Отзывы Поликлиника №1, Детская городская клиническая больница №9
Детская городская клиническая больница № 9
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Поликлиника №1, Детская городская клиническая больница №9Просмотров (415)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Ужасная поликлиника . у ребенка после коронавируса сильно заболело ухо, что он слышал плохо и шумы в ушах были в пятницу 9 сентября, отправив ребенка в школу, я пришла за талоном в больницу к лору. Мне сказала темноволосая женщина нерусская в регистратуре, что последний талон остался на 12 час и врач увольняется, поторопитесь. Я спросила , а на 12,30 или 13 час есть? В ответ нет , он последний остался. А до скольки врач, спросила .В ответ до 12- ти. Почему в регистратуре врут наглым образом недоумевала я, врач не может до двенадцати работать потому что талон на 12. Это мне ребенка нужно отпросить с урока ,дождаться когда его отпустят, менять сменку, бежать вместе с портфелем ко врачу, а врач уйдет. Я попросила в итоге на попозже, в итоге слышу на 23 сентября на Братьев Быковых поедите, нет это слишком поздно , он с болью, осложнения у ребенка могут быть, слышу в ответ на 15 час. Я переспросила удивившись на 15?, а работница в регистратуре темноволосая, зубастая, помоложе, русская так стала хохотать, чуть со стула не упала, по ней психбольница плачет, так стала веселиться, я взяла талон и ушла. Привела ребенка с уроков отпросила, полно народу сидят к Лору, все по времени, а на 12 уже кто то зашел, врач выбежала из кабинета и где то ходила долго, а потом пришла и даже не спросила Кто на 12? Мы долго час ждали когда выйдут из кабинета, спасибо людям, что пропустили нас вперед без очереди по времени, а то бы мы сидели до трех час ко врачу, тем более она последний день. Врач нас Не хотела принимать, сказала что на 12 уже были, что мы не записывались, и чтоб мы вышли совсем, я настояла, врач посмотрела по компьютеру, увидела нас и сказала в следующий раз езжайте на братьев Быковых, а она увольняется, последний день и час. Посмотрев ребенка она не дала больничный, за выходные сын сильно разболелся, горло, кашель, температура, а в понедельник идти в школу снова, регистратура не записывает никого. Выйдя от врача от обиды я подошла в регистратуру и сказала врач до 14 час
Хорошая поликлинника, отличный доктор нашего участка Алексей Викторович, медсестра Ольга Александровна (правда мы её давно не видели:( ) работают не покладая рук, никогда не откажут, все раскажут. Когда необходимы справки, карточки и т.п. все делают быстро. Замечательные медсестры в процедурном и прививочном, все добрые и отзывчивые. Очень хорошая старшая медсестра всегда идет на встречу! А массажист Юрий Михайлович просто супер, прошли у него 4 сеанса относится с душой к деткам. Спасибо за ваш труд, всего наилучшего!
Есть много замечательных врачей, к которым приятно обращаться и рекомендовать знакомым, но не в этом случае, о котором хочется поскорее забыть . Конечно каждому, а тем более такого формата, как этот врач, не расскажешь какой ценой и насколько желанным является мой 3-х месячный сын. 19.07.2022 на приеме у детского ортопеда (Алиева Ришада Вагитовича) мы столкнулись с вопиющим случаем недоброжелательности и непрофессионализма. Самый бесполезный и неинформативный прием, который закончился хамским поведением врача. Оказывается в его кабинете и в принципе в данной детской поликлинике по СанПину недопустимо выбрасывать детские подгузники. Хочется спросить в какой параллельной реальности существует эта отдельно взятая поликлиника? В Екатеринбурге на наше счастье существуют платные детские клиники, в которых я подозреваю также существуют СанПины и таких проблем выбросить подгузник в кабинете врача нет. Между вами пропасть, как в медицинских услугах , так и в целом от организации приемов. Насколько вы озлобленные собрались и видимо больше нигде не востребованы. Раз у вас ума не хватает, организовать нормальные условия для посещения родителей с младенцами. А ортопеду не способному обуздать свой нервный тик хочется написать - вы позорище во всех смыслах.
