Отзывы Русский свет, торговая компания

Даже 1 для вас много. Не можете тупо телефон поднять

По пытался позвонить, а они трубку бросили после автоответчика. Поэтому тянет только на двоечку.

04.01.22 г. Заехал чтобы купить кабель 2х4 попросил отмерить 20 метров. Мне продавец из общей бухты отмерил 20 метров скотчем к бухте приклеил метраж на кассе все оплатил. Приехал домой и решил проверить взял рулетку на 50 метров растянул по земле кабель и рулетку И у меня не сошлось кабель с рулеткой!!! Кабель закончился на отметке 19 метров 40 сантиметров! Перепроверял 6 раз результат один и тот же. ОБИДНО!!! Так как нахожусь в области пытался созвонится с ними но трубку ни кто не взял. Поганая компания которая лезет в карман своему клиенту!!! Не рекомендую ее. Цены там тоже завышены. Так что советую обходить ее стороной!!!

Сегодня заходил в ваш магазин на кассе меня встретила девушка которая весьма по хамски со мной разговаривала. Цены кстати тоже весьма кусаются.

Хороший магазин, выбор товара есть

Ужасно дорогой магазин. Радует лишь то, что много позиций по товару, выбор большой. Один сплошной минус, это руководство магазина. Имея скидочную карту, по номеру я не могу получить скидку, имея тех возможность. Ходим закупаться сюда своей бригадой электриков, а отношение к потребителям на нуле. Задумался чтобы больше не приходить сюда. И персонал крайне не приветлив на выдаче проводов, и на кассе. 09.02.19

Отличный магазин с очень демократичными ценами. Закупала здесь все для электрики на дачу, теперь в новую квартиру. Удобно, все в одном месте, и быстро. Можно оплачивать картой.

Просил выписать счет. Менеджер Нестеров Сергей Анатольевич сказал пишите на почту. Зачем? Если я пришел к вам. Ладно. Пишу на мыло, ответа нет. Захожу на сайт, при регистрации написали, что со мной свяжутся. Смысл не понятен. А если я уехал и не доступен, если в подвале работаю и т.д. и т.п. Получается сидеть и ждать звонка. )))) Ну ладно, жду. Вторые сутки и тишина. Зашел сюда, а здесь столько отзывов.)))) Спасибо что не ответили и я не отправил вам свои деньги.

Ну что ж, собственно один отзыв о предварительной оценке магазина через их сайт я уже написал ниже через одно сообщение ищите. И вот все таки решил я туда обратиться, как оказалось зря. Кстати на письмо мне так ответ и не пришел))) Но я не отчаялся и написал во ВСЕ!!! 4 магазина в городе, ответа не пришло опять, делаю вывод, что писать на почту им бесполезно воообще. ее похоже просто не читают. Ну меня и это не остановило, я приехал лично, хотя для меня магазины расположены не совсем удобно. Пришел в магазин, нашел консультанта, сказал, что мне надо, пошли искать это по компьютеру, в итоге оказалось, что этого нет в наличии, ну в этом я не сомневался, позиции не ходовые, но оказалось что их нет даже ни на одном складе в стране!!!! Ну ладно тоже не беда, я и к этому был готов и готов был ждать 6-8 недель, такой срок поставки я разглядел в том же самом мониторе через плечо продавца. Просто я до этого узнавал в электромире, и там мне озвучивали такие сроки поэтому я уже был готов к этому (не заказал там потому что не было всех нужных позиций). Так вот, и тут началось самое интересное - а я не знаю сможем ли вы вам их привезти, сказали мне, вы оставьте телефон, я передам ваш заказ главному менеджеру, он подумает и вам перезвонит...СУПЕР. У меня после этого возникает один простой вопрос - а вы зачем на сайте то тогда выставляете позиции с ценами, в которых вы сами не знаете можете привезти или нет??? Вот зачем??? Для понту, смотрите какие мы крутые все можем?????? Вот тот же электромир мне сразу сказал, чего на сайте нет, то не привезем. Все четко и понятно. А у вас есть, но привезти вы тоже не можете))) Бред. Ну я вот если летать не умею, так я же не кричу на каждом углу, что умею. Ладно, ушел ждать звонок. Не дождался.....Признаюсь, был один!!! пропущенный звонок дня через 4, на незнакомые не перезваниваю, больше не звонили. Если это менеджер был так заинтересован, что аж целый один раз позвонил, то и говорить не о чем, а скорее всего и не он это был. Я бы еще понял, если бы заказ был на 100 рублей...но он был на 30 000. Вам вообще похоже деньги не нужны))) ну или для вас это не деньги, тогда вопросов нет. В общем ИТОГО - время потрачено (заказал бы сразу в другом месте уже бы пришло), результат нулевой. Собственно заказал в другом месте, да дороже (не известно насколько ваши цены с сайта оказались бы актуальными при моем заказе), но что делать, 5 недель срок поставки дали. Озвучили в течении полу дня, дали счет, все по делу. А у вас как я и думал - шарашкина контора. Только лампочками торговать самыми простыми. Может справитесь. Еще федеральная сеть. позорище. Да в жизни вас никому не буду рекомендовать. Клиентоориентированность - ноль. И другие отзывы это подтверждают.

