Отзывы O`STIN, сеть магазинов одежды

Сотрудники магазина запретили мне мерить верхнюю одежду в примерочной, ссылаясь на службу безопасности. Сказали, что можно померить в зале. Я не понимаю, как можно запретить человеку мерить вещи в отдельной кабинке, если я не хочу делать то при других посетителях и персонале. Отвратительно, нигде с таким не сталкивалась. Никогда больше ничего не куплю в этой сети.

Этот отзыв меня заставил написать негативный аспект работы магазина. Но и хорошие я тоже отмечу. Из хорошего - я посещаю этот магазин, поскольку там одежда хорошего качества, стильная и адекватная по цене. Теперь о том, что меня раздосадовало - это их бонусная система. О магазине я знаю ооочень давно. Периодически там что-то покупаю. И это понятно, что бонусы на моей карте успевают сгорать до очередной покупки. Но в этом году начиная с весны я стала активной покупательницей (просто приглянулись вещи, акции). Весной я купила рюкзачок - понятно, что никаких скидок мне не было, бонусы на карту попали. Далее спустя месяц я покупаю у них по акции 3 шт футболки (2 футболки - третья в подарок). И тут продавец мне заявляет, что никаких бонусов на карте у меня нет. Всмысле? Я месяц назад брала товар. Или что, ваши бонусы сгорают спустя неделю? А нормальный человек, по вашему, должен закупаться еженедельно? Кстати, никакой информации по бонусам (как они копятся) продавцы не озвучивают, даже если их спрашиваешь. Но это ещё не всё) Да, в тот раз я ушла очень недовольная. Но, это бонусы. Мифическая сторона розничных магазинов. Они как бы есть и их как бы нет )) Спустя ещё месяц я вернулась к ним и нашла приглянувшуюся блузу. Угадайте, что мне говорит продавец на кассе, при оформлении покупки? Нет, не то что бонусов нет. Вообще моя бонусная карта не зарегистрирована у них! Серьёзно?) Я возмутилась, рассказала, что я постоянный покупатель и быть такого не может. Мы перепроверили мой номер телефона, но тщётно. И самое забавное, продавец мне просто ответила: - "Да, бывает такой "глюк" в системе. Глюк. Для вас это ничего не значит, а я, как покупатель, могла бы приобрести приятную скидку и уйти довольной из вашего магазина. Хоть раз. Желаю менеджерам разобраться с вашей бонусной системой, ибо она не работает. Научить продавцов грамотно отрабатывать подобные ситуации, дабы не терять клиентов. А я собственно к вам портить настроение заходить не хочу.

мне кажется, здесь вообще любую вещь можно найти. Ассортимент реально большой, чего только нет. На выходных прикупила себе толстовку девочковую розовую, пару базовых футболок и юбку. Качество супер.

04.2018 Обошла все магазины в Парк Хаусе в поисках простой белой футболки. Наконец здесь нашлась свободная футболка с нужным вырезом подходящего размера и по одной из самых низких цен. Консультанты, пока я искала, ко мне не обращались, хоть я и сделала несколько кругов по магазину. Магазин маленький, выбор не слишком большой. Покупателей было мало, так что не было очереди ни в примерочную, ни на кассу. Товар аккуратно разложен, но на некоторых вещах есть пятна. На кассе никого не было. Кассир помогала с выбором другой покупательнице. Подошла на кассу и стала пробивать товар в это же время улыбаясь и переглядываясь с той покупательницей. Спросила у меня про бонусную карту, предложила её оформить. Предупредила, что если возьму ещё какой-то товар на определённую сумму, то бонусов накопится больше. Оперативно предложила подходящий мне вариант.

Побывали сегодня под закрытие в данном магазине с двумя детьми, выбирали мужу джемпер. Ходим сюда переодически. Уже направляясь в примерочную, выбежала продавец с воплями: "Чьи здесь дети?" На вопрос что случилось. Она в приказной форме начала орать, чтобы мы поднимали вещи, которые уронили наши дети с тумбочки. Подойдя к той тумбе, вещи были сложены в стопках как и ранее. Хочу спросить руководство данного магазина: мы, являясь покупателями вашего товара и приносящие вашему магазину прибыль и заработную плату работникам обязаны еще заниматься выкладкой товара, которую, так сказать, потрогали? Может мы должны еще и полы за собой помыть? Данная ситуация могла быть сглажена с обеих сторон, если бы не хамское отношение продавщицы данного бутика. Из любого сложившегося положения можно выйти мирным путём, было бы желание. В итоге мы передумали покупать вещи в данном магазине и врядли когда еще вернемся сюда.