В этой поликлинике работает замечательный массажист Юрий Михайлович! Человек любит детей и свою работу! Расскажет вам много нового и интересного про здоровье и уход за малышами. Массаж делает замечательно, ребёнок не плакал и стал ходить после 5 сеанса.
Чтобы получить направление в Бонум ждём уже 2 месяца когда подойдёт наша очередь к неврологу. Куда жаловаться.
Что происходит с этой больницей, вроде ковид показал что надо что-то улучшать, следить за работой, может персонал набрать, а в итоге мы приходим по записи и нам говорят -запись ваша никого не волнует, у нас компьютеры не работают, будете все в живой сидеть!!!! Как так то, я не просто так на это время записалась, с работы отпросилась, это какой-то ужас. Сделайте что-то с этим местом !!!!
Больница отстой! Регистратура - без комментариев!
Врачам стоило бы поработать в психушке, нежели в больнице с детьми. Соответствуют психопатом)
Не знаю откуда столько негативных отзывов - у меня опыт обращения со своими обоими детьми в данную поликлинику на Бебеля только положительный! Очереди? Ну допустим они порой встреч везде, а здесь это редкость и надо понимать, что врачи тоже люди, которые ходят в отпуск, болеют сами, и, к сожалению, дети у них тоже, поэтому иногда на одного врача ложится двойная нагрузка и как следствие - очередь. Но это всё ерунда! Профессионализм врачей у меня сомнения не вызывает, особенно хочу отметить и поблагодарить педиатра Пяткову Наталью Сергеевну - всегда к каждому ребёнку очень внимательна, несмотря на объём работы не спешит и тщательно подбирает адекватное лечение, а не выписывает под копирку одно и тоже. Также огромная благодарность сотрудникам (к сожалению не знаю имён и фамилий), которые работают в процедурных кабинетах где ставят прививки и берут кровь - несмотря на такую стрессовую работу с каждым ребёнком поговорят, похвалят если не плачет, поддержат, если переживает... В регистратуре сотрудницы тоже всегда всё разъяснят, не грубят, не хамят и в тоже время всё быстро. Я вижу в целом изменения больницы только в лучшую сторону, молодцы! После таких поликлиник не страшно обращаться в гос больницы!
Самая конченная и ужасная поликлиника
Ребенку месяц, на патронаж так никто и не пришел
Дежурный "врач" попова даже на санитарку не тянет по компетенции, дерзит в глаза словами , а мне во о още по фиг! Это что за пофиг! Врачиха!? Малолетка дерзит людям которые старше её в двое! Как не врач, а маргиналка! Выражения, как у уличной торговки!!!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в этой поликлинике детский хирург
Поликлиника #1, 2-е педиатрическое отделение, ул. Бебеля 160. Моей дочке 4 месяца, у нас оформлена инвалидность по редкому генетическому заболеванию синдром Лежена, врождённый порок развития позвоночника (дополнительный полупозвонок в нижнем грудном отделе, сколиоз), врождённый порок сердца. Поликлиника неоднократно теряли наши результаты анализов. Очередь на запись к кардиологу подошла только к 3м месяцам. На первом скрининге в 1 месяц врач на Испанских Рабочих не увидел ни псевдокисту в головном мозге, ни порок сердца. Педиатр Ибрагимова не может расшифровать результаты анализов и выписать лечение моему ребёнку. Она банально не знает что такое йодофильная флора в анализе кала. Мы вынуждены обращаться к платным специалистам. Заведующая педиатрии Рагимова отказалась подписывать направление к дерматологу в областную детскую больницу, сказав, что просто не хочет его подписывать. Хотя у нас на руках был маршрутный лист из областной поликлиники. Объяснила это тем, что подпишет направление в областную, только если местный врач не сможет подобрать лечение. Но я не могу рисковать здоровьем ребёнка, обращаясь к врачам которые не знают нашего диагноза. Ни один врач в данной поликлинике не знает нашего диагноза и ни разу с ним не сталкивался. К дерматологу областной нас записал педиатр-гастроэнтеролог одгб #1 с сильным атопическим дерматитом. Ребёнок расчесывает, ревет и не может спать. Запись у нас в одгб на 22.01.21. Поликлиника к дерматологу по прописке на эту дату нам не смогла дать запись. Почему ребёнок должен мучатся до 25.01.21? Далее зав педиатрии на вопрос не возникнет ли у нас проблем с направлением на реабилитацию в екпц куда мы записаны на 5 апреля, ответила «Ну посмотрим. Если показания будут». А ничего, что сам синдром это уже показание на постоянные реабилитации. Примите меры. В ином случае последует обращение в прокуратуру. Я просто так это оставлять не собираюсь.
