Отзывы Табак плюс, сеть магазинов

Магазин с хорошим выбором, и одной хорошей девушкой - продавцом. Всё впечатление портит пожилая женщина-продавец. Хамит, грубит, закатывает глаза от необходимости открыть витрину

Приятная девушка-консультант, неплохой выбор трубок и бонгов, есть довольно интересные варианты, адекватные цены

Данный магазин находится ближе всего к моему дому, поэтому бываю там часто. Продавец – пожилая женщина – ужасная хамка, всегда грубит, разговаривает так, будто ей чем-то обязаны все. В табаке абсолютно некомпетентна, на любой вопрос отвечает: «Я откуда знаю». Отказалась проводить оплату через телефон, аргументируя тем, что оплата не пройдёт. На мой ответ: «Может, все-таки попробовать?». Ответила: «Я принципиально не дам вам оплатить», при этом закрыла рукой терминал. Не рекомендую никому туда ходить, ушла и купила все, что нужно, у конкурентов. Впредь вообще не буду ходить в этот филиал.

уберите наконец баушку на Луначарского, весь кайф от покупок портит, откуда вы её взяли, зачем она тут?

Торгуют поддельной продукцией, электронные сигареты там лучше не покупать

Большой хороший магазин. Продавщица (пожилая женщина) очень хорошо подсказала и помогла выбрать хорошие и недорогие сигариллы. Однозначно зайду еще

Приходили с парнем сегодня за табаком для самокруток, нас консультировала пожилая женщина Помогла с выбором табака, бумаги, а так же фильтров, рассказала про табаки всё,какие будут лучше, какие есть по крепости, так же помогла выбрать хорошую машинку Женщина очень приятна в общении, знает свою работу Искренне не понимаю людей которые плохо о ней отзываются Некоторым людям не угодишь, приходят не знают чего хотят, а потом пишут что плохое обслуживание После общения с ней остались только положительные эмоции

ужасное обслуживание от пожилой женщины. к счастью, там ещё оказалась молодая девушка, которая смогла показать нам ассортимент одноразовых электронных сигарет (женщина же просто сказала, что такой сигаретки нет в наличии). очень жаль, что в магазине такой персонал. ассортимент-то хороший, только никто его показывать не хочет

В целом табачка хорошая, но есть одно большое НО! Пожилая женщина совсем не компетентна в той сфере, в которой работает. О табаке не знает ничего, посоветовать не в состоянии что-то стоящее. Отвечает грубо на вопросы, на вопрос "что можете посоветовать?" Отвечает, "откуда мне знать? Я кальян не курю". Вечно хамит. Попросил показать калауд в коробке за 250р, и в чем его отличие от калауда за 200. В грубом тонн ответила, что в размере. Далее подошел мужчина и попросил показать табак, она ему резко ответ ла "ВЫ ЧТО НЕ ВИДИТЕ Я ЗАНЯТА?!" Боится отойти от людей, пока показывает им товар, думает, что убежим или что, неизвестно. Как-то раз зашел и там была девушка уже другая продавец, показала весь ассортимент, вот, мол, остатки табака по 90р распродаем, я взял пару банок. Через неделю пришел, там снова та женщина пожилая, на вопрос есть ли у них снова какие-нибудь скидки посмотрела на меня как на идиота и сказала "у нас никаких акций нет, вы наверное в другом месте были, а не у нас" я ответил, что я что-ли похож на дибила и не знаю куда я хожу? Вообщем требую провести воспитательную беседу или нанять более квалификацированного специалиста. Спасибо. Табака выбор огромный конечно, колбы и сами кальяны в наличии имеются, но вот это хамское отношение все испортило. Теперь хожу на Восточную в табачку. Как-то так.

