Отзывы Поликлиника №4, Детская городская больница №8

Хотелось рассказать о том, как после неотложной помощи(был понос у ребёнка 1,5 года) потеряли анализ на кал, медсестра долго искала анализ, в итоге сказала, что у нас всё хорошо и сказала можем идти лечиться дальше. Было это в июле 2022 года, и вот на дворе сентябрь у ребёнка кал не стабилизируется. Пошли в платную клинику и у нас нашли стафилокок и ещё бактерии, которые необходимо было лечить уже давно, как я понимаю. Бегаю по поликлинике в поисках анализа за июль, а его нет!!!!!!! Его нет в карте и нет в базе!!!!! Персонал на моё удивление не доброжелателен. В итоге на следующий день я разговаривала с ними также, как и они. Терпеть была не намерена хамство данных сотрудников. Медсестра наглым образом не нашла анализ и сказала, что ей пришло в голову или врачу, не знаю кто из них решал мне озвучить результат анализа, который в глаза не видели

Дочке 1,5 года, за это время никаких проблем с больницей не было, с участковым врачом Родиной Е.Н. нам повезло, 23 уч. С первой встречи после роддома она покорила моё сердце. Молюсь, чтобы она никуда не ушла при их нагрузках. Бывают задержки во время здорового приема, когда 2 участка принимают, не вижу в этом проблемы. Главное, что врач хороший, медсестра Анна жаль куда-то делась, тоже мне нравилась, очень отзывчивая. И на дом врача вызываю достаточно быстро по телефону, и на фильтр приезжали пару раз, там всегда свободно.

Наиужаснейщая поликлиника.. Целый день была на нервах из-за неправильности показателей анализов крови... С годовалым ребёнком таскалась с поликлиники в стационар.... Из-за какой-то тупой лаборантки которая не имеет ноль образования и не специалист своего дела..хотели поставить диагноз лейкоцитоз.......отвратительная поликлиника!!!!!!!

Ужасные операторы. Нормально вызов не могут оформить. По 3 раза переспрашивают и в итоге не правильно оформляют. Ужас

Пришли с ребёнком с высокой температурой! Ребёнку 1,5 года! Перед нами 3 человека! И вдруг они объявили перерыв! Ужасное место! Пришлось платно бежать в детский доктор за 1200! Только в этой больнице такой пи……!!!!

Рекомендую избегать это место. В кабинете неотложной помощи персонал не компетентный, выписывают ничем не мотивированные назначения. Для того, чтобы заполнить медицинскую карту для детского сада пришлось приходить понапрасну несколько раз, так как персонал не осведомлён какой перечень документов необходим для ее заполнения.

Порадовал приём. Очереди не было, хотя и два участка принимал один терапевт Полякова Наталья Владимировна. Мы не относимся к её участку, но вот второй раз попали к ней на приём. На приёме все чётко по делу, все объясняет, слушает внимательно и ребёнка и родительские слова, разговаривает спокойно. Приятно приходить на приём к такому врачу. Сама поликлиника после ремонта.

17.03.2022 пошла на приём, наш участок не работал, отправили в 12 кабинет, там врач вроде бы Борисова! Второй раз за полгода попадаю к этой женщине, очень грубая и агрессивная. На мой вопрос когда же нас уже примут, ответила «сейчас своих всех пропущу и вы пойдёте», что значит «своих», а мы чьи чужие??? Мы почему должны сидеть и ждать, хотя пришли во время? Как итог, всех своих они пропустили, даже тех кто был после нас по времени. Мы сидели и ждали.

Коронавирусная инфекция!!! Нас всех так этим пугают, правительство борется за вакцинацию, своевременное лечение и помощь населению, а что врачи?! 01.02.22 взяли тест у детей 2 годика и 7 мес - лечение прописали только от соплей, несмотря на кашель и стул, НО сегодня уже 05.02.22 - анализы не были готовы в срок, и они не известны по сей день!!! Дозвониться разумеется в выходной день НЕ ВОЗМОЖНО! Кто объяснит - почему ТАКАЯ ОГРОМНАЯ РАЗНИЦА в отношении к болезни между тем, что говорит наше правительство с экранов тв и тем, как РЕАЛЬНО к этому относятся сотрудники больниц на местах???!!!!

