Отзывы Атланттекс, сеть магазинов ткани и фурнитуры

Ужасная швея !!! Как можно было испортить брюки подшивая низ ???!!

Обходите стороной швею работающую в этом магазине! Отвратительный сотрудник! Когда я зашла в магазин, на меня обрушился гнев, по -поводу двери. Дверь не работала и доводчик не работал исправно, и дверь не закрылась, а я не заметила. В итоге она наорала на меня, что я не внимательная, и что она устала от таких как я. А может нужно руководству высказывать претензии, чтобы они дверь починили!? В итоге сотрудница мне всячески нахамила и прочитала лекцию по-поводу холода. Может этой женщине уехать на Кавказ, если ей так плохо? Ходила в магазин 23.02.2021 года. Имени сотрудницы не знаю она мне так и не представилась, хотя я несколько раз её просила представиться(у всех были бейджи, а у нее не было) и другая продавщица магазина тоже мне не сказала её имени и встала на её защиту, сказав мне что не видит смысла в жалобе. Супер! Можно хамить клиентам с порога- это нормально значит?. Имя её было нужно мне для того чтобы написать на неё жалобу в жалобной книге. Жалобная книга кстати не заверена печатью, и ведется с 2018 года, и в ней всего 1 положительный отзыв! Либо они ведут 2 книги, либо им наплевать и закон они не соблюдают, юридически без печати книга-филькина грамота!

Крайне недоволен работой закройщицы Аллы Борисовны! Началось с того, что мы заранее договорились что сделаем дома замер высоты от крючка до пола, а итоговая высота штор будет 1,5 см от пола с учетом этого размера. Забрали шторы после сшивки - оказалось что они лежат на полу, а края торчат! На резонный вопрос как так вышло, получил грубый ответ: какую длину вы мне сказали, такую и сделала! Видимо нужно в двух экземплярах под роспись фиксировать желание отнять от указанного размера 1,5 см. Отдал на переделку. Получаю через день шторы, длину скорректировали, а края как висели так и висят! Получил совет заколоть их крючком чтобы не так было видно! Третий раз переделывать не понесу, нет уже сил. Ровно неделю назад заказывал в другую комнату шторы из такого же материала в магазине на Азина, закройщица без единого лишнего вопроса сшила все просто идеально. Не понимаю как можно работать в магазине штор закройщицей и не уметь НОРМАЛЬНО и РОВНО сшить шторы и вежливо общаться с клиентом при этом!

Добрый вечер. Очень люблю этот магазин. Всегда приветливый персонал. Посоветуют, подскажут как сделать лучше, и какой дублерин поставить и как работать с тканью. Так же ознакомят и предложат ткани по акции, ещё радует чудо - стенд уцененный лоскут. В отделе фурнитуры так же все подберут максимально в тон ткани. Очень нравиться дружный коллектив. Хочу поблагодарить продавца Наталью, отдел постельного белья. Всегда добра, отзывчива, улыбчива. Часто попадаю в её смену. Хочу пожелать хороших продаж и побольше постоянных клиентов.

Мое почтение собственнику данной сети! Все отлично придумано и главное, работает)) идея с картой лояльности -отличная! Покупаю теперь только у Вас))

Искали с супругой искусственный мех для домашних поделок. В данном магазине ткань была в наличии в нескольких цветах. Цена приемлемая. Единственный минус на по сути обрезки ткани не предусмотрена скидка

Отдавала джинсы мужа на подшивку в швейный отдел. В результате кривая строчка и местами разная длинна стежка. Так я и сама могла подшить, не имея особых навыков шитья, а не платить 400 рублей тете, которая, вроде как, профессионал в этом деле.

Не получилось сработаться, позвонила-уточнила сколько по времени будут кроить несложный топ без рукавов, назвали стоимость 700 рублей (для сравнения в мире ткани до 500 рублей такой вид работ) и готовность - неделя. и опять же по сравнению - в мире ткани 30 мин-1 час. Искренне надеюсь, что такие сроки называют исключительно из за сильной загруженности. =) Счастливых клиентов и хороших заработков ребята!

