Отзывы HookahPlace Market, магазин

Покупал табак, все хорошо

Большой и хороший выбор табака, остался очень доволен

В общем хочу выразить благодарность данной компании за то что администрация максимально лояльная, умеет найти общий язык с клиентом, сгладить углы и решать сложившиеся вопросы максимально оперативно. Прошлый отзыв увидели, со мной связались, нашли выход из ситуации самый приятный для клиента. Думаю остаться клиентом данной компании даже если перееду на другой район

Ну что могу сказать Прощайте допогие мои Рад был с вами сотрудничать(нет) Ходил в этот магазин с самого его открытия. Так как возле дома и всегда есть большое наличие товара. Бонусная система радовала. Закупался тут, можно сказать, не мало в общем, но в этот раз был крайне удивлен… Купил два табака, северный и эндорфин. По прибытию домой обнаружил что за пластмассовой крышкой северного уже вскрытая банка, со вскрытым пакетом. Шок в этот момент это очень слабо сказано. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким безобразием! Сразу же позвонил администрации, пообещали разобраться и написать в вотсаб. Написали, сами видите что. Знаете, ладно бы я был первый раз у вас в заведении, но я часто у вас закупаюсь, помню всех кассиров что менялись у вас за эти года, такого безобразия вообще не ожидал! В общем, совет всем, проверяйте табак сразу на кассе! Иначе может попасться вот такой вскрытый пакетик, очень рад кстати, что за мой счет покурили ребята, удачи вам с таким сервисом! П.с. Кстати посмотрите ниже отзывы. В 20ом году еще вам писал отличный, жаль, что за это время так сильно упал сервис у вас

Отличный магазин. Хороший выбор табака,очень грамотные продавцы.

Жижа топчик

классные сотрудники)

мне очень понравилось посещение этого магазина, подсказали и проконсультировали как надо!

продали перезаряженный масскинг, грустно)

Большое спасибо за качественную работу ваших консультантов! Прекрасный сервис, большой выбор и Табаков для Кальяна и Вейпов, хорошие цены! Так же покупали у Вас кальяны (аж 2 раза) и каждый раз нас удивлял сервис! Работают только Гипер крутые ребята, которые всегда помогут и подберут именно то, что нужно, при этом не навязывая ничего!

Очень доброжелательный консультант. Хорошо проконсультировал по вкусам и видам электронных одноразовых сигарет.

любим кальян покурить, советую этот магазин. Большой ассортимент.

Хороший магазин, здесь выбор большой и обслуживание приятное.

Отличный магазин , хороший выбор , приятные сотрудники

Классный магазин табачкой продукции, выбор большой и товар качественный!

Любимый магазин товаров для кальяна. И не только!

Хочу сказать спасибо за отличную консультацию в кавычках продавец не знает ни одного вкуса. Ну цены в чёрную пятницу все сгладили! Побольше бы всяких таких акций!

Хороший ассортимент табака, кальянов и сопутствующей перефирии, ценник средний. Персонал всегда поможет определиться с выбором. Покупал сдесь первый кальян, все грамотно подобрали, рассказали, показали. Заезд к магазину под цепочку по волшебному слову)). Ставлю 4* т. к. продолжительное время нет накопительных балов и бонусов по картам.

Сервис огонь, всё вкусно, вечеринка вкусная

Самая лучшая табачка в городе. Душевные продавцы, фигни не посоветуют. Уделят вам время на консультацию сколько требуется. Всё расскажут, всё покажут. Самые лучшие. Алёне отдельный респект. Хожу 50% ради неё.

Хорошее место Постоянно беру тут табаки Все устраивает, цена качество отличное Близко к дому моему так что прям то что нужно Приятно что до 12ти работают, это удобно

Отличное место, классный персонал! Доброжелательные Клиенты останутся довольными, уверен! Цены оптимальные

Очень нравится, отличный магазин и консультанты, которые действительно разбираются в товаре! Спасибо большое!

Отличное место! Приемлимые цены, вежливый и квалифицированный персонал! Все показали и рассказали, помогли с выбором. Отличный выбор кальянов и аксессуаров к ним, обязательно вернусь!

Отличное место, хороший выбор табака, кальянов и аксессуаров! Дружелюбный персонал, тактичный, сразу заметно что разбираются в своей сфере! Особенно хочется отметить продавца консультанта Алёну, все подсказала, помогла выбрать, очень вежливая!

