Отзывы Пятерочка, сеть продуктовых магазинов

Хороший магазин

Вежливый персонал.

Стараюсь пользоваться кассами самообслуживания, т.к. общение персонала с покупателями далеко от совершенства. А в целом магазин нравится

Плохо справляются с работой. Ожидала лучшего. Больше не хочу пользоваться их услугами. Есть по лучше магазины

Продали пончики с ванильным кремом, на деле же с вареной сгущенкой и просрочены на 2 недели, позорище.

Более худшего отношения и пофигизма не встрепала, списали бонусы с Карты без моего участия, и уже второй месяц горячая линия разбираться и все разобраться не могут, сегодня звонила снова и девушка общалась до такой степени мерзко и без различна, пятёрочка мошенники которы сами же списывают ваши баллы и не возражают вам их….

Система безопасности карты Пятёрочка, ужасная. Подключен , уже два раза списывают бонусы, под чистую. На просьбу решить проблему, в ответ одни обещания уже третий месяц. Якобы занимаются моим вопросом, а фактически результата нет.

Просроченный товар на 2 недели

Стараюсь обязательно зайти именно туда, ведь там есть самообслуживание на кассах а это так быстро! В общем супер!

Меняю свое мнение на положительное, в пятерочке исчезла просрочка, есть нормальные фрукты. А вот продукты "Красная цена" не беру, качество так себе.

Заметно стало лучше после обновленного ремонта, увы, на качестве обслуживания это никак не отразилось, все также хамят.

Хороший магазин, большой выбор товара по низким ценам.

Не приняли карту лояльности - на кассе ошибка "карта не опознана" , полчаса ходил набирал товары , в итоге оставил всё на кассе, спасибо вашим прекрасным программистам! на горячей линии пообещали ответить на обращение в течение 5 рабочих дней, там уже и баллы сгорят и акции закончатся, пойду в другой магазин, всего доброго и хорошего настроения!

После ремонта здесь очень хорошо стало, хотя в первые разы не сразу сориентируешься где что лежит. По сравнению с тем, что было, земля и небо, в остальном такая же 5ка как и все

После ремонта сложно здесь что-то найти. Чаще всего выбора мало. Еще кассы самообслуживания не совсем удобные, на ней нельзя воспользоваться картой Пятёрочка.

Кассиры не понимают что написано у них под носом на ценнике. Продают с двойной ценой, нарушение. Указываю на ошибку и что даже пробили 2 раза, то есть должен был получить по акции 1+1, 4 товара, а кассир просто отбил два раза товар который на ценнике указан 1+1 по одной цене. Молодцыыыы

Магазин очень нравится, чисто, просторно, хороший ассортимент.

После ремонта очень нравится сюда заходить. Но сегодня купила улитки с сыром и шпинатом, такое ощущение, что сырое ешь. Хотя очень часто их беру и все ок. И девушка сегодня на кассе с короткой стрижкой надо бы быть повежливее, что до, что после меня и мне тоже грубовато отбивала продукты

Очень порадовал магазин своим изменением внутри. Новая обстановка, светлая. Все достаточно просторно стало, даже как-то уютно. Приятно зайти. Помню время, 10 лет назад было не возможно зайти, была вонь и грязь. Молодцы взялись!!

Очень достойный магазин! Не понимаю почему у него такая низкая оценка. Всегда чисто, пахнет выпечкой, есть кассы самообслуживания, товара всегда много, овощи свежие. Этот магазин на уровень выше чем его соседи по улице с облупившейся плиткой и гнилыми фруктами.

Магазин мне нравится,цены,как неудивительно это, всегда совпадают. Фрукты и овощи всегда в приличном виде, и ассортимент неплох, особенно хорошо стало,когда м ымру старую убрали, вечно все комментировала не по делу. Поправили отдел с детским питанием, есть выбор.

На кассе сидит мерзкая хамоватая бабка. Мало того. что общаться не умеет, так и вечно в грязи пребывает.

Хороший магазин, всегда могу найти то, что мне нужно.

Хороший магазин, не столкнулся с неприятностями. Одна проблема: Страдает качество упаковки и контейнеры, а так в принципе все хорошо

Хотел обменять просроченный товар по программе на свежий, но мне отказали.

Очень плохой магазин. Мясо там брать совершенно невозможно! Из холодильника постоянный запах порченной еды! Постоянные очереди на кассах больше 5 человек. Единственный плюс магазина - он близко к дому.

Зашли в данный магазин, проходя мимо. Выбирая что-нибудь к чаю нашли несколько пачек просроченных кексов и пирожных. Сразу вспомнили про акцию "за качество отвечаю!" и пошли с этим всем на кассу. Покупки оплатили, ждём пока освободится директор по свежести. Директор общалась грубо, едва ли не посылала на три буквы... Заметив что оплата была произведена картой заявила что возврат приходит аш через 3 месяца, а может и не придти вообще (уж не знаю в каком веке она живёт). Конечно условия акции были в итоге выполнены, но с постоянным перешептыванием с другим продавцом (а-ля денег у нас на еду нет) и поиском причин послать нас куда подальше. Благодаря такому отношению сначала не было желания больше туда идти, но потом пришло озарение - будем ходить конкретно на Боровую за просрочкой, воспитывать продавцов, раз уж об этом не может позаботиться руководство компании. В прочем, спасибо за данную акцию.

