Отзывы Брайт Фит, сеть фитнес-клубов

Нормальный фитнес центр за 7500 за полгода. В центре сложно найти бюджетные нормальные варианты. Тренажёрный зал небольшой, залы групповых программ видно, что старые. А целом чисто. Что не нравится, так это что на классе йога заявлен один тренер, а ведут вместо него разные тренера, на что администратор сказала, что они в не курсе такой ситуации. Если заменяете тренера, то пишите об этом в своём моб. приложении, чтобы знать идти или нет идти на занятие. Отношение к фитнес центру нейтральное, рекомендовать друзьям бы не стала.

Уже очень давно хожу в этот зал, все очень нравится. Отличный персонал, чистота, большое количество разных тренажёров и залов.

Отличный фитнес зал, порадовала акция на годовой абонемент. Много залов и групповых программ, правда хотелось бы три штанги для жима вместо двух !

Отличный зал, ходил сюда раньше, но народу многовато.

Была как то весной на неделе фитнеса. Правда сходила всего 1 раз, времени все не было. Уютненько. Пространства хватает. Но в раздевалке крайне тесно, узенькие шкафчики, в час пик прям не очеень комфортно. И еще не удобно, что в зал поднимаешься на общем ТЦ лифте, его покаа дождешься состарится можно

Жена притащила сюда, ей нравилось, а я и не против тут бывать. Мне важно чтобы чисто и не много народу. По цене нормально тоже.

Последнее время бываю в родном Екатеринбурге эпизодически пару месяцев в году и всегда пользуюсь возможностью посетить данный фитнес клуб. Атмосфера здесь отличная, по соотношению цена/качество, пожалуй, лучший выбор среди сетевых клубов. Разнообразие групповых программ, очень внимательные тренеры, любящие свое дело и искренне желающие помочь вам. В тренажерном зале тоже классно! Если хочется поработать на результат, то это конечно персональные тренировки или можно работать самостоятельно, дежурный тренер подскажет и поможет по общим вопросам. Особенно хочется отметить работу Валерии Жуковой, Павла Ушатова и Ксении Грибун. Их могу смело рекомендовать!

Получил в подарок абонемент в этот финтес зал. В целом все хорошо. Зал оснащен разными тренажерами, толпучки народу нет

Крутой спорт клуб. Нравится как все оборудовано, что все удобно. Тренера вижу со стороны, как занимаются, теперь тоже хочу персональные тренировки!

Отличный клуб. Девочки администраторы просто душки) В помещениях чисто, контингент клиентов очень адекватный и приятный. Выбрала этот клуб, отказавшись от другого. Тренажёры все новые, тренеры хорошие. Все доброжелательные , подойдёшь с любым вопросом: помогут, расскажут, подскажут. Сама там занимаюсь с тренером с самого прихода в клуб. Рекомендую однозначно И есть парковка, что удобно безусловно)

Злости не хватает. Записался вчера через приложение на аэройогу. Прихожу, а на рецепции объявление, что ее не будет!!! И администратор говорит, что объявление весит со вчера. Если вы отменяете занятие, то пишите это в приложении напротив этого занятия! Специально отменял дела, чтобы попасть на тренировку!

Пришли в солярий, и это просто ужас, ничего не обрабатывается, нет одноразовых шапочек, салфеток и тд. По поводу обработки, когда я вышла, спросила у администратора, может ли после меня кто-то обработать, чтобы зашла моя подруга, мне ответили- Нет (так как будто это в норме). А там ведь и очки, которые на глаза надеваются. Сказали что можем обработать сами. Ужасный сервис, и невежливый администратор

Брайт фит - это мошенники. Сходила один раз на пробную тренировку. Через год узнаю, что списали деньги с карты за годовой абонемент. Когда попросила вернуть ошибочно списанные деньги, то сослались на договор аферты. Я ничего не подписывала и никто не информиповал ни о каком договоре аферты. Тупо СПИСАЛИ 11 ТЫС с карты. Возвращать отказались, переоформить на услуги для ребёнка или мужа отказались. Реьенок посещал у них ранее тренировки. Ноги больше не будет. МОШЕННИКИ, ОБМАНОМ СПИСЫВАЮЩИЕ ДЕНЬГИ.

В данный зал хожу довольно долго, ситуации разные бывали, но вот решил что и хорошие моменты ведь есть) Уже прилично давно в зале чистота на должном уровне, были проблемы с лейками в мужской душевой - устраняли быстро, заменили полки так же в душевой, напор воды прям радует!) В принципе все хорошо, тем более за свои деньги Есть конечно один огромный минус - количество народу с 17:30 примерно и до 19:30, но все мы понимаем, что отдел продаж работает у них постоянно и карты продаёт неограниченным количеством, иначе не было бы ТАК много народу) Это дело не критично (для меня), так как тренить можно в любое время

Отличный зал в академическом. Плюсов очень много. Минус один. За полчаса до закрытия, обьявления такие громкие и назойлевые. Если бы ещё музыкальную аппаратуру обновить. В остальном всё супер. Откуда плохие отзывы? Народ придирается.

Я обращалась и просила по хорошему, но всё бестолку. Видимо следующая стадия, только идти в суд! Для понимания, опишу ситуацию в целом, и сначала. В ноябре 21 года, решили вместе с мужем в зал пойти, я рассматривала варианты и остановилась на выборе зала брайт фит на Вайнера 10. Позвонили, но нас не проконсультировали, с администратором договорились, что со мной свяжутся на следующий день в определённое время.. На следующий день, со мной никто не связался, позвонили через полторы недели вечером, когда мне было совсем никак неудобно. Снова, договорились на следующий день в ОПРЕДЕЛЁННОЕ (с 12.00 до 13.00 ) время. Звонок был - но тогда, когда я была на работе и взять телефон небыло возможности. КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ 0

Хорошо отлично

Грамотные тренеры. Приветливый персонал и хорошая атмосфера в зале.

Хорошее расположение и отличный сервис

Отличный спортзал, квалифицированные тренера и приятный, вежливый персонал

Занимался пол года в этом тренажёрном зале. Если брать сравнения с другими брендами в Екатеринбурге, то Брайт безусловно лидер, может быть не по цене,но по соотношению цены и по качеству(разумеется речь идёт о скидках))). Все нравится 5/5. За исключением того,что нет парковочных мест рядом,но это не их вина)))))))

Хороший зал. Все нравится. Тренажёры современные

Начала посещать клуб в Успенском месяц назад, нисколько не пожалела о выборе. Клуб чистый, выбор направлений на группе большой. В зале есть чем дышать, особенно вечером это крайне важно так как народу не мало. Когда я обратилась к менеджерам для меня важно было наличие направлений в вечернее время чтобы и потянуться можно было и на выходные поработать на силу. В пятницу была пробная тренировка и мне очень понравилась атмосфера тренажерки (музыка особенно), хоть народу и не мало, но было комфортно. Много кто тренируется с тренером, но место всем хватало. После тренировки вышла уставшая, но довольная. Считаю что место очень достойное, стоимость абонемента для новых цен низкая, сходить куда на групповые есть и самим поработать в зале тоже можно. Раздевалки не маленькие и не душные. Девочки на ресепшине стараются быстро выдать и ключи и с оплатами кто стоит тоже долго не ждут. Я довольна.

Недавно посещаю этот клуб. Очень нравится атмосфера. Самое то, перед работой заехать, потренироваться, проснуться и с новыми силами за работу. Спасибо что работаете и уделяете внимание своим клиентам!

Относительно недавно посещаю ваш клуб, попала чисто случайно и все оочень нравится! Администраторы всегда вежливы, в хорошем настроении, очень радует. Тренажеры вполне устраивают. Также отдельно хочется сказать о массажах.. это просто вау!! В общем все замечательно, спасибо ребятам, что работают!

Обманывают! Заявлено, что по карте можно получить пробные тренировки у тренеров разных зон. В клубе в Успенском 4 (ЧЕТЫРЕ!!!!) Раза пытаюсь попасть к тренерам тренажёрного зала или групповых занятий. Обращалась к администраторам, звонила, заходила к менеджерам с перерывами в неделю-две. На третий раз девушка по телефону таааак удивилась, сказала что все передаст. Тишина! Зашла к менеджерам с тем же вопросом. Они смотрят и говорят, что никакой заявки нет. Ещё и Хамида со словами "что Я сделаю, МНЕ вы в первый раз говорите про это". Они там каждый день меняются, мне к каждой подходить надо? Менеджер сообщила, что она написала и тренер по имени Ксения "взял" меня. И тишина опять, видимо надо было заглядывать к ней в экран и проверять, ибо врут!

