Отзывы Дикси, сеть универсамов

Лестница всегда в строительном мусоре Цена на кассе часто не соответствует ценнику Найти ценник на товар вы не сможете, потому что на полке с 10 товарами будет 1 ценник Магазин всегда в грязи, пол липкий Весь зал заставлен коробками, пройти тяжело

В магазине всегда грязно, пол липкий и весь в мусоре. Проходы узкие и чем-то заставлены. Неприятное впечатление

Магазин не открывается во время! Он открывается, когда единственный работник (девочка лет 20) разгрузит и примет товар!!!Персонал не задерживается. Жителям ближайших домов удобно за хлебом зайти и все. Из плюсов мощный кондей, в жару очень хорошо.

Невозможно ходить в этом магазине с коляской, очень узкие проходы, и часто заставлено товаром

Ужасный филиал. Грязно, тесно и вдобавок хамоватые кассирши. Ни привет тебе, ни до свидания. Ценники не все висят, а то что висит зачастую не соответствует тому, что стоит на полке. Был здесь 3 раза и все разы стабильно грязно.

Вы когда-нибудь ступеньки от снега и льда очистите?

Ужас я больше не заеду это магазин.

Ужасный магазин, всегда грязь, просрочка, ценники не совпадают, и да в 7.00 он закрыт видать больше не круглосуточный.

Отсутствуют ценники на товары, причем постоянно. Если не охота - поставьте хотябы сканер на столб для людей.

Грязь, низкая квалификация работников, частое не соответсвие цены. Один из худших магазинов района. Куда смотрит руководство?

Неплохой супермаркет у дома. Пишут, что персонал грубый - не знаю, мне все время попадались приветливые или максимум неразговорчивые.

9 сентября пошла в магазин. Там было 6 тортов, у которых через пару дней выходил срок годности. Решила из жалости взять один попробовать. На ценнике - единственном на этой полке - была цена на торт со скидкой. Пошла на кассу. Там сидела обесцвеченная девушка с ярко накрашенными бровями. Бейджика у неё не было. Она пробила торт по другой цене. Я ей сказала, что на ценнике под тортом цена другая. Она пошла смотреть. Но, прийдя, просто убрала его, не продав по выставленной цене. Вообще ничего не сказала. Я так удивилась, что тоже ничего не сказала. Потом она позвала какого-то Дениса. Который отказался продавать торт по указанной цене. Естественно, по закону ценник под товаром является гарантией того, что по такой цене продавец и обязан продать. Ещё этот последний субъект сказал, что это Я не читаю, что на ценнике написано. Перекладывает то есть свои обязанности на меня. Мне как покупателю достаточно того, что написано: торт, и других ценников нет. Никто ни разу не извинился. Впечатление от посещения отвратительное. Прошу применить в отношении указанных работников дисциплинарные меры. И лучше нанять нормальных. Чтобы больше не возникало такого.

Магазинчик маленький, но в нем есть все. Ни разу не было ситуаций с просрочкой. Радует. Успехов !

Замечательный магазин. Много акций.

Я благодарю руководство магазина, за то что очередей стало меньше. Приветливый персонал. С ценниками лучше стало, но бывает как и везде. Спасибо, что все устраняете оперативно. Просрочки нет, на это обратила внимание. Процветания вашему магазину.

Отвратительный магазин, больше похож на склад, всегда часть проходов и стеллажей заставлена коробками и телегами с нерассортированными продуктами. Ценники не меняют неделями. Пустые полки, ценник не соответствует товару напротив, скудный выбор товаров. Постоянные очереди. Овощи и фрукты отвратительного качества. Акционный товар пробивают за полную цену. Иногда называют сумму выше, но, после нажатия кнопки расчета, сумма пересчитывается, что говорит о том, что продавцы не обучены работе с контрольно кассовой техникой. Продают алкоголь и табак под прикрытием Бристоля, от которого там только оформление части магазина. Ни одного сотрудника Бристоля замечено не было, касса Бристоля тоже никогда не работает. Ассортимент алкогольной и табачной продукции продавцы не знают, когда спрашиваешь, есть ли тот или иной товар, просто отвечают, что без понятия и даже не пойдут посмотреть. Были раньше здесь замечательные магазины Самобранка и Елисей, жаль, что сейчас на их месте такое недоразумение. Надеюсь, что менеджеры магазина додумаются не портить имидж сети Дикси и съедут, а на их месте наконец-то откроется что-то достойное

