Отзывы Детский доктор, медицинская клиника

Очень рада, что есть Детский Доктор рядом с нами! Уже не первый раз сдаём кровь малышу, начали с 11 месяцев. Всегда очень аккуратно и быстро

Несколько раз обращались в эту клинику, последние 2 раза разочарование полное, педиатр при герпесной ангине с темп под 40, поставил орви, недавно обратились к ортопеду, тк нам нужно было направление на рентген, врач оказался очень грубым, направление не выписал, заключение вообще нелепое. Не рекомендую обращаться в эту клинику. Специалисты так себе, за такую стоимость, лучше уж в УГМК

Приходили к некоторым врачам по рекомендации, живем рядом, всегда заботливое отношение, лечение результативное.

Ставлю оценку 5 врачу ортопеду Мельник И.Л. Очень заботливый, внимательный. Все подробно объясняет, вежливо общается как с мамой, так и с малышкой. Очень довольна консультацией. С такими врачами маленькие детки очень комфортно себя чувствуют и приём проходит в очень хорошей обстановке. Побольше бы таких врачей.

Нам невролог из другого медицинского центра назначил физ.процедуры. Решили их пройти рядом с домом в Детском докторе на Щербакова, там нам сообщили что необходима консультация физеотерапевта и что можно проконсультироваться с доктором онлайн. Мы записались и в кратчайшие сроки проконсультировались с врачом. Уже на следующий день начали курс физиопроцедур. Большое спасибо за оперативность и качество услуг!

Обращалась в клинику с грудным ребёнком. Приём вела Кусонская Екатерина Олеговна. Замечательный доктор! Ответила на все мои вопросы, дала рекомендации.

Обратились в эту клинику к Кусонской Екатерине Олеговне по предыдущему отзыву. Как же я благодарна этому врачу

Прекрасный сервис, опытный персонал, все сделали быстро и качественно за разумные цены. Все вопросы были решены своевременно.

У меня двое детей, погодки. Мы являемся постоянными клиентами клиники Детский доктор уже несколько лет. И комиссии в садик, и рядовые случаи обычного орви, и врача на дом, и комиссия по инвалидности, прививки - я еду только в детский доктор. Лучшие врачи, прекрасные администраторы и вообще у меня за все года не было ни единой претензии к данной клинике. Искренне желаю процветания и успехов! Продолжайте в том же духе!

Хочется выразить признательность и благодарность одному из самых грамотных врачей – Кусонской Екатерине Олеговне. Это врач с правильным подходом к лечению и широким взглядом на любую проблему. Впервые обратились к ней год назад по заболеванию. Были записаны на обычный педиатрический прием. Замучили нас бронхиты и орви, из которых мы выбраться не могли. Надеялись, что может быть в частной клинике нас смогут проконсультировать и подсказать, что делать. Я только на приеме поняла, КАК мне повезло, что администратор записал нас с сыном именно к Екатерине Олеговне. К своему стыду я не знала, что она не только педиатр, а еще иммунолог-аллерголог. Мне понравился доскональный подход к каждой детали. Врач мне столько вопросов задала, внимательно изучила все наши анализы и историю болезни. Анализы мы сдавали только определенные (врач умеет сузить круг поисков так, чтобы это было по делу и незатратно), про лекарства могу сказать то же самое – только самое нужное. С этим врачом мы потихоньку начали выбираться с наших бесконечных больничных. С мая этого года мой ребенок серьезно не болел НИ РАЗУ!

Данный мед.центр близок к нашему дому. Но!!!! Малышу требуется сдавать анализы, к медсестрам просто не попасть !!!! Болеешь сегодня, а кровь сдать можно только дня через три!!! Плотная запись, то нет мед сестры я полгода мучаюсь в итоге идём в другую клинику. Руководство если вы тут смотрите отзывы, примите МЕРЫ!

По совету друзей обратились за помощью к Конобейцеву Олегу Ханановичу. Поехали в Екатеринбург из Нижнего Тагила, так как в нашем городе врачи не смогли решить нашу проблему и помочь вылечить боли в животе, которые беспокоят ребенка почти 2 месяца. Врач производит очень приятное впечатление, он понравился своим вдумчивым подходом. Побольше бы таких! Он все внимательно изучил, осмотрел ребенка, скорректировал лечение, назначил дополнительное обследование. Скоро едем к нему на повторный прием. Хоть мы еще и в процессе лечения, ребенку стало значительно легче. Благодарим Детский доктор за таких специалистов! Сама клиника понравилась: чисто, светло, уютно, вежливые администраторы. Жили бы в Екатеринбурге, ходили бы к вам чаще.

