Отзывы Ювелирно-граверная мастерская, ИП Чеплухина Ю.Ю.

Очень советую данную мастерскую. Качество выполнения работы на высоте. Гравировка выполнена точно учитывая пожелания.

Советую данную мастерскую. Качество выполняемой работы на высоте.

Дешевле чем у других 250, а не 350 за пайку звена серебряный цепочки и возможен расчёт картой по терминалу

Написано что вы работаете до 19.00. Пришел вчера в 18.50. Закрыто. Странно конечно, ну ладно всякое бывает. Сегодня пришёл в 18.35. Открыто, никого нет. Через пару минут вышла женщина, сказала что принимать заказ сегодня не будет, потому что закрыла сейф и скоро уходит. Ну допустим. Спросил во сколько прийти завтра. За полчаса до закрытия. Сказал ей, что сейчас 18.37 может быть всё-таки сегодня получится сделать заказ? Всё равно мне не срочно, но ходить каждый день сюда, мне тоже не улыбается. На что получил ответ, что у меня время (на телефоне где время из интернета) неверное. И показала на настенные часы, которые показывали 18.50. Настенные. Часы. Показывают время точнее чем в интернетах. Ну да действительно. Я даже не стал спорить с ней. Потому что против самых точных в мире настенных часов, как известно нет никаких аргументов. Нашёл другую ближайшую мастерскую и через 10 минут оформил заказ.

Мастера своего дела! Четко, быстро, не дорого! Надежно. Спасибо за работу

Мастер отремонтировал замок серьги очень качественно, принесла вторую серьгу и сделал идентично. Быстро, не дорого, очистил обе серьги до блеска. Рекомендую!

Решила починить золотой браслет. Обзвонила много мастерских, здесь самая нормальная цена на пайку. Сделали очень качественно, аккуратно и крепко. Очень довольна. Браслет ещё и почистили. Стал как новый. Хочу сказать огромное спасибо мастеру!

Вчера заехала отремонтировать не драгоценное кольцо, которое привезла из Португалии. Отломилась керамика от металла. Приемщица наотрез отказала в ремонте, якобы "насквозь прогорит кольцо". Я тут же отправилась в ювелирную мастерскую "Ремонт золота" на ул. Крауля, 70, где в моем присутствии провели пайку и взяли смешные 250 рублей.

Нужно было сделать гравировку на кольце на день рождения. В обед привезла, вечером уже забрала готовую работу и отправилась на праздник. Всем довольна, рекомендую!

Качественно. Быстро. Дёшево.

Прочитала пост, о неуважительном поведении к клиентам. Совершенно не согласна с автором. В мастерской работают настоящие профессионалы своего дела. Работа выполняется быстро, качественно и недорого. Это основные составляющие моего выбора. Конечно, есть мастерские, которые "ластяться" и "подлизываются" к клиентам, навязывая ненужные услуги за лишние деньги и завышая стоимость фактической работы, но про эту мастерскую так не скажешь. В приёмке сидит девушка, которая толково объясняет и хорошо разбирается в нужной вам теме. Мастер качественно выполняет работу. Починив тут цепочку однажды, мне не приходилось ее относить в ремонт уже давно. В то время, как после других мастерских, за ту же цену или больше, мне нужно было носить ее в ремонт почти каждый месяц. Не заметила хамского поведения или безразличного отношения к клиентам. Всегда готовы ответить на любой вопрос, проконсультировать и сделать качественный ремонт. Да, тут нет подхалимской улыбки и наигранной ласки, но есть искренние чувства человека, любящего свою работу. Почините здесь свое украшение однажды, и вам не захочется искать дальше. Очень советую данную мастерскую.

В магазине, где покупали мне в подарок кольцо, посоветовали именно эту мастерскую для уменьшения размера. В твёрдой уверенности, что здесь работают профессионалы своего дела, раз в хорошем магазине рекомендовали, я пришла за уменьшением размера. Дело было в пятницу в 18.33: зашла я, сказала, чего хочу, в ответ услышала только, что они уже закрываются вообще-то, работают до 19.00 если что. Видимо, дама увидела непонимание в моих глазах и сказала, что неизвестно сколько займёт работа по времени, ведь мне же кусок выпиливать. Я поинтересовалась, конечно, сколько это может занять, в ответ услышала раздражённое - «ну минут 40, если у мастера не будет других дел». Хорошо, я понимаю, что ради клиента никто не будет продлевать свой рабочий день, поэтому только спросила сколько это будет стоить, дама тяжело вздохнула, уселась за компьютер, через пару минут озвучила цену в 550 рублей и сказала приходить завтра. Это трёхминутное действо было наполнено каким-то недовольством со стороны сотрудника, как будто я отбирала её драгоценное время или ещё что-то. Плюс непонятно было про закрытие изречение в стиле «пошла отсюда». В наших реалиях, когда качество услуг почти везде одинаковое, решающим является сервис. Так вот эта мастерская точно не про сервис. В этот же день я сделала, что хотела, в другой мастерской, переплатила там 250 рублей, зато ушла довольная. В это место вернуться желания нет абсолютно. Вторую звезду ставлю только за то, что хотя бы поздоровались с недовольным лицом :)

