Отзывы 33 пингвина, магазин мороженого

Самое Вкусное мороженое в нашем городе. Часто заказываем Фэмили бокс. Дети очень любят Бабл гам.

Постоянно заказываю мороженое, особенно нравится "сырное". Доставили быстро

Сделали заказ мороженого 2шт. через деливери клаб, время было нам указано через час якобы привезут, через час тишина (почему сами не звонят????) , мы сами решили позвонить в 33 пингвина нам сказали, что курьер сломался, что готовы ли мы подождать ещё час, мы сказали, да ждём, в итоге нам через 30 мин перезванивают и говорят, что могут только завтра привезти, что якобы мы отменили через деливери клаб заказ, но мы ничего не отменяли!!! Они просто не захотели везти мороженое, которое не дешёвое между прочим и с курьером не могут разобраться! Ужасная доставка!! Вечер нам испортили (((( впервые решили попробовать, и такой облом да и больше не хочется связываться с такими сотрудниками и с такой компанией!!

Договорились о доставке. Согласовали время. Наступает день доставки, время доставки - ни мороженного, ни связи, ни ответов за вопросы, ничего. Даже не извинились! Полнейшее разочарование в сервисе и ни малейшего желания иметь ни с вами, ни с вашим брендом никаких дел. Некомпетентные разгильдяи Тьфу на Вас!

В этом филиале не понравилось! У продавца не совсем чистая ложка, которой делают шарики,а рожок оказался с затхлым вкусом. Лучше брать в закрытых упаковках, чтобы не нарваться на какую нибудь заразу.

Несколько недель мечтала о мороженом в шариках, но купить его, судя по 2гис, представляется возможным только в некоторых торговых центрах. И вот, выходной день, жара, и наконец мы оказываемся в центре рядом с Гринвичем. Еле как нашли 33 пингвина, долго выбирали желаемые вкусы. Любимый взял шарик Арбуз-дыня (ему не очень понравилось, сказал, что сильно химозный), я захотела Клубнику-землянику и Орео. Жаль, что продавец не спросила, в каком порядке положить шарики, потому что я сначала ела нейтральный Орео, а затем внизу меня ждал жутко сладкий шарик Клубника-земляника. Если в будущем буду брать здесь мороженое, то предпочту взять нейтральные вкусы. Рожок вкусный, мороженое Орео мне тоже понравилось. P. S. Сотрудник не шибко дружелюбный.

Самое вкусное мороженое, которое я пробовала. Особенно нравится с кедровым орехом

Мороженое вкусное, но с персоналом видимо какие-то проблемы. 2 раза делал заказ через сервис доставки Chibbis. Первый раз заказ оперативно приняли, но после 2х часов ожидания я не услышал ни привета, ни ответа от курьера, решил позвонить. Оказалось, что у них "потерялся" курьер

У ля ля . Мороженое здесь люблю я. Шоколад гранд тоффи в темном рожке просто блеск

Брала в филиале в р-не солнечный, продали не шарик, а кашу. Это разве нормально когда платишь за мороженое 200 рублей?

При заказе мороженного предупредили что берём по акции 3+1. Женщина положила в 2 креманки. Отбила безналом, когда отошли заметили что провели не по акции. На вопрос о причинах ответила что сделала 2 креманки и акция не проходит

Вкусно, хорошо, но продавец очень медленная ) немного загрузки и сразу теряется . Надеюсь, у неё просто давно не было выходного)

Была в торговой точке ТЦ Радуга Парк. Всегда брала, все устраивало но в последнее время заметила, что шарик мороженого очень мал. Его и шариком не назвать. Заметив это озвучила подозрение продавцу. Девушка продавец предложила взвесить. Вес с рожком 44 грамма. Для продавца обвес небольшой, 6 грамм, но мне же кажется, что вес 50 гр по прайсу -это вес без вафли все таки. Идея с весами конечно хорошая, но по факту она ничего не изменила! Если все таки я права, было бы неплохо проинформировать продавцов как считать реальный вес!

К сожалению, обвешивают. Реальный вес шарика меньше, чем заявлено на ценнике. Брал 5 шариков. Вес брутто (вместе с контейнером) 235 грамм вместо обещанных 250 грамм (нетто). Т.е реально ~10% недовеса. И очень странная математика, если хотите взять мороженое на вес. Неважно сколько вы берете - считают из расчета 80 р за 50гр. Обращение к руководству (на сайт 33 пингвинов) результатов не дало. Мне никто не ответил. В общем дурят по полной.

Бал снизила за неторопливость кассира. Уж очень медленно. Мы были в очереди 4ми, но ждали своей очереди около 20-25 минут. В остальном все отлично: - интересный ассортимент; - можно взять как в рожке, так и в креманке; - я обожаю сырное мороженое и видела его только здесь; - мороженое хорошего качества и весьма вкусное.