Отзывы Карамель, творческая мастерская

Опять восторг! Шары бомба, оформлены с любовью, стоят долго, не смотря на жару. Благодарю карамельку за красоту, оперативность и эмоции ребёнка!

Превосходные шары! Прошло почти 2 месяца, а они все ещё не сдулись. Спасибо!

Не первый раз уже заказываю шары в Карамельке. И каждый раз получаю самый лучший сервис! Оформлено все очень аккуратно - бантики, ленточки...все с душой

Заказал на позднее время доставку шаров для встречи новорожденной дочки и супруги из роддома. Все привезли оптимально по времени и в отличном состоянии. Четвертый день идет - ничего не сдулось. Напольный шар "шагающий единорог" великолепен).

Люблю писать хорошие отзывы. Вдвойне приятно, когда пишу не зря. Огромная благодарность за организацию украшения зала для выпускного в детском саду. У меня уже немного подъезжала крыша от организации, только тут помогли быстро, чётко, сразу озвучили и идею, и цену. Монтаж тоже без нареканий, все выдержало 3 дня подряд выпускных.

Искали шар динозавра по всему городу) и нашли только в "Карамели" заказ получилось сделать только в три часа дня, не надеялись что прибудет заказ в этот же день. Карамель молодцы) привезли вовремя) спасибо большое

Замечательная организация. Долго искали и выбирали где заказать, т.к. про многие организации отзывы плохие. Наткнулась случайно на Карамель, и почитав отзывы, решила что именно здесь будем заказывать, и не прогадала. Сделали заказ 13 января, на 16 число, перезвонили быстро, подтвердили заказ, и спросили о возможности привезти 15 после 22:00, мы были не против. Привезли все вовремя, доставка отличная. Шарики супер!!! Стоят уже неделю. Всем рекомендую!!!

На сайте организации в достоинствах написано опыт и профессионализм!!!! Ха-ха-ха! Заказала в пятницу шары на понедельник с доставкой в центр города, никто со мной не связался, в воскресенье начала звонить сама, трубку взяли не с первого раза, и девушка без всяких извинений заявила, что мой заказ к 6 часам в центр это потеря времени для них, и заказ они не принимают...настоящий профессионализм

Спасибо

Заказывала шарики через сайт. Первый раз заказываю шарики (малышу исполнилось 6 месяцев) по этому очень много просмотрела разных сайтов с услугой заказ шаров + доставка. Почему выбор выпал именно на эту компанию (карамель): много выбора, что очень сразу понравилось + скидки. Так же я сравнивала по ценам, стоимость доставки и сами шарики вышли мне дешевле. На сайте указанно гарантия качества и что сами шарики могут продержаться до 5 дней, конечно меня это тоже подкупило. Так же при оформлении заказа я указала интервал времени, который мне удобен. Как только я оформила, мне позвонили и мы ещё раз все согласовали. И вот нам привезли шарики, в определенное время и дату которую мы договаривались. Мы в восторге, соответствует фотографии, которая представлена на сайте, хорошо надутые, с красивыми ленточками. Так же я переживала, что начнутся сдуваться, но нет на следующий день так же стойко стоят и даже не сдуваются. Очень довольна, буду заказывать у вас и конечно рекомендовать вас, спасибо

Уже повторно заказываю шары в этой компании- всё стабильно хорошо) Шары набор 104, Вспыш. Выглядят отлично, лучше, чем на фото. Качественные, хорошо надутые, долго летали под потолком( в исходнике они с водяной гирькой, ребенок убрал). Заказывала 28 ноября и только сегодня (12 декабря) они опустились вниз. Есть доставка курьером и самовывоз. В день готовности шаров звонят, говорят, что готово, забирайте) Всё понравилось, спасибо))

Заказывали два раза по телефону самовывозом, в первый раз было летом, надували при мне, т.к. я звонила уточнить и приехала через 5 минут, во второй раз оформила заявку через сайт 20 ноября, перезвонили через пару минут и за пол часа к моему приезду шары уже были надуты. Прошло 2,5 недели со второго заказа, подсдулись только фольгированные шары, остальные еще летают и по-моему не собираются сдуваться) всегда приветливая девушка, ни в чем не отказывает в плане шаров и даже подскажет, как лучше. В общем, мне очень понравился и сервис, и качество шаров, и то, что они все еще летают)