Ценю эту клинику за адекватных специалистов. Впервые обратилась сюда год назад, когда искала хорошего детского невролога. В поликлинике по месту жительства нас смотрел врач, у которого всегда все было «нормальненько», но я - то видела, что это не так. А врачи в других частных центрах выписывали такоое термоядерное лечение, что мне за своего малыша просто страшно было. Первым объективным неврологом, которого мне все-таки удалось отыскать, оказалась Шульга Ольга Львовна. Очень спокойный доктор, все назначения поступенные, необходимость каждого шага доктор мне подробно объясняла: что сейчас и для чего мы будем делать, каких результатов должны достигнуть. Я успокоилась и доверилась. И через какое-то время ребенок действительно «выправился». Потом мы стали посещать и других врачей в этой клинике. Про каждого могу сказать: все по делу, ничего лишнего, подход адекватный, современный. К хорошим детским врачам только сюда!

Несколько лет назад были у Аксёновой Татьяны врача отоларинголога. У ребёнка болело ухо, врач осмотрела и предположила наличие пробки. Сказала надо промывать, достала шприц с раствором и вливала в ухо, ребёнок кричал что больно именно от ее манипуляций с раствором, но она настаивала что нужно ещё и ещё. Ребёнок продолжал истерически кричать и просил прекратить. Она ничего лучше не придумала как пригласить другого врача, который держал ребёнка а она продолжала делать больно своими манипуляциями. В итоге измученного ребёнка в истерике отпустили со словами: «Похоже нет никакой пробки

Вызвали на дом педиатра Шишкова.Прошёл к грудничку ,которому 5 дней ,щупал его,осматривал и ,как выяснилось,он даже не помыл руки!!!!Ничего внятного по моим вопросам отвечено не было! На протяжении всей беседы сидел с жевачкой и жевался!!! Верх неуважения!Больше никогда не обращусь в эту клинику!!!и за это я заплатила 3 000₽!

Ясельная комиссия, или Как потерять своё время. После получения места в детском саду ребёнку необходимо было пройти ясельную комиссию. Я как работающая мама решила сэкономить время и обратилась в клинику "Детский доктор": меня очень обрадовало то, что в пятницу можно сдать анализы, а в субботу - одним днём - пройти всех врачей. "Легко и быстро получим медкарту и сдадим её в садик для поступления", - думала я. Между тем, оставалась неделя до окончания приёма в детский сад. В итоге в субботу мы прошли всех врачей, но педиатр Собачёва Наталья Викторовна усмотрела какие-то отклонения в реакциях Манту у ребёнка и направила нас к фтизиатру, без справки которого нас не могут принять в садик (об этом она красной ручкой написала в карте)! На мои комментарии, что участковый врач не говорил, что что-то не так (последняя Манту была 7 мм и с такими параметрами к фтизиатру не отправляют), она мне ответила, что участковый врач что-то не досмотрела. На секундочку: фтизиатр - это специалист, который принимает в тубдиспансере на Дублёре Сибирского тракта (и только там) только три дня в неделю в течение трёх часов и только со свежей флюорографией обоих родителей и свежими анализами ребёнка (моча, кровь)!!! Что?! Зачем?! Почему?! Сколько раз мне надо отпроситься с работы, чтобы получить эту справку?! Кто мне оплатит эти отгулы? Вы, уважаемая гражданка Собачёва? Какой туберкулёз, на основании каких заключений Вы заподозрили его у моего ребёнка? Здоров, набирает в весе, румяный, лимфоузлы в норме, все прививки в наличии, показатели реакции Манту не вызывают сомнений у участкового врача, который ведёт нас с детства. Попытки обратиться за разъяснениями назначения у заведующей клиники не привели ни к чему - мне просто не перезвонили. В итоге мне выдали за 5600 рублей медкарту с этой красной отметиной, что нельзя без справки от фтизиатра принимать в детский сад! Напомню, до конца приёма в д/с осталась неделя. Сегодня, когда я пишу этот отзыв, 29 июня 2021 года, мы получили справку от фтизиатра на Дублёре, но что нам стоило этого: муж отпрашивался с работы, я отпрашивалась, чтобы сделать флюорографию, потом отпросилась, чтобы съездить на Дублёр и получить заключение, что ребёнок "Здоров!". Я пришла в частную клинику "Детский доктор", чтобы сэкономить время и нервы, а в итоге потеряла и то, и другое за счёт необоснованных назначений Собачёвой Натальи Викторовны.

