Отзывы Пятерочка, сеть продуктовых магазинов

Вошёл в зал хотел купить конфеты, но не нашёл взглядом пакеты доля них, принял решение положить себе в коран на глазах у данной особи для того чтобы взвесить всё на весах на кассе! ЯЯ( ОНА ВСЁ ЭТО ВИДЕЛА) Так как я не собирался красть товар делал это в открытую! Но в итоге Бабка с надписью Директор подошла ко мне и в грубой форме начала требовать вернуть товар на полку! После моих объяснение почему я так сделала начала настаивать на возрате товара на полку! Р.С Директор ХАБАЛКА и занимает не свою должность!!! Не умеет грамотно разговаривать с клиентамт(( Прошу принять мерв для освобождения её от данной должности связи с неполным служебным соответствием!Товар был оплачен полностью без малейших возражений!

Не очень, не весь есть товар

Никогда не проводят скидку "семейная среда" без напоминания. Сегодня и при напоминании не провели скидку. Вопрос, у вас из зарплаты эту скидку вычитают? Почему, нельзя привязать, возможность скидки к карте, зачем таскать с собой детей.

Кассиры не знают какие у них действуют акции, пока сам не объяснишь не делают.

Покупала в 5-ке на Рассветной,7- ЖБИ 27.11.21г в 17.23, обманули преднамеренно на огурцах. На витрине цена 119,99руб/кг, а в касс.чеке поставили 124,99руб/кг. А на витрине были только огурцы за 109.99 и за 119,99 ! Как можно так ошибаться ? Ответа я не получила ! Даже не извинились за обман ! Зато три раза перевесили 0,885кг огурцов ! У меня сохранен чек и фото витрины ! В чеке указана кассир - Кискина Елена Станисл., но фактически отбивал приятный молодой человек... Возврат денег, правда, сделали мне . Но месяцем ранее то же самое было при покупке курицы. Я думала,что огляделась...Но, оказывается, в 5-ке это повторяется !!! Зато по их радио так вежливо всё говорят ...Люди, будьте бдительны, вас здесь регулярно обманывают !!!

Кассир Коваленко Н. на кассе не дождавшись предъявления скидочной карты вывела сумму к оплате . Я сказала , что карту ещё не предъявила , на что кассир ответила , что у меня нет товаров по скидочной карте . Я поверила . Выйдя из магазина и посмотрев чек , убедилась в том , что несколько товаров точно шли по акции . Я осталась в минусе больше чем на 200 р . Прошу сделать замечание кассиру и впредь дожидаться у покупателей предъявления карты магазина !

На кассе не было мелочи, и спросили нет ли у кого дома. У меня оказалось на рублей 500. Принес в пятерочку. Сказали прийти позже, как посчитают. На следующий день кто-то ушёл в отпуск. Обещали перезвонить и не перезвонили. Бумажку сколько денег было потеряли. В общем я остался без денег.

Я вам скажу, если следить за ценником, то можно покупать качественные продукты по акциям в этом магазине, в это время приходится как-то выживать, а самое дешевое не всегда хочется покупать, это ведь и самое низкое качество, а пятёрочка помогает купить недорого очень качественные марки продуктов. Спасибо.

Давно не ходил в 5-ку и как оказалось - правильно делал. 18 декабря 2020 года продавец (молодая с короткой стрижкой) пробила мне не чищеные орехи фундук как чищеные, а это ощутимая разница ( в 2,5 раза). Хорошо не ушел дальше порога магазина и посмотрел чек. В итоге провели возврат на карту, который до сих пор не пришел. Дома рассказал про обман жене. А она мне в точности описала "моего" продавца-кассира - говорит что тот же кассир пробила ей товар который должен был идти бонусом по акции как бесплатный (покупаешь два пюре - два идут бесплатно). Думаю, надо обращаться в Роспотребнадзор. Больше в данный магазин не ногой, тем более рядом в двух шагах - Монетка, где вполне приличный персонал.

Персонал отвратительный. Не дожидаясь скидочный карты выводит сумму покупки на оплаты. На вопрос "Почему не ждёте скидочную карту " продавец отвечает " Я уже сделал "подитог". Просишь пересчитать с учётом скидочной карты....Отказывает, говоря "Ваши проблемы, что не успели". В других магазинах сначала спрашивают скидочную карту, здесь же стараются быстрее отбить чек.... С ценниками тоже бардак. на кассе отбивают совсем по другой цене чем на ценнике в зале.

Ужасный магазин, как впрочем и сама сеть. Ценники постоянно расходятся с кассой. Берёшь товар рассчитывая на одну сумму, на кассе другая. Персонал отвратительный.

Невозможно хоть раз ни придти в этот магазин и не испортить настроение. КАЖДЫЙ РАЗ хоть одна позиция но будет отличаться от заявленной на ценнике. Причем, привыкшие к такой ситуации, кассиры даже не пытаются удивляться этой ситуации. Просто сразу делают возврат. Почему руководство не принимает меры,ведь отзывы просто переполнены подобными заявлениями?

