Отзывы Фитнес Дог, оздоровительно-реабилитационный центр для животных

Это какой-то сюр :) Я чаще клиент Зоодоктора (соседствующего с ними), раньше водила собаку на груминг сюда. Потом переехала, теперь переехала снова, вспомнила про золотые руки Александра и решила сводить туда собаку. При записи прямо проговорила, что интересует запись к Александру и ни к кому другому. Выбрали время, всё ок. Собаку приводила не я, но я её забирала. Удивило, что при заявленном времени на комплекс в 3 часа, его готовы были отдать уже через 1,5. Нуок, допустим, пёс хорошо себя вел - это не первый его груминг за жизнь. Девушка, отдававшая собаку, сказала что-то про то, что: "ну я его посушила дополнительно". Я не придала этому значения, но теперь уже понимаю, что нас точно грумил не Александр :) Но проблемы начались, когда я собаку уже забрала и пошла домой: примерно на половине пути, когда мы остановились на светофоре, я решила его пожмакать и обнаружила, что грудь у собаки мокрая. Натурально сырая внутри (собака хаски, остевая шерсть была просушена, а внутренний пух - нет). Сказать, что я была удивлена и расстроена - ничего не сказать. Потом начала вглядываться в шерсть и заметила клочья шерсти, торчащие из собаки. С одной стороны, это и не была заявлена как экспресс-линька, а просто комплекс (помыть-посушить-подстричь коготочки), но такие комки шерсти точно выдуваются при сушке. К качеству мытья/стрижки когтей вопросов нет - пёсель чистый, пахнет шампунькой, шерсть хорошая. В общем, очень жаль, что оба моих отзыва на Фитнес-Дог об одном и том же.

Лучшее место для тех кто безумно любит свою собаку. Ходим туда с Коржиком в бассейн, на фитнес Оставляли в отеле на время поездки, каждый день фото, видео, обратная связь Тренера видно что любят своё дело, очень с нежностью относятся ко всем животным. Вообщем суперское место!!

Пользуюсь услугами данного центра три года. Никогда не было ни малейших проблем с грумером Александром! Но то что сотворили с бивером 19.11.20г. просто отвратительно (грумер Евгения)! Благо, что не на выставку. Как таким "профессионалам" и за немалые деньги доверять своих питомцев?! Да, я подписал акт об отсутствии претензий (время не было разглядывать, плюс доверие к центру), но то, что разглядели дома - слов нет, ребенок до сих пор в слезах. Телефон руководителей давать отказываются, и вообще, в регистратуре собрались совсем не те специалисты, не то, что раньше! Просто - ПОЗОР вам! На фото первая фотография после стрижки у Александра, вторая - вчера (на бороду взгляните, правая сторона длиннее, кошмар!)

При записи в бассейн ни разу не проинформировали , что нужно с собой брать лакомство и любимую игрушку ! Звонили 3-4 раза. Узнали эту информацию от тренера , который отказывался поверить в то , что нас не проинформировали . Разумеется , это повлияло на качество тренировки . Второй момент , приехали к назначенному времени, нам сказали, что нужно подождать 15 минут . Решили прогуляться , через 10 минут звонят , говорят , где вы . Вобщем полная рассогласованность действий . Во время тренировки собаке было страшно, так как это был первый опыт плавания .на мой взгляд тренеру можно было бы придумать , как постепенно адаптировать собаку к воде и к бассейну, так как к концу тренировки собака также пребывала в стрессе . Из плюсов : чистота и приятная обстановка во всем центре , бережная и аккуратная работа грумера .

Добрый день. Хочу выразить Огромную Благодарность данному заведению и его сотрудникам в лице Нашего Уважаемого специалиста Александра. На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами груминга моих кавалеров (а их у меня уже 4) и всегда восхищена работой мастера!!! Все мои пожелания всегда учтены, сделаны качественно и точно в срок, что не мало важно в городской суете. Спасибо Вам, что Вы есть!!!

