Отзывы Дом сумок

В наглую врут что чемодан Россия, Китай голимый, хоть бы не врали

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе продавца-консультанта из магазина на Амундсена "Гранат". Подарила я подруге на др сертификат и вчера решили мы сходить в магазин, посмотреть и пощупать наличие товара в данном магазине. Пришли и обнаружили технический перерыв-это ерунда мало ли чего, продавец пришла практически сразу и к этому упрёков нет. Продавец открыл магазин со словами "Что-то хотите?" Я в шутку отвечаю "Что-тохотим". Видимо мой ответ не понравился продавцу и она уже как-то стала с нами общаться не совсем адекватно. Итак, на мою фразу она ответила что-то вроде "интересная формулировка",дословно, к сожалению не помню. Стала спрашивать что конкретно мы ищем, а у нас не было конкретной цели, было примерное представление-черная, средний размер, мы попросили её пока осмотреться, но она не понимала как это мы пришли без понимания чего хотим и изредка прекрасную фразу "надо было посмотреть и выбрать на сайте". Ну вот я не люблю на сайте смотреть. Непонятно, мне вот надо пощупать, посмотреть цвет, тк цветоперелача разная на разных гаджетах. Потом продавец стала ходить и шипеть себе под нос, что она ведь не просто так здесь находится и требовала от нас, чтобы мы сказали ей чего мы хотим. В итоге-настроение испорчено, сумку не выбрали. Приняли не гостеприимно. Продавец не был заинтересован в продаже товара.

Купила новую сумку, долго выбирала. Очень понравилось качество сумки, дизайн. Обслуживание в магазине отличное, продавцы молодцы, вежливые. Цены - адекватные. Вообщем мне все понравилось. Пишу из офиса, фото потом приложу)

Приобретала рюкзак David Jones в магазине «дом сумок»,в ЭКО МОЛЛе «гранат»,я в восторге от обслуживания и квалификации продавца по имени Ирина,все прекрасно подсказала,посоветовала нужную модель,очень улыбчивая и приятна в общении,обязательно вернусь к вам!

Купила чемодан небольшого размера. Уверяли, что это чемодан российского производства, крепкий и надежный, есть гарантия... Через пару дней после покупки, прямо перед поездкой замечаю, что крепежный болт ручки болтается, его можно спокойно вытащить рукой. Вернулась в магазин, согласна была на обмен. Мне ответили, что чемодан российского производства, а крепления китайские))))) Поэтому если бы порвалась ткань(!!!), то это повод для возврата, а крепления ручек нет! И вообще «ну и что, что болт выпал, ручка же держится»... В итоге слетала с ним 3 раза, ручка сверху отвалилась, ручка сбоку на подходе, болты самостоятельно закрепить сложно - крепежи внутри. Сегодня выбрасываю, куплю нормальный в другом месте)

Я покупала здесь две сумки! Одну спортивную, а вторую на работу на каждый день. Магазин большой! Представлены модели на любой кошелек, кожаные и зам. кожа и цены привлекательные, также бывают часто акции. Вежливые девушки работают на кассе.

Уже слышала ранее хорошие отзывы про этот магазин от подруг. Наконец получилось в него попасть. Очень приятное впечатление от магазина и продавца. Большой выбор сумок на любой вкус и кошелёк. Обязательно буду рекомендовать этот магазин знакомым.

Магазинчик небольшой, но достаточно хороший, прикупил там бумажник в подарок отцу, качество на уровне. Думаю, зайду ещё. Советую и вам зайти)

Купила на днях сумку. Товар качественный, и цена приемлема. При выборе персонал ответил на все интересующие вопросы и помог определиться. Сумку ношу с большим удовольствием.

Покупала маме на день рождения. Качественная и удобная сумка! Приветливый продавец) цены адекватные, маме очень понравилось, спасибо, буду приходить к вам еще)

Добрый вечер! Хочу сказать спасибо за возможность купить хорошую сумку по нормально цене. Магазин очень понравился! Большой выбор, вежливый и приветливый персонал.

Покупала сумку, качество очень хорошее; персонал отзывчивый,доброжелательный. Магазин очень понравился, рекомендую!

Магазин хороший ! Покупал себе сумку , очень хорошее качество , цена приемлемая . Персонал доброжелательный , плохого не посоветуют.

Большой выбор, красивые и качественные сумки! Вежливый персонал, помогли с выбором! Всем советую!)))

Покупала перчатки и кошелёк. Качество товаров хорошее, большой выбор и цены приемлемые . Продавец Ирина подсказала,что лучше приобрести,так как было сложно определиться среди такого широкого ассортимента. Также было приятно общаться с продавцом, очень любезная и доброжелательная. Все очень понравилось. Рекомендую магазин)

Как-то покупал малой рюкзачок в подарок, ни разу не пожалел, что приобрёл именно тут. Продукт качественный, обслужили на высшем уровне!

Покупал сумку, качество хорошее за свою цену. Ношу сумку полгода, ничего не случилось. Рекомендую данный магазин!