Клиентоориентированность на нуле! Утром позвонила сделать заказ, конкретно все продиктовала по номерам и по цветам, девушка меня услышала , сказала все сделает как хотим! В итоге поздно вечером накануне дня рождения привозят совершенно не те шары!!! На мое удивление, вместо извинений либо хотя бы скидки , мне предложили просто забрать шары, и естественно оставить ребёнка без праздника, так как ночью я бы ни где шары уже не заказала. В наглую девушка утверждала, что она помнила, что я просила, но не сделала так, потому что у неё вообще то ещё куча заказов и она просто забыла! В шоке!

Что делать, если вас неожиданно пригласили на Детский праздник, а вы никак не можете пойти? На этот вопрос ответят именно в Карамели. Они просто спасли положение! Ну кто ещё будет терпеливо общаться с клиентом в 10 вечера воскресения? А меня выслушали, помогли с огромным выбором наборов просто бомбических шаров и ещё предложили открыточку. Единственное , к чему я приложила руку, так это только к телефону. Спасибо им преогромное!

Большое Вам спасибо!❤️ Сделали заказ через сайт, нам быстро перезвонили, договорились на какое время будет готов заказ. Все быстро и четко

Хочу сказать спасибо за доставку! День рождения доченьки 9 июля, в один из самых Жарких дней лета! И вы знаете у меня удивило то что шары простояли две недели,и до сих пор некоторые в живых

Случайности в мире не случайны, я точно это теперь знаю. Мне срочно нужен был фонтан из шаров для создания предпраздничного настроения для мамы. Нашла в поисковике чудесное название компании - "Карамель", думаю: какое вкусное название! Клик на сайт и пропала в огромном количестве разнообразных вариантов. Очень интересные цветовые сочетания! Стильно и со вкусом. Выбрала себе вариант, сделала заказ, паралельно обсуждая на сайте вопросы по цветам и дополнениям. Заказ сделан, доставка в оговоренное время - чётко. Ну какое же чудо мне привезли! Даже лучше, чем я ожидала! Сделали всё на высшем уровне. Невероятно красиво, ярко и радостно! Настоящий день рождения! Именинница в восторге! Но я больше))) спасибо команде сладкой "Карамель")))

Организация на высоте - все шустро, четко и красиво! Как я люблю!! Ребенок в восторге! Карамелька, спасибо вам за эмоции!

Хочу поблагодарить карамельку за быстроту приема заказа, за хорошо сделанную работу и оформление!!! Не было не каких заморочек , все четко, понятно и быстро. И без предоплаты, что удивило. Было одно удовольствие делать заказ. Т к мы любители шариков, и семья большая, часто делаем заказы и сталкиваться приходилось с многими не приятными ситуациями (( Ожидала честно и здесь чего то , но слава богу мы нашли карамельку которая готова в любое время устроить праздник !!!!! Благодарим за полученные приятные эмоции , которые вы нам подарили!!!!!!!

Спасибо огромное!!! Доставили во время, хотя изначально хотели забрать сами, но передумали)). Заказывали на 5 ое число после 21.00, чтоб именниник уснул, и утром(6.05) удивился и так и произошло ( шарики доставили рано , ребенок еще не спал , шарики решили унести в машину до наступления момента)утром ребенок был в восторге, проснулся и глазам не поверил

Большое спасибо за оперативную и качественную работу. Шарики очень красивые и держатся долго

Очень стильно, красиво, оперативно!!! Обращаюсь в эту копанию уже много лет!!! Шары стоят долго! Сервис на 5!

Анна спасибо вам большое за шарики вы самые лучшие всем советую вас , с вами очень легко работать всегда помогайте с выбором )

Не рекомендую! Сделала заказ через сайт 15.03 на фигуру из шаров для сына, 5 лет исполняется. Никто из этой организации так и не перезвонил подтвердить заказ. Сегодня сами им позвонили, день рождения завтра. Оказывается выполнить заказ они не могут, т.к. сотрудник, который делает эти фигуры на больничном. Почему раньше не позвонили??? Только время зря потратила, времени сделать заказ в другой организации не осталось, а так хотелось порадовать ребёнка! Клиентоориентированность 0,0!