Ориентируясь по Флампу, выбрала эту мастерскую для уменьшения размера кольца. По телефону проконсультировали, что манипуляция займет от двух часов! Я думала не менее нескольких дней)) Вечером после работы принесла кольцо, на следующий день в обед уже забрала. Работой довольна! На кольце совершенно нет следов. Заплатила 850 руб. Грамотно определили размер кольцемером. Я бы сама не подумала, что мой размер 15,8, всегда считала, что 16. Но меня убедили и не зря, кольцо на пальце не чувствуется и легко снимается. Также отдали кусочек выпиленного золота.

Все очень понравилось. Замена сломавшейся пружины в замке у цепочки всего 150р, 10 минут ожидания и готово. Большой рахмат!

Пожалуй лучшая мастерская в которую обращался. Уже 5й раз возвращаюсь сюда. Всё грамотно, понятно, качество работы радует. Находится в удобном месте.

Летом когда искала где в центре сделать гравировку, обзвонила не мало мест, посетила небезызвестный ТРЦ "Г**ч", там мне насчитали за гравировку в 5 слов около 1500, что было дороже самого подарка))) Нашла случайно эту мастерскую, стоимость 1 буквы на металле - всего 9 рублей. Все быстро, вежливо. Теперь за гравировкой только туда. Рекомендую.

Этим летом случайно порвала свою золотую цепочку. Была очень расстроена, ведь это был очень памятный для меня подарок. Однако расстраивалась я недолго. Подруга порекомендовала сходить в ювелирную мастерскую. Починили мне там цепочку быстро и недорого. Выглядит сейчас как новая.

Не первый раз обращаюсь в эту мастерскую, потому,что мастера работают на качество, а не деньги "срубить". Если можно сделают сразу так, как у них есть лазерная пайка, да согласен улыбаются мало, но это наши суровые уральские мастера, сам работал на заводе пластмасс 12 лет-знаю. Cделали на второй день мой крестик и стал как новый.Кстати хозяйка мастерской многое делает сама посмотрите на ее руки -молодец.

Все качественно, по-честному и по адекватным ценам. Работают профессионалы своего дела! Очень доволен!!!

Искала мастерскую, где можно сделать надпись-гравировку на часах. Нашла одну в Гринвиче, где цена на любой заказ 800 рублей, независимо от количества символов, так как это тонкая работа, индивидуальная настройка техники, компьютеров, аппаратов и т.д. и т.п. Решила, видимо, это дорогое удовольствие и выполнение заказа тоже придётся ждать около недели. Но нет. Все гораздо проще. Зашла Ювелирно-граверную мастерскую, сказала свои пожелания, проконсультировалась, подождала 5 минут и надпись уже сверкает на моих часах всего за 90 рублей. 1 символ - 9 рублей. Работа качественная, аккуратная, а главное оперативная. Большое спасибо!

Мы хотели сделать обручальные кольца на заказ. С этим в Екатеринбурге какая-то огромная проблема! Мы обратились именно сюда, потому что они были единственной мастерской, в которой нам оперативно и компетентно ответили на первые вопросы(стоимость и сроки работ и т.д.). Когда пришли оплачивать, у нас всё быстро приняли и на все доп. вопросы ответили. Сказали,что по готовности обязательно отзвонятся, что и произошло. Тут радуют сразу два момента: они позвонили сами, а не пришлось вызванивать их и спрашивать,волноваться,как там дела с нашими изделиями, а второй: они изготовили все даже раньше срока. Когда мы забирали заказ, мы захотели еще уточнить по поводу починки некоторых вещей, нам сразу сказали, какие из них можно починить самостоятельно, без мастерской, дали рекомендации. Все по-честному и по-доброму. Спасибо большое! Наши кольца получились прекрасные, все рекомендации были учтены, размер подошел, мы остались очень довольны и общением и изделиями.

Отзывы не врут и кроме удобства расположения в центре аккуратные и грамотные мастера по всем вопросам в данной области. Если ремонтировать изделие не целесообразно, типа оно сразу сломается через день или два, то об этом вас сразу предупредят и предложат переделать изношенное украшение в какое-то другое по вашему желанию и возможностям. Сроки не срывают, изделия не теряют, очень понравилось.

