Отзывы Верный, сеть супермаркетов

Отличный магазин, народу мало, кассы пустые (наверно потому что утром хожу)

Ценники отсутствуют на некоторые товары, где-то перепутаны. Сканеры штрих-кодов в зале (2шт.) не работают, чтобы проверить стоимость товара.

Отличный магазин! Выбор продуктов устраивает. Есть все, что нужно. Единственный поблизости достойный магазин продуктов. Хороший выбор алкогольных напитков. Всегда свежие овощи и фрукты. Замороженные полуфабрикаты в большом количестве. Прямо в магазине открылась ОПТИКА. Очень радует! Можно и зрение проверить и очки подобрать. Здорово! Все в одном месте.

Про продавцов, вообще, молчу.....

Стояли в одной очереди 5-6 покупателей, так как работала одна класса, при том время было час пик 18:14, другая кассир в фойе на выходе после касс разговаривала по мобильному телефону, но спустя несколько минут все же изволили подойти к своему рабочему месту и встать на кассу, я позволил себе встать первым так как ближе всех находился к ленте данной кассы, поздоровался с кассиром, в ответ нехотя прозвучало здрасте, проведя мою единственную покупку бутылочку пива kozel как я думал также как написано на ценнике 49.99р, но при пробивке товара через сканер кассира вышло 59.99р , я не обратил на это внимание так как кассир кинула товар вспенив его внутри тары на место выдачи товара после ленты, тем самым отвлекая меня, я оплатил товар и предупредил кассира о не надлежащем отношении к покупателям, что буду вынужден делать обращения по данному инциденту. Кассира зовут Графена Юлия Игоревна. Кассоввй чек прилагаю. Товар пробить по своей цене что указан в ценнике уже не смог так как чек проверил уже за 300м от магазина, разницу в 10р считаю очень значительной, так как обманутых покупателей судя по отзывам слишком много. Буду вынужден обращаться в прокуратуру для проверки всей сети Верный. Не жду от руководства никаких компенсаций. Ожидайте и не сомневайтесь.

Как же трясёт с этого магазина , несчастливая карта выпала жить рядом , с этим филиалом капитализма. К 90% ценников , плюсуйте 20 руб. Берёшь на 500 руб. выходит на 600, хотя с математикой все в порядке.

Такое ощущение, что руководство магазина вообще не реагирует на отзывы, и не пытается исправить ситуацию. Мало того что терминал постоянно зависает, как показывает предыдущий комментарий уже год, и в этом магазине меня просто окрестили воровкой, якобы это я постоянно прихожу с заблокированной картой, чтобы терминал завис, и ворую их продукты. Как общаются их кассиры, это просто сверх наглости, хамят, повышают голос, я считаю выражение " Пока не выйдет чек, я вас не отпущу, вы должны жать ", это просто наглость, я вообще никому ничего не должна. Выскакивают по три человека, девушки не русской национальности, и начинают орать. Я уже не говорю о прокисшем и просроченном молоке на витринах, не свежих продуктах, просто гнилых.

Плесень на овощах, вечные очереди.

Ужасный магазин, молоко в пакетах всегда в молоке, под акциями продают просрочку, работает одна касса из четырех.

Уже не в первый раз возникает проблема несоответствия ценников. Такой барак есть только в магазинах вашей сети! Если есть возможность НЕ заходить в этот магазин, я всегда пойду в другой. Была ситуация с шоколадкой, которая была по акции, а на деле не по акции, тогда мне сделали по акционной цене. Сегодня купила жвачку, у которой был ценник 27 рублей, а на деле я заплатила 44 рубля картой! Не стала возвращать деньги, так как с безналом это долго. При этом сотрудница на кассе сидит в телефоне, лучше бы поменяла ценники на верные. Не заходите в этот магазин!

+ по быстрому что то выбежать купить из необходимого, учитывая что вдоль Гурзуфской лишь есть этот Верный, и ещё другой неплохой вариант. Пока ещё просрочки не попадалось, были товары с заканчивающимся сроком годности (скидок на них нет) - как то всё "печально" тускло и экономно выглядит.. ребрендинг что ли бы какой то сделать.. - постоянные заторы на кассах, большие очереди - Самый Жирный Минус - несоответствие ценника с пробиваемой суммой. Задолбало неимоверно уже. ОБЯЗАТЕЛЬНО что то да будет в итоге не по той цене продано (последний раз - мороженое что указано было по акции на 30 руб. было куплено за все 60 руб.). И люди тоже на это жалуются

Люби сюда ходят только из-за близости к дому. Обслуживание долгое и не клиентоориентированное, персонал ходит по залу не понятно чем занят. Не смогу купить продукты т к. На кассе персонал не знает как пробить товар.