Давно нашла «Карамель», и как-то приходила к ним без предзаказа, пришла за полтора часа до закрытия и никого там не обнаружила. Закрыта дверь, номер телефона не оставили. Мужчина, видимо из соседнего офиса протянул мне визитку и я набрала номер. Ответила мне женщина и сказала, что работаем только по предзаказу, нужно было уточнять, я больше не приду, я уже дома. Отлично. 3 Марта я делаю предзаказ на сайте. Заказываю «оскорбительные шары» на день рождение 9 шт, и 1 хвалебный. Мне звонят и уточняют заказ. Предупреждаю, что 5 оскорбительных шаров у меня уже есть и можете мне написать список всех шаров в наличии, на что мне ответили согласием. 4 Марта мне перезванивает все та женщина, и просит перевести сначала деньги, даже не предоплату, а всю сумму. После сказала, что я вам сделаю разные и скину в Вотсапе, я согласилась. Меня просят оплатить и никто мне так и не скинул список что есть. Мне отправляют фото готовых шаров, на что я кидаю список, что у меня уже есть вот такие, можете заменить или вернуть деньги. На что ответом послужило, что деньги мне никто не вернёт, шары мы эти кому продадим, не хотите не забирайте. То есть я вам должна дарить деньги за просто так? За то что вы купили упаковки по 5 штук где все одинаковое? Отдать нужные, и оставить повторные тоже не согласились. И накинули ещё фразу, то что я нигде не найду ВСЕ разные. Только вот я уже покупала шары и удивительно, но нашла все разные. Не смогла там заказать, т.к это на другом конце города. Очень жаль, что вы не идёте на встречу своим клиентам и видимо, не расширяете ассортимент. Допом к заказу добавили (не предложили) упаковочный пакет, заметила на нем дырки даже когда просто пришла забирать заказ, но к сожалению никого не было в студии и заказ передали в соседний офис.

Идея чем порадовать и удивить мужа в его др (воскресенье) пришла лишь в субботу утром. И я связалась с Карамелью. Сперва они меня расстроили, что надпись нужно заказывать заранее, но по итогу успешно решили и этот вопрос. И в воскресенье утром доставили нам фонтан "Грация". Шары сердечки закончились и их заменили на обычные-мне не принципиально, а кому-то может быть важно, поэтому на будущее лучше заранее предупреждать и согласовывать такие моменты. Прошло две недели из 8 шаров между небом и землей повисло только единственное сердечко! Остальные уверенно стремятся вверх. Спасибо большое за удивление мужа "пузырикам" и детский восторг от шариков! Иду на сайт делать заказ на др сестренке!

Заказывала фонтан из шаров 7 октября. И конечно же я не догадалась сделать это заранее. Но девушка сказала, что все успеет, и уже в 13 часов я забирала шары. Когда стало понятно, что шары летают больше месяца, решила, что напишу отзыв когда последний из 9 перестанет летать (сегодня 9 января). Всем рекомендую данную организацию - приветливый и отзывчивый персонал, высоченное качество оказываемых услуг. Буду обязательно заказывать снова.

Заказываем шары не первый раз,все очень нравится! Продавец очень милая и общительная дама, которая всегда готова пойти на встречу. Цены самые классные

Большое спасибо за праздничное настроение!!! Быстрое реагирование на заявку + доставка к месту торжества. Оставили только самое положительное впечатление!

Обожаю услуги этой компании, сделают все быстро, качественно и красиво. Заказывала не один раз и всегда оставалась в восторге, персонал дружелюбный и ответственный. Так же приятно радуют цены и хороший выбор, как готовых сетов так и штучных вариантов.

Заказывала набор сборный цифра, фигура и шары. Все из фольги. Сыну на день рождения! Ребята помогли с цветовой гаммой. Связали так, как попросила. Оформила доставку в центр. И даже с доставкой получилось дешевле чем в центре). Поэтому рекомендую! Ребята ничего не навязывают. Уточняют все детали в вот сап. Работают честно и на совесть. Успехов им. Рекомендую.