Тотальное не соблюдение закона! Ужасное место, в которое не вернусь и никому не посоветую! Персонал общается с тобой адекватно только на стадии продажи карты ну и здесь, когда отвечают шаблонами. Если хочешь отказаться от услуги они откровенно хамят и лгут: - оказывается закон им не писан и у них есть невозвратные карты - ложь! Требуйте принять заявление! - они рассматривают заявление больше месяца! - по закону 10 дней!- тут Брайт фит, вам тоже плевать на клиентов и на закон о защите прав потребителя? - управляющая не понятно зачем там сидит- приглашают к администраторам за получением денег- где написано на листочке карандашом сумма! Позорище! Они не могут объяснить откуда она взялась, так как это не их работа!!!! - за оформление возврата удерживают 2тр! - это не законно!!!! И узнаёшь про это, только если спросишь, при получении денег - требуйте полный возврат!!! - деньги насыпали в конверт мелочью (просто позорники), хотя оплачивала я онлайн! Чёрная бухгалтерия привет))) Я буду писать свои отзывы на все 2тр, которые вы незаконно у меня забрали! Наслаждайтесь)))

Отвратительное место! Бегите от сюда! Персонал общается с тобой адекватно только на стадии продажи карты ну и здесь, когда отвечают шаблонами. Если хочешь отказаться от услуги они откровенно хамят и лгут: - оказывается закон им не писан и у них есть невозвратные карты - ложь! Требуйте принять заявление! - они рассматривают заявление больше месяца! - по закону 10 дней!- тут Брайт фит, вам тоже плевать на клиентов и закон о защите прав потребителя? - управляющая не понятно зачем там сидит- приглашают к администраторам за получением денег- где написано на листочке карандашом сумма! Позорище! Они не могут объяснить откуда она взялась, так как это не их работа!!!! - за оформление возврата удерживают 2тр! - это не законно!!!! И узнаёшь про это, только если спросишь, при получении денег - требуйте полный возврат!!! - деньги насыпали в конверт с чужим именем, мелочью!!! (просто позорники), хотя оплачивала я онлайн! Чёрная бухгалтерия привет))) Я буду писать свои отзывы на все 2тр, которые вы незаконно у меня забрали! Наслаждайтесь)))

Все понравилось приятный персонал. , приятное обслуживание , Массажистка очень внимательно относиться к клиенту,

Если вы сейчас просматриваете отзывы и думаете покупать или не покупать карту в брайт - 100 раз подумайте надо ли оно вам! Когда вы покупаете карты - вы любимый клиент, а если вы купили карту, но с вами, не дай бог, что-то случилось, то как бы «до свидания», ваши проблемы – это только ваши проблемы. Купила по акции заранее карту, но неудачное падение привело к сложному перелому ноги, после которого я вообще не уверена вернусь ли к спорту, тк сейчас требуются месяцы восстановления. Сразу написала заявление на возврат д/с и мне отказали, по причине того, что это акционная карта и возврат денег не предусмотрен договором оферты, который я в глаза не видела. Сразу предложили продать карту на авито, заморозить ее до выздоровления или написать досудебную претензию, но цитирую: «это время, суд, и денежные затраты» Но ведь акционная цена у них одна для всех, значит продать карту на авито я смогу снизив цену, замораживать я отказываюсь - сюда я больше не вернусь. Остаётся писать досудебную претензию и тоже понесу расходы на суды? Т.е. при любом раскладе я в минусе, а брайт пустил мои деньги в оборот и существуют дальше. Отлично

Хожу давно на групповые тренировки, но с октября прошлого года начала заниматься индивидуально. Тренер Анастасия Овчинникова - прекрасный профессионал и очень приятная в общении. Она внимательна и контролирует, чтобы у меня была правильная техника при выполнения упражнений. Заниматься с ней в удовольствие, тем более, что есть хороший результат и это мотивирует и вдохновляет продолжать.

Занималась на групповых занятиях все очень понравилось, организация на высшем уровне, ставлю 4 только из за того что было очень душно.

Сходила на вводный сеанс одного из "мануальных терапевтов", которого мне настоятельно рекомендовали. Он стоит 400 рублей, должен был длиться по регламенту 30 минут. Мне повезло, что не пришлось ждать записи много месяцев, очереди не было. Подумала, что хороший массаж моей спине не повредит, а уставший от планки локтевой сустав поправит. Сеанс длился чистых 22 минуты вместо 30 заявленных в прайсе. Я шесть лет отработала врачом во врачебно-физкультурном диспансере, сама владею приемами массажа, прошла его лично несчётное количество раз, да и просто как клиент могу оценить качество оказываемых услуг на основании личных ощущений. Мне было больно все время, я терпела, но один раз все таки не выдержала и сказала об этом специалисту по эстетике тела. Он практически совсем не разогревал кожу и мышцы, сразу приступил к приему "потряхивание" - просто взял двумя руками за позвоночник и тряс, старая кушетка качалась и жутко скрипела. Потом сходу взялся разминать основаниями большого пальца и кистей рук область грудного отдела позвоночника, просто тупо мял и давил так, что на коже остались гематомы и петехии. Затем перешёл к шейному отделу и для чего-то растерзал. Потом навалился на пояснично-крестцовый отдел с техникой разминания и щипковыми приемами, пропустив приемы разогревания, поглаживания и растирания. "Пришли гуси - пощипали, пришли слоны - потоптали". Вот здесь было очень больно, о чем я и сообщила. Массаж начинается с основания позвоночного столба, делается на мышцах строго в определенной последовательности, обязательно после разогревания кожи, верхних слоев мышечной ткани, потом глубоких. На каждом этапе применяются определенные приёмы и задача массажиста не навредить здоровью человека, а техниками и приемами снять зажимы и спазмы, улучшить кровоток и лимфоток (к слову, ни разу не было лимфодренажа, а при глубоком массаже - лимфа выходит в ткани и можно получить отёк и застой, если ее грамотно не сливать). Шейно-воротниковая зона вообще требует деликатного подхода, в ней проходят крупные сосуды и нервы. Ее нельзя мять со всей силы и тем более трясти за шею. Потом "мануальщик" превратился в "остеопата", схватил за голову, сдавил с обеих сторон ладонями, затем поочередно с силой начал нажимать на подзатылочные и теменные бугры непонятно с какой целью. Если поразить клиента, то меня он просто потряс своей собственной манерой исполнения процедуры. Впечатлил, конечно, к голове и спине невозможно прикоснуться. Мало того, потом он с силой нажал на место выхода локтевого нерва и правая рука онемела и побелела от кисти до середины предплечья. Показываю специалисту, он небрежно:"Отлежали". Рука была холодная как ледышка, даже администратор может подтвердить, которую я потом трогала своей ледяной рукой. В кабинете, кстати, прохладно. И если массажист заканчивает мять и теребить спину, он обязан ее накрыть чем-нибудь, чтобы не было миозита, пока обрабатывает руки или ноги. Пришлось попросить укрыть спину. Вместо ожидаемого потока эндорфинов от расслабления, я получила не нужный мне адреналиновый шок с последующим кортизолом, синяки и боль. И посттравматический миозит с подкожными гематомами. Это самый неприемлемый исход массажа. Разумеется, я пожаловалась управляющей, которая мне ответила, что ей самой лично нравится массаж именно от этого специалиста по эстетике тела и что к нему ходят клиенты. Конечно, если пиарить его как непревзойденного мануального терапевта и остеопата, то люди по незнанию ведутся. Я лично убедилась и выразила только свое личное мнение. Думаю, что придут в комментарии те, кто вот прямо летает, но я вчера вышла с отбитой спиной, больной головой, с красным лицом, белой правой холодной рукой и очень злой на некачественно оказанную услугу. Управляющая обещала вернуть деньги и провести со специалистом по эстетике тела (мануальным терапевтом) работу. Я так полагаю, она пошлет его на курсы повышения квалификации, либо лично расскажет строение тела, правила и техники выполнения процедуры. Хотя признала, что она не специалист и не может дать адекватную оценку. P.S. В кабинете массажа должно быть светло, чтобы специалист мог видеть, что делает, а не тискал наощупь. Если тренажёры управляющая менять не собирается, то кушетку можно поставить нормальную, чтобы она не раскачивалась и с нее ничего не свешивалось ни с боков, ни с торцов?

