Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Радиоимпорт, ООО, сеть сервисных центров

Lisss
19.07.2022 17:19

Хорошие ребята. Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Работа качественная, оперативная. Дают гарантию.

   5
Kseniya Kvon
24.05.2022 12:55

Отличный сервис рядом с домом. Порвался шнур у фена, быстро и недорого все сделали, еще и почистили в подарок. Смело рекомендую.

   5
Semyon Garenskikh
24.03.2022 08:59

Ребята знают своё дело! Восстановили телефон Sony XZ3, заменив материнскую плату. Сами нашли донора, и сделали всё в обещанный срок. Всегда были на связи, держали в курсе. Советую, особенно в качестве сервиса техники Sony

   5
mosyhca
28.02.2022 16:05

Починили мой робот пылесос меньше чем за СУТКИ! Было главным критерием «БЫСТРО» И по приемлемой цене! Отличные мастера! Рекомендую!!!

   5
Fedya Batuev
28.01.2022 12:34

Обратились в сервисный центр для замены диодной подсветки телевизора Самсунг. Приятно были удивлены скоростью ремонта и приятной ценой. Спасибо большое! За ремонтом только к вам!

   5
Mariya Missing
13.12.2021 07:56

Отличный сервис. Днём сдали в ремонт электрогриль, вечером уже позвонили, что все готово. На следующий день вечером привезли прямо домой.

   5
Yulia Soboleva
25.10.2021 08:54

Качественно, аккуратно и оперативно! Сдавала телефон на замену батарейки, опасалась что может заглючить экран, т.к именно об этом предупреждали официалы моего бренда. Ребята "Радиоимпорт" проконсультировали, развеяли мои опасения, да еще и гарантию дали 90 дней (у официалов лишь 30)! Рекомендую!

   5
Валентин Фотеев
12.08.2021 08:51

Починили телефон за ремонт которого никто не брался и за вменяемые деньги, хоть и долго. Молодцы, спасибо!

   4
Флампер
13.06.2021 17:32

Очень быстро. Качественно! Мастера профессионалы и сразу определяют причину поломки. Обращались уже не в первый раз.

   5
Dmitry Chicherin
08.06.2021 17:30

Починили телефон и второй бонусом подремонтировали! Благодарю! Рекомендую!

   5
tata
11.04.2021 09:58

Сломалась микроволновка BBK. Так как она еще на гарантии, я позвонила на горячую линию этого производителя. Они назвали 3 адреса сервисных центров в Екатеринбурге, которые могут сделать ремонт. Я позвонила, 2 из них отказались приезжать и забирать микроволновку, говорят, привозите сами. Мне это неудобно, так как техника тяжелая. И только Радиоимпорт на 8 Марта 99 согласились забрать, за что им отдельное спасибо! Я оставила заявку, приехал мастер и забрал микроволновку. И уже на следующий день они её отремонтировали и привезли мне!!! Очень оперативно и абсолютно бесплатно!!! Спасибо большое, я довольна. Рекомендую этот сервис!!!

   5
Елена Евдокимова
16.08.2019 13:25

Сдала по гарантии телефон. Обещали 10 рабочих дней экспертиза, далее позвонят. Прошло три недели. Не звонят, трубку не берут не по одному номеру.

   2
pan
04.04.2019 14:04

Не рекомендую этот сервис сдали микроволновку ddk на гарантии при приемке молодой человек сразу начал юлить что возможно платный ремонт Через неделю позвонил сказал что в микроволновку попала грязь и это не гарантийный случай но платно они сделают ЭТО МИКРОВОЛНОВКА В КОТОРОЙ ДОЛЖНО КИПЕТЬ ПАРИТЬ И БРЫЗГАТЬ когда спросил сколько стоит платный ремонт последовал поразительный ответ МЫ ЕЁ ЕЩЕ НЕ РАЗБИРАЛИ И НЕЗНАЕМ СКОЛЬКО СТОИТ РЕМОНТ ОТКУДА ВЫ ВЗЯЛИ ЧТО ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ ЕСЛИ ВЫ ЕЁ НЕ РАЗБИРАЛИ