Выбрал из всей сети супермаркетов именно Верный)))) Но вот вопрос почему , цены в разных филиалах разные!!!!!! Вот не пойму, потом понял почему, больше персонала в магазине цена выше))))))) обидеть, америка в пуп не дышала Екату

Цена за товар на витрине не соответствует цене на кассе! В два раза! В большую сторону! Невозможно просто покупать, глаз да глаз, за сроками годности, за ценой. Потом просишь, чтобы вторую кассу открыли.

Ох, ну 1-это слишком много для вашего зоопарка

Неадекватная кассир.

Я живу в городе Екатеринбурге. Пользуюсь бонусной картой верный. 27.01.2019 в 18.31 у меня списали бонусы в сумме 3270 бонусов или 327 рублей причем якобы кто воспользовался моими бонусам в городе Казань Ноксинский спуск д. 45. Я никогда не был в городе Казань. И как дальше пользоваться картой если просто могут списать баллы не понятно кто и за что

Хожу в магазин только потому что рядом нет другого..магазин ужасный по другому не скажешь. Буквально на днях хотела купить творобушки. Дак все четыре пачки которые там лежали оказались конкретной просрочкой. Ассортимент ужасный, про кассиров вообще молчу, такое ощущение что берут первых попавшихся с улицы, на кассах постоянно очереди до молочного отдела длиной. Закройте уже этот позор и сделайте нам пожалуйста нормальный магазин!! Лучше бы магнит или пятерку открыли тут!!! Близлежащим домам советую ходить на посадскую в перекресток, хоть далековато но блин зато нормальной еды купить можно!

Магазин работает с 9.00

Берите чеки обязательно, доходило до того что 150 рублей с тысячи лишних оставляешь. А чеки как водиться не берём( доверчивые) работают либо мигранты, либо ПТУшники.

Так себе магазин, конечно: начиная от сектантского названия юр лица, заканчивая ассортиментом и сервисом. Отдельного внимания заслуживает телефон горячей линии, по которому предлагается позвонить, если в очереди более 5 человек. Когда я позвонила, было 2 очереди по 8 человек. 5 минут пытались найти магазин, в котором я нахожусь, еще 3 минуты пытались соединить с кем-то. В итоге сказали, перезвонят для решения данной проблемы

ПОСТОЯННО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕННИКИ!!!!! Периодически сталкивалась ранее с тем, что на ценнике написано одно, а на кассе пробивают по другой цене (дороже, естественно). Но всегда же в спешке, некогда было выяснять... Но сегодня случился просто какой-то апогей этой наглости!! Стою в очереди на кассе, передо мной бабушка покупает перец болгарский. Кассир ей озвучила цену перца, а бабушка говорит: "У вас на ценнике другая цена, 49 руб. Никакого другого ценника нет!" Кассир ей начала доказывать, что этот перец дороже, за 49 руб другой продается. Когда бабушка спросила, почему товар лежит, а ценника нет, кассир ответила, что "не успели ещё ценник сделать". Круто!! Это как бы не проблемы покупателей, а проблемы магазина, покупатель не обязан догадываться, успели ли ценник повесить или его просто хотят обмануть!! Далее...на другой кассе...женщина пробила продукты, смотрит чек и говорит: "У вас на ценнике хлеб за 26 руб, а вы пробиваете за 30 руб!" А это как объяснить??!!! Опять что-то поменять не успели?!!! И буквально следом женщина отбивает жевачку, которая на ценнике 26 руб, а пробили за 28 руб!! Вот это реально случилось буквально за какие-то 5-7 минут!! Кассирш спрашивают, что за фигня, а они молчат, ещё и измученные выражения лиц сделали, вздыхают тяжело!! И тут же мне отбивают сахар, который по ценнику стоит 37 руб, а в чеке 38,9 руб!!!!!! Ну вашу ж мать!!!!! Это нормально так обманывать??? За несколько минут 4 (!!!) случая несовпадения цен!! Вы что, ждёте, когда на вас в Отделе по защите прав потребителей побольше жалоб накопиться, потом только начнёте действовать?? Ведь вообще не проблема снять на видео весь этот беспредел, не отделаться вам будет фразочками типа "не успели ценник повесить/поменять". Не успеваете - ускоряйтесь!!

