Отзывы Магнит, сеть универсамов

Переехала с Рощинской 44, в Рощинский 27,тяжело привыкала к эконом формату магнита., он рядом идти дальше неохотно. Раньше к 5ке привыкла. Нооо! Всегда ценник один в один, цена хорошая, но самое главное девочки, и малчики кто работает, не важно старые молодые. Такие всегда быстрые! Так приятно встречают! И кто-то там старое просрочку находит. Зыыыыыырьь! Люди не роботы. Мазик мог быть вскрыт от поставщика. Тупа...... А.При чем тут магазин, ду.... ра! Пиши в прокуратуру! p.s. предыдущий отзыв! Ребята не меняйте состав! Молодцы!

Купили майонез, а он вскрытый!! Пишу жалобу в Роспотребнадзор Масса содержимого должна быть 205 грамм

Как будто на склад зашёл , постоянные очереди , очень мало места, постоянно упираешься в паддоны с продуктами которые должны разложить,.. короч тупо склад

Отвратительный магазин с отвратительными продавцами. Стояли в очереди минут 10, после чего кассир закрыла кассу прямо перед нами и сказала «проходите на соседнюю», где такая же очередь. Продавцы общаются друг с другом, на покупателей им все равно. Магазин маленький, проходы узкие, ассортимент небольшой (в других магнитах гораздо больше). Всегда большие очереди и всегда медленные продавцы. Ужасное впечатление.

Большие очереди, неудобно, как на складе.

Отвратительный магазин, с медленно работающими кассирами и просроченными продуктами. Не раз приходилось там покупать продукты и всегда испорченное все, рыбу два раза меняли в вакуумной упаковке и все равно тухлая! Йогурты стоят по полгода аж пылью покрываются банки. Крупы с насекомыми! Алкоголь крепкий паленый, этикетки на коньяках криво наклеены , чисто спирт какой то разлит, явно торгуют контрафактом, будьте внимательны! Ассортимента в магазине толком нет, колбасы категории Г! Сыров практически нет, а если и бывают то дороже чем в ближайших магазинов, Зелень вся уставшая лежит, с фруктами какая то вечно беда - все накидано, грязь кругом, фрукты видимо перемороженные привозят, портятся моментально. на кассах в вечернее время очереди по 15-20 человек и один-два кассира!, приходится стоять в очереди по 35 минут. Не рекомендую для покупок этот магазин!

Надувают с ценниками, поставили два одинаковых ценника, дабы скрыть настоящую цену продукта, уроды последние

Жаль что нет дорогих сыров, хорошей рыбы и подобных товаров. Всегда почти очереди, тк обычно работает 2 кассы из всех. Сегодня вообще продавец отправила меня с тяжёлыми сумками на другую кассу, тк сидела и разговаривала с Подружкой, а в другой кассе была очередь. Ещё раздражает что нет некоторых ценников либо цены не соответствуют, но думаю эта такая фишка у магнитов. С одной стороны хорошо, что такой магазин с товарами первой необходимости под боком, но с другой- хотелось бы улучшений (перепланировку же сделали-стало лучше) и более приятного отношения к покупателям. Работал мальчик хороший вежливый, но видимо оказался ре таким стойким как хамоватые женщины в возрасте, которые остались там работать.

Данный магазин сильно уступает семейному, ассортимент продуктов намного меньше, за то просрочка почти исчезла.

Отвратительное обслуживание, кассир хамит, дословно на вопрос по чем этот товар «вы больная что ли, написано же» Просто ужасный магазин, ходила в него каждый день после работы, терпело разное, но этот крайний случай. Уважаемые руководители, ищите сотрудников, которые все таки будут выполнять свою должностную инструкцию, либо садитесь за кассу сами и показывайте как надо. В это магазин больше не нагой Если можно было поставить 100 единиц я бы поставила!

Магазин маленький, кассы не все работают. Товар вечно выкладывается в час пики , не подойти ,ничего нельзя взять. А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗАВЫШЕНЫ ЦЕНЫ ЕСЛИ СРАВНИВАТЬ С «Верным» который находится в 50 метрах... если раньше я на 5000 могла закупиться на месяц ,то в магните мало чего взять можно . Особенно овощи и фрукты.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН

Добрый день. Неплохой "Магнит", хотя маленький - т.е. и ассортимент в нём - небольшой, относительно "Окея" и "Ашана", люди обычно оценку ставят относительно этих двух магазинов. Удручает небольшой выбор сигарет и зажигалок (зажигалок вообще обычно один вид, фирменные "Магнит" - и всё). Регулярно проводятся акции, призы выдаются, да, нет проблем. По вечерам никакого засилья пьяных, несмотря на наличие рядом пивбарчика, нету, никаких пьяных драк ни разу не видела (за полтора года).) Рекомендую.

