Отзывы Семья, магазин детских товаров

Душевный магазин, покупаем там все с рождения, ассортимент большой, особенно школьной формы и обуви.

Прекрасный магазин, очень вежливый персонал. Особенно хочется отметить Светлану Владимировну, продавец просто супер профессионал, муж торопился выбрать форму, сыну не очень нравится примерять. Светлана Владимировна моментально объяснила, что нужно, подобрела, всех обаяла, за 15 мин всё было куплено, спасибо огромное!!!

Отлично помогли подобрать брюки детям в школу. Цены чуть выше чем в детских мирах и прочих, но и качество получше. Консультанты вежливые, всё помогли.

вещи здесь брали много раз. практически с рождения. Но вот иногда попадаются бракованные вещи. Хотелось бы и дальше с вами "дружить". следите пожалуйста по лучше. у вас хороший товар на 90%.ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ

Большой выбор обуви, одежды на всё случаи

Нормальный магазин. И померили, и выбор хороший, и по размеру все подобрали и вообще, что запланировали, то и купили. Все в одном месте по доступным ценам.

Отличный магазин, с большим ассортиментом и низкими ценами на одежду и обувь. Уже второе поколение нашей семьи одевается здесь.

Очень нравится этот магазин! Отличное соотношение цены и качества. В наличии все размеры: от самых маленьких, грудничковых до больших подростковых. Одеваю детей в этом магазине с раннего возраста, никогда не было замечаний к персоналу и товару. Желаю магазину процветания и всех благ! Спасибо!

Отличный магазин с широким ассортиментом детской одежды и обуви. Не первый год там одеваю своих детей, замечаний нет: ни к работе продавцов, ни к качеству товара. Особенно радует ассортимент обуви на любой бюджет. Процветания машину и всех благ!

Классный магазин, узнала от знакомой! Не сказала бы что сильно дешевле, чем на сайтах или по акциям в ДМ, но удобно, что все в одном месте, можно приехать, пощупать и купить) довольно часто обновляется ассортимент (конкретно обувь осенью смотрела раза 3, постоянно новое что-то было). По поводу продавцов - я довольна, все всегда корректно было, спрашивайте по делу, и вам помогут! Кроме одежды неплохой отдел с игрушками, карнавальными костюмчиками)

Хороший ассортимент, приятные цены. Но продавцы это конечно да!!! Покупаем в магазине не в первый раз, а обслуживание просто на дне. Мне как будто одолжение делают, боишься уже и подойти спросить, чтобы на грубость не нарваться

Интересный магазин. Всё аккуратно разложено, вещи висят по размерам. Наглядно. Есть интересные цены. Но! Продавцы. Все, абсолютно все заняты своими делами поболтать. Трещат о своем, и громко, вообще не стесняясь. Встают кружком и про всё на свете... Вообще, не хочется слушать о личной жизни продавцов и другие сплетни. В отделе обуви продавец вовсе сидела разговаривала по телефону. Но мне понравилось. Как будто перенеслась в магазин в СССР.

Добрый день! Покупали дочери платье нарядное и столкнулись с тем, что ценник не соответствовал цене в чеке, разница составила 400 рублей в пользу магазина. Во всех торговых точках продают товар по цене, указанной на ценнике, магазин Семья оказался исключением. Продавцы стали голосить, что они продают по цене, указанной на ярлыке. На мой вопрос: зачем тогда на платьях ценники? внятного ответа не последовало. Всему персоналу необходимо изучить закон "О правах потребителя". Будьте бдительны - в магазине Семья обманывают покупателей.

Ходим сюда часто игрушки покупать. Всё нравится ☺️ Бывало, что срочно нужно купить обувь детскую, магазин очень выручил.

Огромная просьба к владельцам - поменяйте продавца в отделе обувь, которая работала 17 января. Это же ужас, стоит пилит ногти на рабочем месте, спросили про размеры колготок, как будто делает одолжение, что её, принцессу, заставили работать. Абсолютная хамка. Еще заставила найти все плечики колготок, но у меня вопрос тогда - а зачем она у вас в магазине находится?