Добрый день! Выражаю благодарность клинике за возможность вызвать врача на дом, это очень удобно. А также огромное спасибо врачу Антропову А.С.: прибыл быстро, осмотрел ребёнка тщательно (очень тщательно), внимательно выслушал, ответил на все вопросы, успокоил, приободрил. Решение проблемы досконально объяснил. При осмотре верно подметил некоторые особенности, которые не бросаются в глаза, искренне проконсультировал по одному очень важному вопросу, связанному с небольшой травмой и её возможными симптомами/последствиями/наблюдением, поэтапно расписал план действий, из чего можно сделать вывод, что Антропову Алексею Сергеевичу можно доверять как профессионалу! Ещё раз благодарю.

Хоть я давно не ребёнок, но был пациентом в детском докторе. Хочется отметить удобное расположение, чистоту, вежливый персонал, работают быстро и чётко, а врачи - настоящие профессионалы! Отдельное спасибо ортопеду Мельнику Илье, он нашёл коренную причину многих проблем, которую мне не нашли за 30 лет жизни! Респект!

Замечательная клиника! Приветливый персонал, никаких очередей! Были на приеме у невролога Салимовой Ирины Борисовны. Отличный доктор! Все подробно объяснила, рассказала,посоветовала! Мой ребенок стесняшка, но с Ириной Борисовной он сразу пошел на контакт! Благодарю Вас за ваш профессионализм! Здоровья Вам и только благодарных пациентов! Клинике процветания! Спасибо Вам!

Не соблюдается время записи на прием к врачу с реальным временем входа в кабинет... простояли в очереди 1,5 часа. Заплатив деньги за прием получил качество услуг сравнимое с сельским санпропустником(( об условиях соблюдения дистанции от covid в очереди я также промолчу...

Здесь очень хорошие врачи. Без необходимости процедуры ни разу не назначали и лишних лекарств не выписывали. Педиатры – врачи с большой буквы. Внимательный осмотр ребенка, всегда выслушают и ответят на мои вопросы. Мы были у разных педиатров здесь: у Собачевой Натальи Викторовны, у Кусонской Екатерины Олеговны. Приемы всегда очень качественные, лечение – эффективное. Каждый раз я ухожу домой спокойная и с полным пониманием того, что нужно делать. Спасибо клинике. На мой взгляд, именно такой и должна быть медицина.

Сервис- 0! Приехали с ребёнком с температурой, опаздывали, предупредили по телефону, оператор сказала, максимальное опоздание 15 минут. Опоздали ровно на 15 минут! Ровно! Заходим! Мне с порога заявляют, врач не успеет вас принять! Я говорю, давайте оплату после проведём или ещё как-то ускорим? -Врач не успеет вас принять! Нам раздеться 2 минуты! Ответ тот же! Никакого даже желания помочь или найти варианты решения проблемы! Мы никогда не опаздывали в эту больницу, но тут был действительно крайний случай. В итоге, позвали врача, ждали ее ещё несколько минут, она вышла и грубо отправила нас домой! По факту, мы 10 минут в итоге потратили на то, чтобы нам доказали, что не успеют нас осмотреть! За это время уже бы осмотрели! В общем, мы к вам конечно больше ни ногой! Спасибо!

Это вообще кошмар, врач Моисеева мало того, что задержала прием на полчаса, да ещё и грубо общалась. Мы постоянные Ваши клиенты, у меня трое детей,но впервые встречаю такое возмутительное поведение! Она даже не извинилась! Задала вопросы,ответы не выслушала. Я в шоке. Всегда всё было отлично. Такие специалисты портят репутацию Вашей организации. Не прошло и 2 часов перезвонила главный врач Анна Сергеевна, продуктивная беседа, вопросы решены, искренне благодарна за неравнодушие и конструктив. В филиале Щербакова отличная команда, много лет к ним обращаемся и , естественно, болеем душой, когда их репутация под вопросом. Девушкам-администраторам отдельное спасибо. Корректная работа в стрессовой ситуации. Ну и обычно работы много и они и на позитиве! Молодцы

Были на приёме у Лора Аксеновой Татьяны Владимировны. Остались очень довольны! Внимательно выслушала , тщательно осмотрела ребенка, ответила на все вопросы, объяснила что как и почему! Никаких лишних назначений, все по делу. Теперь только к ней

В этом филиале мы наблюдаемся с дочкой с самого рождения. Хочется отметить девочек-администраторов, которые готовы помочь найти окошечко у нужного доктора в случае важных вопросов. И, конечно, службу выездных педиатров. У нас было несколько, пожалуй, подавляющее большинство докторов давало действительно важные рекомендации. А есть еще и те, кто оставлял свой номер, чтобы можно было выслать результаты анализов и не ехать в это сложное время в клинику. За это огромное человеческое спасибо. Даже не хочется фамилии писать, расхватают же, не записаться будет)) Нравится, что не залечивают, что обходятся минимальными назначениями.