На днях заметила одну печальку - отпала и потерялась петелька на шубе, а без нее ходить как-то совсем не комильфо. И вот сегодня мне на пути попался Атлант. Дай, думаю, зайду, узнаю, если эти петельки и пришивают ли их здесь. Оказалось и есть, и пришивают. По достаточно демократичным ценам (в 135 рублей мне обошлась и петелька и работа по пришиванию). Швея достаточно приятная женщина, все сделала быстро, даже зашила мой слегка порванный подклад. В общем, удачно я зашла, спасибо ей и магазину))!

Мои претензии скорее не к самому магазину, а к женщине, которая работает в швейном отделе. Я пришла забрать свой пуховик (меняла замок), но на месте швеи(кстати, очень даже приятной и сговорчивой женщины), с которой я обо всем договаривалась, работала консультант Цыганова Алла . Видимо утро у этой хамоватой дамы явно не задалось и она решила вымещать весь негатив на клиентах,причём не своих! На мою просьбу отдать мне пуховик по квитанции она автоматом выпалила:"деньги давайте без сдачи". Меня это условие очень удивило-ведь вы оказываете услугу и о сдаче должны заботиться сами, но я терпеливо пошла и разменяла деньги в соседнем отделе... Но этой женщине нужно было ровно 780 р отдать, а у меня было только 800...в общем эта дама никак не хотела суетиться,чтобы найти мне 20 рублей и вернуть мою вещь. Она просто на повышенных тонах проговорила: "вещь я вам не отдам, сдачи нет, не мои проблемы", и схватила мой пуховик, смяла его, и запихнула в шкаф. Тут терпение моё лопнуло, я потребовала книгу жалоб, но Цыганова отказалась мне ее давать. В общем, плюнула я на эту сдачу, просто взяла свою вещь, отдала ей эти деньги и ушла. Уважаемые владельцы швейного отдела, с такими консультантами, как Алла Цыганова, вы в миг растеряете всех клиентов. Эта дама работу свою выполняет отвратительно и портит настроение всем вокруг. Такие люди вообще не должны работать в сфере обслуживание/ ну не дано им общаться с клиентами.

Нитяные шторы у меня уже есть, решила добавить шторы из плотной ткани, в тон дивану. Именно здесь я нашла ткань идеально подходящую и по фактуре и по цвету! Не скажу, что дёшево, но ткань того стоит. Продавцы вежливые, отметили и отрезали быстро, в целом все очень понравилось-тверда пятерка. Ещё нравится что по карте скидка ощутима) в 300 рублей получилось (штор на 3 тысячи купила). Осталось теперь сшить :)

Не понравилась продавец в отделе фурнитуры. Заставляют бедную женщину работать - а ей так не хочется! Видимо ЗП не привязана к выручке - никакой заинтересованности. А магазин мне нравится!

Эххххх как же мне понравился этот магазин !!)) Искала ткань,объехала 4 магазина,ни где нет. Уже потеряв все надежды решила зайти в данный магазин,и тут ооооо чудо,все есть,выбор хороший!!!А какая тетенька меня обслуживала приятная и вежливая. Супер:-)

До чего же я люблю ниточки-тряпочки) В филиале представлен хороший выбор плотных обивочных тканей для мебели, гардинных тканей. Выбрала себе обивку для стульев, и накидушечку на диванчик в позитивной цветовой гамме. Благо, есть из чего выбрать. Есть и готовые шторы. Можно заказать. В отделе фурнитуры ну оооочень терпеливые продавцы. Проконсультируют, достанут, отрежут, не смотря на большой поток покупателей. На кассе нашлась даже мерная лента для такой растяпы как я. Чувствительный минус заведения - маленькая площадь.

На улице весна, настроение радостное, захотелось обновить шторы, но не громоздкие портьеры, а нитевых штор захотелось, да еще и в несколько уровней - во общем идея в моей голове есть, осталось только купить все недостающие детали. Итак: выбор ткани достаточно большой, цены как мне показалось не высокие (хотя если честно я особо то и цен на ткань не знаю) , но выбор раскрасок радует глаз. Выбор штор так же оказался очень большой, есть даже готовые, если захотелось чего-то нового и весеннего точно сюда думаю тут даже привереда найдет что-то. К сожалению нитевые шторы оказались только темных оттенков (черные, серые, синие, коричневые) , зато порадовала цена около 800 р за 3*3 м - это я Вам скажу даже очень дешево. Зато в отделе фурнитуры нашла много интересного, так что без покупок не ушла и консультанты очень даже милые женщины, помогут, подскажут, посоветуют.

