Отзывы Кировский, сеть супермаркетов

Добрый день, уважаемые сотрудники магазина ,,Кировский,, Хотим поблагодарить ваших сотрудников и других работников вашего магазина за их нелегкий , но важный труд. Живем недалеко и часто пользуемся услугами вашего магазина .Нас всегда радует разнообразный ассортимент в вашем магазине. Сотрудники достаточно вежливы и помогут с выбором. Это конечно экономит наше время. Цены тоже приемлемые, и часто бывают скидки и акции. Приятно,что Вы стараетесь работать по принцыпу-,,Во всем поступайте с людьми так, как хотите чтобы они поступали с вами,, . Желаем Вам успехов и процветания и конечно благодарных покупателей. С уважением ваши постоянные покупатели- Светлана и Татьяна..

В этом магазине открывать рот и быть профессионалом умеет только 1 продавец. Остальные ведут себя как озлобленные подростки. Если ты попросил пакет под молоко, в тебя его разве что не кидают. Поздороваться никто кроме одного продавца не может. Обычно заняты только тем что бы смотреть как бы ты чего не спёр., Хотя я не уверен что среди просрочки и ужасного ассортимента воры хоть что-то находят. Отдельные факты: 1. Кассиры отбивают товар с копейками, но сдачу с копейками НЕ ОТДАЮТ, я очень жалею что я не из налоговой. 2. Ценники не соответствуют довольно часто, при этом кассир даже не думает хотя бы сделать виноватый вид. Предложить скидку что бы сравнять или подобный товар подешевле. Все что вы увидите это хамскую рожу и похеризм. "Ну ненравица не покупай, чё умный самый, выйдем побазарим?" 3. На ночь здесь отключают холодильники, просто блеск. Ещё раз прочитайте, здесь отключают холодильники 4. Администрация магазина утверждает что проводит обработку от тараканов, но реально это не так,. 5. Здесь не бывает почти ничего свежего, только со средним сроком или 1-2 дня до просрочки 6. Нет очередей только когда нет покупателей 7. Даже если у вас есть карта магазина, она почти бесполезна

Почему, если вам не нужна выручка, вы не закрываетесь? Сегодня зашли в данный магазин, хотя нам уже с порога были откровенно не рады - "милая" женщина за кассой посмотрела на нас так, как только мы зашли, как будто мы ей испортили планы на всю ближайшую жизнь. И ей богу, не утрирую. Ну, ничего, прошли, хотели купить чего-нибудь попить да перекусить. Но в этом не было смысла. Работала всего одна касса, которая была заблокирована потому, что не было сдачи. И почему-то недовольства все той же кассирши о том, что у нее вот совсем как бы нет сдачи, ну вообще-то не завезли (?) ее еще, что она как бы ниче сделать не может были слышны на весь магазин. Свое недовольство перед покупателем, который и обрек, видимо, даму на данные муки, она даже и не скрывала, напротив, показывала как могла: руки в боки, недовольное лицо, упреки, что нет сдачи. На наш вопрос, можно ли открыть вторую кассу, дабы мы расплатились безналом (а после нашего вопроса оказалось, что не только мы в очереди с безналом), нам ответили - нет!!!, у меня тут вообще-то уже чек открыт (???). Громко, четко, по делу. Ну, собственно, нет так нет. Пять человек в очереди, у половины из которых есть безнал, другие покупатели в магазине, которые потом придется встать в эту "пробку", две соседние пустые кассы и отказ открыть какую-либо из них. Своеобразный путь ведения бизнеса. Оставили все, что успели взять, и ушли. Не хотите получать деньги - не нужно. У нас тоже нет желания оставлять свои деньги в таком месте, где на нас с порога косо смотрят и отказывают обслуживать.

Почему километровая очередь это нормально??? Сегодня стояла в очереди за сыром,а вместе со мной ещё восемь «счастливчиков». Почему пока не попросишь открыть ещё одну кассу,никто палец о палец не ударит? В магазине три кассы!

Ужасный магазин. Во-первых, выглядит он как деревенское сельпо. И не только выглядит. Выкладка перегруженная, ценники перепутаны, поди разберись, что сколько стоит. Насчёт ценников: на дверях магазина распечатаны белые листки А4 (сельпо) с акциями сети, заходим в магазин и на ценниках уже другая цена, "жёлтый" ценник, но цена выше. Просто прекрасно. Молочку выкладывают не свежую, а на середине срока хранения. То ли её специально выдерживают, чтобы настоялась, то ли кто-то не может в планирование. Вероятность найти в магазине другие сегодняшние продукты исчезающе мала. В слякоть в магазине настоящие лужи грязи. Проходы узкие, очереди, кассы без транспортирующих лент, это снова напоминает нам о том, что время в Кировском идёт медленнее, чем на остальной планете. Персонал я бы злить не решился. Цены чуть выше, чем у конкурентов. Я просто не вижу ни одной причины заходить в магазины этой сети. P.S.: Ах да, мне не выдали чек, а спохватился я уже вне этого универсама.