три года наблюдаемся в этой клинике. И сейчас позвонила чтоб записаться на сдачу крови, мне ответили, что на Кожемяко мед. сестра в выходные не работает, на Нагорной полная запись. Запишитесь на понедельник. Я возмущена тем, что это частная клиника, сдатьв неудобное мне время на неделе можно в очередях государственной поликлиники. По воскресеньям тоже нет мед. сестры. Последнее время Детский Доктор очень сильно разочаровывает. Может быть у них сейчас не хватает персонала , на телефонной линии можно висеть пол часа и не дозвоинться. Считаю такой сервис неприемлемым для частной клиники, которая оказывает платные услуги

Дозвониться не возможно! А потратив час на дозвон, получите отказ.

все супер пупер итп )

Мы были на консультации у хирурга-ортопеда Ильи Леонидовича Мельника. Впервые увидела такого доброго хирурга. Обычно они суровые, немногословные. А тут очень дружелюбный доктор. Аккуратно осмотрел ребенка, все подробно рассказал, предупредил о возможных рисках и объяснил что делать. Мне понравилось качество приема и отношение врача к пациентам.

“Детский доктор “, вы разочаровали от слова совсем ! Пытались сегодня записаться на приём . У ребёнка ОРВИ и аденоиды конечно заложен нос и небольшая температура то есть , то нет . К слову в “Детском докторе “наблюдаемся несколько лет и приезжаем к одному и тому же Лору . И что по факту ? “Детский доктор “записывает на приём детей только без температуры , а если вас записали , вы приехали и вдруг у ребёнка температура вас с больным детём развернут обратно . Ведь температура по мнению клиники бывает только у заражённых ковид.Для “Детского доктора “кроме COVID больше болезней не существует , ни ларингитов , ни тонзиллита , ни гриппа где один из симптомов температура.И предлагает “Детский доктор “вызвать их врача на дом . То есть я должна у себя принять доктора с ковидом или без неизвестно .Главное клинике так удобно да и заработать позволяет ведь ценник то совсем другой. Как здорово ведёт бизнес руководство “Детского доктора”.Однажды мы вызывали их доктора на дом , и скажу так себе удовольствие за ценник в два раза выше чем приём в клинике . Приедет ведь не узкий специалист , да вежливый , да вроде внимательный , но лечение назначенное им было неэффективное ! Так вот , “Детский доктор”,да я понимаю что ситуация с ковидом серьезная , но другие болезни никто не отменял . Я все понимаю что и меры предосторожности нужно применять , но абсурдность ваших мер просто зашкаливает. Особенно когда звонит ваш администратор и спрашивает -, в вашем подъезде есть заражённые ? А я спрашиваю -, а в подъезде вашего врача , которого вы предлагаете мне вызвать есть заражённые ? Только не нужно говорить про тест на ковид и т.д и т.п . Вы просто хотите как это в народе говориться и рыбку съесть и сковородку не помыть. Ну а в принципе сидите в своей клинике и ждите когда к вам на приём приведут здоровых детей . Если конечно такое бывает. Вот так в принципе клиника о которой было хорошее мнение убило своей беспринципностью всё желание посещать её. Не советую . Не помогли . И нам тут явно не рады .

Кратко: специалисты отличные, но уровень Сервиса - на двойку-тройку. К врачам вопросов нет, как правило, все расскажут, проверят, будут держать на контроле. Но вот работа администаторов оставляет желать лучшего. Вчера 05.09.2020 специально заранее оформили вызов врача на дом на утро 06.09. Обещали, чтт врач приедет в 10-12 часов. В итоге до 12 врача не дождались, сами перезвонили. Нам сообщают: "Информацию не передали, простите. И мы до вас не дозвонились". Пришлось перезаписываться, рассказывать про симптомы, контактные данные. Теперь ребенок вынужден ждать еще 2 часа. Ладно, если б взрослый человек вынужден был ждать, но когда так поступают с ребенком - это демонстрирует наплевательское отношение к нашим детям. Первое - звонков не было, ни по одному из контактных номеров, ни вчера, ни сегодня. Второе - у вас там что на бумажках, голубиной почтой "передается информация", нет работающей CRM-ки? Прошу перезвонить, а не отписываться про "приняты меры, виновные наказаны". Номер телефона есть в вашей "базе", заканчивается на ...144030 или ....830094 За мои же деньги мне не интересны рассказы про нарушенные процессы. Мне, как родителю, нужно, чтоб ребенок получил помощь в разумное время.