Просто чудовищное место, очереди, если вы еще не болеете короновирусом, приходите на прием, он Вас ждет тут. Видно, что один и тот же руководитель у руля, как было все плохо годы назад, так и осталось, гнать
Рагимову Г. Гнать из врачей!!! Срочно пока беды не наделала с детьми!!! Всё на медсестре держится! Позор такому врачу - Рагимовой Г.!!!
Ужасное отношение к людям, на повторном прием врач даже не спросила что то беспокоит или нет, а регистратура вообще отдельная тема... Все делают чтобы обратиться в платную клинику....
Не довольна врачами, делают все чтобы обратиться в платную клинику. За деньги делают всё, а без денег обсирают и посылают
Хочу выделить Плантич Аллу Николаевну - врач невролог. Она временно замещает уволившегося врача. Это кошмар, а не человек. Такая молодая и такая хамка. Сегодня (04.02.20) пришли по записи от педиатра - нам в грубой форме отказали от приема (хотя мы к ней обратились совершенно спокойно), ссылаясь на то что принимает только на профосмотр, идите и разбирайтесь со своими врачами. Нас ведь записали, откуда я знаю что у нее там за приемы ведутся. Зачем тон повышать? Как-то знаете ли не хочется лишний раз в поликлинику бегать - много кто болеет. Позже выяснилось она даже не приняла ребенка-инвалида, он так же был записан по плану. Оказывается Плантич работает в "Гармонии", там много лестных отзывов. Значит за деньги мы оближем и время уделим, а к обычным смертным мы столь великодушны не будем. Вопрос, Алла Николаевна, зачем вы приперлись в обычную поликлинику с кислой мордой? Сидите у себя в Гармонии и дальше улыбайтесь там за деньги, нечего тут негатив устраивать. И так стресс кругом.
Спустя 200 - ую попытку дозвониться, моим нервам пришёл конец. ВАМ ТЕЛЕФОН ВООБЩЕ ЗАЧЕМ!? Снять трубку и положить рядом на стол!????
Обращались сегодня в поликлинику.У ребенка температура 39.Нас просто не приняли и не разрешили вызвать врача на дом,отправили в другую поликлинику.Самый ближний свет ехать туда.С учетом того что рабочий день до 20:00
По сравнению с поликлиникой на Опалихинской, эта поликлиника просто супер, все чётко, все понятно, каждый врач все объяснит, заведующая поможет разобраться во всем, если к ней обратиться. В прививочном кабинете отличные специалисты, которые ответят на все возникшие вопросы. Очень пожалела, что нам пришлось перевестись в детскую поликлинику на Опалихинской, там только адекватно работают в регистратуре и в кабинете неотложной помощи.
Сегодня были на осмотре с 2х-месячным сыном. Хочу отметить хирурга Алиева Р.В. Осмотр тщательный ( сама врач, знаю каким должен быть осмотр), грамотно ответил на все вопросы. Также понравились врач-офтальмолог и её медсестра. В очереди в кабинеты сидела не более 10 минут.
Что бы дозвониться В регистратуру нужно прождать минут 30 или более, в конечном итоге, когда тебе отвечают , в регистратуре просто скидывают трубку.