Сложилось впечатление, что в магазине решили целенаправленно и регулярно совершать административное правонарушение, обманывая покупателей. После прошлого визита в магазин уже дома обнаружил в чеке, что товар с акционным ценником пробили по полной цене. Мое время дороже похода в магазин для разбирательства из-за одной жвачки - и таких случаев, когда покупателю просто нет смысла возвращаться, могут быть сотни за день. Сегодня зашел, заранее посчитал сумму, а на кассе назвали на 90 рублей больше. Я сказал, что тут товары вообще-то по акции. Без каких-либо вопросов кассир нажал одну-две кнопки у себя на терминале и просто назвал новую адекватную сумму. Выглядит так, будто кассир на месте решает, дать ли покупателю положенную скидку. Когда за 7 минут до закрытия кто-то приходит, уставший и не очень внимательный, самое время присвоить его деньги? Так, граждане продаваны? Вам за это потом премии дают? Надеюсь, рано или поздно прилетят сюда хорошие штрафы, а магазин закроют - и за эти манипуляции, и за время от времени появляющуюся просрочку, и за прочее "веселье", упорно доставляемое вами покупателям. И заменят на магазин получше. А при таком сервисе реально легко можно найти что-то получше...

Плюсов у магазина нет

Хочу отметить что в магазине произошли изменения в лучшую сторону, товар аккуратно разложен на полках, большой ассортимент, есть ценники, нет загромождения, на выходе всегда два кассира.

Ужасный и грубый персонал, отсутствует какая либо гигиена, огромные очереди, мало места - некоторые товары просто выкладывают где попало, бывает продают просрочку. В целом - не рекомендую ходить в данный магазин

Отвратительное обслуживание!!! Постояла а очереди и на подходе узнала, что касса работает по безналу только. Ладно, ушла в другую очередь и вуаля, человека стоявшего впереди меня отпускают за наличку! Это что вообще? Вас где такому учили? На что кассир ответил : ну это только один чек, это не моя касса, он потом скажет, что не хватает.» что это за бред!?

Не удобный магазин, место мало, очереди большие, часто бывает просрочка.

Магазин хороший. Часто в нем закупаюсь. Но у уборщицы отвратительное воспитание. Рагать при покупателях это ужасно....

Магазин не плохой, есть все необходимое, но полный бардак с ценами. Либо они не соответствуют товару, либо нет обещанных скидок, либо их просто нет в принципе. В каждом чеке сюрприз. Постоянно приходится разбираться, возвращать товар или разницу в деньгах. Все ошибки, конечно, всегда в пользу магазина. Вся эта ситуация сильно напрягает. Кроме того, в магазине грязно и не хватает сотрудников, отсюда бардак и очереди.

Вчера забежала в магазин на вилонова, по пути быстренько, купить морковку, одну. Впервые не проверила чек, подумала "всего одна морковка не обманут же". Но как же я ошибалась, глядя мне в глаза и на грязную морковь, продавец отбивает "морковь мытая", стоимость которой в 2,5 раза выше. Мелочь,а не приятно. Я конечно же чек проверила уже вечером, после того как морковь была вымыта/почищена и приготовлена. И вот я понимаю что каждый имеет право на ошибку, но это откровенный обман продавца, т.к. товар такой они забивают вручную на кассе (толпы/очереди не было). В этом магазине каждый раз приходиться внимательно проверять чек, потому что обманывают каждый раз

Данный магазин находится близко к дому, что несомненно является плюсом. Есть прикольные акции. Пока это пожалуй все. Магазин явно «на троечку». В наличии три кассы - работает всегда одна. Если громко крикнуть, когда очередь уже три километра кто-то из сотрудников придёт за вторую. Зачем тогда три кассы? Магазинчик очень тесный и грязный, сотрудники измученный и не довольные. Сегодня кассир, видя огромную очередь, сидела и раскладывала купюры ровно, одной стороной, ее не смущал народ, который за мной уже негодовал. Переодически слышу как они матерят друг друга, кричат. Приятного мало. Я думаю стоит поработать над качеством персонала, я давно заметила, что они всегда почти все на смене, и являются многозадачными. Тут вопрос уже к руководству, надо уважать чужой труд, они в свою очередь будут лучше работать.