ПОЧЕМУ раскладка / выкладка товара всегда происходит в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ? ??Выделяйте сотрудникам время перед сменой или после , развернутся итак негде, ещё эти телеги с раскладкой, и конечно одна касса на 100 человек работает, пока другие кассиры раскладывают товар.

Я одного понять не могу. Какого... У меня продавец вырывает товар, который я хотела купить, с хорошей скидкой, со словами что это не продаётся??? Последняя была выставлена. Спрашиваю, почему? Мне говорят ПОТОМУ ЧТО. Это вы нормальным считаете??? Пусть или заранее покупает или не выставляет в зал. Моему негодованию нет предела!

Я одного понять не могу. Какого... У меня продавец вырывает товар, который я хотела купить, с хорошей скидкой, со словами что это не продаётся??? Последняя была выставлена. Спрашиваю, почему? Мне говорят ПОТОМУ ЧТО. Я опешила от такого. Это вы нормальным считаете??? Пусть или заранее покупает или не выставляет в зал. Моему негодованию нет предела!

Новые кассиры очень, очень медленные

Ну не знаю, что тут всем не нравится. Живу уже три года на Рощинской и хожу в этот магазин. Магазин как магазин, всегда всё есть, может и бывают продукты со сроком годности, который уже на исходе, ну посмотрел и взял другой, глаза у всех есть для этого. Персонал нормальный, если разговаривать как xaмлo, то и в ответ получите то-же самое. Кстати, на кассе очень вежливо разговаривают. Тележки бывает мешаются, но это объяснимо, магазин то маленький. В общем люди всегда чем-то недовольны, нормальный магазин)

Почитала отзывы, очень странно, как вы оказывается в таких ситуациях, что вам хамят, попадается просрочка и тому подобное. Уже на протяжении трех лет, если не больше ходим в магнит, ни разу никто не нахомил, не нагрубил. И всего 1 раз попался испорченный продукт. Я довольна продавцами и магазином. Меня все устраивает.

Отвратительное качество обслуживания. Размена постоянно нет. Бывало несколько раз, вообще отказывали в оплате наличными, потому что нет сдачи. Либо безнал, либо мы не будем обслуживать вас. Это нормально? Я должна стоять в магазине, звонить мужу и просить, чтоб перевёл денег на карту, чтобы мне продали товар? При отказе на предложение приобрести товар по акции на кассе, сталкиваешься с таким недовольным лицом кассира... как будто я бесплатно этот товар попросила... на моё «здравствуйте», в ответ - молчание, на моё «спасибо», в ответ - молчание. Я всегда очень вежлива с людьми, но сегодня была последняя капля. И то я кассира поблагодарила (как обычно безответно) и претензию высказываю здесь. Руководство сети, вы как проводите собеседование персонала? Берёте всех без разбора? Сервиса 0... Захожу и так редко из-за такого обслуживания... редко, но, видимо, очень метко.

Я покупатель. Захожу в магнит каждый день, да бывает дискомфортно из-за тележек, за три года ни разу не слышал плохого слова от продавцов, напротив наблюдаю хамство именно от покупателей и не уважение к персоналу, вот и получают видимо ответочку... хороший магазин и персонал. В других сетях с ценниками гораздо больший бардак!!! Так что не нойте!!!

Обновили магазин, чистенько. Товара много всякого, но вот добраться до него ооочень сложно. До выкладки товар стоит в проходах, и это доставляет неудобства.

Уважаемое руководство, прошу принять меры по обучению персонала в рамках элементарного уважения к покупателям и хотя бы какому-то такту. Мы все же находимся не на базаре и не бесплатно еду берем в Вашем магазине. Учитывая, что вокруг открылось множество продуктовых магазинов, в Ваших же интересах задуматься либо о подборе более вежливого персонала, либо о проведении беседы, особенно касается продавца Ксении. Заранее благодарю за понимание!

