Отзывы Клиника сердца, Уральский институт кардиологии

Обдираловка, в принципе хотелось бы сказать и всё!!!! Но почему, при посещении врача обговорилась одна цена, а по факту вышла при оплате на кассе в три раза больше!!! Неприятно однако

Навязывание услуг началось со входа: обязали сдать тест на ковид, прям в холле -1200. Ни одна поликлиника тесты не делает, заполняешь лишь опросный лист и измеряют температуру. Вышли после консультации, со списком анализов на бешеную стоимость. Без преувеличения, цены выше чем , например в "Новой" в 2,5-3 раза. И большой вопрос по перечню анализов, все ли необходимо сдавать???? И как Вишенка на торте - на входе тебя встретит охранник с недовольной рожей и со словами "бахилы одеваем". Остались крайнее недовольны. Никому не посоветую

Позвонила с целью записаться и получить максимально подробную информацию , на что уже по телефону услышала от администратора высокомерное отношение, недовольство и даже возмущение, зачем я задаю стою вопросов?! Время наверное у неё занимаю! Вообщем, уважаемое руководство, с таким администратором я дело иметь не хочу и уж если даже по телефону такое отношение, в клинику нет идти ни какого желания. Я готова была заплатить приличную сумму денег, но к сожалению не вашим услугам. Снимите запись на 26 января 2021 года Бровину Татьяну Александровну, она точно к вас не придёт!

Недавно посетила данное учреждения. Записывалась заранее на КТ с контрастным веществом. Администратор информировала, что перед процедурой необходимо сдать тест на ковид, у них же при входе и результат через полчаса. Я приехала к назначенному времени, однако на входе уже была очередь, ведь девушка-администратор не только оформляет документы, но и отвечает на телефонные звонки, которые поступают непрерывно. Далее сделали тест, направили к врачу, а врач уже на КТ. При этом администратор сказала, что перед (!) процедурой необходимо выпить 2л воды. Ок, выпила. Позже выяснилось, что нужно было выпить один стакан воды, а большое количество воды - после процедуры. Зачем тогда администратор раздает инструкции, если не знает порядок!?Просидев в очереди около 2х часов, я зашла в кабинет, где мне измерили пульс, оказалось, что он повышен и необходимо снова вернуться к врачу, принять таблетку, там, соответственно тоже очередь, которую необходимо отсидеть. Потом нужно подождать, пока таблетка подействует, это еще 30-40 минут, далее снова очередь на КТ. Девушка, которая выполняла КТ долго не могла попасть в вену, а когда (о чудо!) попала у меня начала раздуваться рука, она даже не обратила на это внимание, пока я ей не сказала. Тогда она отправила меня в процедурный, чтобы наложили спиртовую повязку, потом снова к ней, поставила вещество в другую руку, тоже с большим трудом. Итог: отвратительное заведение! Я провела около 5 часов тут, чтобы сделали КТ, да еще и вены искололи. И все это не за бесплатно, а за приличную сумму денег! Никому не советую! Не тратьте свои деньги и время! Персонал неграмотный! Организация приема пациентов нулевая.

Лежал тут мой родственник ну всё красиво чистенько оборудованно Но охранники вредные поэтому 4

Муж был записан на 13 -00 на Узи сердца, время подбиралось специально, т.к после ему надо сразу к кардиологу, но в другой центр. Когда он прождал у двери кабинета полчаса, ему предложили ещё подождать, т.к будут принимать другого пациента или прийти в другой день! В итоге он ушёл ни с чем, т.к опаздывал к врачу. Это недопустимо в платном медицинском учреждении так манипулировать временем и безобразно относиться к больным пациентам! Отладьте свою работу! Позор!

Честно говоря, у меня очень смутные и сумбурные впечатления, но если по порядку то: +Толи на администратора наговаривают, толи она поменялась, но милейшая женщина; - Удивительно, но в таком современном (на мой взгляд) центре, абсолютно странная система записи и прохождения врачей. Была записана на экг и к кардиологу. Потом мне сказали, что если освободится место, можно попасть на узи сосудов и ещё целый спектр исследований. Сдала кровь, результаты через 40 минут. Попала на узи. - Когда приходишь, не оформляют договор, не берут деньги. Всё потом. Когда наступает потом, ты понимаешь, вот это попадос...и хорошо, если ты вовремя опомнился и спросил, что и сколько стоит. + Персонал весь приветливый. - Не учтёнка. Администратор правда все деньги хранит в кармане, о чеках и речи нет. В конце мне выдали договор, где не правильно ни Ф.И.О, ни адрес...что и естественно, паспорт то у вас не просят, всё со слов. Просто, если кто-то получает налоговый вычет, с таким пакетом документов, его не оформить. - Цены...ну такие, ощутимые, поэтому всех призываю, всё уточнять заранее. + Оборудование, возможность сделать всё и сразу, не приезжать несколько раз. В целом, я удовлетворена и наверное, когда ты приходишь с какой то проблемой, тебе не до всех этих нюансов, но если вы идёте с профилактической целью, ушки держите в остро...:)