В целом магазин хороший: удобно расположен, с большим ассортиментом и вежливым персоналом! правда качество некоторых вещей оставляет желать лучшего и иногда смущает завышенный ценник на некоторые вещи. Хорошая бонусная программа. Мне нравится)

Честно скажу, что Остин считаю одним из самых слабых магазинов масс-маркета даже не в плане качества, а в плане цены, тиражирования и оригинальности. Вот не любила этот магазин и не надо было заворачивать… Решила купить себе милые белые носочки с мышками за 399 рублей. Обслуживание вежливое. При покупки носков на кассе мне предложили добавить к моей покупке еще носки. Спасибо за заботу. Дома обратила внимание, что наклеено два ценника и любопытство взяло верх. Оказалась первоначальная стоимость от 18.08.2016 была 299 рублей, но уже 22.08.2016 команда Остина передумала и подняла стоимость до 399 рублей. Мне не жалко этих 100 рублей, хотя нет... Жалко. Одно дело, когда 100 рублей = 1/400 всей стоимости, другое дело = 1/4. Будьте внимательнее!

Я люблю Остин, вернее сказать меня он удивляет, потому как я до сих пор не могу понять, как данной сети удается продавать старые коллекцию по ценам новых и при этом народ это покупает. Браво!!! Качество многих вещей оставляет желать лучшего, эдакая тряпка, но иногда попадаются интересные модели, не плохого качества, которые заслуживают место в гардеробе. Как говорится : а почему бы и нет? Но это исключение. А так Остин не меняется. Кстати в этом году Остин просто завален синтетикой , практически 60 % ассортимента. В заключение, хочу сказать любить Остин или не любить - это дело каждого, но у данной сети есть свой покупатель и считаю это заслужено.

Недавно открыла для себя магазин , приличное качество , интересные сезонные обновления , новинки появляются часто. Я даже была удивлена как это я раньше проходила мимо . Уже скупила весеннюю коллекцию и половину летних новинок :)

В самом Парк Хаусе была раза 3-4, и никогда не доводилось случая зайти в O'STIN. Уже давно хочу себе жилетку на теплую погоду, приметила ее именно в этом магазине, но все как-то не решалась. А тут еще скидки до 50 % на верхнюю одежду. Какая удача! Плюс при каждой покупке на 1000 рублей, на карту начисляются 1000 баллов, оплатить которыми можно 30 % следующей покупки. Не могла не воспользоваться такой возможностью) Приехала в Паркхауский O'STIN специально за моим размером, как оказалось, xs остался только здесь. Найти этот не самый большой магазин (по сравнению с остальными филиалами в других трц) оказалось не совсем просто. В итоге купила жилетку на распродаже всего за 1299 рублей, теплая и хорошо по фигуре сидит. Обязательно приду тратить свои начисленные бонусы!

Не понравился мне данный магазин. Ну просто отвратно. Магазин вроде бы не маленький, народу много не заметила, но всего 5 примерочных и по закону жанра все заняты, стоим в очереди как за колбасой. При всем этом есть 6-я,но там как всегда швабры, ведра. Очень не приятно, сразу хочется всё бросить и уйти. Но самое странное, так это работник в примерочной, вроде старается быть милым,услужливым, но ехидное выражения лица и странные улыбочки, тоже как-то не комфортно. Спрашивает сколько вещей, а номерок не дает. При мне, небрежно рылся в вещах у девушки, со словами ой, да тут у тебя 7, а может даже и 9 вещей, у нас можно только 6. Зачем только 6? зачем рыться,если номер не выдается? А количество вещей при выходе не проверяется, а он лишь стоит и улыбается. Очень странно.

Имеет смысл заходить сюда только во время распродаж. Почему? Не вижу смысла платить 2,5 т.р. за платье, которое на распродаже отдают за 1 т.р. Как раз сейчас в Ostin распродажа летней коллекции: горы тонюсеньких маечек и футболок по 200 руб., юбки от 400 руб., бесконечные ряды разноцветных шорт, остатки платьев по 999 руб., пара стеллажей с лёгкими брюками. Встречаются симпатичные джемперы, но практически нереально найти размер S и XS. К чести персонала, в магазине уютно и чисто, все вещи на своих местах. Примерочные светлые и просторные. Но проблема не в обстановке. Когда этикетка на одёжке гордо светит страной-производителем "Бангладеш", начинаешь осторожничать и примеряешь только те вещи, состав которых внушает доверие. И даже при этом - косяк на косяке! Я примерила 4 вещи: первая косо скроена и абсолютно не садится по фигуре, вторая уже успела вытянуться по форме плечиков и иную форму принимать отказалась, из третьей торчал адов моток спутанных ниток, четвёртая вещь показалась идеальной. Мягко облегающий фигуру джемпер, такой хочется носить-носить не снимая, знаете? Цена вопроса - 400 руб. Да и неудивительно - на левом плече - 2 дыры, которые просто невозможно незаметно зашить. Расстроена донельзя. Обидно, мне сложно угодить, но найдя ту самую вещь, бегу на кассу вприпрыжку. А тут такое разочарование. Чао, Ostin, больше не приду.