С тех пор, как мы переехали, ходим только в Детский доктор. Были у многих врачей. Могу сказать, что все они – хорошие специалисты. Всегда грамотно объясняют, умеют найти подход к ребенку. Мой сын не боится ходить к врачам, знает, что здесь его встретят с добротой. А мне нравится, что любой вопрос я могу решить здесь быстро, даже если возникла затруднительная ситуация (опоздали или нужен срочно какой-то специалист, или требуется уточнение по лечению). За три года дружбы с этой клиникой бывало всякое, но каждый раз мне шли навстречу и решали вопрос в мою пользу. Поэтому я уверена в том, что здесь с нами все будет хорошо.

Ребенок болеет часто, поэтому на приемах у Кусонской Екатерины Олеговны мы бываем регулярно. Она строгая, требовательная, сюсюкания от нее не ждите. Но зато все конструктивно, по полочкам, понятно и без «воды». Она – профессионал, и в этом я убедилась неоднократно. Лишнего не назначает, а то, что рекомендует – все эффективно. Ходить к другому доктору мне не хочется.

На прошлой неделе посетили здесь педиатра. Очень понравилась врач Екатерина Олеговна Кусонская. На мой взгляд, очень грамотный и внимательный специалист, уверенный в том, что делает и что говорит. Сразу чувствуешь себя в надежных руках. Приятно ходить к такому доктору. Хочу отдельно сказать спасибо администраторам. Я ведь только дома заметила, что на самом деле записывалась на другую дату и получается пришла вообще не в тот день. Но девушки не выразили никаких возражений, все уладили, и нас с малышом приняли. Отметила, что здесь позаботились о мамах не только в регистратуре. В туалетной комнате обратила внимание на такой стульчик, куда можно посадить малыша и освободить руки. Это было так кстати! А на входе есть антисептик, где все понятно написано. Заметно, что в клинике соблюдают меры безопасности. Народу нет, на входе встречают, измеряют температуру, предлагают обработать руки. Приятная клиника.

Были сегодня с младшим ребенком в клинике впервые. Так как наша детская поликлиника закрыта, пришли делать плановые прививки в Детский Доктор. Что понравилось: на входе встречают, измеряют температуру, предлагают обработать руки антисептиком. Приятно, что в клинике заботятся о безопасности. Когда приходишь с 3-х месячным ребенком, это важно. Обратил внимание, что абсолютно все были в медицинских масках (и сотрудники, и пациенты). Мы тоже пришли подготовленными. Пациенты были, многие с такими же малышами, как мы. Но всех оформляют и направляют в свои кабинеты, поэтому толпы нет. Педиатр жене понравилась, очень внимательная. Медсестра отличная. Боялись мы, как все пройдет, но все было прекрасно. Руки у медсестры уверенные, умело обращается с детьми, вежлива с родителями. Все прошло довольно быстро и благополучно. В целом посещением довольны. Придем снова.

Были записаны на прием к психиатру для логопеда на 11:50 на 30.05 , приезжаем к назначенному времени, оказывается нашу запись перенесли на11:00. Говорят, не дозвонились, чтобы оповестить о переносе. А о смс оповещении видимо в 21 веке не знают. Пришлось погулять полчаса и ещё минут 10 ждать в коридоре около кабинета. Здесь не ценят время клиентов! Настоятельно рекомендую оповещать смсками хотя бы тех людей, до кого не смогли дозвониться.

Мы живём поблизости с клиникой Детский Доктор и рады, что в нашем районе есть где проконсультироваться с хорошими детскими врачами. Особенно часто бываем здесь зимой. Без помощи ЛОР-врача никуда. Были на приемах у Аксеновой Татьяны Владимировны и у Костоусовой Аллы Васильевны. Оба доктора профессионалы, умеют найти подход к ребенку. Назначения всегда разумные, эффективные и строго по делу (ничего лишнего). Благодарны клинике за то, что в период карантина, когда муниципальные поликлиники фактически не работали, Детский Доктор не бросил своих пациентов и оказывал помощь (пусть не всю), но делал это настолько, насколько это было возможно. Нам это очень пригодилось! Хочу сказать спасибо за великолепную и подготовленную службу вызова врача, отличных специалистов, за возможность сдать анализы и медсестер, которые действительно умеют их брать у детей. За то, что клиника смогла быстро перестроиться, наладить онлайн-консультации и таким образом оставаться с нами на связи, пока мы находимся на домашнем режиме. Мы освоили технологию и теперь с удовольствием пользуемся. Очень удобно! Не перестаю удивляться и с нетерпением жду, чем вы порадуете нас ещё.

