Отзывы Монетка, торговая сеть

Время 8-10 утра, магазин ещё закрыт!!!

Открываться вовремя не учили ?)))0)0) Не пускают ни людей, ни грузчиков

Живу в районе Птицефабрики, магазин отвратительный, в торговом зале всегда грязно, примерно такие же продавцы.

Меня все устраивает. Особенно после появления касс самообслуживания. Почти каждый день посещаю магазин. Ни разу не хамили и ни разу не видела испорченный товар.

Просто какой-то адский магазин. Хожу сюда не часто, но уже второй раз покупаю не кач-ную продукцию. Первый раз это были слипшиеся пельмени мираторг. Второй раз - протухшее куриное филе. Оба товара не были с нарушенным сроком годности, но видимо не правильно хранились. При последнем возврате даже не извинилась

Сотрудники магазина ходят,летают в облаках,очередь стоит из 6 человек,1 кассир. После оплаты на кассах самообслуживания, никто не следит,по истечении 5 минут по возвращению в магазин, наезжают,что не оплатил, показав чек,никто извинений не принёс,время потрачено. Магазин после реконструкции класс, сотрудники старые

Можно крупы брать, остальные продукты слишком дорогие для такого качества. Персонал открыто не хамит, но оставляет чувство пренебрежения к покупателю. Могут обсчитать, если заметил - сделают виноватый вид и вернут деньги, не заметил - сам виноват. Конкретно в этой точке всё очень печально.

2 раза в неделю приходилось посещать данный магазин, так как ходили за молочкой по талонам. Кассиры постоянно дают просроченный кефир и творог. Только на повышенных тонах, обменивают на свежий. .09.03.21 Кассир отказалась менять на свежий и я ушла без кефира, молока и творога. 10.03.21 Моя мама забежала за товарам, но уже другой кассир отказалась выдавать товар, сославшись что мы его получили вчера. Замечу, что все там разговаривают в грубой форме, большинство кассиров не русские, и соответственно очень плохо понимают по-русски. Бейджиков у них нет! Руководства видимо тоже отсутствует. Позвонила в службу качества монетки, приняли мою жалобу. Посмотрим как Монетка заинтересована в качестве обслуживания. Можно поднять и посмотреть записи с камер, как кассиры нагло обманывают покупателей. Как кассир отбила и убрала товар обратно в холодильник и что у меня было в руках, когда я потопала домой:))) (Сегодня 10 числа, когда не дали кефир моей маме, эта кассир там была, почему-то сидела глазки опустив, бог ей судья). Я не обеднею, а она свою карму подправила:) Моя семья в качестве клиентов больше ни ногой в этот гадюшник.

Кого вы набрали на работу? По русски 2 слова связать не могут.

Вчера (22.11.20) купила в этом магазине продукты. Дома обнаружила следующее: в чек был включен товар, который я не покупала (гранат, 310 гр., стоимость 43.40); фасоль Хайнц, которая продавалась со скидкой согласно ценнику, была включена в чек без скидки (4 банки по 69,99, сумма 279, 96). Покупки совершены 22.11.20 в 21:20. Чек 0480 Касса #6, смена 0335

В этом магазине постоянно обманывают на кассе. Любимый трюк выбивать более дорогой товар за более дешевый. Такое ощущение, что это приказ начальства. При этом, когда Покупатель это замечает, в реакции сотрудников магазина - только досада и хамство.

В этот магазин больше никогда не зайду... вообще не соблюдается чистота и порядок. И много просрочки...

Жаль запаха не передать, как воняет тухлятиной, достали просто уже, сколько можно продавать туфлях? То салат, то холодец, принес его кстати и носом тыкнул, убрала все, хотя этот "эксперт по свежести" и стояла прямо рядом с ним, до последнего будут держать, пока кто-то не отравиться, по чеку тоже постоянно не соответствие, по немного и чек увеличивается, лучше реально сходите до магнита в 100 метрах, там намного лучше все

Часто цена в чеке отличается от цены на витрине! Разницу возвращать не хотят! Приходится либо делать возврат, либо менять на другой товар.