Последний отзыв - года три назад, надо подправить ситуацию. Закупаюсь в этом филиале полгода. Начну с проблем, потом хорошее. 1) При мне покупатель брал банку майонеза, как-то не так поставил и она треснула. Продавщица на него наехала, что он ОБЯЗАН оплатить стоимость товара. Ситуация... Спорная, по законодательству нужно доказать умышленность повреждений, это касается конкретно общественных пространств - торговых залов, это не как с личной собственностью. Вынудили его заплатить. Висит объявление, что покупатели ОБЯЗАНЫ оплачивать поврежденное, даже если это случайность. НО ГДЕ ЖЕ ССЫЛКА НА ЗАКОН В ЭТОМ ТЕКСТЕ? Ах да. У меня этот закон в мобильнике в виде скриншота из консультанта плюс всегда на всякий случай. И там написано, что не обязаны, если не доказано, что повреждения умышленны. 2) Очереди на одной кассе. Ну это норма. 3) ДЦПшному ребенку нужна ваша помощь! Ведь изобрели лекарство от ДЦП. Деньги требуются на лечение. Я уж не знаю, это самодеятельность продавщиц с целью получить добавку к з/п или централизованная политика магазинов по выжиманию бабла. 4) Фирменные карточки Кировского живут недолго и почти сразу моя карта перестала читаться. Продавщицам приходится исхитряться при вставке карты Теперь плюсы. Продавщицы в целом доброжелательны, здороваются. Просрочки не попадалось совсем. Цены по скидкам привлекательны, вполне сравнимо с Пятерочкой по некоторым позициям. Еда здоровая. Верю, что раньше было плохо, но обычно с годами ситуация выправляется, может и этот магазин идет к светлому будущему... Я в это поверю, если они снимут лживую бумажку со стены, см. пункт 1

В этом магазине явно не любят покупателей с колясками! Первый раз я не могла зайти, потому что в проходе стояла цепочка из тележек, оставляя узкий проход, я развернулась и ушла. Сегодня у них открыта входная дверь, так что перекрывает подъем для колясок на улице. Еле протиснулась! Но на кассе новый сюрприз - коляска не проезжает между кассой и разделителем... я не могу выехать из магазина! Пришлось оплачивать покупку и выходить через вход.

Адрес магазина: Баумана 27 Ужасное, неуважительное отношение к клиентам. По мимо того что магазин открывают позже чем указано на информационной таблице, дак еще и не проверяют работоспособность платежных терминалов. Потраченное зря время, касса виснет и не может провести платеж, кассир с недовольным лицом спрашивает есть наличка или нет? После ответа что нет, не задавая больше ни каких вопросов убирает корзину под кассу. Это нормально? Почему ни кто не задал вопроса может я могу оплатить наличными часть товара? И далее начинают копошиться и делать вид что меня нет. На вопросы заведующему, ответ как по шаблону один: так бывает. Ни одного слова извинения, ни чего. Объявление об отсутствии безналичной оплаты отсутствует. Настроение испорчено с утра, ушла без продуктов. Прошу проверять работоспособность Ваших систем при приеме платежей заранее, до открытия магазина. И будьте добры соблюдать режим работы.

Не берите там ни чего, что не в заводской упаковке! 1.03.17 г. была свидетелем одной не приятной ситуации, посредине магазина БЕЗ КАКОЙ ЛИБО УПАКОВКИ лежала булка хлеба. Одна из оаботниц магазина его подняла, а другая положив в пакет убрала его в общую кучу хлеба. Т.е они после грязного пола хотят его продать доверчевым покупателям. Это я не говорю еще что у них там лужи грязи!

Магазин нормальный, но иногда бывают очереди при одной работающей кассе. Часто бывает, что в хлебном отделе выбора почти нет.

В магазин на Баумана противно заходить, только потому что, отвратительное поведение персонала. Ни кто не поздоровается , хамят, грубят. Мешочек под молоко или рыбу попросишь, швыряют чуть ли не в лицо. Ужас просто. Ни в одном магазине не видела такого обслуживания. Уже просто смешно до невыносимости от того, как себя ведет персонал, особенно на кассах. Такое ощущение, что с дикого питомника он набран. Обращаться даже страшно к персоналу.

Далеко за полдень,а в этом магазине молочные продукты не то что не свежие,а аж от 13СЕНТЯБРЯ!!!! Ну,я все понимаю,не подвезли,не разгрузили,но не 10-ти дневной же давности должен лежать товар,тем более такой скоропортящийся как молочка! И, вместо того,чтобы убрать эти позорные пакетики с кефиром и йогуртом персонал спокойно расхаживает в позе наблюдателей и, видимо ,поджидает,когда какая-нибудь слабовидящая старушка,не разглядевши,прикупит-таки этот замечательный просроченный пакет с кефиром! Ужас просто! Перестаньте травить людей просрочкой!

Продавцы просто хамят в лицо. Часто просроченные продукты. С администрацией говорить бесполезно - на все закрывают глаза. По требованию книги жалоб - подсовывают дубликат, чтобы основная оставалась чистенькой...Нет слов..