Магазин отвратительный, как не зайдёшь за казалось бы простыми электрическими товарами, а у них просто их нет в наличии или если и есть то будет стоить дороже чем в любом гипермаркете. Продавцы настолько не компетентны, что могут посоветовать лишь убежать из этого магазина подальше!

Искал УЗО, сначала в электромире, но некоторых позиций там не оказалось в принципе (что странно кстати), нашел их тут, хоть и немного дороже электромира, но вполне нормально. Пока не покупал, решил узнать детали по почте, ответа на письмо пока нет (написал вчера поэтому ладно, подожду еще). Смущает, то что в обозначении товара много ошибок, такое чувство что написано от балды. например вот - Выключатель диф. тока 2п 25А 30мА тип A S iID Acti9 SchE A9R61225. это вообще то тип Аsi а не А S. Буква S вообще обычно обозначает - селективное, то есть с задержкой о времени срабатывания, а это мгновенное УЗО. при этом вот из этой же серии только наминалом не 25 ампер а 63 (артикулы можно сравнить) - Выключатель диф. тока 2п 63А 30мА тип A-SI iID SchE A9R61263 тут уже тип почти правильно указан, только почему то какой то Sl ("эс ель", а должно быть "эс и", извиняюсь уж за мой английский) и почему то через тире и большими буквами, но это уже лучше чем A S. Ладно идем дальше - Выключатель диф. тока 2п 25А 30мА тип AC iID Acti9 SchE A9R21225. тут вообще указан неверный тип, это не тип AC, это тип А!!! это большая разница так то, и в цене тоже кстати. и ниже в тех характеристиках тоже указано неверно. каталог то хоть шнайдеровский откройте вообще почитайте. а вот настоящий тип AC - Выключатель диф. тока 2п 25А 30мА тип AC iID Acti9 SchE A9R41225. с предыдущим отличие только в артикуле, там R21 а тут R41. а описание то одинаковое, а цены почему то разные, вот я приду вы мне как это объяснять то будите, почему у вас у одинаковых позиций разные цены и разные артикулы??? И ЭТО Я ПРОСМОТРЕЛ ТОЛЬКО НЕСКОЛЬКО ПОЗИЦИЙ!!! еще идем дальше - Выключатель диф. тока 2п 63А 100мА тип A S F202 ABB 2CSF202201R2630 это так называемое селективное узо типа А, в обозначении се верно, НО в описании написано, что - С кратковременной задержкой отключения - Нет. как же нет если оно селективное??? вся суть в этой смой задержке. Вот в общем сижу я и думаю идти сюда, что то покупать или нет. С виду пока что шарашкина контора какая то. Сумма то общая немаленькая получается у меня, а с таким отношением не удивлюсь если привезут не то, а может и вообще не оригинал.

Ну всё бы ничего, но на "троечку". Огромная площадь, огромный ассортимент. Но чего то да нету! И как правило мелочёвки: то наклеек на считок, то наконечники нужного мне сечения минимум пакет за 600 р. Расширяйте ассортимент и запасы - и вы будете для меня единственным магазином в этой сфере!

Хорошая компания, сотрудники все отзывчивые, всегда помогут, объяснят где что, на кассе девушки приятные ухожанные. Очень удобно сделали что выбрав товар в магазине, можно оформить с документами и все как положено на компанию. Читаю отзывы и не понимаю про одну и ту же организацию речь идет, компания Русский свет (магазин Электроизделия), Уральских рабочих, д.2. Никто не разу не хамил. Давно работаем с ними, все ок, Единственное могут возникнуть проблемы с документацией, ну как объяснил бухгалтер, что у них такая система и при возврате товара документы меняются ближе к концу месяца.

Здравствуйте. Контора - капец. Это если кратко и нет времени читать ... Сюжет: Отправили меня получить мелочь, которую оплатили летом, но что-то забыли проучить. На днях, позвонили и вежливо напомнили, что хотят отдать оплаченный товар... Я с документооборотом не дружу (по должностным обязанностям нет необходимости), но поехал, т.к. по пути домой. Там на кассе сидела "кислая" дама (похожая на эфиопа альбиноса (кто видел - тот поймёт)), которой лень было даже подсказать куда идти. Подошла менеджер и подсунула на подпись документы датой, чуть ли не днём составления счета. Тут я конечно тоже виноват, подписал документы и утопал. На след. день в бухгалтерии возникли вопросы! Моя бухгалтерия звонила в бухгалтерию этой конторы и путалась выпросить документы , которые не нарушают Российское законодательство, но там хамобаба ответила, что ради одного клиента ничего исправлять не будет !!! Потом ещё прошло несколько идиотских звонков , в которых нашему бухгалтеру пришлось рассказывать , что такое документооборот и как нужно формировать документы , чтобы никто не "сел". Очень странный подход. Почитал отзывы... как в том анекдоте, про проклятое место, не прокатит !!! Место новое - а коллектив .... если кто-то почитал отзывы и потом все равно к ним пришёл - сам виноват ! Получай хамство и апатию ! Мы к ним ходили, т.к. Производство нашего предприятия было рядом ... (ключевое слово - ходиЛИ ). Всем спасибо. Надеюсь помог сэкономить нервы и смог направить в другое место.

