Отзывы Артцентр ХУДОЖНИК, ООО

Отличный магазин, огромный выбор. Закупаемся только тут.

Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! На оформлении багета сидят девочки дилетанты, которые совершенно не разбираются в работе, зато высокомерное мнение о себе и совершенно пренебрежительное отношение к клиенту!

Хороший, позитивный и отзывчивый персонал

Отличное место, вежливые консультанты. Порадовали относительно низкие цены на интересующие товары.

Как художник очень часто здесь закупаюсь, цены всегда ниже чем в сетевых, это всегда нравится, бумага всегда есть в наличии которая нужна. Мне особо консультация не нужна, но продавцы всегда находили то что мне нужно. У меня одна просьба главное не закрывайтесь иначе в городе больше нет магазинов для художников с таким ассортиментом

Отвратительный салон и не грамотные продавцы ,которые заинтересованы только продать товар ,подойдёт он клиенту или нет это уже не их история ,также они умеют только отбивать чеки на кассе ,порекомендовать что ли или принять участие в действии а именно правильно ли неграмотный покупатель приобрёл тот или иной товар никогда не вернусь в этот магазин!!! А уж речь о том чтобы дать квалифицированную информацию о товаре вообще речи не идёт!

Магазин отвратительный !!!продавцы продали аэрозоль серебристую и не сказали что у серебра есть разный оттенки ,ошибку свою признавать не хотят спрашивается за что зарплату получают по закону о защите прав потребителя должны давать полную достоверную информацию о товаре кассовый чек и отбить могу

Не отзывчивые продавцы

Сервис на высоте, конечно

Большое СПАСИБО!!!салону, за качественное исполнение моего заказа!!! Сделали в срок, по приемлемым ценам)))

К самому салону претензий у меня как будто бы нет. Но продавцы не слишком отзывчивы, им не интересно вам что-то продать и посоветовать, а может мне просто не везло. Но в период пандемии как никогда актуальны стали интернет-магазины, хотя и ранее это была первейшая необходимость. У салона "Художник" его просто нет! Это просто дикость в наше время! Смешно, что даже кнопка на их сайте родом из 90-х называется "И-нет магазин". Действительно, хочешь купить - и нет!! Нет, кому очень надо, заморочится, конечно, и с прайсом, но в наше время выглядит это очень так себе.

Пришли к 19:10, а он закрыт

Следующий отзыв конкретно о работе данного салона. А почему бы и нет. Спасибо за подборку товаров под мои потребности. Девушкам консультантам благодарность за владение информацией (чувствуется, что сами в теме). Балл снимал за неработающий сайт. От себя пожелание, хотела бы в вашей сети увидеть и приобрести карандаш Parker.

Такого отношения к клиентам я давно не видела. В предыдущем отзыве о салоне на Победы я написала о своей проблеме с поиском модели и что информация на сайте некорректная. Мне предложили обзванивать салоны. Позвонила на Белинского. В отделе продаж женщина сообщила , что модели нет и проверить наличие по салонам она не может. На замечание про сайт в хамской форме мне сказали, звоните начальству, может, вы займетесть сайтом. В ВК уже написано, сайт не работает ... Начальство, але, вы начните нормально контролировать своих работников или тогда закрывайте свои салоны, если вам покупатели не нужны. Вот не поленюсь найти телефон начальства, честно

01.02.2020 принесла оформить рисунок с картиной-образцом, чтобы оформили также. При обсуждении отказалась от угла (портитуры или как там она называется) толщиной до 0,4 см с белой каймой. Попросила оформить так, чтобы ободранные края были видны (также, как у уже оформленных папирусов). Т.е. договаривались, что будет наклеено на черную плотную бумагу. Получила заказ 15.02.20 за 1804 рубля наличкой - безнал не принимают на этот вид работ!. Не только в том виде, какой отклоняла, но и с отвратительным качеством...: почему оформление отходит от картины? Я просила сделать мне дешево и сердито? На высказанное недовольство - девушка ответила: "Извините"... ничего не предложив для исправления. Только позже додумалась, что не надо было платить, а надо было попросить вернуть мне рисунок и все... Не совершайте моих ошибок! Салон "Художник" не рекомендую

Магазин отлично подходящий как для профессиональных художников, так и просто творческих талантливых людей

Хороший ассортимент товаров для художников! Но продавцы не компетентные, ленивые, организация в магазине хромает, пока кто-то выбирает кисти, все остальные ждут... а еще товары совсем не видно.

