Отзывы СуперСтрой, сеть магазинов для ремонта

Отличный персонал, спасибо большое за помощь!

Хороший магазин, постоянно хожу когда есть надобность, консультируют тоже хорошо)

Дорого. Если только по крайней необходимости

Более тупорылых сотрудников я не встречала никогда и нигде. Нужна была белая краска 5литров финского разлива . Консультант помимо слов того-сяго -этого-туды-сюды посоветовал мне краску, которой нет в магазине. Потом другую - которой тоже нет. А потом путал цены и не мог развидеть сколько стоит банка … то ли тыщу то ли 4. А потом телефон взяла такая же тупая кассир и тоже пыталась мне продать то чего итоге нет. Неужели епрст сложно найти нормальных людей и работать уже прилично.

Так отругали этот магазин в комментариях. Мне было страшно туда идти. Но там работают нормальные люди. Здороваются, если просишь о помощи отзываются, советуют, показывают, где и что находиться на полках. Хороший магазин. Ну ассортимент не как в Леруа, ну это надо понимать, что так будет, если магазин в центре города и торговая площадь не велика. Для мелкого ремонта в квартире, мне кажется там есть всё необходимое, и даже больше. Абсолютно нормальный магазин, нормальные сотрудники! У меня очень хорошее впечатление осталось от посещения! Я рекомендую! P.s. А если, кто-то, приходя в магазин, и считает что с сотрудниками может вести себя как с холопами, так не обессудьте. Не в консультантах проблема, 100%.

Безграмотный персонал, не знают, что такое гайка под ключ на 17( говорят, что таких в природе не существует, что она на ветрину не поместится...)

Хороший магазин, рядом с домом, купила все необходимое для мелкого ремонта. Персонал дружелюбный и приветливый. Получила отличную консультацию от продавца. Остались очень хорошие впечатления от магазина.

Хороший магазин. Очень устраивает близость к дому. Все рядом, в пешеходной доступности. Персонал грамотно консультирует, все что нужно для дома "здесь и сейчас" всегда есть. Забежал, купил, и ехать ни куда не надо. Персонал всегда вежлив, опрятен и учтив. Рекомендую.... Приду сюда ещё.

Приехал в 19:57, магазин был уже закрыт (он работает до 20:00). Когда я постучал, сотрудник просто развел руками. Поэтому если вам что-то приспичит под закрытие, как мне, стоит выбрать другой магазин.

Я совершенно ничего не понимаю в строительстве, но там мне кинулся помогать сразу весь магазин, очень по-доброму и абсолютно ненавязчиво, и даже на кассе была милейшая женщина. В общем, покупка удачно состоялась.

Специально ехали в магазин из центра, но кассир развела руками - нет сдачи

Мерзкий магазин, продавцы и товар, который продают, возврат не могут сделать, заставляют приезжать по несколько раз

Отвратительный дешёвский ассортимент по ценам профессиональных брендов. Не рекомендую не брать ничего, кроме гвоздей и прочей несложной мелочи и то, в малых количествах

В субботу вечером найти монтажную пену не лёгкий труд. Нужно сделать, всего то ни чего, но вот 2 магазина на Сурикова один до 18 часов другой не работает по выходным, ощущение что мы в поселке живём, а не в городе с более чем 1400000 жителей. Ну бог с ним. Оказалось что Супер строй живее всех живых. Ассортимент есть достаточный для нужд. Пена есть в разных объемах и марок. Причем цена ниже чем в галомарте, где конечно смущает качество. Большая упаковка 219 рублей. При этом все трубки убраны с упаковок и выдаются на кассе. Сотрудники не придирчивые, может не очень и общительные, нормально обслуживают. Приду ещё сюда!

Несколько раз заходил в магазин на Фурманова 107 и каждый раз надо искать менеджера, чтобы получить консультацию

хороший магазин. был приятно удивлен ассортиментом, полный магазин товаров и рядом с домом. о цене не супер дешево + 5-10% к ценам в крупных ТЦ которые на окраинах города.