В основном по рекомендациям из флампа решил приговорить кучу колец, сережек и небольшой цепочки и сделать одну побольше. Приехав на 8 марта, на месте все драгоценности были осмотрены, сообщено что где то проба поменьше, предложены варианты плетения. Надо сказать что по плетению, трудно определиться с выбором, поскольку образцы то ли серебро, то ли серебряного цвета и совершенно не смотрятся... После чего была внесена предоплата и я уехал ждать. Срок изготовления был заявлен около двух недель. По факту было сделано даже чуть раньше срока. По качеству нареканий нет. Единственный минус - то что прошлось доплатить еще около 500 рублей, поскольку прошлось немного "их" золота добавлять...

Очень порадовало , что в этой мастерской в кратчайшие сроки и не дорого мне смогли помочь починить изделие , буквально за 2 дня , хотя до этого в 3 мастерских мне говорили что это займёт минимум 2 недели, очень понравилось , что оперативно откликнулись и профессионально выполнили мой заказ!!!! Хочется сказать огромное спасибо мастеру , сейчас только к вам буду обращаться , и советовать вас друзьям !!!

Меня очень разочаровало это место. Начитавшись положительных отзывов, окрыленная приехала сюда. Хотела получить совет и сделать заказ. Работа не очень сложная, но были некоторые нюансы. Я не из тех кто требует облизывания и заискивания, но такое отношение как здесь - это просто неприемлемо! Со мной разговаривали так, будто я отнимаю драгоценное время, очень не хотя, на полуфразе женщина просто ушла в подсобку. Ощущение будто послали далеко и надолго. Крайне неприятно. Итогом стало испорченное настроение и абсолютное нежелание когда либо ещё сюда обращаться.

Обратилась в данную мастерскую по совету знакомых и не ошиблась! Забрала вчера свой заказ, радости нет предела! в конце июня обратилась в эту мастерскую с заказом на изготовление подвески с именем на цепочке, предоставила фото из инета и попросила сделать подобное. При заказе мастер Марина посоветовала по размерам, замочку. Если честно, то мне было очень боязно за результат, но полученное изделие оказалось выше всех похвал! Т.к. изделие нестандартное, то при заказе расчет материала был примерный и от моего сданного лома даже хороший остаток получился. По стоимости мне обошлось дешевле, чем предлагали в другой мастерской. По срокам уложились раньше, чем планировали, что также очень порадовало. Решила отдать еще цепочку для крестика на переплавку плетения и увеличения массы с учетом остатка, что бы сочеталось с моим новым украшением. Мастера, работающие здесь знают свое ювелирное дело. Рекомендую!

Гравировку делают качественно, быстро,совсем недорого и в срок.в мелочах идут навстречу. Из минусов-приветливости и улыбок здесь нет-деловито и по-серьезному,без воды.вот и отзыв содержательный,краткий и серьёзный

Очень замечательно! Много было ненужных украшений, которые ну совсем не нужны были. Пришла сюла в мастерскую, из них за низкую цену, сделали замечательные сережки. Хорошо общаются с клиентами и делают свою работу качественно! Советую всем) думаю приду туда ещё не раз :)

Недорогой и качественный ремонт или изготовление ювелирных украшений. Обратился по совету приятеля, очень удобно, в самом центре города, сделали гораздо быстрей срока, забрал - никаких нареканий. Все очень профессионально.

Удобное место и рекомендация бабушки заставили пойти сюда починить замок у золотой цепочки. Девушка сказала, что 300 рублей-и через 3 дня можно забрать. Деньги и подпись вперёд, между прочим;-) Четверг...то ли я тихо зашла, то ли фигуристки слишком красивые в телевизоре во время показа олимпиады-ждала минуты 3. Молодой человек спросил сначала квитанцию, потом фамилию, потом задал интересный вопрос: "А что у вас за изделие и что с ним делали?" (В голове промелькнул один плохой отзыв об этом месте на Флампе и стала переживать, что сейчас цепочку не найдут). Я сказала с опаской, что должны были отремонтировать замочек у золотой цепочки-и всё. В ответ услышала, что она потяжелела, стала больше весить... Я не захотела понимать, что теперь предполагалось доплатить и пошла на абордаж: "А вы на нее не дуйте, у вас дыхание тяжелое"-молодому человеку во время взвешивания цепочки на весах, "я не знаю, как ее ремонтировали". Ну, бываю я упертой, но ведь им не нужно было золото добавлять;-) Дали-таки цепочку, но тут же, в его присутствии, на подставке, стала проверять замок, который трудно поддавался пальцам из-за небольших размеров. Пара минут спектакля "получилось!-ой, еле-еле, как бы 6 месяцев гарантии сейчас не пригодились"-и мне дали ещё небольшую полиэтиленовую упаковку для цепочки. Заметив камеру, направленную на любого клиента, решила, что на сегодня хватит)

