Отзывы Кировский, сеть супермаркетов

Обслуживание в магазине отвратительное, товары не промаркированы, на кассе товары не пробивают, на просьбу вызвать руководителя говорят идите в зале ищите. Покупала сырки ребёнку они кислые!!!

У кассиров и работников зала лица удостоенные звания "самое недовольное лицо года". О вежливости тоже по всей видимости никогда не слышали, элементарного "здравствуйте" на кассе не скажут. Даже в случае крайней необходимости заходить в этот магазин больше не возникнет желания.

Здравствуйте, читая эти комментарии я конечно в шоке. Люди, вы пишите всякую гадость про персонал, про качество, но сами же каждый день туда ходите, вы сами хотя бы немножко уважайте персонал. Я каждый раз получаю молочку, однажды я пришел с помятым талоном, думал не смогу получить, так как штрихкод был порван, но женщина по имени Насиба, если не ошибаюсь в имени, вежливо и корректно смогла мне пробить товар, за что я её благодарю, было два случая и в обоих случаях мне повезло, что попал именно к этой кассирше. Спасибо!

Добрый день! Кассиры частично поменялись , теперь есть очень добрые и вежливые... вернулся за пропажей и возвратили с улыбкой:)

Проблема магазина одна, работать должны приличные люди, а не собранный скот неудачников

Ужасный магазин. Вечные очереди и кассиры которых недозваться.

Каждый раз буду писать плохие отзывы этому магазину! Почему именно в этом дырявом магазине, прости Господи, мы получаем молочную продукцию на малышей! Вечные очереди! Я с ребёнком простояла 15 минут! Работает одна касса с хамоватой бабой! Каждый раз новые правила, то ставьте корзину на ленту, то не ставьте! То удобно то не удобно, мерзкая женщина!!! Наша очередь была из 7 человек, второй кассир считает сигареты. Так и говорит, мне некогда! Все как сонные мухи!

Это единственный Кировский в районе, где можно получать по талонам молочку для малышей. С коляской зайти и выйти-целый квест с такими дверями! В дневное время, не в час пик, один кассир и очередь по 7-10 человек аж на линии алкоголя. По указанному номеру телефона на доске информации Управляющий не отвечает. Магазин сам по себе грязный, желания что то купить в нём нет.

Сегодня купил зефир, а он оказался просроченный. Посмотрел чек. Сто-ть 18 руб. Это что просрочкой торгуют?

Ужасное отношение персонала к покупателям, постоянно заходу в этот магазин, и постоянно какая то перепалка персонала с покупателями, сегодня девушка попросила книгу жалоб, дали книгу и дали простой карандаш, наверное в надежде того чтоб просто стереть потом жалобу с страницы, прошу руководство обратить внимание на персонал и провести какие то меры.

Ходить в этот магазин - себя не уважать. Ассортимент скудный, цены высокие, а женщины на кассе не упустят возможности испортить вам настроение и нахамить. Плюс вечные очереди на кассе. Кассиры не торопятся, наверное подбирают для каждого какое-нибудь гадкое словечко. На "добрый день" только косо посмотрят в вашу сторону. Мечтаю о закрытии этой конторы и открытия какой-нибудь пятерочки.

Видимо директорам данного магазина, извиняюсь, настолько пофигу, что здесь вообще ничего не меняется, ужасный персонал на протяжении многих лет (прочитала отзывы, к сожалению, только до 2018 года) Сегодня посетила магазин, хотела оставить отзыв о персонале, но видимо это бесполезное занятие :)

Ужасный и грубый персонал! в этот магазин больше не пойду!

Ужасный персонал на кассах!!!смените весь персонал полностью Ещё и обманули на 30 рублей, не дали чек. Возвращаться в этот магазин и что-то выяснять никакого желания нет. Ни здрасьте, ни до свидания, вообще никакого контакта с покупателями. САМА Попросила пробить пакет, на что услышала *я не могу уже ничего пробить в этот чек, я че то там понатыкала на кассе, не могу дать пакет и вообще спрашивать про пакеты это не мои обязанности*. сложив товары в рюкзак и уместив все в руки, я собиралась идти к выходу, но тут кассирша пробивает пакет следующим чеком и говорит плати за пакет, я вежливо ей говорю, что пакет мне не нужен, спасибо, я лучше в руках донесу, она начала бурно реагировать на мои слова, с недовольным видом бурчать, что я такая сякая и сейчас надо будет делать отмену, я поскорее выбежала из этого адского магазина, так как выслушивать это я не собиралась.