Всегда покупаем всё для покура тут, всё нравится )

Отличный сервис, демократичные цены и приятная Музыка, рекомендую)

Хороший магазин, вкусные табаки

Постоянная клиентка с 2019 года))) Продавец всегда вежливы и добры, подскажут чего ты хочешь

Отличные цены , вкусный табак, классный персонал. Всем "удачного покура".

Большой выбор табака и кальянов. Цены адекватные. Персонал замечательный.

Магазин пушка, цены супер, выбор большой, персонал знающий, всегда помогут, подскажут. Всем рекомендую.

Крутой магазин с реально низкими ценами!

Отличный магазин, ценник на кальянную продукцию один из лучших в городе

Приятный персонал, всегда подскажут посоветуют. Удобное расположение и большой выбор табака. Рекомендую

Обустроили для карантинных прогулок наш балкон, и поняли, что не хватает только кальяна) Через 2 гис нашли этот магазин, девушка консультант все очень подробно рассказала, показала, помогла с выбором, так как мы не особо опытны в этом деле) Ушли с покупкой, дома затестили, остались довольны. Наши друзья тоже оценили, и пошли покупать в этот магазин 1в1 такой же кальян) Не помню как зовут девушку, были 27 июня. Огромное Вам спасибо)

Всеми ненавистная система карт вовсе не мешает жизни, не понимаю, Почему люди жалуются. По выбору табака всегда помогает девушка Алёна - отлично знает весь товар и все вкусы. Ни раз помогала выбрать и всегда была вежлива и профессиональна. Огромное спасибо, за такого позитивного сотрудника!

Отличные цены. Карту клиента не требуют. Хороший ассортимент.

Консультант на ул.Первомайской, мягко говоря, не дружелюбная. Отношение к покупателям очень пренебрежительное. Мол,ходите мешаете отдыхать. С помощью в выборе кальяна тоже проблема. Хотя профессиональными терминами владеет на "ура". Табак конечно по клубной карте,которую делают ооочень долго,опять же по словам продавца. Хотя этот же самый табак спокойно можно приобрести в магазине рядом и по той же "красивой цене".

Пришел в магаз за табачком, без их «клубной» карты хрен что купишь, продали табак на развес, тут же попросил оформить карту, сказали подойти через несколько дней. Подошел через 3 недели за картой, продавец уже совершенно другой, пошерстил списки, меня не нашел, ушел без карты, новую оформлять не стал

Все,как дети!ей богу...ноют из за карты и ноют!цены и табак там всегда огонь. Если что то не нравится, ну иди в другой магаз!в наше время, их сейчас предостаточно по-моему Люди,будьте проще!Если вы придете в гости и вам скажут,что там матом разговаривать нельзя и обувь снимать нужно...Это ж не значит,что к вам плохо относятся!

Несмотря на кучу отрицательных отзывов ставлю 5. Да, у меня есть карта, появилась очень давно, являюсь постоянным покупателем. Магазин работает до нолуночи, что нереально удобно. Причём раньше 00.00 никогда не закрывались на моей памяти. Порой приходили буквально в последние минуты и успевали купить табак, ни разу никто не оказывал. Выбор табака обширный и с ценами все в порядке, есть с чем сравнить.

Приехали купить табак, но все оказалось не так просто. Сначала перепутали двери, ведь рядом магазин с жидкостями для вейпов. Нашли нужный, начали выбирать. Продавец помогал, описывал вкусы табаков, ну и когда мы выбрали, выяснилось, что купить мы их не можем, т.к. у нас нет клубной карты. Продавец спросил есть ли она у наших друзей? У друзей ее так же не оказалось. Рядом стоял посторонний молодой человек, у которого была карта. Мы попросили воспользоваться, но продавец быстренько пресек нашу попытку. Мы попросили, чтобы он купил нам табак, но продавец и на этот раз сказал, что так не получится. Мы попробовали отшутиться, что это наш друг, но парень за кассой был непреклонен. Ушли без табака, и в итоге купили в другом месте без заморочек

Самый лучший магазин данной сферы, все отлично. Людей сразу предупреждают о закрытой системе. В чем проблема получить карту? Большинство отзывов не по делу.

Самый дибильный магазин в городе. Вообще не понимаю этой системы - "закрытого клуба" Цены самые дешевые в городе? - Нет Огромный выбор? - Нет Возможность попробовать табак прямо там? - Нет Очень крутые продавцы консультанты ? - Нет В этом магазине вообще ничего нет крутого, чтобы хотеть туда попасть. Была у меня карта, решил оформить ради интереса, в итоге обменял ее на карту другого магазина, где и выбор больше и цены дешевле. На что магазин отбивает аренду и пр .. вообще не понятно.