   1
Ash
14.02.2019 14:47

Обратилась в эту фирму, т.к. Она аккредитирована маркой моего телефона (был разбит экран и не работал сенсор). Проконсультировали по телефону, назвали примерные варианты ремонта и суммы (взяли ровно столько, сколько озвучили изначально!). Отвезла днем, а вечером уже позвонили - готово. Забрала - всё в порядке, телефон снова работает. Плюс, заметила, что подклеили заднюю крышку и отрегулировали заглушку, которая отходила, хотя это никак не обговаривалось. Большое спасибо за мастерство и оперативность! PS: для тех, кто пишет про "грязный подвал" и прочее - аренда и прочая красота офиса будет вкладываться вам же в цену ремонта. Вам это надо? Какая разница, как внешне выглядит сервис, главное, чтобы руки были откуда надо! (ну сразу же видно, что это чисто мужской офис, не хватает женской руки для чистоты и красоты, но, на мой взгляд, это все-таки не критично). Еще раз спасибо!

   5
Den Ten
25.12.2018 15:01

Заранее позвонил и заказал дисплей, потом пришел и за пару часов все заменили, по мне так норм сервис.

   4
XotGuy .
19.11.2018 20:27

Если вы цените свое время, нервы, и деньги - то никогда не пользуйтесь услугами данного СЦ. Вот лишь то, что успел оценить я: 1 СЦ находится в подвале, и там практически не ловит сотовая связь. В центре по ремонту мобильных - нет сотовой связи! Это нормально? Ок, предположим что там только пункт приема-выдачи, и вот вы сдали телефон на диагностику, вам его возвращают - а позвонить с него для проверки вы не сможете. Только на улицу идти - но как только вы покидаете пределы СЦ, все неисправности это уже не их проблемы. 2 Диагностика в данном СЦ по предоплате, и она не возвращается. То есть, не оказав никаких услуг, они уже получают деньги. При этом, даже если починить они не смогут - они вернут только половину от суммы. То есть зарабатывать они могут не делая НИЧЕГО! Вот прям совсем. 3 Оплата услуг проходит без кассы, вам не выдают чеков или квитанции, а безнал предлагают кидать переводом на карту. Ау, налоговая? И да, я знаю, при каких случаях ООО может работать без кассы, на данный СЦ это не распространяется. 4 У данного СЦ сайт-визитка, без прайса и условий работы. Про отслеживания статуса ремонта в онлайне можете даже не вспоминать. 5 Персонал СЦ на ходу придумывает условия работы, например просит паспорт при попытке забрать заказ, хотя никаких предупреждений о том, что нужны документы - нигде нет. 6 В условиях работы они закладывают себе срок исполнения до 6 месяцев. А так же снимают с себя ответственность за поломку составных частей, возникающие в ходе монтажа-демонтажа. Это прям вишенка на торте! С нетерпением жду комментариев представителей данной организации!

   1
Марина Ильчук
01.11.2018 17:34

Меняла в этом сервисном центре дисплей на Honor 8 . Сделала заявку на доставку оригинальной запчасти. Внесла предоплату. Должно было прийти в течении 10 дней, но из-за нехватки запчастей у официалов, пришлось ждать месяц. По прибытию запчасти, отзвонились. Заменили в этот же день. Все аккуратно, все работает. Спасибо.

   5
Oleg
09.10.2018 17:06

Отличный сервис. Аккредитованный Huawei. Надо было поменять заднюю крышку на P20 Lite. Поставили аккуратно, оригинальную запчасть. Сделали меньше чем за час. Все аккуратно и без косяков. Грамотная приемка телефона, в акте фиксируются все существующие сколы, царапины. Цена не маленькая. Но это стоит того. За срочность берут +1000 руб. Лучше, чем нести свой телефон в непонятный сервис, в котором поставят крышку за 50 руб с алиэкспресса, добавят пару царапин отверткой и оставят следы клея.