Постоянный беспорядок, тележки с не разобранным товаром. А если это ещё и заморозка, то потом мы увидим вздутые лотки с мясной продукцией и скидки на товары, которые были разморожены и заморожены несколько раз. Продавцы навязывают акции, которые тебе не нужны и если ты отказываешь, в твой адрес летит столько невероятного возмущения, которое ты слышишь, пока не выйдешь из магазина. Не советую сюда заходить, дабы не портить свое настроение. Еще один маленький нюанс- под молочную продукцию выделено достаточно много места, но нет ни одного продукта для людей с непереносимостью лактозы. Магнит превзошёл сам себя по всем фронтам.

отвратительная планировка, беспорядок Магазин очень маленький по площади, в проходах часто валяются коробки и неразобранные продукты. Очень тяжело даже просто ходить между рядов, а если в магазине есть другие посетители то вообще катастрофа. К кассирам нареканий не было, либо попадали на добрых людей

Вы откуда продавцов берете? Они абсолютно не умеют общаться. Желания заходить туда абсолютно нет. Простой вопрос "скажите пожалуйста, это точно свежее?!" на что я услышала и увидела дикую реакцию "ЧТО ША ВОПРОС ВЫ ЗАДАЁТЕ? ВЫ НОРМАЛЬНАЯ, ДЕВУШКА? ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ СВЕЖЕЕ!!" Дак вот. Нет, не естественно. Часто попадались просроченные продукты. Поэтому очень вежливо был задан вопрос. Сегодня 28.10.19. Ровно секунду доставали др карточку, на что кассир с претензией сказала" заранее не могли карточку найти, чтоб очередь не создавать?" и это вот такое отношение к покупателям. При всем при этом ей также вежливо ответили, всего секунду подождать. И хорошие мои, не отсутствие ли кассиров на рабочих местах, создают очередь. Ужасный магазин. Ужасные все продавцы. Мерзко становится после похода к вам. Все как то резко ухудшилось. Странно, что руководство никак не влияет на своих сотрудников. Жаль этих женщин. Несчастные сидят и смотрят на людей как на г**,Хотя с ними всегда вежливо.

Отличный магазин, очень удобное расположение, люблю заходить после работы, и качество продуктов и цены на высшем уровне

Хотите испортить себе настроение - заходите "Магнит" на ул. Рощинской, 29! Вам обязательно нахамят и обсчитают. По магазину невозможно пройти из-за телег с товаром, зато на полках только гнилье и просрочка. У части товаров отсутствуют ценники как таковые, на многих товарах цена на ценнике не соответствуют цене на кассе. При неправильном отбитии товара отказываются делать возврат и продажу по правильной цене - возвращают разницу наличкой, даже если чек был оплачен по банковской карте. Не выдают наклейки по акции, их нужно выпрашивать! При этом тебе их отдают с таким лицом, как будто это их зар.плата, а ты её у них забираешь. Жуть, а не магазин!

Продавцы будто из совка, не здороваются в ответ ,и в общем ведут себя хамовато, худший Магнит из тех где пришлось побывать.

Продавцы, те что , не молоды , не здороваются в ответ ,и ведут себя хамовато

Добавили кассы. Товара на полках мало-быстро разбирают. Не успевают разбирать товар и половину ценников нет, но это не проблема продавцов-вопросы к начальству. Чистоту поддерживают.

Все кассиры спорят навязывают даже уборщица навязывает продукцию . чен на сигареты нет . Если человек рассчитывает на определённую сумму нахомят что вам надо

Что вообще происходить в этом магазине ?!? Было намного лучше все, но месяц назад начался какой-то бардак! Везде товар разбросан, большей половины ценников нет! Есть один самый не адекватный работник из всех, очень нервный, когда просишь, проверить стоимость товара, так как ценников нет, она очень злиться и я вообще расстраиваюсь, когда она обслуживает на кассе

Акция маленькие герои, в марте мы собрали на 2 игрушки, так как магазин в доме, каждый день когда спрашивали, игрушек не было. В апреле мне сказали, что необходимо дозвониться по телефону указанному в чеке, по нему я не смогла дозвониться о чем сообщила продавцам, продавцы сказали о том, что у них такая же ситуация, они свои игрушки также не могут получить, звоните. При обращении в мае на горячую линию оператор 79, сказала, что заявки не принимаются и это соответствует Акции, отзыв принять отказалась. Вопрос-игрушки по Акции продавалась на авито, также как и наклейки, но при этом кто их собирал - игрушек не хватило, разве это не нарушение Акции???? Я свои условия выполнила за игрушками в магазин я обращалась с марта по апрель, но мне отказывали в их выдаче. Не уачамтвуйте в акциях магнита! Ваши подарки уже проданы!