Огромная просьба к владельцам - поменяйте продавца в отделе обувь, которая работала 17 января. Это же ужас, стоит пилит ногти на рабочем месте, спросили про размеры колготок, как будто делает одолжение, что её, принцессу, заставили работать. Абсолютная хамка. Еще заставила найти все плечики колготок, но у меня вопрос тогда - а зачем она у вас в магазине находится?

Все ничего, вроде бы, но некоторые продавцы там ужас какие. Смотрят на тебя надменно, обсуждают на весь магазин покупателей, какие мы попадаемся невоспитанные, не так на них смотрим, не так говорим им спасибо и до свидания... А то, что этот ваш рыночный базар слышат другие покупатели - не показатель невоспитанности ли? Я подошла на кассу купить игрушку, и еле отвлекла сотрудниц от увлекательной беседы. Неприятно, очень.

Лучший магазин. Продавцы отзывчивые, всегда помогут, отлично разбираются в ассортименте.

05.01.2020 года у нас с супругой родился сын и все товары мы закупали у вас в магазине. Супруге сейчас не до отзывов, но она попросила меня написать. Могу сказать, что тут большой выбор товара и различные цены. Мы зашли сюда, все купили и вышли, даже не понадобилось кататься в поисках других вещей по городу. Хороший магазин, процветания вам!

Самый лучший магазин детских товаров. Сколько себя помню, он тут существовал. Меня маленькую в нем одевали. Свою дочь в нем одевала. Внуки будут, сюда пойду. :))) На самом деле в магазине есть все! Одежда от 0 и до 14 лет. Обувь. Канцтовары к школе. Средства гигиены не только для детей, но и взрослых. Игрушки. Постельное белье и многое другое. Всегда большой выбор и хорошие цены. А если надо найти необычный костюм на новый год, то в этом магазине Вы обязательно найдете костюм по душе! И конечно же в выборе всегда помогут доброжелательные продавцы.

Всем привет! Покупала колготки дочке. Продавец помогла их подобрать, предлагала всевозможные варианты расцветки. Не могла определиться с размером, но мне подсказали, какой лучше подойдёт. Купила 3 пары. Дочке все подошло по росту. Теперь за колготками буду приходить только в магазин «Семья»! Очень довольна обслуживанием.

Очень рада,что Вы есть! Хотела сыночку прикупить теплый костюм Керри,а видела такой только в Мазакее за 11.000. Зашли случайно к Вам и я влюбилась в костюм от этой же марки у Вас,только по приемлимой цене,размер был ,как и нужно 98.Цена 7.890рублей. Очень хорошее обслуживание клиентов,по горячей линии меня грамотно и вежливо проконсультировали и я попросила забронировать на свое имя костюмчик на ребенка. В Нужное время я купила и забрала купленную вещь! Продавцы кстати очень хорошо помогают с размерным рядом и также предлагают разные варианты одежды и аксессуаров.Не сравнить даже с продавцами в ТЦ,кроме Мазакеи. Цены отличные,особенно в разгар акции,правда размеры быстро улетают,нужно успевать отслеживать. Ассортимент товаров разнообразный:есть и игрушки,и даже ортопедические коврики! Разнообразный выбор обуви ,от сандалей до зимних ботиночек. Про одежду вообще молчу,очень много моделей верхней одежды от надежных производителей,классные,модные шапочки и многое другое! Скоро зайдем еще! Рекомендую Вас всем своим знакомым с детками!

Обожаю Детский магазин «Семья». Он открыт на ВИЗе с 1979 года и до сих пор работает! В отделах звучат шлягеры 70 годов советской эстрады. Продавцы- чудесные, неравнодушные тетушки все как на подбор. Всегда помогут подобрать правильный размер, глаз у них намётанный и ещё поздравят с удачной покупкой и правильным выбором. К школе просто космический выбор формы и распродажи. Каждый раз когда я прихожу туда с детьми, всегда покупаю, то что нужно! Особенно радует выбор обуви, в каждом размерном ряду представлены 20-30 вариантов сандалий, например!

