Отзывы Кировский, сеть супермаркетов

На продажу в овощном отделе выставлены совершенно гнилые баклажаны. Кто в маркете следит за качеством продаваемого товара?

Кировский на Санаторной. 22.09.2022. На дверях висит швабра! 08.00 - магазин закрыт, 09.00- магазин закрыт, 09.30- закрыт. В чем дело? У них учет! Никаких обьявлений об учете на магазине. Только швабра!!!

Очень нравится этот магазин. В основном конкурентной ценой. Ну а про очереди, в данном случае я готов с ними смириться.

Кировский на Сыромолотова, главный магазин. К продукции вопросов нет. Но! 2 сентября на кассах очередь была по 20 человек на каждой - в 11 утра. А на кассах самообслуживания охранник отказал в покупке!!! Кефира!!!! Если ваши кассы самообслуживания перестали проводить молочку без куар кодов и вы своевременно не обновили на них систему, если ваши поставщики не забрали продукцию без куар кода - так снимите её вообще всю с реализации! Почему я в очереди должна стоять из 30 человек ради одной бутылки кефира? Та же Пятерочка и Монетка своевременно 1С обновила и все у них прекрасно работает! Далее. Кировский на Синих Камнях. Нет никогда свежих булок, они старые! Перестаньте везти туда черсивые булки, люди не животные!

Магазин посещаю так как это один из самых больших продуктовых магазинов рядом с домом. Большой ассортимент и невысокие цены. Но качество продуктов оставляет желать лучшего. Так же часто хамят сотрудники, хорошо, что появились кассы самообслуживания

Недавно купила берлинский пончик,он оказался твёрдый как камень,пересохший и с зеленой плесенью внутри,сегодня купила кулебяку с капустой,капуста оказалась отвратительной,полупротухшей уже скользкой примите меры вы же продуктами торгуете!

ул.Вильгельма де Геннина, д.33 Здравствуйте. Я бы хотел оставить отзыв о несоответствии в цене. Часто сталкиваюсь в вашем магазине, что цена указанная на ценнике отличается от действительности. Говоря об этом на кассе, кассиры отвечают: «Извините, наши сотрудники не успевают менять ценники». Убедительная просьба разобраться в данной ситуации.

Хамоватый менеджер отдела закупок непродовольственных товаров. Злая.Человек не умеет вести диалог.

Очень хороший магазин. Выбор большой и всегда все свежее! Радует, что есть кассы самообслуживания, если у меня немного продуктов, я всегда иду туда, мне проще)

В этом Кировском хорошая собственная кулинарная продукция- салаты и горячие. После 20:00 добавляется скидка 20% на товары без скидки. Но вот незадача- на части касс эта скидка «не читается» при предъявлении скидочной карты магазина, приходится делить товары на два чека. Сегодня меня со скидкой прокатили, да еще и наехали- зачем карту предъявили. Вообще-то, кассир обязан предупреждать, а не покупатель уговаривать. Фу на них.

Уж лучше тут праздничные тюльпанчики покупать, по крайней мере никаких переплат за качество и оформление.

Хороший супермаркет. Не далеко от дома. Выбор большой. С парковкой проблем не было ни разу. Товар просрочки не попадалось.

Молодцы. Перебили цену на тюльпаны у уличных торговцев их нет. Пять шикарных тюльпанов я купила за 259,99 рублей плюс скидка по карточке. Поздравляю всех Ваших женщин с праздником. Желаю здоровья и счастья!

Здравствуйте. Сегодня 23 февраля 2022г. купила в Кировском на 2 этаже товар среди, которого была 1 пара детских колготок. Пришла домой, распаковала покупки, заглядываю в чек, а там пробили две пары колготок! Мне очень обидно! К сожалению не посмотрела в чек не отходя от кассы так как была с ребёнком (жарко). Не хочется платить за ошибку либо ушлость кассира! Прошу вернуть излишне уплаченную сумму либо выдать пробитый по чеку товар.