Отличная поликлиника. В регистратуре имеется запись ко врачу по телефону, где уточняют все детали о болезни ребёнка (чувствуется забота) , и врач которого не долго ждёшь ,всегда находит индивидуальный подход к маленьким пациентам. За что и говорю спасибо. (=
Сделали ремонт, стало чисто и аккуратно В поликлинике на первом этаже есть аптека Электронная очередь и табло появились, но очередь в большинстве случаев все равно живая
В целом обычная поликлиника для детей, есть комната для кормления малышей (не удобно, что там постоянно кто-то сидит, в том числе и мужчины врачи) Записаться к врачу почти реально, но не по телефону (либо ожидание 100500 минут, либо записывают не пойми куда
Но ещё отмечу, Больница и отношение к пациентам меняется в лучшую сторону!Хотелось поблагодарить девушек в регистратуре, дружелюбные и всегда готовы помочь, по телефону всегда вежливые!! Ещё наконец на 15 участке появился нормальный врач и супер Медсестра, всегда прописывает адекватное лечение, что старшей дочке, что младшей. Со старшей ей сейчас 4 года ходили только в платные Больницы, так как было просто отвратительное отношение,а сейчас и по месту жительства приятно ходить.
Проходила с месячным ребёнком комиссию у каждого врача простояла около получаса(хотя у всех Запись была по времени), но потом наступила очередь идти к неврологу Цибиной, в очереди были пол часа до своего времени и минут сорок после записи,к ней на приём зашла уже злая(но не хамила,в отличие от доктора) и спросила почему месячных детей не принимают раньше или хотя бы по времени,на что она ответила всех принимают по живой очереди,ну ладно ок, подумала ,правила изменились за 4 года.Но не тут то было, в 3 месяца, пришли раньше так как врачи я на разное время назначены..И тут сюрприз, посидела в очереди мин 20,захожу,а Цибина говорит я принимаю по времени !!!!!я говорю у Вас это по настроению?ну ладно тут ещё один сюрприз, вызывает по времени,а ни кого нет))я говорю ну вот значит мы пойдём, а «уважаемый»невролог говорит,ни чего подобного я принимаю по времени,прийдете к своему( а это ровно через час)!Прошу как то разобраться в ситуации и определиться как вы принимаете!!!
Рагимова Г.Н. - вы как врач уверенны в своей компетентности? Вы по ночам хорошо спите? Совесть не мучает? Страшно не становится от того, что от вашей непрофессиональной деятельности может случиться беда с ребенком? Если второй раз вызываем на дом врача, для 3-хлетнего ребенка, если после курса антибиотиков лучше не стало и температура каждый вечер поднимается до 38,8, если мы накануне ночью снимали обструкцию Пульмикортом и сообщили вам об этом, также отмечаем "шумное дыхание" и непродуктивный кашель у ребенка. Вас ничего не настораживает? После вашего беглого осмотра ребенка, вы отменяете секретолитики и назначаете Аквалор в нос, Изофру, отвар ромашки и мазь Доктор Мом + проветривание комнаты. Вы в самом деле думаете, что острый бронхит так можно вылечить ("выветрить")????? Пришлось обратиться в платную клинику, где осмотрев ребенка, Врач расписала схему ингаляций Пульмикорт+ Беродуал и Лазолван, назначили антибиотик. Также мы сдали общий анализ крови, который показал бактериальное воспаление. Ds: Острый обструктивный бронхит!!!! И это не в первый раз, прошу заметить. Ранее, моего семилетнего ребенка, как потом выяснилось, с экссудативным отитом вы благополучно выписали - здоров. А на жалобы ребенка сказали, что он придумывает и сочиняет. Ну конечно, вы не отоларинголог. Также пришлось обратиться в другую клинику, где компетентные специалисты поставили диагноз и назначили эффективное лечение. Компетентность Рагимовой Г.Н. сводится по большому счету, только в подписи на больничном листе. Становится очень тревожно от того, какие врачи "сидят" у нас на участках.
У нас 14 участок. Врач и медсестра просто отличные. Выстроили приём так, что очередей почти не стало. Грамотный подход к деткам, вежливые и чёткие ответы на все вопросы родителей.
