Отзывы Монетка, торговая сеть

На кассе самообслуживания бесполезно стоять, если нужны сигареты. Всегда когда очереди, сотрудник давал сигареты, в сегодня что-то поменялось. Пришлось стоять большую очередь только из-за сигарет. Закройте его и сделайте нормальный магазин. Ужасно

Кассир Назима общается на ТЫ Ужасный магазин

Не знаю как продукты, по залу не ходил, а вот режим работы круглосуточно очень удобно. Рано утром перед работой проблематично купить сигареты, вот тут монетка и выручает :)

Ужасный магазин и персонал

Вонь когда коптят испорченные трупы куриц!. Это просто кошмар, невыносимая вонища!

Магазин неплохой, ассортимент, цены, кассы самообслуживания очень удобно. Вот только крысы ходят строем и дыры в стенах на улице прогрызли...жуть, а рядом с их мусоркой просто ходить страшно. Нужно все-таки обработку делать(

О хорошем: спасибо что сделали кассы самообслуживания и то что работаете круглосуточно. Из неприятного дак это ваш охранник!!! Зачем он кидается каждый раз проверять какие я огурцы взвесила?! Я захожу в магазин каждое утро. И не дай бог взять огурцы… и оплачивать на кассе самообслуживания! Подбегает охранник и проверяет какие я там огурцы взвесила! Блин да какая разница! Один огурец! Цена у одних 79р у других 89р… за один огурец это разница в 2 рубля максимум

Купила говяжий фарш уральского мясокомбината, он горький. Срок годности аж по 3 марта 2021. Котлетами никого отравить не успела (слава богу).

Ужас!!! Если не хотите отравиться просрочкой , не ходите сюда( Хлеб в плесени, колбаса просрочена на 1,5 месяца, работают не русские (хомят все) . На входе спит обосанный бич, на кассе хомят. Я ведь пришла просто купить еды, а оказалась в кошмаре !(((( Ребят , проходимое мимо данного магазина !

Почему не убирается снег с прилегающей к магазину территории?Администрация магазина ждёт когда случится дтп?Или к этому филиалу имеют право подъезжать только джипы,уазики и танки?Разберитесь пжлст,буквально через 100 метров Мегамарт,там все убрано,чистый проезд,все сделано для того,чтобы покупателям было удобно подойти и подъехать,а у вас что творится?

хорошее соотношение цена/качество. что ещё надо? норм ассортимент, довольно чисто, просрочки особо не видать

Ужасный магазин , постоянный ужасный запах . Не раз сталкивалась с тем что продаются тухлые яица, цены не совпадают , в колбасном отделе вообще черт ногу сломит

6 декабря. 00:25 Сотрудница курит на крыльце магазина. Докурив, чуть ли не в меня бросает бычок. На моё замечание - просто ушла обратно в магазин. Урна в метре от неё. Это просто свинство. Из-за таких людей улицы моего города постоянно в мусоре. Пусть для разнообразия прибирает территорию вокруг магазина - может дойдёт, что так делать не надо. И это очень показательно - магазин постоянно грязный, неопрятный. Работников много, а кассы всегда пустые, очереди. Коробки с товаром постоянно раскиданы в проходах. Только охранники обращают внимание на покупателей и всегда стараются помочь.

Опять кассирша бозарила по телефону на громкой связи я такое в первый раз вижу! Больше не приду в этот магазин!!!!!

Кассиры постоянно разговаривают по тел во время работы, видео звонки, аудио, сообщения. Неправильно отбивают, путают количество товара. Наведите, пожалуйста, порядок. Ассортимент и чистота ок. Ограничьте, пожалуйста, разговоры по телефону.

Магазин тип круглосуточный, дак почему же в 7:30 двери закрыты ?