Захожу в данный магазин по случаю, рядом с домом крупные гипермаркеты. Небольшой ассортимент и частое отсутствие товаров по акции. Постоянное несоответствие ценников. Тем не менее, кассиры говорят про акции (типо возьми 2 по цене 1). В магазине не пахнет тухлятиной, в отличие от магнита по соседству.

На сколько же обидно читать отзывы не то что месячной, а годовой давности, и осознавать, что ничего не изменилось. Во первых, сколько бы не ругались, ценников либо нет, либо сумма расходится с той, что пробивает касса. Ответ всегда один "не успели поменять ценник"! А чем вы вообще там занимаетесь? Ведь товар не выложен, касса одна в работе! Во вторых, акционного товара никогда нет толком. Пару раз получилось дернуть мужчин (явно не продавцы, грузчики чтоли) и они нам его выносили, у продавцов один ответ - закончилось. В третих, персонал... Администратор вообще персона не понятная и нафиг нужная не ясно...ценники вовремя не печатает, за подчиненными не следит, как и ща магазином. И кассир...Та самая пожелая мадам, с появлением которой поход в пятерочку мне напоминает каторгу. Более медлительной просто не возможно быть. Ни здравствуйте, ни досвидания...Это при том, что я ВСЕГДА здороваюсь. Вы ее туда по блату чтоли взяли???

Постоянно работает одна касса, хотя работники сидят на рабочих местах, собираются огромные очереди.Смотришь-вроде кассир сидит за кассой, подходишь-"касса не работает, идите в другую! Кассир, женщина с короткой стрижкой, пожилая, совершенно не знает как работать с клиентами! Первый раз она меня упорно не замечала секунд 30 пока я не спросила работает ли она. Чек она выдает только если просить. А последний раз пришла с 5000 купюрой, она на меня посмотрела как на убийцу и сдачу именно кидала на ленту для продуктов, чек валялся где-то около него, пришлось его искать из кучи чека. Все настроение испортила... Не знаю куда обратится чтобы что-то изменилось, ведь этот магазин ближайший у работы, в другой идти далеко, а после этого только с испорченным настроением выйдешь

Покупая здесь сегодня пиво Балтика 3 (2,37л) по акции за 135 рублей мне на кассе пробивают цену 174 рубля. На вопрос почему ценник на товар отличается от суммы на кассе, я многое интересного услышала о себе и других покупателях, которые" якобы умеют читать и слишком грамотные". Вызвала администратора, которая тоже была не слишком вежливая и на мои претензии ,отдала мне разницу в цене в виде мелочи, фото прилагаю! Не магазин, а кошмар какой то!

Кассир обслуживает одного человека по под часа, собирает очереди огромные, вечно недовольная. Постоянно делает замечание, сегодня сказала мне заткнуть ребёнка! Я в шоке что администрация магазина разрешает таким дамам работать! Портит все впечатление о магазине. Так же отбивает желание покупателей приходить. Ей нужно не в магазине работать с таким уровнем воспитания! Вообщем в магазин этот больше точно не пойду! И думаю все мамочки которые стояли рядом тоже, по лицам в очереди было заметно возмущение данным продавцом!

Училась в УрФУ. На переменах бегали в буфет. Там работала "энергосберегающая" женщина, потема - всем потемам потема...говоришь ей несколько блюд, а слышит она только первое)))) и бегает за каждым...точнее еле ходит! Каково же было моё удивление, когда я увидела её в "пятерочке"!!! ни "Добрый день", ни "спасибо за покупку", а только - "пакет надо?"и всё так же не спеша "пикает" продукцию.гыгыгы)))зарядите бабулю Пожалуйста, а то невозможно в очереди томиться!!!)))))и научите улыбаться)))))

Отвратительный магазин.С ужасным отношением.Обсчитывают еще и хамят.Начинаешь объяснять что не правы так еще так нахамят хоть стой хоть падай)))удачи и процветания ))))

Ужасный магазин!!! Есть просто суперские пятерочки, но в этот магазин даже заходить под пистолетом не хочется. 1. Кассиры хамоватые, постоянно чем то не довольны. 2. Именно в этом магазине был обвес несколько раз ( на 100гр). Уверяли что это сломались весы на кассе. Купили 4 конфетки на развес, а они вытянули на 150гр. Возмутились конечно, пришли домой кидаем на весы... 45 гр. возвращаемся, кассир не верит. Беру сникерс который весит 95гр, кладем на весы... 195гр. Кассу тут же закрыли. Через пару недель та же ситуация, только с морковью. Сейчас вроде обвеса нет. 3. В магазине бардак, тележки по всюду с неразложенным товаром, ценники одни на кассе другие суммы в чеке. 4. Товаров которые по акции иногда нет, не потому что их купили, а просто нет. 5. В основном открыта только одна касса, даже по просьбе открыть еще одну проходит больше 10 мин. И то не факт что кто то вообще придет. Персонал 1 из 5 Чистота и порядок 1 из 5 Бывает просрочка или близкая к тому. Ценники не соответсвуют действительности.

Полностью согласна с предыдущим отзывом! Отвратительный магазин, бардак на полках. Постоянно цена на ценнике отличается от цены на кассе! И вообще, удача, если ценник есть хоть какой-нибудь. Огромная куча просроченного товара. Сегодня увидела сок со сроком годности до 16.04.15, а сегодня 08.07.2015 г!! Оставила жалобы в три инстанции, но боюсь толку не будет без факта покупки( Вот как с ними бороться?!?