Отзывы Швейная Фурнитура, магазин

sfm.kz

Магазин "Швейная Фурнитура" - купить бисер, стразы, нитки, ткань, пряжа, ножницы, иглы в Алматы

Ткани Швейная фурнитура Пряжа Нетканые материалы Товары для творчества и рукоделия

   2.8

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Швейная Фурнитура, магазин

Просмотров (290)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Швейная Фурнитура, магазин

Мира Ердембекова
14.09.2022 17:41

Улучшайте внимательность ваших консультантов отдела, невнимательные,грубые, если у них что то спросишь они будто язык проглотили ответить не могут нужно за ними бегать по всему залу а если повезло невнимательно выслушав отрезала мне совсем не то что просила я, даже не здороваются нет некой вежливости к покупателю. Обычно консультант должен подойти сам и помочь спросить что именно ищет их покупатель а не делать вид что не услышала или не существует человека который стоит на пути и задаёт вопрос. У вас отличный магазин,рай для швей! Но вот обслуживание отвратительное.

   1
Айжан Кенжебаева
12.09.2022 18:59

Только сегодня была в этом магазине. Ничего не меняется за много лет, такие же грубые продавцы, душное помещение. Короче , захочешь прочувствовать атмосферу советского Магазина - обязательно надо посетить) . Так и не научили работать свой персонал

   1
Domi Nika
10.09.2022 12:41

администратор отвратительно работает, он не компетентный и безалаберный, и ещё в отделе ткани крайне мало продавцов-консультантов как и во всем магазине. В целом магазин хороший по ассортименту и приятные цены, но отвратительный сервис и администратор!!!

   1
Ren Parker
31.08.2022 08:24

Выбор здесь отличный, цены адекватные, не сталкивалась с грубостью персонала, как описывают в других отзывах, потому что всегда ищу все сама и просто прошу отрезать. Спасибо!

   5
Elena Dossanova
22.08.2022 22:26

Продавцы грубиянки. Не могу отпустить , футболят . Не могут найти кто отпустит. Но хочу заметить, огромное спасибо Анне . Девушка очень вежливо помогла , объяснила . Уважаемое руководство,решите со своим персоналом. Ну что за хамство с их стороны .

   1
Alexandr Shapovalov
18.08.2022 14:00

Отличный магазин!! Ассортимент и обслуживание на высоте! Быстро, профессионально, вежливо!

   5
Ксения Идрисова
17.08.2022 23:11

Всегда нахожу всё, что нужно! Не всегда довольные продавцы, но возможно из-за усталости((

   5
Эльвира Бектиярова
11.08.2022 11:46

Сегодня посетила этот магазин. Надо было прикупить швейных ниток. Девочкам с отдела ниток большое спасибо! Доброжелательные, вежливые, отзывчивые! Помогли очень быстро с выбором. К сожалению, имён не знаю.

   5
Алёна Андреева
29.07.2022 19:01

Магазин не плохой, но консультанты просто ужас, грубые, нервные. Максимально отвратительное обслуживание и отношение к клиентам! Консультанты ничего посоветовать не могут, не выполняют свою работу, грубое отношение к клиентам-это ненормально!

   1
Анна Евгеньевна
24.07.2022 09:06

Мне очень понравилась Раиса

   5
Айгерим Маратовна
15.07.2022 19:12

Выбор просто огромный, но столько консультантов в зале и чет все такие недовольные( я именно про второй этаж где бисеры. Помню на первом этаже когда приезжала за нитками очень помогли, но второй раз специально пошла за бисером и чет ушла недовольная. Да и плюс на выходе что-то начал пикать, админ так смотрела что мы там будто что-то украли, как то стремно… а ведь пикнул то по их вине, никто не соизволил извиниться даже…

   3
Оля Д
24.06.2022 06:31

Выбор большой, но ужасно дорогой бисер, просто адски. Легче купить серебряный браслет поехать, чем из бисера его лепить. Пакетики 5 гр. 400 ТГ, 600, 850 и выше. Взяла 5 мини-пакетиков на 1800 ТГ. Больше не поеду сюда. С кассами вечно непонятки. Продавец спросила у вас все, я говорю пока нет, она взяла пробила чек на то что было, и я ушла. Вообще не приятно(

   1
anuar_virus Ahmetzhanov
17.06.2022 10:02

Все что хочешь тут найдёшь на фурнитуру ! Продавцы супер

   5
Гамбрана Чингисова
07.06.2022 17:10

Выражаю благодарность работнице фурнитурного отдела на 2- м этаже, Раисе. Очень помогла мне в выборе необходимой детали для оформления платья. И Оперативно, и точно!Респект!!!⚘

