Отзывы Акрополь, ООО, оптово-розничная фирма

Отвратительное отношение к клиентам

Наплевалельское отношение к клиентам. Обработка запроса на сегодняшний день длится две недели. Две недели! На звонки с вопросом почему так долго отвечают - мы вам перезвоним и бросают трубку. Соглашусь, что предыдущие отзывы на 5 звёзд накручены. Сколько ещё клиентов потеряют такие менеджеры, пока руководство с ними не по прощается не понятно. Не рекомендую данную компанию.

Шарашкина контора! Не рекомендую связываться с этой "конторой"! Руководство грубой. Отношение хамское и абсолютно безразличное.

Отправила заявку на распил и кромление ЛДСП еще 24.07, позвонила 27.07 - уточнить когда ждать расчет, сказали пару дней, сегодня 02.08 - ни расчета, ни звонка, ничего. Оператор компании - не клиентоориентирован, ни здравствуй, не представится. Странно, что компания вкладывает деньги в рекламу, но не отрабатывает входящие запросы. Только потеряла время. Не рекомендую!

Наплевательское отношение к своей работе, менеджер Нина некомпетентна и разговаривает по-хамски. Обсчитали и затянули все сроки, свои косяки переделывать отказались. Категорически не рекомендую данную шарашку.

Каждый раз моя заявка обрабатывается с ошибками. То односторонюю плиту предлагают, вместо двухсторонней. То не знают, что 18мм и 19 мм ламинированная с 2-х это фактически одно и тоже. Приходится тщательно проверять счет. И конечно когда-то это должно было выстрелить и ошибка не была замечена. Привезли плиту в итоге не ту, что заказывал и конечно виноват я, так как должен был все проверить. Внимание вопрос: зачем нужен менеджер с той стороны, если он не знает товар который продает?

Перейду сразу к минусам. Цен на услуги и продажу товара на сайте нет, чтобы её узнать надо позвонить. Дозвониться удалось с 4 попытки. При этом девушка, ответившая на звонок, разговаривает весьма в хамской форме. Совершенно не заинтересована в том чтобы дать полную информацию. Складывается впечатление что её надо уговаривать чтобы она продала товар. Фанеры в продаже нет и не будет, хотя на сайте ей посвящён целый раздел. p.s. Все отзывы липовые, кроме первого разве что. Оценки 4 и 5 и все людьми с 1 отзывом.

Работаю менеджером по закупкам в не очень большой екатеринбургской фирме по производству мебели. Уже около года, как заключил договор с этой компанией по поставке древесностружечных материалов. В принципе, впечатления только положительные. В штате работают люди, знающие товар досконально, и разговаривают с покупателями на одном языке. Акрополь всегда выручает, если в нашем цеху возникают проблемы с распилом, и режут материалы строго по размерам. Сроки поставок, если и переносились, то максимум — на сутки, когда снегом дороги завалило. Лично мне не хватает только того, чтобы в ассортименте была ещё и фурнитура.

Задумала на пол положить ламинат, имитирующий дерево. Он и дешевле натурального материала, и для системы тёплый пол подходит. Поискала по магазинам Екатеринбурга. Интернет прозондировала. Наткнулась на очень привлекательное предложение в фирме Акрополь. Особо не надеялась чудо, но форму обратной связи заполнила. Менеджер перезвонил меньше, чем через 10 мин. Подробно рассказал про сами ламинатные полы krono original, про условия сотрудничества, оплату и доставку. Даже с учётом предложенных розничных цен стоимость оказалась чудесной. Теперь у меня в доме красиво, уютно и тепло.

Только начинаю свой малый бизнес в Челябинске по производству мебели. Конкуренция серьёзная, и хочешь-не хочешь, приходится искать способы сделать качественную мебель, но при этом по почти демпинговым ценам. Слишком прогибаться вниз тоже опасно — можно вместо прибыли в минус уйти. Счастливый случай познакомил меня с Акрополем. Здесь всегда готовы предложить наиболее подходящий плитный материал из обширного ассортимента, если я сам затрудняюсь в выборе. Благодаря договору поставки с отсрочкой платежа получается избежать необходимости брать кабальные кредиты. Изделия у меня не в последнюю очередь с помощью товара от Акрополя получаются качественными — заказчики довольны.

Хочу порекомендовать компанию «Акрополь» кто ищет деревянные материалы в по нормальным ценам. Мой опыт сотрудничества основан на приобретении кромки ПВХ и березовой фанеры для небольшого мебельного производства. Хотелось бы сделать акцент на том, что фирма не просто поставляет листы требуемый толщины (разбег кстати от 4 до 20 мм) но и сразу выполняет их распиловку на отдельные заготовки согласно заранее согласованным размерам. В итоге, готовые пиломатериалы проще забирать самовывозом и хранить на складе, где и так сейчас не очень много места.

Привет из Тюмени! В нашем филиале акрополя приобрел ламинатную доску для пола Каштан Рашмор (Krono Original). Нужный объем материала доставили с центрального склада в Екате через 2 суток. Цена получилась намного выгоднее, чем если покупать в обычном строительном супермаркете. Видимо так как эта фирма специализируется только на пиломатериалах, поэтому и расценки достаточно лояльные. Затоваривался как розничный покупатель под несколько комнат общей площадью в 95 квадратов. Проблем с оформлением заказа не возникло. Всех благ!

Купил в АКРОПОЛЕ 9 паллет нешлифованных hdf плит. По 150 штук в каждой пачке. Как раз одна еврофура получилась. Качество продукта пока устраивает. Что понравилось – наличие материала на складе, без разговоров разрешили выполнить предварительный осмотр, порешали сами все вопросы, связанные с погрузкой и логистикой, а еще дали скидку. А из недостатков то, что забыли сразу отдать сопроводительные сертификаты качества, когда груз доставили. На следующий день бумаги подвезли отдельно, но такой вот прокол с их стороны был. А по всему остальному полный порядок. Порадовало, что паллеты были упакованы в гофрокартон, и видно, что хранились в хороших складских условиях.

В Акрополе беру постоянно листы ДСП размером 2.8×2.07 Кроношпан Москва. Они по размеру больше устраивают, чем аналоги из Уфы. Система логистики в компании поставлена на высшем уровне. Если плиты нужной толщины есть на складе, то их привозят в тот же день по Екб. Выполняют спецзаказы. Однозначно приветствую такой ответственный подход ребят – заявленные сроки соблюдают, весь материал всегда без изъянов и строго в объеме, который выставляется к отгрузке при оплате. Пока всем доволен и надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Да и для оптовиков у них предусмотрены скидки.+++

День добрый. При возведении гаража загорелся идеей обшить изнутри стены транспортной фанерой, у которой одна из сторон с сетчатой поверхностью. Внешне смотрится просто шикарно, да и как отделочный материал вполне себе ничего, несмотря на то, что область применения заявлена несколько иная. Габариты постройки внутри 6×3 м. Купил листы 1.5 на 3 м, 10 штук целых и еще 5 с распиловкой по своим размерам. Распил заказывал сразу в акрополе. При посещении офиса менеджер без вопросов направил на склад, что бы так сказать была возможность пощупать фанеру до покупки. Условиями сделки и доставкой в срок остался доволен, поэтому рекомендую данную компанию как надежного партнера.

На протяжении последнего года компания «Акрополь» занимается распиловкой ДСП и ЛДСП для моей строительной фирмы. Заказы разовые, поэтому нет смысла обустраивать свое производство, но нужда в фигурной резке прессованных плит иногда возникает, поэтому и обратился в свое время именно сюда. Условия сотрудничества, качество исполнения работы и стоимость услуг полностью устраивают. Листовой материал покупаю здесь же, но с индивидуальной скидкой как постоянный клиент. Доставку в Кировский район Екатеринбурга ребята осуществляют своим транспортом – это весьма удобно для меня.

Заказывал здесь летом 17-го ламинированные плиты двп формата 2.7×1.7 м. Сразу на складе нужного количества материала в таком размере не оказалось, поэтому пришлось ждать, когда довезут остаток. В общем, все прошло почти нормально за одним исключением. Просрочили срок поставки на один день в сравнении с обещаниями менеджера при внесении предоплаты. Поэтому из 5 возможных баллов поставлю 4. Но таки отмечу, что о задержке сообщили в тот же день, сославшись на «неожиданные организационные проблемы в логистике».

Здравствуйте! В компании купил 4 паллеты (в одной упаковке 30 листов) российских плит OSB-3 КРОНОШПАН размером 2.5 на 1.25 м и толщиной 12 мм. Пиломатериал приобретался под организацию закрытого складского помещения + из него же мы изготовили и саму тару для хранения. В итоге вышло дешевле, чем если обычную фанеру или деревянную доску покупать. За один лист плиты я отдал 620 рублей. Лучшая цена в Екб, которую нашел. Паллеты забирал самостоятельно со склада по улице Новостроя. Отдельная благодарность за то, что сотрудники компании помогли выполнить погрузку.

Занимаюсь изготовлением мебели собственноручно в загородной мастерской недалеко от Челябинска уже 12 лет. Большую часть этого времени заказывал исходный материал у данного интернет-магазина. Дома до сих пор стоят письменный стол и кухонный гарнитур, собранные из мдф указанного продавца. Мне, как постоянному клиенту, всегда гарантированы скидки и особое отношение. Я очень ценю и то, и другое, поэтому просто не вижу смысла менять такого надежного партнера. И рекомендую его всем своим друзьям, а также Вам!

Заказываю для своей мебельной мини-фабрики под Тюменью ДСП и ЛДСП у данной компании с выгодной рассрочкой платежа. Готовая мебель выходит прочной и долговечной. Большего нашим клиентам и не нужно, а нам не нужно связываться с гарантийным обслуживанием, поэтому мы ценим качество и выбираем качественную продукцию компании «Акрополь». Рекомендую, потому что здесь Вы встретите отличный сервис, минимум проволочек и хороший ассортимент как по цветовой гамме, так и по размерам древесностружечных плит. Главное, что ребята справляются с любыми объемами, работают как с постоянными, так и со срочными единичными заказам – что немаловажно лично для меня.

Купил здесь ОСП плиты дешево. Доставили мне заказ точно к назначенному сроку, что было важно для продолжения кровельных работ по дому. Ни одного дефекта при монтаже на материале мной не обнаружено. Больше всего понравилось, что консультанты точно знают, что продают, а то позвонишь иногда по объявлению, а там тебе отвечает мамаша на декрете, которая сидит где-то в глубинке и не бум-бум что по чем. А тут сразу и коммерческое предложение, и точные сроки поставки, и гарантия качества – все по-деловому, без лишних размусоливаний. Не потерял ни секунды времени, поэтому с удовольствием пишу отзыв! Буду рад дальнейшему сотрудничеству.

Наша строительная контора приобрела партию материалов (ламинат для теплого пола и панели ДСП для отделки стен) оптом в Екатеринбурге у данного поставщика. Качество соответствовало заявленному. Цена с учетом мониторинга цен конкурентов действительно ниже среднерыночных (но это была акция). Единственный минус – небольшая задержка поставки. Но нас предупредили о форс-мажоре заранее. В остальном все прошло гладко. Вывялено точное соответствие количества заказанных единиц товара и наличествующих, что при наших объемах довольно редко случается.

У меня собственное мебельное производство в Челябинске, здесь же и приобретаю материал. С компанией Акрополь сотрудничаю не первый год. Цены на материалы не завышены, как у многих, и соответствуют заявленному качеству. Поставки всегда четко в срок, с задержками не сталкивался. Менеджеры компетентны, заявки даю как лично, так и по телефону. В основном заказываю плиты МДФ, так как по большей части мы занимаемся изготовлением мебельных фасадов из него. Никаких нареканий на обслуживание или качество продукции не имею, потому что у вас все на высоком уровне. Рекомендую вашу фирму своим знакомым, которые тоже имеют свои мебельные цеха.

Здравствуйте. Заказываю у вас постоянно какие-нибудь материалы. Производство у меня большое, и продукцию мы делаем самую разнообразную, от тумбочек до кроватей и кухонь. В Тюмени вы самая лучшая компания, с которой мне доводилось сотрудничать. Расценки у вас божеские, поставки оперативные, скидки как постоянному клиенту, что не может не радовать. Никогда не подводили, так как заказы у нас бывают срочными, так и материал для изготовления нужен в кратчайшие сроки. Менеджер принимают заказы по телефону, что очень удобно, а то не всегда имеется возможность подъехать. Доставкой как то пользовался. В самый неподходящий момент сломался наш автомобиль, и ваша услуга оказалась как нельзя кстати. Спасибо вам за все, буду и дальше рад сотрудничать с вами.

Недавно начали внутренние работы в только построенном цеху. Требуется много разнообразного материала, и нам посоветовали воспользоваться услугами компании Акрополь. Сегмент у них большой, с огромным перечнем материалов и цветов, с доступными ценами и скидками при большой закупке. Цех у нас будет ориентирован на производство корпусной мебели. Так что после обустройства будем и дальше заказывать сырью у вас. Спасибо вам за оперативные выполнения и поставки наших заказов. Все в лучшем виде. Мы рады, что обратили внимание именно на вашу компанию, которая не подводит и щепетильно относится к своим клиентам.