хотим выразить признательность грумеру Ефремовой Евгении, голосуем за ее работу всеми восемью лапами! Сперва принесли к ней нашего толстяка мейн-куна, нам его и вычесали, колтуны на груди и под лапами убрали, когти подстригли, уши почистили, выдали прям красавчика. Получив такого красивого кота мы не выдержали и записали нашу акиту на такую же процедуру. Учитывая, как он не любит мыться и как его сложно промыть, Евгения из нашей пыльной и вечно линяющей собачки сделала выставочного красавца. Он перестал лезть, не линяет так сильно, а главное вкусно пах малиной после окончания. Остались от вашего сервиса в большом восторге, всем друзьям с животными уже рассказали. как сильно испачкаемся-снова вернемся. P.S. фото после мы не сделали, но фото как сушили нам очень нравится) дома его так не посушить...

Сегодня отвезли свою собачку на стрижку , обычно своего Йорка стрижём в другом месте но что-то решили попробовать в данном заведение

Ни при каких условиях не подстригайте своих питомцев у них! По запросу я отправлю фото , изуродовали йорка

С центром сложилась положительная история отношений. Первый раз привела Барсика еще котенком: почистить ушки, подстричь когти. А теперь привожу его в гостиницу, отдавая в заботливые руки администраторов. В преддверии Нового года это очень актуально. Девочки, спасибо Вам за заботу, за то, что находите время поиграть и пообщаться с питомцем. Гостиница всегда радует чистотой и порядком, а питомец ухоженным видом и довольной мордочкой. Спасибо за заботу! Мы обязательно к Вам вернемся

Добрый день! Отдали собаку на стрижку к грумеру в данный центр. До этого пользовались услугами частного грумера один раз, т.к. собаке только 1 год. Собака мальтезе, она у нас очень маленькая. После того, как забрали ее обратно, она проспала сутки, ничего не ела, не пила. Мы первый раз с таким столкнулись и естественно испугались такой реакции у нашего животного. Могу предположить (и в ветеринарной клинике тоже так предположили), что ей дали снотворное, чтобы ее подстричь. С нами ничего не оговаривали, согласия не спрашивали (не узнали, есть ли аллергия на препараты, какой вес у собаки - она весит меньше 2 кг). Увидев такую реакцию собаки, пошли на следующий день обратно в центр. Нас уверяли, что ничего собаке не давали. Мы возмущены поведением администратора, грумера, директора центра. В наше время такие вещи оговариваются перед процедурой и берут письменное согласие!!! Никому не порекомендую данный центр!!!

Уже где-то год привожу сюда своего голдена Бади на помывку и остаюсь вполне довольными. Но сегодня был как-то особенно рад, позвонил записаться и узнал что сегодня скидка. С учетом какой он был грязный и какого шелковистого и приятно пахнущего мне Бади вернули, ребята просто сделали мое настроение!

Мне вот интересно что они делают с животными? Реально какой-то комплекс упражнений для реабилитации? А от чего или после чего? Сам не я вялюсь владельцем животных, по этому и спрашиваю.

Была здесь дважды, и впечатление очень двоякое. Первый раз привела двух хаски на комплекс, и все было просто чудесно. Парней намыли, вычесали, подстригли когти и выдали мне совершенно счастливых и чистых. Даже шерсть умудрились отбелить! После этого шерсти не было до следующего сезона, а все домочадцы радовались отсутствию шерсти и приятному ненавязчивому запаху шампуня от псов. А я летала на крыльях счастья и рекомендовала всем хасятникам чудесный метод "облинивания" собак. Но сезон прошел и началась новая линька. Памятуя об удачном опыте, решила повторить и привела старшего на такой же комплекс. И страшно разочаровалась. Собаку выдали вроде чистой, но ощущение было, что его мыли "спустя рукава" - не сравнить с предыдущим опытом. Я сама примерно также в ванной мою, получается не фонтан, но собака +/- чистая. Запах от шерсти не похож на запах шампуня, очень резкий. Но это не главное) Главное то, что шерсть из него как лезла, так и лезет) Провела рукой - собрала комок шерсти сразу после выхода из здания. Плюс, мы водили его в прошлое воскресенье (21.07), а сегодня (23.07) шерсть снова начала вылезать клочьями. Чтобы понимать эффект - примерно также получается, когда сам, дома, фурминатором по псу проходишься. Шерсти пару дней нет, но потом она возвращается. Такая себе, в общем, экспресс-линька вышла за 2500. Возможно, у ребят сменился грумер, но не до такой же степени должна быть заметна разница. В общем, никому больше не посоветую. Очень жаль :( UP. В день публикации отзыва со мной связались представители Фитнес-Дога. Извинились, предложили бесплатно перезаписать нас к Александру (грумер, который работал с собакой в первый раз). Я, правда, не попала к ним (сначала заболела, а потом уже как-то стыдно стало напрашиваться, много времени прошло :D), но сам факт такого уровня сервиса (и признания своих ошибок) очень радует. Оценку подняла до заслуженной 4-ки! Ждите нас в след.линьку)