   5
Айгерим Габдуллина
01.06.2022 09:47

Рай для рукодельниц

   5
Ольга Мешкова
05.05.2022 17:36

Отличный магазин! Хожу туда каждый месяц с 90-х годов, когда магазин ещё размещался в подвале. Тем более, что живу рядом. Очень нравится огромный ассортимент. Если чего-то нет, то продавцы заказывают и через какое-то время нужный товар можно купить. Иногда, правда, приходится оооочень долго ждать... Тут некоторые пишут о грубости продавцов. Я, наверное, единственный человек, который за более, чем 25 лет существования магазина ни разу не столкнулась с грубостью. Мне нравятся продавцы. Особенно хочу сказать спасибо Ирине из отдела вышивки и девочкам из отдела бисера. Это мои любимые отделы и я каждый месяц там что-то покупаю. Девочки всегда вежливы. В общем, магазин мне нравится

   5
Dunny Sutoleka
27.04.2022 04:58

В этом магазине найдётся все

   5
Aigerim Kitabanova
25.04.2022 08:21

Отвратительное, Отвратительное обслуживание!!! Никогда ни одна нормально не ответит! Грубость для них в порядке вещей! С какого колхоза набирают таких?! Это ужасно!

   1
Жарас Аида
13.04.2022 15:08

Пришла в первый раз, больше не зайду. Ценник на товаре был не правильный. Обратилась на кассу сказали «идите к продавцу» . Подошла к продавцам, ответили «и че?» . Зашла не вернуть разницу в мелочи, а сказать чтобы исправили. После ответа продавцов, принципиально вызвала администратора, которая залетела, чуть не сбив с ног, но быстро все исправила.

   2
Папитто Папитто
11.04.2022 12:10

Очень грубый персонал по имени Куралай на отделе пуговицы. Ужас вообще, нет слов. Очень огорчена.

   1
Акрам Садыкжанов
14.03.2022 11:08

Отвратительно,просто слов нет Попросил просто кнопки вставить.Испортили изделие.Отшивал месяц и просто продырявили всю полочку.Русский мужчина обслуживал,говорю ему -Криво он утверждает что «так надо» Ребята не ходите туда не в коем случае если вам ваши же вещи дороги

   1
Eva Li
13.03.2022 12:35

Отвратительное обслуживание! Специально вводила нужный товар и мне высветился этот магазин, якобы у них есть то что мне нужно. Позвонила уточнить, чтоб не тратить своё время на поездку. Во время разговора я не сказала ни одной грубости, чтоб ко мне так нахально и с усмешкой отнеслись. Меня это не обидело, ни в коем случае, просто хочу, чтоб такие продавщицы не портили настроение другим! Сидите дома, если у вас начался приступ агрессии. С таким отношением вас вытурят ото всюду и вы будете сидеть на грязном обсиженном диване с куском тухлого хлеба и просить о помощи. Так что задумайтесь прежде, чем так хамски относится к людям, что ниже в комментариях, а может ещё и выше. Желаю удачи в работе с клиентами, неприятная продавщица

   1
Rayana Kenzhebek
10.03.2022 15:50

Сам магазин хороший, но персонал очень грубый. С порога место здрасьте, выстовили на улицу. Интерестно хозяин об этом в курсе? Такое кризисное время так с клиентом обращяться. Срочно нужен был ткань 20 метров. Охрана и сотрудница выстовили, так как до щакрытия остался 10 мин. Я говорю, мне срочно нужны материалы. А они все ровно не усеете. Лучще уходите((( и я такой ок, выхожу а эта сотрудница с ухмылкой, правильно сделала говорит

   1
Aidana K
09.03.2022 13:15

Отвратительное обслуживание, абсолютно бесчувственные и неприятные женщины все! Сами свой товар не знают, в тканях не разбираются. «На витрине» - единственная фраза, которую они знают. И это все сотрудники обоих этажей! Никому не советую!!!!!!!

   1
Radakovsky Hd
07.03.2022 08:49

Лично мне понравилось в магазине очень много ассортиментов швейной фурнитуры и много чего , персонал тоже хопоший всегда помогут уже много раз сюда прихрдила и буду еще

   5
Tosya
05.03.2022 14:18

Хочу поблагодарить консультанта Раиса❤️ Она мне очень помогла с выбором. Быстро и грамотно обслужила. Вернусь ещё обязательно!!!

