Отзывы Пятерочка, сеть продуктовых магазинов

Единственный плюс магазина- время работы. Охрана вечно бесит всех покупателей, ходит за каждым чуть не в спину дышит. Недавно брат ночью зашел за шоколадкой, так его чуть не заставили карманы выворачивать, хотя он был в магазине минуты 2, был трезв и опрятен. Хотите почувствовать себя воришкой? Заходите в нашу пятерочку.

Магазин круглосуточный. Очень для меня удобно, особенно когда задерживаешься на работе. Но на этом плюсы видимо заканчиваются. Регулярное несоответствие ценников, недовольные кассиры. Если так будет продолжаться покупатели все разбегутся к конкурентам

Решите,пожалуйста,вопрос с поставщиками хлеба,это же ужас просто! Или на половину непропечённый,или крошится практически полностью.Периодически приходится покупать хлеб здесь,из-за удобного расположения,и ни разу за этот год не попалось нормальной булки! Очень многие жалуются,примите меры,если не хотите потерять покупателей из-за некачественного продукта!

Закрыт уже полтора часа Еще 10ти вечера небыло закрыли щас время 23 17 и когда он работает?

Посетила сегодня Пятерочку на Таганской, 52 , качество воспитания кассиров, оставляет желать лучшего!!!! Грубая женщина без бейджика, не здоровается, кричит и срывается... Ужасное обслуживание!!!!!

Чисто, на просроченные продукты не натыкалась, ценники да, бывает не соответствуют, но это человеческий фактор, если проверить чек и заметить несоответствие, разницу сразу вернут, с этим проблем нет. Хожу часто в данный филиал, тк круглосуточно.

И опять бардак! Ценники не соответствуют,в наличии нет некоторых наименовании. Господи,ну как можно так работать? И опять пакет кофе мне пробивают дороже на сто с чем-то рублей,чем было указано на ценнике по акции,заметила уже дома.Проверяйте обязательно. Зато мне вручили чек со скидкой на пиво,которое я не пью,вот спасибо,вот порадовали!

Из-за этого "прекрасного" магазина весь дом страдает от нашествия тараканов и мух! Вонь стоит на весь двор, гулять во дворе летом просто не возможно. Мусор с местной помойки вывозят своевременно, поэтому спрос будет с магазина, а не с мусорщиков. Надеюсь в скором будущем этот отвратительный, вонючий магазин закроется. Мы, как жильцы, всё для этого сделаем. Будем писать жалобы во все инстанции, нужно будет - дойдём до суда. Люди не должны страдать в собственном доме из-за какого-то магазина!

Ужасный магазин несоветую на полках просрочка продовцы грубые из плюсов ток одно круглосуточно в основном одни минусы

Купили куриный рулет «Слоенный», Рефтинский уже и его мешают с соей слоями, не вздумайте покупать и еще за 50 рублей сто грамм. Народ хватит уже покупать подобное, пусть сами кушают!? Фото ни могу приложить они есть с чеком! Пишите больше отзывав чтобы знать что покупать, что нет.

Раньше очень нравилась эта пятерочка, но сейчас какой то ужас творится, только за месяц с моей с тороны появилась отвращение к ней, первое-2 раза папалась тухлая рыба, она тоже не дешёвая около 130 за упаковку, второе-3 раза не приняли денежку, видетели у них по кассе не проходит(я наверное сижу печатаю). Я понимаю ещё то что 5000 не принять, так они 1000 не приняли.

В наличии опять нет заявленных товаров! Ладно,я могу понять про акционные,на фото ниже-указание акции в этом магазине,на витрине даже нет наименования этого продукта. Элементарно нет капусты.Постоянно чего-нибудь нет в наличии. Спасибо соседнему Магниту и Монетке,вот они действительно выручают! К рядовому персоналу претензий нет,но работа руководства отвратительная,очень плохо все организовано.

При всей широте конкуренции, руководству магазина судя по всему абсолютно плевать на покупателей. Товар закончился-товар не пополняется,уже замечаю неоднократно.В итоге,приходится тратить время и идти в другой магазин. Про акции я молчу-после 17-18 часов бесполезно рассчитывать на такую покупку-полка будет пустая. Все держится на пенсионерах,которым предоставляют скидку в определённые часы,которые живут поблизости,и в силу возраста не могут ходить далеко за продуктами. Радуют только кондитерские изделия,всегда есть из чего выбрать,например,перед праздником. Магазин очень плохо работает,к кассирам претензий нет-это не их вина,а вот руководство магазина неэффективное,судя по всему.

Регулярно пытаются обсчитать. На ценнике одна цена - на кассе другая :((

Отличный магазин, отличающийся от многих Пятерочек. Молодец товаровед, заметно, что любит свою работу. Кассиры добросовестные, всегда расскажут про скидку от Сбербанк спасибо. Команда, что называется, создалась.