На майские праздники оставляли нашу любимицу Лису,на 4 дня, в гостинице. Предварительно звонила туда, спрашивала волнующие вопросы. Администратор, успокоила меня и полностью удовлетворила мой интерес, и пригласила самостоятельно приехать все посмотреть. Мы не поехали, так как фотки номеров я видела на сайте. Забронировали номер. В назначенный день, мы привезли свою красавицу, оформили договор, так же было заданно много вопросов про мою собаку, что любит/не любит, как и сколько кормить/играть, гулять. Приятно за такой индивидуальный подход к каждому. Дополнительно, мы приобрели экспресс линьку, стрижку коготков и консультацию кинолога. Здорово, что есть возможность сделать все сразу. Во время прибывания Лисы в клинике нам регулярно отправляли фото и видео, по запросу, что тоже очень приятно! Мы остались довольны качеством оказанных услуг, собака была спокойна, даже когда забирали, ласково прощалась с сотрудниками))

Неоднократно мы с нашей собачкой Евой посещали этот комплекс и нравилось как стригли и мыли нашу сабочку. Но в последний раз где-то 16 декабря были на очередной стрижке и очень разочарованы. Собачку практически не подстригли. По ощущениям что только расчисали. А мы просили подстричь коротко. Заплатили 1200 р и ждали 1.5 часа и за это время ее помыли, подстригли ногти и расчесали но не подстригли. Ожидаемого результата не получили. Разочерованны, так как придется ее снова везти стричь.

Решили первый раз посетить с щенком данный центр. Позвонила для бронирования зала(Общая аренда!) . На звонок ответила девушка. Несколько раз уточнила, что нужна именно общая аренда! Девушка вежливо отвечала и сообщила о записи. По приходу зачем то понадобилось заполнять анкету с личными данными, на вопрос зачем? ответа не дали. При оплате оказалось, что Общей аренды больше нет, а девушка по телефону об этом видимо забыла. Оплатили. Зашли в зал, там ещё занимался сотрудник центра. После занятия за собой не было убрано оборудование. Продали время пока уберут. Время оплаченное соответственно идет... Сам зал просторный, светлый и чистый. Но вот отношение к клиенту мне не понравилось совсем.

Хочу поблагодарить сотрудников гостиницы за отлично проделанную работу с моим псом – Цезарем) оставлял его на время пока был в Праге, а когда вернулся не узнал совсем! Он очень приобразился за это время, стал веселее и радостнее. Спасибо вам за то, что научили его быть немного послушнее) всем рекомендую!!!

Очень люблю этот центр. Арендую там зал уже год. Светло, чисто, вежливый персонал. Есть все, что нужно, чтобы чувствовать себя комфортно, вплоть до чистых больших полотенец, чтобы вытереть лапы собаке после мытья. Когда прихожу с маленькими щенками, тщательно моют и обеззараживают зал по предварительному звонку. Было бы круто, если бы придумали какую нибудь систему скидок для постоянных клиентов)

Рады что есть ваш центр! Оставляли свою собачку Графа в гостинице первый раз, порода хаски. Искали в интернете гостиницу с присмотром ветеринарных врачей и специалиста кинолога. Нашли Фитнес Дог - позвонили, по телефону нам дали полную информацию, предупредили о всех нюансах, не было сюрпризов при заезде, как это часто бывает. Сам центр довольно просторный. Нам предоставили чистый и светлый номер, с шерстяным одеялом и ковриком, на полу лежит плитка, что хорошо для моего песы, когда ему жарко, любит полежать на ней. Также я попросила гулять с ним 4 раза в день - без вопросов. Нам предложили плюсом занятия фитнесом и на водной дорожке. Граф очень активный песель, мы согласились. Были спокойны, что он жил рядом с привитыми животными. Получали фотки по вотс ап. Когда заезжали - познакомились с девушкой кинологом. Подумываем чтобы пойти на занятия.