   5
Камиля Карбузова
03.03.2022 09:06

У мастера Валерия внимательный подход к клиенту. Спасибо

   5
Наталья Пасько
05.02.2022 15:29

Очень большой выбор фурнитуры. То что на барахолке не нашла, всегда нахожу здесь!

   5
Тамара Ясаева
01.02.2022 14:26

Меня обслужили онлайн . И так вежливо с терпением отнеслись , хоть заказ был Маленький . Можно найти почти все что нужно для шитья Вышивки вязания !Буду обращаться ещё !

   5
Fidel Castro
31.01.2022 17:38

Палата номер 6, больница каблукова, а не магазин.

   1
Сеит Малмаков
04.01.2022 07:35

Не пойму наших людей(клиентов магазина), чем они недовольны!!!? Вы же туда не жить приходите, зашли , купили и ушли , на этом ВСЁ!!!! Или вам слюни салфеткой вытирать и под руку вас водить по магазину!? У консультантов работа нелёгкая, всех капризных клиентов попробуй обслужи а они там каждый второй приходят и на ровном месте мозг выносить начинают , поэтому и хамят им сотрудники, срываются , тоже люди ведь . Нужно проявлять взаимоуважение, чуткость, Культуру общения! Короче магазин очень хороший, нужный в нашем городе!!! А если кому-то дорого то езжайте на барахолку, рынок Алатау , там очень хорошие цены. Сам лично каждый раз иду в этот магазин когда что то срочное надо! Всем добра и благополучия!

   4
Dona Knak
03.01.2022 08:57

Цены космические, некоторые продавцы ведут себя так, будто снизошли до каких-то жалких покупателей, как одолжение обслуживают. Интернет не ловит. Система оплаты неудобная. Неудобно расположены отделы, приходится бегать по этажам, пока разберёшься. Повесьте указатели: нитки, ткани, пуговицы...

   2
Марина Югай
27.12.2021 18:09

А мне нравится магазин, особенно своим шикарным ассортиментом. Сотрудники не грубили, не лезут со своим "вам помочь?", а если мне действительно нужна помощь - отвечают, к примеру, в поиске нужного товара. По вопросам подобным "Как лучше сделать изделие и др.тонкости работы?", лично я думаю, что не целесообразно обращаться к продавцам. Считаю, что сотруднику главное знать основные характеристики товара, где находится и др. подобные вопросы. В целом, магазин замечательный, всегда хочу сюда прийти снова

   5
Анна Булгакова
20.12.2021 09:35

Почитав отзывы, можно сказать, что люди приходят в магазин в уборную, подышать свежим воздухом и по дружески пообщаться с продавцами, при всем этом зайти ещё и без маски. Магазин отличный, стало удобнее: не нужно выходить на улицу чтобы попасть во все отделы. Ассортимент замечательный, можно приобрести все необходимое в одном месте. Большой плюс - наличие wifi, т.к. связь в магазине пропадает. Персонал магазина полностью справляется со своими обязанностями: отпуск товара и помощь в УКАЗАНИЕ направления, а не подбора товара. Продавщицы крепитесь, клиенты разные бывают.

   5
Magic_ beads
19.12.2021 07:39

Почитала комментарии,..90% отрицательных

   3
Anteik 988
15.12.2021 01:13

Ассортимент в магазине классный, все есть, но вот сотрудники ВСЕ, ВОТ БУКВАЛЬНО ВСЕ ЗЛЫЕ. Все огрызаются, орут, наезжают просто так. Когда обычные вещи спрашиваешь вежливо, как обычно, то почему то какая агрессия сразу, даже когда стоишь молчишь сам смотришь, кто нибудь выйдет и наорет, наедет. Атмосфера там ужасная конечно с такими людьми Одна сотрудница наорала ничего не трогайте я сама буду вытаскивать, ладно такое правило поняли, соблюдаем, но зачем дальше так разговаривать, ещё пытаешься как то не ругаться, Не обижаться, а тебе в лицо плюют и дальше с тобой как не знаю с кем разговаривают. На кассе также, да, не ловит у них в магазине, но зачем наезжать то так, поняли подключили их вай фай и то с таким наездом нам это сказали " у нас тут не ловит в магазине же, чё вы вай фай не подключили", таким тоном, ладно терпим дальше, подключаем, все равно долго грузится, на что " Я же сказала подключите вай фай, сейчас три часа будете стоять", я говорю " да подключила я, не грузится все равно" и с таким лицом сидела, как будто я какого то убила. Просто слов нет, к кому не подойдешь не спросишь что нибудь и опять же какая то непонятная агрессия Что же Вы там с ними делаете что они все такие злые

   1
Жадыра Умбетова
05.12.2021 14:11

Женщина у входа как Цербер, когда Вы научите ваших сотрудников этике общения ?Нельзя так обращаться к людям, дверь открываешь: Ашик! Маска! Желание плюнуть в лицо , развернуться и уйти!