Утром Вызвала врача на дом малышке! Звонит мне в 8 вечера значит дама и говорит что вместо нашей квартиры звонила в соседнею и ей там якобы никто не открыл и чтоб я на следующий день по новой дозванивалась и вызывала нового врача! Я ей объяснила ситуацию что нужно сегодня посмотреть ребёнка иначе потом может быть поздно и если сейчас не сразу принять меры то это будет пожизненно потом сопровождать ребёнка! На что эта дама мне заявила что может прийти только в 10 вечера, предполагая что мы будем спать ! И видимо не ожидала что я соглашусь на 10 вечера ! Итог никто не пришёл ! Надеюсь ваша поликлиника обратит внимание на таких сотрудников которые звонят и откровенно врут !!!

Осталась недовольна сегодняшним обслуживанием в регистратуре, мало того что сами просят брать талоны, а экран не включают (т.е. по талонам не вызывают), дак ещё и хамят. Взяла талон в 9:02 а прошла, и то в наглую, так как все уже без очереди стали заходить, раз талоны не работают. Зашла в 9:40 к регистратуре, задала интересующий вопрос, мне не с особым желанием помочь еле еле подсказали, задала ещё вопрос и мне нахамили чтоб я очередь не задерживала. Сказала чтоб не разговаривали так со мной, я все таки прождала очередь и имею право спросить. На что даже не услышала извинений!!! Очень неприятно!!!! Прошу как то исправить, и если не работаете по талонам то предупреждайте!!!

Здравствуйте! Очень благодарны участковому врачу - Поляковой Наталье Владимировне, медицинской сестре, Лукашевичуте Марите Ромо и всему персоналу поликлиники. Большое спасибо за Ваш труд, трепетное отношение к здоровью наших детей и ответственный подход при решении сложных ситуаций!

А я не про очереди и врачей. Медсестра Светлана Александровна (участок №22) — золото и профессионал, реально всегда подскажет, поможет и всё понятно и подробно объяснит. С рождения с нами, тогда как врачи менялись не раз. Огромное спасибо за терпение и человечность! Так же хочу отметить работу "менеджера по чистоте")) Реально, очень чисто, ни пылинки — полы, скамейки, пеленальники и даже подоконники — ВСЕГДА всё чисто, а даму со шваброй всегда вижу, как ни приду — всегда при деле. Приятно. С уважением, Анна.

Хватит издеваться над людьми, район большой, поликлиника не рядом с домом, чтобы записать ребенка на узи , нужно явиться в регистратуру, я понимаю Вы работаете и заняты постоянно, а мы простые люди что не работаем, чз все пробки еду с детьми 4 и 2 г в пандемию , чтобы 2секунды записаться на прием! Ну Вы же тоже люди, почему так делаете?

Во-первых, нет врача постоянного, каждый раз тебе выпадает врач новый. Видите ли у них штат маленький, не могут нам назначить постоянного врача. Каждый прием, все рассказываешь заново. Во-вторых, приходит некомпетентная медсестра, которая даже не знает сколько дней/месяцев ребенку. Докапывкается почему ребенок не жирный в складках,а обычный. Вы по объявлению набираете их? Пошли наблюдаться в платной больнице,где все по-человечески хотя бы

Всем добрый вечер, не понятно мне почему такой негатив, но очень хочу рассказать свою историю Наблюдаемся в поликлинике октябрьского района, переехали в Чкаловский район 5 лет назад, но наблюдаться остались там же. Заболела дочь 8 октября, ей 7 лет( была в контакте) Вызвали врача на дом 9 октября, естественно с Чкаловской поликлинике. Пришла молоденькая девочка педиатр, назначила анализ на корону, выписала лекарства. 10 взяли анализ, на данный момент он ещё не готов именно по этой причине я на изжоге оборвала все телефоны врачей и поликлиники. Порой дозвониться не реально, но это понятно, заболевших много Но куда бы я не звонила, на номер заведующей или на личные номера врачей мне всегда очень вежливо отвечали и по полочкам все раскладывали. Хотя звоню по 2-3 раза в день Они молодцы Единственный минус, они очень плохо защищены от короны. Одежда кабы какая, но это уже не их вина. Наша первая встреча очень положительная. Желаю им огромного терпения))) когда нибудь это закончиться

Ужасное отношение, нужно было записаться на прививку, позвонила в регистратору там мне автоответчик сказал, что время ожидания в очереди 5 мин, прослушала инфо, опять время ожидания в очереди 5 мин

Невозможно записаться!!! 20 минут висела в очереди на запись в кол центр, в итоге сбрасывают на последней минуте ожидания! Звонишь повторно-снова ожидание 20 минут!! Это ужас!! Потратить час рабочего времени чтобы даже не записаться!!