Ужаснейший персонал, смените персонал!!!!!!!!!

Ужасные бабульки на кассах!!!!!!!!!!!!!!!!!смените весь персонал полностью Ещё и обманули на 30 рублей, не дали чек. Возвращаться в этот магазин и что-то выяснять никакого желания нет. Ни здрасьте, ни до свидания, вообще никакого контакта с покупателями. САМА Попросила пробить пакет, на что услышала *я не могу уже ничего пробить в этот чек, я че то там понатыкала на кассе, не могу дать пакет и вообще спрашивать про пакеты это не мои обязанности*. сложив товары в рюкзак и уместив все в руки, я собиралась идти к выходу, но тут кассирша пробивает пакет следующим чеком и говорит плати за пакет, я вежливо ей говорю, что пакет мне не нужен, спасибо, я лучше в руках донесу, она начала бурно реагировать на мои слова, с недовольным видом бурчать, что я такая сякая и сейчас надо будет делать отмену, я поскорее выбежала из этого адского магазина, так как выслушивать это я не собиралась.

Ходить в этот магазин нет больше никакого желания,хамское отношение к покупателям, на кассе все, абсолютно все - грубо разговаривают

Была сегодня в данном супермаркете...и пожалела что зашла!Во всем магазине вонь ужасная!!!!!!!Даже наличие двух масок не спасло!ощущение что кто то «помер» там и его до сих пор не нашли! Спасибо!Больше ни ногой,Здоровье дороже.Как в таком амбре можно работать?Огромнейший минус директору данного магазина..

Обслуживание и персонал в целом отвратительный, работает 1 касса, кнопку вызова кассира поставьте!!! И это уже не первый раз наблюдается!!!

Вечно работает 1 касса , при том что в очереди стоят более 9 человек , попросили открыть вторую на что нас услышали и проигнорировали , ужасный магазин , что цены не соответствуют и многое другое.!!!!!

Обманывают на кассе, взвешивают товар больше, чем есть на самом деле.

отвратительное отношение. зашла в магазин, набрала покупок так, что уже не влезало в руки, пошла искать большие тележки. на входе их не оказалось, нашла какую-то пустую тележку у выхода. прихожу на кассу, на меня начинают наезжать: "а вы откуда взяли это тележку? это вообще-то грузовая тележка, вся грязная. башкой-то надо думать иногда." тележка самая обычная, на ней абсолютно никаких табличек, что она грузовая и трогать её не надо. выхожу из магазина, в спину слышу, орут: "вы в своём уме вообще????? грузовую схватила..."– а дальше я не слышала, просто вышла из магазина. у все все хорошо вообще? вы на работу нанимаете кого? может вы свои обос**нные телеги будете как-то помечать, я не знаю? ваши покупательские и грузовые ничем не отличаются, грязные одинаково. катастрофа произошла или что? тысячу раз проходила мимо сотрудниц в зале, никто мне и слова не сказал. максимально мерзкие люди работают в этом "магазине".

отвратительное отношение. зашла в магазин, набрала покупок так, что уже не влезало в руки, пошла искать большие тележки. на входе их не оказалось, нашла какую-то пустую тележку у выхода. прихожу на кассу, на меня начинают наезжать: "а вы откуда взяли это тележку? это вообще-то грузовая тележка, вся грязная. башкой-то надо думать иногда." тележка самая обычная, на ней абсолютно никаких табличек, что она грузовая и трогать её не надо. выхожу из магазина, в спину слышу, орут: "вы в своём уме вообще????? грузовую схватила..."– а дальше я не слышала, просто вышла из магазина. у все все хорошо вообще? вы на работу нанимаете кого? может вы свои обос**нные телеги будете как-то помечать, я не знаю? ваши покупательские и грузовые ничем не отличаются, грязные одинаково. катастрофа произошла или что? тысячу раз проходила мимо сотрудниц в зале, никто мне и слова не сказал. максимально мерзкие люди работают в этом крысятнике.