   5
fobos
17.09.2018 12:00

Ужасный сервис, нет соблюдения сроков, законов не знают, постоянно что то придумывают. Не рекомендую

   1
Виталий Богданов
12.09.2018 18:47

Покупали в днс 2ва телефона Honor 8lite синий и черный прошло примерно пол года и на синем хоноре стал плохо работать верхний динамик а точнее вообще еле еле слышно собеседника отдали по гарантии в днс те в свою очередь приняли и отправили телефон в ООО Радиоимпорт, аппарат пришел обратно через 35дней с письмом и черно белой невзрачной фотографией на которой сфотографирована верхняя часть телефона и в отоброженние видно что фотографировали на другую мобилу) но это мелочь, в письме написали что якобы засорена защитная сетка динамика и это не гарантийный случай, а телефон не разбирался. Самое интересное как они выяснили что это именно сетка не разбирая телефон и не удостоверившись что это не динамик, при этом в сравнение с черным таким же телефоном который был куплен в тот же самый день и который эксплотировался в намного хуже условиях нежели синий и загрезнения на нем намного сильнее нежели на синем. Мой довод следующий чуваки просто заметили телефон в крайний срок и дабы не просрать сроки просто написали данную чушь и отправили его обратно. Вообщем сервис мне крайне не понравился так как просто визуально посмотреть аппарат и сказать что якобы засрана сетка это не фига не профессиональный подход к ремонту телефонов и за это огромный минус. Ко всему к этому добавлю телефон продули прочистили и это не хрена не помогло.

   1
Андрей Севостьянов
15.08.2018 06:52

Необходимо было произвести замену задней крышки телефона (старая была разбита). Все работы были сделаны качественно и в обещанные сроки, поэтому могу только похвалить ребят. Пожелание: добавьте вывеску чтоль на фасадную часть дома, а то искать вас замучаешься

   5
Алексей
04.08.2018 03:00

Случилась беда, утопил свой айфон, после чего он некоторое время проработав отключился, и перестал включаться. В прошлом году в радиоимпорте ремонтировал его по гарантии, тогда всё понравилось, и сейчас решил обратиться сюда же. Предварительно менеджер озвучил примерную стоимость ремонта и сроки, на что я согласился и попрощался со своим девайсом. Был готов к тому, что не удасться его восстановить. Но грамотные мастера дали ему вторую жизнь:) Ремонт произвели в течении дня! Спасибо вам за это! Без сомнений, если что, то к вам)

   5
Валерий
03.08.2018 14:08

После моего предыдущего отзыва, со мной связался Виктор и предложил решить проблему. Планшет отремонтировали, пока всё работает. Но этап тестирования после ремонта оборудования посоветовал бы усилить (поэтому 4). А клиентам посоветую тщательнее проверять гаджеты после ремонта.

   4
Валерий
15.06.2018 07:34

Ужасный сервис, и вот почему: отдавал планшет Sony SGP621, не работал Wi-fi. Отремонтировали за деньги, но не перезвонили, пришлось самому узнавать статус ремонта. Хорошо, это ладно, мы в России живем. Но после того как планшет разрядился, больше он не включался. Я отнес его по гарантии в сервис снова, благо там есть 90 дней. И всё. Он просто там валялся несколько недель разобранный. Дозвонился сказали всё ок все работает, поменяйте зарядник. Я пробовал сотни зарядников он не заряжается и не включается. Если бы я знал что мой планшет умрет и от рук горемастеров этого сервиса. Я бы купил симку включил бы 4G, и не парился бы за отсутствие вайфая, а теперь у меня мертвый планшет, который кстати заряжался от любого зарядника и всегда включался до обращения в этот сервис...Если руководству данного сервиса не безразлична судьба их клиентов, то на всякий случай укажу заказ наряды. 1-048530 от 21.01.2017 и 1-051193 от 17.04.2017

   1
ksu_frg
16.05.2018 14:28

Сообщаю, что все проблемы с ремонтом моего планшета разрешились. Спасибо работнику этой фирмы Виктору, который понял мои проблемы и решил все вопросы. Можно отдавать в эту компанию свои гаджеты на ремонт. Но, советую внимательно принимать оборудование из ремонта, проверяя его работу по всем параметрам.