Хожу сюда,только потому что близко с работой.Сегодня купила салат грибы с курицей.Когда открыла салат был капуста с грибами,в составе капусты не было.Ковпаку надо уже задуматся над качеством и обслуживания и продуктов,

Хочется обратиться к руководству. Часто обнаруживаю просроченные продукты в магазине, овощи и фрукты ненадлежащего качества. Самое интересное - скачущий ассортимент - сегодня нет картошки, завтра лука и прочие прелести данного заведения. Не очень следят за наличием корзинок для покупателей на нужном месте. Сыр с голубой плесенью, который лежит на прилавке один и уже месяца полтора его никто не покупает. Часто не бывает пакетов для овощей и приходится бежать за продавцом. Обратите пожалуйста внимание на данные факторы.. Грустно, что из-за всего этого приходится ходить в другие магазины.

Про просрочку я молчу.Этого умататься. А вот персонал.... Хожу каждый день в это магазин. Вечером. Есть там один кассир.Светленькая женщина с короткой стрижкой,стройная. Обычно стоит у кассы ,возле кафе. Хочу к ней обратиться. Женщина,вот вы стоите на кассе,через вас проходит уйма народу за день,где ваша улыбка???? Я все понимаю,устали за день,может кто-то настроение вам испортил,но есть же позитивные люди,проходящие через вашу кассу.Каждый день вечером,зайдя с работы в магазин,я вижу это Унылое!!! Лицо жующее жвачку,не здоровающиеся,не смотрящее на тебя,елея-еле что-то мямлещее про пакет. Ито это большая редкость. Совсем печалька... Желаю вам,женщина побольше позитива в жизни и эмоций на лице .. (любых) спасибо.

Внешне - Кировский, как Кировский... Ассортимент, как везде, состояние магазина, как везде. Зато, как только случается что-нибудь выходящее за рамки "отбить на кассе", вот тут и начинается веселье. Получилось так, что зашел в магазин с конкретной суммой в кармане. По этому - выбирал продукты, строго глядя на ценник, считая, вплоть до копеек, чтобы хватило. Каково же было мое удивление, когда на кассе мне не хватило денег, даже, на половину продуктов. Ок, может быть я не туда глянул, положил в камеру хранения пакет, пошел смотреть. А, нет. Вот он, ценник на воду, в чеке на 20 руб. больше (даже не так, на 30% больше), сыр, масло, все это дороже, чем на ценниках. Случается такое, что поделать. Скидку, в таких случаях не прошу, просто меняю товар на тот, что устраивает меня по цене. Обратился на кассу, получив в ответ: "Я-то тут ни при чем? Это вам к работникам зала!" Ну к ним - так к ним. И началась пьеса в лицах. Я (работнику зала): Здрасьте, тут водичка стоит дороже, чем на ценнике. Работник зала (с выражением явного раздражения): Там же вооот такой ценник стоит! Я: Да, и именно на нем цена указана ниже, чем есть по факту, а еще на это и вот это. Работник зала: Это торговые представители не поменяли ценники! (как будто меня это очень сильно интересует...) Я: Давайте поменяем на вот это и это, если на них цена правильная. Работник зала: Берите и меняйте! О-кей. Несу на кассу новые продукты, отдаю старые, кассир зовет "заведующую". Заведующая потыкалась в кассе, поменяла продукты, швырнув сдачу на подложку так, что она улетела на пол. Я: Не надо так кидать, пожалуйста. И в ответ получаю молчаливое презрение "заведующей", которая смяла чек и бросила его мне. В голове возник логичный вопрос: "Уважаемые сотрудники данного филиала! Ни в одном Кировском я не встречал такого хамского отношения к клиентам! И, неужели, это я виноват в том, что у вас не поменяны ценники? Почему вы так относитесь к СВОЕЙ РАБОТЕ!?"

На Ползунова "кировский" просто свалка продуктов, покупаю там только по мелочи что то штучно. Про ценники там никогда не разберешь что к чему. Колбасные изделия вообще не советовала бы брать , они либо не свежие или просрочка, в крайнем случае жить осталось не долго.

Катастрофически часто попадается просрочка. Причем из любого сегмента, попадались: - Молоко - Йогруты/кефиры - Соки - Газировка - Жвачка Причем в случае данного магазина просроченные продукты в 100% случаев означают полную некондицию.

Ценники почти всегда не совпадают с тем, что пробивают на кассах! Пару раз покупала там уже просроченное Верхне-Пышминское молоко (теперь всегда смотрю на дату). Ни разу не согласились поменять! Ведь это они обязан выкладывать свежий товар, а не я смотреть на всех продуктах сроки годности! С детским питанием та же фигня(((

Баумана, 26 / Старых Большевиков, 25 - грубейшие сотрудники!!!! Пришли отовариваться,взяли товар по одной цене,на кассе оказалось цена выше чем на ценнике. Как пологается по какой цене вижу по той и покупаю!?! На что сотрудники отреагировали грубо,старшая вообще швырнула старый ценник нам в лицо! Наверное придется обратиться в более вышестоящие чины если у Вас ни чего не изменится!!!!