После завершения недавнего ремонта появился один плюс – вход в магазин перестали кошмарить бомжеватые попрошайки. Только на качество продукции ремонт не отразился – частенько на прилавках можно обнаружить овощички с гнильцой. Однако помимо гнили появилась путаница с ценами в разделе с овощами, а то и вовсе – их полное отсутствие. Теперь ценники лепятся не только рядом с продуктами, но и сверху, многие покупатели не понимают, сколько стоит тот или иной продукт, в случаях, например, когда на витрине несколько видов яблок или помидор.

Первый раз зашёл в этот магазин он же последний. Очень удивлен такой неумелой и хамской работой охраны. Выбираю у холодильника товар поворачиваю голову в полуметре от меня стоит охранник согнувшись и пытается заглянуть мне в корман куртки. Я просто очень резко повернулся посмотреть где ребёнок и застал такую картину. После моего замечания я услышал в ответ хамство. Могу сделать только один вывод значит такая работа считается руководством магазина нормой, очень жаль!

Ужасный магазин! Как пишут ниже, что большие очереди всегда, хамы на кассе сидят это все верно, полностью согласна. Сегодня в магазине увидела акцию сок 1+1 RICH решила взять, плюс купила еще детскую воду, пошла на кассу. Мне пробивают и просят 400 с копейками. Я не задумываясь оплачиваю картой все. Не отходя от кассы смотрю чек. Сок не пробили как 1+1. Каждая банка сока обошлась в 138 рублей. Говорю продавцу. Зовет управляющую. Та идет смотреть акцию. Ходила минут 10 где то, встала при мне начала говорить с другими людьми, когда я на секунду, стою и жду с маленьким подугодовалым ребенком. Верно, акция есть. Компьютер не пробивает. Я говорю продавцу возврат на одну банку только сделайте. При этом мне говорят подождите, сейчас еще одного человека пропустим. Это уже наглость. Почему я должна стоять ждать, когда косяк вообще не мой. В итоге мне возврат делают на две банки, когда я говорю на одну. Я беру пакет с одной балкой сока и начинаю уходить. Мне говорят девушка пакет то с соком отдайте. Я говорю я же на одну банку просила только. Пришлось все отдать. ( я не мелочная, но даже пакет забрали за которой я заплатила).Тупо потратила время. Хожу только потому, что с коляской удобно заезжать. Было очень не приятно, если честно. Корзинки тоже всегда отсутствуют. И охранники всегда ходят и следят. Чувствуешь себя не очень комфортно. Магазин отвратительный. Не советую.

НАЕБ КОНТОРА Охранники ходят за тобой по всему магазину, цена на кассе пробивается другая, начинаешь спорить, показывать , продавцы просто кладут БОЛТ! НАЕБ КОНТОРА

Ужасное обслуживание. Работал один кассир, несколько раз позвонила в звонок, чтоб подошли еще кассиры, т.к очередь была уже ограменная. Люди спешат на работу, и бабушки стоят в ожидании, чтоб получить скидку. И ТУТ "КАССИР" составляющая товар говорит: "НЕ СОБИРАЮСЬ Я БЕГАТЬ, СЕЙЧАС ЗАКОНЧУ И МОЖЕТ ПОДОЙДУ". Все стоят в шоке. Какие же ваши прямые обязанности???? Через пару минут подошла, другая женщина, и конечно же за 5 минут вся очередь исчезла. Я же очень пожалела, что не узнала имя той "приятной" женщины, которой совсем не хочется бегать и выполнять свою работу. Доброе утро называется.

Оценка 2 только за то, что работает круглосуточно и доступность с коляской. В последнее время (где-то год, 1,5) магазин сильно испортился. Началось по мелочам (то обвешают, и не хотят возвращать деньги за товар, предлагая подождать управляющего, который будет через час, то нахомях), а сейчас уже просто не приятно заходить: на входе грязный и плохо пахнущий человек попрашайничает, дверь в торговый зал битая, работник зала достает замороженный продукт (пиццу) для дальнейшего приготовления на продажу голыми руками прямо в зале. Продукты на границе срока годности (т.е. сегодня последний день). Хотя просрочку я не встречала, возможно потому, что редко захожу, благо, рядом есть куда зайти даже с коляской.

Не рекомендую посещать данный магазин, потеря времени в огромной очереди и безмерная грубость персонала , вот то вас ждет.

Заходим в этот магазин довольно редко, но каждый раз сталкиваемся с одной и той же ситуацией (либо становимся свидетелями разборок других покупателей). А проблема вот в чем: в магазине постоянно проводятся акции, на каждом шагу желтые ценники со скидкой процентов 30. По срокам годности все в порядке. Берёшь, идёшь на кассу, а там вдруг оказывается что стоимость продукта значительно выше заявленной стоимости на ценнике. На вопрос почему так, продавцы невинным голосом отвечают, что видите ли не успели поменять ценник. И ладно бы столкнулись с этим один раз, но ведь это случается систематически. Господа заведующие данным магазином, НАБИРАЙТЕ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ БУДЕТ "УСПЕВАТЬ МЕНЯТЬ ЦЕННИКИ" ИЛИ ДЕЛАЙТЕ ЭТО САМИ!