Сегодня (примерно 19.30) случайно взял 1 лишний мешок картофеля и попросил кассиршу отменить этот мешок. Она сразу же начала наезжать на меня и обратилась с наглой просьбой (цитирую): "Можете в следующий раз не подходить к моей кассе". Либо сделайте с этим что-нибудь, либо ноги моей больше не будет в вашем магазине!!

Живу в студ общежитии рядом с этим магазином и закупаюсь там уже 2 года. Сегодня (примерно 19.30) случайно взял 1 лишний мешок картофеля и попросил кассиршу отменить этот мешок. Она сразу же начала наезжать на меня и обратилась с наглой просьбой (цитирую): "Можете в следующий раз не подходить к моей кассе". Либо сделайте с этим что-нибудь, либо ноги моей больше не будет в вашем магазине!! Дополнение: Чтобы понять какой именно из сотрудников это был. Можете узнать у администратора или директора этого магазина. Точно не помню как её зовут. Светлые волосы и русская внешность.

Нормальный магазинчик, заскакивала сюда несколько раз, ни разу не натыкалась на просрочку или что то в таком духе, я думаю что просто совпадение какое то, я покупала и всё было в полнейшем порядке, надеюсь что магазин будет держать хорошую планку.

А я дак покупала в этом магазине, раза 3 , наверное. И ни разу не было, чтобы мне что-то не понравилось. И продукты неплохие, по таким-то ценникам)))

Тут есть дешевый заменитель сахара и это огромный плюс. Тем более мне хватает его надолго. Ну, и вообще хороший магазин. Приветливый персонал.

Сегодня с мужем зашли в магазин торговой сети "Монетка" по адресу ул. Фурманова 33. На кассе продавец предложила нам купить антисептик за 39.9 рублей. Мы попросили сразу два тюбика Оказалосьь, что септик стоит 150 руб. за бутылек. Естественно покупать продукт в три раза дороже мы отказались, от продавца по ребовали продать по указанной на витрине цене товара. Быстро пришла вторая сотрудница, унесла ценник. Кассир потребовала от нас в грубой форме оплатить товар, чтобы мы не создавали ей очередь на кассе. После нашего отказа, попыталась вырвать банковскую карту из рук моего мужа для оплаты! Это уму не постежимо. Конечно мы ушли без покупок и возвращаться в данный магазин не собираемся. Информация для представителей торговой сети "Монетка": 1) Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. 2) в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец был обязан продать мне товар именно по цене, которая в этой оферте указана. Роспотребнадзор по данной ТТ плачет! На фото наш пакет с продуктами, который просто забрали не пожелав менять ценник. Тот самый септик на кассе, правда ценник они уже убрали. На третьем фото продавщится, при попытке сфотографировать которую, она бросила всех покупателей и убежала в служебное помещение.

Ужасный магазин. Сегодня зашли за продуктами. На кассе продавец предложила купить септик по 39,90 руб. Цена была приклеена прямо на тюбик. Мы обрадовались, попросили отбить сразу два таких тюбика. Оказалось что они стоят по 150 руб. Я потребовала продавца продать нам септик по указанной на витрине цене и отказалась платить, пока они не поменяют цену. В итоге она забрала у нас весь пакет с продуктами, потому что отказалась продавать септик по указанной цене. Вторая сотрудница данного магазина у нас на глазах унесла тюбик с ценником. В данном магазине нарушают законы РФ не стесняясь. Более того, перед тем как убрать пакет с продуктами, кассир пыталась вырвать банковскую карту из рук моего мужа, требуя оплатить товар по ценам, которые не соответствуют ценникам магазина. Больше сюда не придем. Ужасный магазин. Следующее письмо с приложением всех фото пойдет в качестве жалобы в инстанцию.

Вчера, 3 мая совершали у вас покупку. Купили ребёнку фисташки на вес. Уж очень просил и хотели побольше взять. И очень пожалели об этом. В последствии обнаружили что-то похожее на червяка или слизня. Чек не сохранили, не думали что такое возможно. Не рекомендую покупать орехи на вес. Фото прилагаю.