Открылся Верный у нас под домом и сразу стал любимым магазином. Выбор гигантский, продукция всегда свежая. Акции не прекращаются! Отличная сеть магазинов! Советую!

Была в магазине Верный в городе Сысерть, по улице Коммуны. Хочу поблагодарить сотрудников супермаркета. Я работаю в торговле и прекрасно понимаю, что угодить всем очень сложно. Здесь все организовано на высшем уровне – все чисто, мило и аккуратно. Большое спасибо персоналу за отзывчивость!

Магазин на 4 . плюсы : цена . количество товаров. рядом . минусы : общий вид залов в магазине. грязный пол проктически всегда

9 марта. Примерно В 12 часов дня. В данном магазине был приобретен кокос. На кассе продавец не закончив операции с предыдущим покупателем начал пробивать наши продукты... поняв что она поторопилась и наши продукты приплюсовала к предыдущему покупателю вызвала старшего кассира и начала материться "бл#ть" да "с#ка"..... ну это пол беды... вскрыв дома кокос обнаружили что он уже давно изнутри протух... молоко высохло... и всё покрылось плесенью!!! Запах стоял ужаснейший!!! Не ходите люди в этот магазин!!! И сохраняйте чеки!

Я поставлю хорошую оценку магазину так как меня вполне устраивает. В магазине чисто, за редким исключением, прохладно, все продукты лежат как положено, кассиры сейчас стали гораздо лучше первых. Все необходимые продукты имеются и свежие, даже продукты к празднику мама покупала, и как выяснилось дешевле всего вышли, и плюс постоянные акции на часто продаваемые товары. Очереди бывают конечно в час пик, но персонал старается скорее-скорее всех расплатить. Из минусов, что не всегда в наличии разные фрукты, и хлебобулочных изделий не такой уж широкий ассортимент, их производство мне не нравится, ну и иногда беда с ценниками: либо их нет, либо искать надо."" И из всех "Верных" где я бывала, этот действительно очень неплохой обычный повседневный магазин.

Иногда захожу в этот магазин, т.к он находится по дороге домой с работы. И вот еще ни разу у меня не получилось туда зайти на пару минут. А почему? Потому что касса вечно только одна работает. Народу в очереди полным полно. Все дергаются, нервничают. И при всем при этом сверху табличка с надписью " Если в очереди больше 5 человек, позвоните по телефону ****** и вам помогут ". Кто интересно этот воображаемый помощник? А когда просишь кассиров открыть вторую кассу, они только цыкают или смотрят на тебя так, словно украсть я у них что-то пытаюсь .

Постоянный покупатель, т.к. Магазин около дома. Сегодня решила купить можетель, крышка сразу отвалилась, ну не беда отрежу ножом. И что же выпало мне в кружку, Огромный кусок плесени! Фу!

Часто посещаю этот магазин, так как расположен рядом с домом. Цены чуть выше среднего. Поэтому, привыкла покупать товары по акции. Просроченные товары иногда присутствуют на прилавке( молочные продукты, хлеб, кондитерские изделия). Сегодня наблюдала вот такую картину. Мало того, что цены иногда не соответствуют действительности, так и ещё к продуктам подойти невозможно. Да и товар валяется на полу. Невозможно найти ценники на продукты. В заключении скажу про охрану. После совершения покупки, почти каждый раз, охранник подходит и с наездом говорит: "ты украл что-то, покажи пакет!". Это происходит без каких либо оснований. Фото прилагаются в разных ракурсах.

Захожу в этот магазин практически ежедневно, возле офиса... И постоянно там две проблемы; В большинстве случаев за кассой находится один кассир, как правило новичёк, до тех пор, пока возмущение покупателей не достигнет предела. А вторая проблема не соответствие ценников на товаре, с ценниками на этот товар в чеке. Для администратора как в порядке вещей, ценник не соответствует? Давайте разницу вам отдам. И постоянно приводит нелепые аргументы, типа покупатели сдвинули товар, не успели поменять ценник/завести в ккм новую цену. Но ошибки почему-то всегда так, что чек в большую сторону. Сегодня попросил жалобную книгу, так её искали минут десять. Я за это время изучил информационную доску и на ней не оказалось телефонов вышестоящих организаций, а только общий телефон сети верный. Бардак!!!