Систематически с 2014 г. после инфаркта у мужа приходим с ним в клинику на обследование. Ни с каким хамством ни разу, слава богу, не сталкивались. Наоборот, всё чётко, вежливо и понятно разъяснят, оформят и примут. Врач Кузнецова подробнейшим образом всё выясняет, прописывает лечение, корректирует подбор препаратов. Администратору, видимо, тяжелее всех приходится, т.к. одновременно приходится и пациентов оформлять, и на звонки отвечать, и записи делать, и деньги принимать. Однако всё делает лаконично и корректно. Побольше бы таких расторопных работников в муниципальных регистратурах.

Я не особый любитель писать отзывы, но как говорится и на старуху бывает... необходимость заставила обратиться в клинику, попала к врачу Кузнецовой Елене. После проведенного опроса, врач назначила массу исследований, в первый момент мне показалось совсем не имеющих отношения к вопросу, а оказалось мне казалось и на самом деле все мои жалобы на здоровье связаны вовсе не с кардиологией. Пока результаты ждала, решила ознакомиться с отзывами по клинике, после чего нервно вздрогнула. Нет ну я конечно понимаю, что какие то отрицательные эмоции более способствуют написанию отзыва, конкуренты полагаю не дремлют тоже, но господа мои хорошие... Безусловно всем хочется чтобы кругом и везде нас в попу целовали да по голове гладили, но надо правильно расставлять приоритеты. Я пришла за мед помощью, мне ее оказали профессионально и быстро. Отдельно хочется про администратора сказать, не могу сказать, что очень ласковая, тем не менее, все четко и понятно объясняет и все отлично получается если услышать, куда уж проще в таком то кабинете то то, потом туда то с тем то, делай раз, делай два. Всем здоровья и пусть все получается чуточку легче чем могло бы.

Ничего в жизни своей хуже не видела. Администратор откровенно не умеет разговаривать. Хамит с чувством превосходства над всеми и над мимо проходящими врачами и над клиентами клиники. Нет безналичного расчета. Полученные деньги этот же администратор хамка засовывает в свои карманы. Выдает вместо чека бумажку, написанную корявым почерком. Кассы нет. В общем пока я дошел до врача настроение было испорчено в конец. Ну есть один положительный момент. Принимала меня кандидат наук за те же деньги, что и любой молодой доктор. Видимо там не умеют считать деньги. Врача было откровенно жаль. Отличный специалист прозябает в этой дыре. Зашел в туалет нужда по которой зашел сразу пропала. Побрезговал туда сходить.

Цены завышены минимум в два раза. В конкурентной клинике УГМК цены ниже, качество выше, строго все по времени. Томография сердца с веществом в вену стоит аж 12000р в то время, как в других больницах эта процедура стоит около 5-6тр. Пообщавшись с пациентами в коридоре, мы поняли, что все врачи направляют на томографию. Даже врач-невролог тоже направляет на томографию сердца. Непонятно где в сердце нервы и почему врач невролог шлет всех на сердце. Складывается ощущение, что придя в клинику сердца в кардиоцентре габинского, пациенту идут через все платные процедуры по завышенным ценам.

В Продолжение по походу в клинику сердца. В публичном пространстве, на территории государственной клиники, за государственный счет отремонтированной, соответственно , за мои налоговые отчисления. Мне стабильно и честно платящей немалые налоги , 2 пенсионерки-хамки 89 уровня, еще раз отмечу, в публичном государственном месте, указывают куда мне идти и что искать. Впечатление таково, что находишься на их личной кухне .И этим персонажам,кстати, еще и пенсию платят мои кровные налоговые отчисления. Это дно,товарищи. По персонажу ДИСПЕТЧЕР все отзывы минус отрицательны, но ее никто никогда, ибо ответственен за бумажные носители и сбор наличных, и только наличных,денежных средств. На государственной территории , в государственном кардиоцентре, аренда должна предоставляться достойной клинике, ориентированной на пациента. Задача данной клиники диаметрально противоположна.

Не нравится, идите в другое место- реакция,как я поняла главного администратора клиники. Да не нравится , стоять у регистратуры и выслушивать БЕСКОНЕЧНЫЕ телефонные разговоры диспетчера, боящегося упустить КЛИЕНТА. Именно диспетчера, которому не режет глаз пред ним стоящая очередь, ибо набить запись основная задача. Да, не нравится хождение по разным врачам, не нравится ,что администратор не фиксирует у какого врача ведется наблюдение,хотя уверяли в обратном. Простите,а где фиксация, в бумажном журнале? Или в заполненном от руки направлении на анализ? Да, не нравится,что нет оплаты по картам. Совсем нет, ну ни по каким, ну даже по системе МИР нет. Да не нравится, что оставляя за визит 25 000 рублей и это не один визит, выслушиваешь такие лингвистические конструкции хамовато-непуганого представителя клиники.