Была на днях свидетелем очень хамского отношения кассира в сторону покупателя из-за того, что он пришёл маленькой собачкой на руках. Это просто недопустимо говорить всякие вещи про глистов и тому подобное. А главное после ухода этих покупателей, далее все кассиры начали это обсуждать и хихикать на весь магазин, тогда когда стояли огромные очереди и было 2 пустые кассы. Куда смотрит руководство? P. S. покупатели тоже ответили грубо, но речь не о них, а о персонале магазина. Больше сюда не приду

Самые медленные продавцы и постоянно работает только одна касса. График работы не соблюдают-могут открыться не по графику.

ну что ж средняя оценка соответвует магазину. Не знаю как выживают но по моему только благодаря детскому питанию. А работа кассиров видимо настолько ужасна что здесь всегда самые уставшие и недовольные кассиры из всех магазинов продуктовых

Наблюдала сегодня на кассе, такую ситуацию: Девочка лет 12 хотела купить жвачку, которая продается поштучно и взяла оно ее с кассы которая не работает. Кассир ей грубо сказала, зачем она так сделала и что бы больше так не делала. Т.е. в магазине весь товар нельзя купить на одной кассе, если хочешь то что лежит у другой кассы, значит жди когда она откроется! Большего бреда и представить сложно!! И ребенку комплексы неполноценности формируют таким отношением!! Ужас!! ПОЖАЛУЙСТА, ОБУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ И К ДЕТЯМ!! Если продавец большая тетя, это не значит, что она может хамить ДЕТЯМ! Еще и тесто испорченное продают, хотя дата сегодняшнего дня, а оно кислоте и ужасное!!! Вывод: переклеевают дату производств и торгуют просроком!!!!!

ужасное отношение продавцов к покупателям. работают как сонные мухи. продавец набира или насиба, вообщем нерусская не здравствуйте ни пожалуйста. немая что ли? другая продавец светлая с каре тоже не поздоровалась. я 3 раза сказала что мне нужен пакет!!! она не услышала или сделала вид, что не слышит. и не пробила жевачку. пробила ее следующему покупателю. когда я сказала, что это мое, продавец даже не извинилась и я осталась без покупки. примите меры к продавцам! научите их общаться с покупателями и делать свою работу

Хороший магазин, все имеется в наличии но иногда приходится стоять на кассах по 20 минут потому что огромные очереди по 7 человек

В основном "Кировский" я не люблю, захожу сюда редко, т.к. не нравятся цены, постоянные очереди на кассах и кассиры часто грубиянки. Но вчера наблюдала удивительную картину. Мужчина расплатился, взял продукты, забыл у кассы телефон и вышел из магазина. Свободная сотрудница магазина за соседней кассой быстро взяла его телефон и удалилась. Этого никто не заметил, кроме меня. Я, грешным делом, подумала: "Ну все, мужик, попрощайся со своим телефоном

Сегодня 08.07.2019 посетила с детьми магазин на Вильгельма де Геннина, чтобы получить молочку для малыша. Магазин не удобный, с калясками ходить очень трудно, как по лабиринту. В этих магазинах нет условий для этого! Я столкнулась с таким ровнодушием и хамством. Молочные продукты для малышей от 4 июня, а сегодня 8, а в отделе, где продают такие же, хотя бы от 6 июня. Я взяла посвежее, на кассе мне было отказано и не стали пробивать, хотя три дня назад мне это сделали и ничего не сказали. Администратор мне объяснила, что на коробочках есть трубочка, а по социальной программе этого не положено. Я в шоке! Дело все в трубочке! Конечно это не просроченный продукт, но если в продаже есть свежее, как-то не красиво впихивать старое. Я думаю все любят свежий продукт. Получается, если бесплатно, можно скормить хоть, что. Я налогоплательщик и мой муж, социальные программы мы с вами оплачиваем, и почему я не могу взять свежий продует для своего ребенка. Я позвонила в отдел продаж, со мной вежливо поговорили и перезвонили, сказали, что подойти к заместителю заведующей и мне все поменяют. Кассир с недовольным лицом сделала это и произнесла, что когда в следующий раз будет заведующая я должна буду с ней разбираться! Я в шоке, почему я должна с кем- то разбираться. Это что я каждый раз должна проходить через это. Вот принципиально не хочу брать несвежий товар, когда в продаже свежий. Где прописано, что бесплатно, значит не свежий. Это наши дети! Я покумаю своим детям молочку, но если положено, почему я должна брать, что дают, а дают хуже, чем продают! За счет детей избавляются от старья! Выиграли тендер и пользуются этим! Столько отрицательных отзывов, а действий никаких! Ужасный магазин! Редко, что там раньше брала, а сейчас вообще не буду!