26.08.2016 года в Универсаме "Верный" купила упаковку яиц. Принесла домой, и обнаружиа УЖАС! Перевернув упаковку вверх дном, легко заметить следы боя яиц и живенько ползающих ГУСЕНИЦ!!! Это же вопиющая антисанитария! ЭТО ЖЕСТЬ! Ребят, что же у вас там твориться?!?!? В ящике с фруктами лежали мандарины, наполовину в бело-зеленой плесени. Жаль не сфотографировала. P.S.: яйца принесла обратно в магаз, деньги вернули. На том спасибо.

Цены нормальные. Но кура и яйцо гораздо свежее в других магазинах. Не те вкусовые качества. Брала несколько раз и каждый раз разочарована. Выпечка очень вкусная. Еще забегаю сюда за молочными продуктами и овощами. Тут без претензий.

Магазин хороший хожу сюда постоянно, не когда не обращался внимания на ценники на сигареты и цены в чеке, а зря на пачке стоит одна цена в чеке другая. А по закону продавать дороже чем на пачке запрещено. За кассовый сидела заведующая магазина, ну если она не знает закон как мы можем требовать это от кассиров.

Магазин радует глаз, по сравнению со старым. Намного увеличилась площадь торгового зала, а следовательно и ассортимент товара. Выбор большой, цены привлекательные. Особенно радует выпечка, она всегда свежая и вкусная. Так же заметно что исправилась ситуация с ценниками! Операторы и кассиры приветливы, все покажут и подскажут! Всем рекомендую этот магазин!!

Магазин хороший, главное стараются операторы зала, мне очень нравится как они работают!!! Большое разнообразие товара, хочется чтобы было больше ассортимента детской продукции. Радует то, что есть отдельный бытовой отдел. Цены мне кажется такие же как и везде, что в Кировском, что в монетке, что в пятерочке, даже есть, что и подороже, чем в других. В отзывах выше жалуются на счёт ценников, я думаю, такие косяки есть в любом магазине.

Покупала выпечку (после 21.00) у них акция 2по цене 1. Время на чеке 21.15 Пробила мне все 8 штук вместо 4. Покупатель я постоянный, каждый день заходила. То что меня обсчитали обнаружила уже дома, на следующий день деньги возвращать отказались. Согласна то что надо было сразу смотреть, сумма не большая.. не обеднею но не приятно, нужно уведомлять новых сотрудников о такой акции Так что будте бдительны. А я больше не буду посещать этот магазин

Несоответствие ценников. Уже который раз просматривая чек вижу, что цены там иные, что то дороже на рубль, что то на 3. Неприятно.

Магазин почти рядом с домом что удобно. Сегодня увидела на витрине с колбасой ценник: распродажа! Старая цена 163 (зачеркнута) и новая цена 163

Магазин великолепен даже на почве сравнения с предшественником. До этого в этих же самых стенах был "Гурзуфский" (на чеке печатали "Кооператор", поэтому все местные звали его так) - унылое место, первоначально вызывающее смесь удивления, отвращения и брезгливости, а потом после смирения с нуждой ходить сюда постоянно - тихой русской тоски. Он настолько не влезал ни в какие рамки современных рыночных реалий (а есть еще его побратим чуть выше по улице), что его решили сбагрить его с рук. И вот буквально за несколько месяцев столичные ребята ребята открывают реконструированный продуктовый сети "Верный" РАСШИРИВ торговые залы на 40% (за счет площади дома). Ассортимент товаров безусловно увеличился, цены безусловно упали, уровень обслуживания столь же безусловно вырос. Только случайно зашедшие сюда тупоголовые динозавры жалуются здесь, выкатывают губы, надувают щеки и фыркают - ребята с района, пенсионеры, работяги судя по ежедневным наблюдениям вполне здесь счастливы. Качество товаров на уровне (не европейские стандартны, конечно, но Россию-мать устраивает). И самое главное и малоизвестное - с 21.00-22.00 тут два по цене одной на всю свою выпечку!

Помимо не соответствия ценников или их отсутствия, имеет другая проблема. Это чистота торгового зала и входной группы!

Самая глобальная проблема, это несоответствие ценников! На полке стоит желтый ценник по акции, а по факту на кассе отбивают цену без акции. Недружелюбные кассиры, отсутствие возможности приобретения скидочной карты на кассе, в общем впечатление негативное.