Отзывы Samsonite, магазин багажа и кожгалантереи

Хороший магазин, качественный товар.

Очень приятная и вежливая девушка в фирменных одеждах помогла выбрать нужный рюкзак. Вышел небольшой казус с ценником (акционным), но быстро решили вопрос. Настроение после посещения данного салона поднялось. Ну как минимум качественно жеж и красиво.

В ближайшем времени хочу приобрести чемодан. Все как-то проходила мимо этого отдела и тут решилась зайти узнать поподробнее. На входе встретила милая девочка Дарья. На все мои вопросы отвечала очень грамотно. А у меня их было предостаточно. Минут 40 она меня консультировала. Сейчас у меня хоть понимание есть, что к чему. Чемодан я пока еще не купила, но обязательно куплю. В этом замечательном отделе в Меге.

Очень наслышана о данной компании с не очень хорошей стороны , но так сложилось обстоятельства что мне пришлось зайти , тк срочно понадобился чемодан . Зайдя в сам магазин почувствовала ужасный запах перегара , в этот момент стояли два продавца и мужчина , который видимо не являлся продавцом тк небыл в форме , позже от знакомых узнала что он является директором этого магазина (так же он стоял со стаканчиком в котором не известно что было). Внимания от продавцов я не добилась , а также из-за жуткого перегара мне пришлось выйти из магазина . Считаю что люди в нетрезвом состоянии не имеют права стоять в зале, да и работать. Подобная ситуация случалась не только со мной, моей знакомой так же пришлось столкнуться с этим работником в том же состоянии и он умудрился ей нахамить , прошу сделать что нибудь чтобы другим людям на пришлось столкнуться с такой же ситуацией

Решили приобрести детский чемодан для дочки и конечно же долго не раздумывали какой марки будет чемодан, т.к. с качеством данной марки мы знакомы. Но снижаю балл за обслуживание, продавцы -консультанты не заинтересованы в продажах от слова совсем... лицо у девушки было очень не довольное, молчала, стояла в стороне, про чемодан не рассказали ничего, мы вытягивали информацию «клещами». Рассматривали ещё один чемодан -большой для себя, но на контакт мы не смогли выйти с продавцами. Поэтому приобрели только детский чемодан. И еще, когда протирают товар от пыли, хотелось бы чтоб товарный вид не терялся, весь чемодан был в разводах от сырой тряпки!

У моего мужчины в очередной раз порвался рюкзак. Надоело выкидывать деньги на рюкзаки, которые через полгода порвётся и пойдут на выброс. Вспомнили, что есть же Samsonite с их неубиваемым качеством. Заехали. Сразу обозначили что нам нужно. Консультант сразу же показала все модели и рассказала про каждую в отдельности. В итоге мы выбрали рюкзак и уже на кассе выяснилось, что он ещё и с хорошей скидкой сейчас. Остались довольны и сервисом и покупкой

В этом отделе произошел очень неприятный инцидент! 24 августа днем зашла в отдел, хотела приобрести кошелек. Продавец показала витрину и сказала, что сейчас акция и скидки 50% я выбрала кошелек оплатила по карте, стоимость покупки после скидки составила 2750 рублей. Получив чек и покупку и пожелав удачи я отправилась на автостоянку. Минут через 5 уже около выхода меня догнала продавец и с требованием и с криками немедленно вернуть покупку отдайте кошелек! Такого ужаса я не испытывала давно... ее крики привлекли внимание других покупателей магазина в итоге выяснилось что по вине этого продавца и ее не внимательности она продала кошелек на который скидки не было! Я снова вернулась в отдел и вернула покупку чек о возврате прилагаю. При этом передо мной никто не извинился. Надеюсь руководство этой компании примет меры к продавцу, со своей стороны обещаю что я и мои близкие больше никогда не посетят этот отдел! Инцидент произошел 24 августа в 17 часов очень прошу обратить внимание на это руководство компании Samsonite расположенного в Меге, поскольку такое отношение к покупателю считаю недопустимым.