Коллектив и тренеры. Приятный персонал и действительно ДРУЖНЫЙ коллектив. Отличный состав тренеров. Особое внимание хочу уделить тренеру Ксении Грибун. Изначально ходила к ней на групповые тренировки, а затем выбрала её в качестве персонального тренера. Ни разу не пожалела. Работаем не спеша, но очень эффективно. У нас была (и есть) цель набора мышечной массы. За 4 месяца все параметры тела увеличились на 2 см. Безусловно, и сам вес тела. Просто становится приятно смотреть на свое отражение в зеркале. И на самом деле здесь все тренеры очень хорошо работают с клиентами. И не забываем о том, что для того, чтобы добиться результатов (какого бы тренера вы не выбрали) необходимо в первую очередь ваше большое желание и усердные старания. Соблюдать рекомендации тренера и тогда точно всё получится! Чистота. Всё достаточно чисто. Работники регулярно пылесосят и промывают пол в раздевалках и в самом зале. Спортивный инвентарь также чистый. Раздевалки. В раздевалках имеются душевые (без дверей), туалет и сауна. Спортивный зал. Хожу в зал вечером (после работы). Народу вечером ходит в достаточном количестве (ведь все тоже приходят после работы :) ), но не припоминаю того, чтобы на дорожке не хватило места. Тренажеров на всех хватает. Да и не проблема чередовать подходы. Если возникают вопросы по выполнению каких-то упражнений на тренажёре, то обязательно найдутся неравнодушные тренеры, которые вам помогут. А также в этом вам может помочь в первую очередь дежурный тренер. В конечном итоге всё зависит от того, с какой целью вы сюда приходите. Если улучшать своё тело, тогда тут вопросов никаких не должно быть. Однозначно рекомендую покупку абонемента в этот зал.

Приятный и вежливый персонал, как на ресепшене, так в зале и в баре. Высокая квалификация сотрудников позволяет им грамотно предоставлять свои услуги. Особенно хочется отметить тренера Попова Никиту. Посещением доволен, все супер

Хожу в этот клуб с 21 года. Хочу отметить что с начала моего посещения этого зала особо ничего не изменилось, единственное что стало чище в последнее время. Из последнего отзыва увидела что управляющий этого клуба тот же что и когда то был на Уралмаше и там же тренировалась и я когда то, и так же как и на Уралмаше отмечаю именно чистоту с этим руководителем, что для меня является достаточно важным моментом при выборе. На вайнера клуб конечно лучше в разы, атмосфера самого зала ну и такие супер тренера как Настя, Лена, которые работают наверно с момента открытия сети ))). Да зал не идеальный, тренажеры в принципе как и во всех брайтах не новье и не премиального формата, НО 1. Отличная вентиляция в групповых и в тренажерке 2. Достаточно чисто 3. Приветливый ресеп и девочки тренера групповых программ делают каждую мою тренировку отдыхом после тяжелых трудовых будней. Зал для своего ЦЕНА-КАЧЕСТВО на отлично, я его рекомендую всегда.

КОРОЛЕВА ИЗ БЕРЕЗОВСКОГО Хорошо быть управляющей маленького миленького клуба. Чувствуешь себя королевой. Когда в шесть рук делают МФР лучшие тренеры. И можно задать вопрос:"Сколько требуется мастеров-тренеров, чтобы накачать большой палец правой ноги?" И можно выстроить тренеров в ряд и экзаменовать их, кто предложит лучший вариант тренировки. Или тестировать работу массажистов по типу "нравится - не нравится", не имея квалификации и представления. Или выгонять администраторов просто потому, что так хочется. Перебирать барменов как будто бы из них очередь и все время тусоваться в баре за чашечкой кофе Причем клубу есть куда развиваться - можно развивать дополнительные услуги, как говорит гендиректор сети. Но все меньше клиентов хочет посещать это заведение из-за тяжёлой обстановки и я в том числе уже думаю о переходе в другую сеть, несмотря на то, что была в Брайт-фите "Успенском" с самого открытия. Нервозная атмосфера, текучка кадров, неухоженность. Даже 10-летний юбилей был с фуршетом в полторы шпажки с ветчиной и самым дешёвым игристым. Огромный фирменный торт управляющая съела сама в кругу приближенных Сеть становится лучше, а любимый клуб в центре заваливается. Но управляющая регулярно тренируется в рабочее время с личным тренером или нежится в ловких руках "мануального терапевта" или специалиста с дипломом инженера-химика. Ей не важно, что передовой клуб перешёл в разряд отстающих. Никогда ни с кем не здоровается, пробегая мимо в мини-юбке и кроссах. Может, поэтому атмосфера в клубе нездоровая? Ни один администратор ничего не может нормально объяснить по телефону. Я вспоминаю таких прекрасных управляющих - Олику, Марину, Ольгу. Выглядели как фотомодели, всегда были красиво и стильно одеты, приветливы и в клубе была яркая атмосфера праздника

Занималась здесь около года, закончила в 2020 году. Спустя 1,5 года решила вернуться. И я в шоке, как будто попала в метро фитнесс по уровню обслуживания. Оплатила онлайн 30 января 2022 года блок персональных тренировок и карту. Предварительно эти ссылки на оплату отправил мне менеджер клуба. Во-первых, чек об операции от системы Брайт фит мне не пришёл, почту в системе я указывала. Соответственно, сеть нарушает требования Налогового Кодекса РФ. И это все бы ещё ничего. Я позвонила, сказала об этом, попросила подготовить мне кассовые чеки, чтобы я пришла и забрала их. Мне сказали: хорошо, подготовимся, приходите. 9.02.2022 я прихожу вечером в клуб, забрать свои чеки. Захожу в отдел продаж: мне говорят: у нас нет никаких чеков. Далее выходит управляющая клуба, и ее диалог со мной- это самый позор! Она стояла перед монитором компьютера, видела мое имя и все равно, глядя мне в глаза, обращалась как «девушка». Я много лет сама работаю с клиентами и никогда в жизни мы в организациях не обращались к нашим клиентам, как «девушка и молодой человек». Причём, я ее поправила, говорю: «Меня зовут Полина Владимировна», она демонстративно повторила «нет, ДЕВУШКА». Как на рынке. Это же такой позор! Общалась со мной высокомерно и невежливо. Говорит: «а с кем это вы общались? Вот мои сотрудники, а та сотрудница, с которой вы общались, у нас уже больше не работает». Господи, да меня как клиента вообще не должно волновать, работает это сотрудник, с кем я общалась, или нет. Это все ваша компания, деньги я оплатила в Компанию, а не Маше или Кате на личную карту! Я ещё должна доказывать, что я оплатила? Пока что мой вопрос так и не решён, деньги заплачены, чеков и карты не предоставлено. На это все можно закрыть глаза, но хамство управляющей- это выход за рамки. Брайт Фиты- позорище! Вот думаю, что мне ещё сейчас предстоит ходить в это замечательное место, вдохновения вообще нет никакого.

Треню здесь постоянно, честно скажу, претензий нет, есть конечно минусы, но в общем, на формат тренировки они не влияют.

На днях забегал тренить, конечно данные фото никак не повлияли на тренировку и на настроение, даже наверно поднялось, потому что это смешно))) А вообще ситуация была интересная, просто пришёл, мне дали номер шкафа 36, я открыл спокойно и легко данный шкаф и там вот это…новая цивилизация

Приобрела бюджетный абонемент стоимостью 7300 р. в клуб на Вайнера, но не смогла оценить достоинства фитнес клуба т.к. ни разу не посетила, однако предполагала дальнейшее сотрудничество. Но после определённых обстоятельств никогда не стану клиентом. По порядку: 1) Отказ в возврате денежных средств за неиспользованный абонемент (это касается и частично использованного абонемента). Причины: "не положено, вы подписывали договор публичной оферты, там нет такого пункта", "вы можете только переоформить на кого-то" ( поэтому на авито и юле продается много абонементов). Но: договор публичной оферты клуба не законен, если противоречит Закону о защите прав потребителей РФ, и это пункт про невозможность возврата незаконен. 2) Ок, далее после того, как менеджеры все-таки принимают заявление о возврате - большой срок ожидания возврата. Изначально кажется, что ребята адекватные и хочется пойти им на встречу (еще и коронавирус), менеджеры обещают, отправляют гарантийные письма, уверяя, что "деньги отправлены, но вернулись"; отправляют какие-то скрины и все-таки еще кажется, что все будет норм. 3) Через 4-5 месяца после заявления общения с менеджерами - звонок: "можете прийти" за деньгами. В моем случае звонок поступил после того как я отправила почтой на юр адрес претензию на возврат денежных средств. Прихожу, мне предлагают получить что то вроде ок 3500 рублей наличкой, без официального ответа на претензию и данных о понесенных затратах. Деньги не забираю, прошу прислать ответ на претензию по почте. После - молчание. Я оставила это дело на несколько месяцев и вернулась к нему в сентябре. 4) Как итог, я составила иск, добавила документы, подтверждающие попытку досудебного урегулирования, один отнесла в суд, другой - почтой на юр адрес. Решением суда определено вернуть мне сумму ок 27 тыщ рублей (куда входит: взыскание средств по договору, взыскание неустойки, проценты за использованные чужих денежных средств, судебных расходов и морального ущерба), кстати, представители фитнес клуба в суд не явился. Решение суда не было обжаловано. Исполнительный лист сейчас находится в исполнительном производстве. Да, это долго, но тем не менее, несложно и предлагаю, тем, кто столкнулся с подобными, можно сказать незаконными, действиями фитнес клуба, поступать точно также. Считаю, что подобные действия в отношении клиентов недопустимы (особенно такой крупной сети клубов, которая к тому же недавно получила народную премию) и бороться с ними необходимо законными способами. П.С.: Могу подсказать алгоритм действий, передать шаблоны претензии и искового заявления.