О, Боже! Вы поставите в своём магазине когда-нибудь кондиционер? Это же невозможно!!! Бедная женщина - продавец, как мне её жаль. Кстати 5 звёзд отдаю чисто ей! Сегодня я получила мощнейшую консультацию по табаку и комплектующим товарам, которые меня интересовали. Ни в одном филиале вашей компании таких продавцов компетентных нет, в основном все жуют сопли и продают лишь бы впихнуть. Но как ей тяжело было, а она ж всю смену в этой бане находится. В магазине реально баня! На улице +35, а в магазине все +50!!! А если ей плохо станет или кому-то из покупателей? Нереальные условия просто! Муж постоянно ходит в этот магазин, хвалит женщину, что сегодня работала. Только к ней ходит, говорит, что лучше продавцов не знает. Зашла сюда, читаю отзывы. Люди, вы пьяные или в неадекватном состоянии туда ходите? Да, женщина не с обложки Плейбой, да в возрасте, но у неё в голове столько информации и работу она выполняет свою мегакачественно!!! Да, вас просят надеть маску (перед мной молодой человек фыркал на этот счёт), но на сегодняшний день это нормальная просьба, а вы сами высокомерные и невоспитанные.

Добрый день! Примите уже меры в отношении женщины - продавца пожилого возраста! Хамит и грубит при каждом визите ! Причём , всем покупателям , по очереди. Просто невозможно , больше не приду в ваш магазин. В отношении ассортимента замечаний нет)

Обслуживающая дамочка всем видом показывала свою неприязнь. Неприятное обслуживание и очень высокомерное. Не советую

Купила электронную сигарету на 800 затяжек В итоге выкурила 100 затяжек (брак) Потом слава богу мне поменяли на новую и в итоге опять она бракованная ужасный магазин!!!не советую!!!

Купили одноразовую сигарету, на 800 затяжек, а по факту было 200, в перый же вечер закончилась. На следующий день обменяли без проблем.

Продали бракованную (не оригинальную) одноразовую сигарету, ещё и по цене выше средней по городу. Вместо 1200 затяжек было максимум 300.

Пожилая женщина отлично отбила желание что-либо покупать своим отношением к покупателю

Магазин на Луначарского 210 Б ( вроде ) Очень все хорошо. При входе говорят что бы отдели маску ,хотя в некоторых магазинах об этом не говорят. Объясняют о товаре . Буду всегда у вас покупать .

Хорошие работники в этом магазине,все объяснять, все расскажу. Буду ходить только сюда!))

Хороший магазин, пришел подсказали, купил

Спасибо за помощь в отказе от вредной привычки. Курю не регулярно, потому захожу только в специализированные магазины за сигаретами, которые на купить в обычных магазинах. Ну или за стиками (айкос в этом магазине и купил). Но каждый раз заходя в магазин, ты участвуешь в лотерее. Продавщица-мизантроп в лучшем случае не очень приветлива, но часто просто искренне ненавидит покупателей. Возможно, она просто пьёт, и состояние зависит от тяжести похмелья. Короче, столкнувшись при выборе интересного табака на пробу с очередным приступом ненависти продавщицы, поблагодарил её за помощь в борьбе с курением и ушёл. Больше не готов к контактам такого рода. Судя по отзывам, не я один. Мазохистам рекомендую магазин, нормальным людям - нет.

Согласен с Азаматом.

Все пишут люди про пожилую женщину, негативно отзываются о ней. Ды нытики Вы просто , найдите подход к ней, мне с третьего раза удалось это сделать, теперь она меня консультирует по любому вопросу) Привыкли все,что зад всем лижут, облом) Тут яйца надо иметь))

Ужасная женщина продавщица пожилового возраста, заходили в магазин 24.03.20. Не успела зайти она с возмущением спросила паспорт, хотя я даже не озвучила что мне нужно. Разговаривала как будто я ей что то должна вечно тыкала. По сей день не понимаю почему эту продавщицу не меняете, больше в жизни не ногой!!!

Нужен был табак для кальяна. Оказалось рядом есть данный магазин. Выбор, правда оказался маловат. Адалия всего один вид. Но в целом претензий нет.