Сейчас делаем ремонт в детском садике. Вот недавно заказывали шлифованное ДСП для столиков, в компании Акрополе в Челябинске. Бюджет у нас небольшой, но цены в данной фирме нас вполне устраивают. Распил материала произвели, в детсад привезли, и помогли разгрузить и занести в помещение. Заказ выполнили за неделю, что не долго, в другой фирме было более 2-х. Качество материала отличное, никаких дефектов или каких-то повреждений на нем нет. Все натуральное и не нанесет вреда здоровью деток. В скором времени нам еще потребуется материал для детских кроваток, так что заказывать будем снова у вас.

Понятно, что стройматериалы всегда нужны. Уже не первый раз заключаем договор с компанией Акрополь на всякого рода материалы из древесной щепы, стружки. Особое уважение к тому, как обращаются с клиентом. Все объяснят, расскажут, чувствуется, что не просто сидят люди, а которые разбираются во всех тонкостях. И цены в компании не просто приемлемые, а ниже средних на рынке. Недавно большой объем ДСП оформлял у них, так с документами все четко, скидка была и доставка без сбоев и вечных поломок машин.

Я не любитель сайдинга, веет от него пластиком, какого бы качества он ни был. Новый дом из пеноблоков я еще и пенопластом утеплил, а вот обшивать снаружи решил именно плитами ХДФ. Тщательно изучил характеристики, плотность высокая, прочный материал, главное, что из дерева, и расцветок много. Заказал в компании Акрополь, так как у них представительства есть и в Тюмени. Там и цены самые приемлемые, и с доставкой проблем нет. Выбрал расцветку ольху горскую в каталоге на сайте, сделал заказ и все, привезли листы в течение нескольких часов. Оперативно, без проволочек.

У меня небольшая фирма по производству корпусной мебели на заказ. Рад, что нашел себе поставщика компанию Акрополь. Иногда и с отсрочкой платежа отпускали мне ДВП ламинированное, причем в немалых объемах. Я беру и на мебель, и на межкомнатные двери. А сколько расцветок ламинированных листов – выбирай, не хочу. Правда, один раз с доставкой проблемы были. Два дня ждал, сказали, что сломалась машина, которую мне загрузили.

Я работаю в отделе снабжения. На балансе нашей организации числится база отдыха, которую руководство решило запустить в работу. На ремонт 5 кирпичных домиков отвели не ахти какую сумму, но мне пришлось крутиться как белке. Хорошо, что я нашел компанию Акрополь. У них заказали и фанеру, в том числе и бакелитовую (крыши перекрыть, а потом мягкой кровлей), и обычную березовую для ремонта стен, полов. Удобно, что специалисты рассчитали, сколько чего выйдет на сумму, даже скидку дали. С доставкой не нужно было заморачиваться.

В доме матери (частный сектор Челябинска) решили малость ремонтом заняться. Как ни крути, а порядок нужно. В холодном неотапливаемом коридоре долго решали, чем стены обшить. Панели ПВХ – ощущение как в офисе, вагонка – обрешетку частую делать нужно. Решили ламинированным ДСП. Искал фирму, чтобы не галимый материал подогнал, а качественный и сам лист, и покрытие. Обратил внимание на компанию Акрополь, у них столько вариантов расцветки ЛДВП, что голова пошла кругом, да и цена приемлемая за 1 кв.м. Доставили бесплатно. Вторую зиму все отлично, нигде не пошло вздуваться, ровненько, гладенько, и протирать легко.

Спасибо компании «Акрополь» за идеально отлаженные оптовые поставки древесных плит. Мы с друзьями занимаемся изготовлением корпусной мебели. Специально под мастерскую оборудовали гараж. В атокаде сами проектируем, потом из готовых деталей собираем полноценные конструкции. Покупали в разных местах, но здесь больше всего понравилось. Ассортимент огромнейший: ЛДСП и ДСП, ЛХДФ и ХДФ, МДФ и ЛДМФ, ОСБ плиты, фанера, ДВП и ЛДВП и другие товары. И все это представлено в десятках оттенков и с разными толщинами. Важно то, что в плитах МДФ нет в составе фенола и эпоксидных смол. Продукция выгодно отличается эксплуатационными качествами. Отличный и надежный поставщик – твердая пятерка.