Продавец доброжелательный, выбор есть, очень понравился ассортимент мужских сумок, теперь всегда буду заходить!

Очень классный магазин! Продавец отзывчивый! Есть большой выбор сумок и аксессуаров к ним. Рекомендую!

Всем привет! Советую этот магазин, прекрасные продавцы, прекрасный товар. Всем советую! Спасибо за прекрасную работу и организацию работы магазина!

Очень хороший магазин!!!!Хожу только в этот магазин, так как всегда можно приобрести классную ,модную,стильную сумку. А к ней еще и кучу аксессуаров, визитницы,кошельки,ключницы,перчатки,палантины. Всегда богатый выбор новинок,но так же магазин радует нас сезонными скидками,которые очень приятны. В этот момент хочется купить все..и сразу. Большое спасибо продавцам за отзывчивость и внимательное отношение к покупателям.

Хороший и отзывчивый сотрудник магазина дом сумок. качественная продукция; удобное место нахождения.

Замечательный магазин,огромный выбор хороших сумок,кошельков и других аксессуаров.Всегда приветливые консультанты, особенно Ирина,всегда посоветует и предложит именно то что нужно

Магазин классный!!всем рекомендую,очень внимательный и отзывчивый персонал,объязательно приду еще!!!

Добрый день. Была в этом магазине в ТЦ Гранат. Просто гуляла и , вообщем-то, не собиралась ничего покупать, НО зайдя в магазин "Дом сумок" была удивлена большому ассортименту и привлекательным ценам. Поначалу расстерялась, но продавец Ирина мне помогла, соориентировала в ассортименте, выяснила что мне нравится и предложила несколько вариантов. Хороший и правильный подход к покупателю, приятно было, что не пытаются ничего "втюхать". В результате своей прогулки, я открыла для себя магазин с качественным товаром и доступными ценами. И я , все-таки , купила себе сумку и присмотрела еще одну.)))Спасибо Вам за такой магазин, буду всем его рекомендовать и сама теперь стала постоянным покупателем!

Пожалуй, лучший магазин сумок. В тц гранат всегда большой выбор, любезный консультант. Сумки из эко-кожи очень качественные, соответсвуют своей цене, однажды удалось даже выхватить сумку из нового поступления всего за 1900, хожу с ней уже почти год.

А я покупала перчатки в Доме сумок на Сыромолотова 22. Мне понравилось обслуживание, продавец была внимательна. Заглядываю туда время от времени,есть интересные предложения.

Очень неприятный осадок остался после покупки в магазине на Сыромолотова 22. Продавец недоброжелательная. Не заинтересована в продаже. На просьбу сделать 3℅ скидку ответила,что на новую коллекцию скидок нет. Всего лишь 3% !!!!! Вы не разоритесь,а покупателю приятно! Продавец начала нервничать и сказала,что сделает нам скидку,так уж и быть,заплатит из своего кормана! Это что за общение??!!! Ужас! В итоге мы заплатили полную стоимость. Жертвой,предложенной продавцом,мы не воспользовались. Далее попросили положить сумку за 2500 в пакет,на что услышали,что пакет стоит 5руб.!!!!! Ну это уж полный пипец!!!!!! Это что за сервис вобще!!!!!! Такое неуважение к покупателю!!!!! Даже покупая носки за 60руб. в других магазинах упаковывают в пакет!!!! Сумку за 2500 не упаковать в пакет,себестоимость которого 50копеек!!!!! У меня просто больше нет слов..... Про товар пока ничего сказать не могу,т.к. приобретен буквально сегодня.

Магазин в ТРЦ Академический. 7 мая 2017 приобрел мужской зонт, после 3 случаев использован у зонта отвалилась "шляпа". 27 мая 2017 года обратился в магазин, написал заявление и сдал зонт. Обещали рассмотреть вопрос в начале рабочей недели. 2 недели не звонили, 11 июня 2017 года обратился в магазин с вопрос "что происходит?", девушка продавец не смогла найти мое заявление, и сказала обращаться завтра: мол не она принимала и ничем помочь не может!

Заехал в данный магазин посмотрел выбор да огромный, но после купленной мною "кожаной сумки" за 4990р. был бдителен,что раз поставщик один и тот же , а вернее ИП Сизов Дмитрий Ринатович ( если через Вас множество претензий проходит и Вы подписываете все претензии своей рукой фото прилагаю) то трудно различить на глаз товар на предмет кожи (пока не подожжешь). Моё мнение- все кожаные (качественные) изделия стоят за 8т. , а я надеелся за 5т. купить кожу кто за и против?