Часто покупаю продукты в Кировском на Сереневом бульваре и вроде раньше всё было относительно нормально,но последние время очень раздражает то,что на кассе не знают товар,а именно фрукты,овощи,на замечание внимание не обращают,спорят что мандарины это Клементины ,путают сорта яблок и конечно в более дорогую стоимость,купишь одно заплатишь за другое ну и конечно дороже и это почти каждый день,то есть пойти посмотреть,сверить цены не судьба,отбивают по своему,даже акцию,надоело!!!!

Качество некоторых товаров ожидает желать лучшего. Покупали товар по одному ценнику, на кассе оказалось, что цена другая и разницу никто не вернул, только возврат… В принципе, за батоном и молоком ходим

"Высока" же у вас культура обслуживания. Убедилась сегодня, зайдя в ваш супермаркет. На мой вопрос: где можно найти соду? Одна ваша сотрудница ответила :там где сахар . Знаете? Нет не знаю. И отвернулась. Другая сотрудница махнула рукой в другой конец магазина. Не конкретный но яркий на чисто матерном языке ответ на вопрос где дала администратор Ольга другому администратору на весь магазин: а х... его знает. Молодцы.!!!Так держать.

В Супермаркете "Кировский" на Сиреневом бульваре, 2 продают картофель очень низкого качества. Советую покупать картошку в других магазинах.

При всей моей многолетней не любви к данному супермаркету хочу выразить благодарность кассиру Еремеевой , вернувшей мне оставленные на кассе сливки, за что она получила окрик от кассира ( старшего ) Горбунских за соседней кассой : а ты проверила оплатила она или нет? Что за недоверие опытному судя по возрасту кассиру. За собой бы последили. Сливки старые просроченные выставили в первом ряду на полке, а свежие упрятали чтобы мы не дотянулись .

В последнее время меня не устраивает внешний вид простого овсяного печенья, по сравнению с качеством производства этого печенья в прошлый год. По внешенему виду печенье стало выглядеть очень не приглядно, на печенье стали появляться сильные впадины, и покупать такое печенье а тем более кушать не вызывает никого желания. Улучшите внешний вид продаваемого продукта!

Супер маркет превращается в какой-то базар недавно зашла купить некоторые вещи на второй этаж Мужчина стоявший на первом этаже у бутика с духами почему-то решил что мне они просто не обходимы и побежал на верх за мной с вопросом А вам духи разве не нужны Я разве зашла в магазин где продаются духи и смотрю там вещи Или на рынок где можно бегать за покупателем

Сам Кировский нравится,и сотрудники тоже. Кроме одной,эта женщина (фото прилагаю) хабалка,по другому назвать не могу. Довела до слез,разговаривать нормально не умеет. Учитывая тот факт что я в положении,довела до трясучки!!! Прошу провести беседу с данным сотрудником и принять меры. Спасибо!

Сегодня днём стало плохо одной из ваших посетительниц. Мы проходили мимо и сразу решили помочь. Подбежали к охранникам, которые друг с другом стояли и пиз*ели, решили у них попросить воды или аптечки, которая должна быть!!! На что они нахамили и отправили к продавцам из «Галамарт». Почему у вас работают такие черствые и бездушные работники? Которые не помогут, а только нахомят. Если с вами произойдёт такая ситуация? Почему у вас нет даже аптечки на рабочих местах? Получается, если даже работникам станет плохо, то и им не помогут?

Сегодня мне «посчастливилось» побывать в данном магазине и такого хамского отношения от директора Гагариной Ольги Николаевны я ещё не наблюдала. Почитав отзывы о магазине и о хамстве персонала, можно сделать вывод о том, что какое начальство, во главе Ольги, такой и персонал. Хочется пожелать всего наилучшего, в данный магазин больше не ногой!

Купил в супермаркете "Кировский" на Сиреневом бульваре, 2 сливы. Сливы оказались все гнилые. Пришлось отдать обратно в магазин и получить деньги. Нужно контролировать качество товара!

Сейчас видно что магазин просто на последнем издыхании. Раньше был самым большим продуктовым магазином на жби. Сейчас в магазине очень мало выбора, цены, по сравнению с другими магазинам больше. Акций интересных почти не бывает. Сам магазин не разу не ремонтировали. Закрывающийся ящик найти почти не реально.