Повезло и мне побеседовать с администратором этой клиники...Я просто в полном "восторге" от этой женщины! Говорит сперва одно, потом другое...ощущение, что у человека каша в голове. И в итоге, виновата осталась я. Разговор со мной был с применением хамских высказываний...Мне нужно было записаться к кардиохирургу. Я думала, что платные консультации должны быть в более уважительной и адекватной форме. Теперь даже не хочу звонить. Вернее, сомневаюсь, что меня запишут потому, что не записали сегодня. Просто сказали "До свидания!" и положили телефонную трубку. Здорово! Надо бы доехать до них и встретиться с более адекватным и компетентным человеком. К сожалению, этот врач (консультация кого мне нужна) принимает только у них (платно). Ребята, я хочу вам заплатить 3 тысячи за консультацию и 1,5 тысячи за УЗИ! Неужели, это уже для вас не деньги?!?! Гоните прочь таких администраторов...

Обратились в клинику с проблемой высокого давления у мужа. Предварительно записались на 13 часов, были на месте у стойки администратора в 12.55, реально на прием попали в 13.30. Перед нами стояло 2 человека. Единственный администратор оформляет квитанции (пишет вручную), печатает договоры, выписывает справки для налоговой, отвечает на телефонные звонки (ну очень подробно, что было бы хорошо, если бы у нее не было других обязанностей) и записывает на прием. На нашу просьбу сказать нам номер кабинета услышали "Ожидайте". В итоге через 20 минут ожидания, мы отправились в кабинет, но..... доктора там не было. На вопрос (опять же тому же администратору) нам ответили, что доктор в курсе. Зашли на прием в 13.30. Сделали ЭКГ, УЗИ сердца и сосудов (причем заплатили 1500 рублей отдельно за сердце и еще 1500 рублей отдельно за сосуды, хотя во всех клиниках эта услуга называется "УЗИ сердца и сосудов" и стоит от 1000 до 2300 рублей). Врач (Кузнецова Елена Анатольевна) назначила лечение и дала рекомендации. Одна из рекомендаций - обследование по Холтеру, но в данной клинике очередь на него была на май месяц, то есть через два месяца после обращения (при стоимости около 3000 рублей). В итоге, заплатили 4850 рублей, потратили больше 2 часов и получили негативные эмоции. Остается надеяться, что лечение будет эффективным. Не уверена, что порекомендую кому-то из знакомых эту клинику.

Не важно как вы назовёте место, но , если там работают все теже врачи , это будет тот же самый колхоз. Пришла к кардиологу . Отправили на УЗИ (1500) и ЭКГ (550). ЭКГ быстро . А потом у УЗИ собралась очередь из 5 человек ! Приём платный ( подчеркиваю ). Сидели дружно у кабинета 45 мин. Никаких движений . А потом оказалось что у них у коллеги день рождения , и все дружно пили чай! А мы , заплатившие деньги , сидели и ждали когда они наедятся углеводов. У нас , у пациентов , нет работы , дел ... личное наше время создано для ожидания пока платный врач поест торта. Красота .

Решил обратится в Клинику на профилактический осмотр, возраст, однако. Но как только мне Баба Яга на рецепшен грубо оборвала, то я понял, что мое сердце точно такого не переживет. Люди, если компания вперед себя выставляет хамку - не стоит им доверять свое здоровье! Удивительно, я не одинок в своей оценке, судя по другим отзывам.

Обращалась в клинику несколько раз. Администратор действительно хамит откровенно. Врачи слишком молодые. К обследованиям: кардиограмма. узи сердца. компьютерная томограмма претензий нет. Обследование производят быстро. Хотелось бы попасть к опытному кардиологу. Обидно . что не занимаются аритмией.

Сегодня позвонили в клинику. В регистратуре сидит пи.....да которая грубит. Уберите эту дуру от туда!!!!!!

Удивило, что я здесь первый. Посетил я клинику пару месяцев назад. Приняла меня врач-кардиолог Пивушева Т.С. Подробное обследование показало, что сердце, слава богу, здоровое, лечение не требуется. Было проведено тщательное УЗИ сердечно-сосудистой системы врачом Жидковой Т.Ю. Все возможные анализы крови. Однако, врач Пивушева сосредоточилась на побочной проблеме, которая меня очень и очень беспокоила. Было назначено лечение. То, что меня беспокоило более 10 лет снялось через 2 дня и вот уже 2 месяца я живу другой жизнью, слегка поддерживаясь лекарством: 1 табл. вечером и полтаблетки утром. Обстоятельства не позволили мне посетить повторный прием, да и необходимость в нем отпала. Лечением я доволен, клиника хорошая, специалисты квалифицированные. Спасибо!