Отзывы НКС, ООО, агентство недвижимости

Менеджеры совершают миллионные сделки, а им бы в ларьке торговать! Во-первых - не дозвониться, перезванивают в лучшем случае на следующий день, если оставить сообщение на автоответчик, Во-вторых - ипотека в Сбере - не для них, цена будет выше на 200000р на квартиру! В-третьих - маткапитал в качестве частичного первоначального взноса - не интересно, в прямую говорят - мы найдем другого покупателя без маткапитала. В общем отзыв делу не поможет, но может кто обратит внимание. Застройщику позор, что с таким агентством работает! P.S.: менеджер Галина просто путается в информации - даже в этажах, этажности секций. Живем в век сервиса - сталкиваюсь с таким впервые в Екб. Хотели приобрести 2х кк в ЖК Любовь. С уважением к читателям, Владимир

К сожалению «посчастливилось» столкнуться с менеджерами НКС. Нашли хороший вариант квартиры в жк прекрасный с террасой, о качестве жилья были наслышаны, но квартира с террасой очень манила. Оставили заявку в выходные, в понедельник с утра с нами связалась женщина менеджер, в принципе общалась вполне нормально, но сложилось впечатление, что она нас отговаривала от этой квартиры, приводила аргументы против покупки именно этой квартиры, я в свою очередь сказал, что меня в принципе все устраивает, но надо съездить посмотреть. В этот момент я сглупил и не забронировал квартиру, менеджер не предложила бронировать, сказала вы съездите сначала посмотрите, потом поговорим. Мы в этот же день поехали смотреть, нас все устроило и с утра следующего дня мы уже были в офисе нкс. Пришли довольные, предвкушая покупку. Сели начали общаться, но в какой-то момент другая девушка-менеджер спросила « про какую квартиру идёт речь? - квартира с террасой на 2м этаже? Так ее забронировали вчера в обед!» вот как так можно?????((((( не передать словами, что мы испытали в этот момент((((( это был самый большой фэил в жизни. Ужасное ощущение...винили себя и в тоже время не покидало чувство, что нас обманули. нам предложили квартиру с этой же планировкой, но без террасы на 450 000 руб выше по стоимости. Конечно нас это не устроило. Возможно квартиру с террасой придерживали для своих. Бронь была на неделю и мы все-таки ждали, потому что до этого несколько раз бронь на эту квартиру слетала. В то же время начали поиски другой квартиры, нашли неплохой вариант, но ждали ответа по той квартире. Настал день Х, позвонили, менеджер сказала, что покупатель с ними не связывался и они опять подарили нам надежду, сказали перезвонить вечером, либо на след день. В общем в след раз мы еле-еле дозвонились до менеджера и в этот раз нам уже сказали, что покупатель выходит на сделку, работа с ним ведётся! И как такое понимать!? Бронь на др квартиру мы, конечно сняли и оформили дду в дрместе. Не советуем связываться(

Дебильная контора и застройщик, обратилась за покупкой паркинга, указано, что стоимость 450 000, оказалось таких нет машиномест, остальные дороже, при том, что в центре города паркинг купить дешевле можно, а тут дом посередь ПРОМЗОНЫ стоит и паркинг за полмилллиона.

Отвратительное отношение. Согласна со всеми негативными отзывами. Дозвониться невозможно, а если дозвонился то не факт что соединят с нужным сотрудником. Берут номер телефона, обещают перезвонить, но никто не перезванивает. Так было уже три раза. На сайте тоже бесполезно оставлять номер телефона. Если все же повезло, то будь готов разговаривать с теткой-продавцом из 90-х годов. Пренебрежительные ответы, тон такой, что становится неудобно за то что позвонил смертный. Как заявила одна из сотрудниц: "Да у нас продажи такие, что никому и не снилось!" Видимо поэтому так себя и ведут. Вопрос: куда смотрит руководитель? Есть ли вообще в этой конторе тот, кто следит за качеством обслуживания? Или рыба с головы гниёт? На мое замечание, что агенство абсолютно не клиентоориетировано, график работы неудобный, мне ответили: "А что Вы хотите, чтобы я и в выходные работала???!" Короче, без комментариев. Полный финиш. И судя по предыдущим отзывам, никто даже не работает с обратной связью от клиентов.

Ужасные сотрудники, все хамят, особенно Галина, как с такой клиентоориентированностью вообще можно работать в офисе по продаже недвижимости? Мы в небольшом шоке!