Раздумывая, где бы приобрести табак, решил посетить известный всеми магазин именитой сети. Приехал, выбрал табак, прошел на кассу и не смог за него заплатить. Оказалось этому магазину не нужны мои деньги. Это очень странно, я всегда думал магазин открывают чтобы зарабатывать, а не для ... кстати, ребят, а зачем вам магазин? Причина, по которой мне отказали, следующая: я не являюсь членом некого клуба и у меня нет карты, подтверждающей это. Для того, чтобы приобрести табак, ты должен быть членом клуба, но так как я был человеком, а не , ну вы поняли, поехал в другой магазин, и спокойно купил там табак. Обращаясь к ответственным лицам данного заведения, предлагаю закрыть шаражку и не мучить себя и людей.

Сначала не смогли заехать, потому что висела цепь, далее заходим в магазин, народу достаточно. Начинаем выбирать табак, выбрали и на кассе нас оповещают, что т.к. мы не члены этой секты и у нас нет карты, то продать табак они нам не могут. Продать карту так же не могут. Единственная в помещении была девушка у которой имелась эта карта, воспользоваться ей конечно же нам нельзя было, но мы догадались её попросить нам купить табак, и сама передача "товара" ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть за пределами магазина, иначе это НАРУШЕНИЕ и бедную кассиршу уволят,изобьют и.т.д. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин, непонятное отношение к покупателям - сами разворачиваете свой доход. Такого кретинизма я ещё не встречала )))

Отказались продавать табак без клубной карты. Как уже писали люди - чтобы получить карту надо подождать пару дней, что дико и глупо в высоконкурентной среде. Проехал 300 метров и закупился в другом магазе по ценам не выше этого. В hookah place market больше никогда не зайду

Странная система. Спокойно приходила!!! Не раз!!! и покупала табак, сегодня же позвонив, узнать о наличии, сказали, что продать могут только по клубной карте.

Руководство!!! Примите меры! У вас сотрудники обдолбанные обкуренные наркоманы! Смеются, когда покупатели задают вопросы, поговорить невозможно! Вы считаете, что это нормально? Если не примите меры Вы, то приму меры я. Это стремно)

Летом могли бы и с 10 работать... соберёшься на природу и не купить ничего...

В этом магазине я не первый раз, у меня даже есть карта постоянного клиента, по которой все цены снижены. Сегодня, 10.07.2018, мы с моим другом зашли сюда вечером за табаком для кальяна. За витринами стояли 3 консультанта - 1 девушка и 2 молодых человека. С самого начала, когда мы попросили нам помочь в выборе вкуса табака следовала какая-то насмешка( над нами или нет- неважно, так как это в любом случае неприятно). Затем один из молодых людей ткнул нам пальцем в табак - без слов, без объяснений. Сразу же после, не обращая внимания на нас, второй мужчина подошел и начал говорить другому о какой-то подруге друга, которая ему написала. Второй же на это ему в непристойной манере ответил что-то про чистку шахты. Такого я впринципе не ожидала, развернулась и мы поехали в другой известный в екатеринбурге табачный магазин, где нам помогли и были с нами очень любезны. Hookah Place мы с моими друзьями посещали не раз, но такое непрофессиональное поведение со стороны персонала отбило у нас желание вообще туда приходить, ведь главный магазин-конкурент (не называю, чтобы не сочли заинтересованной) очень следит за общением со своими клиентами.

Что за чушь , у вас нет Карты мы вам не продадим табак , прямо взбесили вчера .Я знаю места где продают дешевле и без карты, слишком много пуху накидывают на себя . К вам больше не зайду и всем буду говорить что дно контора

Клиентоориентированность на высшем уровне. Под таким брендом решил впервые посетить место, уже после консультации девушки набрали табаков целую гору на год вперед, но оказывается нужна карта. Карта стоит всего 100р, но выдать не могут, тк якобы проверку проходят и косячить им щас не нужно. В итоге стоит магазин, открытый и готовый принять всех, но не готовый вам чего либо продавать. А да, карточку начнут раздавать не раньше чем через пол года, успехов ВАМ.

Очень странная политика с членскими картами. Хотел купить табака, в продаже отказали из за отсутствия Карты. Карту так же не купить. Желание возвращаться даже если будет карта нет.

Уважаю людей строго следующих правилам! Вот, молодцы в хука маркете работают. Нет карточки? Пошел вон, пес! Хочешь вступить в клуб? Жди полгода, а пока уходи и не возвращайся. Спасибо вам, добрые люди.