Очень испортились булочки. Раньше они были свежие, сейчас же ими можно гвозди забивать. Фрукты и овощи - отдельная тема. Все завалявшееся, изнутри гниющее. Выбор никакой, продукты не обновляются. Куда смотрят директоры, сеть просто умирает. Фирменная продукция дешевая - это плюс. А в остальном все в явном упадке.

Магазин очень грязный, не приятный, но народа всегда очень много, даже тесно. Единственный плюс - это большой ассортимент продуктов

"Фаршированный" кальмар Редко хожу в Кировский. Не доверяю им. Но магазин рядом с домом. Единственный его плюс. В пятницу купила у них кальмары очищенные. Дома обнаружила, что в одном из них большая гнилая рыбина около 200 гр размером с самого кальмара . Думаю путассу. Она дешевле кальмара рублей на 50. Выгодно. Кальмар может питаться в естественной среде большой рыбой и даже собратьями но не в чищеном виде. Опять мухлюете?

Мне никто не хамил. Выкладывальщики идут на контакт, независимо от знания языка. Крупы дешевле гораздо чем в мегамарте, выбор большой. В целом хороший магазин, цены на определенные товары ниже. Своя пекарня, тесто продают. Норм.

Администрация магазина примите пожалуйста меры, ваши сотрудники хамят+ удалили отзыв с Яндекса. На кассе продавец сказала, что нет размена, что я должна пойти и разменять чтобы совершить покупку ( в магазине всегда должен быть размер!). Далее мне сказали, что я буду стоять очень очень долго... приставили охрану, ушли за сдачей. Пока ждала увидела номер 89028780529 для работы с клиентами, позвонила, сбросили, перезвонили 1 гудком, далее я перезвонила и слышу следующие : " что за предъявы!"! Это как должен расценить клиент???примите меры!

Первый раз купил и не посмотрел, пришлось выбросить. В пятницу посмотрел и отказался от покупки данного товара. Отремонтируйте холодильник с салатами или внимательно принимайте товар от поставщика!

Духотища страшная, на кондиционер нет денег? Речь о главном филиале

Сегодня купил два салата спаржа с морковью по корейски, оба тухлых с белым налетом. Ладно я не заметил, а кассир видел, но не сказал. Просто неуважительное отношение к клиентом, одни размещают в зале, други продают! В данный магазин придётся придти ещё, ведь там можно купить индейку со скидкой для кормления собак. Если руководство Кировского вернёт мне денежные средства буду рад, реквизиты Вам известны.

Сегодня 25.07.2021 зашла в магазин на Емлина 4 за продуктами. Очень торопилась, ребенок ждал в машине, и сложила продукты в свой пакет, что бы распалатиться на кассе. Ко мне подбежала заведущаяя и начала на меня орать, что я хочу украсть товар. Я очень добропорядочный гражданин и никогда ничего не украла. Заведущая могла и по доброму попросить пользоваться корзиной. А необоснованные обвинение и повышение голоса недопустимы на покупателя! Очень разочарована работой вашего магазина. Больше вас не собираюсь посещять и всем буду не советовать. Рядом есть другие магазины, в которых замечательное и уважительное отношение к покупателям. А по поводу грубости заведущей прошу принять меры!

Раньше булочки были просо великолепные, частенько тут закупалась, сейчас качество существенно ухудшилось.

Сегодня 10.06.2021 в магазине Верхняя Пышма,улица Петрова 34,купили мороженое 48 копеек 2 штуки,тут же открыли,обнаружили

Двоякие впечатления. Так и тянет сказать, что раньше было лучше. Про кировские булочки горячие прямо из печки доставали и прямо с листа тут же продавали тебе, которые раньше собирали огромные очереди и ароматно пахло на всю окрестность, говорили даже жители других районов. Сейчас они уже упакованы и лежат грустят весь день в ожидании покупателя. Уже не теплые и не мягкие и вкус другой. Второй этаж застрял в совдепии (я не про арендаторов , а про отдел кировского с хозтоварами, игрушками, одеждой и косметикой). Это касается отношению к покупателям-тебя никогда никуда не проводят если спрашиваешь есть ли этот товар и где он лежит, персонал не отвлекаться от важной миссии выкладки товара. Касса-то же самое. Ощущение, что кассир-царь, а ты мимо проходила. В 21 вечера полки с хлебом практически пустые. А то, что осталось брать совсем не хочется. Из хорошего- хочется похвалить кассира мужчину на первом этаже восточной внешности с добрыми глазами. Работает быстро, точно. При этом вежлив и даже успевает завести легкий диалог.