   1
Apple User
03.12.2021 12:30

Всё хорошо, но отсутвие уборной для елиеньов большой минус. И на просьбу всё же пропустить, прояаили полный игнор. Т.е. Деньги принять рады, но условия для клиентов создать - извините!

   2
cdimolia
26.11.2021 07:25

Хороший магазин за исключением.отсутствия воздуха...пол часа нахождения в помещении начинает болеть голова...почему не работает вентиляция ..находишься как в бане..сочувствую работникам которые проводят целый день в этом душном непроветриваемом помещении....

   1
Юлия Маркелова
23.11.2021 11:55

Ужасное, ужасное, ужасное обслуживание! У персонала никакой заинтересованности помочь. Ноль. Если вам нужен простой совет, то здесь вам его не дадут! Даже голову не включат на минуту. Разочарована! Такой магазин, хороший выбор, но персонал просто катастрофа! Решила узнать у девушки профессиональный взгляд на крепление бижутерии ( знаю как минимум 3 способа) на, что мне ответили, что такое собрать невозможно) сотрудники сами не знают что продают.

   1
Ainur Sapar
22.11.2021 15:12

Отвратительно! Что за хам стоит на входе- вечно с сигаретой и вид какой-то пьяный ( График вообще неудобный, как не подойдешь- закрыто! Люди с работы идут по пути чтобы зайти за фурнитурой, а у вас закрыто. Для себя работаете только что-ли?:) с 8-ми закрыто, в 18-ть закрыто…

   1
Карина Иванова
21.11.2021 14:16

Ужасный администратор русская женщина ей лишь бы поругаться

   1
Kamila .
20.11.2021 11:21

Все консультанты и кассиры молодцы, но эта универсамная система 100 летней давности, это конечно нечто

   3
Карнаухова Светлана
16.11.2021 09:03

Очень довольна покупками в этом магазине. Огромная благодарность продавцу Шынар, за внимание и отличные рекомендации, она помогла мне выбрать отличную пряжу!

   5
Musliima Rakhmetova
15.11.2021 12:22

Вернуться в советское прошлое, хамство и грубость - вот критерии по которым тут нанимают работников, одна хуже другой

   1
Карина Сагитова
22.10.2021 07:40

Добрый день, вчера купила трикотажную бейку черного цвета метр, и кое- что ещё, затем рассчитывалась на кассе и пошла с чеком к консультанту, она отдает мне пакетик и забывает туда эту бейку положить. Очень жаль , что так получилось. Если увидите эту бейку к концу недели тока смогу забрать. Будьте внимательны консультанты.

   5
Сергей Тарасов
09.10.2021 20:28

Отличный магазин...особенный респект продавцу консультанту Инне.вежливый отзывчивый настрой этой девушки оставляет хорошее впечатление...купил всё что хотел...спасибо..!!!

   5
Автор скрыл имя
21.09.2021 11:28

Все звёзды - за ассортимент и вежливого кассира. Пришла сделать одну(!) клепку на одежду, простояла полчаса, успела сходить на второй этаж, купить что нужно,вернуться, постоять ещё. В итоге обслужил всех ровно до меня и отказался делать клепку, мотивируя тем, что идёт на обед. Ок, но можно было сказать - "я иду ну обед, не стойте в очереди?" Приехала в магазин с 1 Алматы, впредь буду искать мастеров ближе к дому - людей, которые ценят не только своё, но и чужое время.

   3
Bot Ait
19.09.2021 14:20

Нормальный магазин. Очень большой выбор всего, что пожелает душа

   5
Наталья Работягова
19.09.2021 07:20

Магазин хороший , но хотелось бы более спокойного администратора. Несколько раз видела как выгоняет посетителей в конце дня и хамит. Женщины в отделе ткани очень компетентные, вежливые . С фурнитуры тоже , но всегда очередь. А так я всегда посещаю в городе именно этот магазин. Спасибо !

   4
Работягова Алла
18.09.2021 13:02

Часто бывают в вашем магазине. Покупать ткани помогают очень симпатичные и приветливые женщины. Узнают даже в маске. Очередь на 2 этаже очень не нравится, хотелось бы больше сотрудников видеть. А так в общем хороший магазин.