Лютый магазин, зашел на днях купить банку краски, а не тут то было. Из краски только несколько банок на витрине (реально не больше 5ти штук) белой краски и больше никакой. На мой вопрос, есть ли где еще сказали, что все на витрине. Решил прогуляться и посмотреть, может что интересное найду, но кроме сотрудников, бурно обсуждающих с МАТОМ ДЕТСКИЕ МУЛЬТФИЛЬМЫ, ничего не нашел. Причем их не смутило мое появление и они дальше увлеченно продолжили обсуждать, не стесняясь в выражениях. В следующий раз пойду туда только в случае крайней необходимости, может потом мнение и изменится в лучшую сторону, а может и нет.

Пыталась позвонить 25.04.16 в 9-30 в Суперстрой по т. 8-800-700-20-00, 10 минут была первой в очереди, благодарили за терпение, но оно кончилось. Позвонила на Фурманова, 107 по т. 311-23-03, обещали соединить с отделом, но после продолжительных длинных гудков пошли короткие. Вывод - покупатели им не нужны, когда приходишь в магазин, то консультанта тоже не дождешься никогда

Дело было месяца два назад. Сделал заказ в интернет магазине суперстрой. На сайте все ок, заказ принят в обработку. После этого никакой реакции, никто не позвонил, никто не написал, в оговоренное время ничего не привезли. Вывод: люди работать не хотят. Плюс один: много товара в наличии (да и то не особо много). Цены - существенно выше среднего.

Этот магазин спасает, когда шпатлевки чуток не хватает, а ехать до КОРа далеко :) Тут есть все минимально необходимое для ремонта, но цены завышают ужас как (обои за 1200 в КОРе здесь 2 тысячи). И ассортимент совсем не очень. Так что если есть возможность - едьте в Леруа мерлен или КОР, в крайнем случае в Стройарсенал на Альпинистов: тот же суперстрой, но дешевле и выбор больше.

Заказала в интернет-магазине фотообои и обычные. Позвонил оператор и сообщил, что фото обоев остался один рулон на Фурманова и они с выставки, скорее всего с браком. На следующий день снова позвонили и сказали, что обычных обоев тоже нет. В итоге муж поехал сам и купил и фотообои и обычные, все было в наличии! Что это за отношение к заказам? Или это нежелание доставлять заказ до квартиры? Доставка так то за счет покупателя и за наш счет? Никогда больше не буду там заказывать ничего!

Работаю рядом, забегаю по необходимости. Женщене, занимающейся ремонтом в квартире раз в пятилетку, сложно разобраться со всем разнообразием материалов. В данном магазине консультанта найти сложнее, чем нужный инструмент или материал. Где они Вас прячутся? Единственный раз мне повезло, когда я покупала краску для стеклообоев и мне ещё нужно было её колеровать. Тогда сам управляющий (консультанта опять не оказалось) помог мне определиться с маркой и цветом коллера, спасибо.

Честно, не знаю с какого магазина мне привезли товар (заказывала по интернету) В общем, всегда заказывала в СуперСтрое тяжелые материалы (отсев, клей для плитки и т.п.) Всегда привозили во время и добрые грузчики без проблем доносили материалы в ту часть квартиры, где мне наиболее удобно (на балкон) В очередной раз сделав заказ приехал очень хамовитый тип, узнав место куда я попросила положить товар (примерно метров 5 от порога) Он мне сказал: "Я тебе не обязан таскать все на балкон!" На мое возмущение, что мол за разгруз уплачено, хамовитая личность огрызнулась, и выдала что то типа: "И чё? Там чё прописанно что я до балкона таскать должен?! Разгруз до входной двери так то!" Я указала на то, что ни в одом документе не прописанно место выгрузки товара, на это ему нечего было ответить. В общем надеюсь руководство это читает и у меня есть предложение. Что бы не было таких ситуаций, быть может вы пропишете тогда и метраж в строке разгрузки товара, если уж водители не могут сдерживать свое негодование. Но в целом (заказывала раза 4-5) магазин в плане доставки хороший, почти все есть в наличии и приятные работники (кроме одной личности) Так что доставку я советую. Именно по магазину на Фурманова могу сказать, что выбора очень мало, часто половины того что нужно там нет.