24.06.19 в 18-00 наблюдала интересную картину в этом магазине, как две дамы посадили свою собаку в продуктовую тележку и катали ее по магазину. Удивлена, что работники магазина к этому отнесли совершенно спокойно. Очевидно, у них это в порядке вещей. Надеюсь, что у этой собаки нет вшей, блох, глистов и прочей гадости.

Отвратительный магазин. Ценники не меняют. Цена одна, отбивают на кассе- другая. Продавать по цене на ценнике отказываются и хамят. Закрыть данный магазин или сменить коллектив. Оценка -1 балл.

в магазине по адресу Волчанский 2 а очень часто гнилые овощи и фрукты, бардак с ценниками: висит два абсолютно одинаковых ценника ТОМАТЫ "СВЕЖИЕ" но на одном цена 209.90, а на другом цена 229.90, взяла томаты за 209.90, а отбивают на кассе все равно те что подороже, хотя визуально разницы в томатах нет никакой. Висит ценник на туалетную бумагу по акции за 49 руб. и прямо над ним лежат упаковки, как потом на кассе оказывается, за 113 руб., по акции упаковку найти невозможно. Также недавно приобрели торт в этом магазине с плесенью, за товаром видимо вообще никто не следит

Сегодня, около 12-30 25 марта выставлена курица гриль без холодильника, хотя на шильдиках написано, что температура хранения до +6, хотя в помещении было около +20.

Отвратительное обслуживание. Пришёл в магазин с пакетом из другого магазина. Слышу сзади - "эй, это что такое!?" Я знаю что в этом магазине сэкономили на ячейках для таких случаев, но раньше у них были пакеты для запаивания как в Ашане. В этот день они видимо закончились. Охранник обедый как хипстер из секонхенда (рубашка на выпуск, рукова расстегнуты), требует меня оставить покупки на входе. Хорошо, думаю я, мне ведь на 5 минут. Оставляю и через 2 минуты уже стою на кассе. Работают две кассы но на каждой по 5 человек в очереди. Ничего страшного думаю я. Но тут меня ждут ещё один стандарт качества работы этого магазина. Женщина в моей очереди пытается расплатиться 5000 купюрой. На что кассир ей отвечает что не сможет сдать сдачу. "Это ваша проблема, разменивайте в банке" - говорит кассир. После таких ласковых слов покупатель уходит оставив уже отбивитые покупки на кассе. Кассир посылает охранника за администратором. Очередь ждёт молча. Идёт время администратора нет. Кассир обращается к очереди -"что вы ждёте, идите на соседнюю кассу". Но на соседней кассе уже 7 человек в очереди, какой смысл туда идти. Через некоторое время приходит руководитель, вопрос решается. Все перечисленные проблемы: отсутствие пакетов на входе, отсутствие размена в кассе можно решить администрации магазина. Но очевидно они считают что это не их проблемы, а проблемы покупателей. Охранник и кассир только рады если потенциальный покупатель просто уйдёт в другой магазин. Желаю Кировскому грамотной кадровой политики иначе конкуренции с окружающими клиентоориентированными магазинами ему не выдержать.