Магазин приличный, но хотелось бы больше порядка на кассах, всегда очередь

Не самый приятный магазин "у дома", просроченные продукты, грязный пол и витрины и странный кислый запах

Хороший выбор фруктов и овощей, часто акции, да, бывают очереди, как и во всех магазинах, но персонал всегда быстро справляется.

Ну Дикси мне никогда особо не нравился, сюда хожу если только виду акции в едадиле. Постоянный бардак, замученные работники, но сегодня девушка тёмненькая не запомнила имя помогла узнать цену на колготки, за что большое спасибо. А так, ну надо что-то делать с магазином, не гоже таким быть в наше время

Заходя в этот магазин хочется КРИЧАТЬ‼️Причем кричать громко и матом. Тут ужасно все! В магазине двум людям между стеллажами не разминуться, у касс постоянно пахнет кислятиной, ассортимент очень маленький, а то что есть обычно не первой свежести и за бешенные деньги. В магазине грязно! В отделе молочки вечно разлито молоко и его никто не вытирает, непонятно чего ждут работники, что оно в кафель впитается или что? По-моему, не берусь утверждать конечно, но, по-моему, это АД на земле! Магазина ужасней я еще не видела!

Магазин на оценку "сойдет, потому что близко". Пока была открыта карусель - конечно выбирали лучше пройтись лишние 7 минут, чем толкаться в Дикси. Но теперь приходится за молочкой заходить сюда (хорошо, что не особо часто). 1. Если заходить после работы - всегда очереди и часто работает только 1 касса. Поэтому бабулечки в ней начинают волноваться, в общем атмосфера накаляется. 2. Тесно. Вроде не так давно что-то переставилось/изменилось (видимо, в связи с потребностью внедрения алкогольной кассы), но все равно тесно. Если кто-то затупил и выбирает внимательнейшим образом молоко - его никак не обойти. И не в каждом проходе можно разойтись с пожилой леди с тележкой.. 3. Неплохо бы добавить весы в зал. Овощи/фрукты взвешивают на кассе, но на глаз сложно определить вес, а иногда прям надо. Может они где-то там есть, но точно не на видном месте. 4. Кассиры бывают выясняют отношения с ненормативной лексикой - это опять к вопросу общей атмосферы. Из плюсов (они конечно же есть): 1. График. Иногда успеваю зайти перед работой, поздно вечером работает тоже. 2. Есть очень милые и приятные кассиры, которые поднимают настроение. 3. Молочка чаще свежая и выбор большой 4. Ассортимент товаров в принципе. Для такого маленького магазинчика на удивление есть все необходимое. 5. Своя торговая марка. Какие товары вполне можно брать, неплохо экономя. Цены в целом - скорее ниже среднего, чем выше. 6. Бывают всякие маркетинговые приятности типа прилипал или прыгунов на ЧМ.

Ранее всегда заходила в этот магазин, .т.к близко к дому, но летом ситуация сильно ухудшилась. звонила даже на горяч.линию, чтоб сказать, о том, что грязь в магазине ужасная. Продавца, что ни спроси, все не знаю. Кассиры медленные , особенно молодой человек.

Давно я уже в этот магазин хожу, потому что очень близко. Ассортимент нормальный, без изысков, стабильный. Цены хорошие. Просрочки не наблюдается. Третью кассу вот поставили, алко-отдел расширили. Судя по стеллажам, алко-отдел теперь занимает сеть "Бристоль", но никаких указаний на сайтах самой сети нет. Но всё же очень порадовало расширение ассортимента. Основным преимуществом для меня в этом случае будет служить наличие жидкостей для ЭСДН. Я доволен этим. И всё же минусы приоритетнее, чем плюсы из-за их явности. А именно: 1. Есть 3 кассы, но в 85% случаев работает только 1. Очереди постоянные. 2. Складывается ощущение, что работники постоянно сортируют товар по полкам. Неудобно это тем, что в и без того узких проходах вечно стоят коробки и тележки. А так же смотрите п.1. Больше никаких претензий к этому магазину у меня нет.

