Отзывы Marvel, ювелирное ателье

Буквально вчера посетили этот прекрасный салон...муж решил подарить кольцо с бриллиантами к юбилею свадьбы...заранее выбрала колечко на сайте магазина, обратилась за консультацией,со мной связалась менеджер рассказала все подробно...нам осталось только подъехать в салон и приобрести...Выходили из магазина по впечатлением...сколько прекрасных изделий в нем..мммм,все бы купила...нам сделали не плохую скидку и ещё бутылочку шампанского подарили в преддверии 8 Марта...настроение после такого прекрасного отношения и места , конечно предпраздничное стало....да и от квалифицированных сотрудников и самое главное шикарных красивых и элегантных колец...у нас в городе не встречала...однозначно, если хочешь приобрести достойное украшение это MARVEL...

Обслуживание сразу понравилось. Кольцо треснутое быстро починили, даже блеск появился. Рекомендовать буду.

Начну с того, что это замечательный ювелирный салон. Молодой человек подарил помолвочное кольцо, которой купил именно здесь. Я когда-то работала в сфере ювелирных изделий и всегда знала, что именно в Marvel хороший дизайн изделий и отличное качество. Вот и мое кольцо не уступает по этим критериям. Основная причина низкой оценки - работа с клиентами. Кольцо приобрел мой жених 9 сентября. С ним работала консультант, которая отлично разбирается в своей работе, даёт ответы на все вопросы и с ней очень приятно общаться. Я тоже в курсе ибо на корректировку и с корректировки я забирала именно у нее. Во всей этой истории есть два негативных момента. Первое : по срокам корректировки изделия. Моему жениху сказали, что сделают в нужный размер за сутки. Я сдала кольцо 12 числа, забрала 19. А второй - консультант Елена, которая по телефону обозначала себя как "темненькая Елена" 16 числа я позвонила в салон чтобы уточнить когда будет готово кольцо, чтобы планировать рабочую неделю и как можно скорей его забрать, как оно будет готово. Во время разговора я часто молчала потому что была не понимала что вообще происходит. Мне не дали никакой конкретной информации, аргументируя тем, что я не помню фамилию менеджера кому я сдавала изделие. Я назвала свою фамилию, дату когда сдавала, но мне сказали, что изделия сдаются каждый день и будет сейчас сложно найти. А я, честно, звонила не конфликтовать, а просто узнать. Буквально через час эта девушка пишет мне в wa, что кольцо готово. Я тут же выезжаю, приезжаю в салон где-то через час. Встречает меня все та же Елена и говорит, что кольцо, скорее всего, не готово. Что кладовщик был в отпуске, все перепутал и вообще это не ее вина и она не мой менеджер. Я спросила, что разве если вы находитесь в салоне, то вы же должны сориентировать любого клиента, даже если он не ваш. На что меня попросили не перебивать и действительно за клиента отвечает именно его менеджер. Сказала, что как будет кольцо готово мне его привезут раз так получилось. 17 числа позвонили и сказали, что завтра во второй половине дня будет готово кольцо, но из-за работы получилось забрать только 19. Забирала я у своего менеджера, мне напомнили о реставрации и все прошло отлично. Но вот качество работы второго консультанта оставляют большие вопросы. Ещё раз спасибо вам за ваши качественные и красивые изделия.

Самые красивые обручальные кольца! При обилии ювелирных магазинов в центре везде было что-то не то. Очень приятно, что кольца можно было выбрать сидя за столом, а не стоя у прилавка с курткой в руке. Кроме особенного дизайна и приятного, человеческого отношения хочу отметить адекватность цен. Спасибо, что вы есть :)

Серьёзная компания. Красиво. Качественно. Дорого.

Пожалуй лучший салон в г Екатеринбурге! Шикарные эксклюзивные изделия. Обязательно вернемся ,теперь только сюда!

Ювелирное ателье Marvel, по моему нескромному мнению, лучшее в городе. Мы выбирали обручальные кольца на свадьбу. В рамках имеющегося бюджета хотелось, что бы было красиво и не как у всех. Конечно, возможно есть ценник ниже на рынке, но при таком уровне сервиса и работы, ты понимаешь, что это стоит того. Ни на секунду не пожалела, что пришла туда. Тут тебя и удобно посадят за стол, и кофе предложат с вареньем, и перемеряют весь ассортимент, если надо. Личные консультации сотрудников, даже посредством ватс апа, в любое время. Внимание и профессионализм. Лично под ваш бюджет и желания сотрудники помогут с выбором, а если чего-то нет, предложат сделать под вас! А при конечном выкупе нам подарили письмо от директора и бутылку вина в честь столь знаменательного события. Это вышка, дамы и господа. Ни одного замечания к ателье у меня нет. Теперь, проезжая мимо, каждый раз с трепетом вспоминаю покупку одного из самых главных украшений в жизни. Безумно рада знакомству, буду покупать теперь ювелирные украшения только здесь. Советую всем и каждому!

Дружу с этим салоном уже много лет и надеюсь, что у нас еще много лет впереди! Люблю что вы можете воплотить в жизнь все мои задумки! Прекрасные сервис и команда!