Как обычному человеку можно купить квартиру в агенстве, которое не работает вечером и в выходные? При разговоре с сотрудником мне нахамили и повысили голос. Я считаю это неприемлемо для работников сферы услуг. Что надо сделать, чтобы получить консультацию в этом агентстве?

Это ужас а не контора!!!! Там работает некомпетентные люди (колхоз), аля 90х годов. Ни чего не знает, по телефону не общается, только переписка по почте. А стоит дозвониться до них, то орут в трубку что "им не когда, у них обед" . Что бы оформить сделку, надо пройти 33 круга ада. Не могут нормально дать список документов, для сделки

Уже третий день звоню в НКС, хочу получить план паркинга под Щорса 109 чтоб выбрать и купить машиноместо. При каждом звонке обещают "прям вот сейчас выслать", но не высылают. А одна особо оригинальная женщина предложила "сходить да посмотреть". Неудивительно что половина паркинга пустует и до сих пор не продана спустя 5 лет с постройки дома. С такими работниками она и не будет продана

Предлагаю кандидатуру Галины для награждения в номинации «учитель-мучитель года». Из достижений: унижение покупателей как личностей, оценка их умственных способностей, перенос ответсвенности за свои косяки на клиентов, отсутсвие клиентоориентированности вообще, отсутсвие адекватной подачи информации. Из Галины получится прекрасный завхоз, гардеробщик, дежурный по общежитию и подобное, где ругаться с людьми входит в функционал.

Мария, зачем так нагло врать?? Ну понятно, что Вы сотрудник этого НКС, но сделайте красиво, а то описали всё с точностью до наоборот)) Юристы какие то, которых там нет, фирму порекомендовали знакомые и т.п. Будучи три дня на Флампе и сразу отзыв про этот НКС. Маркетологи хреновы) Коряво работаете, да и искусственная накрутка вам не поможет. Достаточно обратиться в это агенство и у любого сложится мнение о нём и точно не на 5!

Хочу оставить отзыв и сказать спасибо юристам данной компании. Сделали все быстро четко и доходчиво. Порекомендовали фирму знакомые.Не пожалела не минуты, что обратилась к ним. Очень Вам благодарна.

Очень не понятно куда смотрят их заказчики!? С такими помощниками, никакие продажи не взлетят. Провести "контрольную закупку" - дело десяти минут и вас отошьют)) Полностью соглашусь с предыдущими негативными отзывами. Это необъяснимо, но это так. Вести себя так в современном бизнесе, могут только неудачники и профаны. Обратной связи - НОЛЬ. Оставляли заявку на сайте - не перезвонили, по телефону отвечает пожилая женщина и почти сразу начинает хамить. Зашла на Фламп, почитала отзывы и поняла, что дальше будет хуже. Не связывайтесь с этими неудачниками, может тогда до них дойдёт, как не надо работать. Все кто наставил "5" явно сотрудники этой шаражки. По одному отзыву и тот на 5 и про этих клоунов.

Обратился в данное агенство для покупки квартиры, изначально спокойно договорился на просмотр объекта, показывала девушка, все рассказала показала, очень вежливо все объяснила, затем позвонил , кстати очень быстро дозвонился, забронировал Квартиру, спокойно к этому отнеслись но попросили не затягивать сильно так как долго бронь держать не смогут,приехал к ним в офис и общалися с Василием, он все четко и вежливо мне объяснил, сейчас нахжусь на стадии сделки, пока полет нормальный, когда получу ключи отзыв дополню

Совок какой-то. Оставляешь заявку на квартиру на сайте - не звонят. Звоню сам - "да, я вас сейчас соединю со специалистом" и слушаю музыку, пока не лопается мое терпение. Ок, попросил жену подозваниваться и оставить мой телефон, чтоб перезвонили :"Мы не перезваниваем". Ну ок, а мы у таких ничего покупать не станем

По телефону в половине случаев хамят Поставил квартиру на бронь - к началу продаж в желаемом доме я нашёл покупателя на свою квартиру, подготовил сделку. Накануне сделки оказалось, что моя бронь утеряна. Зам.директора Картавых Андрей Борисович и его лысый директор лгут в глаза на каждом шагу. Эта контора специально создаёт ажиотаж, и в итоге подставляет людей.

