Отзывы Резидент-Е, ремонтная компания

Год назад заказали ванну под ключ. Приехали, все замерили, предоставили смету, заключили договор. Внесли предоплату. Ребята очень ответственные, всегда были на связи, от себя лишнего ничего не делали, все расходные материалы приобретали сами, заранее обговаривали цену и качество товара, давали хорошие советы. Качество работы меня очень порадовало, вся мебель навесная, сделано все крепко до сих пор все на месте)), разводка канализации продумана до мелочей, так как унитаз переносили в другое место, никаких засоров. Душевой поддон полностью из плитки, нигде ничего не протекает. Плитка на стенах сделана по уровню, короб для стояков изолирован от шума. В конце предоставили акт выполненных работ со всеми чеками. В квартире ничего не пропало. Очень довольна итогом.

Заказывали ремонт гостинной,полностью переделывали все от пола до потолка. Сделано все качественно, в оговоренные сроки, и, главное, по разумной цене. Очень довольны, планируем сотрудничать дальше-нужно сделать в ванной ремонт.

Заказали комплексный ремонт малогабаритной ванной комнаты (демонтаж, сантехника, кафель...). Был затребован аванс на материалы и 50% оплаты работ. Слегка удивились авансу на работы, но сдуру поддались на заверения об огромном опыте и заключили договор на предложенных условиях. Работы выполнялись двумя - собственно директором фирмы и его сотрудником. При заключении договора упустили, что отсутствует вынос мусора и это оказалось нашей обязанностью. К концу первой недели случился перерыв на пять дней. Заявленная причина: внезапное "отравление". Когда дошло до укладки кафеля (две стены за один день) стало ясно, что качество работ не соответствует ожиданиям. Разная ширина швов, местами не выровнена плоскость... Ещё не полный брак, но уже твёрдый третий сорт. Предложили им на этом остановиться и расстаться, вернув неосвоенные деньги. В ответ выяснилось, что чеков на материалы нет и не будет, претензии наши завышены и предложено обращаться в суд с уверением, что процедура им уже знакома. Так как компания является ООО с минимальным уставным капиталом (10 т.р.), то такое поведение заранее беспроигрышное - шансов вернуть деньги практически нет. При продолжении работ другим мастером выявилось немало скрытых дефектов, таких как отсутствие гидроизоляции на гипсовой штукатурке, невыдержан угол труб канализации и т.п .