   4
Olesya Popova
18.09.2021 11:08

Случайно заехала в этот магазин, т.к. чаще захожу в Кызыл Тан, в целом довольна и ассортиментом, и обслуживанием, сразу, на первом этаже, обслужили, что назыв ается, не отходя от кассы). Девочки были очень приветливые, показали мне разные ткани, не поленились, как частенько бывает в магазинах, посоветовали, какой материал подошел бы к моему костюму ( искала ткань на костюм), такое ощущение, что побывала у личной модистки, так держать, молодцы, быстро качественно, оперативно!

   5
Сауле Табулова
12.09.2021 10:55

Добрый день. Хотела бы поинтересоваться у вас есть пряжа?

   5
Юля Казанцева
10.09.2021 13:36

Чего там только нетууу,глаза разбегаются,отличный магазин и обслуживание хорошее,помогли,посоветовали!!!

   5
deja deja
02.09.2021 10:14

Сервис отвратительный, особенно дамы которые ткани продают. Голову не поднимут, хотя я там стояла одна как клиентка. Очень высокомерные. Делали вид , типа меня не видят, это уже не первый случай, часто отвлекаться на личные разговоры. В остальных отделах обслуживание хорошее.

   1
мур мур
29.08.2021 19:49

лучший магазин в мире))

   5
Kam K
23.08.2021 08:40

Можно найти наверно практически всё. Жаль, что интернет вообще не ловит и приходится вечно выходить на улицу.

   3
Бахыт Кенжалиева
13.08.2021 23:24

Ужасный сервис, особенно мужчина который продаёт кнопки(при входе слева). Такое ощущение, как будто к нему домой пришли, не хочет отвечать на вопросы, если соизволит ответить то еле-еле. Сначала сказал, что у него нет подходящих кнопок, а после того как я попросила хорошенько посмотреть, с трудом начал искать и нашел и отдал с таким недовольным лицом и голосом. Не понимаю, зачем мучать себя и других если не хочешь работать.

   1
Зере Акишева
11.08.2021 09:26

Ужасный сервис

   1
Таракашка Тараканович
05.08.2021 15:04

сотрудники и персонал просто полнейший ужас….сегодня заходила за бисером, просто наигрубейшим образом сначала меня оклеветала продавец-консультант и меня заставили показать все содержимое моей сумки, из которой я вытаскивала подвеску, а затем убрала ее обратно, дабы подискать подходящий по цвету бисер (продавщица подумала я сложила в сумку товар, но я показала ей то, что я приобрела не в вашем магазине и объяснила, что я хочу подобрать цвет, однако ее это не успокоило, видимо ей в жизни мало драмы). меня еще и без спроса зачем-то сфотографировали. далее пришла охранница и сказала мне, что они посмотрели ПО КАМЕРАМ, что я сложила в сумку бисер, на что я ответила ей, что мы можем пройти и посмотреть ПО КАМЕРАМ вместе, и тут вдруг охранница сказала: «ой, не по камерам, то есть, а мне сообщили». я конечно все понимаю, безопасность и осторожность превыше всего, НО, если каждого клиента проверять с такой грубостью и неотёсанностью, извольте, ваш магазин долго не протянет, аудитория просто найдет альтернативу. так и в последствии мне еще нагрубила какая-то новенькая продавщица (со светлыми волосами в отделе фурнитуры и бисера) , после того как сами же не смогли разобраться куда дели мой пакетик с приобретениями. ах, да, ассортимент, к тому же, очень испортился (стал некачественным и однотипным, выбора очень мало) ну а цены наоборот подняли до небес. советую вам хорошенько поработать с персоналом, желаю успехов, ну а лично я, впредь, буду искать другое место для закупок и остальным тут закупаться не советую, чтоб не портить себе настроение почем зря.

   1
Filiz Verysorry
29.07.2021 11:56

Ужасный магазин, невозможно дозвонится, трубку сбрасывают сами сотрудники, очень грубое общение

   1
Arzigul Ismailova
15.07.2021 15:05

Добрый день . Служба безопасности грубит. Зовут Галя. До закрытия магазина оставалось 15 минут. Она вместо того что мне помочь с быстрым выбором, (мне нужны были всего лишь пуговицы) так по хамски обратилась ко мне, грубо "время сколько?" И продавцы были не в лучшем настроении. На упаковке написано было 5 шт 500 тг, а внутри было 3 шт я им об этом сказала,а они мне в ответ смотрите типа лучше мы их поштучно продаем. Короче до сервиса хорошего далеко Вам.