Заказывали шарики в карамели не в первый раз ! И как всегда ребёнок остался доволен! Девочки по телефону помогли выбрать шарики с учетом моих пожеланий. Доставку привезли без опозданий как и заказывали с 21-00 до 22-00. Спасибо! В следующий раз сново к вам !

Заказала шары 10 апреля после обеда , шары по просьбе привезли в этот же день . Из 22х шаров два вышли из строя в первые 4 дня. Остальные висят в потолке более 2х недель . В целом довольна, буду заказывать тут ещё.

Добрый день. Заказывала воздушные шары в данном магазине на праздник (с доставкой на дом). Приехали вовремя, не опоздали + Украсив комнату началось самое интересное)))) Во первых: процентов 30—40% шаров имели наклоненную форму (не ровную как обычно висит шар), непонятно по каким причинам (сквозняков и жары в доме нет!).... во вторых: в первый же день с диапазоном 2—3 часа ЛОПНУЛО 3 ШАРА (красным цветом). в третьих: на следующий день снова лопнул еще один шар (опять таки один из красных).... *также на 2ой ЖЕ ДЕНЬ желтый шар опустился вниз и находился на расстоянии от пола примерно около метра (2ой день!!!!!, не 4ый, не 5ый!!). в четвертых: на след. день опять лопнул один шар! (замечу снова красный, видимо брак, иначе нет объяснения этому))) в пятых: заказывала одни шары, позвонили накануне сказали что одного из мною заказанного вида нет, могут заменить на, замечу, рисунок с БАБОЧКАМИ и ПОДАРКАМИ, по факту — появились шары с какими то божьими коровками (ну ладно это еще ничего)))) и засунули шар со стрекозами)))) (смысл тогда было звонить/уточнять/говорить что шарики будут с бабочками, если по сути что посчитали нужным сами то и «надули» людям..... За 3 дня потеряно 5 шаров, неприятно ((((( Заказывала впервые, и скорей всего в последний раз в данной организации.....

Заказывала около 40 шаров на праздник. Заказ оформила во второй половине дня, доставили уже на следующее утро в сроки, которые обговорили (мы были очень жестко ограниченны во времени). Все шары яркие, летучие. На сегодняшний день (шестой) из строй вышло всего три шара - хорошая статистика))) Спасибо вам большое за хорошую работу и оперативность!!! Обязательно вернемся к вам за шарами!!!

Заказывала 3 шарика на день рождения молодому человеку. После моего заказа, оказалось что не все они есть в наличие. Пофиг, поменяли, выбрала из того, что есть. Привезли. На следующий день шары начали терять форму, а еще через день валялись на полу. После моего звонка с утверждением, что у них на сайте заявлено, что "их шарики летают 5 дней" дама поинтересовалась, что я предлагаю. Я попросила либо исправить ситуацию, либо вернуть мне деньги. После чего она начала орать, утверждая что это шары китайские и вообще уже третий день пошел и она свечку не держала, что я там с этими шарами делала. Я, находясь, мягко говоря, в недоумении, сказала ей не повышать на меня голос, ведь такими темпами они всех клиентов растеряют. На что она просто бросила трубку))

Компания пунктуальная - шары привезли вовремя. Заказано было 11 шаров просто цветных - цвета почти все разные, красивые и яркие. Ленточки серебристые, концы аккуратно завиты. Летали 6 дней, всё под потолком, наверняка и дольше бы могли, но уже просто мы их убрали. Рекомендую!

Компания пунктуальная - шары привезли вовремя. Заказано было 11 шаров просто цветных- цвета все разные, не банальные, красивые и яркие. Ленточки серебристые, концы аккуратно завиты. Летали 6 дней, всё под потолком, наверняка и дольше бы могли, но уже просто мы их убрали. Рекомендую!

Нам украсили зал на последний звонок и на выпускной, отличный сделали дизайн для нашего зала . Шары не сдулись , родители и дети были очень довольны, получились отличные фотографий. Огромное спасибо!!!!