Больничка на самом деле так себе, хрен запишется, талонов нет. Персонал тоже к своей работе относится спустя рукава. Не часто бываем тут, но хотелось бы ещё реже...

Хотелось бы рассказать как у нас по записи принимают в больницах. Сегодня пошли проставить ребёнку прививку. Пришли в назначенное время и увидели очередь в прививочный кабинетик более 10 человек. Во первых очень душно и жарко в коридорах, во вторых с маленькими детьми в принципе очень тяжело ожидать очереди. Само собой медсестра не виновата, она по какой то причине одна и прививки проставляет, и консультирует и в сертификат записывает. Что интересно, в регистратуре 6 человек сидит, и ни одного желающего к ним обратиться нет. Руководители Пед. отделения № 4 по адресу гончарный переулок 5! Ну не уже ли так сложно распределить нагрузку на персонал. Почему у вас один человек зашивается, а другие чаи гоняют. И да, родители не раз обращались в регистратуру с просьбой помочь в прививочном кабинете, на что слышали только «ждите»!

В данной поликлинике наблюдаемся уже пять лет. За это время много конфликтов и споров было, часто на участке менялись врачи. Сейчас уже два года врач один-это радует. Очень жаль, что врачей недостаточно и вынуждены принимать по два участка - это создаёт огромные очереди и массу недовольных.

Дважды пытались записаться на приём к неврологу, но безрезультатно. Первый раз отменили, аргументировав тем что врач заболела, попросили перезаписаться,перезаписались,но опять нам отменили приём по смс. Попыталась записаться снова, но мест нет, либо время неудобное

Ничего не меняется в этой поликлинике. Всегда царит бардак! Для чего записывать на время, если на двери не вывешивается список, врач должна отслеживать по своему времени идёт пациент или нет. Из-за этого всегда бардак и живые очереди и на кровь и к врачу. Неужели сложно повесить список???

Данное сообщение главам мин/обл/гор- здравов: создайте достойные условия, чтобы люди/врачи хотели работать и требуйте исполнения обязанностей, а в сегодняшнем виде, простое посещение пидиатора(ребенку 5 месяцев) с постоянной часовой(минимум) задержкой. Не прием, а издевательство. Про остальное...: автомат с бахилами не работает и никто не продает, в кабинет прививочный разрешают только в насках заходить, разуваясь на грязном полу; бочок в туалете сначала слил всю воду, потом появилась течь(стекает на пол), потом вода не набиралась, и все фекалии остались на обзор и запах следующим посетителям. Рыба гниет с головы!!!!

Для того, чтобы записать ребёнка на УЗИ сердца нужно обязательное присутствие тебя в регистратуре. Ради трёх секунд записи. Хотя направление у меня на руках. Запись по телефону невозможна! Дно!!! Колхоз! Совдепия! Уныние! Печаль... Врачей не хватает. Постоянные очереди. Вонь от туалета...

Для того, чтобы записаться на УЗИ сердца нужно обязательное присутствие тебя в регистратуре. Ради трёх секунд записи. Хотя направление у меня на руках. Запись по телефону невозможна! Дно!!! Колхоз! Совдепия! Уныние! Печаль... Врачей не хватает. Постоянные очереди. Вонь от туалета...

Невозможно дозвониться до регистратуры! А так все хорошо.

Конечно хочется чтоб Зав поликлиники читал все что пишут про поликлинику. В регистратуре работают грубые тётеньки...В кабинетах работают не понятно кто, особенно в том кабинете который на против регистратуры. Пришли на прием до этого были на больничном, так как наш 20участок 18 каб был в отпкске нас принимали в кабинете который возле регистратуры номер кабинета не помню. Пришли, очереди небыло почти. Зашли в кабинет там молодая врач педиатр нас осмотрела, послушала, горло посмотрела, сказала что мы здоровы и можете с больничного выходить, горло было красное, кашель сильный был, горло она так и не увидела что красное (просто шпатель в рот быстро засунула для виду и все. На сильный кашель ответила что это остатки, скоро прокашляется и норм будет. На этом нас выписали с больничного.на протяжении месяца кашель не проходил, обратились на фильтр, там сказали что подозрение на пневмонию, сходили сделали рентген, все хорошо. Вот как таких врачей принимают на работу если они не видят красное горло и что кашель сильный они считают это нормой....Нет слов.