   4
Natalya
15.05.2018 12:55

После первого негативного отзыва (ребята, прошу прощения!!!) со мной оперативно связались. Все вопросы решили мирно и в мою пользу. Ребята, так держать!! И процветания Вам!!!

   5
Катерина Васильева
05.05.2018 13:23

Все замечательно! Была проблема, не заряжался практически новый телефон. Отремонтировали по гарантии за 30 минут! Спасибо сотрудникам данного сервисного центра за оперативность и вежливость!

   5
Natalya
24.04.2018 20:01

История началась в конце 2013 г. Сдала в ремонт фотоаппарат. Не на гарантии. За диагностику взяли 400 рублей. Вроде определили, что надо какую-то деталь заказывать. Ок, меняйте. Деталь, видимо, шла пешком до сервиса и потерялась. Сроки все прошли. Я попросила отдать фотоаппарат в том виде, в каком сдала. Выяснилось, что когда открывали крышку, порвали какие-то шины, которые тоже надо заказывать. Потом выяснилось, что в сервисном центре был потоп. Я попросила вернуть мне деньги. Оценили в 500 рублей. Самое интересное, что от компании нет никогда звонков. Всегда надо самой позвонить или зайти лично. У меня создалось впечатление, что ребята на диагностике деньги отбивают. При этом не выдают ни одного заключения. В общем, если бы было можно поставить 0, то так бы и оценила

   1
ksu_frg
20.04.2018 07:59

Оперативно устранили причину отключения планшета, но при выемке СИМ-карт повредили дисплей (поцарапали крючком). В этом обвинили меня и сказали, чтобы я заплатил за замену дисплея. Свою вину не признали. Кошмарный подход к работе. Никому не советую обращаться в эту фирму. Сплошное кидалово!!!

   2
Ольга
15.03.2018 13:40

Отличный сервисный центр!!! отдавала 3 раза телефон по гарантии, очень понравилось обслуживание, хорошие ребята, все подробно объясняют. рекомендую

   5
weakness07
26.02.2018 09:52

Сдавала телефон huawei honor 8, не по гарантии. Очень сильно лагала батарея: телефон мог выключаться на 40- процентах, резко в один момент показывая 0. На холоде( около 0 градусов) вырубался сразу. На просторах интернета вычитала, что дело может быть не только в батарее, но еще и в контроллере питания. Посоветовалась с ребятами по поводу ремонта, предложили сделать диагностику, бесплатную. Но это время... Предложили сначала поменять батарею, протестить и если это не поможет, взяться за контроллер питания. Пару часов погуляла и телефон готов. Забрала, протестила, все прекрасно работает. Сделали хорошо, быстро, общались вежливо. Спасибо большое)

   5
Константин
20.01.2018 09:46

Сдал свой телевизор Philips 20PFL3403S/60 в АСЦ "Радиоимпорт" по адресу: пр. Космонавтов 25-а. Неисправность: при включении нет изображения. Телевизор в ремонте находился 6 месяцев. Многократно обращался с вопросом: "Когда сделаете?", но с ремонтом тянули. Через 6 месяцев, после активных действий с моей стороны, телевизор отремонтировали; причём за ремонт взяли даже на 500 рублей меньше (вместо 2500 рублей я отдал 2000 рублей). Отремонтировали хорошо, прекрасное изображение, нареканий нет. Учитывая долгие сроки, звонки, хождение; за работу сервисному центру ставлю 5, за "поведение" - 3

   3
Евгений
17.01.2018 11:12

Перестал заряжаться мой Хонор 8, отнес по гарантии в данный СЦ. При приемке все осмотрели, сказали, что ремонт по срокам займет от недели, т.к. надо заказывать запчасти от производителя. Ну, от недели, так от недели. Был удивлен звонку на четвертый день, сообщили, что телефон готов, можно забирать. Считаю, что сделали быстро. На приемке вежливые сотрудники. Сервисом доволен.