Пришли покупать белую футболку и штанишки на физкультуру в садик, подошли к стойке, где футболки и белье сложено стопочками (аккуратно). Попросили дать померять футболку 98 размера, на что тетенька-продавец ответила, померяйте в том отделе , там тоже есть (видимо не хотела портить аккуратно сложенные кучки футболок). Я говорю , дайте нам пожалуйста померять , мы же к вам подошли. Она как бы кинула мне её. Я начала мерять дочке футболку, а в это время эта же тетечка продавец говорит : только не помните её (ладно бы не порвите) , она легко мнётся. Я в шоке . Честно . Сняла футболку с ребёнка , отдала ей. Говорю: не надо , спасибо. Как они собираются продавать , если даже померять нельзя . В другом бы магазине мне дали не одну померять и разных размеров . Вообщем , обращение к заведующей данного магазина: если вам не нужны продажи, то для чего тогда вам магазин ? Советую вам набрать персонал помоложе , который будет уважительно относится к своим покупателям . Жду ответа . Спасибо.

Магазин хороший, выбор есть. Но заведующая Мелько Елена Маратовна некомпентентна в своей должности. Общаться с покупателями совсем не умеет. С ней разговариваешь, она просто разворачивается и уходит. Ну и продавцам желаю быть повежливее и уважмтельнее к покупателям. А так же знать законы о возврате товара. Заведущую за такое общение с покупателями, СНЯТЬ С ДОЛЖНОСТИ или как минимум оштрафовать или лишить премиальных.

Отличный магазин! Детям с самого рождения покупаем большинство вещей именно здесь. Радует ассортимент и цены. Не могу согласиться с ранее написанными негативными отзывами о персонале- на любые просьбы реагируют доброжелательно и терпеливо подбирают всё необходимое.

С рождением ребёнка, магазин один из самых любимых, удобно что не надо ехать в тц, всегда можно приехать припарковаться с малышом и все нужное купить. Игрушки и мелочи для малыша отдельно радуют. В отличие от фед сетей, хороший выбор производителей по адекватным ценам, т к не будешь покупать ребёнку игрушки постоянно от 1000 р. и более. А разнообразия хочется и достойного проверенного качества, при этом всегда можно выбрать что то интересное, без игрушки не уйдёшь точно, глаз на что нибудь да упадёт, столько всего интересного,хотя вроде приехал за другим. При этом все аккуратно выставленно, ценники понятные. Не знаю, что там пишут про ссср, но от продавцов толку больше, и не надо их бегать искать, как например в ДМ. Хорошо, что подруга показала ваш магазин.

Нашли здесь комбинезон известной фирмы на 1000 дешевле, чем на сайтах! Очень порадовало. Когда срочно нужна шапка, перчаточки, какие то конкретные игрушки (каталки, например) бежим туда! Хороший магазинчик.

отличный магазин с лучшими брендами, как Европа, так и Россия. цены в разы ниже на финские детские вещи.

Расширились, молодцы! Радует,что обуви теперь стало больше,носки можно потрогать и самому взять. Удобно расположены модели по размерам,так даже удобнее. Цены дешёвые. Вернусь ещё, успехов!

Присоединяюсь к предыдущими хвалебным отзывам! Делаем покупки в этом магазине из поколения в поколение! Здесь есть всё для ребёнка разных возрастов, а однажды нашли только здесь белые хб майки, и белые хб носочки, оказалось, что везде только синтетика, либо с рисунком- мамы поймут))) Цены нормальные, на продавцов не жалуюсь, зачастую обращаюсь к ним , когда уже сама знаю, зачем пришла и что хочу! Так держать! Удачи Вам!!!

Магазин хороший, очень приемлимые цены и ассортимент. Поддержу предыдущий отзыв - это продавцы! Вспоминаю своё детство и свою бабулечку - продавца в СЕЛЬПО, знаете счёт таких больших классических не хватает! Ну как то надо работать над этим собственникам магазина. На мой вопрос, если обувь не подойдёт, то я верну? НЕТ!!! У НАС ТОЛЬКО ОБМЕН НА ДРУГУЮ МОДЕЛЬ!!!! Серьезно? Со времён СССР многое изменилось, или право на возврат товара в течение 14 дней не действует в Семье. А так сложилось, впечатление, что в обслуживании покупателей не заинтересованы. Ладно я, посмотрев в интернете, приехала, забрала. А перед началом учебного года в обувном отделе много покупателей, а продавцы своей кучкой отдельно....