Несоответствие цен, хамское поведение сотрудников. Просишь цену точную подсказать, ответ ругань и - идите на кассу. А на кассе очереди нескончаемые. Как быть?

Нуу товарищи это позор. 20.05.21 14:50 Тунец в собственном соку фирма Пеликан. Цена 99 рублей. На кассе 119. Я спрашиваю кассира на крайней к входу кассе - почему так? Он стоит 99. На что кассир начала !!смеяться покупателю в лицо!! ВЫ ЧТООО ТАКИХ ЦЕН НЕ БЫВАЕТ НА ТУНЕЦ. Ухожу за ценником, несу его на кассу (штрих код совпадает, ценник от данного продукта 100%) Показываю продавцу, она как ни в чем не бывало смеясь - ну и что? Это вообще ничего не значит у нас так то работать не кому. Я задаю встречный вопрос - а разве это наши проблемы? Руководство кировского, возьмите на заметку своих хамских продавцов, они позорят компанию.

работа в кировском опускают кушать дамой ?работа в кировском опускают кушать дамой ?работа в кировском опускают кушать дамой ?

Отвратительный магазин! Сотрудники с такими лицами как будто мы к ним в гости пришли нежданно. Ни здрасьте не до свидания, вообще никакой клиентоориентированности. На кассах медленные и хамоватые, это последний магазин в который я бы пошла за покупками. За молочкой приходишь, там постоянно сроки годности вот-вот подходят. Трубочки убирают чтобы идентифицировать эту продукцию.

Отличный магазин. Ностальгия, в том числе. Когда с родителями вместе ездили в Кировский на ЖБИ:) А рядом еще был кировский оптовый рынок. Спасибо, что несмотря на экспансию федеральных и иностранных сетей, держитесь и не сдаётесь.

Прошу дать мне незамедлительный ответ на мою жалобу. 29.03.2021 в филиале сети "Кировский" по ул. Машиностроителей, 12 был свидетелем вопиющего случая оскорбления покупателей Вашей сотрудницей. Женщина почтенного возраста покупала продукты, среди которых были овсяные хлопья. На пакете был надет мешок с ценником рыбы минтая. покупательница обратила внимание на чек, и потребовала выяснить ситуацию. Когда собралось три сотрудника магазина для выяснения, они мало того, что парализовали обслуживание клиентов, так одна из сотрудниц ещё и высказала свое недовольство в адрес этой престарелой женщины, что, мол она сама напялила этот мешек на пакет с овсянкой, и сейчас еще и возмущается. Делала это достаточно громко, на что я резко её одёрнул. Сказал, чтобы она вела поуважительнее к клиентам. Ваша сотрудница на мои высказывания не особо то отреагировала. На её действия также высказался парень в поддержку моих пресечений, высказав, что мол губы накачала а манерам не научилась, только и может ,что оскорблять. Так эта Ваша сотрудница накинулась на парня со словами: "А твое какое дело, пошел отсюда в ж..пу" . На это я взвился еще больше, и потребовал от неё прекратить подобные выходки, и пристыдил публично. После этого я, уходя, услышал похоже и в свой адрес посыл в ж..пу. Моё обращение к Вам уже не первое по поводу этого магазина. Если в этот раз не будет от вас, как от администрации никакой реакции, то я пойду дальше. Подобные оскорбления в свой адрес и адрес других клиентов я не потерплю. Жду от вас в ближайшее время Вашего ответа на мою жалобу. +79041663480 - Дмитрий. Да, к стати, ваша сотрудница была без бейджа, а это еще одно серьезное нарушение. Теперь могу о ней сказать только по описанию: С силиконовыми губами, длинными накладными ресницами, автозагар, брюнетка. В общем вся искусственная. Думаю, Вы знаете, о ком разговор. Жду Вашего ответа. Не будет ответа, моя реакция не заставит долго ждать.

