Отзывы Moony baby, интернет-магазин японских подгузников, косметики и бытовой химии

Мне не понравилось, как работают сотрудники магазина! Сделала заказ, сказала, что срочно нужно. Итог такой. Чек на оплату мне так и не прислали, на сообщение ответили, что уточняют наличие товара на складе. У меня вопрос. За 3 дня вы не смогли узнать о наличии товара?!?!?! Могли хотя бы позвонить, сообщить об отсутствии товара!

Заказала подгузники Моми 9-14кг. Мне кажется,что это подделка. Такого отвратительного качества я не видела

Сделала онлайн заказ в Санкт-Петербург на 2700 рублей. Перезвонили, сказали, что отправляют только при 100% предоплате. В 2020 году, серьезно? Хотя на сайте есть пункт «оплата при получении». На вопрос, как защищён клиент , если товар не отправят, ответить внятно не смогли. Предложила оплатить услуги почты в две стороны , если я вдруг не заберу заказ. Отказались, мотивируя тем, что неудобно идти в СДЭК и дословно «искать эти деньги». Это странная позиция. Ощущение, будто я обращаюсь не в организацию , а к хамоватому продавцу на авито. Крайне не понравилось отношение к клиенту, лояльности ноль, стиль речи не официально-деловой, а что-то в духе «доказать, что ты неправ».

Первый раз заказала Но не думала такой точностью привезут во время . Цена дешевле чем у других и доставка бесплатная.Я очень довольная от товара, теперь буду всегда заказывать только здесь и всем советую

Заказала подгузники для доченьки, оперативно связались, все привезли в указанный срок, цены хорошие, буду теперь только здесь заказывать. Вроде бы ничего особенного, а приятно когда не нужно переживать и можно быть уверенным, что все вовремя доставят. Спасибо！

Самая лучшая компания! С появлением дочки стали клиентами этой чудо-компании. Наличие товаров и цен радует, ассортимент огромный, каждый раз что-нибудь новенькое нахожу для себя и семьи. Сотрудники большие молодцы, общение с клиентом на высшем уровне, всегда приятно слышать вежливый и бодрый голос при согласовании заказа. Одним словом - профессионалы и равных им нет! я ваш клиент - навсегда! Спасибо, что вы есть для нас!

Любимый мною магазин уже более 6 лет!!! Отличный ассортимент, оперативная работа сотрудников при онлайн-заказах!!! Доставка

Пользуюсь товарами этого магазина, с открытия! И никогда нареканий не было! Теперь ещё и в пассаже есть, что очень удобно! ПАРКОВКА ТЁПЛАЯ ❤️ Желаю вам только процветания! И приятных покупателей !!!

Заказали игрушку с доставкой по городу. Неделю не могли привезти. При этом все время обманывали. То курьер с утра привезёт, сижу жду , никто не приезжает. То курьер после обеда привезёт. Опять никого нет. Отказалась от заказа. Неделю прождали, нам же нечего делать больше. Не серьёзная контора, не думают о клиентах. Я часто пользуюсь интернет-магазинами, с таким столкнулась первый раз.

Доставили за пару дней бытовую химию в Москву. Заказ был на 6 тыс руб. Доставка бесплатно. Очень хороший интернет магазин. Вежливые, приятные в общении сотрудники. Спасибо ;)

Жалко, что не знала этого интернет-магазина с первой дочкой! Пользуемся только подгузниками merries, поэтому заказываем только здесь . Не во всех магазинах по акции можно купить данный товар по такой низкой цене! Что уж говорить об операторах и курьерах? Всегда звонят с таким хорошим настроением, что не может не радовать. Когда оговариваем время доставки, всегда идут навстречу и с пониманием. Спасибо, что первые месяца материнства проходят с Вами без забот! Буду рекомендовать мамам Екб!

Пробовали разные японские подгузники, менеджер посоветовал нам попробовать Whito. Они супер, тонкие, мягкие, удобные, отлично впитывают. Кроме подгузников заказываем японскую бытовую химию. Очень понравился пятновыводитель и стиральный порошок.

Покупал год назад в магазине солнцезащитное средство и гель после загара для ребенка. Покупки хоть и не дешевые, но порадовали, особенно солнцезащитное средство - намазал ребенка один раз и нет проблем. Радует, что товар всегда в наличии, в этом году снова еду в отпуск, зашел на сайт и все купил без проблем. Спасибо

я наверное тоже отношусь к тем мастодонтам , что пользуются услугами этой прикольной компании уже порядка 5 лет! как только в семье появляются дети - с ними же появляются тонны вопросов -как правильно за ними ухаживать, какие подгузники брать, какие не брать, чем стирать чтоб не навредить, чтоб отстирывало и не причиняло времда окружающей сроеде. Ответы на эти вопросы я нашла именно в этом магазине! Серьезно) ребята сами являются родителями и этот факт нельзя недооценивать ведь они также пользуются тем что продают. Всегда подскажут что лучше взять, всегда следят за новинками и привозят тчото новое) ЖЕлаю от всей души дальше развивать этот бизнес, он реально нужен!) 5*

Очень хочется написать несколько приятных слов в адрес магазина moony baby, и его сотрудников. Пользуюсь услугами данного магазина третий год, очень доброжелательное общение, всегда идут на встречу клиентам, наличный и безналичный расчёт, хороший ассортимент, приятные цены))) самые лучшие рекомендации данному магазину, огромных вам успехов и процветания!!