Обратились мы в вашу клинику для постановки вторичной вакцинации против гепатита В 21.05. Записаны мы были по времени на 12:00 , мы опоздали на 10 минут (не буду вдаваться в подробности о том ,что с месячным ребенком не всегда все идет по плану). Дк вот администраторы причем обе (Анна и еще одна не помню имени) достаточно жестко сказали о том , что раз мы опоздали ,то вместо нас уже зашли другие и нам надо ждать минут 40 или больше с таким же недовольным лицом как и ее голос.. Опоздали на 10 мин! Общались администраторы с нами по хамски у меня даже было впечатление ,что я в районной поликлинике, а не в частной ,где плачу деньги. мы с маленьким (месячным) ребенком минут 40 ждали в коридоре на проходе ,где постоянно шатается народ с улицы и никто не предложил нам уйти в отдельную комнату как это принято в остальных клиниках. В итоге спустя минут 40 нас пригласили. В кабинете педиатра мы были от силы минут 7!!! Осмотр был халатным , спрашивала про жалобы и в ответ ничего не говорила ни о лечении ни о профилактике . После пошли на прививку и там нас снова ткнули носом , что мы опоздали и как же так . Дорогое начальство, мы клиенты в первую очередь,да мы опоздали на 10 минут,но поведение ваших сотрудников просто ужасное и недопустимое! и я бы на вашем месте провел как минимум беседу с вашими работниками . В вашу клинику больше не вернемся.

Дополняю предыдущий отзыв, т.к. проблема решилась. По прошествии 3-х дней мне на телефон позвонила руководитель клиники, сказала, что они рассмотрели мой отзыв и пришли к выводу, что я прав, принесла извинения и сказала, что они проведут обучающую работу с доктором, меня это это устроило, это достойный ответ руководителя, для меня важно было именно то, что доктора просто обучат, не будут ругать или штрафовать, я прекрасно понимаю, что часто жалобы от пациентов не обоснованы, здесь же ответ очень хороший. Также руководитель предложила приехать на бесплатный осмотр одного из лучшего врача-неонатолога, что мы собственно и сделали. На этот раз были у Гребневой Татьяны Сергеевны, и это совсем другой уровень. То как она общается, рассказывает, спрашивает, находит индивидуальный подход, видно невооруженным взглядом) Никаких старых СССР-овских псевдодиагнозов, лишних назначений, нагнетаний обстановки, что ваш ребенок больной (даже если он здоровый), никаких запугиваний. В итоге, вакцину поставили и сказали, что ваш ребенок здоров и все отлично. P.S. На этот раз были на Щербакова, 45. Интерьер по приятнее и сама клиника почище, но это уже придирки Поставил 4 за инцидент и для мотивации расти. Руководителям отдельный респект

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв клинике "Детский доктор". Мы были семьей 03.05.20 в клинике на Нагорной, 46Б, и записались на вакцинацию к 11:00 (Хотели поставить первичную вакцину Пентаксима) Мы приехали раньше (около 10:30), очень порадовало уважительное отношение администраторов + они предоставили нам свободный кабинет, чтобы не сидели в коридоре, спасибо им за это. К сожалению, на этом плюсы закончились. Принимала нас Кочергина Ирина Степановна, когда мы вошли, она даже не представилась, пришлось узнавать ФИО у администраторов. После, доктор, попросила предоставить анализы крови, по телефону администратор не говорила об анализах не слова (было сказано лишь прививочный сертификат и какие-либо сведения о раннее поставленных прививках), у нас на руках был прививочный сертификат и выписка из амбулаторной карты со старыми анализами (от 28.02.20), согласилась посмотреть их. Сказала, что у нас низкие нейтрофилы (1.24), причем низкие именно для "Пентаксима", для моновакцины было бы ОК

Рекомендую всем обратиться сюда, чтобы сделать индивидуальные ортопедические стельки. Здесь их делают по особой технологии. Интересно, что сами по себе они мягкие, но при этом поддерживают стопу. Сначала сделали такие стельки ребенку. Увидели, что он в них гоняет в футбол, не жалуется больше на боль в ногах. Потом решили точно такие же заказать себе. Теперь ходим довольные всей семьей. Причем, я себе сделала не только обычные стельки для плоской обуви, но и стельки для обуви на каблуке. Эффект поразительный. И это не похоже совсем на все то, что продается в ортопедических магазинах, потому что стелька делается специально под вашу ногу. Важно, что это устройство прямо лечит плоскостопие. Я не верила, но когда мы через несколько месяцев пришли на осмотр к ортопеду, на абсолютно плоской стопе моего сына стал заметен свод. Чудо. Стельки делает ортопед Мельник. Записываться нужно к нему.