   1
Andre Katenev
09.07.2021 13:21

ДИРЕКТОРУ ! В 15:30 9 Июля я приехала закупить партию ОПТА . ОСТАВИЛА 200.000 за нитки хотя в планах было оставить сегодня пол миллиона в вашем магазине! АДМИНИСТРАТОР ХОДИТ И ОРЕТ НА ВСЕХ включая клиентов , не совсем понятна ее функция , так как ситуация произошедшая сегодня требовала с ее стороны разрядить обстановку , вместо этого она просто меня заткнула и тут стало понятно , что руководства нет . Максимально негативная атмосфера из всех что я видела ! Точнее , администратор попросила зайти за прилавок , что бы пересчитать нитки . Так же она 3 раза проигнорировала вопрос о опте , что вызвало у меня недоумение . Менеджер Ирина пришла и просто выгнала меня от туда , ВЫГНАЛА . Я попросила позвать администратора, она подошла , не успела открыть рот, меня заткнули . ВЫ ВООБЩЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ КАКУЮ ПРОСАДКУ ДЕНЕЖНУЮ ВЫ ИМЕЕТЕ ИЗ ЗА ПЕРСОНАЛА ? благодаря Ирине и администратору блондинке больше я никогда не приду к вам ! На девок орет ходит , какого то мужика за пятое место шлепает и тихо говорит что чего то делать нельзя

   1
Aizada Ikhuanova
06.07.2021 12:50

Почему нигде не уведомляете покупателей, что вы не работаете, трубки не берете

   1
Yekaterina Khomenkova
03.07.2021 14:21

Елена женщина-надзиратель , злая как овчарка - закричала чтобы натянули маски до носа , дышать было нечем ,спустили маску на 5 минут. Очень жаль, что такой шикарный магазин с продукцией хорошего качества набирают таких невежливых ,грубых сотрудников ,которые отпугивают клиентов и создают северную репутацию магазина. Елена -служба безопасности! Спасибо за испорченное настроение нам и вашим клиентам .

   1
Castro Fidil
28.06.2021 16:40

Очень хороший магазин, большой выбор , продавцы очень вежливые, помогают при выборе товара, хорошо подсказывают, спасибо вам большое за ваше обслуживание.

   5
Vladislav Sumin
27.06.2021 18:52

Хорошее место, богатый выбор, продавцы помогают найти нужный товар и подсказывают его характеристики.

   5
Oxana Yarema
27.06.2021 12:13

Хамство кругом! Вот как к вам ходить за покупками? Один негатив! Обратитесь уже к тайному покупателю и поймайте всех хамок и увольте! Задолбало!

   1
Татьяна Колесникова
26.06.2021 04:57

Специально приехала, потратила половину воскресенья. Мне нужно кружево было 170 см. 166 см на оборку и 4 см на швы. Купила 170 якобы, домой приехала оказалось 165. День и деньги в помойку. Отрезала женщина светлая с каре.

   1
Нурхан Жуманов
13.06.2021 08:36

Магазин хороший. Но персонал нужно поучить манерам или научить разговаривать с клиентами. Я понимаю много людей и тд. Но такта ноль! Магазин закрывался устроили суету, бегать все кричать закрываются и тд. У меня панические атаки и в шумной обстановке очень сложно! После того как там все перекричались отходил долго. Имейте ввиду бывают такие как я. А ещё судя по комментам вы не принимаете никаких мер по решению вопроса со своим персоналом в плане разговора с людьми. На барахолке и то люди вежливее. А перед закрытием хотя бы прекратите устраивать шум и гам с тем что закрывается магазин можно спокойно тихо всем сказать и люди выйдут как оплатят!

   1
Галина Власова
09.06.2021 09:25

Охранник как собака, по-другому не скажешь, нарушают закон и конституцию РК, больше сюда не ногой, благо рядом много нормальных магазинов

   1
Анастасия Ким
08.06.2021 22:51

У вас такой классный магазин, огромный выбор товаров для рукоделия. Цены, конечно, на некоторые виды пряжи завышены, но если что-то срочно необходимо, то вы как палочка-выручалочка. А ассортимент остального товара просто великолепен. Жаль нет интернет-магазина и доставки. Иногда с двумя маленькими детишками очень сложно выбраться, чтобы посетить магазин, а тем более провести в нем достаточно времени, чтобы ознакомиться с ассортиментом и сделать выбор. Подскажите, планируется ли создание интернет-магазина?

