Отзывы Монетка, торговая сеть

Рядом живу, часто покупаю продукты тут, норм . Просрочку еще пока ни разу не продавали

Самая ужасная Монетка на букву Г.... хотел получить по талону молочные продукты, пришел кефира на 8 шт не хватил, сказали что приходите завтра, на завтра приду после работы часов 22:00 сказали что ваш срок вашего талона прошел, такая ситуация уже второй раз происходить. Замдиректор (Фозилджан) не возможно разговоривать с ним и не знает как с покупателом общаться...просто Г...

Ужасный магазин, на улице перед ним всегда мусор и не убраный снег, грязный и неудобный вход, непродуманная внутренняя организация пространства, всегда очереди - второй кассир подходит только когда очередь человек 10 становится и с таким видом что его оторвали от очень важной работы по раскладке товара. Нужно что бы в час-пик всегда работали две кассы. По ассортименту и выкладки вопросов нет, иногда отсутствуют ценники.

По-моему, хороший магазин. Рядом с домом.

На удивление хороший магаз (по этому адресу конкретно) Обородувание новое, чисто, весь персонал русские, ещё и кассы самообслуживания есть (однако часто пустые а рядом очередь к кассиру, лол) Пару раз просио помощи что то найти, никогда не фыркали, и сразу помогали. Все бы магазины сети такие были.

Очень хочу получить ответ от администрации магазина. 15 апреля я пыталась приобрести коробку весом 1кг мармелада за 19.90 - 100г 1. На кассе ценник вырос с 199р за 1 кг до 299 за 1 кг. На мой вопрос, почему не совпадает цена, получила ответ - неправильный ценник. На минуточку, меня этот вопрос не должен волновать. Так как, отказываясь продать товар по заявленной цене, вы нарушаете закон о защите прав потребителей /пункт 1 статья 10/ 2. На мое негодование по поводу ценны, выбежала то ли старший продавец или заведующая. Конечно же, оказалось что ценник неправильный. Но, почему данного сотрудника не смутило то, что в магазине по громкой связи об объявлениях Акции было сказано, мармелад за 100г - 19.90. Если воспользоваться школьной программой по математике и рассчитать есть 100г - 19.90, то 1 кг 199. В конце концов, получив от сотрудника информацию, что 100г 19.90, но 1 кг 299р, она удалилась А я так и не смогла купить данный продукт Прошу, официального представителя предоставить мне ответ, почему в вашем магазине такие подсчеты.

Колхоз! К данному магазину и раньше бывали вопросы, но лет 5 назад его можно было назвать приличной "Монеткой". Сегодня зашёл и ужаснулся, кругом бардак, товары неразобранные. Ну и касса как лицо магазина добила. Хамоватая продавщица "Нет связи с интернетом", давайте наличку. Колхоз колхозный, ей богу.

Ну попробуйте сюда сами с коляской запереться

Была сегодня в этом "чудесном" магазине. Купила рыбу, после того, как оплатила, поняла что купила не ту. Сказала об этом продавцу, та позвала директора магазина. Директор вышла с таким лицом, будто я у неё денег заняла и не отдала. Спросила меня, что случилось, я ей рассказала ситуацию и она с такой интонацией начала со мной разговаривать... Говорит мне "А ЧЕМ ВАС РЫБА НЕ УСТРОИЛА, А?", я ей сказала, что купила не ту, ну и думаю трогать не буду. После того, как она стояла за кассой и делала возврат, я про себя сказала, что надо мне другую рыбу взять, она мне говорит "Девушка, я делаю Вам возврат. Вот знаете, мне совершенно плевать, куда вы там пойдете". Не считаю данное общение нормой, тем более я покупатель. Так же был один раз случай, когда я купила макароны по акции с жуками. И есть в этом магазине огромный минус-большие очереди, и бывает, что работает только один продавец. В общем, не советую данный магазин

Монетка как всегда в своем стиле, согласная с коментарием ниже, проверяйте чеки на кассе, отбиле вместо одной палки колбасы, 4 штуке, на кассе сразу стало понятно по сумме что что то не так

Внимательно смотрите чеки не отходя от кассы, на витрине продукт по акции, в чеке сумма без акции

магазину Нужно как-то бороться с очередями.. Просто ужас, тем более вечером, километровые очереди.. сам магазин оч хороший!!