Отвратительный магазин! К большому сожалению изредка вынуждены его посещать, так как близко живут родители. Магазин грязный, темный, выкладка товара неудобная.Сегодня у дочери-подростка в нем пропал кошелек. Обратились к персоналу с просьбой посмотреть камеры и помочь поискать.В помощи нам изначально отказали. Причем весьма невежливо. Когда все-таки начали отсматривать камеры, во-первых время уже было упущено, во-вторых выяснилось, что качество съемки отвратительное, очень много "слепых" мест и по сути увидеть ничего нельзя. Никому ничего не надо. Ушли с очень неприятным ощущением. Видимо покупатели данному заведению не нужны. Очень не советую!!!

Спасибо за новогодний подарок. Купили по акции красную камчатскую икру. Открыли перед новым годом, она оказалась совершенно протухшей. Все три банки, причем две банки я покупала в другой Монетке и в другой день. Чеков естественного не осталось, так хоть людей предупредить.

Магазин старенький, не самый чистый, но зато здесь продукты свежее и дешевле, чем в магнитах Да,бывают очереди и кассиры не всегда улыбаются, но лично мне важнее ассортимент и цены

Самый дырявый магазин что я видел

Добрый день , купил напиток фанта цитрус 2л на ценнике была информация скидка и цена 77 р с учетом скидки. Кассир отбил товар по 91,90 игнорируя акцию и ценник. Вопрос почему нарушаем закон и пробиваем не по той цене что на витрине?

Монетка скатывается в пропасть. Неработающие кассы и завалы на стеллажах становится нормальным явлением. Непойнимающие в устройстве работы кассы продавцы. Где то старое качество?

Что могу сказать. Грязь, вонь, ценники не соответствуют действительности. Позор! Монетку по этому адресу не советую!

А что тут скажешь? Фламп мне сам подсказывает - бывает и лучше. Посредственный магазинчик с хамоватым персоналом. Самая обычная вежливость у некоторых попросту отсутствует. Серая посредственность, что-то вроде сельского магазинчика у трассы. Ничего особенного в общем.

Ужасный магазин! Грязь, вонь, проходы все захламлены, В ценниках даже персонал не ориентируется. Захожу в данный магазин при крайней необходимости. Овощьной отдел стараюсь обходить стороной т.к. там вечная вонь, и гниль. Про персонал всё что думаю писать не буду (Слишком некультурно получется) 1.Все сотрудники курят прямо на входе в магазин. 2.Постоянно хамят. Как их приняли на работу?! Почти все похожи на алкашей, За исключением пары сотрудников. Очень жду когда закроют этот бомжатник, и откроют хороший магазин с вежлевым, и опрятным персоналом.

Приветливый персонал, цены соответствуют ценникам. Каждую неделю акции. Часто можно взять по хорошей цене крупы, макароны, курицу, мороженое, яйца и т.д.

На днях переехали в Университетский. Зашли в Монетку за пивом. На ценнике в зале и на полках 33.9, пробивают по 44.9. Разницу вернули со скрипом. Кассир сказала, что в магазине вообще никто ни за что не отвечает. Админ сначала долго ругала работника ,который отвечает за ценники ,только потом подошла к нам. Сняла ценники из зала, а потом отказалась продавать пиво по указанной цене в 33.9. Персонал - хамки! Им наплевать на покупателей. Проходы очень узкие и неудобные. Ни за что больше не пойду и другим не советую.

Есть пара товаров, которых нет а окрестных магазинах, в целом - стараюсь не заходить. 1. Ценники висят абстрактно от продуктов, часто не поймёшь, какой к чему. 2. Овощи, особенно бананы - бывают гнилые. 3. Цены ниже не потому что накруткой меньше, а потому, что ассортимент лешманский 4. Само по себе помещение и нагромождение коробок выглядит неуютно.

В последнее время всё чаще стал натыкаться на недоброкачественные акционные продукты. Последний пример: "Сельдь атлантическая премиум, филе в масле" масса 330г, произведена ООО "Викинг" г. Смоленск 09.03 2017 со сроком годности 3 месяца. Рыба в банке протухшая.

