Отзывы Дом сумок

В поисках новой сумки из натуральной кожи, на повседневное использование, зашла в данный магазин, необходима была сумка большого формата, для документов А4 , но не стандарт, хочется оригинальности. приятная девушка консультант помогла с выбором, хорошо знает ассортимент, очень обходительна и терпелива. Хороший магазин, выбор большой, нашла интересующую меняя сумку из натуральной кожи по очень приятной цене (пользуюсь с июня, всё целое, нигде не потерлась, вид как у новой), обязательно вернусь за рюкзаком и сумкой для мужа.

Покупала сумку примерно год назад на Амундсена 63. Оторвался карабин от сумки, продавец Ирина оказала мне помощь в подборе другого карабина. т. к. покупатели их оставляют. Огромное спасибо ей. Очень люблю этот магазин. И рекомендую его. Сумки очень красивые.

Неделю назад с подругой зашли в Марс, в этом ТЦ я была впервые. На первый взгляд не очень большой торговый центр, но в целом со средним бюджетом можно что то там приобрести. На втором этаже заглянули в магазин Дом сумок. У подруги сестра постоянно покупает в этой сети сумки. Хвалит и хвастается красивыми новинками. Магазин с хорошим освещением, изобилие сумок, очень красиво расставлены. Мне понравилось визуально, ассортимент на любой вкус. Ещё есть мужские сумки, клатчи и кошельки, детские милые и классные рюкзаки. Женщина продавец приветливая, рассказала о новиках на весну-лето, сумки ОГОНЬ!!!! Из натуральной кожи есть сумки от 2500 р, это прямо подарок!)) Есть и за 1500т.р сумки из натуральной замши. Хоть говорят что сезон замши это зима, но я преобрела себе красивую, стильную и вместительную сумочку, всего за 1500т.р. Ещё на кассе 5% кэшбека начислили, система скидок электронная приятно удивила. При регистрации начисляют 200р, а ко дню рождения 500р. Вот скоро у меня д.р и с 700р (скидкой) приду снова к Вам за сумкой! Спасибо)) Сумку с удовольствием ношу, очень качественно прошита!

Перед описанием своих впечатлений решила почитать другие отзывы об этом магазине и, честно говоря, была крайне удивлена... Опыт покупок в данном магазине у меня уже был ранее, в целом все устраивало, за исключением слегка навязчивой помощи продавца-консультанта. Речь идёт о магазине в ТЦ Марс. Недели две назад решила вновь посетить этот магазин дабы порадовать себя новой сумочкой перед предстоящим сезоном) Из плюсов: + адекватное поведение продавца, без излишнего внимания и некорректных ремарок (на этот раз мне повезло, была другая девушка) + удобное мобильное приложение с начислением кэшбек 5% (после покупки, кстати, сразу зафиксировали 200Б эквивалентные 200₽) + безусловно, порадовала доп. скидка 8% в предверии праздника Из минусов: - через 1,5 недели после покупки «полетела» молния, а если точнее образовалась дыра и замок стал расходиться с одной стороны. Со второй - сломался бегунок и стало совсем не удобно застёгивать и расстёгивать сумку((( В общем, впечатления от качества не самые приятные, к сожалению. Рекомендовать точно не буду.

Купила в этом магазине на Амундсена в тц «гранат» сумку дамскую за 2500 ₽ 8 декабря 2018 г через три недели отпал ремень (он же ручка) в итоге сумка не пригодна к использованию. Девушка продавец,пиля свой маникюр,сквозь зубы ответила на вопрос качества изделия, что мол гарантия 2 недели-досвидания! Вывод делать вам!!!

Отвратительный сервис! Более полугода назад покупала сумку в этой шарашкиной конторе. К сумке претензий нет, служит верой и правдой, а вот к адекватности руководства этой недокомпании большие вопросы. Суть проблемы: когда покупала сумку дали в подарок дисконтную карту со словами «на следующую покупку скидка 5%». Пришла сегодня в тц аида, в этот отдельчик, выбрала что хотела, а карту дисконтную отказались принимать, сославшись, что сейчас надо скачать приложение, и скидка будет по нему.... ок, скачала, ввела свои данные, продиктовала код продавцу и вуаля!!!! Ничего приятного в виде скидки не произошло... приходите, сказали, в другой раз, «на следующую покупку будет скидка»... Так вот, уважаемое руководство этой конторки. Мне не жаль этих 5%.. мне жаль своего времени, которое я потратила в вашем ларьке. Уверяю вас, другого раза, когда я к вам приду, не будет. И друзьям не посоветую. Покупатели, не ведитесь на эту программу лояльности, чего-чего, а лояльности в ней как раз и нет.