Молодая, но очень образованная врач Дронь Анастасия Николаевна. Записались к ней как к неврологу с проблемой гиперактивности. Были у нее несколько раз. Получали назначения, корректировали лечение. Мне было комфортно с ней общаться, потому что она все подробно объясняет, я четко понимала, что мы делаем ребенку и почему. Результат – спокойный уравновешенный, послушный, ребенок, улучшилась память, начали готовиться к школе. Мне казалось, что достичь этого невозможно. На самом деле, если врач хороший, и вы выполняете все, что он говорит, то все получится. Рекомендую невролога Дронь Анастасию Николаевну и очень благодарю ее на помощь

Честно говоря, мы не являемся семьей, в которой есть лишние деньги. С ребенком всегда старались попасть на прием в обычную поликлинику. Приемы были не такими, как хотелось бы, но частные центры пугали ценой. В детский доктор привело отчаяние. Ребенок заболел, высокая температура, из поликлиники врача ждать устали. Решили вызвать платного, сравнили стоимость, выбрали клинику «Детский Доктор». К нам приехала врач Григорьева. Я такого сервиса не ожидала. Внимательно осмотрела ребенка, не торопясь сделала все назначения. При докторе все необходимые инструменты ( кроме слушалки еще куча всего). Она была у нас 40 минут! И это время было посвящено только ребенку. А на следующий день мне позвонили из клиники, спросили как чувствует себя ребенок, есть ли у меня замечания к врачу? Какие замечания, что вы?! Все на высшем уровне! С тех пор мы все чаще приходим в клинику. Узнали и других специалистов. Пока больше обращаемся к педиатрам. Стоимость приема адекватная – 1000 рублей. За эти деньги ты получаешь квалифицированную помощь, полноценный прием, спокойствие и ответы на все свои вопросы

Девочки в процедурном кабинете – волшебницы! Так все быстро и отлично делают, что мои дети не боятся прививок и анализа крови. Администраторы – пчелки. Даже когда народу много, стараются каждому помочь и уделить внимание. Врачи- профессионалы. Их лечение всегда помогает. Любим Детский Доктор на Щербакова!

Замечательному человеку и ВРАЧУ с большой буквы огромная благодарность и большой привет))) Татьяна Сергеевна, мы Вас очень любим и безгранично благодарны за всё, Вы лучшая в своём деле. Спасибо Вам за всё. Матвей и Мирон

Я осталась довольна приемом ЛОРа Аксеновой Татьяны Владимировны. Она нашла подход к моему сыну, и весь осмотр у нас прошел в игровой форме. А я получила ответы на все свои вопросы, в том числе советы, как правильно ухаживать за ушками и носиком ребенка. Как оказалось, я не все делала правильно. Прием прошел результативно и без лишних стрессов. Спасибо доктору за индивидуальный подход к юным пациентам! Для нас это очень важно.

В данном филиале хочется отметить врача Кусонскую Екатерину Олеговну. Очень ценный специалист, потому что является и педиатром, и иммунологом-аллергологом. Мы раньше болели часто и тяжело. Другие педиатры, как правило, лечили нас по стандартной схеме и советовали потом дообследоваться у узких специалистов. Екатерина Олеговна для нас – находка, потому что, принимая нас как педиатр, она мыслит и как педиатр, и как иммунолог. А потому ее назначения всегда эффективные, а рекомендации помогают поправиться гораздо быстрее. Выполнив ее рекомендации по вакцинации и лечению, мы даже стали меньше болеть! Всем рекомендую этого врача!

У меня 2 детей 2 и 5 лет .Со старшей ходили по узи на нагорную и Щербакова,сдавали анализы там же .все было нормально ,года 3 назад .Вспомнили про эту клинику когда стало нужно младшему сделать диаскин тест и попасть к окулисту ,записались .И сходили 27.07.19. Ужасное впечатление они оставили о себе в этот раз !!администратор ,абсолютно не компетентная девушка .Путалась какой ребёнок идёт у меня на приём ,переспрашивала одно и тоже по три раза ,сзади меня женщина уже недовольно цокала,настолько долго все было .Перед диаскином нужно было зайти к педиатру,а там идёт приём и занято !как так если мы заранее записываемся в частную клинику ради того чтобы не ждать !!??обьяснили что у вас же не приём а быстро посмотрят перед прививкой ..ок,., Идите говорят плаву окулисту.Окулист ...разговаривала так громко ,что выходило как крик !ребенок ее боялся уже ,когда я делала хоть попытку задать вопрос она опять перебивала и отвечала «Вы меня слушайте!!или неважно нам что там у вас было Слушайте сейчас!»ужас какой то .

Ребенок закашлял и температура 37 третий день. В муниципальной больнице сразу прописали антибиотик. Мы были мягко говоря в шоке. Ведь видимой необходимости не было. Но решили сходить в платную , чтобы нас ещё раз осмотрели и послушали. Педиатр Шалатова Яна посмотрела и сказала что если после 4 дней температура не пройдет, подышите антибиотиком специальным через ингалятор. Вреда однозначно меньше, а действие получается точечное. Мы так и сделали. Спасибо большое! Всё хорошо.