Отвратительное обслуживание, проведите воспитательную беседу с вашим продавцом (пожилая женщина, по-моему в очках), всем своим видом, ничуть не скрывая, показывает, насколько ей наплевать на клиентов и что не достойны ее внимания. Приходила туда 21 ноября за комплектующими для самокруток (бумага, фильтры, табак, машинку для скручивания), женщина не очень адекватно отреагировала на обычную вежливую просьбу показать табак, пока я выбирала, зашла еще пара клиентов, на которых она не обращала никакого внимания, а следила за мной, будто из страха, что я сворую что-либо, клиенты впоследствии не стали ждать и ушли. О консультации можно было и не думать, судя по отсутствию приветствия и просьбы паспорта с надменным видом. Из принципа не стану ничего покупать конкретно у этого продавца.

Ужасное обслуживание. Во первых встречают с огромным цоком, аж звенит в ушах. Будто бомжи погреться зашли к мисс России. На вопрос:"а где у вас витрина с сигариллами?" последовала фраза:"а вы среднюю школу вообще заканчивали? Вон написано всё!" . Наймите более приветливого продавца, который может спокойно подсказать и рассказать всё. То, что должно тлеть в гробу - там и должно оставаться, а не за кассой покупателей грязью поливать. Закопайте это назад!

По персоналу! Несколько месяцев назад заходила, была молодая приятная девушка, замечательно проконсультировала все дала понюхать и рассказала про вкусы, ей плюс!! Но сейчас я зашла!! Была полная противоположность. Очень не приветливый персонал. Эта женщина будто поругаться со мной хотела и всем видом показывала, что не очень то и приятно меня тут обслуживать. Наверно это специально, чтоб люди курить брасали и не приходили больше

Купила подарок

Доброго времени суток! Хочу поделиться негативными ощущениями в связи с посещением магазина на Луначарского 210Б.Абсолютно неподобающее отношение к клиентам,продавец всем своим видом показывает,что меня здесь не ждали и отвлекли,видимо,от более серьезных дел.Я,почему то, думала,что в такой серьезной компании существует,как минимум,алгоритм поведения продавца,серьезные требования к обслуживанию клиентов...Ошиблась...А зашла то всего за пачкой сигарет. Видимо,как покупатель,я не составила большого интереса для продавца.Больше в этот магазин не пойду... Уважаемые руководители! С таким отношением к работе,вы потеряете свою клиентуру...

Добрый день! Купил сигариллы свои любимые, вкус знаю какой должен быть! Но они их не правильно хранят, не соблюдают влажность, пересушили табак на прочь. Курить не возможно вообще, в результате тысячу рублей выброшены на ветер! Больше ни нагой!

15.12.2018 попросил продавца в одном из ваших магазинов, на щербакова 4 в тц глобус подобрать мне жидкость для электронной сигареты joyetech ego aio, так как курю недавно. Продавец Татьяна как выяснилось полный делетант уверяла меня что для этой сигареты подходит жидкость от 30/70 и гуще иначе будет булькать. Пришел домой заправил и ощутил запах горелой ваты. Как выяснилось мне нужна была жидкость 50/50 и жиже,а от густой горят испарители ... вобщем жижа недешевая 250 рублей решил обменять на нужную, но продавец отказалась поменять иуказала на книгу жалоб. Вобщем хотел сэкономить на курении с помощью электронной сигареты, а получилось потратился на ненужную жижу + сгоревший испаритель.