Я, являюсь постоянным покупателем ТС Монетка на Комсомольской 76, за последнюю неделю произошли не понятные изменения, в магазине стало пусто в плане товарного запаса на полках, молочной продукции к вечеру нет выбора, в колбасном отделе такая же ситуация, магазин стал грязный, все время работали продавцы русской национальности. но появился сотрудник восточной внешности и это очень не приятно. На днях зайдя в магазин и сделав покупки подошел на кассу .работали две кассы .но была не большая очередь. обратился к директору магазина открыть еще одну кассу на что получил ответ в грубой форме где вы видите очередь( на бейджике вроде было имя Ирина Васильевна).

Много покупателей на кассе(человек 9-10 было) и всего один кассир. Персонал курит В униформе у крылечка на виду у всех. Вы считаете это нормальным? К сожалению рука с сигаретой в кадр не попала.

Забавный сегодня случай был... Зашли с мамой сюда, набрав в корзину несколько товаров двинулись на кассу, тут и началось веселье, выложили мы товары на ленту, за нами встала девушка выложив свои товары, Кассир пробивая наши товары пробила чай девушки которая была за нами, на что мы кассиру незамедлительно указали, потупив глазки в пол она назвала сумму к оплате и выдала чек в котором последней позицией был указан все тот же злополучный чай, то есть отмену она не провела видимо надеясь на то что мы не заметим. Когда я все же обратила ее внимание на это не чего не произошло... То есть она просто молча стояла и смотрела на меня... Поняв что она не чего не собирается делать, то есть не возвращать деньги, не проводить отмену, мы с девушкой которая была за нами сами договорились что она просто отдаст мне деньги за чай. Спросив кассира сколько стоит чай (так как чек уже был в пакете) я увидела все тоже пусто лицо и не единой мысли в глазах, ответом же мне было молчание... В итоге самостоятельно решив вопрос мы благополучно удалились, но меня мучают вопросы, а что если бы мы не посмотрели в чек? Кассир отбила бы этот чай девушке еще раз, а разницу себе в карман или отдала бы его ей бесплатно? Зачем такие работники там вообще находятся, для красоты?? И как проходит обучение кассиров, если они не чего не могут кроме как подносит штрих-код к сканеру?... а всем посоветую, обращайте внимание почаще что у вас указано в чеке, а то неизвестно сколько раз за день они такое проделывают и с какой целью...

Это трэш, а не магазин. Бардак внутри, цены-выколи глаз. Да еще и продаваны все как на подбор, мягко говоря хамоватые. Постоянно очереди и закрытые кассы. Работники тут же курят за крыльцом. Выбор товара никакой. Захожу в данное заведение только при дикой необходимости. Плюсом еще и фуры постоянно их приезжают, машину страшно поставить, чтобы не ободрали. Фу!

После окончания последнего рабочего дня в этом году, в приподнятом настроении зашла в этот магазин, чтобы прикупить немного продуктов к НГ. Первое, что поразило и не понравилось, это организация внутреннего пространства: мини лабиринт с узкими проходами, наваленным тут и там товаром (кучи банок с зелёным горошком "правильное решение" аж в двух залах). А в магазине ещё тележки есть, как с ними преодолевать узкие проходы не представляю. Если одного товара в избытке, то, например, выбора сыра практически нет. Подошли к холодильнику с курятиной, мимо тащили гору коробок с продукцией, мы расступились, чтобы дать проехать, но коробки выгрузили прямо возле этого холодильника, чем ограничили нам доступ к нему. Благо я успела взять одну подложку. Рядом находился холодильник с мороженым, а я как раз хотела взять пломбир. Но почему-то мороженое хранится в одном холодильнике с пельменями, причём местами даже вперемешку с пельменями. Честно, подобное хранение я видела единожды в маленьком магазинчике далеко от центра города. Даже в небольших магазинах, киосках данные товары хранятся в разных холодильниках. А такая большая торговая сеть не может позволить себе два разных холодильника для хранения подобной продукции. Я достала телефон, дабы быстренько и незаметно запечатлеть на память такое хранение. Незаметно не получилось( Проходящий мимо мужчина не славянской внешности обратился ко мне далеко не вежливым тоном: Вы КТО? Я: а Вы кто? Он: я сотрудник (он был в верхней одежде, бейдж я не разглядела). Фотографировать нельзя! Я (спокойно, направляясь к кассам): с чего это? Он: С ТОГО! Скандала хотите?! Я (уже неприятно удивлённая таким отношением к покупателям): а Вы хотите? На этом он удалился. Я столько раз проезжала мимо этого магазина и не буду больше нарушать такую добрую традицию. Но думала, что магазин будет поприличнее, раз находится в центре в новом доме.