Сюда ходит жена на фитнес. Лично ей все очень нравится. Тренер отличный профессионал в своем деле. Светлый просторный зал. Жена довольна.

Не первый год посещаю этот зал , но с таким отношением от персонала сталкиваюсь впервые. Этот отзыв с такой низкой оценкой не появился бы здесь, если бы руководитель данного филиала объективно рассматривала жалобы клиентов, как то на них реагировала, а не давала пустые обещания, которые приходится ждать уже ровно две недели) Я не буду бегать за кем то и пытаться что-то доказывать, писать во все стен газеты и бить во все колокола, просто оставлю отзыв тут, раз у руководства не нашлось времени за две недели на одного не совсем довольного клиента. По поводу того, что я повысила тон и высказалась в разговоре с вашим сотрудником… Не один уважающий себя человек не допустит , чтобы к нему так обращались как сделал это ваш сотрудник.) Из-за этой ситуации я не хочу вступать с вами в какие-либо конфликты, но и друзьями мы с вами не будем. Вы просто тренажёрный зал, который удобен мне по местоположению. После этого не надо пытаться выйти на связь в личных сообщениях или из-за этого отзыва пытаться пообщаться лично, у вас нет на это времени, а у меня теперь, ни малейшего желания.)

Очень нравится сервис и сам зал в целом. Всегда добрые администраторы на ресепшене

Прекрасное место! Дружелюбный персонал. Всегда помогут и подскажут. Атмосфера оставляет в душе теплоту.

Добрый вечер! Хожу в клуб уже год, на массажи также в клуб к разным специалистам ходила довольно регулярно. Хотелось бы отдельно поблагодарить специалиста по эстетике тела Надежду. Настоящий мастер профессионал. Обожаю свое состояние туловища после того, как Надежда приводит мое тело к новой жизни. Мало того, что сама процедура невероятно комфортная и оживляющая, так и послевкусие такое, будто лежишь на облачке в райских садах и окунаешься в негу благодати)))) спасибо Надежде большое за труд и отдачу!! Буду ходить еще и еще

В Брайт -Фит "Успенский" я хожу практически с самого открытия, потому что он удобно расположен у места работы. Мне есть с чем сравнить впечатления, потому что я брала абонементы в Брайт на Ясной, занималась в "Гараже", "Драйв-фитнесе" и в "Ворд Классе". Маленький миленький клуб и я не раз писала отзывы о прекрасных людях, которые в нем работают. Даже была номинирована на звание "Лучшего клиента" Успенского. Дважды обращалась на Фламп, если чувствовала, что о Брайте отзываются несправедливо и мои запросы удовлетворялись. Поздравляю сеть с выигрышем в номинации от Е1, с 10-летним славным юбилеем и с наступающим годом Тигра, в котором все активные люди смогут совершить прорыв как в личной, так и в общественной жизни. И личная благодарность двум людям, которые помогают мне сохранить и укрепить здоровье. Во-первых, респект и уважение персональному мастеру-тренеру Сергею Малоземову за его грамотные тренировки. Он всегда бодрый, энергичный, заряженный на позитив, нацеленный на результат. Заниматься у него просто по кайфу. Не всегда легко, конечно, но чувствую, что сила и выносливость от занятий с ним значительно выросли. Во-вторых, специалисту по эстетике тела Надежде Муганцевой. Как врач я понимаю, что от массажиста тоже много зависит в тренировочном процессе. Надя тщательно разогревает мышцы, вкладывая свою энергию, знания, умения и желание помочь, аккуратно и точно обрабатывает сегменты, снимает зажимы и спазмы. Я не люблю, когда мне причиняют боль, разминая "холодные" мышцы и кожу, ненавижу синяки на теле после сеанса. Обожаю, когда во время массажа в кровь поступают эндорфины - гормоны удовльствия. Приходишь к ней помятый, уставший, а выходишь свежий, расслабленный, как при мне сказал молоденький парень "на чиле, на расслабоне".

Ловцова Елена - теперь моя любовь. Хожу на групповые занятие пн-вт. Какая она крутая! Внимательная, чуткая. Минус на филиале это в женской раздевалке 1 туалет. Это ад. Стоять в очереди. Нужно что-то с этим сделать.

Отличный спортивный зал, посещаю его не первый год, очень нравится.

Зашла проконсультироваться, на меня даже не обратили внимания , какой-то парень залез вперёд меня и администратор просто сделала вид что меня нет) с первых минут неприятное впечатление, пойду в другую тренажёрку

Неплохая тренажерка - много беговых дорожек, эллипсоидов, других тренажеров. . Выдают два полотенца для душа, сам душ немного неопрятный, но сойдёт.

Только недавно начала ходить, в общем и целом зал нравится. Есть несколько минусов - не очень охотно дают консультацию, если у тебя не оплачены персональные тренировки. Ни разу ко мне не подошли и не сказали, что делаю что-то неправильно, такие же посетители как я подходили и подсказывали, за что огромное спасибо! И особенно вечером не всегда чисто в раздевалках.

Ставлю 4, а не 5 по нескольким причинам. 1. Клининг. Сейчас самое мерзкое время года: то снег, то дождь. В раздевалке сами понимаете, дамы часто ходят в неглиже после душа или в носочках по полу, где кучками лежат волосы и грязь с ботинок (отдельный вопрос к людям, которые игнорируют бахилы). Сделайте что-то уже с уборщицами, пожалуйста! 2. Гардероб. Должен ли быть гардероб в фитнес-клубе? А если он есть, то почему не работает до сих пор? Не считаю комфортным то, что я стою в полотенце, а рядом другая дама в пуховике. Не гигиенично как-то… не знаю как другим. 3. Нет помощи от дежурного тренера. Его не найти, хотя человек в красном ходит! Приходится отрывать другого тренера от тренировки и спрашивать. Недостаток инвентаря вводит в ступор, особенно накладки на штангу для Смита и не только. Сбивается ритм тренировки пока ищешь эту красоту. 4. Девушки на рецепции умницы. Вопросов нет. Больше пока что ни с чем не сталкивалась, но первые три пункта отобрали у БФ целый балл! Надеюсь мои замечания помогут дотянуть до 5❤️

Клуб на Сиреневом бульваре. Были в шоке от платных масок на входе по 15₽. 15,Карл. Это для постоянников. Которые берут тренеров и занимаются в клубе круглый год. Хотя тут дело не в постоянниках или новичках. Дело в отношении к клиенту, престиже заведения и его репутации. Это просто неуважение и нищебродская модель маркетинга - зарабатывать 1000% на копеечной, но обязательной атрибутике времени. Даже в самых простых кулинариях и чебуречных клиентам предлагаются бесплатные маски-типа текстильной салфетки с прорезями для ушей, которую надеть гораздо менее унизительно, чем за 15₽ от «любимого клуба». Надеюсь, это просто «перегиб на местах» от недальновидного нового директора. Однако, видимо, заработанные 15₽ для него стоит больше, чем 2 годовых абонемента с 3х кратными персональными тренировками в неделю.

Хожу в Брайт Фит Успенский уже более 3х лет. До того как пришла в клуб мне трудно было заставить себя тренироваться. Именно здесь я поняла что главной мотивацией заниматься, для меня, является тренер. И большая удача найти такого человека, на тренировку к которому будешь бежать даже в 7 утра, в любую погоду, чтобы снова получить невероятный заряд бодрости и позитива. Для меня таким человеком стала самая потрясающая, веселая, грациозная, неподражаемая - Валентина Воронова. Это лучший тренер, профессионал своего дела; она вкладывает всю душу в свою работу. Благодаря ее тренировкам я поняла что могу достичь многого: от шикарной физической формы на силовых, до раскрытия в себе женственности и пластичности на занятиях по стрип-пластике. Хочется отдельно поблагодарить ее за профессионализм, внимательное отношение, а также "скорую помощь" в решении проблем. Дело в том, что мне часто приходится работать в неудобной позе и поэтому у меня все время болит то колено, то плечо... А как-то раз так сильно зажало спину, что было больно двигаться. Валентина учла это и подобрала мне комплекс упражнений чтобы снять нагрузку. Тренировка мне безумно понравилась, а результат был просто невероятным - легче стало сразу. К сожалению сам клуб в последнее время очень изменился, много хороших тренеров ушло. Раньше я регулярно ходила на бокс, но теперь в зоне боевых искусств часто меняется тренерский состав. И как-то негласно эта зона стала элитной - практически все тренировки студийные. Очень жаль, так как хотелось бы посещать тренировки этой зоны, но дополнительно платить за большую часть тренировок нет возможности. Так что сейчас я продолжаю посещать клуб именно благодаря тренировкам Вороновой Валентины. Огромное спасибо ей за подсказки, помощь, дружбу и веру в успех!