Бесят своими бесконечными очередями, как не зайдешь всегда на кассе очередь до самих стеллажей. Че сказать любят очереди создавать, искусственно.

Хороший магазин в округе, продукты свежие, цены приемлемые, бывают акции, кассиры уважительно относятся к покупателям, фрукты свежие, пожелания - сделать автоматические распашные двери, на входе, в сам магазин, а то ручную жалко, её уже исколотили тележками( Вообще лучше уж сюда за продуктами, чем в Пятёрочку!

Люди, будьте внимательны!!! Зашел в магазин по дороге домой. Ко всему вышесказанному могу добавить, что на кассе пробивается другая цена товара.

Очень плохо! Отвратительно!!! Единица это большая оценка!!! В магазине постоянно грязно, огромные очереди, все не аккуратно, не красиво, не уютно и отвратительно!!! Продукты покупать не возможно Все гнилое и просроченное и при этом продавцам параллельно на это

В принципе магазин обычный, не ужасный и не супер. Цены приемлемые, чистота удовлетворительная, завалы бывают у всех. Хожу практически только сюда. Но вот сегодня был очень нехороший момент (так как представители компании отзывы не читают распыляться нет смысла): взял молоко, оплатил, и когда складывал в сумку увидел, что оно как-то неестественно себя ведет. Оказалось - заморожено. За возврат денег пришлось повоевать и послушать про себя неприятные вещи, но деньги вернули.

Вчера покупала молоко и творог, девушка ( мужского типа) очень грубая, злая, очень жестоким голосом ( пакет надо, знаете очень таким приказным тоном как будто я должна ей Что то ), я ей нет , она че , значит не надо ясно, и очень очень грубо, я ей отвечаю по чему так грубо, а мне в ответ не нравиться пошла вон.....

Я считаю, если ты являешься директором магазина, то ты должен не только эффективно выполнять свои служебные обязанности, но также уметь общаться с людьми. Но все это не имеет никакого отношения к директору Монетки на Смазчиков 2а. Она не компетентный руководитель, не обладающий способностью разговаривать с людьми уважительно. Я являюсь мерчендайзером, прихожу в этот магазин 2 раза в неделю и на мои элементарные вопросы (т.к. я нахожусь в чужом магазине, то без спроса не могу распоряжаться чем хочу) слышу в свой адрес только грубость, хамство и неуважительное отношение. Спокойно эта дама в принципе не разговаривает, из её уст только выходят грубые слова на повышенных тонах. Бедные сотрудники, которые работают с ней. Люди, которые хотят устроиться в монетку на Смазчиков лучше 1000 раз подумайте прежде, чем решите выбрать работу именно в этом магазине!!!! Опять же повторюсь, что в этот магазин я прихожу 2 раза в неделю по работе и не раз слышала неадекватное поведение даже в сторону покупателей. Напоминает отношение, как в 90-е на каком-то овощном рынке. Но мы сейчас в 21 веке и сервис везде только улучшается, на первое место встает уважение, толерантность, и не только к покупателям, но и к своим же сотрудникам. Не удивлюсь, если в этом магазине частая текучка кадров.