Большой выбор качественной детской обуви российских производителей. Незаменимый магазин для покупки школьной обуви для детей. Продавцы помогут выбрать правильный размер. С парковкой бывают проблемы, но данность мегаполиса.

Магазин продает очень хорошую одежду и обувь и игрушки несмотря на то, что интерьер магазина не менялся со времен советов. В детстве ходил с мамой в этот магазин, а сейчас хожу уже со своими детьми.

Присоединяюсь к предыдущими хвалебным отзывам! Делаем покупки в этом магазине из поколения в поколение! Здесь есть всё для ребёнка разных возрастов, а однажды нашли только здесь белые хб майки, и белые хб носочки, оказалось, что везде только синтетика, либо с рисунком- мамы поймут))) Цены нормальные, еа продавцов не жалуюсь! Так держать! Удачи Вам!!!

Большой выбор качественной одежды )) приветливые продавцы!!!

Магазин с хорошим выбором. Однако, продавцы из СССР не приветливы и даже грубы. Если мне не нравится обувь, это не значит, что я должна схватить первые, которые вы предложили со словами "вот эти нормальные". На вопрос "кто производитель? "ответили закатыванием глаз и последующим осмотром коробки. Было четкое ощущение, что мы мешаем им болтать между собой (продавцам) о Таньке ее семье и обсуждению программ на 1 канале. Все равно не было размеров и мы пошли в другой магазин. За отношение к покупателю и сняла 1 балл.

И еще раз напишу Очень хороший магазин, с очень профессиональными продавцами. Подобрать для подростка брюки, рубашки к новому учебному году очень не просто, это знают все родители. И помощь продавца очень необходима. В этом магазине это делают очень хорошо, профессионально, с удовольствием. Просто молодцы!

Когда с удивлением вдруг осознаешь, что лапа у ребёнка с прошлой осени выросла настолько, что пальцы уже порвали кроссовки и предательски торчат наружу, а вечером нужно собирать сына, чтобы отправить на лето к бабушке. И времени бегать по магазинам катастрофически нет. Всегда на помощь приходит "Семья". Приехали и за 20 минут выбрали две хорошие пары детской обуви. На лето то, что нужно и ни один кошелёк не пострадал. Две пары обошлись нам чуть более 3 тыс. руб. Несмотря на то, что в конце весны по магазину пробежала толпа покупателей в поисках летней детской обуви, на полках остался достаточно хороший выбор моделей для всех возрастов (правда кое-где размеры все-таки уже вычеркнуты, эхх). Но если очень постараться, то всегда можно найти что-нибудь подходящее. Продавцы-консультанты - женщины суровые снаружи, но добрые внутри, с выбором помогут и размер нужный всегда принесут. Кроме отдела обуви, найдёте здесь большой выбор одежды от совсем малышковых и до подростковых размеров. А ещё много игрушек, средств гигиены и есть даже постельные принадлежности. Очень удобно, когда все, что нужно ребёнку, собрано в одном месте. Спасибо Вам, дорогие, за то, что вы есть.

Процветания тебе,наш любимый дворовый магазинчик!!! Все как в детстве - огромный ассортимент, вежливые продавцы. Игрушки правда дороговаты, но все равно покупаем. Хотим,чтоб такой магазин был всегда и не закрылся! (А ещё вы не бурчите,когда проходишь с коляской из отдела в отдел и не делаете недовольных лиц))))

Отличный магазин, хорошие цены. Но огромный минус-это продавцы! Покупали ребенку обувь, кроме нас в отделе всего лишь один покупатель был, около кассы три продавца: одна сидит в телефоне, две другие беседуют. Попросила принести нужный размер, одна из продавщиц молча, медленно и с угрюмой миной проплыла и сделала таки свою работу, было такое ощущение, что она бы с удовольствием швырнула в нас этими кедами) Естественно, ни здрасьте, ни до свидания. Как-то покупала там колготки дочке, обслуживала меня полная дама в очках (давно там работает). Попросила у нее нужный размер, она тоже молча и медленно развернулась, вытащила пару вариантов и в буквальном смысле бросила на прилавок. Будто продавцов специально обучают таким методам при приеме на работу))) Единственный отдел, в котором есть несколько приветливых консультантов-это отдел с одеждой. А в остальных-все будто делают одолжение, когда просишь что-то показать и даже когда хочешь просто купить. Очень жаль, что при таком ассортименте отсутствует приличное обслуживание. Не смотря на приятные цены и неплохой выбор, остаётся неприятный осадок после посещения. Конечно я советовала данный магазин своим знакомым, но отношение продавцов всех неприятно удивляет.