Зашла сегодня посмотреть ткань, выбор неплохой, однако очень много народу. Каково было мое удивление, когда узнала, что фатин (писала ранее в отзыве о мире ткани) стоит гораздо дешевле! 180 руб., когда в мире ткани - 260 руб/метр. Вот такая разница, так что предположу, что цены невысокие.

Да, персонал в этом Атлантексе хромает. Оценивающие взгляды искоса при входе не располагают к желанию общаться и тем более возвращаться. Когда решила попросить помощи в выборе - продавцы-консультанты разбежались. Но пару предложений я получила. Жаль, но выбор тканей не устроил. Едем дальше

Отвратительный персонал, продавец-консультант не выполняет свою работу, на просьбу помочь подобрать подходящие пуговицы, ответила, чтобы сами искали, где именно не сказала, к слову, покупателей других не было. Попытавшись уточнить место поиска пуговиц в ответ получила что-то не внятно, типа, что нецензурной лексики в свой адрес. В связи с отсутствием времени не стала привлекать старшего продавца или администратора. все же советую сменить персонал или усилить обучение по общению с покупателями. После этого никогда сюда не захожу, лучше зайти в другой магазин и получить квалифицированную консультацию.

Я, конечно, не швея, но помню эту сеть еще с тех времен, когда покупала здесь атласные тесемки, всевозможные пайетки для танцев, всегда был огромный выбор) А в последний раз оказалась здесь почти случайно, ранним воскресным утром, надо было скоротать время в этом районе, вот и решила зайти во все, что было открыто) Пошла сразу в отдел фурнитуры, так как ткани меня мало интересуют, и что же я здесь нашла...магниты для штор, одно время я их долго искала, в других атлантах они уж больно дорого стоили, а тут 50 р за штучку (отдала 100 р за две соответственно). Нужный мне цвет сначала обнаружила в одном экземпляре, но девушка-консультант, покопавшись, нашла мне и второй магнит)! Правда с ценой возникли непонятки, ценник висел 80 р за штуку, ну видимо не поменяли еще, но дешевле-не дороже, так что я довольна) Как пришла домой-прицепила к шторкам-цвет в цвет)

Нашла там чёрную канву, приятно удивлена. Побольше бы только отдел с пряжей-фурнитурой-итп, не протолкнуться.

Считала всегда,что продавец/консультант в магазине должен оказывать помощь при выборе.Но здесь продавцы заняты обсуждением внешнего вида покупателей.(касса -это "место встречи" или "трибуна" стилистов-любителей,а по бейджу продавцов-консультантов). Одна из 3-х продавцов без стеснения, стоя за спиной, в полный голос выдала рецензию обо мне, о муже не успела т.к я повернулась лицом к ней.Отмечу,что консультацию о тканях предназначенных для пошива постельного белья мы не получили -ибо "знаток-стилист" убежала по своим делам,неожиданно образовавшихся.Пока я формулировала ,про себя, просьбу дать мне книгу "жалоб и предложений" зал опустел,фантомы продавцов исчезли. СПАСИБО за хамство,за не оказанную помощь в выборе и за не совершенную покупку!!!! Если у Вас тоска по обслуживанию как в СССР,то Вам сюда!Узнаете много нового о себе!

Часто шью себе на заказ у портной вещи. За тканью и фурнитурой хожу теперь только в этот магазин. Очень нравятся продавцы. Мне, как не очень разбирающейся в текстиле, человеку сложно сделать выбор, чтобы нравился материал и при этом был такой какой нужен. Очень заботливо и вежливо, а главное терпеливо помогают найти то что нужно. Спасибо большое! Цены нормальные, вменяемые. Дали дисконтную карту, поэтому в этом магазине я теперь постоянный гость! Рекомендую.