   4
Альбина Грунтман
08.06.2021 16:31

Здравствуйте. Сам по себе магазин хороший, выбор большой, НО ПЕРСОНАЛ-ТИХИЙ УЖАС! Складывается впечатление, что работу выполняют спустя рукава. Смотрят как гитлер на Евреев! Ноль уважения. Спасибо за испорченное настроение...Всех благ....

   1
Влад Шаман
07.06.2021 14:59

Укажите пожалуйстА, что время Настоящей работы до 17:45, чтобы люди, считающие, что есть ещё 15 минут не ловили ложных надежд, подходя к стоящей а дверях женщина, а она говорила все, уже кассы закрыты. Всегда думал что до 18:00 это время когда я приду и смогу приобрести необходимое и кассы закрывают в это время. Но реальность полна разочарования. Упд: прочитал отзывы ниже. Как понимаю, ничего кроме "мы разберемся, ой ой ой как мы переживаем за нашу репутацию и других красивых слов" - от администрации не стоит ждать. Ситуацию никто решать не будет. Кстати поставьте уже наконец-то вайфай роутер, невозможно когда нужны уточнения от клиента ему дозвониться и дописаться. Продавцы сказали "это вы нашему директору скажите". Вот сказал, только что это изменит.

   1
Яна Айнсанова
30.05.2021 15:49

Большой выбор! Есть готовые вещи, много тканей и все необходимое для шитья и творчества.

   5
Нариман Каримов
29.05.2021 15:02

Время до закрытия составляло более 5 минут, продавцы настойчиво выгоняли из магазина, всячески препятствовали покупке товара. Были коллективно прокляты. Отвратительное обслуживание!!! Не дорожат клиентами!!!!

   1
Александра Маликова
17.05.2021 12:20

Ассортимент супер....НО,ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ?! Каждый раз иду,и думаю,ну может мне просто тогда не повезло,но нет, просто поголовно все хамы. Я уже никогда не надеюсь на помощь консультантов ,и иду,точно зная ,что буду брать и ищу сама ,даже если это капец долго, но обращаться к продавцам нет желания. ЭТО ЛАДНО. ОТЗЫВ ПИШУ О ДРУГОМ. не первый раз слышу от консультантов данного магазина маты,на всё помещение. То они между собой так экспрессивно общаются ,то клиентов обсуждают во всеуслышание! Вчера на втором этаже администратор зала минут 5 орала "кто бл** перевернул мой микрофон?" А потом с этой же фразой и обязательно с нецензурной бранью подходила ко всем консультантам. На 2 этаже,где продаются нашивки на одежду две обсуждают ,какая ш** пришла, пересмотрела все стеллажи и купила пару наклеек, зато всё перелапала **** такая. На первом этаже,где ткани ,консультант орёт на клиентку , потому что она не знает,какая ткань лучше ей подойдёт. Как только недовольная клиентка уходит, админ и консультант поливают её грязью. Между собой они так же общаются ,матами. От куда понабрали таких? ??? Это ещё не всё,что я услышала в вашем замечательном магазине, но уже и так много написала.....больше к вам ни ногой, удачи!

   1
Ledi Ahmetova
02.05.2021 18:06

Здравствуйте! Часто я с мамой бываю в вашем шикарном магазине, и недавно опять из ваших охранников, начала грубить, давно мол, пора привыкнуть к маске...а иногда забываем их поднять , на то и слышим от охраны на проходном, грубые приветствия с их стороны.Почему такое обращение к нам клиентам?! Ну..бывает не только с нами , со всеми же бывает , что забываешь надеть маску...? А магазин у вас прекрасный, и всегда мы все там находим и покупаем.Но, из этих неприятных особ, честно говоря, не охото даже заходить лишний раз в ваш магазин!!!Прошу руководство принять меры! Спасибо!

   1
Наталья Куликова
25.04.2021 06:06

Обожаю этот магазин, очень много фурнитуры, нитки, материалы для рукоделия.

   5
AINUR AMIR
21.04.2021 09:50

Ужасное обслуживание! Если людям не нравится эта работа почему они мучают себя работая там!!!!

   2
Татьяна Королева
19.04.2021 06:22

Женщина на входе - откровенная хамка! Пытается приказным тоном разговаривать, а когда ставишь ее на место, срывается на крик и базар...Продавцы не сильно лучше. Когда уже займетесь обучением персонала культуре общения и сервису?