этот отзыв скорее бессмысленный - но почему-то просто хочется оставить накопившееся здесь)) больше всего меня раздражают два момента - когда сотрудник подбегает к кассе самообслуживания и сильно бдит. в итоге я честно всегда всё сканируя и не планируя что-нибудь украсть - очень отвратительно себя ощущаю в такие моменты. почему мне заранее не доверяют? зачем тогда ставить эту кассу? ладно, контролируйте, но хотя бы не так заметно пожалуйста. это ужасно. второе - «закрытие до закрытия». магазин работает до 23:00, но уже в 22:20 (в такое время было сделано фото) например сыр убран. раньше попадали не раз на накрытые чем-то морозилки. тоже такое себе уважение к клиентам. а кстати, кто-нибудь знает зачем на входе там женщина сидит?))))

У отдела фруктов работает редкостная хамка. Как обычно везде это практикую, 26 января пришёл со своими пакетами. Экомешочков не хватало на все продукты, поэтому взял использованные, которые не выбрасываю. Эта женщина увидела, что на одном из мешочков наклейка Кировского. Стала предъявлять мне претензии на повышенных тонах с намеками, что я мошенник, забрала у меня мой пакет, не разобравшись что к чему, усердео пытаясь дать мне нулевый. Я, если честно, опешил. С таким хамством давно не сталкивался. Больше ни ногой в этот магазин. Считаю, что сотрудник не имеет права разговаривать с покупателями в таком тоне. Я не ясновидящий, чтобы знать все Ваши внутренние правила. В конце концов есть ещё и корпоративный кодекс, раз уж заводите речь о правилах. На кассе вежливые всегда, сколько помню. За это не 1, а 2.

ставлю единицу только из-за одного продавца-клоуна. пришёл сегодня около 21 часа купить продукты. решил взять охлаждённую курицу. а она из глубокой заморозки, в отдели охлаждённых продуктов (это уже нарушение норм), полностью дубовая. спрашиваю у продавца, нет ли нормальной свежей охлаждёнки? говорит что нет, это тоже хорошая, не нравиться не бери. говорю ей, что если бы хотел замороженой то взял бы из заморозки и не фиг тут х**ню нести (да с матом, но привык вещи называть своими именами). говорю давайте жалобную книгу. и тут начинается цирк: подняв руки вверх и кудахтая как курица убегает в подсобку, крича что её убивают. видимо плохо совсем ей живется раз развлекает себя таким образом

Это самый первый магазин данной сети и до чего он скатился, даже немного обидно. Просрочка, хамки, цены...

Никогда не писал жалобы и наверное и в этот раз просто пропустил этот случай, если бы не одно НО! Повергло в шок наплевательское отношение работников торговой сети Кировский и халатное отношение руководства к своим должностным обязанностям , магазин ул. Репина 88. Ну, а теперь подробнее о случившемся: 08.11.2020 г. около 16:00 совершая выбор товара я обратил внимание на пожухший вид булочки, которую выбрал мой ребенок, название продукта на ней отсутствовало это была "и не бублик и не сушка, неведома зверушка" Я обратил внимание на дату производства 07.11.2020 г. и срок 24 часа, и решил уточнить у продавца, просрочен этот товар или нет, так как по моим подсчетам срок годности уже истек и товар не должен был продаваться. На мою просьбу разъяснить о сроках годности продаваемой выпечки откликнулась продавец - миловидная девушка, как и положено в период пандемии в маске, но к сожалению без бейджика, девушка внимательно выслушала мою просьбу объяснить ситуацию с просроченным товаром, забрала булочку (фото№1) и ушла в подсобное помещение. Через пару минут она вернулась, сказала, что готова снять с продажи просроченный товар и предложила выбрать другую выпечку. Другая выпечка так же оказалась с датой производства 06.11.20 и 07.11.20 (фото № 2 и 3) при годности 24 часа! На мою просьбу пригласить заведующую магазина, продавец сказала, что заведующей сегодня нет, в магазине только продавцы и кассиры! Директора, которому я хотел предложить отведать выпечку которая продается в магазине так же не оказалось! Судя по внешнему виду просроченного товара мой ребенок избежал как минимум кишечного расстройства, а возможно и отравления, что очень чревато во времена пандемии, в связи с трудностью оказания медицинской помощи! Прошу принять меры в первую очередь в отношении руководства магазина, которое допускает продажу просроченного товара, отсутствие на месте руководства в рабочее время с которым была возможность решить ситуацию и получить разъяснение просто возмутительно! С уважением Прохор.