Ужасное место!!! В жизни не видела такого низкого уровня технического оснащения детских учреждений! Здание, вход в него, организация общего приёма больных и здоровых детей (сдача анализов, прививки, общий приём) - страшно за своего новорожденного ребёнка. И стыдно перед ним за такое. Про жуткий сквозняк, отсутсвие гардероба и тесноту я и не говорю. Я шагу больше не сделаю в сторону этого кошмара. Никогда не сдавайте здесь кровь с грудными малышами! 1) ребёнок должен, со слов медсестры, плакать во время сдачи анализов, так у него венки лучше видно. Это просто ТРЕШ! 2) проткнули таки вену на голове месячному ребёнку. Шишка надулась и синяк! На ГОЛОВЕ!!!! Какой то жуткий непрофессионализм. При этом сдавали ранее кровь и в роддоме, и в 5 ДГБ, вообще все тихо и мирно, спец иглы. Здесь же нету никакого оборудования! Иглой от шприца 10кубового брали!!! Пеленку одноразовую, на которой ребёнок лежит, не меняют! Ни до, ни после! Направления вовремя не выписывают. Что раз уточняют, переносят. Патронаж вообще никакой! Ничего мне не сказали, ни на один вопрос не ответили. Мол, все узнавайте у заведующей. Ну и 4 года нет врача-педиатра на 23 участке. Сидеть в этом ужасе два-три часа?! Вопросы огромные и к заведующей, и к чиновникам, курирующим данную область. Где деньги?! Постройте норм поликлинику, платите норм специалистам, а то работают те, кого никуда не берут...

16.09.19 в 10:00 Позвонил в call-center данной поликлиники чтобы вызвать врача домой, т.к у ребенка температура 38,5, заявку приняли, сказали ждать врача до 20:00. В 18:30 шел с работы и решил зайти в поликлинку, уточнить время приезда врача. В регистратуре мне сказали - на ваш адрес ни какой врач сегодня не поедет, потому-что call-center не создал заявку на вызов и если вам нужно, сами везите своего ребенка, но предварительно идите и кланяйтесь в ноги к кому нибудь из врачей, чтобы вас приняли. Регистратура ни чего не знает,call-center говорят-мы зарегистрировали заявку, ни кто не признает свою вину, а виноват ребенок, потому что заболел. Ужасное отношение.

Отвратительная больница !!! Второй раз прихожу и не могу попасть !!! работают 2 кабинета , в регистратуру очередь весь коридор стоит ,сидят 2 девушки одна задействована вторая сидит по телефону разговаривает ,хотя запись у них ведётся через кол центр, вход в больницу ужасный можно убиться, грязная не ухожина, да ещё присутствует неприятные запахи !!!!

Вот скажите пожалуйста: зачем придумали запись к врачу,если приём ведётся по живой очереди. Когда у тебя маленький ребёнок,ты приходишь к своему времени . А в этой поликлинике приём в живой очереди! Отговорка у них одна- приём двух участников! Ещё могут тебя оставить виноватым, сказав что всех вызываем, вы просто опаздали к своему времени.

Попасть в эту поликлинику сложно автоответчик час ждать. Отношение к пациентам грубое ребенок заболеет еле к ним идёшь, справку написать гоняют туда сюда , ждёшь часами . С 19 участка медсестра Яковлева Наталья Юрьевна смотрит ненавистным взглядом и отношение похабное. Раз уж там сидишь будь добра делай свою работу или уходи

Были на приеме у врача педиатра. Услугу оказали вполне неплохо. И цена относительна не высокая!

коллцентр очень плохо работает, дозвониться невозможно

Вызвать врача на дом (8 минут и вам ответят)- в итоге трубку оператор взял через 21 минуту прослушивания автоинформатора( Вдумайтесь только 21 минута, чтобы ребенку врача вызвать, и врача ждать к 19.30. Нет слов, одни эпитеты

Для чего в регистратуре столько человек сидит? Не возможно дозвонится! По факту приходишь в больницу и видишь что они сидят и между собой трындят! Второй день пытаюсь позвонить ожидание ответа говорят 4-5 минут а по факту 25-30 ожидаю! Придётся идти до больницы!