Хороший магазин, всегда если что надо - иду туда, ассортимент небольшой, так как магазин собственно небольшой. Не было проблем с консультациями, всегда подсказывали. относится к сети суперстрой, поэтому цены везде одинаковые (в сети), не сказать что дорого, но за банкой краски не помчусь на автобусе в другой конец города. Не понравилось там одно - надо было краску заколеровать для пола (да, у меня деревянный пол в комнате), выбрали цвет, потом мне сообщили что колеруют данный цвет только с краской дорогой (марка euro 7), потом узнал что данная краска водоэмульсионная, на пол я такую не собирался применять. с учётом колеровки 4 литра (или кг) краски обошлась бы мне почти 1200 рублей, дороговато подумал я и сделали мне колеровку в другом магазине, отзыв о котором я ещё напишу (там колеровка бесплатная и не на европейских марках красок) если бы не краска, было бы 5, а так твёрдая четыре. для магазина небольшого хорошо всё.

Вот уж куда действительно стоит заходить... Нет, забегать лишь при самой большой необходимости. Не могу припомнить, где я еще сталкивался с таким безразличием к клиентам. Мало того - они ведь еще громко цокают, выражая свое недовольство, когда ты приходишь за 20-30 минут до закрытия. Каждый занимается своим делом. Кто-то создает вид активной деятельности и, проходя мимо тебя, резко ускоряется. Кто-то и вовсе обсуждает свои личные проблемы в упор не замечая клиента, у которого есть вопросы. Обращаясь к консультанту, будьте готовы к тому, что вас проигнорируют. Ругаться я не люблю, поэтому ищу все необходимое сам. Порой, стоя перед кассой так же проблематично наконец "отбить" свою покупку, заплатить денюжку и уйти по своим делам, ибо все "заняты". И как красноречивы кислые мины, покидающих этот магазин, таких же покупателей как и я. Единственный плюс для меня - близко от дома. Ну и цены неплохие.

Магазин небольшой, ассортимент маленький. Цены заметно выше гигантов супермаркетов стройматериалов, но это и понятно - магазин далеко не гигант :) Консультантов, как тут уже отметили, просто так в зале не поймать, на кассах обслуживание очень медленное. Тем не менее какие-то срочные вещи купить можно - метизы, расходники, сухие смеси - на том и спасибо

Очень плохой магазин! С продавцами огромная проблема. Продавец-консультант (к сожалению не помню его имени, так как было это давно) выписал товар, даже не посмотрев по наличию на складе. Мы с мужем оплатили товар картой, когда пошли получать, то выяснилось, что товара нет в наличии. Пошли возвращать деньги на кассу. Просили кассира вернуть деньги наличкой. Кассир сказала, что деньги будут возвращены на карту в течении 3х рабочих дней и нет возможности вернуть деньги наличкой. Просто кошмар! В итоге деньги пришли на карту только через неделю. Ассортимент в магазине такой же ужасный, как и продавцы. Товары в основном очень низкого качества. Никогда бы не стала покупать у них ни плитку, ни ламинат, ни двери. Сейчас этот магазин стараюсь избегать, несмотря на то, что находится рядом с домом. Покупаю только по мелочи и только в случае экстренной необходимости и заставляю продавцов сначала собрать товар, а потом его выписывать.

Живу совсем рядом с этим магазином и по мере острой необходимости туда обращаюсь. Отметить сразу следующее можно: 1. консультатнтов очень мало, очередь из ожидающих прям за консультантом ходят попятам, от этого чувствуешь конкурентную борьбу, женщинам сложно потому что с нахрапистыми строителями сложно спорить (опять же работает там сотрудник как мне показалось "под кайфом") 2. цены весьма завышены по сравнению с КОРом Оби и прочими 3. ассортимент настолько небогатый что плакать хочется)) даже розетки не могли купить все одинаковые с выключателями с антенным и интернет выходом (все разношерстное или некоплетное и так постоянно чего-то нет не хватает то провода, то штукатурки, плинтуса есть порогов к ним нет) в общем ходить туда как повезет

Нормальный магазин, с не плохим ассортиментом товара, грубо говоря, если у вас мини ремонт или мелкое строительство. Конечно если вы пришли с дизайнером и у вас амбициозные планы то тут вряд ли вы найдете, авторский унитаз с автографом и винтаж на свой потолок но в сегменте эконом класса, прикупить обои, ламинат, розетки и т.п. вполне реально да и в шаговой доступности, совсем не плохо. P.S. Ремонт это приятные хлопоты, если есть руки и желание :)