Вполне себе обычный магазин, но прежде чем ехать туда, лучше поискать ценовые предложения в "соседних" магазинах, т.к. порой ковпак и ко ломят дикие цены, которые даже не укладываются в голове. Это надежда на дурочка или на безысходность покупателя. Бананы под 100 руб/кг, в ленте 40-60р/кг, это лишь один пример. Пешком между ними 5-7 мин.

Отличный магазин где есть почти всё и по приемлемым ценам

Здравствуйте, Я жду ответа на письмо Вам от 12 октября Просьба о компенсации лечения Тансылу Низаметдинова12 октября, 21:17 Кому: office@kirmarket.ru Здравствуйте, вчера, в воскресенье 11 октября 2020г. в одном из ваших магазинов ( Бардина,12) произошел несчастный случай с Кадниковой Любовь Васильевной — она подскользнулась на мокром полу, только вымытом. Сейчас она с переломами находится в травматологическом отделении 36 горбольницы, понятно что ей предстоит длительное лечение и восстановление. Обращаюсь к Вам с большой просьбой — связаться с ней по телефону 8-982-734-93-61, или лично встретиться с ее лечащим врачом (палата 217) и оказать ей материадьную поддержку на восстановительное лечение — ей 82 года Можно сообщить ваше решение мне — по почте или по телефону 8-908-931-06-62 Или подскажите в какой форме нужно писать заявление и на чье имя? Заранее спасибо, жду ответа

Отвратительное отношение к покупателям и хамство. Сегодня пошли с мужем за покупками в этот магазин. На втором этаже на кассе мы стояли и уже расплачивались, как почему то зазвонили ворота ... я не поняла, что это звонят ворота у меня и стояла дальше (ждала когда наш кассир нас рассчитает). Тут вдруг так громко нагло и по-хамски начала ОРАТЬ вторая кассир с противоположной стороны, чтобы я отошла ... видите ли я не слышу ... (еще раз повторюсь я не поняла что ворота орут из-за меня). Нормально сказать сложно? Попросить чтоб отошла сложно? Нужно вот так орать и истерить? Я прошу администрацию научить свой такой вот персонал, что ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!!! Мы Вам несем деньги пришли именно в Ваш магазин и я ничего такого не сделала, а орать пусть орет дома. Немного получилось на эмоциях ... ну как есть ... может немного будет персонал адекватнее и уважительнее к своему делу.

Отвратительное отношение к покупателям в Кировском на сиреневом бульваре. На втором этаже в отделе хоз товаров старший кассир вообще не знаком с законом о защите прав потребителей, не знает , что отсутствие кассового чека не является основанием для замены бракованного товара. Кое как , выслушивая оскорбления, поменяла брак . Фраза мне в спину- да пошла ты! Просто шок. Я бы на вашем месте уволила такую сотрудницу. Думаю , есть желающие занять должность старшего кассира , адекватные люди, знающие элементарные нормы человеческого общения и имеющие чувство такта.

Пожалуйста, организуйте продажу сигарет на 1-2 кассах, и обозначьте это как-то. Ну реально это же невозможно. Очередь стоит 5 человек. А тут покупатель говорит, дайте мне бонд зелёный с кнопкой. Кассир встаёт, смотрит, говорит нету красного с кнопкой. А мне нужен зелёный, а не красный. Кассир снова встаёт, и зелёного нету. Тут кассир решает спросить у коллеги за соседней кассой - Галя, есть бонд зелёный с кнопкой? И уже второй кассир отвлекается от очереди и начинает искать этот зелёный бонд с кнопкой. Находит. Просит покупателей передать, передают. В итоге клиент говорит, а дайте мне две пачки. И конечно, снова Галя, снова передача через покупателей. И это ещё один из оптимистичных вариантов, как правило кассиры не разбираются в этих красных и зелёных кнопках, и начинают долго смотреть в поисках нужных сигарет. И это бесит! Продавайте сигареты на 1-2 кассах, и пусть те кому надо, стоят в очереди там, а остальные не страдают и не ждут, когда надо будет передать сигареты на соседнюю кассу.