Сколько раз обращались,нареканий не возникало. Вежливые работники регистратуры и врачи довольно компетентные. В поликлинике тоже люди работают,нужно и пациентам ,иногда хотя бы, относиться с пониманием. А отзывы почитаешь,так там одни монстры работают. Народ,если вам так уж невыносимо плохо в этой поликлинике,обслуживайтесь в другой,в чем проблема? Имеете право. А если не хотите,то относитесь с пониманием,таких как вы у врачей тысячи и каждый с претензией. Очень неприятно читать.

Ужасная поликлиника! Внутреннего порядка вообще нет: своей очереди на приём к педиатру не дождаться, хотя записывают по времени (запускают почему-то по очереди), приходится с грудным ребёнком находиться в этом невзрачном здании больше двух часов!! И это просто прививку поставить!! Ко всему этому некомпетентность некоторых сотрудников впечатляет! Уже несколько раз пришли и отстояли очередь просто так из-за невнимательности врача! Очереди ждёшь по часу и больше а вот прием проводят за две минуты, лишь бы всех принять быстрей. Каждый приём ведут разные педиатры, которым каждый раз приходится рассказывать что и кого мы прошли, ребёнка вообще не ведут нормально, историю не смотрят, какие особенности были тоже мимо все пока не скажешь. Ну и конечно дозвониться вообще нереально! Неужели один человек все звонки принимает ? В нормальных государственных поликлиниках уже давно горячая линия есть

Дозваниться в регистратуру шансов нет, приходишь туда и видешь,что происходит: сидит 3-4 человека, снимают трубку-говорят подождите и продолжают заниматься своими делами!!! О том, что врач заболел не предупреждают, сделала им об этом замечание, т.к. с ребенком ездить просто так очень тяжело, в ответ хомят-узнала имя, разговаривала со старшим администратором

Невозможно дозвониться в регистратуру, 3 часа пыталась дозвониться, безрезультатно. В результате пришлось ехать с температурящим ребенком ( 38.7) на фильтр.

Спасибо врачу участка № 18 Власовой М.Н. и медсестре Поляковой за чуткое, внимательное отношение к пациентам. Кроме того хочу отметить организованную работу сотрудников регистратуры. P.S. в поликлинике с ребенком не были лет 5, как все изменилось и в лучшую сторону! Трубки берут конечно не с первого раза, но дозвониться можно, в разговоре вежливые все объясняют если что то не понятно, идут на встречу. По записи к специалистам (раньше мы в шесть утра вставали в очередь за талоном к специалистам и не факт, что талон достанется), очень удобно , что прием идет по записи и не приходится сидеть в очереди часа по 2-3. Огромное спасибо!!!

Ужасная больница , с месячным ребёнком просидели в очереди 3 часа ! Не понимаю , почему записывают с маленькими детьми на больные дни !? Ни в одной больнице такого нет ! Вечные покатушки по разным больницам , что за дела ? Неужели нельзя было по человечески обустроить ? Смысл ее существования вообще под вопросом !!! Ужасное крыльцо , была в шоке когда увидела , осень неудобно , особенно с маленьким ребёнком ! Как то все не для людей сделано.

Всегда большие очереди, застроили весь район, поликлиника рассчитана на небольшое количество населения. Приём ведут только педиатры, узких специалистов нет, очень неудобно!

отвратительная работа медработников! на патронаж пришли только в первую неделю после выписки из роддома и больше никого не было! прием у педиатра в первый месяц : взвешивали в одежде! не осмотрели ребенка вообще и дали направление на прививку. сказать что я была в шоке - ничего не ссказать.Хорошо мы ещё ходим к педиатру платному и она нас смотрела за день . К специалистам пришлось самой записываться. на каждый прием плановый к педиатру тоже приходится записываться, хотя медсестра должна это делать и нам отзваниваться по времени куда и когда подходить. Врачи ничего вообще не объясняют. О том что прием педиатра должен быть каждый месяц я узнала от знакомых, врач вообще ни слова об этом не говорил и это при том , что у нас первый ребенок! мы просто напросто не должны были сами этого знать!

