Отзывы Нова, торговый дом

25.12.2021г. в 13-00 меня обслуживала не уравновешенная, вспыльчивая, не понятно куда торопиться продавец-консультант, создалось впечатление, что ей не нужен покупатель и продажи. Кассир девушка вежливая и внимательная, упаковщики мужчины молодцы . В остальном всё красиво и удобно,выбор обоев большой.

Купили 60 квадратов Ламината, уложили во всей квартире, а его через 2 недели весь извело. Укладывали и технологии, Приехали написали претензию, писали в присутствии директора, он стоял рядом и говорил что и как писать, и после последней поставленной точки директор сказал вам отказано. Привёл доводы и примеры других людей, сказал что мы не первые такие. От выезда на объект отказался, объяснил тем, что к другим уже ездил, не видит смысла к нам ехать. Обращение с клиентами отвратительное, директор Хамло. Не советую связываться с этой компанией.

Тоже, не взяли обратно, пару коробок, ламината, мотивируя тем, что заказной. Ладно, заказной, так заказной. Но, какого ... не взяли запечатанный рулон подложки?! причем, предварительно, звонил, по телефону - проблем не было. Закупайтесь в Мерлене и Оби, они знают, что такое, сервис. З.Ы. Перед этим не привезли в срок заказанный ламинат, и неправильно посчитали количество заказных обоев. Итого, ездил, к ним ЧЕТЫРЕ раза, вместо одного.

Купила к своему несчастью ламинат в Доме паркета на Бахчиванджи. Покупала через интернет. Приехала только забрать заказ. Сделала 100% предоплату. Осталась коробка ламината, решила сдать ее обратно. А оказывается эти ...(плохие люди) не принимают мой ламинат обратно. Т.е. Все большие компании (леруа мерлен, касторама ит.д.) принимают без вопросов товар который они продали, а эти ...(плохие люди) нет! 14 еще не истекли, коробка целая и чек товарный есть, а принимать отказываются. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ !!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!! ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ !!! НЕСОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНА!!! ЕСЛИ ЭТИ СООБЩЕНИЯ ЧИТАЮТ РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ КОНТОРЫ ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И РАЗРЕШИТЬ МОЙ ВОПРОС!!!

Покупали здесь плинтуса. Нужны были именно широкие, здесь нашли то что нужно и в нужном количестве, все вежливо, хорошо. Нам понравилось. Так же и с обоями, на 2 комнаты здесь закупались.

Ацтойнейшая компания... Не связывайтесь... Много некачественного товара, плохое отношение к клиентам. Ужас, короче.