Хочется отметить отличную работу тренера Ирины Захаровой! Ходил к ней на занятия по стретчингу, прорабатывали все группы мышц. Ирина ведет тренировку непринужденно и с максимальным вниманием. Полтора часа пролетают незаметно! После тренировки чувствуешь себя выше, мышцы растянуты и расслаблены. Большое спасибо Ирине! Рекомендую.

Купил абонемент, дали кучу разных сертификатов, очень приятный бонус) не начал ещё ходить, а уже настроение поднялось

Начала тренироваться 4 года назад в данном клубе. В течении года постоянно происходили косяки со стороны персонала,на которые я реагировала довольно лояльно. Потом был период когда я перестала заниматься,при этом карта оплачена была ещё месяцев на 6. Началась пандемия,я позвонила,чтобы узнать,как быть,раз зал закрывается. Мне ясно сказали,что 3 месяца у меня есть,и останутся за мной,когда зал откроется и отсчёт пойдёт когда Я ПРИДУ НА ТРЕНИРОВКИ,подчеркиваю. В итоге я приезжаю в зал ,а мне говорят -у вас карта кончилась. В ходе разборок не добилась ничего,3 месяца и деньги сгорели … даже директор Алена не смогла ничем помочь,не принесла извинений ,как и все остальные, и я ушла оттуда просто ошалев. Проходит почти год,я решаю дать второй шанс .. возвращаюсь в клуб. Проходит 2 месяца,я понимаю что зал уже не тот, нет тренеров с кем можно было бы заниматься,и мне не остаётся ничего другого,как уйти в другой зал. Прихожу к менеджеру,прошу закрыть карту. На что меня просят указать причину закрытия « уехала в другой город на пмж», и говорят , что вам нужно будет оплатить ещё один месяц,плюс неустойку 2000₽, с угрозой,что если это не сделать, то кредитная история испортится. В ходе выяснений мне никто не объяснил за что неустойка … ведь даже стаканов для воды и полотенец и тех нет бесплатных,как 2 годами ранее . За что неустойка? Даже менеджер не объяснил,3 раза спросила . В общем по итогу я должна оплатить порядка 4 тысяч чтобы карту мне наконец закрыли. Договора на карту менеджер не дал при оформлении,только договор рассрочки. о неустойке естественно слова не сказал никто. Прочитала оферту,в которой говорится что клуб в праве удержать неустойку 2000₽ так как он закупает полотенца ,стаканы,воду и тд… вы издеваетесь?? Воды сколько нужно выпить на 2000₽? Полотенца у вас платные,получается вы должны их выдавать бесплатно,раз закупаете их? За что вы берёте неустойку? Никаких услуг вы мне не предоставляете! Карта оплачена! Я понять не могу, вы на каком основании удерживаете деньги!? Как поступать, я не знаю Ощущение что просто обманули,и тянут деньги, это не нормально. В любом случае Я просто так это не оставлю! И да, рассмотрение и возврат осуществляется в течении 10 дней, а не 24, как утверждают ваши менеджеры! Очень удобно увеличивать время рассмотрения, чтобы клиент платил за этот срок! Разочарована в клубе, в руководстве,в персонале, и в политике данной организации. Честно,такого треша я от клуба не ожидала … на вопрос о неустойке начинают хамить и говорить -ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД РАЗ ЧТО ТО НЕ НРАВИТСЯ. Настолько противное отношения я нигде не встречала никогда! Им абсолютно все равно кто перед ними, постоянный клиент или вновь пришедший. Не советую данный зал..тренера задирают стоимость своих тренировок ,при этом , сдают аттестацию « как себя продать» а не как профессионал. Сам зал даже после ремонта не стал лучше,а лишь хуже. Начните с сервиса,может люди обратно пойдут к вам. Хотя … я вернулась и ушла не выдержав и 2 месяцев

Тренируюсь уже очень давно в этой сети. Всегда все нравится. Сейчас передала на Академ и тут тоже есть большой зал. Очень довольна. Спасибо, что Вы есть, Вы лучшие.

Не пустили на входе в зал , неприятная женщина с висящей маской на подбородке , говорит вы поздно , время было 15 40 , абонемент позволяет тренироваться до 16 00 ! Проходил 4 года , друзьям покупал абонементы и девушке , после такого отношения даже оставшееся время на карте посещать не буду , какой смысл ходить , если необразованная за стойкой не пускает , а менеджеры по продажам улыбаются только когда абонемент впарить хотят , а решить проблему не могут , говорят покупай еще один , не советую , купил в другой зал сразу ! Потеря клиентов вам , за такое отношение и репутация испорчена !!! Не советую этот зал !!!

В брайт фит Пионерский хожу со дня открытия клуба. Клуб всегда очень нравился, за что огромное спасибо Руководству клуба. Но в последнее время не хватает старого тренерского состава, это конечно негативно сказывается на качестве тренировок. Атмосфера в клубе уже не та!!!!!!! Из нынешнего тренерского состава хочу выделить сильнейших тренеров групповых программ- это Екатерина Круглова и Эвелина Величко. Хочу приобрести абонемент в клуб своему сыну. Он хочет заниматься у определённых тренеров, либо у Павла Шушарина, либо у Эвелины Величко. А в целом хочу выразить огромную благодарность всей Команде Клуба! И пожелать им удачи в их нелегком деле!!!!!!!

Спортзал средней ценовой категории, в зале единоборств достаточно просторно, тренажерный зал весьма неплох.

Здесь вечно течёт вонючая вода в душевых, Причём и холодная и горячая, поставьте уже нормальные фильтры! Мыться приходится дома!! Так же здесь отвратительный клиентский состав) Даже если мы видим друг друга постоянно, никогда никто не здоровается! Все ходят с кислыми минами ,Некоторые тренера тоже грешат этим, Особенно если ты не покупаешь персональные тренировки))

В принципе зал хороший за свои деньги. Тренажёры не старые, все нормально. Реально - тренить можно. Ресепшн всегда с улыбкой, а это бонус) Минус ресепшн - не даёте маски, если оставили клиенты дома, и не говорите что ваши тоже закончились....у Вас из нет и не было) В целом персонал приветливый, все на уровне. Отдельный минус - мужская раздевалка,там всегда душно...после душа не успеваешь надеть одежду..приходится опять в душ((( Если спросят посоветую я или нет данных клуб...я посоветую. Если устранить незначительные минусы, которыми не довольны (зажравшиеся) клиенты...то пятак - ваша оценка)

Фитнесклуб нормальный, но нет кулеров. Плюс был один негативный момент - когда меня не пустили без маски на входе. В принципе ок, ковид, но могдли бы свою предложить а у них масок даже в продаже не оказалось. Неприятно. В остальном фитнес норм, нравится что в залах высокие потолки(зал единоборств), местоположение удобное. Брайтфит, подумайте о клиентах - кулеры и маски в любом фитнесе есть, можно было догадаться

Занимался в Брайт Фит на Вайнера 10 (Успенский). Всё отлично. Отдельно хочу выразить благодарность тренеру по боксу Анатолию! Всегда имел интерес к боксу, но все тренера, кто попадался мне, ставили на мешок и это позиционировалось персональной тренировкой. Анатолий же, даёт бокс как искусство, каждая тренировка с ним несёт свою отдельную смысловую и физическую нагрузку. Отрабатывал технику, удары, комбинации, подводящие упражнения, работа в паре с Анатолием (атака, защита), физ подготовка. Тренировки интересные, разнообразные, результат видим и ощутим с первого месяца. Кто интересуется единоборствами, со всей ответственностью рекомендую тренера Анатолия.