Нарушают закон. Вызывала ребенку 1,5 года врача на дом. Озвучила симптомы 37,7 и сильный кашель. Мне ответили, что эти симптомы не являются основанием для вызова врача. По закону, основанием для вызова врача является ЛЮБОЕ ухудшение здоровья ребенка в возрасте до трех лет, температура выше 37,5. После моих просьб, врача нам отправили, сказав, что это только до двух лет и вообще, приходите сами. Год назад, когда ребенку было восемь месяцев, в поликлинике подхватили ветрянку. И я, и ребенок. В день здоровых детей. Кварцеватели либо старые, либо слабые. Висят только для красоты. Перед прививкой корь/краснуха/паротит наша педиатр подписывала нам направление на прививку, не осмотрев ребенка. Температуру не мерили, в горло не смотрели. Два раза приложила стетоскоп к груди. И все. Я ничего не сказала, потому, что дома, до похода в больницу и температуру померила, и в горло заглянула. С этой поликлиникой нужно срочно что-то делать!! Район стремительно разрастается, наши дети остаются без должной медицинской помощи.

Регулярно ходим сюда с ребенком. хорошие врачи. Стараются принимать по времени из талонов.

Уважаемое руководство данной поликлиники обратите ваше внимание на работу ваших подчинённых!!! Вечные очереди, приём опаздывает на час как минимум!!!! Почему приходя с больным ребёнком мы вынуждены сидеть два часа? Если нас записывают на определенное время значит мы должны зайти в время!!! Прошу принять меры!!!

Да дозвониться в поликлинику не возможно, если дозвонился, то это просто чудо. Всегда приходишь по записи, но ни когда не заходишь по времени. час или даже больше вы проведёте в поликлинике.

Как вообще приняли службы после смены входа такое небезопасное крыльцо? Как подниматься с ребенком на руках? Очень легко упасть. Может в такие учреждения вход должен быть без ступеней?

Мамочки, это только у меня так? Родила первого ребенка, за месяц один раз была врач и один раз медсестра. В карточке записи, что ходили через день и то меня дома не было, то жалоб у нас нет. Родила второго. И опять жду неделю врача, никто не приходит, а в карточке запись, что врач был, но дома никого не было. А я сижу, никуда не выхожу.

Неужели мы в каменном веке живём? Обращаясь в местную поликлинику, я часто задаю себе этот вопрос. Это ужасно. С месячным ребёнком предлагают, точнее орут в трубку, чтобы шли подрезать уздечку платно. И совсем не знает персонал, видимо, что эта процедура проводится по омс бесплатно ХИРУРГОМ в поликлинике таким лялькам! Пока я не стала настаивать, записывать к хирургу с этим вопросом нас отказывались!!! Представляете!? Ужас просто!

1 балл за вежливость и отзывчивость на 17 участке-Гульсина Фуатовна и Лия Рашидовна, спасибо! 1 балл за чистоту и ремонт. Чтобы зайти в больницу нужно преодолеть "крутые" лесенки, с ребёнком на руках очень страшно. А также поручни, чтобы пристегнуть коляску находятся далековато от входа. В регистратуру практически всегда очередь, работники не стараются работать быстрее Да, сейчас очень большой поток детей именно в эту поликлинику в связи с застройкой соснового бора и ЖК "Светлый", но это не повод терять быстроту работы. Невролог и её медсестра хамки. Записаться к специалистам и на УЗИ с первого раза невозможно (эта претензия в целом к ДГБ 8) Дозвониться-проблема.