Приезжала в июле в этот магазин. Перед носом продавец повесила магазин перерыв 15 минут. Ну что же делать обошла весь торговый центр пришла опять там еще закрыто 2 женщины сидят кушают и болтают внутри магазина. Пришлось еще прогуляться и минут через 5 вернулась к магазину. Так как идти уже было некуда и 15 минут давно как прошли я заглянула к ним (дверь была наполовину открыта) и спросила скоро ли они откроются я хочу посмотреть школьные рюкзаки, на что мне недовольным и раздраженным голосом ответили что не видите что мы обедаем. На мои слова что 15 минут давно прошли ответили что еще не прошли. Я бы на месте продавцом запустила бы посмотреть и отложила свои обеды, хотя в тот момент были одни разговоры... Видимо в данном магазине не заинтересованы чтобы покупатели что то у них приобрели, а в данном случае вообще минут 25 я не могла к ним попасть и даже просилась к ним посмотреть. В итоге я уехала домой так и не зайдя в магазин, хотя приехала специально к ним. Больше конечно сюда не поеду. Такого отношения клиентам я еще не видела

Здравствуйте, первый раз приобрел сумку в данной компании на ЖБИ и..очень пожалел, качество оставляет желать лучшего! За 3 месяца эксплуатации сумки она совершенно потеряла форму, уже через месяц отвалились карабины, пришлось обращаться в мастерскую, постоянно закусывает замок о внутреннюю вкладку ткани! И начала рваться одна часть сумки. В общем приобрел сумку за 5000, думал прослужит год, но по факту одно расстройство..Жаль. Фото прилагаю

3 мая 2017 г., приобрела сумку в магазине "Дом Сумок", по адресу: г. Екатеринбург, ул. Краснолесье, 133, через 5 дней эксплуатации произошло истирание ребра по окружности дна сумки, а также с первого дня эксплуатации присутствует неестественный едкий запах у изделия, которым пропитываются все личные вещи лежащие в сумки, товар изготовлен из некачественного материала, вредного для здоровья человека. Мной была написана претензия о возврати денежных средств, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Администрация магазина дала мне ответ об отказе в возмещение денежных средств, не проводя экспертизы, нарушая Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу решить вопрос в до судебном порядке, иначе вынуждена буду обратиться в суд.

Хотела дочку устроить продавцом в этот магазин,ь позвонила по телефону. На вопрос у Вас вакансия еще открыта услышала одно сплошное неадекватство. Типа ты объявление читать умеешь? Разуй глаза. Ты что такая тупая и тому подобные слова. Ответ на свой вопрос о вакансии я так и не получила, а девушка бросила трубку. Если у них такое отношение к людям, то о каком отношение к покупателям может быть. Кто там работает?

Ужасное отношение к покупателям, со стороны продавца, была там 11.01.2017. Продавец не может проконсультировать, высказывает свое личное мнение покупателям с негативом, всё желание пропадает там, что-то либо покупать. Если не устраивает работа, надо другую искать. А зашла я туда, с твердой уверенностью, что куплю кожаную сумку, но из-за отношения продавца, решила, что лучше куплю в другом магазине.

Отвратительное обслуживание в ТЦ Марс. Куплена сумка 22 сентября по распродаже за 990 рублей. На следующий день оторвалась ручка. Приехать смогла только 25 сентября с чеком. Столкнулась с хамством сотрудника магазина. была показана сумка, деффект - оторванная ручка. Сотрудник магазина посмотрела - сделала морду кирпичом и просто отвернулась. Чуть позже спросила - ну да, оторвалась - сами виноваты. и что вы теперь хотите? Ткнула пальцем в объявление где написано что сумки дешевле 1000 рублей обмену и возврату не подлежат. На мои возражения - что я меняю/возвращаю сумку не по своей инициативе - а по причине брака, опять такая же реакция - морда кирпичом. отвернулась, взяла телефон, начала кому-то звонить. ТО есть полный игнор. данное действие я уже демонстративно начала снимать на телефон, после чего - он мне начала угрожать. что подаст на меня в суд за съемку, вызовет охрану и прочее. После этого подала заявление в котором попросила указать, что я хочу не вернуть, а отремонтировать сумку. А если хочу вернуть - подавайте в суд. и взыскивайте деньги по суду. Не хочу дальше описывать это хамство. В общем сумку я оставила на ремонт. жду результатов.

Здравствуйте,скажите пожалуйста кто вам так похабно обрабатывает фотографии для интернет магазина? Я считаю товар должен выглядеть так,чтобы его хотелось купить. Мне кажется это не уважение к своей компании,раз вы допускаете такую откровенную халтуру.

Совершенно случайно попала в этот магазин. Порадовало все - выбор, качество, консультант. Была в магазине на Амундсена. Думала, в ЭкоМолле ну ничего приличного быть не может. Ан нет. Консультант помогла с выбором, представила просто массу вариантов, рассказала о каждой сумке, каждом материале. Ну вот чудо, а не консультант. Сумка порадовала всем - материал, функциональность, размеры. Пять с плюсом и еще один плюс за отличных сотрудников.

"Дом сумок" - прекрасный магазин! Однозначно оправдывает свое название! Огромный ассортимент сумок из различных материалов превосходного качества по низким ценам (моей первой покупкой в "Доме сумок" была текстильная сумка с лаковыми вставками всего за 990 рублей), и все такое оригинальное, интересное. Также в магазине представлены рюкзаки, кошельки, дорожные сумки. Магазин рассчитан не только на женщин - есть и мужская и молодежная продукция. Консультанты вежливые и активные, по двум-трем критериям подбирают несколько различных вариантов. При первой покупке выдали карту постоянного покупателя, скидка 3%. Для постоянных покупателей периодически проходят акции с увеличенным процентом скидки на часть товара (удачно попала на такую акцию по рюкзакам - скидка составила 10%). Рекомендую!