   5
Владимир Елизаров
16.01.2018 20:36

Вход со двора. Да офис старый. Но мой Honor 6X, сделали за сутки. Замена экрана. ДОВОЛЕН. В моей семье 4 Honora, где делать теперь знаю

   5
filin27
30.09.2017 08:41

Сдал по гарантии в этот сервис купленный в DNS на Ясной 2 планшет. Полетело программное обеспечение и не восстанавливалось. В DNS сказали,что быстрее будет отвезти туда,чем сдавать им. В планшет была вставлена Micro SDHC 32 ГБ. Даже в голову не пришло,что ее надо вынуть. Никто при приемке об не предупредил. Когда через несколько дней планшет выдали,карты в слоте не оказалось. На мой вопрос мне было сказано,что карточку я лично у них забрал. Понятное дело, что карту я не забирал,но доказать это уже не возможно. Сам конечно виноват,но даже мысли не было что в указанном DNS сервисе может что то пропасть. Впечатления в итоге просто отвратительные.

   1
amir.aminov2016
20.09.2017 20:29

Сдавал телик на ремонт, не работала LED подсветка. Продержали 8 месяцев. В итоге подсветку сделали, но сломали ЖК панель. Ни кому не рекомендую стать клиентами АЦС радиоимпорт. Это очень плохая компания, работает плохо и долго.

   1
Илья Головин
28.07.2017 09:21

немного запоздалый отзыв но все же,вдруг кому-то будет полезен. сдавал в гарантийный ремонт свой iphone 7. аппарат был отремонтирован, была заменена камера, тут все ок. работу сделали, все по гарантии. но самое интересное началось потом) как известно iphone 7 обладает пыле/влагозащитой, не для кого не секрет что для изоляции смартфона от влаги и пыли, используются специальные прокладки. в частности по всему периметру корпус проклеен специальной лентой. и после ремонта я обратился с логичным вопросом, осталась ли влагозащита у смартфона.я попросил у сервиса бумагу, где указано что такие то работы проводились с моим аппаратом и то-то было заменено сначала ответить мне не могли вообще, на обещания перезвонить, приходилось звонить самому, так как видимо они забывали. в итоге мне был дан устный ответ, мы авторизированный сервисный центр, все делаем по стандартам эппл и влагозащита у вас восстановлена.я же потребовал бумагу, не слова,а документ где все это будет описано. на что был получен категорический отказ, бумаг таких они не выдают. и вообще влагозащита со временем теряет свои свойства.хотя изначально мне говорили что она мне восстановили ее. бред.тут надо задаться вопросом об адекватности сотрудников. Тогда я решил зайти с другой стороны, сказав, что сдам им аппарат на проверку качества, собственно имею на это право. но и тут устно мне было отказано, аргументируя это тем что они тупо не могут сделать такую проверку. в итоге, АСЦ Радиоимпорт, не может подтвердить свои слова о сохранении влагозащиты и то что мой телефон после их ремонта не потерял свои свойства, а так же не могут провести проверку аппарата. Ну что же, после написания отзыва здесь, СЦ дал обратную связь, со мной связались, подготовили бумагу, согласовали время когда я смогу приехать забрать. все не хорошо. судя по тому как они не зная моих данных, сделали мне новый заполненный заказ наряд именно на мой аппарат - я понял, что я один с такой проблемой)ну или с такими вопросами) Конечно есть личное мнение что это просто отписка, но это уже личное мнение и возможно я не прав. Дальше буду ждать официальных ответов от эппл.рус. Уже просто интересно, потому что даже в интернете не нашел людей с такими проблемами, либо люди просто забивают. Сервису спасибо что дали бумагу, хоть и только после того как пришлось написать отзыв.