Очень маленький и тесный магазин, товар очень сложно посмотреть, так как все вещи скомканы и прижаты друг к дружке, единственный филиал Остина, который мне не особо понравился.

Частенько бываю в этом магазине, но последний поход немного огорчил. Приехала за курткой на межсезонье, почти сразу нашла подходящую стеганую приталенную куртку, цена 2500. Обрадовалась, примерила, она подошла идеально, пошла на кассу оплачивать. Первый неприятный сюрприз: у меня на карте копились бонусы и я рассчитывала их использовать. Проверив мою карту, кассир сообщила, что 10 марта каждого года все бонусы, накопленные за год, сгорают и мои уже сгорели. Об этом вообще нигде не сказано, я не знала. Неприятно. Второй негатив: когда мерила куртку, очень спешила и не стала застегивать все кнопки, а зря. Приехав домой, обнаружила, что одна кнопка вырвана "с мясом". Эх.. В общем, вроде я и с обновкой, но как-то нерадостно.

Хорошо отношусь к сети O'STIN, бываю не часто, но всегда по необходимости и чаще всего что-то нужное нахожу. В этом магазине в первый раз. Достойно. Правда, проходя в одном месте зала мимо вешалки с женскими вещами, в нос ударил стойкий запах пота. Женщина-скунс, видимо, недавно примеряла здесь что-то. Захотелось быстрее ретироваться. Сейчас в магазине проходит акция 3 вещи по цене 2, плюс все эти вещи уже со скидками. Нашла для себя 2 кардигана и водолазку. Материал классный, мягкий, да и размеры XS мне всегда подходят, даже не мерила, за что магазин и люблю. Если учесть, что вещи минимум 600-800 руб. стоили ранее, сейчас по 300-500 руб., плюс 3я вещь бесплатно досталась, то скидка хорошая получилась. По карте постоянного покупателя списали денежку, которая накопилась, в итоге 3 вещи мне вышли в среднем по 270 руб. Можно сказать по себестоимости купила. Магазин завышает цены, поэтому чаще покупаю, когда уже есть скидка на данную вещь, а скидки у них частенько бывают.

Именно этот Остин кажется мне самым уютным и комфортным. Никто тебя не торопит, не бегает между вешалками, не пристает с вопросами.... Все спокойно и ненавязчиво. А я люблю, когда так))) Единственный минус им - когда забивали мои данные с анкеты - забили меня в базу под именем Инна( и теперь смс-ки шлют с этим именем) Схоже конечно - Нина-Инна, но на слух! а с бумажки так коряво переписать - надо уметь) Но это мелочь) сначала неожиданно, потом привыкаешь))) Сама одежда меня устраивает полностью) Осенью покупала плащ - только здесь смогла найти по своей фигуре и не такой, что как на каждой второй.....такие хотя бы на каждой пятой)))) уже вперед))) платья тоже очень классные.... стараюсь не смотреть на них, если цель не стоит) а то без денег можно уйти и все скупить) все хочу кофточек-рубашек приобрести - да как то руки не доходят) как дойдут - расскажу:)

Напишу именно здесь, о магазине в ПХ (раз уж его обделили в плане отзывов)))), а вообще мнение об одежде Остин вцелом, оно будет положительное) Одежда нравится, опять же в новых коллекциях некоторые модели с неоправданно завышенной ценой, но вообще поход в эти магазины по карману не бьет! По душе футболки, кофточки, платья, аксессуары! Продавцы почти всегда приветливы и готовы помочь! Но моя особенная любовь...мужские рубашки, да-да, я покупаю своему мч рубашки здесь, смешные цены, хорошее качество, с размером никогда не ошибалась (покупаю без него). Он так-то не особо любитель, поэтому шибко дорогие покупать не имеет смысла) А мне уж больно нравится, когда он в рубашке! Вот так-то)