В целом, конечно, не то что бы очень плохо... Но душок бесплатной медицины даёт о себе знать. Начну с патронажа. Молодцы, вот прямо молодцы. Приходили медсестра и врач. Медсестра Ольга Александровна и врач Палкин (11 участок). Доброжелательные, на вопросы отвечают. Далее. Прошли осмотр с ребенком в 1 месяц. Начну с Невролога Цыбиной. В карте (уже потом увидела) множество рефлексов, которые она должна была проверить. По факту заходишь в кабинет : жалобы есть? - если говоришь, что нет, то и смотреть особо не будут. А как понять , есть ли жалобы у месячного ребенка?? И вообще, если ты родила первенца... До этого сходили к платному педиатру, там все проверили. Поэтому я уже была спокойна, что все норм. Но для себя конечно отметила, что у невролога очень формальный осмотр. Медсестра у невролога откровенная хамка. Все время с таким злющим видом. Уважаемые врачи, медсестры и вообще персонал детских учреждений, ну можно же как-то иначе. У вас профдеформация уже с института что ли начинается? Зачем вы идете в профессию? Окулист, хирург, стоматолог - нормальные врачи. Педиатр Палкин очень доброжелателен и располагает к себе. Но. Нужно очень фильтровать информацию, выдаваемую педиатрами. Они так любят залечить... Просто на каждый пук по пачке лекарства. Засомневалась в рекомендациях педиатра Палкина и педиатра, который замещала Палкина во время его учебы. Сходили к профессору в УГМК. Сказал ничего не нужно ребенку давать из назначенного. Что кишечник переживает становление микрофлоры и пока не стОит вмешиваться. Вот и как вообще бедной матери разобраться в этом потоке информации...
У нас участковый педиатр Палкин Алексей Викторович, очень квалифицированный, чуткий, добрый врач, мы очень им довольны, успехов вам!!!
Сегодня (22.04.2019) пришли с годовалым ребёнком на реакцию Манту, начали раздеваться и ребёнка начало рвать на пеленальном столе, никто из персонала даже к нам не подошёл, спросить что случилось, осмотреть ребёнка, все проходили мимо и делали вид , что ничего не происходит, спросив у гардеробщицы бумагу либо салфеток, чтобы всё убрать, сказала, что ничего нет, после посетители сказали, что на втором этаже есть туалет сходите, умойтесь, в этот момент гардеробщица пустила нас в служебный туалет (за что конечно спасибо), после того как мы более менее привели себя в порядок, выходим обратно, к нам подходит администратор и хамским голосом говорит: убирайте всё тут за собой, я Вам там салфеток положила, ну ладно, ок, я и не отказывалась, убрали. Пошли в Регистратуру, тут администратор подходит к гардеробщице и начинает хвастаться, как она тут нам приказала всё убрать. Приказала, странно, вроде мы и сами не против были этого, но с собой ничего такого, чем можно было бы почиститься, либо прибрать не оказалось. Я бы понимала, если бы мы оказались в другом месте, но мы ведь были в Детской поликлинике, где по идее должны оказать помощь !!! Почему такое хамское и игнорное отношение персонала к случившемуся??? Странно, что в Детской поликлинике , предлагают свою помощь посетители с детьми (Спасибо Вам!!!), а не персонал!!!
Наблюдаюсь с ребёнком в этой больницы 7 месяцев с рождения. В 2019 году стали принимать по талонам, и стали меньше очереди( в октябре ноябре 2018 стояли около часа , полутора). Сейчас с этим все отлажено! Спасибо! Сделали электронную очередь. Но принимают без талонов. Зачем тогда она? Я взяла талон. Села жду с грудным ребёнком . Одна с талоном. Меня никто не вызывает. Так подошли без талонов 2 человека и их обслужили. На третью мамашу я уже наругалась, на что она сказала : « Зачем брать талон, если они и так принимают». И правильно, сами виноваты , вы зачем без талонов берете людей ? Приучите их и за 2 мес они станут брать талоны. Вопрос : « Мне порядок наводить у вас в регистратуре? Врачи нравятся. Наладьте работу регистратуры!