Пришел сегодня первый раз в клуб по акции 100 рублей 7 дней, хотелось просто посмотреть клуб и протестировать естественно, простоял в зоне ресепшена 15 минут, никто не подошел, администратор сказала менеджер занята, хотя когда я уходил в отделе продаж никого не было, я может и в этот день бы купил абонемент если бы меня всё устроило, но извините ради принципа не пойду к вам даже за три копейки, минус клиент

Уважаемые владельцы клуба! Отвратительно грязно, везде. По полу прям клубки волос катаются. Ужас. Коврики все замусоленные. И весь спорт инвентарь. Также пледы грязные и вонючие. Обратите внимание!!! Очень неприятно заниматься.

Уважаемое руководство брайт-фит на Вайнера, 10 Вы сами вынуждаете писать здесь негативные отзывы. Поймите, когда мы подходим к администраторам на протяжении трёх недель по 5 раз с просьбой решить проблему или, когда задаем вопросы в вашей группе вк, мы даем возможность вашему клубу исправить какие-то косяки, чтобы они не попали на всеобщее обозрение на флампе или на других отзовиках. Но раз вы этого не понимаете, напишу еще раз, но уже здесь. Прошу решить вопрос с вентиляцией. В зоне кросс-фита и боевых искусств не работает кондиционер, точнее он работает, но толку никакого - в зале держится температура +28 градусов, при норме +18 (поправьте, если ошибаюсь). Многим тяжело просто при такой температуре находиться в помещении, а мы при этом еще и занимаемся. В таких условиях - это просто невыносимо. Спасибо, что хоть бумажные полотенца повесили, пользуемся, пока их тоже платными не сделали, как обычные. К тренерам претензий нет, они лучшие.

23 октября 2020 года я приобрела абонемент в фитнес-клуб Брайтфит на Вайнера 10, стоимостью 7300 р. Ни разу не использовав абонемент, я воспользовалась своим законным правом (ст. 32 «Закона о защите прав потребителя») и 20 января 2021 г. я написала заявление на возврат денежных средств. Замечу, что изначально заявление на возврат принимать не хотели, ссылаясь, на то что абонемент можно лишь переоформить, что, нарушает действующее на территории РФ законодательство. Далее, в устном разговоре менеджеры, ссылаясь на договор публичной оферты, в частности, сообщили, что заявление должны были рассматривать в течение двух недель. Принимая во внимание сложившуюся для фитнес индустрии ситуацию, я пошла на встречу и согласилась с условиями. По прошествии двух недель, заявление было одобрено, я снова позвонила и отправила менеджеру данные своего счета для возврата средств, но деньги на счет не поступили. После очередного звонка в клуб, менеджер объяснила это большим количеством выплат и установленным по ним клубом срокам возврата, подтвердив обязательство выплаты гарантийным письмом, отправленным на электронную почту, от имени ООО «Сеть клубом Брайт Фит», подписанное управляющим клубом на Вайнера 10 Кравченко О.В., где гарантирован возврат денежных средств не позднее 31 марта 2021 г. Еще раз пойдя на встречу компании, я согласилась дождаться установленного срока. По прошествии обозначенного срока, возврат денежных средств не произошел и после звонка в фитнес клуб, менеджеры устно уверили, что возврат денежных средств пройдет до конца апреля 2021 года. 4 мая я еще раз связалась с менеджером и она сказала, что деньги отправлялись мне на счет, но возвращались мне обратно, при этом не подтвердив слова платежным поручением. В этот же день ценным письмо на юридический адрес компании я написала претензию. 14 мая адресат получил претензию и должен отправить официальный ответ в положенные законом сроки - 10 календарных дней. 17 мая мне позвонил менеджер из фитнес клуба и сообщила, что я могу приходить за возвратом денег. Я имела возможность по пути зайти на Вайнера. Мне предложили подписать документ, якобы ответ на претензию и предложили к сумме возврата за ни разу не использованный абонемент то ли 3300, то ли 3500. Документ подписывать не стала, так как ответ на претензию должен прийти на почту, а с суммой возврата я не согласна. Добавив к этому мелкие и не очень детали как: невозможность дозвониться, введение в заблуждение, обман, нарушение действующего законодательства и прочее. Очевидно, что компания не следит за своей репутацией и ни разу не пошла на встречу клиенту. Я была дружественно настроена, несколько раз шла навстречу, могла стать клиентом снова в другом филиале, но вышеуказанные действия компании, оставили только негативный опыт, поэтому я не рекомендую брайт фит. Исходя из сложившейся ситуации, сейчас я принципиально буду действовать в правовом поле: исковое заявление в суд и жалобы в надзорные органы. p/s: продолжение следует

Посещала данный фитнес клуб чуть меньше года, т.к. потянула там спину на одной из групповых тренировок. Врач запретил мне занятия в спорт. зале и групповые тренировки. Написала заявления на возврат средств 10 октября 2020 года. Сразу сказала, что с суммой возврата не согласна, т.к. за преждевременное расторжение договора налагается штраф - 2000 рублей. Написала претензию и сослалась на статьи из "Закона о правах потребителей", а также на статью 987 ГК РФ (незаконное обогащение). Возврат составил 3018 руб., которые я получила 5 апреля!! Эта сумма с вычетом этих 2000 руб.. Мне вот интересно, разве "Закон о правах потребителей" не является главным и не регламентирует такие вопросы на всей территории РФ? Или договор BrightFit плевал на него? "Клиент имеет право в любой момент отказаться от услуг фитнес-центра без объяснения причин, и ему должны вернуть деньги за неиспользованное время занятий (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Считаю, что пункт договора о штрафе незаконный и прошу администрацию связаться со мной, и дать комментарии по этому поводу. Или я буду обращаться в суд.

Отличный клуб! Спасибо за возможность врачам восстановиться после работы в красной зоне (акция). Отдельная благодарность персональному тренеру Игорю Синицину за комфортное вхождение в спорт и видимые результаты, бармену Никите за отличное настроение и вкусные коктейли

Хожу в Брайт фит в Успенский. Персонал приветливый, всегда чисто и уютно. Есть небольшие недочеты и пожелания: - Некоторые замки на ящичках расшатаны и персонал к сожалению дает ключи на такие локеры, они закрываются конечно, но криво, неприятненько порой. - Хотелось бы видеть занавески в душевых, во многих фитнес залах есть. - В час пик ключи раздают почему-то в одной части раздевалки, поэтому если так совпало что пришло много людей переодеваться, присесть просто негде, и не подойти к своему локеру, поэтому вторая партия девушек ждет когда переоденется первая. Пожалуйста, давайте ключи пораспределеннее в разные части раздевалки. Отдельный респект Никите в фитнес баре, делает великолепные протеиновые коктейли. Хорошо понимает вкус посетителей, в мое первое посещение предложил разные вкусы и вариации, а после первого коктейля сразу же влюбилась в эти напитки, теперь всегда обязательно после тренировки зайду выпить.

Искал зал рядом с домом, чтобы можно было добираться до него пешком и обратно пешком. Выбор пал на этот зал. Взял абонемент на месяц, что бы проверить его, подойдет он мне или нет. Хожу в него уже третий месяц, все устраивает. Думаю следующий абонемент брать на год. Если конечно опять все не закроют с этими вирусами. (

Мне нравятся здесь лаконичная обстановка и интерьер. Тренажёры новенькие, люди адекватные сюда ходят.

Отличное расположение. Все тренажёры в отличном состоянии. В раздевалках чисто. Персонал приветливый и вежливый. Особая благодарность тренеру Михайлову Михаилу, видно, что он " болеет" за результат и качество, грамотно и профессионально составляет программу тренировок, а главное, вносит в них что-то новое, это делает процесс тренировок ещё интереснее и приятнее!!

Пожалуй лучший клуб в городе, по соотношению, качество оказываемых услуг и тренажёров выше стоимости, а отсутствие бассейна делает его ещё доступнее. Идеален для новичков и профи как для мужчин так и для женщин! Новичкам советую не повторять моих ошибок) и хотя-бы первое время потренироваться с тренером. Для меня незаменимым партнёром в тренеровках стал тренер Михайлов Михаил, за что я ему вырожаю глубокую благодарность и он обязательно поможет и Вам достичь поставленных целей!

Каждый раз, посещая клуб, с удовольствием захожу в фитнес-бар, потому что там работает всегда улыбчивый, доброжелательный Никита, который предложит вкусный коктейль, расскажет о его составе и просто мило побеседует с тобой! То, что нужно после тренировки! для меня это уже ритуал! Спасибо!

Отличный фитнес клуб! Идеальный вариант для того, чтобы поддерживать себя в форме, можно расслабиться после работы сходив на пилатес или йогу. Отличные инструкторы, вежливые менеджеры и персонал. Рекомендую!