Обувь беру себе только здесь. Выбор хороший и цены отличные.Так держать.Обязательно вернусь еще за летней обувью.

Хороший магазин. Единственное что не устраивает-время работы! С 6-7 народ только с работы возвращается... Работайте до 21.00!

Хороший ассортимент. Продавцы очень помогают. Приходила с 9м ребенком комбенизон покупать. Так мне уж три женщины помогали примерять. Купила сандали, не подошли. Без проблем и быстро поменяли на другие (правда выбрала дороже, вот если б были дешевле , то не знаю как прошел бы возарато обмен)

Хотелось бы выразить слова благодарности продавцам - консультантам данного магазина! Не перестаю удивляться их профессионализму и отзывчивости! Всегда подскажут, посоветуют и решат возникающие нюансы в пользу покупателя! В свое время одевала своих детей одеждой из этого магазина, внука буду одевать также здесь! Спасибо вам продавцы за доброту и понимание, за вашу чуткость к людям!

Очень любим этот магазин, всегда отличный выбор игрушек особенно моделек и хорошего качества фирмы Технопарк. В последний наш поход в магазин купили 2 пижамы ребенку и уложились в 1000 рублей, в других магазинах цены выше. Качеством довольны. Обслуживание тоже подтянули, продавцы стали намного лучше общаться с покупателями и быстрее обслуживать. Обязательно придем еще.

В магазине действительно хороший выбор детской одежды. Не первый раз уже покупаем здесь, тем более цены не завышены, и качество на уровне. С продавцами как в принципе и в большинстве магазинов, на кого попадешь - одна сделает все, чтобы помочь выбрать товар и размер, другая - как будто мимо шла и случайно решила постоять в зале. Если на это не обращать особое внимание, то все нравится.

В этом магазине отличнейший выбор детской обуви, одежды , игрушек, мы ни разу не уходили без покупки. Цены не кусаются, и был бы замечательный магазин, если бы не продавцы... Не знаю почему, но у меня всегда ощущение, что продавцам совершенно не хочется работать, помогать покупателям. Я выбрала ботинки, подошла к продавцу попросила принести второй, она одарила меня презрительным взглядом и медленно пошла за парой. И такое отношение далеко не в первый раз.

Здесь можно полностью одеть ребёнка к школе (начиная от галстука и заканчивая обувью). В наличии всегда есть то, что нужно и по хорошим ценам. Этот магазин просто " палочка-выручалочка "!!! Продавцы всегда помогают. Большой выбор одежды не только для школьников, но и для малышей (недавно покупала вещи для новорожденных). Все хорошего качества. Пользуемся услугами этого магазина не один год и очень довольны. Спасибо)))

Настоящий! Времен СССР! Магазин. С капиталистическим уклоном ))) Есть все! На все возраста. Все расцветки и размеры. На любой кошелек, от очень не дорого, до очень не дешево. В выходные народу очень много. Очень! Но, колличество и профессионализм продавцов - выше всяческих похвал! Тут бы многим! продавцам супер модных детских магазинов не мешало бы практику проходить, прежде чем в свет выходить ))) !!!

сегодня была в семье на фролова старшему купила демисезонку выбор хороший ,зашли в игрушки для младшей надо было что-то развивающее, вроде итак все есть, но хотелось чего-нибудь новенького, спасибо продавцам за помощь

Магазин вполне себе хороший. И отлично, что он есть на визе. Но...продавцы часто обсуждают покупателей при других покупателях.. и делали бы это они на пол тона пониже. Продавец из отдела игрушек ОЧЕНЬ долго разговаривала по личному телефону в центре торгового зала. Ну уходите вы трындеть в подсобки, не забыв при этом подмениться.