В целом больница норм, но смутил перегар из окна стола учета. Видно, что женщина в нетрезвом состоянии. Ужасно.
В регистратуре работают одни лентяи, тупые курицы которым лень отнести карточку ,а я с ребенком на руках должна бегать с 1 этажа по 2
Ребенок наблюдается в этой поликлинике с рождения - за последние несколько лет ситуация значительно улучшилась. Больше не наблюдаю ужасающих очередей из нескольких десятков людей - раньше ребенок умудрялся выспаться пока дожидался очереди (это 2-3 часа!!!). За время наблюдения в поликлинике у нас сменилось 3 врача - переживали, что убрали Аллу Павловну, но новый педиатр оказалась очень хорошей - к сожалению так и не запомнила как ее зовут - болеем крайне редко. Крайний раз пришла без ребенка - нужно было найти данные о проставленных прививках, наш врач пояснила мне (как всегда доброжелательным тоном) где эту информацию можно попытаться найти и проводила до кабинета. Там очень приятная женщина наверное минут 20 искала нужную мне информацию (искала в компьютере, звонила), но к сожалению не нашла, т.к. нужные прививки были проставлены в детском саду относящемся к другому району, а коммуникация между районами налажена не достаточным образом. Поразило насколько искренне человек проникся проблемой и пытался помочь - сейчас такое можно встретить крайне редко, за что ей большое спасибо.
Врач невролог Цибина плохо относится к пациентам,грубит,плохо обращается с детьми Ни в коем случае не обращайтесь к этому специалисту,психованная женщина,только и умеет повышать голос на пациентов. Если нет должных знаний и ответственности-не работайте там,где от вас зависит здоровье других людей. Особенно еще совсем маленьких.
Ввели электронную очередь. Нигде не написали об этом. Сотрудницы регистратуры теперь лают из своих окошек как собаки в три раза громче и озлобленнее. А людей, кто «только спросить», все равно без талона обслуживают. В итоге смысла в электронной очереди не вижу. Бессмысленная ругань и неразбериха
Хочу оставить благодарность доктору Пятковой Н.С. При большой загруженности двумя участками врач терпеливо и доброжелательно нас с ребенком приняла. Вовремя выявила заболевание легких и назначила лечение, которое помогло. Хотя до этого обращались к другому врачу и лечение его было без эффекта.
Запись на 17-20 пришли с дочкой а тут живая очередь сидели до 18-20. Это нормально?
Кто у Рагимовой!? Напишите мне ватцапе 89012204689 Марина. Просто это уже не в какие ворота не лезет. Ужасный педиатр. Хотим поменять на другого. Рагимова общаться не умеет. Постоянно грубит.
Сегодня в 12:45 пришел - входные двери были открыты, а внутренние закрыты. Постучался и через закрытую дверь получил ответ, что они уже не работают, хотя время работы в Сб-Вс: 09:00-15:00. После того как убедился в правильном понимании мною их режима работы опять попытался получить доступ в поликлинику для оформления справки для ребенка в детсад о санэпид благополучии, которая выписывается в течении 3 минут, на что мне так же через закрытую дверь ответили, что справки выдаются до 12:00. После того как я вышел на крыльцо и попытался найти информацию о том, что в данной поликлинике действительно справки в Вс выдают строго до 12:00 они (работники мед. учреждения) закрыли за мной входную дверь на ключ и не открывали даже подошедшему мужчине, который пытался обратить на себя внимание и стуком в дверь и звонком...без результатно!
Вызвала врача на дом, у ребёнка ветрянка, так 2 день уже врач до нас идёт , Да все дойти не может. Не больница, а кошмар полный.
Посчастливилось в кавычках попасть на прием к врачу Бочкаревой А.А. Первым делом она стала выяснять зачем мы пришли именно к ней. Мы были записанны к своему врачу, а так как простояли в регистратуре 40 мин, то ли прием закончился то ли еще что, нам дали направление в бокс на первом этаже. Дак вот, нет чтобы нас по быстрому принять врач Бочкарева А. А. побежала выяснять отношения с регистратурой. Оттуда пришла, не добившись видимо чтоб нас послали куда то еще, вся недовольная. Вот не пойму в чем мы виноваты, записались заранее через сайт, столько негатива получили от врача Бочкаревой. Не хотите работать, не работайте. До этого была врач Алла Павловна Потякова, прекрасный врач, уволилась. Регистратура тоже работает на износ, первый негатив за 4 года в этой поликлинике.
Ужасная больница!! Пришла с температурой, в регистратуре худощавая, темноволосая женщина, стала повышать на меня голос, из-за того что, я не слышала, что она мне говорит, потому что в коридоре стояла большая толпа пациентов, которые постоянно разговаривали в голос. Потом она решила ответить на телефон и разговаривала минут 5 при этом я стояла и ждала свой талон к педиатру. После разговора она решила сделать мне талон, но т.к у меня есть копия полиса в карте я его с собой в больницу не взяла, после чего я только и не наслушалась, так и ушла от регистратуры ни с чем. Сидя на лавочке через несколько минут подошла та женщина из регистратуры и с недовольным лицом сунула мне этот талон. Ах да когда я ей сказала что полис в карте, она встала со своего стула и с криком мне сказала, "что я должна вот так постоянно вставать и бегать за вашими картами, вы какое обслуживание хотите, быстрое или медленное, в следующий раз носите с собой копию или оригинал полиса". После чего она меня отправила не к педиатру участковому, а в какой-то бокс. Вообщем самая ужасная больница что я видела!!!!!! Персонал(регистратуры) подобран не для работы с пациентами, а для продажи овощей на рынке.
Ужаснейшая поликлиника, хуже не видела. В регистратуре то занято, то трубки не берут, а как дозвонишься так не дослушав кидают трубку, говорят некогда. На прием не записаться вечно нет талонов. А без талона приходишь дак посылают принимать не хотят. Ребенку третий месяц пошел, дак мы до сих пор всех врачей не прошли, талонов нет до свидания вот и весь ответ. Целый месяц проблемы со стулом а нас даже на узи отправить не могут, какой то кошмар!!!!! Очень плохо работают, очень!!!!!
Добрый вечер!Очень была шокированна походом к доктору онкологу Елфимовой.Н.В.Начну по порядку талон был на 10:03 я подошла к кабинету 519 ,дернула за ручку дверь была закрыта на ключ врач подошел в 10:35,медсестра забрала у сидевших в коридоре карточки и стала вызывать.Зайдя в кабинет на меня обрушилось массу недовольства .Причина похожа к онкологу нужно было разрешение на ММГ т.к. Нет в штате маммолога ,мне в поликлиники в регестратуре обьяснили что записавшись к онкологу разрешение получу,хотя оно у меня и так уже было с обласной больницы от врача онколога-маммолога Мазура А.Е. Врач Елфимова.Н.В меня приняла и жала направление,но что при этом мне нужно было выслушать ,сплошной неготив,ворчание и не любовь к своей работе,а ведь к ней обращаются люди онкологически больные!
в поликлинике полный бардак, врачей специалистов нормальных нет, записывают в другие поликлиники, где там не особо рады нас видеть. В нашей поликлинике врач хирург Виниченко нас не принял, хотя к нему никого не было, он сидел в кабинете и пялился в свой телефон, сказал чтобы мы записывались к другому хирургу, а потому что у него на следующий день начинался отпуск. Теперь у нас полный капец, и за одного недоумка у нас хаус
Все неприятные эмоции начинаются уже с регистратуры- девочкам вообще все "по барабану", хамят, вечно теряют карту ребёнка, а уж о том, чтобы туда дозвониться и речи нет! Телефон у них видимо отключён, бывает можно звонить несколько часов подряд- идут длинные гудки, но трубку никто не возьмёт! К специалистам записываешься на определенное время, а на деле- принимают в порядке живой очереди...многочасовой очереди. из плюсов- только свежий ремонт.
В поликлинике без сомнения есть недостатки. Например отсутствие постоянного педиатора у нас на участке, да вопрос с очередями не решен. Но я хочу сказать спасибо всему персоналу, приходя туда я вижу , что девочки в регистратуре стараются, работают хорошо. Врачи к которым мы попадали участливы. Заведующая всегда входит в положение и старается помочь. У вас без сомнения тяжелая работа, спасибо вам большое. Я думаю, что со временем все минусы поликлиники преобразуются в плюсы. Еще раз спасибо.
В поликлинике потеряли карту ребенка, сдали анализы крови тоже нету две недели, наверно в карте мне говорят (карты нет уже четыре месяца). Посылают: Врач в регистратуру и обратно к врачу. Заведующия руками развела и пошла домой (у меня Вашей карты нет). Пока бегала по больнице, поняла что у многих нету медицинских карт, и не кто их не ищет.
Коллектив педиатрического отделения 2 поликлиники №1 ДГКБ9 поздравляю с Новым 2017 годом! В принципе, поликлиника мне нравится, хотя идущий сейчас ремонт создает некоторые неудобства. В поликлинике доброжелательный медицинский персонал. Я обращалась к заведующей поликлиники Беляевских Ольге Васильевне за консультацией по поводу диагноза заболевания моего ребенка. Я очень благодарна Ольге Васильевне за медицинскую помощь и назначенное лечение моему ребенку. Считаю, что Ольга Васильевна является квалифицированным врачом. Более того она проводит приемы на участке, не считаясь со своим личным временем, пока не примет всех больных. Рекомендую обращаться к ней.
В больнице полный бардак, педиатор Лапина хамит, кто ей дал такое право? Приходишь туда с больным ребенком, чтобы получить помощь и поддержку, для того чтобы прописали лечение. А в ответ получаешь негатив, наплевательское отношение и полное безразличие. Неоднократно теряли карту. Живем в этом районе 4 года. Педиаторы на нашем участке более чем на полгода не задерживаются. Не так давно поменялась заведующая, надеюсь , что все изменится.
Ни в коем случае не обращайтесь к педиатру Лапиной. Эта психованная женщина только и умеет, что орать. Мы приходили к ней на прием, когда наша педиатр в отпуске была. Ребенок приболел, жаловался на голову и ухо. Мы сказали ей об этом, она вообще внимания не обратила. Через неделю пришли, она послушала, горло посмотрела и выписала нас. В итоге к вечеру температура 39, ребенок плачет, на ухо показывает. В 9ку уехали на скорой, там нам поставили отит и ухо прокалывали. Вот тебе и квалифицированный пожилой педиатр Лапина. Вот так наплевательски она относится к своей работе. Пусть своих внуков лечит так, как наших детей!
Удалось вызвать врача через общий городской номер. Нашему малышу поставили неверный диагноз и назначили неверное лечение. Состояние начало ухудшаться и мы обратились в платную клинику. Там все опровергли, назначили другие лекарства и довольно быстро ребенку стало лучше. Теперь я приложу все усилия, чтобы виновные были наказаны. Если нет должных знаний и ответственности - не работайте там, где от вас зависит здоровье других людей. Особенно еще совсем маленьких.
Для начала хочу поблагодарить Чулкову Ольгу Борисовну за внимательность, искреннюю заботу и профессионализм. В остальном эта больница - кошмар для молодой семьи и в особенности для ребенка. Здесь вечно толпы народа, гигантские очереди. Никто ничего сделать с этим, естественно, не может. На ремонт они не закрываются. Зима, -20 на улице, а все двери нараспашку и работают строители в грязной одежде. Вот стоишь ты с ребенком, а вот рядом грязь и холод. Пандус для колясок зимой превращается в ледяную горку - попробуй поднимись. И самое ужасное - дозвониться невозможно. Нужно вызвать врача на дом. Начал звонить как вышел из дома, в 8:00. Время - 9:40. На одном телефоне бесконечное "Ваша позиция в очереди - 1", а затем сброс. По двум другим вечно занято. Как я должен вызывать врача?! А самое циничное, что когда к ним приходишь - они говорят "Звоните".