Мы праздновали первый годик у сына и заказали Шары для украшения детской площадки. Привезли именно то, что заказывали. Дети были в восторге. Огромное спасибо за радость!

Заказывали шары на выпускной, очень довольны результатом. Созванивались с 4-мя фирмами , конкретно обьяснили и показали только здесь , вот и решили работать с КАРАМЕЛЬЮ . Шары привезли во время, как договаривались ( уже готовые) некоторые надували на месте .Все было завязанно в большие мешки , собрали очень быстро. Шары с гелием простояли 10 дней . Очень довольны результатом. Будем работать дальше.

Заказали на выпускной в детском саду замок из шаров, привезли все вовремя, но не то что мы обговаривали!!?? Мы хотели коричневый, белый , золотой, привезли чёрно-белые замок с какими то серыми рогами, хотя просили золотые!! В итоге побежали в магазин покупать розовые шарики!! Потом нам говорят, что созванивались с родителями (хотя этого не было), воспитателями и типа на это согласились, и очень хамили, больше ни ногой сюда!!!! И ещё были деревья и у них почему-то чёрный ствол, хотя заказывали коричневый!!!!

Удобный и понятный сайт. Цены вполне приемлемы (у других подороже). Шары долго «в полете» (около 2-х недель). Все четко и оперативно. Несколько раз обращались - не подводили )).

Добрый,добрый день! Хочу поблагодарить за доставленную радость. Решила поздравить своих с 23 февраля ,нашла на сайте оригинальный "букет". Заказала,попросила сменить основную модель. В день доставки предварительно позвонили,предупредили и о чудо привезли!!! Плюсы: —Хороший и удобный сайт! —Доставка в удобное время для вас! —Красивые "букеты-фонтаны",цена приемлемая. —Заказ принимает девушка,очень вежливая. Минусы: —Пока не выявила. Благодарю!

Заказывали шары 14.12.17 держатся уже 2 месяца, причем в хорошем состоянии. Оформляли заказ на сайте, после оформления можно сформировать заказ на бумаге, в котором прописаны все детали + после оформления связывался менеджер и уточнил дополнительную информацию. Доставка вовремя, хороший сервис. Очень советую.

Заказали заранее шары с доставкой. Девушка привезла,как и договаривались,только я не учла,что домофон у нас не работает (только заехали) и не предупредила об этом доставщика,может причина и в этом,но помимо нашего домофона несли эти шары через весь двор,который закрытый,без какой-либо упаковки,даже не в мешке,что бывает обычно. Шары опустили через сутки наполовину, через двое лежали на полу все 22 шара. Когда позвонила узнать причину,ведь на сайте заявлено 5 дней полёта,начали искать 33 причины нашей вины,и дети таскают у вас их,и температура в доме высокая и вообще вы не предупредили про домофон-виноваты все,кроме них. На что я скинула фото шаров и градусника в доме,ребёнок не таскал,так как они были в фонтане и ребёнок болел. Диалог был неприятным с Анной,на мой взгляд это руководитель, допускались нелицеприятные фразы и тд. Осталась очень недовольна,больше конечно же заказывать не стану и рекомендовать в том числе тоже. Праздник был испорчен,гости были приглашены на третьи сутки. Фото прилагаю

Заказал обычные шары ассорти гелиевые дочери на день рождения к вечеру, чтоб утром, когда проснется увидела и порадовалась. Сказали привезут вечером до 21.00. Переспросил точно ли, (было сомнение, так как заказал в 4 дня где то, но были и другие варианты), девушка с полной уверенностью в голосе ответила, мол, 100%. В итоге ни шаров, ни связи - тупо трубку не берут.

Большое Вам спасибо. Заказывали композицию на заказ по своей картинке и Шарики домой и для детского сада. Получилось здорово. Именинница рада, Ребята в детском саду в полном восторге и нам всё понравилось, Шары очень яркие, как я и хотела. Сделали на 4 шарика больше, учитывая, что могут лопнуть ( по пути 2 лопнуло),поэтому очень предусмотрительно. Спасибо за оперативность, соотношение цены и качества!!!