Абсолютно лживая и не клиентоориентированная контора. 2 раза смотрел квартиры, ставил на бронь и к моменту принятия решения и получения подтверждения от банка-партнера бронь оказывалась снята раньше назначенного срока. Если есть любые альтернативы - рекомендую к ним присмотреться

Второй раз уже покупаем недвижимость в этой компании. Приобретали у них офис, а теперь решили расширить жилплощадь и вновь обратились к ним. Я не любитель писать отзывы, но в этот раз захотелось сказать СПАСИБО !!! И порекомендовать это агентство всем! По требованию предоставят любую документацию по объекту , дадут разъяснения по схеме продаж. И по телефону, и лично проконсультируют по любому вопросу, подскажут, предложат варианты . Молодцы они : и офис расширили, обновили обстановку, позаботились и о нас, покупателях -здесь и удобный диванчик, и детский уголок! Появился новый красочный макет новостройки, и интерактивный экран (может, неверно называю :) ! Еще раз СПАСИБО!!! PS: "Четыре" поставила только потому, что хотелось бы раздаточный материал получать на руки по объекту Хотя, может, это вопрос к отделу рекламы :)

Прежде чем купить квартиру, тоже решила посидеть и отзывы почитать, в сомнения ввели одни негативные оценки, но заинтересовал объект "Лига Чемпионов" , позвонила- дозвонилась с первого раза, возможно время было раннее, 10 утра, но все же, любезно объяснили, по ценам, по скидкам, по наличию. Дали номер Олега, договорились в этот же день, на все вопросы ответил, открыл те этажи которые я себе выписала. Квартиру забронировали по телефону, брали в ипотеку ВТБ, все сложилось быстро и уже живем. Спасибо Василию, все объяснил, оформились за две недели, дозвониться конечно до него не реально, но нам посоветовали писать ему на почту, что существенно ускорит процесс. Не знаю почему столько негатива в сторону НКС, я была рада с ними сотрудничать.

Очень невежливое отношение по телефону, относительно объектов, причем несколько раз звонил. Эмпатия (не знают что такое), узнать об интересах человека, что он действительно хочет и вежливости явно не хватает, как будто попал в 90 е годы, вы бы записывали разговоры, а потом беседу проводили, объекты то у вас классные, сайт хороший и прочее, а как поговоришь с агентом, узнать условия, желание купить падает. Вроде и ответили на вопросы, но пришлось "выпытывать" или прояснять очень туго момент, который хочется, мы 26 лет на рынке и прочее, а конкретно по объекту мало информации. 26 лет мы работаем и вы первый о таком поинтересовались, на мой взгляд некорректно так отвечать, вместо аргументов по сути вопроса и прочее.

что все ополчились то??? оценку снизил и правда за то что сложно дозвониться. В целом работники квалифицированные, дают дельные советы, стараются помочь в любой ситуации. Что касается самого дома( любого), товарищи В ЛЮБОЙ НОВОСТРОЙКЕ, ПОВТОРЮСЬ В ЛЮБОЙ будут недочеты по качеству, и вы покупаете стены!!!! о качественном ремонте не нужно строить себе розовых облаков!!!!!! будьте уверены что качественно вам сделают либо за огромные деньги, либо если вы будете делать это своими руками!!!!! по своему опыту, хоть дом за .....цать лимонов....нет там ремонта на 100%, а вот писать о плохом качестве и недостойном обслуживании все горазды, вы заставьте себя хоть куда нибудь хорошее написать....что сейчас очень редко встречаю. Спасибо, повторюсь, НКС. С уважением, Дмитрий Миронов.

Качество окон в квартире по Репина 68 - отвратительное!!! Дует так, что свистит и сдувает с ног, и это в январе, в минус 30! У нас просто шок!

НКС мошенники!!!! Чтобы быстрее распродать квартиры в доме «Лига чемпионов» показывают потенциальным покупателям ее утверждённый проект придомовой территории. На самом деле никакой территории у дома не будет, а почти весь двор будет отдан строящемуся дет саду. Соответственно детям, живущим в этом доме, гулять будет негде. Коммунальные платежи как в VIP квартирах!!! Вобщем если вы планируете приобрести квартиру в этом доме - подумайте!!!! (Фото - обман)

Подтверждаю наличие хамоватой сотрудницы в офисе продаж, а так же людей, которые показывают квартиры когда им удобно. Вот это совсем неудобно. В офисе сотрудница даже не представилась и визитки нам ее не досталось, наши контактные данные так же не запросили, зачем? Все безликие людишки, которые (ах какой ужас) хотят купить новую квартиру в новостройке.. Смотрели один из их объектов, о котором уже была речь. При просмотре квартиры на вопрос - "почему разобраны трубы унитаза в интересующей нас квартире", получили ответ - "ну еще другие квартиры есть", то есть никто не предложил устранить данную проблему или хотя бы направить к человеку, который может это решить. Хотелось бы быть уверенным, что при покупке квартиры, не возникнет проблем с документами, заключением договоров, устранением неполадок и вообще сервиса.