Пожалуйста, организуйте продажу сигарет на 1-2 кассах, и обозначьте это как-то. Ну реально это же невозможно. Очередь стоит 5 человек. А тут покупатель говорит, дайте мне бонд зелёный с кнопкой. Кассир встаёт, смотрит, говорит нету красного с кнопкой. А мне нужен зелёный, а не красный. Кассир снова встаёт, и зелёного нету. Тут кассир решает спросить у коллеги за соседней кассой - Галя, есть бонд зелёный с кнопкой? И уже второй кассир отвлекается от очереди и начинает искать этот зелёный бонд с кнопкой. Находит. Просит покупателей передать, передают. В итоге клиент говорит, а дайте мне две пачки. И конечно, снова Галя, снова передача через покупателей. И это ещё один из оптимистичных вариантов, как правило кассиры не разбираются в этих красных и зелёных кнопках, и начинают долго смотреть в поисках нужных сигарет. И это бесит! Продавайте сигареты на 1-2 кассах, и пусть те кому надо, стоят в очереди там, а остальные не страдают и не ждут, когда надо будет передать сигареты на соседнюю кассу.

Купили сыр и когда распаковали 2.09 вот такой нас ждал сюрприз, почему то плесень прям ровно под этикеткой, совпадение? Не думаю. На этикетке стоит дата расфасовки 30.09.почему то не могу фото прикрепить

Отвратительная работа кассира Светланы. Сначала клиенты ждут пока на кассе инкассация пройдёт, потом просто «Перейдите в другую кассу», без объяснения причин, когда уже весь товар был на ленте! Круто че. Приходится этот весь товар складывать обратно в телегу, переходить в другую кассу и СНОВА ожидать в очереди! Спасибо за « внимательное» обслуживание!

Из чего состоит дрожжевое тесто? Мука, дрожжи, яйца, соль-сахар, подсолнечное масло. В Кировском дрожжевое тесто покупала всегда и всегда оно устраивало, поэтому состав никогда не смотрела. Но сегодня наконец-то руки дошли. Тесто для Кировского производит ООО Лев с адресом где-то на родонитовой. Купила на пирожки, пришла домой, давай доставать из пакета - а тесто красное! Оказывается, положено оно в пакет, вывернутый наизнанку, и вся краска с пакета - на тесте. Ну, думаю, гадости всякой мы и так сейчас едим немало - пошла менять. Поменяли без проблем, пришла домой, принялась за пирожки. А пирожки не лепятся. Тесто горьковатое, неэластичное, не поднимается совсем! В тепле! Дрожжевое тесто не поднимается. Рвётся. Вот тут-то и пришла в голову мысль посмотреть состав, от которого волосы на голове встали дыбом. В составе обычного, банального, известного каждому с детства дрожжевого теста: пальмовое масло, маргарин, эмульгаторы, краситель!!! Яичный ПОРОШОК - на минуточку в тесто! Вы, господа, которые изготавливают и продают ЭТО, в себе вообще??? Ужас. Обходите стороной! Потрачены деньги, время, переведены продукты - из этого барахла невозможно приготовить ничего с’едобного!

На сайте kirmarket.ru работает сервис, с помощью которого из этого магазина можно заказать продукты. Сервис работает в тестовом режиме. Каталог яркий, с четкими изображениями товаров и быстрый в работе. На сайте есть подробная и понятно составленная инструкция по заказу доставки товаров. Есть ошибка в корзине - неправильно работает изменение числа товара. А также мне не удалось найти конфеты в коробке (видимо, каталог еще не отражает все имеющиеся в магазине товары). Но основной повседневный ассортимент представлен и все заказанные мной товары, кроме одной позиции действительно были в наличии. Доставка, после моего звонка в магазин, прошла оперативно. Неплохо для тестового режима!

Уважаемая администрация! Не перекрывайте с двух сторон на 2ом этаже отделы, делая доступ к ним только по лестницам...что нам, мамочкам с коляской делать ?