Почитала отзывы и претензии в основном, что дозвониться мамочки не могут...и очереди..... МАМЫ, дак разве это проблема этой поликлиники?! Это только в платных учреждениях всё более менее цивилизовано.... СМОТРИТЕ ГЛУБЖЕ!!!!!!! САМОЕ ТО СТРАШНОЕ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ ВРАЧЕЙ!!!!!!! Дозвониться, да порой сложновато, да в очереди бывает сидим, потому что два участка принимает один врач, дак это мелочи по сравнению с настоящими проблемами этой больницы!!!!!!! Нас ведет ВЛАСОВА!!! не буду опускаться до оскорблений... но одни маты в голове.... Задаешь ей конкретный вопрос, та молчит.., начинаешь сама на него же и отвечать, она поддакивает....что это????? У ребенка тонус шеи, тремор в руках, спрашиваешь что делать и нормально ли это для 4х месечного малыша, а та, НЕТ.. ВСЁ ХОРОШО, ДЛЯ ВАШЕГО ВОЗРАСТА ЭТО НОРМАЛЬНО!!!! КАК МОЖНО ТАК К ДЕТКАМ ОТНОСИТЬСЯ???? ТЫ ЖЕ ВРАЧ!!!!! зачем тогда работать с детьми, если вы их ненавидете и не помогаете, а усугубляете ситуацию с их здоровьем!!!! из-за таких врачей как ВЛАСОВА, КОНЕЧНО БУДЕТ ПРОЦВЕТАТЬ ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА!!! Куда смотрит руководство больницы??? Понятно что работать не кому, но уважаемые врачи вы сами выбрали свои профессии.... дак будьте любезны, относитесь к здоровью наших деток на совесть!!!! Мамы пишите истинные проблемы, а не мелочи!!!!!!

Это полный КОШМАР!!!!!! Не понимаю систему, если честно. 18.06 были записаны на манту, немного раньше назначенного времени. Узнала, чтобы поставить прививку нужно сначала попасть на осмотр к педиатру в кабинет 18. Ну ок. Подходим в тот кабинет, а там... целая толпа народу!!!!

была б возможность- поставила бы 0. Ужаснейшая поликлиника!!!!. В понедельник 14.05.2018 у ребенка (9 месяцев) брали кровь из вены в 5 кабинете. Участие в этом процессе принимали два врача( худая и полная грубиянка вечно недовольная жизнью). Вены у ребенка не видно и поэтому медсестра сначала просто туго затянула жгут, а потом еще туже ну чтоб наверняка видимо . Затянула на столько сильно что у ребенка сразу начали лопаться капиляры на руке. Рука вся стала красной по линии жгута!!! Как можно так обращаться с детьми!!!! На мой вопрос что с рукой у ребенка мне ответили : -" ой не знаю у вас так и было" но я то знаю что это не так. Взяли кровь из вены. от передавленой руки кровь просто хтынула из вены. Другая врач, которая полная, перепугалась и начала отсоединять жгут. Отсоединила так что жгут просто отлетел от руки и кровь струей полетела. " извините я вас не предупредила что жгут убираю" зашибись врач!!!! все это время ребенок орал так, как я еще не слышала ни разу. Медсестра решила что у нас так алергия вылезла на спиртовую салфетку. Просто бред, кучу раз брали кровь из пальца и прививки ставили и никакой алергии. ну понятно надо же как то от себя подозрения убрать. Смех просто. Потащила нас не к нашему педиатору. Та без анализов, без нормального осмотра назначила ребенку супрастин. Потом мы пошли сдавать кровь из пальца, ну а как надо же проверить почему капиляры полопались. Вдруг с кровью беда. Итог: 17.05.2018 мы пошли на прием обычный уже к нашему педиатору. Анализы крови все идеальные. и сама педиатр подтвердила что ребенку просто ПЕРЕЖАЛИ РУКУ ЖГУТОМ!!! КАК ?НУ КАК ТАК МОЖНО?! Та медсестра еще нагло врет что за 15 лет ни разу с таким не сталкивалась. за 15 лет уже пора научиться брать кровь из вены у детей. НАДЕЮСЬ ЗАВЕДУЮЩАЯ ЧИТАЕТ ЭТИ ОТЗЫВЫ!!! КАК ВАШИ ВРАЧИ НАЗНАЧАЮТ ДЕТЯМ ПРОТИВОАЛЕРГИЧЕСКИЕ ПРЕПАРАТЫ БЕЗ ЗАБОРА АНАЛИЗОВ???? КАК ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ НЕ УБЕДИВШИСЬ В ТОМ ЧТО ЭТО АЛЕРГИЯ!!! Почему у ребенка ведется прием трех врачей?! и все лечат по разному? ЧТО ЗА МОДА НЕ МЫТЬ РУКИ ПЕРЕД ПРИЕМОМ ДЕТЕЙ!!!!! на фото видно как полопались капиляры. рука была вся красная, это уже прошло немного покраснение а капиляры остались.