Здравствуйте всем.Пришла в магазин за покупкой продуктов вместе с дочкой ,произошло недели 2 назад ,ну вот сегодня заходила в магазин и кассир эта до сих пор сидит за кассой но сегодня я в ее кассу уже не пошла,вот и решила написать уже чтобы другим людям она не портила настроение.Покупка была большая.Пришла с отличным настроением на кассу к кассиру Светлане(так было написано на бейджике).Когда начала она кидать продукты с ленты в корзинки так я вообще была в шоке прям кидала а не складывала спокойно.я половину уже начала складывать в пакет,на что она мне сказала:шевелиться быстрее и складывать потом будете.я ей сказала:женщина я итак складываю их сейчас,а она:давайте быстрее вы не одни.Как по хамски можно относиться к покупателям?На кассу я к ней приходила не в первый раз и вечно она нервная,но раньше конечно до такой степени так не грубила.Честно когда вышла с магазина был такой неприятный осадок.Прошу руководство разобраться в этой ситуации.

Сегодня, 12 января 2019 года в промежутке между 13:30 и 13:40 часами в магазине "Кировский" на Вильгельма де Геннина 33 мою одиннадцатилетнюю дочку и ее одноклассницу ровесницу охранник по имени Сахим без моего разрешения и уведомления подверг досмотру и увел в подсобное помещение для просмотра вместе с несовершеннолетними детьми камер видеонаблюдения, шарился в личных вещах ребенка. При этом разговаривал данный сотрудник грубо, обвинил в краже. В итоге данный охранник ничего не нашел у детей. Моя дочь и ее подружка испытали стресс, очень переживали, чувствовали себя униженными. Данный сотрудник превысил должностные полномочия,вел себя нагло и нарушал закон, в частности, права детей и их родителей. Если ему что-то показалось, он, или еще кто-то, кто умеет разговаривать с детьми корректно, должны были спросить у детей телефон родителей и позвонить нам. Я непременно бы пришла, и в моем присутствии данный вопрос бы решился без таких потрясений и унижений детей. Не в первый раз в этом магазине вижу некомпетентное поведение сотрудников службы охраны. В частности этот же самый охранник за 15 минут до закрытия магазина сообщает мне при входе в магазин, что он уже закрыт. Вот фото, снимала я, когда уже прибежала в магазин выяснять ситуацию. При чем он даже не извинился! Извинились женщины -сотрудницы , а он мне объяснял , что девочки сами виноваты . P.S. Адекватная реакция от руководства последовала. Пока надеюсь на положительное разрешение вопроса. Виновных лиц обещают привлечь к ответственности.

Эх утро воскресенья, а холодильник пуст. Что мешало мне вечером субботы заехать в магазин для приготовление завтрака?! Наверно это ранний склероз и пора пить Таблеточки... О чем это я... ах да, запасы закончились и я пошёл закупиться в ближайший магазин продуктов, открытый в 9 утра. И конечно это магазин Кировский. Взяв сосиски, сыр, молоко и все то на, что падал мой сонный взгляд, отправился в отдел овощей и фруктов(зима и организм требует витаминов). Тут у меня и произошло утренне пробуждение. Накладывая клементины в пакет я почувствовал, что вляпался в извините меня «Какое-то г***но». Ну немого протухли фрукты, с кем не бывает. И тут я решил пробежаться взглядом по всем стеллажам в замечательном отделе здоровья) Помидорки так и манили своим аппетитным видом, но первое место мы отдаём.... барабанная дробь... КИВИ

Сегодня, 12.08.2018, в период с 16.30-16.40, кассир не славянской внешности, девушка с темным каре, обвинила меня в воровстве. Касса самая дальняя от входа. Мужчина передо мной долго рассчитывался, я приготовила за продукт 60 рублей, когда кассир отбила товар, и цена оказалась меньше предполагаемой, я отдала ей 50 рублей, а 10 железных убрала обратно в кошелек. На что кассир начала истошно доказывать, что я забрала 10 рублей, которые якобы забыл предыдущий покупатель, обвиняла меня в воровстве, на мои попытки прекратить это - еще упорнее клеветала, позоря на всю очередь. Из-за данной ситуации на выходе уронила коробку сахара, купленную в этом ужасном магазине, в результате чего он почти весь оказался на полу. К сожалению, разобраться на месте не позволило время. Просьба к администрации - как минимум, возместить стоимость сахара, так как адекватного отношения к клиентам от вас ждать не приходится.