Хороший магазин, чтобы сходить в него утром, днем и ночью. Вечером находиться там — невозможно, ибо очереди. Сканеры, чтобы проверить цены — классная идея, ничего не сказать. Обычные кассиры: отобьют товар, возьмут деньги, дадут сдачу. Большего и не надо.

Сегодня 12.11.15г в 18:00 зашел в пятёрку на таганский 52/1.Увидел картину как охранник (из южного ближнего зарубежья)что то жуя смачно сплюнул на пол! Я оставил корзину и ушел от этих свиней!

27.10.2015 зашла в магазин за шоколадкой. При оплате товара оказалась , что у кассира нет сдачи с 1000 рублей ( о чём она сообщила в грубой форме) . Я попросила сходить разменять, после чего она вышла из за кассы и, надеясь, что я не услышу обозвала меня используя не нормативную лексику. Когда кассир вернулась бейджик на ней не было и представиться она отказалась. Прошу руководителей провести работы и разъяснить персоналу правила общения с покупателями !!!!!

Вечером всегда кошмарные очереди, работает по 2 кассы, плюс иногда встречаются недовольные покупатели в очереди и кассиры начинают решать этот вопрос самостоятельно, в итоге-15 минут времени убегает в никуда. Сотрудники заняты. Кассы стоят. Очереди нарастают. Неужели нельзя правильно расставлять приоритеты в вечернее время?

С молодым человеком отправились погулять в Калиновский лесопарк. Оба носим городские рюкзаки (как и многие молодые люди), никогда и нигде проблем не возникало. И приспичило мне съесть мороженку, а по пути как раз эта Пятерочка. Зашли, я взяла мороженку, пошли на кассу расплачиваться. Не успели нам пробить чек, подходит охранник и без всяких предисловий велит открывать рюкзаки. Мы слегка опешили, но открыли. У молодого человека был с собой сок, выпитый, не соврать, на 2/3. Охранник жутко обрадовался находке и не стесняясь в выражениях велел находку оплатить. На объем жидкости в коробке внимания не обратил...Зато сказал, что мы ему сразу не понравились, т.к. зашли с рюкзаками. Окей , просим показать запись с камеры наблюдения, где видно, что мы берем сок и лихо распиваем в торговом зале. Охранник отпирается, что мол нам ничего не обязан показывать и вообще кто мы такие, чтобы свои права отстаивать. Мы парируем тем, что и мы не обязаны платить, пока нет доказательств. В общем, минут 20 мы разбирались. Даже предлагали вызвать милицию. В итоге аргументов у охранника не нашлось, и с досадой он нас отправил восвояси. Книги жалоб и предложений, чтобы описать инцидент, в магазине не оказалось. В общем, дурацкая мороженка стоила получаса времени и нервов) Будем впредь обходить магазин за версту.

С ценниками бардак, да и продавцы не особо вежливые, порядок только в день проверок (повезло один раз поприсутствовать).

16.10.14. Моя жена зашла в магазин. На входе по акций продавались морсы (чудо - ягода) Цена 29,90. На упаковке не было срока годности. Она позвола персонал и показала данный факт. Девушка из персонала так же не нашла срок годности и не смогла объяснить данный факт. Ушла спрашивать у начальства в месте с пачкой морса. Через 5 минут она вернулась и сказала что на стоиках где расположены соки стоят такие же пачки со сроком годности. На замечание убрать морсы без срока годности , сказала хорошо и ушла. В течение 20 минут после разговора морсы не убраны. Морсы которые со сроком годности стоят 69,90. На пачках без срока годности было заметно, что на верней части упаковки данная информация смыта, были разводы краски. Есть другие фотографии подтверждающие слова. но не знаю как их выложить все.

Огромные очереди!!!! Зашли, так как живем недалеко и было лень греть машину и ехать в магазин. Фрукты лежать порченные, гнилые. Над ними мошки вьются. Дальше больше. Искали имбирь (не сушенный, а корень), не нашли, спросили у продавца, раскладывающего товар, на что она ответила: "Смотрите, где-то есть. Я же не могу за всем товаром следить". Пошли на кассу, там дикая очередь. Над кассой висит объявление "Если в очереди больше трех человек, позвоните, исправим." Мы позвонили, но нам так и не ответили, хотя пытались дозвониться 3 раза. Осталось очень неприятное ощущение....

Согласна с предыдущим отзывом. Ценники бывает что не найдешь и всегда очереди. Много просрочки на прилавках, а также и просто порченых товаров. Сама лично нашла сыр весь в плесени и отнесла его заведующей. Продавцы явно не знают о правах потребителей. Часто бывает что на ценнике одна цена, а они пробивают по другой и объясняют это тем что забыли поменять ценник. Также неоднократно видела как заведующая с охранником заставляли оплачивать товар который случайно упал с прилавка, хотя это вину магазина, что они так выставили товар. В магазин не пускают уже за 30 минут до закрытия, просто закрывают входную дверь. В общем кошмарный магазин, лучше его обходить стороной!

Всегда очереди. В овощном отделе бывают залежавшиеся фрукты/овощи. Не всегда можно найти ценник на интересующий тебя товар. Лучше пойду в Монетку на против.