Отзывы Крошка Ру, оптово-розничная компания

Посещаю этот магазин раз в полгода, прихожу за 15 минут отзывчивые консультанты подбирают для моей дочери все необходимые вещи и мы с полными пакетами выходим из магазина. Очень нравится что все можно купить в одном месте и быстро.

К рождению сыночка решили закупить вещи. Понравилось качество вещей. Просто огроооомный выбор всего-всего. Очень помогла помощь консультанта,т.к ребенок первый и немного терялись с мужем. В общем вышли с большим мешком вещей. Планируем всегда сюда приходить. Все в одном месте,очень удобно

Очень нравится этот магазин, ходим в него с рождения ребенка. Хорошее качество товара, приемлемые цены, вежливый персонал. Девочки всегда помогут определиться и с размером и с моделью одежды.Всегда уходим с хорошим настроением и удачными покупками.

Недавно была в этом магазине и покупала вещи для дочки... консультанты работают не охотно... хотя, в магазине кроме нас ни кого не было ... смотрят презрительно, на вопросы не отвечают. Подбирать нудный размер вообще проблема века. Вообщем... хоть магазин по выбору хороший... но по обслуживанию просто отвратителен... хотелось бы внимания руководства к этому моменту.

С рождения ребёнка закупались в данном магазине, так как устраивает местоположение, ассортимент и низкие цены. 60% вещей куплены там. Но обслуживание клиентов просто отвратительное. Первая ситуация произошла в августе, продавец Анна (так она представилась, женщина среднего возраста, короткая стрижка, брюнетка, высокая) с явным презрением относится к покупателям и их деткам, если размеры вашего ребенка не совпадают с размерами её внука, она считает что это не нормально, начинает закатывать глаза и общаться с явным отвращением и хамством... причём о её консультации даже никто и не просил, стоит около стоек с одеждой и сама лезет в разговор покупателей, которые справляются и без её помощи... ладно, думаю, женщина сорвалась, плохой день был, пропустила мимо ушей... но вчера была последняя капля.. я в отличном настроении, с особым трепетом пошла покупать зимний костюм дочке, зашли в данный магазин, я тихонько постаралась найти другого консультанта, но все равно Анна первая вышла на разговор, ну думаю, попробуем поработать ещё раз... с улыбкой, тактично, на позитиве обращаюсь к ней с вопросом о размере, предполагаю какой примерно мне размер хотелось бы посмотреть, на что она мне отвечает "вы что, с ума что ли сошли?" , вдобавок поворачивается к своей коллеге с видом "ты видела что они Щас сказали", опять выражает своё недовольство, я думала её реально стошнит, так ей стало плохо от нашего вопроса... мы развернулись и ушли... купили отличный костюм этажом выше, причём на размер меньше чем предполагали, не такой уж и странный был у нас вопрос... клиенты данному магазину не нужны, покупателем больше, покупателем меньше... очень хотелось пообщаться с директором, но на сайте пока никто так и не ответил как мне с ней связаться, очень жаль, что с этим магазином мы потеряли друг друга, не хочется идти туда, где тебе совсем не рады

Переодически захожу сюда покупать вещи,но с каждым разом все хуже и хуже,продавцы стоят с каменным лицом и сквозь зубы здороваются,человека который пришел сдать вещь,вообще за человека не считают,кинут бумажку и скажут писать объяснительную,почему сдаешь,причем еще свои паспортные данные заставляют писать!потом пока всех не обслужат,не обратят внимания на тебя,и стоишь как пустое место,хоть ты и пришел раньше.Ну а выбор большой,цены конечно тоже разные,но выбрать есть из чего

Являюсь постоянным покупателем. Обслуживание всегда на ура! Каждый раз прихожу с ребенком, продавцы всегда подсказывают и предлагают разные варианты одежды, всегда удается выбрать то, что полностью нас устраивает, ни разу не ушли недовольными! Богатый ассортимент, достойное качество вещей и на удивление доступные цены.

Выбор большой, низкие цены. Но с таким обслуживанием возвращаться не хочется. Оказывается, что ребенок у нас не пропорциональный, раз по туловищу комбинезон как раз, а ноги длинные и идите туда, где покупали свой комбез, который мы взяли для сравнения раньге

Покупала в этом магазине одежду на малыша. Да, ассортимент на первый взгляд впечатляет, но если начинаешь выбирать, то понимаешь, что выбрать особо нечего, т.к. не вся продукция качественная. Перед оплатой, рекомендую внимательно все белье и одежду осматривать в магазине! Качество оставляет желать лучшего. Причём цены не самые привлекательные. А умение сотрудников общаться с клиентом уже по факту качества товара-так это вообще отдельная история. Как привыкли работать и общаться продавцы этого магазина в советское время, так и общаются. Для них не Покупатель важен, а их ощущение удовлетворённости от процесса продаж. Они только «умело и ласково» общаются, когда ты пришёл с деньгами за покупками. А когда наоборот (по вопросам рекламаций) - ты для них не человек, не Покупатель, который в перспективе может стать постоянным. В итоге: отношение к магазину резко отрицательное после того, как стало понятно, что вещи сшиты похабно, и ещё большее огорчение и разочарование вызвал опыт решения вопросов с сотрудникам. Такого нужно поискать в г. Екатеринбург. Больше я в этот магазин не поеду, и уж точно не буду его рекомендовать! Во вложении, фото комплекта постельного белья, пелёнок и одеяла с явным дефектами, что подтвердили сами Сотрудники магазина.

Пришли по рекомендации знакомой. Собирали с подругой дочек в дет. сад. Огромнейшее спасибо продавцам! Выслушают, подскажут и посоветуют. Подобрали все необходимое! Будем ходить по чаще, да еще с такими ценами. Молодцы!

Посещение этого чудесного магазина началось еще пять лет назад, когда была на 7 месяце. Обрадовал большой ассортимент товаров, цены и конечно замечательные девочки продавцы. Проконсультировали по каждой вещи, что нужно, а что не нужно покупать в роддом. В результате ни одна вещь не пролежала в шкафу без дела. Посоветовала всем подружкам этот магазин и они тоже остались довольны.

Очень грубое отношение к покупателям. Я в первые с таким сталкиваюсь, что на меня наорала продавец. Я выбирала обувь своему ребёнку и спросила продавца, подойдёт ли такой размер...для такой ноги... .Продавец, женщина среднего возраста с короткой стрижкой просто начала орать на меня : почему я выбрала именно этот размер ? Я нуждалась в консультации, но чтоб орали на меня в магазине, такое я встретила впервые! Магазин привлекает только своими ценами, но с таким отношением к покупателям их явно станет меньше!!! Я написала отзыв в эту организацию в надежде, что директор исправит положение и обучит продавцов этике общения, но до сих пор ответ от неё не получен. Надеюсь, что та, что орала не директор этой организации.

Ассортимент магазина может быть и ничего, но отношение продавцов оставляет желать лучшего. Хамское отношение продавцов как к покупателю, так и к его детям. Хотя магазин продает детские товары. Отвратительный магазин на Зоологической.

Самый лучший показатель того, что магазин нравится - это люди, выходящие с пакетами покупок. Здесь таких не мало! Можно найти всё что угодно: купальник для малыша зимой, чешки и настоящие х/б носки, кармашки в ящик - в детский сад, постельное белье и прочее прочее. Спасибо вам большое!