   3
Наташа Береснева
20.04.2017 14:56

Ужас и ещё раз ужас! Сегодня была дико возмущена работой этого сервиса!!!! Сломалась зарядка, по гарантии отправили в эту дыру под названием радиоиморт! Пришла мне и тут и заявляют ждите две недели, возможно сделаем, но не факт, ну мы Ее сначала протестируем, если есть косяк отремонтируем!!!!! Я просто в шоке, как можно тестировать зарядку для телефона две недели!!!!!! Спрашиваю у парня, а чем я буду заражать если вы Ее забираете на две недели, на что он мне ответил - эээ....ммммм......я незнаю. Попросила на замену другую зарядку, - а у нас нету. Думаю ладно прошу позвать человека, который занимается ремонтом, на что он мне отвечает , что мастера у них не выходят к клиентам!!!!! В глаза видимо боятся смотреть!!!! Вообщем жду свою зарядку, и не советую ни кому туда идти!!!!! И + жуткая вонь, так будто там живёт стадо свиней, которые даже не в состоянии помяться. На этом все! Спасибо за внимание!

   1
nekrol97
11.04.2017 16:11

Чинил Sony Xperia Z1, не работал динамик - не было звука. Пришёл сюда потому что они авторизованный сервисный центр, да и другие конторы просто разводили руками, либо предлагали на 2 недели в мск отправить на экспертизу. Время поджимало, поэтому очень понадеялся на человечное отношение и пришёл сюда. По итогу- не ошибся. Сдал в 10 часов утра, очень переживал что не станут особо заморачиваться и скажут менять материнскую плату, что было не самым дешёвым вариантом. Через три часа звонят, сообщают, что материнка просто повреждена - предложили восстановить и я сразу согласился. Через ещё часа три забрал готовый телефон. Сделали ровно то - что я хотел, спасибо им большое. По ценам: отдавая девайс - нужно отдать 400р за экспертизу, но они включают эти деньги в стоимость ремонта, так что считаю это вполне уместным. Рекомендую!

   5
Фирида Асканова
07.02.2017 16:19

отремонтировала телефон в этом сервисе и осталась очень довольна сдавала года два назад отремонтировали не очень (качественно но долго) а сейчас просто супер ,быстро и качественно .Видимо коллектив сменился отдельное спасибо мастеру Гладилину Сергею .Если что то сломаться обязательно пойду чинить только в этот сервис.

   5
Танька Соколовская
06.02.2017 11:30

ремонтируют быстро и качественно.оставляла телефон в ремонт,ремонтировал Гладилин Сергей,телефон как новый)

   5
Анна Галкина
02.02.2017 15:11

Здравствуйте ,недавно отдавала свой телефон iphon 4s в сервисный центр ,и очень порадовал один специалист который делал мой телефон !!!!хочу очень по благодарить Гладилина Сергея сделал все очень аккуратно и быстро!!!Спасибо огромное!!!

   5
Константин Мавлютов
18.11.2016 11:23

Всем доброго времени суток, обратился в данную контору что бы купить аккумулятор для телефона, денежку взяли, пообещали через три недели привезти, прошло уже три месяца и ничего не привезли, жаль что такая компания как Sony сотрудничает с такими шарлатанами.

   1
Сергей Сисюркин
01.08.2016 10:19

Обратился в этот сервисный центр по гарантии, с хонор 4с. телефон не сбрасывался и не обновлялся. через неделю позвонили сообщили о готовности телефона, приехал забирать, выяснилось что к телефону никто даже не притрагивался. человек который сидел на приемке, ничего внятного сказать не смог, сдал телефон снова.