Я коммерческий директор ООО "Стиль Кухня", деятельность которого состоит в производстве кухонных гарнитуров. Хочу сказать спасибо компании «Акрополь» за плодотворное сотрудничество. Здесь есть практически все, что может понадобиться в мебельном производстве: ламинированные плиты ДСП, МДФ, ХДФ (с разными уровнями плотности), фанера, ОСБ плиты, кромка ПВХ и другое. Обращались в разные компании Екатеринбурга, но нам отказывали в доставке ссылаясь на сложность доставки. Дело в том, что наш цех находится за пределами города и подъездная дорога не лучшего качества. С этой компанией проблем не возникло. Иногда бывают кратковременные задержки с доставкой, но на показатели нашей работы это не влияет. Оцениваю работу твердой 4 по пятибальной системе.

Я изготавливаю мебель на заказ. Живу в Челябинске. Материалы заказываю в компании «Акрополь». Устраивает абсолютно все, начиная от стоимости и ассортимента, и заканчивая точной порезкой по указанным размерам. Иногда сам забираю материалы со склада, но в большинстве случаев заказываю с доставкой. Ребята работают оперативно. Ни одного случая не было с задержками доставки. Приятно впечатлил последний заказ. Зная расценки и предварительно подсчитал свои затраты, но по предъявленной смете сумма оказалась значительно меньше. Оказывается, мне в благодарность за постоянные заказы сделали скидку. Советую всем производителям мебели покупать здесь материалы. Оцениваю работу на отлично.

Неоднократно обращались в компанию «Акрополь» за покупкой древесно-стружечных плит для изготовления мебельных гарнитуров. Первый раз покупали ЛДСП: белый влагостойкий, мраморно синий и металик. Цена и описание материалов полностью соответствуют заявленным в каталоге. Товар был в наличии, ждать не пришлось. Второй раз покупали здесь березовую фанеру. Выбор большой – от 4 до 20 мм. Впечатляет то, что указанные в каталоге позиции есть всегда в наличии. Товар отличный по качеству. С ним легко работать. Персонал отзывчивый и грамотный. Всегда предоставляют профессиональные советы. Один из лучших поставщиков плитной продукции в Тюмени, проверенно на себе)!

Недавно открыл собственную столярную мастерскую. В Екб есть много фирм и магазинов, реализующих древесно-плитную продукцию для производства мебели. Но свой выбор остановил на компании «Акрополь». Внимание привлекли ценовая политика и большой ассортимент. Приятно удивило то, что в течении суток мне доставили все заказанные позиции: ЛДСП, фанеру, МДФ и кромку аналогичных расцветок. Отдельное спасибо хочу сказать за качественный и точный распил. Очень удобно для работы. Сотрудничать с компанией рекомендую всем. Заказы выполняются оперативно, недорого и качественно. К клиентам сотрудники компании относятся уважительно и дружелюбно.

Как зам. по ХЧ, а также от лица многих поселенцев нашего КП в окрестности Челябинска выражаю признательность ООО Акрополь за качественные материалы для встроенной мебели, соблюдение сроков их доставки и помощь в разгрузке. А, главное, особую благодарность за выезд и работу спецов-замерщиков и резчиков, которые точно подсчитали необходимые объемы ДСП (причем с учетом устойчивости) и планы резки, ПВХ-фурнитуры и других ОМ, после того как глава управы поселка обратился в офис «Акрополь» с конкретным заказом.

Отличный сайт и сама фирма Акрополь. Прямо на сайте челябинского филиала делал заказ, впечатлившись совсем маленькими ценами. Даже сначала было немного страшновато, вдруг окажется халтурой, то, что я заказал. Но зря переживал, фанера и ДСП качественные, единственное, что чуть расстроило, это случившаяся накладка со сроком доставки. Что там сбойнуло на сайте, потому доставили с запозданием на сутки, но все обошлось, да к тому же, были принесены все извинения и заверения в неповторении случившегося казуса.

Имею собственный бизнес упаковочной продукции, все материалы неожиданно закончились, и потребовался большой объем фанеры. В этом магазине удалось без проблем и быстро сделать оптовую закупку. Оптом, кстати, дешевле получилось.

Приобретал в компании «Акрополь» МДФ (нужно было отремонтировать шкаф, заметить в нем кое-какую конструкцию). Вежливый консультант выслушал все мои объяснения и быстро подобрал плиту нужного цвета. Придя домой, удостоверился, что плита идеально подходит к цвету моего шкафа. Не мог не оставить благодарный отзыв после такого внимательного отношения сотрудников к моему вопросу.