Моя оценка по итогам сегодняшнего похода в Кировский - 1. Все что пишут ниже о низком качестве обслуживания клиентов на кассе все ПРАВДА! Только деньги умеют собирать , а на деле ноль уважения к покупателю! И Деньгам покупателя. Мое негодование в том, что мне сегодня с суммы в чеке не сдали десять копеек. Округлили. В пользу своего начальника, и в пользу магазина, сославшись на то, что « начальство нам мелочь не выдает» . А мои то, простите , какие проблемы??? Причем это уже не первый раз в вашей сети! В Пятерочке , например, округляют в пользу покупателя. 10 копеек - это что уже не деньги стали?? Хорошая прибыль за день, если со всех собрать! Не??? Ни разу не уступила, дала 40 коп, мне сдали 50! Причем это я внимательная, они об этих « списанных на свой счет» 10 копейках( в моем случае, в Вашем, господа, может быть и 30) даже ни полслова не говорят, мол так и так, мелочи нет в кассе, так молчат, как рыбы в пироге , и дальше свое дело делают! Дело было сегодня, 30,07, в районе 19-20 вечера, кассирша ближе к выходу.

Самый ужасный магазин в Академе.. Цены высокие, проскок постоянно... Продавцы хамы. Сегодня вообще ситуация из ряда вон выходящая, пришёл муж за коньяком и колой)) решил взять мороженку сыну, т.к. не взял корзину(дабы освободить руки) положил коньяк в задний карман джинс, причём коньяк оттуда выпирал и не хило... Так его объвиниле в воровстве.. В ВОРОВСТВЕ Карл)))) на просьбу извениться в голословии чуть ли не послали по русскому алфавиту... Вообщем это война.. Держись кировский-пи..орский....

Зашел сюда ради банкомата убрир. Со входа меня встретил не нормальной громкости бип-бип-бип со стороны кассы. Пару шагов я не дошел до банкомата, мерзкий шум нервирует. Пошел в офис убрир через дорогу. Дурацкий человеконенавистнический магазин.

Даже не знаю, с чего начать. Когда открылся магазин, мы все туда толпами шли, еще бы,единственный продуктовый в Академе. Но через пару лет испортился,очень. Набрали девиц,нерусских, по-русски тоже никак,только"чё" да "ваще". Внешне страшные, неулыбчивые, грубиянки. Был конфликт с одной (уточню на днях ее имя). Обвинила меня, что я взяла молоко "наша Маша"из отдела для молочной кухни, оно , видите ли, без трубочки. Но эти пакетики стояли все в куче с трубочками и без, не досмотрела, каюсь. Так на кассе и сказала. "Нет, вы специально"- был ответ. Я пошла,поменяла на пакетики с трубочкой,чуть не швырнула ей в рожу, ответила,что на полке у них все вперемежку. На что ответ -"вы врете". Как я эту ...прости Господи, не задушила - не знаю. Полгода не ходила в этот магазин, Сейчас, приходя, стараюсь к этой грымзе на кассе не подходить. Магазин в целом неплохой, цены весьма демократичные, продукты нормальные, выбор средний. Но вид у магазина бомжацкий, надо бы ремонт да ВЕЖЛИВЫХ СОТРУДНИКОВ.

Сегодня была на кассе очень неприятная ситуация, я оплатила товар безналом, деньги списали с карты, но меня попросили вернуть продукты, потому что видите ли их аппарат не выдал чек на списание безналичных средств!!! Наличных с собой не было, более того на карте тоже не осталось средств!!!! И мне пришлось вернуть продукты, которые я достаточно долго выбирала. Приходится ходить именно сюда за детским питанием по талонам, полное неуважение к покупателям с колясками, раздолбанный вход, еле зайдешь, еле проедешь по узким проходам , через кассу не проехать не обшоркав столбики! P.S.Деньги вернули мне наличкой через 8 дней.