Мне очень понравилось место! Уютно несмотря на большую площадь! С выбором помогли, всё показали, рассказали, при этом ненавязчиво. Выбор огромный - рай для художника. Ушла с хорошим настроением:)

Хороший магазин. Если не могу найти какие-то товары в обычном канцелярском магазине, то сразу иду сюда. Консультанты всегда готовы ответить на интересующие вопросы)

Очень люблю этот магазин, живу рядом, ассортимент хороший, но не первый раз сталкиваюсь с проблемой, когда продавец не знает о товаре, и нет карты с выкраской ...это ужасно неудобно. Покупаю акварель в тубах, спросила у продавца цвета с граннуляцией, мне показали, выкраски нет, я уточнила, точно это с гранатами, ибо металлик и перламутровые мне не нужен, на что ответ был да!купила, придя домой разочаровалась, оказалась какая то перламутровая фигня, простите выброшеные деньги и настроение.. ну как так то, сделайте на Миджелло и Ван Гог карты с цветами, я второй раз купила то что мне не надо, так обидно!!!

Отличный магазин, все что нужно для художника!!! Краски, кисти, инструменты, все в наличии и все быстро находится и подбирается!!! Спасибо вам!!!

Магазин хороший, продавцы в отделе красок подкачали, обе, сильно портят впечатление от посещения, не дают выбрать товар я их даже по человески понимаю, что их раздражает эта работа, но , они сильно портят магазин, но в отделе холстов и бумаги прекрасные продавцы, обе

Очень приятна политика магазина! Мне попадались исключительно грамотные специалисты! В багетной девочки всегда подскажут какой багет лучше выбрать! А в черную пятницу приятно порадовали скидками! И в рождество тоже! Все таки творчество не дешевое удовольствие, и скидка 20 процентов экономит бюджет! Спасибо вам!

Сколько бывала в этом магазине, всегда уходила с покупками и хорошим настроением! Спасибо за обслуживание. Радует наличие и ассортимент. Мой любимый магазин художественных товаров.

Хотите испортить себе настроение? Вам сюда! Зашла купить фломастеры, сказала какие мне нужно... Продавец не компетентен и не вежливый. А показать, что либо поближе её прям напрягало. Но так хотелось купить нужную мне вещь.. Что я старалась не обращать на это внимание. По итогу расплатившись, открыла не отходя от кассы и разочаровалась. Если у вас даже колпачок открыть нельзя, до покупки! Дак хоть консультируйте нормально. Ленивые консультанты, хамоватые, при этом и народу то нет... Но оно и понятно. Женщина, которая обслуживала, была с короткой стрижкой, светлые волосы, возрасте. Напоследок она и вправду чуть ли не шлет.. Почитав предыдущие отзывы... Хамка знатная, видимо руководство до сих пор не принимает меры((

Нравится этот магазин и всё тут! :) Продавцы-консультанты всегда приветливые. Что знают, то всегда подскажут. Радует обилие ассортимента товара и цены на этот самый товар. К примеру, художественные маркеры стоят на порядок дешевле, чем даже в интернет-магазинах, а это приятно удивляет :) Единственное, что смущает - некоторые продавцы не очень хорошо знают товар, и если я точно иду в "Салон Художник", зная, что мне нужно, то людям неопределившимся, возможно, будет сложновато в общении с консультантами.

Хороший магазин для творческих людей. Большой выбор товаров и адекватные цены. Я ходила на занятия по рисованию несколько месяцев назад. Здесь покупала всё, что нужно. Консультанты помогали мне с выбором, так как я не особо разбираюсь). С хамством не сталкивалась.

Ассортимент хороший, цены тоже вполне приятные. На хамство как таковое не попадала, хотя один раз девушка из отдела красок начала мне доказывать, что «нет, вы сказали по-другому»)) В остальном все отлично, в магазин приятно зайти даже просто с ознакомительной целью.