Заинтересовали некоторые дома реализуемые НКС. Первое, что меня поразило это хамское обращение операторов, когда я решил позвонить (замечу то, что несколько раз оставлял заявки на перезвон, в результате ничего), оно проявилось в том, что меня буквально высмеивали, за мои глупые вопросы. Второе, когда дело дошло до просмотра, который проводил неопрятный мужик абсолютно не заинтересованный в реализации квартир. В целом объекты, их доступность и пр. на уровне, но вот персонал- это кошмар, либо увольняйте, либо делайте так, чтобы они были заинтересованы в продажах.

Будьте осторожны имея дело с этим агентством, могут легко обмануть! Когда продавали нам ЖК на Ясной-Шаумяна "Лига чемпионов" обещали, что у нас будет закрытый двор и благоустроенная территория. А что в итоге? Когда мы накупили квартиры теперь выясняется, что во дворе будут детские площадки муниципального детского сада, огороженные забором! А для нашего ЖК на 800 квартир остается крохотный дворик, в котором наши дети, видимо, будут гулять посменно!

Отвратительный секретарь, позвонили чтобы предложить для её руководителя коммерческое предложение, начала хамить и орать в трубку как ненормальная. Я считаю, что такого неадекватного работника нужно уволить!!!!

Ужас! Менеджеры отдела продаж совершенно не заинтересованны в продаже. Я не притязательна и не прошу распинаться, НО элементарно выслать документы в банк для оформления ипотеки - две недели, в день по чайной ложке, каждый раз после продолжительного вызванивания ведущего сделку "продавца" - чересчур. Обещают перезвонить - не перезванивают, на письма в принципе не принято в компании отвечать. Вы можете сколько угодно пиарить свои объекты на щитах, но пока не наладите работу отдела продаж, продаж, извините за тавтологию, у вас не будет!

Даже единицы много для этой конторы! Сотрудники, которые там работают вообще не заинтересованы в продаже объектов. "Посмотреть хотите? Вот вам номер, звоните, договаривайтесь, когда НАМ будет удобно, приходите!" - именно такое ощущение складывается от их работы. Ок, сходили, посмотрели и даже купили, не смотря на то, что после просмотра нам ни кто ни разу не позвонил, не поинтересовался о нашем намерении купить! Позвонить клиенту и обрадовать его, что можно приехать за ключами? Неееет, это не про них. Вам же надо, вы и звоните. В общем, никакое это не агентство, а обычный отдел продаж застройщика, сидящий на окладе. И сервиса от них точно не ждите.

Самое отвратительное агенство недвижимости из всех что мне когда либо встречалось. Позвонила попросила показать жилой комплекс, дали телефон какого то непонятного мужика Олега, который нахамил мне, и явно дал понять что его не волнует когда мне удобно посмотреть жилой комплекс, и если я хочу посмотреть квартиру то поеду тогда когда удобно ему! После чего я позвонила снова в агенство недвижимости, в котором мне ответили что все мы тут наемные работники и решать Вашу проблему не намерены либо договаривайтесь с Олегом либо никак квартиру не посмотрите.

Общалась по приобретению квартиры, все прошло удачно, квалифицированные специалисты, клиентоориентрованные. Василий давал дельные советы, быстро высылал документы для банка. Консультировал о последовательности действий. Олег Равильевич и Сергей Васильевич оперативно показывают объекты. Единственно, новой выписки из егрп пришлось ждать неделю. А так молодцы.

Смотрели два объекта с разницей почти в год и оба раза специалисты приятно общались, старались помочь, приезжали во время на встречу, владели полной информацией, давали дельные советы. Хорошо работает обратная связь на сайте, заявку оставила в выходной, в первый же рабочий день прямо с утра перезвонили. В общем остались только приятные впечатления.