К сожалению, не могу присоединиться к ораторам ниже и поставить 5+. Есть на то свои маленькие причины. Итак, после месяца скитаний решено было наконец купить вдобавок к туристическому городской рюкзак и сумку (последняя не выдержала одного из отпусков и отдала концы в день вылета домой). Раньше поглядывала на каталоги в "Робек" и витрины других магазинов, но ничего подходящего для себя не находила. А тут по рекомендации подруги, купившей буквально на той неделе сумку здесь, зашла на сайт интернет-магазина. Ассортимент порадовал - как на сайте, так и в самой торговой точке. Очень сложно было выбрать рюкзак, но я все же остановила выбор на том, который приглядела на сайте - качество отличное (плотная ткань с прикольным рисунком, отделение для ноутбука, карман спереди, два карманчика по бокам), всего 1090 руб. С сумкой было немного сложнее - если рюкзаки почти все из просмотренных мной качественные (к некачественным могу отнести только один экземпляр с торчащими нитками и плохой молнией), то из сумок многие оставляют желать лучшего (торчащие нитки и потертости на сумке за 3500 - как-то фу, честно говоря). При этом продавец утверждает, что "такая сумка очень дорого выглядит". Ну не знаю, не знаю... После долгого выбора остановилась все же на одной из сумок стоимостью 2290 руб (качество почти на 5, отсутствие дурацких цепочек-стразиков, вместительность - как раз то, что надо, длинный ремешок, подходящий цвет). И вот пробиваем покупку. Почему-то вместо 3 с небольшим тысяч выходит 4,5 тысячи. Я начинаю думать, что я слепая корова и со своей "внимательностью" могла увидеть на ценнике 9 вместо 2 или что-нибудь еще. Сетуя на свою рассеянность, ввожу пин-код, чтобы оплатить - но денег на карте оказалось недостаточно (без скепсиса, это оказалась очень полезная практика во всех смыслах - вносить на карту ограниченное количество денег, а не всю зарплату). Объясняю продавцу, чувствуя себя не очень удобно, что одну из покупок нужно отменить, так как денег не хватает. Девушка тут же все пересчитывает, и - вуаля - Фрау не корова, стоимость сумки увидела правильно. То есть, итоговая сумма выходит 3300... Судите сами, дорогие читатели, кто из нас прав, а кто виноват. Я не из тех, кто из-за потребительских проблем начнет поднимать крик и угрожать судом. Кто-то скажет, что я сама виновата и могла быть внимательнее, кто-то встанет на мою сторону. Я все же считаю, что внимательность - не только моя задача, но еще и задача продавца (которая, кстати, не извинилась за ошибку). Как говорится - мелочь, а что-то совсем неприятно. Итого: + широкий ассортимент как в торговой точке в "Гранате", так и в интернет-магазине; + приемлемые цены; + скидка на последующие покупки; + гарантия 30 дней; - есть изделия плохого качества; - невнимательность продавца при оформлении покупки. Возможно, я вернусь сюда еще раз, и даже порекомендую знакомым - но с поправкой на то, чтобы обращали внимание на качество сумок и пересчитывали итоговую стоимость (а не как я :D)).

Прекрасный магазин. Ассортимент отличный и с выбором всегда помогут. Продавцы отлично знают свой товар, владеют информацией о том, что продают, плюс приятные презенты в виде скидок на следующие покупки. Цены тоже порадовали.

Очень хороший магазин: большой выбор сумок, приветливый и ненавязчивый продавец. Еще и скидки. Решила сменить сумку, обошла несколько магазинов. Везде вроде и выбор есть, а найти то, что мне хочется, невозможно. Совершенно случайно зашла в этот магазин, и вот тут и "пропала" - глаза просто разбегаются. Купила в итоге отличную сумочку, в которой есть всё, что мне нужно. Спасибо.

Приветствую! Решил жене сделать приятное, купить ей новую сумку. Приехал один, ко мне подошли 2 девушки и помогли выбрать жене сумку, выбирали долго, советовали и подсказывали, что моднее :-) Выбор жена одобрила и даже удивилась, как это я сам выбрал такую красотень))

Мой отзыв первый, даже странно. Первый раз зашла сюда, когда мы по какой-то случайности забрели в Гранат. Помню, мне так понравился широкий ассортимент различных сумок и рюкзаков на любой кошелёк, бродила по отделу долго, пока муж за уши не вытащил)) Через какое-то время мне потребовался мужской рюкзак на подарок. Хороший, добротный, подходящий под озвученные мне критерии. Где я только не была, весь город оббегала - ну всё не то. То внешний вид не подходит, то нет отделения под ноут, то молнии и крепления ненадёжные... То материал - тряпка непонятная. Устала. Озлобилась. Внезапно вспомнила про этот отдел в Гранате. Пришлось ехать на другой конец города, ну а что делать... Приехала, была приветливо встречена работающей там девушкой. Нужный вариант был подобран буквально за пару минут. Есть у них интересные варианты мужских рюкзаков, больше мне нигде такие не встречались. Было это ещё в апреле, но уже действовала акция, приуроченная к дню победы, мне сделали скидку 7%, что тоже приятно :) Ещё подарили дисконтную карту с фиксированной скидкой 5% (пора за сумками, да-да)). Расплатилась по безналу и уехала домой довольная с покупкой, чего и всем желаю)