Современный фитнес клуб в самом центре Екатеринбурга с хорошими тренажерами. Удобно добираться из любого района города. Квалифицированные тренеры по разным направлениям тренировок. Рекомендую тренера Чамбуткина Анатолия - тренер по боевым искусствам и функциольным тренеровкам. Дружелюбный персонал клуба. Хороший фитнес бар со свежей едой и вкусными коктейлями.Приветливый бармен Никита, всегда посоветует ,что по вкуснее. После тренеровки можно посетить массажный кабинет и сауну. Тренеруюсь два года. Очень доволен. Рекомендую своим друзьям и знакомым.

Добрый день! Хожу в БФ Успенский каждую неделю на массаж. Нареканий на сотрудников у меня никогда не было. Но сегодня я была в шоке от неадекватности бармена и в целом наплевательского отношения к клиентам со стороны сотрудников. Что произошло? Сегодня 20.01.2021 после массажа я как обычно пришла в бар поесть. Это было днём, примерно в 15:15. Ни «здравствуйте», ни «до свидания» от бармена. Я захожу в бар, свободных мест нет. Все заняты тренерами, которые ведут свои разговоры и бармен тоже сидит за столом с телефоном. Говорю вслух задумчиво «куда бы сесть» - реакции 0. Все сотрудники продолжают сидеть. Бар вообще-то сделан для клиентов, в первую очередь, это для фитнес-клуба ещё один источник прибыли. Для тренеров есть тренерская, где можно отдохнуть, пообщаться, поесть и тд. Двигаемся дальше. Взяла еду, только после этого бармен соизволил подойти к бару, опять же не поздоровался. Я попросила чай ещё , он спрашивает: «какой? Чёрный, зелёный и тп». Я думаю, молчу. И тут я обалдела: через пару секунд после первого вопроса он задаёт тот же самый, но уже на повышенных тонах, с наездом, типа: «чего тормозим, давай быстрее!!». «КАКОЙ ЧАЙ БУДЕТЕ: ЧЁРНЫЙ, ЗЕЛЁНЫЙ...». Я в шоке. Говорю: я думала...Такое ощущение, что я не в фитнес-клубе нахожусь и я не Клиент. А что я пришла домой к бармену на кухню и отвлекаю его от важных переписок в телефоне! Я промолчала, не стала вправляться ему мозги, хотя могла бы. И на хамство отвечать таким же хамством. Но не стала. Вправлять мозги и обучать общаться сотрудников с Клиентами-это задача руководства ФК, за которую руководитель получает зп. Вообще мне как Клиенту вообще не рады были, наоборот. Дальше села есть. Бармен также выруливает, садится за соседний стол и на весь бар продолжает демонстративно зевать. Я вообще в ауте. Ещё, кстати, пришла его коллега, сменщица, и в (!!!) верхней одежде сидела с ним за одним столом, вела беседы. В верхней одежде в баре, вы понимаете?! Как будто на вокзале сидим. Насколько я знаю, клиентам клуба запрещено сидеть в баре и в самой фитнес-зоне в верхней одежде. Дак почему сотрудникам это можно? Объясните своим сотрудникам, уважаемая Управляющая БФ Успенский, что сотрудники приходят в ФК на работу работать с клиентами, а не к себе домой зевать, гонять чаи и вести беседы друг с другом!! Ладно бы ещё, если бармен мне не нахамил. Я бы закрыла на все это действо глаза. Если сотрудник туговат умом, наймите другого. Резюмирую: когда я в следующий раз зайду в бар поесть, то этого бармена я видеть там не хочу. Зайду к вам, уважаемая Управляющая БФ Успенский, попрошу вас обслужить меня и рассчитать. Если адекватных барменов у вас больше нет.

⏰⏰⏰⏰В Брайт фит успенский я стал ходить с самого его открытия. За деньги , которые плачу за годовой абонемент и услуги, которые предоставляет за это мне клуб - все отлично! Но, есть ключевые минусы, которые стоит устранить: ⚠️⚠️⚠️⚠️ навязчивая продажа и продление новых абонементов - менеджер, реально, готов в попоньку без вазелин залесть- звонят даже в субботу и воскресенье в 10 утра! ⛔⛔⛔⛔ В зоне crossfita давно надо поменять стойки для штанг - расхлябаны, креплений у многих уже нет, магнезия крайне редко бывает.

Огромное спасибо Никите сотруднику фитнес-кафе! Всегда сделает отличный свежий сок! Еще и чуть больше! С удовольствие каждый раз приходя в БрайтФит посещаю кафе

Много различных вариантов клубных карт. Так как в будни работаю до позднего времени и сил уже не остается, выбрала для себя клубную карту выходного дня, это очень удобно!

Чем ВЫШЕ сеть тем ХУЖЕ КАЧЕСТВО. Брайт Фит отлично это показал. Расскажу свою историю: покупаешь абонемент на пол года. Сумма конечно около 10к - ходишь половину времени и тебе бесплатно выдают полотенце. Теперь ты обязан его покупать за 50рублей. (Тупость, пол года ходил так давали, теперь гони бабки) В абонент входит бесплатные тренеровки. Но в жизни вам их назначат, а потом Тренера забьют на ВАС. В моем случае, назначили мне первую тренировку, потом Тренер ее отменил. Извинившись по Ватсапп. В последвии какого-то времени я не ходил в клуб связи с эпидемией и своего времени. Вспомнили про меня позвонили назначили тренеровку спустя месяцев 4-5. Когда до конца абонемента осталось 23 дня. В итоге у меня не получается прийти ФорсМажор на работу вызвали. Перенесли на 14. Но когда ты приходишь в зал, тренер связывается с тобой через пол часа и переносит ВСЕ. КАК Я ПОНИМАЮ ПЕРСОНАЛКИ ВСЕГДА В ПРЕОРИТЕТЕ. ТО-ЧТО У ТЕБЯ АБОНИМЕНТ ЭТО ПОФИГ. Знаете заслужить первое место может любой клуб, который выставит хороших спортсменов на соревнованиях. А вот КАЧЕСТВО СЕРВИСА поднимает уже администрация. Но в вашем клубе ВАМ все равно на гостей. Вы только бабло видите.

gavorb Отзыв скорее не о работе клуба, как заведения, а о работе административно менеджерского состава компании в целом. В феврале 2020 приобретены договора на услуги в открывающемся клубе на Широкой речке. Деньги взяли, чеки дали. А договоров нет только чеки гарант сделки. Ну ладно. Обещанное открытие в июне не состоялось(конечно же виноват ковид, хотя никаких ограничений на строительные работы не было). Никто из клуба не перезвонил , не объяснился, ничего не предложил. Далее мытарства с дозвонитесь, «завтраками» и тд. В августе обеган октябрь в октябре декабрь. В декабре я так думаю озвучат 2030 год. Позиция администрации проста мы вам не обязаны, вы можете жаловаться куда хотите. Все равно у вас ни договоров ничего. Очень жаль что в наше время имидж и репутация ничего не стоят. Считаю такую модель поведения неприемлемой.

Занималась в этом клубе 1,5 года. Все это время брала персональные тренировки с тренером, соответственно принесла клубу не мало денег! Летом мною было принято решение перейти в другой клуб, 27.07 я написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств за абонемент и персональные тренировки. Прошло почти 4 месяца, деньги так и не вернули, менеджеры кормят завтраками. Верните людям деньги, люди тоже пострадали от карантина! Если хотите заниматься в этом клубе, знайте одно, им есть дело до вас только пока вы несете им свои деньги. Дальше всем плевать.

Очень уютно и есть все условия для развития своего тела. Чувствую себя там как дома, ни разу не было никакого негатива. Спасибо.

Я не ношу с собой пластиковую карту-это прошлый век, тем более есть приложение. Но в Успенском бывают проблемы со связью: приложение не грузится и это видит администратор. Я прошу пустить по имени-фамилии и тут мне сообщают , что это мой третий визит без Карты и на пятый или не пустят , или придётся идти к менеджерам. Что за дикость ?! Трудно забить мои данные и увидеть , что лицо тоже самое ?!

Транслирую свое желанию в письменной форме. Пожалуйста, не надо звонить со своими предложениями о покупке абонемента. За год вы сделали более 10 звонков. Я понимаю, что экономическая ситуация не очень хорошая, но вы отнимаете время и раздражаете. Я при первом звонке дал понять вполне ясно - как я решу, свяжусь с вами сам. Если человек общается с вами вежливо, это не повод звонить еще раз. Спасибо за понимание.

Раньше старался активно поддерживать физическую форму, в этом мне помогал Брайт Фит. Очень качественные тренажеры и профессиональные тренеры. Атмосфера еще всегда классная, способствует продуктивной тренировке!