Ужасная продукция в магазине. То йогурт с истёкшим сроком годности. То шоколад уже год в магазине лежит. Персонал грубый. Цены не совпадают. Взяла грейпфруты, а отбили как апельсины!!!! Ужасный магазин.

Добрый день. В магазине постоянно цены не совпадают с действительными! Неоднократно сообщал администрации. Администрация отвечает, что это не их проблемы. На возврат денежных средств вообще закрывают глаза. Очереди огромные, а фрукты и овощи чаще всего гнилые. Место отдаленное и покупателям зачастую некуда идти. На этом и наживаются. Не советую вообще.

Зашел, как всегда, в Магнит у дома на Рощинской, 29. При входе увидел желтый ценник на ананас 54,30 руб. за шт., решил купить, т.к давно хотел, но не мог себе позволить. На кассе цена оказалась 137 руб. шт. разница в 2,5 раза... как минимум испытал негативные эмоции. Ничего не изменилось за полгода, кроме изменения в кассовой зоне. На Рощинской, 21 открывают Верный, посмотрим, что будет. Всех с Новым годом.

Долго ждал продуктовый магазин с богатым выбором и низкими ценами на Уктусе. Очень разочарован: персонал пофигистический по отношению к покупателям,цены часто неактуальны и продавцы реагируют равнодушно. Ассортимент магазина низкий, цены как правило высокие, причем выше, чем в некоторых Магнитах, продавец сказала, что высокий ценник из-за отсутствия конкурентов. Очереди на кассах, хамство. Магнит точно не рекомендую. P.S очень жду открытие Пятерочки на районе по ул Рощинской

Долго ждала когда ж откроется нормальный магазин рядом с домом, так и не дождалась. Постоянно контейнеры с неразгруженным товаром, невозможно пройти, захожу очень редко и ощущение что именно в те моменты когда они разгружают товар или же эти загромождения никогда не убираются... Пару раз было замечено налицо испортившиеся мясо, по-этому к нему даже не подхожу. Детское питание жутко дорогое, в других магазинах намного дешевле, даже без акций. Очередь всегда большая, хотя захожу в более тихие часы. Пару раз общитывали, например считали вместо одного товара 2, и это не единичный раз, по-этому очень тщательно проверяю чек. Очень тщательно надо сверяться с ценниками, т.к. на тот вкус творожка который ты выбрал ценника нет, а он в 2 раза дороже. Хоть некоторые и хвалят сеть магнит, мне после этой забегаловки в магнит вообще заходить не хочется.

К полкам невозможно подойти: все заставлено неразгруженным товаром. Неделями! При том, что этого самого товара не хватает на полках, но никто и не шевелится его разгружать. Очень часто встречается просрочка или близкий к этому товар. Каждый вечер километровые очереди, ибо одна касса всегда не работает (только с пинка)

Как будто возврат в прошлое, до того как в продуктовых магазинах появилось нормальное обслуживание. уже привычное сейчас. Бардак с ценниками и выкладкой, очереди. Молочку видимо не сразу выкладывают, за последний месяц 4 раза покупал кислое молоко. Но больше всего удивляют сотрудники, хамоватые тетки которые не стесняются ругаться между собой. Сейчас все процессы работы 100 прописаны, ничего не надо выдумывать, но тут какие то сложности.

просто атас. очереди как в мавзолее, и товар примерно схож, умер давно. кассиры бездарные в общении с клиентами. вечно нет сигарет.

Обслуживание просто 0!!! Кассир Наталья!!! Вообще неадекват! Разговаривать не умеет!!! Сидите дома тогда!!! Товар весь развален! Ходят пинают пустоту! Управление на 0!!!

Это просто жесть! По всей видимости, в этом заведении вообще решили наплевать на своих клиентов и их здоровье, либо это единичное недоразумение, на что я очень искренне надеюсь. Зашла сюда по пути с работы с целью прикупить домой что-нибудь покушать (колбаски, сыров, например), но после того, как увидела эту картину, мне стало не по себе, и даже как-то немного страшно. Для тех, кто не понимает, что на прикреплённых фотографиях, объясняю - это плесень! Плесень в вакуумной упаковке. Аккуратно положив это на место, я тихонечко вышла из данного заведения, пообещав себе не заходить сюда больше. Очень надеюсь, что представитель универсама на флампе ответит на мой отзыв, как-то прояснив данную ситуацию.