Долго собиралась сдать украшения в ремонт, много накопилось, так что решила носить "порциями". Выбрала эту мастерскую в первую очередь потому, что в ту сторону собиралась пойдти по делам. Как назло, в тот день застряла в пробке и не чаяла уже успеть до 19.00, но все-таки, дай, думаю, загляну, хоть увижу, что мастерская собой представляет. Эврика! Было еще открыто и у меня любезно приняли цепочку в ремонт, несмотря на обращение после окончания рабочего дня. Через несколько дней, когда пусть снова лежал в те края, пошла забирать. Дама за стойкой была занята, вежливо попросила меня подождать, как оказалось, совсем недолго. Все взвесила, передала отремонтрованное изделие и сообщила о гарантии на работы. Тут я показала ей очередную "порцию". Замок на брошке мне починили тут же, и даже не взяли денег (его нужно было лишь закрепить). Про кольцо объяснили, что ремонт буде недешев, и имеет ли смысл, навязывать ничего не стали. Мне все понравилось. Так что, думаю, обращусь сюда еще не раз - дома ждут очереди на лечение другие ювелирные пациенты)) Также подумываю сдать в переделку кое-какие украшения, которые уже перестала носить - такие услуги мастерская предоставляет (есть каталоги).

Сплошные позитивные отзывы... Душевненько, говорите, общается тетенька - мастер - предприниматель, а мне вот такая предприимчивая все настроение предпразднично-юбилейное испортила, не хочу, говорит, я вам ничего делать, я сама себе тут хозяйка (ИП же у человека великое!), что хочу, то и делаю, можете хоть на 4-ый канал жаловаться!.. Не понравилось ей, видите ли, что я колечко с бриллиантиком оставить валяющемся у нее (пока она другими изделиями заниматься будет) не захотела. По ее мнению, это неестественно, что я такой "милой" женщине, как она, не готова сразу, без разговоров, все свои драгоценности и деньги отдать!.. Притом, что созванивались 4 раза и по телефону мне говорили, что при мне в течение часа максимум все сделают... "Сделали", спасибо!.. Значит Боженька уберег, энергетика человека все-таки сказывается на изделиях, так что, думаю, хорошо, что все вышло так, как вышло!.. Я свой вопрос решила, а ей не мешало бы, прежде, чем услуги кому-то свои предлагать, разговаривать с клиентами научиться!

Решила пойти в эту мастерскую, прочитав хорошие отзывы про мастера, ну и ее месторасположение удобно для меня. Не разочаровалась нисколько. Отдавала в переделку несколько вещей и очень довольна и качеством работы, и ценами, и тем, что все сделано в оговоренные сроки.

как у всякой девочки-растяпы у меня дома регулярно скапливаются сережки без пары, цепочки с потеряными или разломанными креплениями и прочие негодные ювелирные штуки. я повадилась ходить в эту ювелирную мастерскую и либо быстро и за копейки чинить поломанное, либо перекатывать имеющееся золото на что-нибудь новое и красивое. находятся в центре, берут недорого, а тетенька, которая тут работает, очень, очень хорошая! например, мне делали сережки не по каталогу, а как я вместе с ней придумала и нарисовала на бумажке - самый индивидуальный подход, по-моему! всегда с неподдельным участием решают проблему. вот сейчас, например, я сдала сюда сережки, которые с легкой руки ребенка полетели с полки на каменный пол. разбился камушек - тетенька долго охала, что такой красивый камень жалко менять - взяла сережки на неделю, чтобы поискать такой же, но, не найдя, предложила попробовать сделать переогранку разбитого. короче, мне тут очень нравится. душевно! а однажды я измеряла тут размер пальца для кольца - для этого надевала такие колечки на палец разного размера. и застряла - меня любезно отправили в служебный туалет снимать колечко с мылом))) а ведь могли отодрать кольцо вместе с пальцем!!!

Эту мастерскую мне порекомендовали знакомые. Хочу отметить, что знают свое дело. Все ремонтируют и гравируют быстро, качественно и недорого. Браслет сделали при мне, а гравировку на замке заказывал на свадьбу - 30 минут (до сих пор иногда находим замок на плотинке). Завтра хочу цепочку с браслетом нести...