Ужасная монетка. Обслуживание на нуле. Персоналу нет дела до покупателей.

Мне не понравилось это место тем что когда я зашла в монетку на Фурманова то увидела такую картину грузчиком якобы выставлял овощи ли фрукты и там были орехи весовые он их пробовал украдкой потом за фрукты и этими же грязными руками берет орехи ест.Ни стыда ни совести у людей.а потом народ отравиться.

Лол, круглосуточный?!? Серьезно?! Граждане, не тратьте время. Пришагал в данный магазин в 03:20 - дверь закрыта

Самая ужасная монетка в которой только была

17.10.2019 в 19:20 совершала покупки в магазине на Монетка Фурманова,33, работала только одна касса, в очереди было более 10 человек и покупатели максимально вежливо попросили кассира позвать второго сотрудника, на что она нехотя позвонила в какой-то звоночек, но ничего не произошло, и молодой человек (покупатель) повторно очень интеллигентно попросил ее связаться с коллегами, в ответ кассир Монахова Галина Ивановна, не выбирая выражений, в жесткой грубой форме начала высказывать недовольство и откровенно хамить (апеллируя к матери покупателя итп). Внезапно подключился охранник, решив вступиться за коллегу, он сразу перешел на мат и угрожал мужчине-покупателю физической расправой, цитирую: «пойдем выйдем, я тебя задушу». Шокирована увиденным!!!! имидж ваших магазинов упал в глазах как минимум уже 20 человек, которые продолжали стоять на кассе! указанный в на стенде магазина телефон «управляющей по формату Трубачевой Е.А.» ответил длинными гудками.. Горячая линия также не дала ответа.. прошу разобраться с поведением вашего персонала, это недопустимо!

Магазин отвратительный, и продукты и обслуживание

А Монетка опять обманывает людей. Купили хлеб крестьянский. Ценник был 27,9 перечёркнутый и написано 21. Взяла. А на кассе отбили по 27,90. Ай яй яй ! И сколько людей проверяют чеки? Была огромная очередь и не хотелось разбираться из-за 6р. Но обратить внимание на это хотелось бы!

Не рекомендую заходить. Разве, что водички питьевой купить- и то проверяйте срок годности. Овощи - фрукты оставляют желать только лучшего. Цены все проверяйте- так как выкладку товара стараются сделать так, чтобы наименование совпадало по максимуму, а цена была значительно ниже. Я там строго по штрихкодам проверяю или на проверке цен.

Плюсы: круглосуточно работают, тут есть свежий хлеб от Патарайя. Минусы: очереди регулярно на кассах, ценники в среднем выше, чем у магазина рядом.

вечные очереди, нехватка кассиров и прочие проблемы овощи и фрукты лежат и покрываются плесенью если хотите сохранить нервы, то обходите это место стороной

Отвратительный магазин, купил чай по цене указанной на ценнике, кассир таджик Рома, перебил неправильно. Прошу вас рассмотреть возможность убрать из магазина неквалифицированный персонал, крышуемый таджиксой диаспорой.

Добрый день! Отвратительный магазин, и кассир таджик "Рома" торгового зала. Его друг такжик обещает разобраться покупателю на улице, а кассир торгового зала выбегает посмотреть что там происходит. Странный магазин для национальной разборки , наверное эту тусовку пора в отдел по экстремизму в разработку направить.

Уважаемое руководство магазина! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: почему в вашем магазине уже не первый день обитают бомжи и алкаши? К вам страшно заходить, а выходить ещё больше. Кто знает, кто может за мной выйти?! Охранник чисто для вида. Сидит в телефоне. Продавщицы за кассой сидят тоже в телефонах или ржут между собой, не замечая, что перед ними стоит покупатель. Планка магазина падает, ничего не меняется. Вы либо разберитесь со сложившейся ситуацией, либо считайте потом убытки.