Ужасный магазин!зашла туда по необходимости и пожалела,руководители этой сети вы где???отвратительный магазин а эта молодая девушка которая сказала что директор это же просто ужас !!!ей только в деревне работать,орет на персонал при покупателях,была свидетелем как она отчитывала сотрудника за тухлый товар на витрине,вопрос от куда он взялся ,а потом сказала иди другое делай,то есть!!!!! Пускай люди тухлятину берут ладно я зрячая а бабули дедули что должны их отходы кушать??????что за бред ?????напишу жалобу в Роспотребнадзор!!!пусть проверят!!!!ужасный магазин

Плюсов у магазина нет. Из минусов - нерусский персонал, состоящий из хамовитых, периодически немытых "товарищей". Есть и русские. Иногда захожу через полтора часа после открытия. Всегда стоят коробки с курицей, колбасой и сосисками НЕ в холодильнике, причём даже не прохладные, а тёплые. Ещё неизвестно сколько они так стояли до этого. Зато "товарищи" спокойно занимаются своими делами, раскладывают овощи. Продавцы постоянно выходят курить. Если бы рядом был другой магазин, ходил бы в другой. А сегодня взяв колбасу с жёлтым ценником мне посчитали её по цене без скидки. И только я открыл рот и произнёс слово "почему", продавец перебил и грубо стал указывать рукой в сторону со словами "иди туда! там спрашивай! я ничего не знаю!". Продавец конечно не виноват в том, что цена в системе другая указана, но ты веди себя нормально хотя бы, я уж молчу про клиентоориентированность :)) В итоге директор достаточно быстро и без нервов вернула разницу в цене, за что магазин таки получает +1 балл. Итого двойка.

Ужасное место! Ужасные продукты! Ужасные кассиры! Ужасный бардак в магазине, как в ашане блть! продавцы ходят курить со склада!!!!Кидают ключи от кассы друг другу через голову покупателей!!!!Уберите этот магазин!! он просто ужасен!! Там вообщеее нет ничего хорошего!!!!Очередь постоянная!! А чтоб 2 кассира было, это блть просто чудо будет!!!!!

Купили в пт 22 июля сахар в пакетах "Правильное решение" по 1 кг. Дома открыли - а он воняет ядом для травли тараканов! Все купленные пакеты провонялись одинаково. Сахар в Монетке покупать нельзя!!!

Ужасный магазин , живу рядом и приходится время от времени там совершать покупки. Персонал почти все нерусские, хамят, на ценниках одна цена а по факту другая , звонил директору данного магазина и ей по всему нет дела то того , что в магазине происходит, от посещения данного магазина один негатив.

Магазин вполне нормальный, в зале нет неприятных запахов гнилых овощей, как в некоторых магазинах, постоянные скидки на разные группы товаров, кассы только две, но девушки работаю быстро, за редким исключением когда берут стажеров, но это можно понять. Единственное что напрягает это когда происходит выкладка товара, так как магазин не особо большой, бывает проблематично подойти к каким-то товарам из-за кучи коробок или тележек на полу. Разницу в ценниках в зале и в чеке замечено не было.

Про молочные реки, источником которых был изорванный и валявшийся на полу пакет молока, я уже писала в комментариях к другому отзыву. Ну еще раз напишу. Обойти эту реку было сложно, но можно, только со стороны овощей и фруктов. А вот чтобы подступиться к полкам с молочкой, нужно было наступить на эту молочную реку. Рис за 49 руб. оказался рисом за 69 руб. Кассиры... Молодые девушки на глазах у покупателей устроили скандал с выяснением отношений на тему: "Кому в "Монетке" работать мало, а кому за кассой батрачить много одному". Жесть. Но забавно было, каюсь))) Однако... Спасибо за кофе Чибо Голд в банке (95 г) за 134 руб. И за средство для мытья посуды AOS. Оно стоило 124 руб за 500 мл. Вышла, подумала: "Зачем же я не купила его?" На следующий день прихожу, а оно уже по цене 99 руб!! Прелесть! Яблоки, виноград и груши были удивительно вкусными!!

Один раз забыла кошелек на работе, поняла это только на кассе. Кассир предложил мне еду забрать, а 70 рублей потом занести. Такое человеческое отношение в обычном продуктовом меня почти шокировало - я ведь там была во 2 раз! Сходила за кошельком и заплатила, но в душе прям тепло осталось. Большое спасибо.