Хочу отметить тренера - Михаила Михайлова, очень вдумчивый и внимательный специалист. Скрупулезно, дотошно наблюдает за работой ваших мышц, при работе в тренажерном зале и добивается от вас правильного и эффективного выполнения упражнений. И это важно, ибо от правильности выполнения подходов, будет и эффективность занятий. Всем кто желает по настоящему правильно выполнять упражнения советую обратиться к Михаилу!

Недавно перешла заниматься в этот клуб. Уютный, удобный, с профессиональными тренерами. Попала на индивидуальную тренировку к Стригановой Варваре, очень понравилась работа тренера. Варвара задала мне совсем немного вопросов, но четко поняла какая тренировка мне нужна, с хорошими, правильными нагрузками! Тренировка была динамичной, энергичной, после нее чувствовалась хорошая усталость, чувствовалось, что поработали! Рекомендую этот клуб и отличного тренера Варвару! Вам понравится!

Приобретала клубную карту в рассрочку. В связи с карантином, пришлось ее закрыть, у меня малыш 6 мес. Посещать людные места опасно. Заявление на возврат написала. И собственно тишина...2 месяц. На звонки отвечают очень не грамотные в этом смысле девочки. Ни сроков возврата, ни о закрытии договора в Банке, сказать ничего не могут. Размытые формулировки, бла бла бла. То что ваша отрасль пострадала от карантина, меня не волнует. Берите кредиты и выплачивайте клиентам деньги за карты! Уважаемое руководство, прошу связаться со мной в течении 3 рабочих дней. Сидеть и ждать как все остальные не собираюсь. Буду обращаться в суд.

20 июля оформила возврат, так как заниматься мне нельзя в связи с беременностью, мне девушка менеджер сказала что деньги вернуться на карту в течении месяца на карту с которой деньги списывались. Спустя месяц ничего не пришло, я позвонила в брайт, мне сказали что нужно еще подождать, никаких сроков не сказали. Ну и уже третий месяц пошел как ничего не приходит... Наверно нужно писать заявление в суд.

Просто тихий ужас! Брайт фит, возвращайте мне часть денег за абонемент!! Я платил за все включено, вместе с полотенцами и стаканчиками !!!! Где обещанный мне комфорт ???? Т.е за себя вы по беспокоились, снизив траты на полотенца и его стирку . А о нас Вы подумать не хотите, итак кризис, три месяца без работы, еле на ноги встал, а я еще полотенце оплачивать должен, которое по факту при покупке абонемента мне обещали предоставлять. Брайт фит начал превращаться в Метро фитнес. Я в шоке товарищи с этого зоопарка.

С сетью брайт я давно, уже более 3х лет. В свое время привлекли чистота залов, приятный персонал, отзывчивость, как тренеров, так и просто окружающих работников и конечно же сервис. За этот срок привёл к Вам около 10ти человек, НО... Пандемия вносит свой вклад и прийдя в любимый и родной брайт я опешил. Мне интересно, кто в руководстве принял решение ПРОДАВАТЬ/арендовать полотенце? Уважаемые эффективные управленцы, поймите, монетизация в базовом пакете (вода, доступ в залы, полотенце в Вашем случае) это зло. И если вначале, под эгидой борьбы за экологию, вы сократили траты на стаканчиках (бог с ним, хотя при мне и это вызывало недовольство многих), то теперь Вы решили что мы можем и полотенчики сами постирать и поприносить ну или заплатить.... Это просто провал. Это то что отличает залы лоу сегмента от залов сегмента и выше, что у Вас остаётся от сервиса тогда? Я не хочу и не планирую собираться на тренировку как в поход, с полотенца и фляжками и прочим, а покупать мне это все в клубе просто претит ибо я это считаю базой. Я честно скажу, я был готов впринципе на это, Но на время карантина, но выж приняли решение сделать это ПОСТОЯННЫМ. Да ещё и не глядя на то, что многие заключали договора, когда девочки менеджеры гарантировали данный сервис Уважаемое руководство клуба, вокруг Вас есть молот, аверс, денсхолле, атлетика и все эти клубы с уважением относятся к своим клиентам и никто из них не продаёт/арендует полотенца своим клиентам. Я надеюсь, что Ваше управленческой решение стоит потери 10ти постоянных клиентов. Пока я вижу только негатив и полный клуб людей занимающихся на тренажёра вообще без полотенцев, портя тренажёр и делая тренировку на нем неприятной. Я очень надеюсь, что люди которые любят брайт и желают ему развития меня поддержат.

Добрый день! Актуализируйте, пожалуйста, информацию на сайте в разделе "О клубе" - Команда, некоторые тренера уже не работают в клубе. Заранее благодарю.

Один из любимых фитнес- клубов, стараюсь как можно чаще его посещать, несмотря на полную занятость. Для себя и своего здоровья время нахожу.

"Золотая середина", самый доступный и функциональный фитнес в городе.

Добрый день! В данном фитнес-клубе Вайнера, 10 меня всё устраивает, в зале функционального тренинга и в зоне боевых искусств сделали ремонт, что конечно не может не радовать. В этом плане молодцы. Но, сейчас в период жары заниматься в этих залах невозможно, открытых окон и одного кондиционера недостаточно, нужен либо второй кондиционер на противоположной стороне зала, ну на край напольный вентилятор. Надеюсь примите во внимание.

Всем доброго дня, ходил в Южный брайт фит, за год компания отменила поставку пластиковых одноразовых стаканов для воды,потом отменили бутылированые кулера, потом отказались покупать магнезию для рук)!!! 22числа июня 20 года как открылся клуб я решил расторгнуть договор и вернуть деньги за абонемент!заявление приняли и сказали вернут деньги как только будут, прошло 15 дней, денег нет) что вам скажу, пока вы клиент вы человек для них, как чуть, что вы изгой! Не советую с ними связываться.

Занимаюсь в Брайт Фите на Вайнера уже 5 лет и являюсь максимально лояльным клиентом. И, хотя за это время поменяла не одно место работы и добираться сюда стало довольно неудобно, всё равно вновь и вновь продляю абонемент, потому что приходишь сюда уже как к себе домой:) Нравится брайтовская тусовка, было приятно наблюдать за разными проектами и участвовать в них. Но! В последнее время, ребята, вы стали меняться в худшую сторону. Всё время новые лица в тренерском составе, тотальная экономия на самых элементарных вещах. Началось всё с замены диспенсеров с бумажными полотенцами в туалетах на дешёвую «сушилку», которая совершенно не дует (руки не высушить - это, во-первых, неприятно, во-вторых, в туалетах сыро). Затем убрали одноразовые стаканчики у кулеров. Теперь ещё и полотенец нет! Вы серьезно? В период пандемии мы должны ложиться лицом, руками на коврики, на которых полежало 100500 человек? К слову, насчёт гигиены тоже есть вопросы. Занимаюсь 4 раза в неделю по 1-2 часа, в основном, в час-пик. Ни разу (!) не видела, чтобы тренажеры, коврики и т.п. обрабатывались. Разумная экономия - это, конечно, неплохо, но ваша политика «Спасибо, что приносите свой шейкер! Спасибо, что используете своё полотенце!» скоро приведёт к результату «Спасибо, что выбираете другой фитнес-клуб». Думаю, руководство в курсе, что сервис и клиентоориентированность - основные инструменты современного бизнеса. Успехов вам. Надеюсь на перемены к лучшему:)

Большое спасибо Анне Акмановой, инструктору по зумбе, которая не бросает нас в трудное время самоизоляции! Зажигательные тренировки дают возможность сохранить силу духа, оставаться в форме и хорошем настроении. А приглашение на общероссийский мастер-класс зумбы - просто огонь! Отдельное спасибо за благотворительную тренировку в пользу Кирилла, болеющего лейкозом! Благодарность организатору Анне Ским и всем инструкторам этого проекта! З умба - это крутяк! Спасибо Анне, и Брайт-фиту за такого замечательного человека!

В БрайтФите на Вайнера 10 я занимаюсь недавно. При выборе клуба важным было 3 момента: удобное местоположение, достаточная оснащённость оборудованием/ тренажёрами, и главное- заинтересованная команда профессионалов. Всё это я нашла в БрайтФите. Отдельно хочу выделить моего тренера- Никиту Попова. Хотите подзарядиться энергией, получить мощную поддержку, специально под вас разработанный комплекс упражнений (у меня проблемы со спиной) в совокупности с требованиями по питанию, то это всё к нему, к Никите Попову. Причем контролировать ваше самочувствие и ваше питание он будет не только на тренировке, но и после. Внимание и поддержка-это очень важно для любого человека, особенно такого, как я, который 10 лет собирался начать заниматься хотя бы физкультурой, и только сейчас наконец-то дошёл до фитнес-клуба, и даже уже имеет успехи на пути к стройному и подтянутому телу. Успехов нам всем в достижении поставленных целей!