Спасибо огромное за всегда вежливых сотрудников, за доставку в срок! Очень люблю Ваш магазин!!! Успехов Вам и процветания! Юлия. Екатеринбург.

Покупаю здесь подгузники и всякие приколюшки из Японии для малыша. Очень нравится ассортимент, богатый. Товары всегда оригинальные, без подделок. Пробовала однажды купить подгузники Муни в другом месте, облажалась, подделка. Причем за такие же деньги. Есть безналичный расчет. Один из любимых наших интернет-магазинов. Рекомендую.

Услугами данного магазина пользуюсь на протяжении порядка 5 лет с разной периодичностью и всегда остаюсь довольна! Большой выбор товаров, цены одни из лучших по городу и сотрудники всегда доброжелательны. Еще из плюсов именно для нас - расположение. Муж заезжает по пути с работы и обычно получает скидку за самовывоз, что очень приятно:) Единственное, не хватает пробников на косметику. Давно хочу приобрести какой-нибудь крем для лица, но боюсь не то выбрать. Хотя, может у японских кремов они просто не предусмотрены. В остальном, перепробовали множество японских товаров и некоторые теперь покупаем на постоянной основе. Желаю магазину дальнейшего роста и процветания!

Отличный интернет-магазин, с чудесными средствами из Японии и Кореи. Цены приемлемые, качество товаров на высоте. Менеджеры молодцы, а курьеры просто умнички! Пользуюсь услугами интернет-магазина около года.

Очень нравится этот магазин. Доступно, вежливо, удобно и дешевле, чем в обычных магазинах. Разочаровывает каждый раз отсутствие оплаты с помощью карты, но это не портит впечатления от магазина никаким образом. Сотрудники магазина умнички! У курьеров всегда есть сдача и они готовы ею поделиться. Однажды попросила курьера не звонить в домофон, потому что ребенок может уснуть и моя просьба была выполнена. Очень приятно, что такие мелочи помнят. Спасибо вашему магазину. Полгода была с вами и дальше буду))

Заказываю наши любимые подгузники только в этом магазине!!! Привлекательные цены, интересный ассортимент японской и корейской продукции, удобный и понятный сайт, регулярные акции и спец. предложения-что еще нужно для хорошего интернет магазина. Вчера с ужасом обнаружила, что осталось, всего 3 подгуза, а на следующий день уезжать, сделала заказ рано утром, подгузники привезли уже в обед!!! Вообщем магазин классный-всем советую!!!!

Очень нравится скорость работы и вежливость менеджера, отвечающего по телефону. Всегда готовы пойти навстречу клиенту, уточняют желаемые сроки доставки. Раньше бывали проблемы, когда курьер запаздывал и не предупреждал, сейчас такого нет, что не может не радовать. Ну и цены отличные. Подгузники Муни беру только здесь уже, наверно, год, если не больше.

Целый год заказываю товары только в этом магазине. Менеджеры всегда очень отзывчивые и вежливые. Привозят все быстро (особенно это было важно, когда в заказе были подгузники). Товары по хорошим ценам и всегда в наличии!

Уже второй год заказываю памперсы и бытовую химию в этом магазине! Все нравится! Доставка на следующий же день или в любой удобный. В выходные не работают((

Очень нравится этот магазин. Даже с доставкой цена пдгузников самая низкая по городу и интервал доставки небольшой, очень удобно. Персонал вежливый, всегда позвонят, предупредят и пойдут на встречу, если что-то не получается. Жаль, что оплата только наличными, принимали кары было б вобще супер.

У меня двое маленьких детей и у меня мало свободного времени. Узнав про магазин moony-baby, я была очень рада ассортименту и ценам. Теперь я здесь постоянный покупатель. Начав с подгузников я перешла на косметику и бытовую химию из Японии, ведь забота о детях прежде всего. Все очень нравится, хочется все перепробовать. Ребята, вам спасибо и желаю успехов в вашей работе!

Я и моя дочка в восторге от этих людей! Доставка вовремя, сервис на уровне, персонал вежлив и позитивен, цены радуют. Заказываю всегда только здесь. Забираю самовывозом, ехать 2 минуты, а выгода очевидна, нигде нет Merries за 800 рублей. Все в доме теперь японское, начиная от ребенкиных подгузников, заканчивая средством для мытья посуды. Ребята, вы супер!