Магазин не располагает к покупкам, честно..тесно, проходы часто заставлены. Продукция не очень высокого качества. Покупаем в основном только хлебобулочное, молочное, изредка фрукты или овощи. Персонал относится "по настроению" - иногда нормально, а иногда и хочется поскорее уйти.

Помимо убогого ассортимента, неимоверно дико в наше время встретить такое обращение на кассе! Молча пробьют покупки и молча переходят к следующему покупателю! Ни тебе "спасибо" ни "приходите к нам еще", но мало того, даже на мое спасибо - молчание...

Максимум, что можно здесь купить это сметану и хлеб. Выбора совершенно нет и если что то и есть , то дешевых ужасных фирм. Как то хотела купить горох, зашла в отдел круп и пусто. Кроме макарон и гречи ничего нет. Хорошо, что поблизости открыли другой магазин. Каждую неделю потому что в МЕТРО не поездишь.

Отличный магазин, цены низкие, тухлятина не попадалась, есть размороженное мясо. Всегда можно найти чего-нибудь перекусить. То что помидоры зеленые, то это наверно лучше чем тухлые, полежат покраснеют. Молочка почти всегда есть свежая до 1 суток. Ниже отписавшимся: За большим ассортиментом нужно ездить в большой магазин. Универстетский - цены высокие, постоянно попадаются несвежие продукты, особенно молочка. Любимый - цены выше чем в университетском, выбор с виду больше, но за счет редко покупаемых продуктов - соусов, круп, консервов. Все это можно купить в метро, до которого 10 минут ехать, раза в 1.5 дешевле. Готовая еда - не вкусная.

Прочитав ругательные отзывы ниже, не выдержал зарегистрировался, чтобы оставить здесь отзыв. Живу в ЖК Университесвом больше года. Единственный нормальный магазин с адекватными ценами в данном жилом комплексе. Как следствие - очереди, люди голосуют рублем. В описанных ниже "любимом" и "унивеситеском" цены не адекватно завышены по отношению к "магнитам" и "монеткам" в 1,5 - 2 раза. Не смотря на ограниченный ассортимент, есть товары всех категорий продуктов. Безнал работает. Закупаюсь почти каждый день, ни разу не попадал на просроченный товар или товар с истекающим сроком. Плюсы: - адекватные цены, наличие акций; - работает безнал; - удовлетворительный ассортимент продуктов повседневного спроса; Минусы: - очереди (в часы пик); - относительная теснота (опять же в часы пик); - перебои с наличием фруктов-овощей; - закольцованная планировка магазина; - любят выходить из строя кассовые аппараты.

Я много видела "тухлых" монеток, но это полный трэш. Присоединюсь ко всем отзывам! Фрукты/овощи всегда здесь зеленые/полугнильные. Молочка не первой свежести. Ассортимент скудный, часто что-то да не найдешь. В 200 м сейчас "любимый" и "университетский". Да, цены выше, но хоть туда заходить приятно-как минимум не воняет мышами и сыростью.

Стрёмный магазин. Переехал в этот район месяц назад, и я никогда не думал что Монетка может быть НАСТОЛЬКО плохой. Впервые когда я сюда пришел, хотелось сделать салат. Осмотрев помещение, обнаружил что помидоры зеленые, огурцов нету (реально, их просто не было). Окей, ну можно другой. С крабовыми палочками там полный облом - один вид, какие-то ЭКОНОМ, а кукурузы бандюэль тоже нет. В который раз прихожу и не нахожу ничего что мне нужно. Надеюсь что администрация магазина сможет исправить ситуацию в лучшую сторону, а пока буду ходить в другой магазин.

3 июля угораздило зайти за покупками в этот магазин. Вместо помидор стоимостью 90 рублей за кг мне в чеке пробили какие то красные груши за 120 рублей за килограмм. К сожалению обман обнаружился только дома. К слову, за кассой была директор магазина. Стыд, позор.