В художнике радуют только продавцы в отделе холстов, бумаги, ручек и прочей канцелярии. Терпеть не могу ходить сюда за красками, мало того что сама ничего не увидишь потому что все далеко стоит, ни цены ни названия, так еще и продавцы вечно недовольные. И с выбором скорее помогут такие же художники, чем этот продавец. А вот холст купить вообще без проблем, тебе подскажут, помогут с выбором, достанут, очень приятно всегда поражал этот контраст залов, с таким отношением даже приятная цена не спасет

Я и трое моих друзей ходили сюда много лет с момента открытия. Тогда мы были еще студентами, и не делали серьезных покупок, но тем не менее магазин только радовал, всегда все можно было спросить посмотреть какой-либо материал, проконсультироваться. Постепенно наши потребности росли и требования к материалам усложнялисьи, а магазин привозил под заказ даже то, чего не было в ассортименте, работали прекрасно. Это было удобно, близко от мастерской и мы практически перестали покупать что-либо в Москве или за границей. Но! Что-то изменилось. Сначала исчезли вменяемые продавцы. И руководство магазина тоже стало вести себя странно. Теперь, когда заходишь в магазин, который казался таким родным и понятным, чувствуешь себя просто умственно неполноценным, в обществе женщин которые распоряжаются за прилавком. И не дай бог вам попросить что-нибудь посмотреть поближе, не говоря уже о том, чтоб открыть или попробовать черкнуть какую-нибудь линию. В последний раз нас вынудили купить незнакомый растворитель без запаха, который, конечно же, оказался с запахом, и 10 фломастеров вместо двух, потому что пробовать было нельзя, а так было непонятно, пришлось покупать разных видов, чтоб попробовать дома. Мы уже конечно перестали делать там крупные покупки, стараемся вообще туда не заходить. Но вот, все чаще вспоминается, как мы были студентами, и у нас не было лишних денег, и когда надо было что-то купить, а в этом магазине тебе все дадут попробовать, да и посоветуют, что выгоднее купить. можно было кусок угля два часа покупать, слова бы никто не сказал.Жаль. Жаль, что все испортилось, а так же жаль, что в таком относительно не маленьком городе, как наш, кто-нибудь не откроет сеть магазинов "Настоящий художник" , где все будет соответствовать своему названию: и выбор, и радость от того, что к тебе приходят творческие люди, которым потом твоими красками предстоит шедевры писать)

Никогда не могла бы подумать, что буду писать отрицательный отзыв про свой любимый магазин «Художник» на Белинского, в который хожу уже 10 лет чуть не каждую неделю. Некоторое время назад в магазине стал работать новый продавец – взрослая женщина с короткой светлой стрижкой. И этот продавец буквально рушит все ваши представления о сервисе в художественном салоне! У неё лишний раз ничего не попросишь, потому что «Надо сразу было думать, что выбираете», «Надо сразу было просить несколько вещей», как будто покупатель - тупая школота, и "ходят тут всякие, работать не дают". Без едкого комментария с её стороны не обходится практически ни одна моя просьба что-нибудь показать или объяснить. Живой пример выражения «Ты ей слово — она тебе десять», как будто за прилавком художественного салона стоит тётка откуда-то с рынка, из мясных рядов. Честное слово, лишний раз уже боишься что-то спросить, до того неловко всё это выслушивать. Я в словесные пикировки вступать не люблю, поэтому смалчиваю и ухожу, купив что получается выбрать. Но в воскресенье 26 ноября мы пришли в магазин вместе с мужем, и когда он услышал её манеру общения, он был просто в бешенстве. Мало того, что нам нахамили, сказав, что мы видимо в школе не учились, раз холсты нужного размера с первого раза выбрать не в состоянии. Я, услышав такое, просто сказала «Пошли», на что мне в спину было плюнуто «Идите-идите!». Муж, конечно, попытался поставить человека на место – поругался, но такое ощущение, что женщина именно так себе представляет качественное обслуживание покупателей, поэтому доказывать ей что-либо просто пустая трата времени. Важнее всего то, что мы так и не смогли в этот раз вообще ничего купить из-за её поведения. Если я не ошибаюсь, то продавец должен быть посредником между покупателем и товаром, а не препятствием между ними. В этот же магазин ходит и моя мама, она тоже не раз отмечала хамское поведение этой женщины. Хочу верить, что руководство магазина узнает о том, какие «вежливые» и «приветливые» сотрудники работают в магазине на Белинского и примет какие-то меры. Справедливости ради отмечу, что все остальные продавцы в этом магазине и в багетной – чудесные приветливые девушки, иметь дело с ними – одно удовольствие и всегда положительные эмоции/ Но этот уникум – это, конечно, недостойно салона «Художник».

Помогли с подбором, терпеливо ждали, пока выбирала краски, помогли с выбором кистей. Спасибо большое, давно пользуюсь услугами магазина. А так же это единственный магазин в городе где я нашла витражные краски Idea Vetro

Один из лучших магазинов для творчества. Здесь можно купить все, что душа пожелает. Краски для рисования, материалы для батика и моделирования. Все по вполне демократичным ценам.

Очень давно пользуюсь товарами магазина "Художник", хороший ассортимент и цены. Но в последнее время обслуживание стало вообще ни какое! Высокомерные продавцы, которые не могут нормально проконсультировать, показать товар и сориентировать по качеству! Прям в последнее время усилие над собой делаю, чтобы не предложить им "спуститься с небес и снять корону"! Сейчас столько магазинов для творчества, конкуренция растет с каждым днем и клиентоориентированность очень важна в обслуживании! Я удивляюсь этой "звездной болезни" или просто лени хорошо выполнять свою работу! В магазин хожу без удовольствия, а только по крайней необходимости. Причем это только именно в этом филиале! Была еще в Академическом, там на много лучше!

Часто хожу в данный магазин и мне очень нравится ассортимент, есть что выбрать, цены приятные. Консультанты отзывчивые, всегда подскажут что нужно. Есть пожелание - прикупите удлинитель, неудобно ведь девушкам-консультантам и покупателям все время идти на другой конец зала чтобы оплатить покупку по карте, где находится терминал. Успехов и процветания Вам!

Самый хороший магазин в городе для художников и всех творческих людей, качество продукции отличное и цены самые демократичные. Прочитала случайно сейчас здесь отзывы, и ясно понимаю, что негатив -это просто завидки других конкурентов, это антиреклама, поэтому решила написать. Никто не даст попробовать колбасу в магазине, не даст помазать кистью в краске, что за бред тут пишут? Не все художники читают на сайте магазина, поэтому маловато хороших откликов, но все художники идут за товаром именно в салон Художник!

Господа руководители центра, обратите внимания на свой персонал!!! Я попала в обеденное время. Девушка (имя к сожалению не узнала) в багетной мастерской при общении со мною даже голову не подняла от своего мобильного телефона , разговаривала грубо и по хамски, объясняя мне , что обед у них!!! Естественно я ушла и больше возвращаться не собираюсь, и всем знакомым своим не рекомендую обращаться. В условиях такой рыночной конкуренции у Вас не будет клиентов. Меняйте персонал либо работайте над своими сотрудниками!!

Хороший ассортимент. я сама очень - люблю всякие качественные канцтовары. Купила Подарочный Сертификат для племянницы!

Позвонила сегодня в арт-центр, уточнить наличие товара: Валери д. Оператор в грубой форме ответила, что интернет-магазин не работает. На дальнейшие вопросы грубила, прерывала на полуслове. На вопросы интересующие не отвечала, на просьбу не грубить, говорить спокойно - реагировала крайне негативно. Затем бросила трубку. Несмотря на Ее грубость, хотелось приобрести товар. Я перезвонила, Ее грубость продолжалась. На вопрос соответствуют ли интернет-цены представленному в их магазине, был ответ: нет, что вам ещё надо? И мне был задан вопрос: кто я вообще такая, что звоню и задаю вопросы, вообще-то представляться нужно. Отвечаю ещё раз: Я клиент, довольно терпеливый, но всему есть предел. За хамство нужно наказывать. Руководство примите меры. Звонок 6.10.2016 в 13.48-первый, затем оператор бросил трубку. 13.49-второй

Прекрасный магазин!!! Вчера с женой ходили, ей нужны были краски и кисточки, отличное обслуживание!!! Все показали, объяснили, те краски которые жене нужны их не оказалось, сказали позвонить на следующий день, ожидался завоз продукции, жена позвонили хорошо все объяснили и даже вспомнили чем мы интересовались, сегодня жена сходили все купила, осталась очень довольна!!!! P.S. моя жена читала отзывы об этом салоне, и немного переживала, так-как она начинает знакомится с искусством и ей было важно чтобы подсказали, что лучше приобрести. После увиденного осталось ощущение что это не отзывы покупателей, а просто антиреклама. Но это наше мнение!!!

Находилась в поиске линеров, решила зайти в этот магазин, так как находится рядом с домом. Ассортимент неплохой, можно найти то, чего нет в других магазинах. Например, те же линеры на вкус и цвет )) Но ничего в свободном доступе нет, потрогать не получится. Рассмотреть товар вблизи можно, лишь попросив об этом продавца. А продавец на каждую секцию один, и нужно выстоять очередь. И вот, дождавшись своей очереди, я попросила взглянуть поближе на линер... Но мне даже не дали к нему прикоснуться, не то чтобы попробовать, как он пишет. "Нельзя! Только после покупки! Иначе они высыхают". Впервые сталкиваюсь с таким. Ну, а вдруг он не комфортно сидит в руке или какие другие неудобства? Странная политика персонала. В итоге необходимость покупки победила сомнение. Линер приобрела, дали проверить, как он пишет. Ну, спасибо и на том :-D P.S. Из наблюдений: покупателей с более внушительным списком (нежели моим, состоящим из одной позиции) обслуживают более вежливо, дают развёрнутые консультации. В данном магазине встречают по одёжке. Ставлю две звезды за неплохой ассортимент. На этом достоинства заканчиваются.

Моему негодованию нет предела уже несколько месяцев подряд. В этой сети можно купить цветную бумагу большого формата. И только тут! Однажды я сделала заказ приблизительно на 300 листов. Сделала заказ с условием, что буду заказывать и дальше в разы больше, если сработают ребята хорошо. Мне везли бумагу 2 месяца (два месяца, Карл!!!). На мои вопросы в ответ хамили и не давали никакой информации, отправляя за консультациями все время к новым людям либо просто вешали трубку. Сегодня я вновь пришла в этот салон. Вновь за бумагой. И вновь попала в ситуацию, когда не работал безналичный расчёт. В прошлый мой визит безнал так же не работал. Сегодня мне сообщили эту информацию в свете того, что уже час безнал не работает по непонятной причине. На мой вопрос - почему же не связаться с службой поддержки банка, который предоставляет эквайринг, мне заявили, что не хотят. Уважаемые сотрудники и руководство сети салонов "Художник", я искренне желаю вам более внимательного отношения к клиентам, ведь они приносят вам доход. Когда в моем магазине не работает безнал или ещё что-нибудь не ладится, все сотрудники и я вместе с ними с стоим на ушах и решаем эту проблему в самые кратчайшие сроки, параллельно придумывая, как избавить наших покупателей от неудобств. Очень советую вам поступать так же по отношению к своим клиентам. Мне очень неприятно посещать салон, где абсолютно наплевать на покупателей, сохраняющих лояльность на протяжении долго времени несмотря ни на что. Такого хамства, нежелания работать и элементарно разговаривать я давно не встречала.

Отличный магазин, где огромный выбор товаров! Хочется купить абсолютно все

Магазин не плохой в плане ассортимента и наличия товара.., но вот качество обслуживания на мой взгляд сильно хромает и судя по всему такая ситуация тянется уже давно. Выражается это в том, что продавцы в отделе красок достаточно часто отвечают на вопросы покупателей в "нравоучительном и подчеркнуто высокомерном тоне..." Мол вы тупые, ни чего не соображаете, глупости спрашиваете... Ходят тут всякие" примерно так. Лишний раз, честно, ни заходить к ним не хочется, ни спрашивать, ни тем более что либо покупать.