А я хочу оставить отзыв о руководстве данного филиала. Сегодня приобрела сливочное масло Сыробогатов произведено 06.11.17 срок годности 60 суток. Вроде все норм, пришла домой и открыв пачку ахнула...все в розово-синей плесени....побежала тут же в магазин, охранник любезно пригласил руководство, очень вежливая подошла женщина...даже чек не спросила, мы с ней прошли к витрине выбрали масло с другой датой производства,приоткрыли посмотрели, что плесени нет и она попросила тут же сотрудницу убрать с прилавка все масло с этой датой 06.11.17. Извинились....косяк возможно и не их, а производителя, но все вежливо и без хамства. Спасибо

Этот магазин-филиал ада на земле. И именно этот магазин мне приходится посещать несколько раз в неделю,как и другим родителям малышей,получающих молочное питание от нашего щедрого государства. И каждый поход туда с коляской-мучение. Сначала нужно заскочить на раздолбанное крыльцо,ведь пандуса здесь не существует. Затем протиснуться через две двери,а после соскочить с очередной ступеньки. Я не понимаю,почему эта крупная сеть супермаркетов живет в прошлом веке,уже во всех пятерочках,магнитах,мегамартах и пр. Установленны раздвижные двери,но кировскому плевать на своих покупателей,корячьтесь как хотите)Я уже молчу о километровых очередях,и кассирах,которые не скажут ни здрасте,ни до свидания. Давно уже ничего тут не покупаю,лучше потрачу свои кровные там,где думают о покупателях

В который раз зарекаюсь больше не покупать ничего в этом магазине. Но, так как после работы остается немного вариантов куда можно зайти по пути домой, ещё раз попытала счастье и купила там вчера колбасу "Купеческая" в вакуумной упаковке. Открыв ее сегодня, пришла в изумление, колбаса была склизкая и с кислым запахом,пробовать ее на вкус я не решилась. Было решено нести ее обратно в магазин. Продавец вежливо согласилась принять товар обратно и вернуть деньги. Это пожалуй единственный плюс. А вообще уже неоднократно мне "везет" на испорченые товары в этом магазине,поэтому больше не хочу испытывать удачу и совершать покупки в этом месте!

Всегда раньше обходила "Кировский" стороной. До тех пор, пока не пришлось получать здесь детское питание. Это ад для мамочек с колясками! Неудобно все!!! Начиная от тесного входа, без специального пандуса и с узкими дверями. Пока толкаешься на входе, чтобы войти в магазин, вспоминаешь весь свой запас ненормативной лексики. На этом мучения не заканчиваются. Узкие проходы между стеллажами с продуктами, в которых с трудом могут разойтись два человека, вечно заставлены коробками, ведрами с водой, корзинами с неразобранным товаром. После того, как удаётся преодолеть все препятствия на своём пути, попадаешь на кассу. ОЧЕРЕДИ!!! Утром, днем и вечером очереди. Бедные люди, которые заходят сюда за продуктами вечером после работы. Здесь очередь 3 км длиной. И при этом работают не все кассы. Проходы между кассами устроены так, что протиснуться туда можно, только предварительно выдохнув. При всем этом, магазин занимает достаточно большую площадь. Неужели нельзя максимально комфортно для людей организовать пространство?

Присоединяюсь к предыдущему отзыву - на входе толкотня. Не захожу в ваш магазин, только потому, что нет ящиков для хранения.

Очень тесный магазин, аптека тут же, банкоматы... Поставьте пожалуйста, шкаф для хранения сумок вместо неудобного стола с пакетами! И уберите эти пакеты, в которые вы требуете запаивать вещи - они совершенно неудобны, как и подход к ним - люди постоянно толкаются. Такая одноразовая упаковка - большая боль для экологии, как представлю, сколько Кировским выкидывается мусорополиэтилена в день (( Надо быть более современным и ответственным бизнесом.

Ну почему самая большая торговая сеть в Екатеринбурге не может сделать раздвижные двери ?! Ну почему мамочки с колясками день да через день вынуждены корячится в этих тугих дверях?! Наболело!!!