Рассветная 7 - Отвратительный магазин. Постоянное несоответствие ценников и пробиваемой цены. Сегодня хотела приобрести детское питание, которое по карте стоило на порядок дешевле. На кассе скидка не встала, на что мне было сказано,что акция закончилась и свои деньги они вносить не собираются ,хотя по существующему законодательству обязаны были пробить по той цене,которая указана на ценнике . Обычно при таком несоответствии в других магазинах пробивают цену ценника, здесь видимо не знают законов торговли. Настоятельно хотелось бы рекомендовать их ВЫУЧИТЬ

Осторожно, в магазине появились новички- продавцы-воришки! Рыжеволосая девочка Спицына Мария позаимствовала мою карту Пятерочки, списала с нее 300 бонусов, а затем, в течение двух дней занималась следующим. Проводишь карту всем клиентам, не имеющим ее, копишь 300-400₽ течение дня, а затем обналичиваешь, с смысле, покупаешь себе что-нибудь. За картой сходить я не успела, все операции видно чз личный кабинет. После третьего обогащения продавца психанула и карту заблокировала. Будьте осторожны!!!

Здравствуйте. На днях брал зелёный горошек красная цена - после вскрытия был вынужден выкинуть, тк и кислый и твёрдый оказался. Ps ещё если вы покупаете вечером, то дождитесь чека, а то такое ощущение что его не хотят отдать, и ценники не соответствуют, на витринах творог по одной цене, на кассе по другой, то же самое было недавно касаемо пельменей.

Ценники в беспорядочном виде. Настоящую цену узнали только на кассе, когда пробили весь товар. Ещё с таким видом весь персонал смотрит из-за стеллажей за тобой, как будто ты накосячил, а не они.

Ужасный магазин. Очень часто встречается просрочка. Этот магазин никогда не исправится

В магазине можно нередко натолкнуться на просроченные продукты, не везде имеются ценники, ну и не всегда имеется товар, указанный в буклете с акциями...хотя конечно, просрочку меняют без проблем, да и цену тоже могут подсказать...средненько

Посещаю данный магазин исключительно в экстренных ситуациях, когда необходимо купить штучный товар так как задерживаться в нем надолго очень не хочется. А почему!? Во-первых, грязный как снаружи так и изнутри, а отвалившаяся наполовину вывеска -вообще «треш». Во-вторых, постоянно большие очереди. В-третьих, скудный ассортимент товаров.

Сегодня зашла с ребёнком ,в среду ,в данный магазин, семейную скидку не сделали!!! Так же просроченный товар на витрине! Обязательно смотрите сроки годности, они здесь не проверяются!

Ужасный магазин ,имея бонусы на карте пятерочки ,продавец отказала их списывать ,утверждая ,что на моей карте ноль бонусов !В магазине грязь,ни один ценник ,обозначенный на витрине не совпал с ценой в чеке .В пятёрочку больше ни ногой .Продуктовый магазин с полной антисанитарией и обманом цен!

Ужасный магазин, кругом не понятно что. Берёшь товар и с каждым посещением понимаешь, что цена на ценнике и в чеке не совпадают. Кассиров постоянно не хватает. Чтоб уточнить правильная ли цена , нужно стоять в очереди, так как нет устройства для проверки цены , не говоря уж о консультантах ((( Когда проходят акции по сети , у них постоянно нет товара , либо у них нет акции. Желание закупаться в этом магазине отпадает!!!!!

Сегодня с ребёнком пошла специально, типа семейная среда, 10% скидка. В самом магазине эту рекламу тоже крутят. Прикупила так на кругленькую сумму, спросила у кассира с учётом скидки ли это, дабы я с ребёнком. Промолчал. Расплатилась. Потом смотрю в чеке, никакую скидку не сделали. Зачем тогда эта реклама вообще???

Ужасный магазин с отсутствующими кассирами. не нравится мне эта сеть - маленькие магазины, нигде не протолкнешься, ассортимент скудный кроме конфет - зато их мерено не мерено.

Раньше магазин грешил просрочкой и тухляком, сейчас вроде стало лучше. Неприятно, что частенько цена на ценнике и в чеке не совпадают. Кассиров то густо, то пусто. В час пик, как правило, один!

Вчера купила в магазине Пятёрочка запеченную курицу и обнаружила дома,что товар испорченный, с запахом! Предъявила устную претензию по качеству товара директору магазина Ольге Владимировне,вернула курицу в магазин, на что она мило улыбалась,отрицала вину магазина, не извинилась, была не доброжелательной. Но после моей обоснованной претензии вернула мирно без суда только стоимость курицы без компенсации другого вреда. Ужасный магазин несмотря на наличие ассортимента,травят людей перед Новым годом, не рекомендую его!

Интересно когда уже вытравят тараканов в этом магазине.это же просто кошмар!!!!Куда смотрит руководство?Роспотребнадзор вообще в городе не работает....Уважаемые руководители торговой сети,прошу вас -примите меры!Насекомые полностью завладели магазином-касса,входная группа,вход на склады!

Это прикол такой, видимо: нет покупателей - оба кассира на месте; покупателей тьма - работает только одна касса. Ассортимент есть, но создается впечатление колхоза, идущее в основном от персонала.

Продавец "Ольга" в этом магазине на Рассветной 7 поражает своим хамством!! Сегодня 24.10. в 9-30 я обратилас с ней в просьбой узнать стоимость выпечки , причём сделала акцент на том что только узнать стоимость. Она отбила всю выпечку которую я принесла по ошибкеи сказала оплачивайте. Я сказала, что мне столько не нужно. И тут я обалдела! Она стала кричать обзывать меня "нищенкой", то кричать "иди от сюда!", "может тебе подать эти копейки, чтобы ты своих детишек кормила?". УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! ПРИМИТЕ МЕРЫ. Этот продавец порочит имя и ответит за свои оскробления. Жизнь длинная и справедливая! КАждый день прихожу в этот магазин и сотавляю здесь деньги, второй раз натыкаюсь на хамство ваших продавцов! Научите их элементарному общению с людьми , ведь они являются вашим лицом.