Посетила сегодня этот магазин, внешне очень привлекательный большой выбор, все чисто и аккуратно. Мне необходимо было купить розетки для организации и естественно в таких случаях всегда нужен чек и товарный чек, даже если в чеке все пропечатанно. Но когда я попросила на кассе товарник меня отказали и начали конкретно хамить. Я все же настояла на своем и чек мне выдали, правда просто чистый чек с печатью без подписи и прописи приобретенного товара, когда же я попросила все написать и расписаться, девушка на кассе сказала чтоб я сама все писала, и "у вас есть молодой человек чтоб все писать"!!!(я была с мужем) На кассе было две девушки, одна особая хамка с чёрными волосами и жуткими нарощенными ресницами, вторая такая же, но она дала пустой бланк товарного чека и потом в нем поставила подпись. В итоге впечатление ужасное, никогда и ни за что сюда не приду, лучше заплатить больше чем общаться в таким хамлом.

Покупаю у них давно. Сам магазин называется "Электроизделия", по крайней мере такая у них вывеска на фасаде. И для дома у них покупаю, и для загородного строительства, и на работу, по безналу. Не одну тысячу оставили в этом магазине. Просто, он ближайший. На днях зашел сюда в поисках светодиодного прожектора на загородный участок, ибо шашлыки в темноте жарить очень тяжело. Зашел с пустыми карманами, чисто определится с выбором. Понимая, что светодиодный значительно дороже, чем классический, галогенный, все равно, захотелось такой. В надежде, что за счет малого потребления электричества он окупится в ближайшие годы. При остальных положительных его качествах. Консультант в торговом зале, к сожалению, не запомнил его фамилию, принял живейшее участие в моей затее. Я еще и светодиодными лампами для дома заинтересовался. Так вот, консультант приносил-уносил образцы, помогая определиться с выбором, демонстрируя их работу в сравнении с устаревшей светотехникой. И не лень ему было. Видно, что человек радеет за порученное ему дело. В результате я остановил свой выбор на прожекторе и лампе по типу зеркалки, в светильник в комнате. Сделал снимок, чтобы при покупке долго не объяснять, что выбрал. Дома погуглил светодиодный прожектор с выбранной (50 Вт) мощностью. Единственный вариант, который оказался на 100 рублей дешевле, предлагался московским магазином (вот ведь парадокс: и зарплаты в Москве выше наших, и цены в и-нет магазинах ниже, а все равно на жизнь жалуются, типа, плохо живут!). Цены в остальных случаях были выше. Причем, диапазон рабочих температур у выбранного нами прожектора был самым большим. На следующее утро заехал в магазин, этот же консультант быстро все выбранное вынес, проверил работу. На участке смонтировал прожектор, подключил. Светло стало ночью. И вот что было непривычно - прожектор, в отличие от галогенного, в процессе работы оставался СОВЕРШЕННО ХОЛОДНЫМ. Он не нагревался до жуткой температуры, как галогенный. Очень непривычно было спокойно брать незащищенной рукой работающий прожектор. Рекомендую.

Отправили меня закупаться электроизделиями! Думала какой-нибудь ерундой все закончится: типа купила не то, не там и т.п. Но, на удивление, справилась) Менеджеры в магазине бегом не бегут, но когда попросила помочь, все обстоятельно рассказали, подобрали, даже донесли до кассы! Кассир вот только быковала шибко, может к кому из менеджеров приревновала?)))

Получил неудачный опыт покупки в данном магазине! Первый раз приехал за подсветкой, не оказалось в наличии профилей, заказали... Приехал через три дня, профили есть! Но вот ленты, ту которую хотел купить, тоже не было! Ладно, я терпеливый, да и продавец меня от говорил покупать профили, их привезли много, 'потом с лентой купишь' ... Третий заход! Приезжаю, лента есть! Профили женщина какая то купила! Все 20 штук! Мне конечно не оставили ничего... Покупаю ленту, жду профилей три дня! На 4-й раз купил все! Начинаю дома собирать - лента при подключении оказалась холодной белой, хотя я специально просил теплый!!! Приезжаю в магазин, прошу книгу жалоб, продавец говорит что он не виноват, это так на складе коряво положили! Беру книгу жалоб - нет печати, порвана, не прошита!!! Столько жалоб и не на одну нет ответа!!! И такое пренебрежительное отношение к клиентам ... Больше туда ни ногой! (Ленту теплую купил в гипермаркете ДОМ, все в наличии!!!)

Замечательный магазин! Цены- на ура, безналичка,ассортимент. Иногда правда консультантов приходится поискать.Порадовало,что гофру метрами продавать стали) . Магазин как таковой "Электроизделия" куплен другой сетью - отзыв считаю устаревшим , давно не забегал