Хотелось-бы оставить свое мнение о магазине кировский на вельгельма дегенинина 33,охрана которая работает в магазине это не охрана, а таганский ряд, стоят подпирают стенки,где стоит столик с пакетами для упаковки на входе или сидят на стуле,постоянно разговаривают по сотовым,хамят, вообще вид у них не очень.на полу постоянно грязно,уборщицы не справляются со своими обязаностями,часто бываю в этом магазине. У них работает два бригадира 1.женщина добрая,и вежливая,общается хорошо как с покупателями так и с сотрудниками вродебы зовут Светлана, 2.бригадир на мой взгляд вообще полный не адекват зовут Екатерина! Все время дерганая и орет на всех сотрудников, был свидетелем того когда женщина покупала шампанское,шампанское показалось женщине дорогое и она хотела сделать возврат,кассир позвала бригадира на что та стала орать,я до последнего стоял в очереди в итоге бригадир подошла,но вместо того,чтобы онулировать чек с покупкой,она забрала чек,и спокойно ушла за кассу дальше отпускать покупателей.попутно добавив твой косяк ты и отдувайся!будешь платить из своего кармана!? Это вообще что такое??? Так не делают! Если покупатель отказался от покупки обязаны онулировать чек,и пробить заново.Чего бригадир не соизволила сделать тем самым не выполнив свои прямые обязаности!!! Это не бригадир! Я не знаю как ее назвать! У них в магазине постоянные вычиты не известно за ,что то 300 рублей, то 600 рублей то по 2000тысячи и выше,это получается работать ради одних вычитов? Так получается ответьте?!

Тухлый биолакт для детей по талонам, ребенка отравили потом сам попробовал отравился. Нельзя что ли для детей сделать нормальный холодильник...

В целом ситуация нормальная . Но какого у вас постоянно срабатывает пищалка? Охранник спокойно берет пакет и лезет руками в мои продукты . Бывают просрочки. Когда делали ремонт ,я вообще была в шоке от Вас ,можно было закрыть ведь магазин. Кассир был у вас только одна хорошая и всегда улыбалась это Мария. И да решайте с рыбой дела .

Живу в этом доме и хожу в Кировский регулярно. Раньше кассиры были доброжелательны, а сейчас я вижу только одного "старого" сотрудника, остальные "новенькие" в открытую хамят, на замечания не реагируют и выплескивают ещё больше агрессии. Сейчас у вас конкурент Мегамарт, так что не растеряйте своих клиентов...

Сегодня хотел купить замороженную рыбу в Вашем магазине. К замороженной продукции Вашего магазина я отношусь с настороженностью, так как в ней всегда присутствует большое количество снега, что говорит о разморозке этой продукции. Посмотрел на скумбрию, и мне очень захотелось ее купить, так как снега в ней не было. Во время выбора рыбы я заметил что замороженная скумбрия РАЗМОРОЖЕНА!!!!! Обратился с вопросом к сотруднице магазина по имени Наталья, которая выставляла продукты на соседний прилавок. Она объяснила. что поступающая замороженная рыба сначала РАЗМОРАЖИВАЕТСЯ, а потом только фасуется, иначе ее нельзя расфасовать. На моё замечание, что так делать нельзя сотрудница ушла в неизвестном направлении. Обойдя прилавок я наткнулся на тележку, в которой лежала РАЗМОРОЖЕННАЯ СЫРАЯ горбуша, которую другая сотрудница выкладывала в морозильник. Я потрогал горбушу, она как и скумбрия оказалась мягкой, размороженной. На мой вопрос о том, как получилось так, что замороженная рыба оказалась размороженной, сотрудница магазина (имя ее не запомнил, потому что оно было иностранным) объяснила, что замороженная рыба сначала РАЗМОРАЖИВАЕТСЯ, а потом только фасуется. На моё замечание, что так делать нельзя сотрудница объяснила, что так делать можно, и так делается всегда. Следовательно сотрудники магазина нарушают САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА И НОРМАТИВЫ САНПИН 2.3.2.1324-03. КРОМЕ ТОГО, именно в этом магазине молочная продукция, которая должна выставляться в холодильники, находится в ящиках, расположенных возле этих холодильников. Ладно бы ее кто-то выставлял в это время, так нет, сотрудников никогда рядом нет, продукция всегда лежит при комнатной температуре. Тем самым тоже нарушаются САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА И НОРМАТИВЫ САНПИН 2.3.2.1324-03!!!