Хороший оздоровительный центр для животных. Котику в качестве вспомогательной терапии назначили лечение магнитами. Есть отдельная комната, где можно посидеть и полечить своего питомца. Девушки администраторы очень вежливы и позитивны! Спасибо вам!

Ходили в бассейн, не понравилось !!очень не профессионально,тренер Тянет собаку за ринговку ей и так некомфортно в маленьком пространстве когда можно придерживать за ремешок спасжилета!не даёт животному отдышаться пока я сама не вмешалась!перед бассейном надо мыть собаку это правильно ! НО ПОЧЕМУ ЛЕДЯНОЙ водой!Заплатила 1000 р была там 10 минут ,Не смогла объяснить « хэндлеру» что я хочу что бы собака расслабилась а не напрягалась и в спокойной обстановке плавала и что ее не надо тянуть за эту удавку в воду !!! Бред !! Ну и конечно не скажу что вода чистая ! На дне все в шерсти как ее чистят не понятно , навязывание услуг , сказали надо сделать УЗИ сердца перед бассейном ! У меня собака в море плавает каждый год , что за бред , я же не рекорды на дорожке делаю

Дошли руки написать отзыв о гостинице в данном центре. Все очень понравилось, добродушный персонал. В самой гостинице очень чисто и светло. Заранее оформили договор на помещение нашей любимицы, выбрали бокс какой понравился, внес предоплату, и в день заселения без проблем и ожидания заселили в тот самый бокс. Во время отдыха с нами поддерживали связь сотрудники центра, высылали фото нашей красавицы. По возвращению с отдыха, забрали нашу кошечку в отличном настроении, все прошла так же без заминок. Рекомендую данный центр для питомцев если вы уезжаете отдыхать, а оставить любимца негде. Спасибо огромное Вам!

Отзыв о гостинице оставляла на другом ресурсе. Удивительным образом исчез. Ну что ж, напишем здесь. Оставляла в гостинице собаку после новогодних праздников, с 02.01 по 07.01.18г. Стоимость 700 р. в день. Бронировала аж 22 сентября 2017 года, Заранее разузнала , что нужно привезти с собакой, а чем обеспечивает гостиница. Заверили, что ничего не нужно, кроме любимых игрушек и питания. Собаку привезла 02.01.18. Ради любопытства взвесила на весах на рецепции - 11,550 кг. Нас проводили на 2 этаж, где и размещается гостиница. Большое помещение, в котором размещены стеклянные боксы в 2 этажа, каждый размером едва ли метр на метр. Животные не разделены по видам. Так над моим псом сидел здоровый попугай, а по соседству с ним кот, который глаз с птички не сводил. Встретили нас не очень дружелюбно. Выяснилось, что свободных мисок нет. "А что вы хотите, вон сколько животных притащили"-услышала я от администратора. Пришлось миски покупать, хотя по телефону администратор буквально за пару дней до заезда клялась, что ничего не надо. Компенсировать их стоимость отказались. Забирала я пса 07.01.18. За это время потерял в весе 850 грамм. Миски были пустые. Сначала особо на это не обратила внимание, но когда приехали домой, пес кинулся к воде, не мог напиться. Если учесть, что суточная норма корма для моей собаки 200 грамм, то встает вопрос- а вообще за 5 суток пса кормили и поили ли? Все, что было привезено с собой (игрушки, вкусняшки), так и осталось лежать в пакете нетронутым. Кроме того, дома обнаружилось, что пес простужен, чихал и кашлял. Выгула как такового нет, гулять ходят через дорогу вдоль забора по грязной обочине в непосредственной близости от проезжей части. Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой гостиницы.