Магазин советской закалки. Есть отделы самообслуживания, в которых строгие и не приветливые продавцы заставляют оставить коляску у входа в отдел и следят за тобой как за воровкой. Энтузиазма помочь с выбором у них тоже нет. Есть отделы не самообслуживания, где зачастую очередь и опять же не вежливые продавцы. Цены средние, но выбор в принципе хороший. Думаю, если бы платить продавцам процент с продаж и сделать другую планировку торгового зала более просматриваемую, продажи выросли бы в разы. Посещаю в итоге этот магазин часто, поскольку находится рядом, но редко что там покупаю в итоге. Выхожу из магазина с неприязнью.

Нравится этот магазин, зашёл за обувью, тут же в соседнем отделе и белья купил и кепку ,и ребёнку на выходе машинку прихватили. Удобно,но немного тесновато ,между вешалками с одеждой трудно разойтись мамашкам. В обувном всё чётко и быстро. Частенько туда ездим.

Очень люблю этот магазин. Когда прихожу в него, как будто попадаю в детство. Всё в хорошем смысле напоминает то время: прилавки со стеклом, одежда, развешанная по размерам, продавцы в униформе. Часто здесь бываю вместе с сыном. Хороший выбор, приятные цены. Вчера в этом магазине купили зимний комбинезон. Перемерили всё, что было можно. Продавец терпеливо подавала нам очередную модель, разговаривала с ребёнком как с настоящим покупателем. Давала очень хорошие советы. И по её рекомендации купили комплект, который был даже немного ниже по цене, чем большинство других вариантов. Мы остались очень довольны визитом. Спасибо за профессиональную работу!

Уровень сервиса напоминает СССР. В некоторые отделы не дождешься продавцов, которые обслуживают неохотно. А сегодня вообще закрыли вход раньше времени, как это было в совке. Причем девица видела, что я стучался и просил продать одну конкретную вещь, что за пять официально оставшихся до закрытия минут можно было сделать 10 раз, но абсолютно не захотела исполнять закон о защите прав потребителей.

Магазин огонь) Продавцы в халатах) Товара куча, народ шастает, значит, цены хорошие. Потом увидел, что есть сайт, облегчело выбор комплекта, да и дома спокойно выбрали. Цены на комплекты посравнивали , у других сайтов цена подороже, а где-то и в несколько раз дороже. Поэтому советую этот магазин. Получите "рекомендую"))

Магазин очень радует своими демократичными ценами и более менее широким выбором. Конечно немного попахивает совком, но и я, знаете ли, не любитель бутиков с заоблачными ценами на изделия с Таганского ряда. Покупаю здесь редко, но всегда нахожу то что мне нужно.

На удивление высокие цены на некоторые позиции. Слипы для младенца 500 р. ....сейчас через интернет можно на 30-40% дешевле найти, но да ладно , выбор большой. НО! Это магазин для мамочек, а с коляской туда заходить оооочень неудобно. И это ладно, терпимо. Сервиса там нет. Продавщицы (прямо точное слово) не очень любезные, я сразу вспомнила детство свое еще в союзе, вот они прям такие были. Мне много рассказывали про этот магазин, не впечатлил. Дорого, несервисно, ассортимент российский такой и неудобно заходить с коляской.

Хороший магазин. Большой выбор обуви, одежды по приемлемым ценам. Всегда уходим с покупками. Несколько витрин с машинками, каждый раз покупаем новую модельку по цене ниже чем в других магазинах. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы всегда заняты беседой между собой, на просьбу показать что-нибудь реагируют не охотно. Но если не брать это в расчет, то хожу в этот магазин хоть и не совсем близко, и всем своим знакомым рекомендую.

Хотите вспомнить, что такое продажа за прилавком и огромные универмаги 90хх. Вам сюда! Я когда зашла, даже глазам не поверила. Продавцы в рабочих халатах. Прямо вернулась в детство! Магазин, кстати, оказался довольно хорош. Большой выбор, приемлемые цены. Весь размерный ряд сразу представлен. Ребенку буквально за 10 минут нашли на хореографию купальник и лосины - удобно! хороший магазин.