После переставки и замены оборудования под овощи стало куда приятнее сюда ходить. Ассортимент хороший, стал шире, чем был. Переодически случаются здоровые очереди на кассе потому что работает только один кассир

Смажьте входную дверь! Скрипит мерзко...заходит к вам противно. Кассирам бесполезно говорить, сами жалуются, может хоть так отреагируете.

На самом деле пишу данный отзыв потому, что в магазине стало чуток лучше) Раньше заходишь, очереди, касса одна или максимум две. Сейчас магазин привели в порядок, все красиво расставили, сделали акции, как в других магазинах 1+1, ассортимент появился. Но беда с кассирами как есть,так и остается, когда стоя на кассе, очередь человек 8 начинаешь звонить по горячей линии,почему то сразу еще пару кассиров прибегает. Нельзя сразу это сделать. И еще не нравится, что одни кассиры заставляют прям на ленту выкладывать товар, при этом складывать в другую корзину они не хотят,после того,как пробили.И утверждают, что это приказ директора и сейчас во всех магазинах заставляют выкладывать на ленту. Другим абсолютно без разницы и они отбивают прям из корзины. Видимо плюют на приказ.

Живу рядом с этим магазином, и время от времени приходится заходить, тк не охото идти до другого магазина. Зашла сегодня примерно в 15:40. Очередь из 8-ми человек на кассе, работала одна касса. Кассир женщина в возрасте со светлыми волосами, имя не запомнила. Просто молча отбивая каждый товар, не называя суммы, ничего..Бабушка стоявшая в очереди попросила позвать кого-нибудь на вторую кассу. На что она ответила в грубой форме, работать некому, я всех приглашаю!! Серьезно? У меня вот есть работа и это не мои проблемы, что вам некому работать!закрывайтесь тогда, лучше уж какой-нибудь другой магазин откроется, где будут заинтересованы в каждом покупателе. Пусть встаёт за кассу директор магазина, мне без разницы кто. Я пришла купить товар, вы должны предоставить сервис. То есть продать его! В чем проблема?в очереди потеряла 20 минут. В итоге молодой человек, который в этот момент занимался выкладкой орехов встал на вторую кассу, но он намного быстрее работал, и спасибо ему. Качество обслуживания, конечно, желает быть лучше. За это вам 1.

Хожу только если ночью, т.к. больше круглосутки рядом с домом нет. Ассортимент наискуднейший, ну ладно хоть колу завезли. Вроде пространства много, а выбора в итоге мало, хожу к соседям в основном. Плюс часто "СВЕЖИЕ фрукты\овощи" как гласит ценник бывают подгнившими. Один раз взял яблоко рукой, а палец по фалангу провалился в гниль, там еще мошки или личинки их. Все шевелится бррр

не так часто тут бываю, но приходится иногда заезжать. Первое не всегда цены соответствуют товару или ценники не на месте. Встречалась и просрочка,но наученный опытом всегда смотрю дату

Ужасный магазин. Вечная путаница с молочкой, кефир с молоком переставляют. Перепутала,взяла молоко, хотела кефир, кода отбили,я заметила, хотела поменять, договориться не получилось, еще и пригрозили мне вызовом ГБР,если я буду права качать )). Я больше не ногой в этот магазин, ни кому не советую!!!

Стараюсь монетку обходить тоже стороной. Для чего ее открыли рядом с мегамартом вообще не понятно. Персонал оставляет желать лучшего , как и в других монетках. Забыла телефон на кассе, и вовремя спохватилась, отошла на пару шагов, кассир мужчина даже не окрикнул, а "мило " улыбнулся когда я возвратилась, наверное расстроился, что я заметила. Больше не хожу сюда. Ассортимент и качество продуктов желает лучшего. Максимум минералочку там брать.

Очень редко хожу сюда. Обычно выбираю Мегамарт.Постоянно огромная очередь, открыта одна касса.... Сегодня купила творог, срок годности нормальный, но когда открыла ужасно пах горечью и судя по всему прокис...