   1
Asya Aronova
09.04.2021 11:58

Оплата только наличными или картой. Считаю это большим минусом, т к сейчас везде действует система переводов или qr Пришлось уйти, так ничего не купив

   3
Yarik Crew
08.04.2021 12:40

Доброго времени суток всем. Хотел бы выразить огромную благодарность и респект хозяину магазина за посадку деревьев и облагораживание дворовой территории возле магазина. Желаю процветания вашему бизнесу и много довольных клиентов! =)

   5
Luna likay
26.03.2021 08:06

Даже наличие ассортимента не спасает с таким ужасным обслуживанием ! И что самое интересное когда бы не зашёл в магазин всегда какой-то клиент ругается с персоналом, правильные отзывы написаны! Плюс у них то проблема с платежами, то не внимательно другой товар положат что приходится возвращаться, и при их же ошибке стоишь ждёшь дежурного администратора, которого пол магазина ищет а его нет!!! просто ужас !

   1
Anna Bugantseva
20.03.2021 18:18

Как работаете 21-28???

   5
Alexandr St
16.03.2021 06:45

Уберите со входа эту хамоватую даму. Ужас какой то. Просто не очень понятно зачем она там стоит, если так разговаривает со своими же клиентами

   1
Sasha Gaiday
05.03.2021 17:10

Ужасно! Написано что работают до 18:00, я торопилась мне нужно было пару пуговиц, я даже знала какие именно... Приехала в 17:45 и меня даже не пустили, сказали что магазин уже закрыт!!!! Кошмар!!! Я бы успела за 5 минут все купить, но меня даже на порог не впустили... Охранник держал дверь и не дал открыть

   1
Dina Rahimzhanova
02.03.2021 13:14

Все номера вне зоны, ни одного городского телефона , как с Вами контактировать????

   1
Olga Sergeeva
17.02.2021 15:05

Очень выручает ваш магазин! Жаль, что время работы до 18.00. Когда увеличится время работы?

   4
Малика Жамбаева
08.02.2021 13:34

Хороший магазин всё есть брала из отделов бисера глаза разбегаются глаза! персонал хороший вообщем понравилось советую

   5
Мария Яковлева
29.01.2021 19:31

Это просто мечта рукодельницы! Наверное, здесь есть все - от пряжи и тканей до самых изящных кружевов и фурнитуры для украшений. На первом этаже работают мужчины, которые занимаются заклёпками, заменой бегунков и пробиванием петель - очень нужный сервис

   5
Мария Б
17.01.2021 08:03

Продавцы ужасные! Не могут ни объяснить ни посоветовать. Ничего не допросишься, разговаривают таким тоном как одолжение делают. Друг на друга скидывают клиентов. Сами не знают что продают и как этим пользоваться. Будто они ко мне пришли и я должна все знать. Еле как приобрела все что мне надо, и то, тоже пришлось уже повышенными тоном говорить. Отдел прямо в конце, София зовут, потом девушка на Т что ли не помню Таншолпан что то такое, и ещё женщина стояла рядом недовольная с короткой стрижкой.

   1
Yuni 윤
10.01.2021 08:26

Ассортимент очень богатый. Лучшего магазина кажется и нет,однако с персоналом не все так радужно. Очень не приветливые. На каждый вопрос отвечают, что не знают и помочь вообще желания у них нет! Касссиры в магнуме и то приветливее и вежливее.

   1
Павел Владимирович
07.01.2021 11:58

Лучший ассортимент и магазин! С самого начала открытия пользуюсь товаром данного магазина. Ассортимент от эконом до премиум. Цена напрямую зависит от качества товара. Если эконом, то и прослужит короткое время. Если премиум - то вещь прослужит дольше чем основа (бегунок на молнии). Есть всё для рукоделия и услуги в помощь. Продавцы отзываются о товаре в соответствии с ценой, и это нормально. Ведь они не могут определить качество каждого товара, поскольку ассортимент и производители разные. До открытия этого магазина ездил на барахолку и всегда как в лотерею покупки. Сейчас покупаю только здесь. Очень хочется чтобы филиал этого магазина открылся в Армаде или в том районе. И наконец-то у них появился сайт))) Сочувствую команде магазина, поскольку воровство со стороны «псевдопокупателей» в таких делах процветает. СПАСИБО ВАМ ЧТО ВЫ ЕСТЬ))

   5
Гульнара Абдуллина
29.12.2020 14:35

Замечательный магазин, огромный выбор, можно часами выбирать какую нибудь пряжу, пряжу, пуговицу или необходимый товар.Такой выбор, глаз любуется, душа радуется. Без покупки не уйти.А персонал какой, помогли, подобрали, подсказали и дали добрый совет.Огромное. спасибо руководству и всему коллективу за так налаженную работу, за теплую атмосферу

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва