Отзывы Поликлиника, Центральная городская больница №2

В этой поликлинике вас ждут следующие "услуги": 1. Вам забудут открыть больничный. 2. К вам не приедет участковый врач по вызову врача на дом, пока вы сами не придете. 3. Вам обеспечены очереди по 20 человек. 4. Ни один номер телефона вам не ответит никогда. 5. Вам обязательно нахамят, если вы попробуете озвучить свое недовольство. 6. В этой поликлинике нет никаких врачей, кроме терапевтов. 7. Чтобы закрыть больничный вам придется пройти 7 кругов ада. Если вы прикреплены к этой поликлинике и заболели, соочувствую вам.

Огромные очереди в кабинет неотложной помощи. Приходиться сидеть по 2-3 часа, а то и дольше. При чем очереди всегда. Правда к терапевту (это если талон дали) в очереди приходиться сидеть по часу, а потом ещё столько же в кабинет, где выписывают электронные больничные.

Звони что бы записаться , 15 человек в очереди , дождалась ответа по итогу сказали ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ . Издевательство . 13 минут ожидания на телефоне . С- спасибо .

Каждый раз посещая поликлинику думаю о том, почему не работают электронные очереди? Зачем выдают талон, если всё равно все заходят не по времени? Пришёл вовремя - просидел 40 минут. К врачам претензий нет, а вот к администрации одни вопросы. На фото неработающий экран электронной очереди

Час не могли дозвониться, из этого часа первыми в очереди были 20 минут, так к телефону никто и не подошел. Ужасное обслуживание

Ужасная поликлиника. Очереди, очереди и ещё раз очереди

Печальное заведение

Поликлиника не выполняет свои функции,после вызова скорой врачи не приходят ,в регистратуре хамят ,заведующая посоветовала ,что скорую вызвали и пользуйтесь ее услугами.это было 05.09.2022г .не советую к ним обращаться

Просьба к министерству здравоохранения- заложить в бюджет средства на обучение терапевтов компьютерной грамотности, скорости работы с компьютерной техникой. Почему пациент должен часами проводить в очереди по причине постоянно зависшего программного комплекса !! Давайте искать варианты обслуживания пациентов оперативно, даже если висит вся техника и программы. Уважайте время людей!!!

Отвратительное обслуживание, пришёл с положительным ПЦР тестом оформить больничный, терапефт живая очередь, стою уже 2:45 часа, передо мной будто не убавляется поток, неотложка закрыта, голову обносит, ломота, если я тут сдохну сегодня, прошу учесть мой отзыв.

Какой бардак, и никому дела до этого нет.... Приходишь с больной спиной, сидишь с ковидными, браво....

Прекрасные специалисты

Заболевшие с академа (так как там не считается нужным кабинет неотложкной помощи) должны приехать либо на Посадскую либо на Московскую. Разумеется Посадская ближе, но тут всех ожидает сюрприз! То есть больной человек с температурой и другими признаками ОРВИ должен пол города изъездить чтобы получить помощь и больничный! Вы там совсем охренели?

Просто неадекватные люди работают здесь!!! Пришла в неотложку 1.08, потому что температура держится уже 4 дня, сказали записываться к терапевту Пошла в регистратуру, ближайшее время сказали 19 августа. Я охренела!!! Говорю, что я с температурой должна 19 дней?? Эти хабалки (по другому сказать ну никак не могу) сказали, что да Попросила записать к другому терапевту, раз к моему нет записи А дальше дословный диалог: Регистратор: «а с чего это другой терапевт должен вас принимать?» Я: «хорошо, давайте поступим так, вы ищите приказ Минздрава, что терапевт не может обслуживать граждан с других участков, а я постою подожду» И сразу же меня записали на ближайшее свободное место к другому терапевту на 3.08и сказала обязательно по записи и времени Итак сегодня 3.08, и знаете что? Здесь живая очередь, для чего запись я не понимаю просто!! Подхожу к регистраторам, чтобы уточнить почему живая очередь, если я по записи. В ответ сказали, чтобы я шла в Минздрав и уточнила там, я была просто в шоке Пошла к заведующей, и как всегда ее нет на своём рабочем месте!!!! Терапевт просто ходит по поликлинике и гуляет, за 20 минут, пока я сижу и жду, он в кабинете отсидел минуты 3 от силы Я просто в шоке! Я конечно знала, что бесплатная медицина в ПОЛНОЙ …., но чтобы на столько, я просто в шоке Давно пора поувольнять всех, и принять на работу нормальных адекватных людей

Пришёл проконсультироваться насчёт болезни 22.07.2022 Отправили в кабинет не отложной помощи, с 8:50 и до 09:30 врача не было в данном кабинете, в регистратуре все обещали, что скоро приедет Подошёл попросил Отправили в 23 кабинет Ждал очередь почти час Захожу начинаю рассказывать эта якобы врач даже не дослушивает суть вопроса отправляет в кабинет неотложки И когда пытался ей объяснить( у меня + бронхиальная астма), просто начала орать что нужно идти в кабинет не отложной помощи, с каких пор когда из посетителей в больнице 1,5 землекопа нужно ждать по 1,5 - 2 часа А потом слушать как врач на тебя орет и не хочет слушать Фамилия врача Трифонова Если вас к ней направят Советую воздержаться от столь бесполезного врача и потерянных нерво, а также времени P.S. - в неотложной помощи оказался прекрасный врач, все рассказал что и как И дал хорошие рекомендации, и также сказал что по хорошему мне нужно было обращаться к терапевту, который спешу напомнить послал меня подальше

Даже одной звезды им много. Пыталась поставить 2 компонент прививки. Когда ставила первый компонент, мне сказали, что в следующий раз можно просто прийти в кабинет и поставить. Уточнила по телефону, сказали время работы до 14.00 Приехала в 12.30, прошла в кабинет, выгнали в регистратору. Дождалась очереди в регистратуре, сказали, что я уже опоздала, и время работы было до 13.00, и вообще зачем я пришла в регистратуру, если мне надо к администратору за номером кабинета терапевта.

Добро пожаловать в ад-именно такой таблички на дверях им не хватает. Терапевт по фамилии Хайруллин, похоже, ещё студент. Пока я ждала приём (ещё не начался), сидел с другим терапевтом и двумя молодыми медсёстрами в кабинете. Из-за двери был слышен отборный мат и гогот. Потом Хайруллин ушел, якобы на вызов, а вернулся, опоздав на прием на 45 минут. Про вызов не верю. На приеме не посмотрел. Спросил: "Есть ли у вас давление?". На том и выписал. За мной женщина была в очереди,ей просто выдал анализы без какой-либо консультации. Дно пробито.

Ужасная акушерка Лямзина.

Поликлиника отстойная! Это просто издевательство над больными . Вчера просидела в грязной зоне, чтобы продлить электронный бл в 25 Каб. 3,5 часа. Дополнительно нахваталась инфекции. Все очень плохо организовано. Ничего не проветривается. Мизерная ультрафиолетовая лампа. Руководство хоть интересуется, что происходит?

Сказать что государственная медицина ужасная ничего не сказать, просто на столько халатно относиться к пациентам к работникам могут только в бюджетной организации. Первое бахилы не выдают ! Второе на регистратуре скапливается огромное количество пациентов , из за того что обслуживает только один специалист, отстоишь в очереди час потом только к кабинету , в другую очередь !у кабинета и больные и уже идущие на поправку пациенты и пациенты с другими заболеваниями все в одну кучу. Я бы не ходила в поликлинику , как это сейчас возможно , но система дала сбой и больничный не открылся через сайт больницы, через вызова врача на дом, ни как оказалось на приеме у терапевта лично. Я заболела 9 февраля , позвонила 912 , затем в поликлинику 3 , затем на сайте клиники заполнила бл, итог прошла неделя ко мне так никто не пришел, никто не позвонил , бл не открыли. 15 февраля меня все таки навестил доктор после очередного сделанного мной звонка вызов врача на дом. Выдала мне таблетки которые уже по сути поздно выдавать. Симптомы у меня во время болезни отличались от обычных, не было температуры и кашля , но было удушье повышение давления, онемение конечностей, и предоборочным состоянием. На что все терапевты у которых я была на приеме , мне сказали это последствия так и будет. То есть по их мнению это дечить не надо , и наблюдение более узкопрофильного врача не нужно. Просила направление к кардиологу никто не дал. Если в последствии у меня окажется что сердечно сосудистая болезнь которую нужно лечить, я подам на поликлинику и врачей жалобу в роспотребнадзор. Так как у врачей кроме кашля и температуры других болезней нет , иди и померай. Спасибо хоть направлерие на анализ крови дали , хотя должны сами выписывать и напралять искать причину плохого самочуствия и оказывать помощь! А на деле сидят 15 терапевтов и пропускают конвеер , даже забывая открыть больнычный! Таких ситуаций как оказалось большое количество, примеры пациентов стоявщие со мной в очереди . Пока у нас будет такая халатность , платные клиники будут процветать . А те кто не могут позволить снбе платные приемы будут ходить на приемы к таким псевдоврачам , одно недоверие и возмущение в сторону данной поликлиники находящейся на улице посадской 37

Ну что можно сказать об этой поликлинике? Очереди огромные в 27 кабинете даже направления на тест не дают , сказали если хотите сами делайте тест где нибудь !!! В итоге сделали тест платно и он как и ожидалось он оказался положительным , я понимаю ситуация сейчас не очень то и хорошая но врачам все равно на вас !!! Открыть закрыть больничный это пройти квест, врачам лишь бы избавится от больных , но с таким отношениям к людям на мой взгляд больных будет больше те кто выписываются и те кто болеют в одной большой очереди , лекарства не выписывают говорят пейте то что пили , врача с большой температурой и болью в груди не вызвать , ждали 5 дней !!!!! В итоге не дождавшись приходится идти в этот АД по другому не назовёшь ! Лучше не болеть !!!

Это самая отвратительная больница! Сначала 3 дня ждал врача с температурой! Получил положительный тест на ковид. Неделю!!! Не мог дождаться что бы открыли больничный. На рабоче чуть не уволили нахер. Эта больница не может элементарных действий сделать: взять тест на Ковид и потом открыть/закрыть больничный больничный. Представляю какая там медицина… отстой полный!!!

Данная поликлиника и до пандемии была днищем, но теперь они сами себя превосходят!!!

Конченная поликлиника с адовыми очередями, которые были задолго до эпидемии короны. Сейчас ситуация усугубилась, хотя казалось бы - куда хуже? Единственный лучик света в темном царстве - Шаповал Максим Сергеевич

Это ад для людей ВСЕМ ТУДА В ПРЕИСПОДНЮЮ, самое лучшее что вы можете сделать это прийти 07.20 , как только откроется - сразу же зайти в регистратуру и далее встать первым в очередь, очередь формируется по разному например в 21 кабинете врач-дед вызывал нас по списку ПОСЛЕ ОБЕДА 02.02.2022- который был у него, а 04.02.2022 в 13 кабинет была живая очередь несмотря на то что какая то сварливая баба пыталась прорваться по талону , на 08.10 но врач сказал , что очередь формируется из разных источников, поэтому только живая очередь - 5 звёзд только этому врачу Шаповалову Максиму Сергеевичу , я зашёл и вышел первым 5 минут с закрытым больничным , дальше на предприятии меня отправили назад за выпиской из истории болезни я снова зашёл уже в 10.00 ЭТО ХАНА , людей стало в 10 раз больше даже не протолкнуться в некоторых кабинетах, занял опять очередь , затем объяснил ситуацию людям ,что мне только справку(выписку забрать) и как не странно меня пропустили без очереди , я даже не поверял сначала , и вновь врач с 13 кабинета Максим Сергеевич по быстрому оформил мне справку сам сходил ее подписал у заведующей и мне отдал , и даже никто не огрызнулся за что всем спасибо, в целом поликлиника отвратительная по пропускной способности -очень мало места на такой поток больных людей , но люди которые в ней работают нормальные, они как могу вытаскивают эту работу, кстати 02.02.2022 я в очереди не понятно как формирующейся(врач вызывал сам) просидел-простоял 4 часа и тоже был в очень удивлен ,что мне больничный не закрыли , сказали приходить 04.02. В целом врачам и персоналу хорошо , в остальном это ад, и осознаёшь это только когда выходишь от туда , лучше не болейте , нечем никогда!

Записалась на приём через гос.услуги. Запись подтвердили. Приехала чуть по раньше назначенного времени,понимая что всё-таки в России живу. Спросила надо ли талон брать если я через гос.услуги. У меня спросили кто врач,я ответила. На что мне отвечают что ее сегодня нет и она на вызовах)0)0)00))0)))))))))!!!!!!! На вопрос какого х*я мне подтвердили запись,ответили что не знают)))))))

По 6 часов сидишь в поликлинике, врач на Дом не приходит

Ужасная Поликлинника, мало того очень много людей в 27 кабинет в общей сложности 6 часов провела в очереди, от тестов на коронавирус отговаривают хотя была в контакте, обосновывают это тем что за пару дней вирус не заражает поэтому вам не стоит делать тест WTF

Сущий ад , слов нет , с 9:20 стоял до 12 , врач принимает 1 пациента по 10-15 минут По итогу за 4 часа очередь только увеличилась

Пришла в субботу в данную поликлинику, чтобы получить информацию. По субботам до 15:30 тут производиться вакцинация. На вопрос "могу ли я получить QR-код по результатам анализа на антитела?" мне никто не ответил, а направили в будние дни к терапевту. И что? Мне теперь отпрашиваться с работы, идти в поликлинику, сидеть 3-4 часа в очереди ради того, чтобы задать один единственный вопрос? Это издевательство! Поставьте работать компетентный людей которые в любое время могут ответить на вопросы!

Был записан на 17.00. Врач Рудковский В. Е. принимал по 2 пациента в час!!! Между приёмами у него "отдых". Ну как говорится, время идёт, деньги текут. Попал на приём в 18.30. "замечательный врач"...Очень некомпетентный врач! Мне нужно было направление на кт после короны... Он, не разобравшись, отправил меня на московскую 2... Там меня мягко послали и отправили обратно))).

Это какой то кошмар !! Сказали приём в 14 часов ! И что в итоге людей собралось тут ! Нет дистанции ! Врач пришла сама только в 14!!!! И по итогу все ждут и приём не начинают !

Врач трифонова с 23 кабинета является моим участковым врачом, всё, что про неё говорят - правда. Относится к людям по скотски, не слушает пациента, не даёт задать вопрос. ПРИШЁЛ К НЕЙ С ОБОСТРЕНИЕМ ПАНКРЕАТИТА, А ОНА ОТПРАВИЛА МЕНЯ НА ФЛЮОРОГРАФИЮ. СПРАШИВАЮ: КАКАЯ ФЛЮОРОГРАФИЯ? У МЕНЯ ПРОБЛЕМА ПИЩЕВАРЕНИЯ, Я КАЖДЫЙ ГОД ПРОХОЖУ УЗИ ДЛЯ НАБЛЮДЕНИЯ.(к слову, флюорографию я делал не так давно). НА ЧТО ПОЛУЧАЮ ОТВЕТ : АХ, ВЫ ЕЩЁ И УЗИ ХОТИТЕ??? КАКОЙ ПАНКРЕТИТ??? У НАС КОРОНАВИРУС ВЕЗДЕ! И это лишь один из случаев, люди с ней ПОСТОЯННО ругаются. Врач может пригласить вас и попросту не выйти на смену. Как бы лояльно я не пытался с ней общаться это не приводит к компромиссу. Поступит как удобно ей, а не как лучше для пациента. Будете загибаться от болей, мезимом закусывая, если обратитесь к ней.

Отстойная поликлиника, плохое самочувствие их не интересует, приходить только с температурой, так не примут, то что было на кануне это ваши проблемы.

Ужасная поликлиника! Говорю доктору что у меня температура к вечеру поднимается, потом скидываю, он дал градусник, посмотрел, 36,6, я говорю так естественно! Я же скидываю! В итоге выписал...то есть я, больной, должен ходить и заражать всех на работе...аааа, ещё в 21 кабинете, где эта столочь сидит седая (пенсионер), после каждого больного медитацию себе устраивает по 5-20 минут!

Мужчина терапевт, который осматривает перед прививкой, профессионал своего дела. Оставляет хорошие впечатления после себя. А вот женщина в возрасте напротив, очень нервная и злая. Толком не осматривает и только задаёт стандартные вопросы. Ещё и хамит. Может мне повезло, но мне в регистратуре попалась женщина душечка. Подсказала куда идти и к кому записываться. К сожелению, имен я не запомнила. В общем, стандартная клиника.

Ужасная поликлиника. За один день не выписаться. Пошлют по всем кабинетам ходить , данных о вызове врача у них нет. И при этом стоишь с 8 утра в огромных очередях и выписаться невозможно

Это филиал ада на земле, даже присутствуют все круги

Это ужасно. Не дозвониться, в наглую просто не берут трубки даже когда прождала очередь телефонную. Я заболела пришлось с температурой и грудным ребёнком на руках идти сидеть в очереди, собирать ребёнку инфекцию.

Хуже поликлиники я не видел, очень грубый персонал, искусственное создание очередей, вечно не работающая техника в регистратуре! Судя по комментариям, тут всегда так и никто не собирается принимать никаких мер... Медицина на Урале-впереди планеты всей!!!

В этой больнице работают коновалы. Абсолютно пофигистично относятся к своей работе люди. Им плевать, ковид у вас, не ковид, выживите вы или нет. В очередь в регистратуру только будете стоять целый час. Отдельный ад- 25 кабинет. Мазок не берут, а если возьмут, то как ребёнок из детского сада.

Вообще не дозвониться, жду врача 5дней!

Просто омерзительное отношение некоторых терапевтов! Обращаются как со скотиной! Не врачи, а бешенные звери работают! Самая худшая поликлиника(((

Ужасная больница!!!! На прием невозможно попасть, врач не является на работу, хотя у него полная очередь пациентов, ситуация повторяется трижды ( в кабинет неотложной помощи нельзя попасть, закрыто. Пошли вы , гноевой отдельный привет

Врач трифонова с а , 23 кабинет , обращается с пациентами просто по скотски!! Довела беременную девушку до истерики. Считаю что таким людям нельзя работать врачами и ее нужно изолировать от общества !

Дозвониться просто нереально до поликлиники. В регистратуру огромная очередь, электронная очередь не работает. А при входе в регистратуру сидит женщина которая ещё и нахамит.

Вызвали вчера врача через 112,тк до поликлиники не дозвониться,у мужа температура,нужен больничный..сказали,что приедет неотложка...никто так и не приехал..больничный не завели,пошли прогулы на работе...сегодня позвонили в неотложку,они сказали что сняли статус,никто не приедет..вызвали опять,на что нам ответили,что не факт,что к Вам приедут...пошёл второй день прогула на работе...психанули,сейчас пытаемся с температурой пробиться к терапевту,сидя в очереди и заражая всех,чтобы хотя бы завести больничный..

Я, конечно, не знаю всей внутренней кухни, но одно могу сказать уверенно , оптимизация в детских поликлиниках прошла успешно, а взрослую на Посадской- обошла стороной. Пришла в кабинет неотложной помощи с симптомами орви. Пока 2ч стояла в очереди, близкому родственнику пришёл положительный тест на ковид. Я - контактный первой степени. На дом в регистратуре врача отказали вызвать- только с подтверждённым тестом. Отправили стоять дальше очередь в 27кабинет. Про изоляцию от ковид только по тв говорят, на деле - по хрен всем. Отдельное удовольствие - 25 кабинет, где оформляют больничный лист. Со всех кабинетов все приходят именно сюда ( почему не оптимизировать , и открывать листы нетрудоспособности на самом приёме ) ?!

Самый худший поликлинике

Поставьте в коридоре автомат с продажей воды. Запершило в горле сильно, 2 часа ждала в очереди. Спросила у персонала, есть ли у них продажа воды, на что мне выкатили тираду, что надо носить с собой, мол каждый сам о себе заботится. Вообще то это больница, а если бы у меня так удушье начиналось? А если бы я в обморок падала, тоже сама себе помощь должна была оказать? Как минимум, можно просто коротко ответить "нет", а не орать на всю больницу на меня. Для сравнения, в поликлинике на уралмаше есть несколько автоматов с едой и горячими напитками: кофе, горячий шоколад и т. д. А здесь ничего нет.

Ад на земле. Не приходите по понедельникам (в остальные дни тоже не стоит приходить). Лучше умереть своей смертью, чем от ожидания в очереди! 10 человек на квадратный метр. Здоровые заболеют, больные уйдут с новыми диагнозами. Все орут и ругаются. Сотрудники больницы слишком гордые люди для того, чтоб ответить на звонок. Пример: пришёл сдавать тест на ковид - 6 часов в очереди(приём 10 минут), пришёл закрывать больничный - 10 часов (приём 10 минут). Пример 2: пациент записалась на прививку от гриппа, а ей от ковида поставили.

Интересно, кто тут такие мерзости пишет в адрес врачей, на приёме с гаденькими улыбочками сидят, кивают, в глаза заглядывают? Хотя да, ещё бывает, с ноги и с матом в кабинеты залетают, но надолго такие не задерживаются, к счастью. Можно бесконечно рассуждать о банальной взаимной вежливости, но у большей части, кроме мысли об "огромных" отчислениях с мизерной серой зарплаты в ОМС, в мозгу больше ничего не крутится

Самая убогая организация!!! Мне нужно продлить больничный при ковиде! Вы ходить из дома больным нельзя, а трубки брать никто не берёт 2 день, сервис на нуле! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, дозвониться никуда невозможно! А пойду лично, ещё и оштрафуют меня плохого, за то что самоизоляции нарушил, у нас же любят за все штрафовать! И что мне делать, а без понятия. Просто конченая организация

Хуже только концлагеря и ГУЛАГ

Дорогие друзья!!заболели? Сидите дома, раз врачи такие все плохие. Гугл в помощь. Лечитесь сами. Можете сходить отучиться на врача. ( если вывезете) ps. Тоже не смогла на прием попасть. Своего врача уже жаль, целый коридор к нему, человек 20. Кто так работать захочет???? Не на врачей орать надо, а писать выше по инстанциям.. Тут люди трудятся, по мере возможностей. Я пациент. Я тоже не годую. Но врачи и медсестры тут не виноваты. Они тоже штатные сотрудники. Будьте добры к друг другу.

Я всё могу понять! Но Я пыталась дозвониться до ВАС 7,5 ЧАСОВ!!! без остановки! Вам не кажется это слишком ДОЛГО????? И Один раз даже начала разговор с оператором, но разговор тут же прервался!!! В Вашей замечательной поликлинике мне ставили ВТОРУЮ прививку от КОРОНЫ...у меня вопрос, почему данные о Первой прививке есть, а о ВТОРОЙ НЕТ в личном кабинете на госуслугах??? Т.е. прививки проставлены, а сертификат предъявить на работе Я НЕ МОГУ!!! А у меня его просят и я могу лишиться работы...

Отвратительно! Результаты теста потеряли, врач в назначенный день не пришёл, трубку не берут ни на одном номере!

Работать не хотят. Дубликат карты (которую распечатать 15 мин.) не могли выдать 2 недели. Ужасный персонал, ужасная ленивая заведующая.

Дозвониться не возможно, я полчаса ждала своей очереди, через 30 минут, когла я была в очереди 2, вызов просто сбросился и мне пришлось опять звонить и я опять была 11. Куча потраченного времени

23.06.2021 была запись через Госуслуги на вакцинацию от COVID-19. Время выбрала самое раннее из доступных, 08-09. Пришла в 07-50. И что же? Огромное количество людей, уже стоящих в очереди к врачу на осмотр перед прививкой. При этом работники поликлиники, бегая из кабинета в кабинет, говорят - в порядке «живой» очереди принимаем. А запись через Госуслуги? Но их это не волнует. Кроме того, в 08-20 приём ещё и не начался. Интересненько, что для вакцинации выбрали кабинет в самом конце коридора, к которому надо пройти через толпу заболевших людей перед другими кабинетами. Отвратительная организация работы со стороны руководства.

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ И ЗАПИСАТЬСЯ ПО БОЛЬНИЧНОМУ

Передаю привет «врачу» из 27-го кабинета (кабинета неотложной помощи), у которого я был на приёме 15-го июня, с температурой 37.5, который проглядел у меня коронавирус, зато посоветовал полоскать горло, «Фурацилином», хотя на боль в горле я ему вообще не жаловался. Интересно кто принимает на работу в эту поликлинику таких «компетентных» специалистов. P. S. Если ты это читаешь, ещё скажи мне спасибо, за то, что я тебя под стол в твоём кабинете не забил, за твою манеру общения с пациентами...

Приехала в поликлинику, острая боль, жжение в груди. Все признаки инфаркта. Обратилась в регистратуру, направили сразу в кабинет 21 к терапевту. Работает по четвергам с 15:00, приём начала вести в 15:15, это ладно. Выстояла очередь. Но принять меня отказались, так как не было талона , запись полная. Так люди и погибают от безразличия нынешних врачей !

Пришёл на приём к терапевту, чтобы получить направление к травматологе, заблаговременно, за две недели взял талон на указанное время, в итоге простоял в ожидании час, поразился нашей государственной бесплатной медициной. Санитарные нормы не соблюдаются.

Привязалась в эту «замечательную «поликлинику.И это полный ужас ,пришла с температурой ,отправили в кабинет ,потом в другой итд...И так я провела там около 3 часов ,каждый раз занимая очередь .Наконец то удалось зайти в кабинет ,вроде бы послушали ,горло посмотрели .Спросили что беспокоит ,я рассказала ,на что мне ответили ,вот молодёжь нежные какие ,как чуть горло нос сразу в больницу бегут !!Я ребёнок инвалид с детства 2группа постоянная ,я попросила у врача сдать анализы ,на что мне ответили не надо тебе не чего сдавать и опять же отправили в другой кабинет .Ну это же смешно !!На меня на орали и просто выперли из кабинета в прямом смысле ....Не когда не обращусь в эту больницу .Персонал ужас ,как и сама больница !

Начну с хорошего: - Молоденькие терапевты (девушки) достаточно внимательны, понимающие. На этом хорошее закончилось, а теперь минусы: - Дозвониться просто невозможно. Работает одна линия и трубку просто не берут. Вообще никогда. - Узких специалистов здесь нет. Кардиолог на Московской, к которому не попадешь, а хирурги на Удельной!!! Мне на перевязку добираться 7км с пересадкой! Это просто ужас! - Рудковский. Это эталон безразличия. С давлением сказал провериться на ковид, а с гнойной ангиной ВЫПИСАЛ!!! Выписал - это вообще ужас. В итоге месяц лечился в частной клинике с осложнениями. - Очереди длиною в 3 часа, но это мелочи. Ужасная поликлиника, обходите стороной. Лучше идите в частные клиники - нервы себе дороже. От них все болячки.

Какого хрена бл вы не берете трубку!!!!!!? Я 4 раз не могу дозвониться, с вами кони можно двинуть!

В сентябре 2020 заболел, еле пришёл с температурой открыл больничный, потом ещё раз приходил, спрашивал точно не коронавирус? Да точно, говорили. Сдал анализ за свой счёт - коронавирус! Будто не врачи, а профнепригодные сотрудники в халатах. Ужас, что таким позволено заниматься здоровьем людей.

Ужаская больница, врачи вообще не расторопные, просидела 3 часа в очереди, при этом запивывалась на конкретное время, наконец-то дождалась своей очереди, а м не говорят вы не записаны, да как так, я запивывалась через регистратуру, в итоге пришлось пропустить опять свою очередь!!!!! Пришла выписаться с больничного, а можно заново загреметь обратно! Ужасно

Сколько не хожу в больницы, всегда одно и тоже: большая очередь, талоны не соблюдаются, люди злые и грубые. К этому я уже привыкла, но сейчас произошла странная ситуация. Врач принимает с 17:20, а людей записали на 16:00, 16:16, 16:54! В чём смысл!? Люди будут сидеть несколько часов, во время пандемии, да и у каждого свои болячки(не трогая пандемию). А, когда спрашиваешь у врачей, почему так произошло, просто пожимают плечами. Не налажена к сожалению работа в наших поликлинниках(если задевать терапевтов, а не узких специалистов). Советую всем набраться терпения

У меня за несколько лет назрел вопрос, зачем записывать на определённое время, а принимать по очереди??? Если я записалась на девять часов, значит я спланировала своё время с учётом посещения поликлиники, если бы мне надо было,, я бы записалась на более позднее время?! Ладно если бы это было один раз, а то ведь постоянно.

Пришла нужда обратиться в эту поликлинику. Потребовалась справка об эпидблагополучии. Выяснилось, что справку можно получить только через прием у терапевта. Так как мы с мужем люди работающие, нам было важно попасть к терапевту по записи, чтобы не терять много времени. Но нет, оказывается, запись к терапевту на время пандемии отменили, только в порядке живой очереди. Хочется спросить, это делается для того, чтобы собрать в коридоре как можно больше людей? Чтобы увеличить нагрузку на врачей? Логика где? В регистратуре разговаривают очень неприветливо. Организация работы этой поликлиники оставляет желать лучшего. Часто сопровождаю маму на прием к врачу в поликлинике 33. Там бахилы бесплатные, электронные очереди в регистратуру, очень приветливый, готовый придти на помощь персонал, возможность записаться к врачу на конкретное время. Почему в поликлинике такого же статуса, в том же районе всего этого нет? Не понимаю.

Есть такая тенденция, что человек, получив негативный опыт, с большей долей вероятности решит оставить о нем отзыв. Думаю, что именно с этим связан факт такого низкого рейтинга у поликлиники. Цель моего отзыва показать, что все не так печально в системе государственной медицины, как может показаться. 11 января я получила результаты теста на Covid-19, который я сдавала 9 января в платной лаборатории, тест оказался положительным. Несмотря на то что результаты пришли довольно поздно, в районе 16 часов, я сумела дозвониться до приемной больницы. Не без труда, да, раза с 4ого-5ого, но тем не менее дозвонилась. Описав свою ситуацию оператору, я поинтересовалась, что делать дальше, так как нужно было открывать больничный, не нарушив при этом режим самоизоляции. Оператор записала мои данные, приняла заявку на вызов врача на дом и дала номер телефона (скорее всего врача), попросив еще раз переслать на данный номер информацию о себе — ФИО, дату рождения, адрес и скан результатов из платной лаборатории. Так же оператор сразу проинформировала, что, так как заявку на врача я подала поздно, из-за высокой загруженности, врач может приехать не на следующий день, а через день. Для меня было не принципиально, в какой из двух заявленных дней придет врач, т. к. все рекомендованные для лечения препараты я знала, закупила заранее еще осенью и с 9 января, при первых признаках, уже начала лечение. Однако, врач, все таки успела, несмотря на загруженность, и приехала ко мне на следующий день после подачи заявки оператору. Проведя консультацию и осмотр, врач записала себе данные СНИЛСА и полиса и сразу предупредила, что больничный лист откроет сама, но не обещает, что именно сегодня, а в течение двух дней. На второй день после посещения врача, от сайта Гусуслуг пришло уведомление, что ЭЛН открыт. Так же врач сразу назвала дату взятия повторного мазка, который потребуется для выписки — 18 января. Тут сбоев так же никаких не было, из лаборатории приехали именно в назначенный день. За две недели, что я находилась на больничном, мне несколько раз звонили из поликлиники: узнавали о самочувствии, напоминали о текущем состоянии дел (даты выписки, даты взятия мазка, ожидаемые даты получения результатов и т. д.), консультировали по вопросам. Результаты повторного мазка оказались отрицательными и пришли на 4ый день после взятия. О результатах уведомили по телефону и проконсультировали о процессе выписки: на следующий день нужно было подойди в 12 кабинет — забрать результаты анализов, с ними подойди в регистратуру и получить направление к терапевту, который и закроет ЭЛН). Ложкой дегтя во всей истории взаимодействия с поликлиникой были два фактора: 1. Согласно телефонной консультации, 12-ый кабинет начинал работать с 8 часов утра, однако, подъехав в поликлинику к 8-ми, я обнаружила, что данный кабинет ведет прием только с 10-ти часов, пришлось два часа просто ожидать приема. 2. Консультанты, сидящие непосредственно рядом с регистратурой, призванные информировать посетителей поликлиники, не очень охотно это делают, конкретную информацию дают только после длительных расспросов и используют в споре классические аргументы из серии «вот где вам сказали, что с 8-ми работает кабинет, туда и обращайтесь». Но к самим врачам претензий никаких нет, анализы я забрала сразу после 10-ти часов, как только начался прием в 12-ом кабинете, к терапевту на прием оказалась второй в очереди. Выписка прошла довольно быстро. Врачи и медсестры отзывчивые что в 12-ом кабинете (к сожалению не знаю имени), что в 22 (терапевт Ладейщикова Анна Михайловна (надеюсь, что правильно указала)). ЭЛН оформили аккуратно и сами, не направляя в 25-ый кабинет, за что отдельное спасибо. По итогу, поликлинике и врачам на самом деле большое спасибо, что в таких сложных условиях, они стараются отладить систему взаимодействия с пациентами и она, на самом деле, работает довольно неплохо. Не болейте!

Прошу принять меры!! А пациентов призываю обходить стороной эту поликлинику. У моей бабушки сильно заболел живот. Когда мы пришли, бабушке в регистратуре сказали «конечно болит после праздников» и как бы их не волнует, что живот заболел ещё до праздников и Бабушка ничего не кушала на НГ... Никакой компетенции, ладно. Больница в этот день закрывалась в 15.00, очереди огроменные, люди заходят, температуру им никто не измеряет конечно же. Просидев в очереди 5часов!!!!!!(Пришли мы где-то в 12.30) Мы всё таки добрались до врача. Он наконец-то дал нам направление, врачи молодцы, работают даже когда поликлиника закрылась. Чего не скажешь о «второстепенных» работниках поликлиники. Когда мы вышли от врача с направлениями, решили переспросить у работницы где вообще кабинет, и в какое время лучше приходить, дабы народу не так много было, ибо Бабушка болеет. На что она нам ответила (цитирую): «ВАМ ДАЛИ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗУЙТЕ ГЛАЗА, ВАС ТУТ 300 ЧЕЛОВЕК Я ВСЕМ ПОДСКАЗЫВАТЬ ДОЛЖНА?» ??? Что простите????? По-моему это ваша работа. А если не хотите работать, сидите дома, дома очень хорошо. Так мы ей и ответили.

Лучше идите в другую поликлинику..очень жаль что такой бардак творится !

Хочу рассказать как работает поликлиника № 3 ЦГБ №2 в условиях пандемии. Заболели мы всей семьей, симптомы ОРВИ. Дочь сдала платно тест, тест пришел положительный на КОВИД. Мы с супругом (диабет 2 типа, гипертоническая болезнь), как законопослушные граждане, в поликлинику с температурой и кашлем на прием не пошли, а 15.12.2020 вызвали врача по тел. 122 . Лечились дома, как бог на душу положит: сбивали температуру, пили антивирусные, какие-то препараты от кашля и ждали врача. Сахар у диабетика поднялся до 20, давление подскочило. Очень ждали спасителя в белом халате! 17.12.2020 позвонили еще раз, уточнили, может, имеет смысл нам самим прийти на прием, раз врач до нас дойти не может? Нет, нельзя! Продолжаем ждать. 21.12.2020 мы попытались позвонить в поликлинику, не получилось, позвонили по всем горячим линиям, дозвонились до министерства здравоохранения - обещали разобраться. В итоге весь день я отвечала на звонки из министерства здравоохранения, из больницы № 2, еще какой-то муниципальной структуры, поясняли причину нашего беспокойства. И каждый из моих собеседников мне пообещал, что уж сегодня-то (21 декабря) врач точно к нам придет. В общем, сегодня 23.12.2020, врач к нам не дошел. Мне вот интересно, а кто больничный нам выдаст, коли мы сидим в ожидании врача с 15.12.2020, в поликлинику приходить нельзя, доктор к нам не идет? Ну а про здоровье, я понимаю, спрашивать не стоит. Вылечились тем, что прописывали нашим знакомым и родственникам, кто уже болел. Так что о чем же нам по телевизору рассказывают, о каких прививках, бесплатных мед.препаратах, осложнениях при хронических заболеваниях? Зачем? Чтобы сидели дома, ждали тихо мирно смерти ?

Могла бы вообще ноль поставила! У меня заболел брат. Температура 39, кашель, вызвали скорую сутки прождали сделали кт поражение 16% пневмония. Так как дозвониться не смогли, на следующее утро супруг поехал в больницу! Говорит вызовите врача, на что в регистратуре сказали, дозванивайтесь. Он говорит вот я стою перед вами человеку плохо а вам всем пофиг.Не мои проблемы, вот такой был ответ. Номера которые дают не отвечают. Через несколько человек он узнал нормальный номер 122, вызвал врача на дом, для моего брата. Сказали 2е суток, двое суток прошло, человеку не назначили ни лечение, вообще ни какой медицинской помощи не оказала данная поликлиника. Вот интересно когда это закончится, измором Берете ? Остается писать в министерство здравоохранения. Да и в страховую написать надо бы, а то они принять приняли вызов деньги взяли а услугу не оказали.

Вызывали врача на дом, никто так и не пришел. Сегодня были в очереди с 9 утра до 15 чтобы закрыть больчный , но безуспешно , сломалась программа , ушли домой. Очень жаль врачей, с такой толпой справиться просто не реально.

Сама по себе поликлиника стандартная и сотрудники вроде как работают, НО очереди практически не сдвигаются с места. В поликлинике с 7:50 сейчас 17:10 и все ещё не могу закрыть больничный... очереди. Персонал поликлиники на вряд ли в этом виноват, виноваты чиновники которые не в состоянии справиться с текущей ситуацией.

Удивительная система. Стоишь в очереди к например к терапевту, а потом в 25 кабинет (стол учёта выписки больничных листов). В него стекаются все люди от всех специалистов. А в кабинете сидит один операционист. Очередь просто огромная. Все как селедки в бочке.... Ковидные не ковидные - все вместе стоят. Это просто свинское отношение к людям!!! И ещё ... Почему тесты на ковид так долго делают ? Сдал 19.11.20 , сегоня 30.11.20 - наконец-то готов. За это время умереть может человек. Свинство просто . Нет слов.

Оооо, эта божественная Поликлиника. Начнём с малого, я не смогла вызвать врача на дом, когда мне было очень плохо, прям крайне плохо. Я это пережила. За свои деньги в итоге сделала тест на ковид, он оказался положительным. Тут началось самое интересное. Мне звонили с поликлиники каждый день и спрашивали не сдохла ли я. Но прийти и хотя бы послушать как дышится никто так и не пришёл. 15.11 у меня взяли мазок повторный на ковид иииии...ничего. Прошло 10 дней, ни слуху ни духу от поликлиники. Получается, что дозвониться невозможно. Выйти из дома из-за постановления рпн нельзя. Результатов нет. Теперь уже и не звонят и даже не уточняют жива ли ещё

Узнать результат теста на коронавирус можно на сайте больницы. Продолжу с того что мне пришел положительный тест на корону, это было в пятницу вечером. Дозвонится до вызова врача не смог, но в понедельник мне позвонили из больницы, записали данные, сказали что завтра придет врач. Врач пришел, послушал (состояние было нормальное), сказала что придут возьмут повторный тест который пришлось ждать 2 недели. Тест сделали позвонили пригласили выписываться. Все отлично

Почему никакой реакции от здравоохранения на отзывы людей?!? В очередях быстрей помрешь нежели дождёшься хоть какой то помощи или ответа. Час просидеть в кабинет ко врачу, и более часа - в стол учёта для выдачи Электронного больничного. Издевательство в чистом виде, народ за людей не считают видимо. Пришла с нетипичными для себя признаками заболевания - ни вопроса о контакте с ковидниками, ни вопроса о сдаче теста, ни померили давление и пр. Тест сдать не предложили,видимо должна сама выпрашивать (хотя какой, у меня же простуда по версии врача - хотя ни горло не болит, ни нос не заложен, но дикая головная боль, сильная слабость в теле, головокружение, ломота, и температура один раз поднималась лишь), Всё чисто на словах что расскажешь не забудешь на том и диагноз. Молодые врачи которым уже глубоко на*рать. В коридорах нет ионизаторов. Если оснащение такое плохое кабинетов, больницы - то лучше вообще не работайте нежели абы как. Принцип Не навреди здесь точно не знаком. Надо коллективную портянку писать видимо.

Если ад есть, то он именно здесь, 3 часа в очереди в один кабинет, дистанции никакой, люди друг на друге стоят, антисептиков даже нет нигде, в полном шоке

Если любите весь день посидеть в очередях, то вам сюда!!!

Самая ужасная поликлиника которую я видела, пришла сказала что я ковидная жду результат по тесту, отправили в 27 кабинет-идите стойте, там очередь 20-25 человек, там мол все ваши ковидные.В время очереди понимаю что не выстою подхожу говорю мне результат пришёл я ковидная. Кт 30% легкие поражены, запишите врача на дом-смех в лицо У нас 1000 вызовов мы не будем записывать, если у вас подтверж ковид Роспотребнадзор должен направить нам данные и к вам придёт врач!!! Вот так я с подтверждённым ковид безрезультатно сходила в больницу!!!!Если линия не справляется сделайте единый чат в Вотсапп чтоб могли туда хоть люди запросы оправляли на вызов врача, что сложного.Если вы не готовы оказывать помощь людям, в условиях сложной эпидемиологической ситуации увольняйтесь -вы сами выбрали свою работу!!!Как станет легче я обращусь в минздрав, роспотреб и все инстанции, времени на карантине много будет

Невозможно дозвониться в поликлинику. Для вызова врача на дом нужно звонить дней 5. Сказали что придёт врач для повторной сдачи анализа и никто не пришёл.