Первый раз покупала акварельные краски и кисточки, продавец очень не охотно отвечала на мои вопросы и совсем не помогла с выбором. Второй раз я уже вернулась сюда, чтобы заказать рамку для картины. Рамку заказала, отдала примерно 750 руб. за багетную рамку формата А3 с пластиком. Рамка была готова через неделю. Когда приехала забирать обратила внимание, что краска на рамке местами отходит, но подумала, что это мелочи. Когда принесла рамку домой и убрала пленку с пластика, на нем была огромная царапина, вся рамка ходила ходуном,я решила позвонить в салон и выяснить ситуацию. На что девушка очень грубо мне ответила, что предупреждала меня о том, что рама тонкая, а на пластике просто брак. Никаких извинений я не услышала, а только грубое отношение. Третий раз в салон я точно не вернусь, даже для того, чтобы заменить пластик, просто жалко времени и нервов.

Отличный выбор материалов и аксессуаров для творчества! Из последних приобретений - складные металлические мольберты, очень удобная штука для занятий не только на природе, но и в студии.

Здесь есть все для творчества. Ну или почти все. Но вот обслуживание порой немного удивляет. Я здесь бываю периодически, покупаю ребенку бумагу, краски, кисти, глину и пр. Сегодня приехала за самозатвердевающим пластилином (именно так его обозвал его наш преподаватель). Продается это в отделе, где бумага, но витрина напротив. И там продавца нет. Продавец из отдела бумаги - один за всех. Пластилин этот я сама найти не смогла. Пришлось обратиться к продавцу. Отвечать на вопросы, пока не подойдет моя очередь, продавец не стала. Ладно, жду своей очереди. Думаете, мне кто-то пошел что-то показывать, когда я спросила, где лежит этот пластилин? Я очередь уже отстояла, между прочим. Неа. Мне рукой махнули - вон там, средняя полка. Дойдя до витрины, я с удивлением обнаруживаю, что ценники на этой полке не видно, потому что над ней есть еще верхняя полка, заваленная тоже чем-то для творчества. И как я, простите, должна выбирать, если я смутно могу догадаться, что на этой витрине вообще лежит? Догадываетесь, что было дальше? Я снова отстояла очередь в кассу, т.к. то, что я уже там стояла, - "не считается" (с). На вопрос, что я выбрала, мне пришлось уже открытым текстом сказать, что выбирать там невозможно, что я хочу, чтобы мне показали, что там есть, и сказали, сколько же оно стоит. Да, в итоге, мне достали, цену сказали, я купила. Особо выбирать уже не стала, т.к. это непросто, а позади меня копится недовольная очередь... Так что, уважаемый магазин, обратите внимание на выкладку товара. А то пока разберешься, что где и сколько стоит, очередь соберется до выхода из магазина.

Обслуживание просто ужасное! Сколько раз туда ни ездила, всегда огрызаются, всегда нудные, замученные. Чтобы не спросила, получаю ответ сквозь зубы, а уж если переспрошу второй раз, дак вообще чуть ли не рычат! Один раз была девушка, вежливо общающаяся, но она была не компетентна в моем вопросе, поэтому перенаправила к другой - лучше б не спрашивала ничего! Вот такое впечатление у меня от магазина, не только кстати у меня! Хотя товары там нужные, конечно!

Наверное, везучий я человек, за пять лет посещений этого салона все были удачными и позитивными, как и сегодняшний визит. Нравится соотношение цены и выбора цветовой палитры акриловых красок и красок по ткани, очень много кисточек. Бумагу и картон для творчества тоже беру только в этом магазине, всегда вежливо предлагают упаковать все в пленку, причем независимо от того на какую сумму берешь товар. Единственное, раз это не отдел самообслуживания, то иногда приходится постоять в очереди и подождать консультанта. Но зато товар будет представлен в лучшем виде, а не мятый, с царапинами и вскрытой упаковкой, как в магазинах с открытым доступом к выкладке.

Вводят в заблуждении ценниками (написано краска акриловая ) в ассортименте и цена, пробивают потом оказывается, что это краска в 2 раза дороже, и показывают мол на одном из тюбиков есть маленькая наклека, на замечание, продавцы из отдела красок начинают дружно хамить, я конечно понимаю все, монополия в городе и все такое, но нельзя же относиться к клиентам как в совке, буду принципиально искать какой-нибудь другой магазин, пусть даже интернет-магазин

Мне тоже не понравилось обслуживание, какие-то недовольные продавцы..... все с таким видом, что они все знают, а мы дураки ходим тут спрашиваем все у них... чувствуешь себя не в "своей тарелке".... Не приятно...... Не хочется туда возвращаться! А сам магазин, по ассортименту очень хорош!