Сегодня посчастливилось вновь посетить чудесный Marvel

Мы в восторге от этого места! Началось всё с того, что мы искали обручальные кольца. Решили пройтись пешком по всем ювелирным, которые будут попадаться на пути, так от Гринвича... по Вайнера... на Малышева до Гагарина. Шел периодически дождь, но мы гуляли... Сказать в каком виде мы зашли в Marvel, это ничего не сказать... Даже заходить было стыдно, но мы зашли. И не пожалели! Нас, грязных, в забрызганных джинсах, мокрых кроссовках и мокрыми сосульками на голове вместо волос, встретила Елена Тодис. Вот сразу видно - человек любит свою работу! Не оценивая нас (хотя мягко говоря, мы не выглядели как люди, которые могут себе позволить заказать в этом месте кольца), нам предложили сесть, предложили чай/кофе, Елена нас искренне расспрашивала чего именно мы хотим, показывала варианты, достала подложку с готовыми кольцами, которые мы могли трогать, смотреть сколько угодно (а не как в ювелирных магазинах, достанут одно кольцо и в руки дать бояться, конечно, я же сейчас с ним рвану в неизвестном направлении). Нам ничего не пытались пропихнуть! Наоборот, Елена сказала пойти, подумать, переспать со всеми мыслями и задумками. Так, мы ушли, зашли еще в пару магазинов, и поняли, как нам важно качество, а также отношение :) Через час мы вернулись в Marvel уже с намерением выбрать и заказать. Елена нас вновь встретила, и мы начали подбор. Тут же был еще директор Marvel, который также с удовольствием подсказывал по каким - либо вопросам, тоже очень всё вежливо и не оценивая нас. Так мы заказали там кольца. Пока они готовились, Елена нам отписывалась по разным вопросам, потом была примерка и получение колец. Ни от одной компании мы не получали большего удовольствия от сотрудничества. Сейчас носим кольца уже год (свадьба была в 2016 году). Оба с удовольствием, не снимая, ведь качество и эстетика на таком уровне, что сам себе завидуешь когда на руку смотришь :) Очень достойное место! Спасибо огромное, что вы есть в нашем городе!!! Процветания вашей компании!

На мой взгляд лучший ювелирный салон в Екатеринбурге. Что особенно удивляет, что высокий уровень изделий, сервиса, самого салона сохраняется вот уже более 7 лет (начали посещать салон ещё на Малышева). Изделия сделаны очень качественно и стильно Отдельное спасибо Ксении, всегда показывает украшения под меня, а не скатерть самобранку накрывает Обожаю Вас!!! Удачи!!!

Потрясающий салон! Потрясающий персонал, знатоки своего дела! Выбор шикарный. Пройдя по нескольким салонам города понимаешь, что лучше индивидуальности, качества и красоты изделий НЕТ! Неговоря уже о сервисе, как было сказано ниже! Я влюблена в Ваш салон и Вы лучшие!

Обслуживание очень качественное, муж покупал новые обручальные кольца, нас посадили за стол , предложили чай,кофе и стали нам показывать какие есть варианты колец. И вот наконец мы нашли их! Али луя!

Очень качественные и красивые изделия! Консультанты на высоте! Очень радует, что в Екатеринбурге есть такие салоны с европейским обслуживанием и собственным ювелирным производством. Обручальные кольца от салона Marvel. Пожизненная гарантия и обслуживание впечатляют

Приятный магазин, очень вежливый и терпеливый персонал - а помучила я их изрядно, в поисках нужных мне колец. Золотые изделия прекрасны, есть даже бразильские - я к их золоту тепло отношусь, созерцала в Рио бесконечные океаны сияния изделий тамошних ювелиров-волшебников. :) Но меня всегда интересует серебро или платина. Серебро в отдельном зале, есть изумительные чешские наборы, нечто в стиле средневековой готики с самоцветами. Изящен жемчуг в серебре, красоты много, но... НО мои пальцы не отличаются тонкостью, а здесь всё, в основном, на размеры 17,0-18. :( После пятого красивейшего кольца, также оказавшегося мне маленьким, начала ощущать себя Халком или Человечком Мишлен, прямым потомком верблюда, пытавшегося влезть в игольное ушко. :( Хнык. Похудею пальцы (ну, а вдруг?) - поселюсь здесь, да. А пока вздыхаю и вспоминаю их красоты. Зайдите к ним обязательно, те, кто любит украшения с характером! В отделе серебра угловая витрина в центре справа - клад, да-да.

1) широкий выбор, прекрасное качество 2) действительно стильные и дизайнерские ювелирные изделия на любой вкус и возраст (но и цены соответствующие) 3) вежливые консультанты 4) выполняют изделия на заказ 5) система скидок

На мой взгляд, очень хороший ювелирный салон. Мы с женой его посещали, пару раз когда он только открылся. Присматривали новые обручальные кольца (из палладия с бриллиантами). Потом объехали много ювелирных салонов но ничего лучшего, не нашли. Консультанты Marvell очень помогли в выборе, компетентно отвечали на все вопросы. Нам очень понравилось! Потом еще несколько раз возвращались именно в этот салон и всё таки решили приобрести кольца. Очень понравился интерьер магазина, ничего лишнего. А главное ещё "цены не кусаются". Так же хорошо, что есть дисконтная система - можно получить скидку 10-15% Желаем компании процветания! Всем советуем!

На мой взгляд, лучший ювелирный салон. Мы с женой его посещали, когда он еще находился на Малышева-Вайнера. Попали туда, когда выбирали обручальные кольца. Консультанты Marvell очень сильно помогали в выборе, компетентно отвечали на все вопросы, даже одевали перчаточки перед при показе изделий (во многих ювелирных салонах такого нет). Потом еще несколько раз возвращались именно в этот салон для покупок других изделий. Также делали на заказ подвеску (т.к. с определенным камнем у них в наличие не было). Есть дисконтная система - можно получить скидку 10-15% В общем, всем советуем!