Отзывы 585 GOLD, сеть ювелирных магазинов

В магазине чисто и свежо, приятный персонал быстро выдал заказ - все довольны!

Продали кольцо 925 пробы. Хотя в чеке и на бирке написано 585. Свадьба испорчена. Муж без кольца.

Всем советую сюда , здесь качественный персонал , всем помогут подобрать все нужное для вас !

Приобретали кольца в данном магазине, а в ломбард их не принимают. Каролина таваровед говорит, что это медь. Испортила надпилом кольцо. Будем судиться. Горячая линия не отвечает.

Пришли в данный магазин с Женихом выбирать обручальные кольца. Один продавец-консультант консультировала клиента, двое других занимались непонятно чем, вместо того, чтобы показать нам кольца. Ждали 20 минут, в итоге просто ушли. Негативное впечатление осталось после посещения данного филиала. Просьба обратить внимание на своих сотрудников и научить их правильно оказывать услуги.

Спонтанно захотелось мне купить серьги-цепочки,серебряные, золото я не люблю, поэтому выбор остановила на этой модели. Какое же было моё удивление, когда в первый же день покупки, бусину от серьги я нашла на диване и ничем я зацепить серьгу не могла. В магазине мне, естественно отказали, так как гарантия на крепления. Пришлось идти паять, интересно, сколько раз ещё мне предтоит это проделывать?

Понадобилась мне цепочка простая, лишь бы было на чем носить крестик. Бюджет скуден, но рискнула зайти. Консультант подошла сразу, как только освободилась. Я озвучила свои пожелания - 45см, простая, не дорогая, главное, что б волосы не дергала. Девушка-консультант сразу же предложила недорогой вариант с хорошим плотным плетением. И мы отправились оформлять покупку. Порадовало, что при оплате картой спрашивают подтверждающие документы, что карта именно твоя. В общем, потрачено 10 минут времени и вот я уже довольная иду домой. Качество цепочки порадовало)

Покупал обручальное кольцо в декабре 2014 года, вот итог !!!!!! Придётся покупать новое

Приезжала купить себе серёжку для носа. В итоге из выбора было всего 3 шт. По цене они дорогие но на вид ужасные и продавец не охотно общалась со мной видимо не её это профессия. Больше не пойду !!!!

Эпопея. Черт дернул меня купить на одном из сайтов купон на получение бесплатного подарка в этой сети. На сайте русским по белому написано, что на выбор предоставляет 5 видов подарков: красный, голубой и синий шармы, жемчужный подвес и подвеска "Древо жизни". Я такая довольная пришла за подвесом с жемчужинкой. Постояла в очереди и услышала от консультанта, что таких подвесок у них никогда не было, есть только синий шарм. Ну что делать, взяла такой шарм. В другие магазины этой сети специально ехать не хотелось. Приезжаю домой и на сайте, где был куплен купон читаю комментарий, что девушка утром этого дня в этом магазине получила то, что я хотела. Я задала вопрос, почему мне только шарм предложили, а девушка подвес получила. Может я лицом не вышла? Официальный представитель компании мне ответил, что разберется. Я написала, что хочу обменять шарм на подвес. Мне ответили, что с магазином связались, подвесы есть в наличии,можете приезжать - менять, мы всех предупредили. Сегодня я приехала, Долго объясняла ситуацию консультанту (темненькая девушка, бейджика не было), а она слушала меня с ухмылочкой и с места не двигалась. Пока я не сказала, что придется видимо на горячую линию звонить, она не пошла. В итоге она минут 20 ковырялась во всех шкафчиках. Нашла огромный мешок таких подвесов и без слов мне его протянула. ОК. Решила я провести эксперимент. Ровно через полчаса к ним в магазин зашла моя подруга, с таким же точно купоном, за таким же точно подвесом. А ей ответили, что таких подвесов у них НЕТ И НЕ БЫЛО!! Это что за бардак там творится?!! Такое ощущение складывается, что консультанты их своего кармана эти подарки раздают. Меня пару раз обманывали, заявляя,что акции кончились. А по факту оф. представитель писал, что просто продавец, возможно, неправильно вас понял или неверно был проинформирован. В общем, у меня с этим филиалом развод и девичья фамилия.

Люди, кто хочет купить золото - знайте- в этом магазине "золото 585" - Золота НЕТ!!! Это сплав металла, желтого цвета! Купили серьги кольцами, не прошло и недели носки-одна из сережек сломалась пополам!!! Золото по своим свойствам -тяжелый и мягкий металл (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/%C7%EE%EB%EE%F2%EE) - ОНО НЕ ДОЛЖНО ЛОМАТЬСЯ!!! Деформироваться, гнуться-да, но не ломаться! Конечно предложили экспертизу, дали адрес и даже распечатку местоположения (какая забота о клиентах!!!). Все это не изменит моего отношения (и всех моих знакомы и близких) к этому магазину! Вообщем, обходите стороной данное заведение, если не хотите выбросить деньги на ветер и получить взамен негативный осадок от качества изделий! Кстати, Маркетологи, где ваша работа с отзывами на сайте!? ни одного комментария на отзывы клиента. Сервис ёпрст.

Не понятно что у них там с цена происходит!!! Комментарий Не смотрите на ценник, цена в нем указана не верно просто убил! Как такое возможно? Переучет, не переучет меня совершенно не волнует. Ценник это публичная оферта и продавец обязан продать товар по той цене, которая указана в ценнике! Понятно ведь всем как эти огромные праздничные скидки делаются, зачем столько проблем создавать. Накрутили, «снизили в подарок» и все!

Просматривал в интернете сайты ювелирных магазинов. Хотела посмотреть, что есть в продаже и примерно понять, что я хочу. Сайтов много, моделей колец, сами понимаете, еще больше. В голове каша, но что мне нужно примерно поняла. И сформировался в этой каше, что есть в этом магазине серебряное колечко, которое мне понравилось очень-очень. Зашла к ним в надежде, что без покупки не выйду - не серебряное, дак золотое купила бы. На входе толпа, оказалось, что все в ломбард. Вход в торговый зал перекрыт. Моя попытка пройти туда вызвал столько негодования в этой очереди, Вы не представляете! Руководство! Организуйте как то пространство, что бы покупатели и посетители ломбарда не мешали друг другу. Дальше. Добралась я до консультантов в торговом зале, спросила про серебро. Мне ответили, что нет у них такой дряни, да еще столько презрения в голосе было! Нормальный, адекватный продавец бы отговорил от серебра, продал бы золото! Тут нет, тут продавцы в продажах не заинтересованы! Было четверо, как ветром всех сразу сдуло, осталась только одна. И то видимо витрины посторожить. В результате купила я золотое кольцо, но не в это сети. К ним я больше заходить не буду, по крайней мере в этот магазин.

Тут здорово! Тут консультанты - неформалы! Мне дико понравилось, что девушка которая со мной работала была настолько искренняя и дружелюбная, что я бы с ней даже подружилась. Мне стыдно, но я не помню ее имени, но знаю точно, что у нее есть тату и она молодая. Дело в том, что она, помогла мне выбрать подарок, все разжевала о новой акции, и с ее легкой подачи я узнала, что я могу купить красивый золотой браслет всего за 1400р (скидки и распродажи ). Я довольна ей. премию ей!!!!