Во всех отношениях отвратительно. То, что именуется "горячей линией" - неудобно, некомпетентно и совершенно бесполезно.

Так как магазин находится рядом с домом и ближе всех магазинов, когда срочно что то нужно, приходится идти в этот магазин. И каждый раз, как в первый раз ,выхожу от туда в ужасе просто. В магазине всегда очень грязно!!! Про персонал можно просто бесконечно писать.... так как магазин не большой, всего две кассы, но ... работает всегда одна , несмотря на очередь. Грубые кассиры, вернее кассир, имя к сожалению не знаю, т.к бейджи отсутсвуют. На днях захожу значит, как обычно работает одна касса, очередь, а кассир ( молодой человек) неторопясь мило беседуя своей коллегой( называет ее любимой) то отлучается, то приходит и очень долго обслуживает покупателей. Возмущённый покупатель просит позвать второго кассира, на что он отвечает что у них работает только одна касса и если не нравится ждать пусть идёт в другой магазин. Куда смотрит руководство ?!это же ужас просто. Единственный плюс, цены!!! Больше ни ногой в этот магазин!!!

Ассортимент, цены, все очень даже устраивает, магазин из тех, чтобы быстренько пробежался, самое необходимое взял... а вот быстро пройти через кассу не выйдет. ВЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ ((((( как специально, работает один кассир, стоит толпа народу, пока у кого-то терпение не лопнет... чтобы позвали второго, только так... Вот именно поэтому, идти туда вообще не охото. Ну и хамоватые сотрудники, но не все.

Отвратительный магазин.. Всегда неприятно пахнет, проходы между стеллажами минимальные, если вообще не загорожены коробками - с корзинкой на руках еле проходишь, а с коляской вообще там ловить нечего. Вечно кончаются фасовочные пакеты для овощей и фруктов. Неоднократно видела просрочку, как в холодильниках, так и в бакалее. Персонал вообще отдельная песня - не здороваются, хамят, через весь магазин перебрасываются разговорами на личные темы, несмотря на больше очереди. Захожу сюда только если совсем крайне необходимо, стараюсь не посещать это ужасное место и никому не советую...

Захожу редко, так как с коляской туда просто не пройти. Но ассортимент нормальный, цены доступные, претензий в этом отношении нет - магазин как магазин. Но есть у них одна особенность, которая прям-таки бросается в глаза. Еще ни разу я не видела нормального кассира или работника зала. Все они какие-то замученные и угнетенные жизнью. Ни улыбки, ни живой мимики, только уныние и обреченность в глазах, а речь сухая или еле слышная. Несколько раз ловила себя на мысли, что кассиру скажи лишнее слово - или нагрубит или наорет вообще (хотя, может это и не так, вид у них просто такой). И вот я лично побоялась бы что-то спросить, уточнить - так зыркнут, что аж сквозь землю хочется провалиться. Причем это не зависит ни от возраста, ни от пола работника. Может у них такая культура корпоративная, а может мучают их там, истязают, кандалы и вириги надевают, а может магазин стоит на геомагнитном разломе, как любили говаривать создатели передачи "Необъяснимо, но факт" - сложно вот так сходу предположить в чем может быть причина такого поведения.

Согласна, что хороший магазин. Ассортимент не плохой. Все повседневного спроса найти можно. Товары свежие. Кассиры, продавцы редко меняются. Уже как к знакомым относишься. Но.... Сегодня познакомилась с НОВЫМ кассиром, назвалась Галиной. Женщина-вампир. что то иезуитское точно есть. Имя Зоя бы лучше подошло. (Змея Особой Ядовитости). К таким подходить нельзя. Кричать не кричит, но мелко придирается к каждому покупателю. Я попросила купюру заклеенную заменить, так что стояла доооооолго. Было время понаблюдать. Какую нибуть "милую" колкость да скажет. Судя по реакции остальных кассиров заметно, что особой любви и солидарности она у них не вызывает. Лишний раз с ней говорить им явно не хочется. Видимо уже хорошо ее поняли. Это я по глупости ввязалась. Служба кадров "услужила" девушкам. Хотелось бы чтобы прочитал кто нибуть из руководства. Магазину кассир Галина явно не в плюс. Конфликты будут. Но впрочем, магазины рядом конечно есть. Если руководству нравятся именно такие кадры, глупо мешать, схожу в другой магазин.