Обращение с клиентами, конечно, ужасное: продавщица стоит с выражением лица, будто я ее заклятый враг и на протяжении всей ее жизни делаю что-то неприятное в ее сторону. Проконсультировать нормально не может, даже не отвечает,а если отвечает, то очень тихо и грубо

Перехвалила! Частенько заезжаю за жижами в Алатырь, гранат (там оч грамотный специалист работал помню:), фф и другие магазины сети.. вот и сегодня разбив бачок решила обратиться в эту сеть и узнать, продаётся ли такое и сколько стоит или после работы поехать в рук купить мод за 800 р и скрутить его от туда... звоню по 2гис в разные магазины (как я думала)... везде тишина... только потом поняла, что номер один и никому там нафиг клиенты не интересны. Буду искать другую сеть

Плохо, товарищи, плохо! Уже на протяжении двух лет регулярно посещал данный табачный магазин. Обычная среднестатистическая табачка: ассортимент не постоянный, цены выше среднего (в сравнении с интернет-магазинами), продавцы не очень компетентны (но не все). Причина написания отзыва: отдельный продавец. Высокая светлая девушка, работает там уже достаточно давно, и никогда не отличалась дружелюбием и стремлением к работе, но мое сегодняшнее посещение данного магазина было последним. Постоянное хамство, нежелание показывать товар (витрины затемненные), и абсолютное отсутствие знаний о товаре (например какая нарезка у того или иного табака). Регулярное недовольство продавца можно было бы и дальше не замечать, но простите, надоело. Сегодня хотел купить обычную пачку сигарет, которой увы не оказалось. Продавец не желала отвечать на вопросы о аналогах и сроках поступления, к тому же еще и сдачи в кассе не оказалось. Увы, придется отказаться от посещения данного магазина. P.S. Коллеги тоже посещают данный магазин и солидарны с моим мнением. Скорее всего тоже перестанут его посещать.

Не совсем по мне этот магазин, т.к. не курю.Но ассортимент сигарет, сигарилл, табака знаю.с сигарами дело обстоит хуже.

в тц Фан Фан работает какая то старуха грубит говорит не внятно (видимо пьяная) толком ни чего не знает ...впечатление от магаза хреновое.....

Отличный магазин. Всегда подскажут что лучше, свежее. Большой выбор табка на любой вкус).Продавцы грамотные. Вообщем рекомендую этот магазин)

Хм. Предыдущий отзыв даже удивил. Хотя самой как-то раз пришлось за 1 день объехать 3 их магазина и везде был учёт. Но не суть. Кальянная продукция меня не интересует, а вот трубки и иже с ними - да. По ним там выбор интересный, от сверхбюджетных трубок до достаточно дорогих (больше 7 тысяч рублей), от пластика до благородных пород дерева, а также аксессуары для обслуживания трубок. Настоящий, чистый трубочный табак в различных вариациях - на него даже у меня, аллергика на сигаретный дым, нет негативной реакции (сама не курю - мой мужчина иногда "вкушает" )). Обслуживали быстро, на все вопросы ответили, с выбором трубок и табака в подарок помогли, пластиковые карты принимают - а что ещё нужно, по сути? :) Есть сигары, сигариллы, есть наборы для самокруток, есть электронные сигареты и обычные. Так что без покупок курильщику не уйти :).

Магазин очень плохой. Часто покупаю здесь табак для кальяна, только потому что близко. Когда на машине принципиально еду в другой магазин. Табак у них какой-то непонятный, то ли просроченный то ли что. Если покупать такой же в другом месте, например в магнуме, то он гораздо лучше. Обслуживание очень медленное, сами не знают что и где у них лежит, если есть очередь хотя бы 2 человека то это уже надолго. Зашел туда 2 января свет горит, дверь захлопнули прямо перед носом, даже не удосужились ничего сказать, только висит от руки написанная табличка "закрыто". Никакого расписания работы в праздничные дни не висит. Иногда захожу в магазин в парк-хаусе этой же сети, там тоже все плохо, как не приду продавщицы нет, написано "перерыв", жду минут по 10-15 (нужен табак для кальяна, а он не на каждом углу продается, поэтому жду). Пару раз думал позвонить их руководству рассказать про это все, чтобы исправлялись, но никаких телефонов не нашел. Сайт, указанный на вывеске tabac.ru не работает (только что проверил - работает какой-то новый сайт, полностью пустой, но какой-то телефон указан, еще раз зайду туда если все также плохо позвоню)