   1
mazartak
15.06.2016 12:06

Надеюсь первая и последняя встреча с этим сервисом. Попал мой аппарат Sony M4 на гарантийныйремонт в руки к ребятам этого сервиса. Около недели они тестировали телефон и отказали в гарантийном ремонте, сославшись на мех.повреждения( скол на внутренней стороне дисплейного модуля, что привело к выходу из стоя самого модуля т.е. дисплея (со слов не менее замечательного сервиса "фортуна"). Как объяснили в сервисе посреднике "фортуна" выхода было 2: ремонт за свой счёт либо независимая экспертиза. Не стал париться, и просто сам отнёс аппарат в другой авторизированный СЦ. В нём без всяких проблем починили по ГАРАНТИИ телефон. В списке замененных запчастей ни дисплея ни модуля его, конечно же небыло. Выводы делайте сами.

   1
duhmen
18.05.2016 06:12

Всем привет! Сломался у меня телефончег, со звучный названием хуавей. На гарантии. Надо ехать в сервис, но после прочитанных отзывов здесь как-то не очень хотелось. Но выбора нет - гарантия. В итоге, не понимаю негативных отзывов. На приемке молодой человек адекватный, в меру вежливый. Телефон сделали меньше чем за 2 недели, даже с учетом того, что в майские праздники никто не работает. СМСка на телефон пришла. Те, что стонет по срокам, претензии нужно предъявлять производителю Вашего телефона, так как производитель высылает в СЦ запчасти на замену. Никто сейчас телефоны паяльником не ремонтирует. В общем, не пугайтесь, если у вас телефон сломался, все поправимо, главное выбрать правильный бренд ;) PS Если едите на машине, то во дворе дома, где вход в СЦ всегда есть свободные месте, не нужно заморачиваться с парковкой.

   5
Андрей
13.05.2016 17:38

Был приятно удивлен, когда сдал по гарантии TurboFone 4G Motiv с неисправной камерой в 14-00, а уже через 3 часа получил СМС о готовности заказа. Супер! Камера была заменена. Всё работает. Благодарность работникам компании!

   5
Дмитрий Досманов
27.04.2016 07:51

Ужасный сервис! Сдавал в марте туда телефон Сони, со сломанным микрофоном. Выбор пал на этот сервис потому что, он якобы авторизованный сервис Сони. В итоге очень пожалел что связался с этими товарищами. Сначала они очевидно просто забыли про мой телефон, по скольку при сдаче была договорённость, что они позвонят мне через 1-2 дня с результатами диагностики. Ждал ровно неделю, позвонил сам через пол часа наконец диагностика была проведена. При этом цена ремонта возросла с 1200 которые предварительно назвал мне принимавший мастер, до 3000. Я согласился, решил пусть уж делают да побыстрее. Обещали сделать в течении 7-8 дней. Ждал 2,5 недели. А когда позвонил самостоятельно( кстати дозвониться до них, это очень большая проблема, просто не берут трубки) мне радостно сообщили, что микрофон сделан, но инженер пока делал микрофон сломал мне экран. Пришлось ждать ещё полторы недели пока к ним приедет запчасть и они её поставят. Ладно хоть сделали в конце ремонта скидку до 1600. Но резюмируя, могу сказать, что обращение в данный сервис стоило мне 5 недель без нормального телефона, кучи нервов (сотрудники там тоже не особо вежливые сидят) и ещё сломанного экрана. Берегите себя и свою технику, не обращайтесь в эту отвратительную контору!