Хороший магазин, хожу уже сюда 2,5 года с самого открытия. Цены не зашкаливают, как пишут тут некоторые. Просрочки никогда не видела. На кассе стояла максимум 10 минут. Никто мне не хамил, товар по акции предлагают, а не "втюхивают", впрочем, может это мне так везет)))

Вот так, в течение всего дня, 19.02.2017 года, не было фасовочных пакетов... Думаю можно было сходить в магазин и докупить их, но сотрудники решили этого не делать, говоря покупателям что это не их проблема... Сегодня 20.02.17 - пакетов так и не появилось...

Неплохой магазин. Хлеб, молоко всегда есть. Фрукты тоже. Цена на них адекватная. Вечером частенько очередь на кассе, если попросить, то приглашают других кассиров. Между полками с продуктами, действительно, узко очень. С акциями тоже замечала бардак (реклама есть, а акции нет). Выбор не плохой. Просрочки не замечала.

Ужасный магазин!!!!! Все дорого, еще и обманывают. Купила рыбку к столу- гости пришли, а она тухлая! Все жутко дорого!!!!

Дикси на Вилонова 14- а. Это не сетевой магазин, а какая-то забегаловка на трассе. Цены зашкаливают, выше, чем в соседних киосках. Но мало этого, они еще и прилепляют на товар одни ценники, а на кассе пробивают другие, причем в 2 раза дороже. Когда очень торопишься- не проверяешь . В общем не магазин- а сборище мошенников. Акций там не бывает. Причем еще полгода назад вечером и в выходные работали 4 кассы, а сейчас и на одной нет покупателей. Товар свален, половина вообще без ценников, жуть а не магазин. На кассе могут и обхамить. Последнее время там только алкаши и бомжи за водкой и пивом ходят. На порогах лед не чистится, полоски все отвалились. Раньше помещение арендовалПикник, но несмотря на более низкие цены и нормальное обслуживание магазины уезжали из-за недостатка выручки. А жаль, какие-то мошенники занимают нормальное помещение, где продавци и управленческий персонал могли бы без обмана зарабатывать честно. Очень хочется вернуть Пикник или что бы этот магазин арендовал КИРОВСКИЙ.

Впервые сталкиваюсь с магазином, в котором девушка-оператор на вопрос о наличии товара, как попугай, повторяет одну и ту же фазу "убедиться в наличии товара можно только при личном посещении магазина". Ребята, вообще-то 21 век на двре и ехать за три остановки не убедившись в наличии нужного товара как-то странно. Вы ведь не один магазин в городе, найдутся и другие. Г. Минаева

Про алкашню и пивную на втором этаже я молчу. Продуктов просроченных не видел, но вид овощей оставляет желать лучшего. Вечные очереди и отсутствие корзинок

Частое несоответствие того что написано на ценнике с тем что отбивают на кассе, ввод в заблуждение покупателей, очень часто работает одна касса и из-за этого большая очередь, персонал хамоватый.

Хороший магазин, всегда на полочках всё аккуратно расставлено, практически всегда свежая молочка и хлеб. Персонал тоже доброжелательный, никогда у кассы по долгу не задерживаюсь. Ничего плохого про этот магазин сказать не могу.

Продавцы меняются очень часто. новенькие поначалу вежливы, а потом или увольняются, или начинают вести себя неадекватно. наглым тоном требуют от покупателей, чтобы выкладывали все на ленту, психуют, если отказываешься от товаров по акции, работают медленно (часто один кассир на весь магазин, покупатели в очереди толпятся). Это просто жуть, а не обслуживание! некоторые просто хамки-толстухи с манерами гопниц. Товары по акции дейтсвительно заканчиваются очень быстро (по 10 штук что ли всего продают?). Молоко найти свежее всегда сложно. Товары их собственной марки отвратительные. Колбаса разваливается, перец тухлый. Недавно вообще интересную картину пришлось лицезреть: кто-то из директоров или владельцев пытался добиться от сотрудника данных о товаре - сколько закуплено и сколько осталось. с криком, почти матом, потму что добиться цифр просто было невозможно! Или воруют, или просто некомпетентны. Магазин невероятно испортился.