Так уж волею судеб сложилось, что мой офис находится непосредственно над этой Монеткой - поэтому бываю я тут раз в день точно. От сети Монетка, в принципе, никто многого не ждет - это сегмент супер-эконом со всеми вытекающими...И тем не менее, ассортимент и качество местных товаров просто поражает воображение, в не очень хорошем смысле этих слов. Вообще меньший ассортимент продуктов возможен разве что в строительном магазине. Из известных и съедобных марок здесь нет практически никаких. Более менее широкий выбор тут только на молочку - хотя бы 3-4 наименования в каждой категории. При всей скудности выбора продуктов, тут же продаются 4 вида велосипедов, трусы, носки, сковородки. Ааа еще тут есть кура-гриль. Ей надо прямо отдельную главу посвятить. Готовить они ее начинают ближе к обеду. Об этом я знаю по запаху, точнее по вони. Вони, от которой не скрыться нигде. Этот запах прогорклого масла и жженых перьев въедается в твое сознание, уничтожает все доброе и светлое в твоей душе. Искренне не понимаю, кто покупает тут этот шедевр кулинарии, еще и в таких количествах... При всем при этом, дикие очереди на кассах, почти всегда. Зачем им 4 кассы, когда больше двух работающих я не видела никогда? Вопрос риторический... Единственное, за чем сюда можно зайти - сезонные овощи, они тут бывают неплохие, возможно молочка и хлебобулочные изделия Смак (тут прямо чуть ли не вся их линейка представлена). И то, я бы посоветовала пройти лишние 100 метров до соседнего Минимарта. В общем, твердый кол. И тот за продавцов - они здесь на удивление клиентоориентированные попадаются, за год даже ни разу не нахамили.

"Монетки" бывают разные. Хороших среди них мне не попадалось, но разбег от приличных до убогих впечатляет. Конкретно этот магазин балансирует на зыбкой грани между "эконом-классом" и "себя не уважать". Зашла вечером, была рядом, хотелось по пути купить чего-нибудь на вечер и запасти кошачьего корма, чтоб не заходить уже в магазин по дороге домой. Сделала по залу 4 круга, пытаясь найти хоть что-нибудь условно-съедобное. От фруктов-овощей тянет кислятиной, на охлажденную продукцию в их исполнении смотреть страшновато, консервированные овощи фирменного "монетковского" исполнения, а значит - ну их нафиг. В итоге с тоски взяла пачку сосисок (повелась на вроде как знакомый Первоуральский мясокомбинат, прогадала - малосъедобно). Кошачьего корма на весь магазин один пакет. Не шучу, правда один, нашла чудом на последнем круге почёта. Но - феерически повезло - корм как раз тот, который моя лохматая животина с аппетитом употребляет. За корм и вежливого кассира по звезде. Больше там ловить нечего.

Занесла меня судьба в этот магазин. Сказать что этот магазин как-то выделился из сети не могу, потому что для меня он такой же, как и остальные. Итак, в магазине много корзин со спец предложениями: например - набор посуды на 4 персоны для барбекю - 199 р. (который кстати я приобрела (на фото), в др. магазинах подобные наборы не меньше 400 р) как говорится в хозяйстве пригодится - куча китайских солнечных очков - от 69 р детские, 99 - взрослые - махровые полотенца по 149 р вроде бы , может чуть дороже но в пределах 200 рублей - флисовые жилеты - кстати почему детские по той же цене что и взрослые (удивило!) Основная масса товара по спец предложению , предназначена для дачи, пикников , пляжа Спец предложения по продуктам я особо не разглядывала т.к половина марок мне даже не известны, например макароны марки " Правильное решение" по 29,9 р А в остальном все также: - не понятное соседство товара (кружки рядом с детским питанием) - маленький ассортимент - не известные марки товара - бардак в зале - отсутствие ценников на ряд товаров - отсутствие в зале консультантов