Самая ужасная поликлиника!!!! Когда уже здесь будет нормальное отношение к людям!!! И сами мучаются и людей и детей ведь мучают!!! Ну придумайте систему, ну усовершенствуйте работу!!!! Сегодня ходили на Манту! Это кошмар.... Толпа народу все с годовалыми ребятами, в день больного ребёнка, в одном углу сидят чихают, в другом мы толпой стоим толкаемся... Не продохнуть, не пройти, все торопятся, всем надо конечно же побыстрее. Сначала надо в 18 кабинет, на осмотр к заведующей. Осмотр ещё тот был! С ходу шпателем в рот ребёнку залезла, я сама не ожидала, испугалась, ребёнок соответственно заревел, через плач кричит, "руки и лоб держите крепче", посмотрела на лету, хоть горло и было красное, сказала, все чисто нормально, ищите свою карточку, заполняйте согласие.... И это осмотр перед прививкой???? А как же померять температуру? Послушать ребёнка? Вообще осмотреть его, например спросить хотя бы про аллергию???? На мой вопрос зачем вы записываете по времени, если не соблюдается время, врач начала кричать, мол нормально у нас все здесь.... Тогда я задала следующий вопрос, причём спокойно, почему же в день больного ребёнка делаем прививки? Мы вот вылечились недавно, на что заведующая кричала как будто я ей в сумку залезла!!! Кричит задавайте вопросы Путину!!!)) Говорит вы приходите с плохим настроением.... Да нет, я то пришла с хорошим, но побывав в этой жуткой давке, попав на такой вот "осмотр" , и получив такой вот ответ, какое настроение у меня должно быть? Ещё она кричала, что работала много лет на Санаторной, что там такой же дурдом!!! Т. Е вы согласны, что это никак по-другому не назовёшь, кроме как дурдом??? Ну вы попробуйте что-то поменять!!! Потом заведующая (не знаю как зовут) сунула карточку и пробормотала, прийдёт какая-нибудь идиотка и испортит настроение на весь день! Уважаемый врач!!!! Простите пожалуйста нас, родителей, наших детей простите, за то, что мы ходим к вам в поликлинику и мешаем вам жить!!!! Создаём там очереди, задаём вам вопросы.... Ведь как же было бы хорошо, если бы никто не приходил к вам.... Но зачем ВЫ тогда работаете? Именно Вы-заведующая, именно ВАМ задаю вопросы. И ещё, нам родителям, конечно заняться больше нечем, у нас нет других более важных дел, как приходить к вам, и как бы помешать вашей размеренной и спокойной работе! Надеюсь хоть на какое то улучшение в вашем заведении, итак ходить к вам нет накакого желания, а после сегодняшнего посещения- особенно!!!!

17 участок. Хочу поблагодарить Лию Рашидовну, медсестру, за отзывчивость. С рождения к нам приходит, наблюдает, после прививок звонит и интересуется, как малыш себя чувствует, дала свой сотовый на всякий случай. Не раз я звонила и всегда она отвечает и консультирует, а ведь работы у неё непочатый край! Сейчас 17 участок в 6 кабинет переадресовали, там тоже прекрасный врач и чудесная медсестра. При огромном потоке деток всегда грамотно всё расскажут, на вопросы ответят, а по завершении приёма ещё и здоровья пожелают! Знаю, что педиатров не хватает, нагрузка не малая, поэтому спасибо вам за ваш ответственный подход к работе. Благодаря вам, поверила в бесплатную медицину! Оценку снижаю за стены - пережиток прошлого - и за вход (крутые лестницы, с новорожденным на руках зимой очень опасно подниматься).

Я очередной раз в шоке... Записывали ребёнка через регистратуру неделю назад на 2ое апреля к дерматологу. Сегодня захожу в личный кабинет на мединком, записи нет... Мне повезло, что там оставался последний талон как раз на 2 число. Пояснений в регистратуре я так и не получила. Замечательно, а если бы я не стала заходить и проверять свою запись, то мы бы попросту приехали зря к врачу и стояли бы как олени

Все тоже 26.02 у ребёнка в 1 год подозрения на пневмонию, хотя за месяц мы ходили 4 раза с жалобами на кашель и последний раз 4 дня назад. Это кошмар товарищи я точно сидел. Сегодня мы так и не дозвонились для вызова врача, я и в 12 звонила раз 20. Пришли просто на приём.