В магазине очень грязно начиная с пола и заканчивая корзинками для покупок, которые не хочется даже брать в руки. На кассе 228 кассир Анна Подгорбунских посчитала мне вместо картофеля за 49 руб. конфеты за 442 руб. Извинения в таких случаях приносить покупателю здесь не учат. Но мороженое, которое растаяло, пока я ждала возврат, можно было не кидать! Вместо этого кассир смотрела, как я его собираю в одноразовый пакет. Деньги за конфеты, которые я не покупала, мне не вернулись. Никогда больше не вернусь сюда!

Всегда нравилось посещать ваш магазин, большой ассортимент, расположены близко к дому и работе. Последнее время постоянно "натыкаюсь" на просрочку салатов. Прихожу утром, раскрываю только что купленный салат и его невозможно кушать, три раза подряд я выбрасывала продукт в урну. В последний раз уже хотела прийти к вам лично с этим отвращением. Никогда такого не было, что начало происходить?!

Цены приемлемые. Персонал не очень. Товара много. Почти все кассы работают. Всегда можно найти нужный товар.

За 2 часа походов по магазинам в торговом центре на Сиреневом б-ре Вы оставите 150 руб. в кассе автостоянки. Непонятно и неприятно!

Хороший магазин, большой выбор, цены приличные))

Здравствуйте. Каждый день покупаю продукты в вашем магазине.Все очень нравится.Приемлемые цены.Советую всем.

Являюсь постоянным покупателем Кировского лет 10. Очень нравился ассортимент и цены магазина. За последние месяца 2 очень разочаровал магазин. Часто начал натыкаться на просрочку, причём по датам все норм, но открыв упаковку невозможная вонь. Сталкивался с этим 2 раза при покупке кефира, один раз при покупке фарша и раза 4 при покупке кешью. Прошу руководство магазина обратить на это внимание! С такой проблемой сталкивались и мои знакомые. Скорее всего проблемы с хранением. Такими темпами магазин может заработать репутацию пятёрочки. Магазин по адресу Сиреневый бульвар 2

заходили после прогулки с женой в Кировский на пересечении 8 марта - декабристов, очень скудный ассортимент, раньше всегда затаривались в гиперболе, сейчас не хочется туда идти из-за кучи народа, а вменяемых магазинов рядом больше нет, расширьте в первую очередь ассортимент 1)мяса 2)овощей и будем ходить всей семьей с удовольствием

Отзыв про call-центр. Ответили без "Здравствуйте", нахомили и "До свидания" не сказали. Уроды

Купила на обед на ЖБИ. Отравилась блинчиками. Сделано сегодня 4.03.20, открываю, а там такой тошнотворный запашок. С салатами такие же истории, сколько хожу и покупаю, то курица в лаваше с плесенью. Редко свежие попадаются. Отвратительно!

В нашем магазине все почти прекрасно, кассиры доброжелательные. Удобно то, что поставили экспресс кассу, где можно удобно оплатить покупки. Но минус в том, что там есть одна сотрудница, которая постоянно лезет, заглядывает через плечо, вплотную подходит. Хотя на выходе стоят и охрана и сканеры, и видеокамера. На экспресс кассе написано: «Мы доверяем Вам». Но то, как ведёт себя персонал об этом не говорит. Я чувствую себя не уютно, находясь под взглядом «надзирательницы». Очень хотелось бы увидеть изменения и уважительное отношение. Например в магазине «Пятерочка» тоже стоят кассы самообслуживания и так нет такого.

Постоянно делаю покупки в магазине на Соболева 5. Но тут получилось, что зашел в магазин на Ясной. В отделе, где продается печенье, я еле еле отыскал упаковку с нормальным сроком годности. Это первое. Второе - булочки кировские с изюмом. Изюм весь с косточками. Ну невозможно же есть. Так сделайте их подороже, но чтобы качественные были. Вот за это два минуса. А в остальном магазин нравится.

Магазину Кировский столько же лет как и мне, я даже помню как вы булочки свои знаменитые выпекали и можно было за процессом наблюдать. И сейчас в магазине столько выпечки, рай для сладкоежек. Редко увы бываем сейчас на ЖБИ, но этот магазин самый лучший из всех, из сети.