   1
donskoy_1350
31.03.2016 16:14

Сдавал сюда телефон по гарантии (Sony), при первичном обращении интересовался сроком на который останусь без тел-а, сказали, ориентировочно 2 недели, пришел сдавать, в договоре срок 45 дней, типо по закону все дела, по телефону об этом ни слова не сказали, ну да ладно, отдал. Спустя 15 дней набираю, узнать не готов ли еще, сказали, рано звоните, 45 дней же! О_о На мой вопрос зачем обнадеживаете о 2ух неделях, прозвучало что-то про закон... ОК. Проходит 30 дней, звоню уточнить, может готов уже все таки, ответ меня убил, "ваш телефон готов, его привезли 22 числа" (это 8 дней назад!!!) на мой резонный вопрос "почему не сообщили?" ответили, мы вам звонили 2 раза, вы оба раза были недоступны!! (странно, но черт с ним), я говорю, а смс отправить, не? - тишина! Качество работы с клиентами - отвратительное! Как чинят не знаю, т.к. мой тел. отправляли в Члб в сертифицированный сервис Sony, по ремонту претензий нет! Совершенно точно, в случае необходимости, сюда больше ничего не понесу! PS Любитель сериала "Роковые красотки", мог бы хоть историю браузера почистить!

   2
Ксюша Марияш
22.02.2016 10:29

отдал айфон 5S на гарантийный ремонт 1го февраля до сих пор ни ответа ни привета. буду ждать 45 дней чтоб деньги вернули. Унылый сервис

   1
Miss Kristy
15.02.2016 16:50

У меня тоже iphone 5s стала быстро садится батарейка. Отдала в сервис около дома, мне поменяли батарейку (не знаю меняли ли на самом деле) но лучше не стало. Друг посоветовал обратится в этот сервис. Сдала на диагностику. Через день позвонили, сказали что нужно менять какую-то деталь, потом потестировать 1-2 дня и цену. Согласилась. Через 2 дня позвонили о готовности. Заряд теперь держит отлично! Спасибо.

   5
Александр
10.02.2016 16:47

Восстанавливали телефон после падения на платной основе, ценник в два, а то в два с половиной раза ниже, чем в других авторизованных СЦ. Изначально не были понятны точные сроки поставки зап.части и приемщик не владел нужной информацией, соответственно это напрягло и навеяло мысли, что сейчас либо ценник поменяется либо вернут аппарат и не вернут сумму диагностики :) Но, когда уже начал общаться с инженером напрямую все сразу стало ясно и понятно, предлагали разные способы по ускорению ремонта, все действия согласовывали, за что им большое спасибо, а именно инженеру Виктору, за компетентность во всех вопросах и клиентоориентированность.

   5
Даниил Югатов
01.02.2016 15:22

Так же сдал iPhone 5s по гарантии. После прочтения отзывов думал что все... пиши пропало. Но нет,через 11 дней мне выдали новый iPhone 5s в заводских пленках.Остался доволен,спасибо!

   5
Андрей Александрович
22.01.2016 17:13

Это был моей первый опыт ремонта сотового телефона. Сломался IPhone 5S , т.к. телефон ещё был на гарантии то понес сюда. Почитал отзывы и с ожиданием самого худшего перешагнул порог. На поверку всё оказалось намного лучше, чем ожидалось. Телефон приняли, помогли отключить ID, сказали что через неделю будет готово. Сдал в субботу, а в четверг уже получил SMS что ремонт закончен. В пятницу пришел, а мне дают новый IPhone 5S(!). Оказывается, Apple обменивает телефоны с таким дефектом, а я думал просто батарею заменят.

   5
Андрей Шевченко
14.01.2016 23:12

Два раза по гарантии обращался со смартфоном Филипс 832 динамик голосовой заненить, делали в течении 2 недель. Гарантия закончилась перестали работать оба динамика голосовой и полифонический. После ремонта новая наклека экрана была вся покоцаная.

   1
DashaB
14.01.2016 10:19

У моей сони зет3 компакт отклеился дисплей и как назло гарантия закончилась. Сначала сомневалась стоит ли обращаться, но подруга посоветовала, говорит её айфон за час сделали. При приеме сообщили что ремонт займет сутки, потому что надо ждать пока высохнет клей) Сдала. На следующий забрала готовый телефон.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва