Отзывы Фрисби, сеть касс приема платежей

12.03.2021 г. пришла оплатить две квитанции (за к/у 4530,35 коп.и кап.ремонт 326,55 коп.). Дала купюру 5000 руб., сотрудник попросила семь рублей, наличных денег с собой больше не было, я сказала, что у меня нет. Она отсканировала QR- коды, отбила чеки, дала мне сдачу, я поблагодарила ее и пошла домой. Только дома я заметила, что сумма чека за кап.ремонт не соответствует сумме по квитанции! Не соответствует как раз на те самые семь рублей, а точнее на 6,90. Отбивая мне чеки, сотрудник даже не сказала, что она так сделала!!! Не было сдачи? Это не моя проблема!!! На каком основании, посторонний человек, имеет право решать за меня, какую сумму мне оплачивать? Она просто взяла и изменила сумму, просто изменила не спросив разрешения, просто потому, что сдачи у нее не было!!! Вопрос к руководству данной организации - это как вообще возможно? Теперь сотрудники решают, сколько платить? Да, и в чеке указаны фамилия и имя кассира, который якобы меня обслуживал, на самом деле, имя на бейдже сотрудника было другое!

Мне вот интересно, почему в 21 веке невозможно наладить нормальную качественную работу сервиса? Работу по взиманию комиссии вы хорошо сделали а вот постоянные сбои с оплатой транспортной карты порядком надоели!!! Ну нет у меня не возможности, не желания а чаще времени класть деньги через окошко а через приложение положить невозможно потому как опять не работает!!! И горячая линия работает до 20:00...это вообще дно. Сердечно прошу наладить сервис, хотя бы из уважения к клиентам которые платят вам комиссию.

Почему нет оценки - 1000000???!!!! Который раз не могу положить деньги на е-карту. Вы берете комиссию (пусть и копейки) дак будьте добры наладить сервис!!! Нет у меня возможности дойти до ближайшего "киоска" и положить деньги на карту (при этом выстоять километр очереди, из-за того что кассир как варёная, причём всегда! (восстания 50))

Тут какое-то нереальное количество негативных отзывов, а у меня с этим филиалом никогда не было проблем. Даже если очередь была большая, то работали довольно оперативно. В последние пару месяцев вообще не использую для пополнения Е-карты киоски, плачу через сайт Фрисби картой, очень удобно. А вот приложение невозможно тупит, заплатить через него не представляется возможным.

Вообще очень удобно, что можно оплатить всё в одном месте!!! Коммуналку, Е-карту, налог, штраф, кредит, интернет, телефон! Не нужно заморачиваться - пришел, оплатил. Девочки кассиры работают очень быстро и всегда вежливы. Приятное впечатление.

Сегодня после рабочего дня попыталась заплатить за квартиру в ТЦ КИТ2 этаж, Фрисби, очередь создалась из 23 человек.., так как второе окно , закрылось по техническим причинам..вся очередь перешла на окно кассира Лобановой Ольги Николаевны, шло время... очередь росла...но кассир Лобанова О.Н. ,вдруг сообщила, Что через 5 минут она закрывается на технический перерыв, по графику, все как положено!!! И мы 13 несчастных остались у окна, равнодушного кассира .пенсионеры умоляли принять платежи, но строгий кассир Лобанова О.Н. зашторила жалюзи....история заурядная....конечно...и думаю, что кассир действует с руки своих руководителей....А жаль...что я пришла просто постоять после рабочего дня посмотреть на Лобанову Ольгу Николаевну и потерять столько времени на 2 этаже около бутки Фрисби...Отношение ужасное и хамское, работа касс организована хаотично, с людьми, которые отстояли час с лишним , с детьми ,пенсионеры...ни кто не считается, это политика Фрисби...главное шторочку задернуть во время...

Прихожу оплачивать садик, интернет и квартиру в пункт фрисби в тц Кит. Окошка для оплаты два, но почти всегда а именно с 25 и до 10 числа каждого месяца операторы работаеют по одному! Т.е. их два по факту. Но.. один сначала гуляет, потом меняется с другим, потом первый на обед- второй работает. Потом второй начинает деньги считать. Причем операторы никуда не торопятся, я имею ввиду не работу с деньгами, а именно прогулки и обеды! Очередь движется очень медленно. Воь сейчас время 19-30 одна сходила по делам, вторая закрыдась на пересчет. Очередь из 40 человек. До хпкрытия остался час. Побыстрее нужно делать "свои" дела.

Пришла оплатить садик 1 апреля и мой ужас что я увидела,очередь из человек 50-ти. Бог мой! Очень долгое и хамское обслуживание

Ох те часы жизни моей когда я стоял и таращился на сейф двери что стояли вдоль стены, пока ждал своей очереди, а бывало и того страшнее когда я забывал наушники и мне приходилось слушать пенсионеров впереди меня..... Скорость работы данного филиала может и не самая худшая, но все таки оставляет желать лучшего... Еще один огромный минус который я почему то заметил именно только на данной точке, так это то что, что на обед, что с обеда мы приходим по своему какому то индивидуальному расписанию, пришлось переигрывать аж заход сюда что бы не стоять в глубокой очереди уже по вине персонала, а так я к примеру люблю через эту сеть так же и на телефон закидывать финансы, но здесь ни разу даже не рисковал только ради этого сюда придти!