Центр оставляет только приятное впечатление . Врачи - Аксёнова Татьяна Владимировна и Макарова Наталья Витальевна , они профессионалы своего дела . Очень внимательные , всё по делу . Везу сюда свою малышку и точно знаю что получу квалифицированную помощь . Раньше напрягали на ресепшене , но сейчас и там все отлично . Спасибо тебе , “ Детский доктор “ !

Медсестра Елена – супер! Знает свое дело. Перед трудными пациентами не пасует, сохраняет самообладание. Конечно, младший ребенок рыдает, когда ставит прививки, но больше от страха. А вот старшая даже ойкнуть не успевает. Раз и все сделано. Главное в медсестре знания и уверенная рука. У Елены (фамилию не помню) есть и то, и другое, поэтому анализы сдаем и прививки делаем только здесь.

Еще до рождения ребенка знала , что буду водить ребенка к Гребневой Т.С. В эту клинику, очень мне ее рекомендовали. После первого посещения вышла в брльшом восторге, прием длился около часа, все это время врач рассказыывала мне все о ребенке, уходе за ним, ответида на все волнующие вопросы и прописала грамотное лечение. Позже,когда вводили приуорм, подробно расписала схему ввода прикорма, что очень важго. За полгожа я успела побывать в трех филлиалах:на первомайской, щербакова, кожемяко. Абсолютно во всех отделениях работают вежливые администраторы, у процедурных сестер легкая рука, ребенок даже не плачеи после прививки или забора крови. Единственным минусом считаю отсутствие парковки на первомайской, поэтому стараюсь записываться на широкуюречку, там целое поле у клиники))

Меня совершенно очаровала невролог Шульга О.Л. Мы пришли к ней с «букетом» проблем, от которых меня саму трясло, и я не знала к кому бежать. Врач настолько спокойно, настолько понятно все объяснила, внимательно осмотрела ребенка, назначила лечение и курс физиолечения, а главное подарила веру в то, что у нас все выправится и будет хорошо. Сейчас лечимся, все послушно выполняем, делаем маленькие, но такие важные для моего ребенка успехи. Благодарны очень клинике и доктору!

Все для детей на высшем уровне

Были 23 января у невролога Салимовой И.Б. Врач очень понравился. Но, ей в кабинет принесли и бросили на стол ноутбук, не подключили, как это сделать она не знала, в итоге весь приём писала от руки. В итоге я сейчас сижу и не могу половину вообще разобрать что написано в рекомендациях. Клинике позорище. Не маленькие такие деньги за приём. Вы почему не можете врачу нормально приём организовать??? У меня есть желание приехать и заставить сис.администратора разобрать все каракули и напечатать все нормально. К кому обратиться????

С тех пор, как на свет появился мой сыночек, неоднократно посещали данное заведение: сдавали кровь, делали УЗИ, проходили курс массажа, проходили комиссию врачей в год, вызывали врача на дом. Все на "отлично"! Очень приятное отношение персонала, индивидуальный подход, таким специалистам не страшно доверить малыша. Отдельное спасибо массажисту Светлане, мой сыночек был просто в восторге от встреч с ней, ни разу не плакал! А массаж оказался очень эффективным и помог укрепить необходимые группы мышц! Светлана - мастер своего дела.

Добрый вечер , не могу не написать про замечательного педиатра Цветову Инну Михайловну , наблюдаемся у неё два года ( с самого рождения ) . Замечательный, внимательный , специалист своего дела с большой буквы. Приём всегда во время , досконально изучает историю болезни , тщательный осмотр , тщательно и продуманно составляет схему лечения . Отвечает компетентно и внятно на все вопросы!!!! Да и в принципе после приема вопросов не остаётся . Ребёнку очень нравиться , чувствует себя очень комфортно и спокойно . Побольше бы таких специалистов . Спасибо .

Спасибо большое массажисту Малышевой Светлане Федоровне!!! Прошли курс массажа из 10 сеансов! Светлана умеет найти подход к деткам!!! Моей доченьке понравилось) ну и мне конечно было в удовольствие ходить с малышкой на массаж и гимнастику!!! Так же Светлана дала рекомендации, как заниматься с дочкой дома и на что обратить внимание! А по поводу комментария ниже, что Светлана просто гладит, здесь я не согласна! Да и не все детки плачут во время массажа! Во время курса начали осваивать новые навыки!

Была сегодня с ребёнком здесь первый раз. Уважаемое руководство! В помещении мед.центра очень душно! Работает один кондиционер около регистратуры.Все жалуются,что нечем дышать,основная масса людей с грудными детьми.Установите еще кондиционеры! Это не гос.учреждение,а платный мед.центр.Неужели нет возможности?