Само помещение неуютное -переделанная квартира. Соответственно движение круговое. Вроде площадь достаточно немаленькая, но вот ассортимент, не побоюсь этого слова, УБОГИЙ. К примеру обычных баунти, сникерса или тому подобное здесь не водится, зато вместо них лежат какие-то малоизвестные батончики луна, райт - по собственному опыту могу сказать, что они хоть и дешевле, но по вкусу намного отстают от известных марок Безнала нет, это тоже неудобно казалось бы, в новостройке, в новом жилищном комплексе, где квартиры недешево стоят могли бы для живущего там населения сделать монетку покруче... так что есть куда расти видела там недалеко еще продуктовый магазин делают, поэтому думаю, что монетка надолго не задержится

Не застала магазин "Аквариум", который был здесь до "Монетки", поэтому сравнить не с чем, но под многими минусами из предыдущих отзывов подпишусь! Ни о какой массовой закупке продуктов здесь для меня речи не идет! Особо повторяться не хочется, но когда, например, сделают здесь безнал для меня тоже загадка?! Мне "везло", если можно так сказать, и ситуаций с разной ценой на ценнике и кассе не было, но свидетелем была не раз( Очереди...да, здесь с этим вообще беда-бедовая, сколько раз я не приходила, почти всегда в очередях и это не всегда час-пик! Заметила, что этот магазин активно пиарит марку "Правильное решение" (особенно бакалея), лично мне не внушает доверия, покупала только замороженную клюкву этой марки, но тут сложно что-то испортить)) Отмечу небольшой плюс, чтобы уж совсем не подрывать репутацию) Иногда здесь неплохие акции, например, на Актимель по 14-15 руб, и конфеты всякие разные на развес по фиксированной цене за кг, выбирай, какие хочешь) Как-то совершенно случайно купили здесь форму для запекания по смешной цене, ничего плохого сказать не можем, служит пока)

Добрый день. Надеюсь этот отзыв будет полезен для всех. До «монетки» на этом месте располагался супермаркет «аквариум», поэтому буду сравнивать именно с ним и хочу отметить что он был намного лучше. Перечень недостатков, которые, я считаю, нужно обязательно исправить в «монетке». 1) Наладить, так называемый, «БЕЗНАЛ»!!! Обещают сделать с нового года, до сих пор его нет. В этом доме проживают много деловых людей и бегать снимать деньги, что бы расплатиться с кассиром - это абсурд. 2) Решить вопрос с большими очередями на кассах. Работает один, в лучших случаях, два кассира. В итоге все покупатели простаивают в очередях. Кстати, нужно отметить, когда работал «аквариум», в час пик функционировали все 4 кассы. 3) Избавиться от низкокачественного товара. Опять же приходится напомнить, что люди в этом доме и близлежащих, далеко не бедствующие граждане. Неужели нельзя продавать качественный товар за нормальные деньги. Иной раз заходишь и купить нечего, один ширпотреб на полках. «Даешь качественный товар»!!! «Аквариум» опять же в этом плане выигрывал у «монетки». 4) Расширить ассортимент. Выбора, как такого, для потребителя просто НЕТ. В «аквариуме» полки ломились от различного товара. PS/ Руководство магазина пытается продавать дешево и сердито. В нашем доме такая политика не пройдет. Предлагайте качественный продукт. Сам работаю в продажах, не бойтесь экспериментировать. Иначе будете торговать в ноль. И еще, вместо того что бы спуститься вниз и купить продуктов, я сажусь в машину и еду в «Комсомолл». Надеюсь данный отзыв не останется без внимания руководства супермаркета.

Здравствуйте, уважаемые посетители Флампа! Желаю обратиться к Вам с просьбой не ходить в магазин Монетка по улице Комсомольская в жилом комплексе УНИВЕРСИТЕТСКИЙ. В данном филиале: 1.Нет безналичного расчета 2.Ценники не соответствуют фактически актуальным ценам, которые неожиданно всплывают при попытке оплатить на кассе, причем продавцы и заведующий отказываются продавать товар по заявленной на ценнике стоимости, напрямую нарушая закон о защите прав потребителей 3.Очень скудный ассортимент 4.Страшные и унылые кассиры (такие экспонаты встречаются, что просто ЖУТЬ!) Спасибо за ваше внимание. Я даже оценку этому магазину ставить не стану, т.к. их работа "бесценна", ленивый и грубый магазин.