Скажу так, в магазине можно найти почти все, что нужно. Но хотелось бы отметить работу продавцов-консультантов.. Честно говоря, их работа оставляет желать лучшего! Когда я пришла выбирать бумагу, необходимую мне для макета, мне мало того, что не сориентировали по плотности бумаге и цвету, так еще когда я попросила женщину показать мне бумагу поближе, она доставала её с таким видом, как будто у меня руки все липкие и я хочу потрогать бесценную бумагу. А я же не просто так просила, мне действительно была важна плотность бумаги и какой у нее оттенок. Кроме того, когда я пришла чтобы купить перья, я хотела оплатить их по безналу, продавец мне сказала, что перо последнее и она может продать его ТОЛЬКО по наличному расчету!! Это вообще как? Меня конечно это очень удивило, но у меня не было другого выбора. Пожалуйста, сделайте так, что бы ваши сотрудники были более приветливы и дружелюбны.

Впервые столкнулась с компанией, позвонив для уточнения наличия краски. Взяла трубку очень несчастная женщина. Что-то буркнула и бросила трубку. Позже пришлось заехать и о чудо! В зале работала отличная женщина,которая с пониманием и позитивным настроением помогла мне с выбором. Относительно магазина: отличный выбор, хорошие цены. Рекомендую.

Вчера была в этом салоне, начитавшись отрицательных отзывов про недружелюбный персонал, шла туда готовясь к обороне, но напрасно, замечательные девочки консультанты, прямо сразили своим позитивом и дружелюбием, я не поняла абсолютно откуда были такие ужасные отзывы, возможно ТЕ неприятные продавцы уже там не работают. Очень рада, что зашла туда - глаза разбегаются, выбор отличный, чувствуется атмосфера творчества. Еще раз хочу поблагодарить девушку консультанта, зарядила настроением, дала нужные советы, помогла с выбором, все показала. Спасибо!

Безусловно, выбор профессиональных художественных материалов - очень широк. Линейки от Faber Castell, Невской Палитры - это просто вакханалия изумительных материалов от известнейших брендов. Здесь дорого, да. Но и материалы очень качественные, лучшие! Акварельные карандаши Faber Castell мне подарил друг-художник, и они прекрасны. Эта восхитительная размываемость, шелковистость.. их не описать. Набор для графики - за 876 руб. - Koh-I-Noor - отличная вещь для любого художника, как мастера, так и начинающего. Узнала что такое "клячка" ))) она была в наборе) Так же купила в этом магазине мини-мольберт, точнее настольный мольберт. Очень удобная штука для рисования на холсте. Стоил около 400 руб. Деревянный, с креплением для холста. Устойчивый, но по гладкому столу скользит, надо ставить на что то не скользкое. Ну и еще по мелочи) Минусы: все эти крутые материалы лежат настолько далеко, что чуть более менее близорукий взор (а художники этим славятся) - вряд ли что-то разглядит на полках. Продавцы - не очень любят приносить-показывать. То есть если ты попросил ее притащить коробочку карандашей, чтобы полюбоваться на них, записать в блокнотик цену и отложить покупку до зарплаты - то ты враг! Ты не имеешь права попросить что-то еще. Либо бери, либо проваливай, не мешай трепаться с посетителями. И так, в общем-то, все. Так что сюда нужно идти после просмотра материалов на сайтах брендов, с четким решением о покупке. Не очень люблю такое отношение к покупателям. Поэтому ушла в другой салон. Потому и 4 звездочки. А карандаши - прелесть))

Хороший магазин, все есть но иногда реально до вас не дозвониться. Делайте выводы. Спасибо...........

Самый любимый мой художественный магазин. Менеджер всегда проконсультирую по телефону, сэкономив ваше время. В зале очень приветливые и опытные продавцы. Цены приятные, система скидок. Широкий спектр товаров, в том числе для аэрографии!