Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Ювелир Проф, мастерская часов и ювелирных изделий

Марина Оверина
06.07.2022 18:23

Делали ремонт замка у серёжки, взяли 500 рублей, в итоге как растегивалась так и растегивается.

   1
Mara Trier
20.05.2022 22:15

Просто ужас! Замена замка на серебряной цепочке стоит как новая цепочка тройная цена от прайса) и еще надо побегать, чтобы ее из мастерской получить.

   1
Эльвира Зинатуллина
19.04.2022 15:32

Цены берутся из потолка, прайса нет. Цены космические.

   1
mih.ivschin
18.02.2022 10:38

По совету приятеля обратился в данную ювелирную мастерскую с целью изготовления обручальных колец. Сделали все качественно и самое главное вовремя! результатом доволен!

   5
valucki01061985
19.10.2021 14:38

Всем привет, пишу первый раз! Просто возмущён этой наглой конторой, отдал в ремонт часы, в итоге обещали через 5 дней позвонить и сообщить о цене ремонта, в итоге сам звонил, дали номер мастеров каких-то, они на 10 день дали оценку ремонта. Итого, часы стоят 8000-9000 новые, за ремонт просят 6000 почти, через дорогу ребята сделали за 1500 с заменой батарейки, просто обдираловка. Не советую эту «Мастерскую»!!!

   1
Роман Валуцкий
19.10.2021 14:15

Цена за ремонт составила почти 6000, через дорогу отремонтировал с заменой батарейки 1500!

   1
Михаил Витушко
24.06.2021 09:33

обратился в мастерскую на днях с починкой часов. женщина грамотно объяснила, что ремешок менять не нужно и просто починила из имеющихся деталей и за это ничего не взяла, хотя ремешок стоит 800 р. также она качественно, быстро и профессионально поменяла батарейку в часах. работой остался доволен, приятна и общительная женщина. рекомендую!

   5
Елена
14.05.2021 08:40

Отсутствие сервиса, и обязательств перед клиентами.!!! Не ходите сюда! 4 мая отдала мужские часы на замену ремешка и батарейки. По адресу Краснолесья 133 не было подходящих ремешков. Сказали, что 5 мая с курьером отправят часы в отдел на Малышева, потому что там выбор ремешков больше, и там сделают. Сказали, что через пару дней мне позвонят и можно будет забрать. В итоге 12 мая мне никто не позвонил. Я сама пришла узнавать что с часами. Начали звонить на Малышева - не могли дозвониться,сказали, что со мной свяжутся до конца дня. В шестом часу я сама начала звонить в отдел на Малышева. Екатерина, сотрудница на Малышева, не собиралась звонить и объяснять что с часами , когда их забирать и т.д . Она приняла звонок как будто ей не звонили и не передавали информацию с отдела на Краснолесья. Пока разговор не начал переходить на повышенные тона часами никто не занимался. Через пять минут она мне перезвонила и сказала, что могу забрать их на краснолесья завтра. 13 мая я пришла за часами , а их не привезли. В итоге пойду третий раз. Попросила книгу жалоб- сказали ее нет. Попросила связать меня с начальником Шубиным Дмитрием Владимировичем сказали что его нет он в отпуске. Взял трубку Павел, сказал что старший менеджер- разговор с его стороны был в ключе -" о чем вы возмущаетесь все же нормально" Вобщем если Шубин Дмитрий смотрит отзывы о своём бизнесе, то стоит обратить внимание на сервис и свой персонал. А контролирующим органам обратить внимание на отсутствие книги жалоб и вообще уголка потребителя.

   1
Я Виктория
31.10.2020 11:01

Контора ужас! Сервиса ноль! Дежрат вещи по месяцам, видно отжать хотят. На телефоне хамы. Звонишь непонятно куда! Не представляются.

   1
eka48803865
26.09.2020 12:26

Выражаю огромную благодарность команде «Ювелир Проф» за реставрацию моих любимых часов! Вы лучшие!!!

   5
Sekret6696
29.01.2020 18:04

Хотели отдать серёжку, выпал фианит. Не смогли обозначить точную сумму за ремонт. Даже предположительно, чтоб мы могли понять стоит вообще делать или нет. В итоге нашли другую мастерскую

   1
Алексей Жлудов
27.12.2019 19:12

Отдал Часы на профилактику жду уже 3 недели.

   1
Futbolyga
12.09.2019 13:15

Обращался в эту контору чтобы поменять стекло на часах. Часы осматривала и принимала женщина, которая не могла ответить сколько будет стоимость замены стекла и когда мне их отремонтируют. Пришлось оставить часы. Через пару дней так как мне никто не звонил, чтобы озвучить стоимость, я позвонил сам. После того как мне объявили стоимость, я немного подумав, отказался менять стекло, так как стоимость была озвучена 2000 руб., а я нашёл где мне это сделают за 500 руб. По телефону я сообщил что мне не нужно менять стекло и попросил чтобы мне вернули часы, на что услышал: "стекло с моих часов уже сняли и я должен за это заплатить 500 рублей"-просто за то что сняли стекло))). Просто снимать стекло я ни кого не просил, тем более за 500 руб. Но пришлось заплатить, чтобы вернули часы. В итоги сделал в другом месте и вышло в 2 раза дешевле, не смотря на казус с этой конторой.

   1
Алексей Львович
07.07.2019 14:05

Отдал колечко из нефрита,сделали быстро и надеюсь качественно,мастера там работают с руками,смотрится супер!спасибо Вам большое!все довольны!

   5
Таша Танари
07.12.2018 21:55

Мастерская понравилась. Оперативно, удобно, все подробно объяснили. Уменьшали два кольца - работа отличная. Рекомендую!

   5
Наталья Барышкова
23.10.2018 15:40

Отличная мастерская, отличные ребята! Ремонтировала свои любимые часы после падения с велосипеда)))). Думала, уже придется попрощаться сними. А эти ребята быстро вернули их к жизни! От следов падения не осталось и следа!!! Спасибо, парни!)))))

   5
Ирина Сократова
08.10.2018 14:34

Гарантию дают маленькую, 2 недели. Отдавала кольцо чтобы вставили камень. Кольцо носила аккуратно, но камень все равно выпал. Обращаться больше не буду

   1
sergeev.vms
20.06.2018 20:56

Заказал обручальные кольца из золота с бриллиантами в отделении на Краснолесья. Менеджер задал уточняющие вопросы по материалам, дизайну, бюджету и принял заказ. На следующий день перезвонил специалист из мастерской и пригласил на встречу для согласования дизайна. Мастерская и офис находятся на одной площадке на Черепанова, видно, что работы у ребят хоть отбавляй!!! В течении часа согласовали дизайн будующих колец, предложили несколько интересных идей для изделий. Цена порадовала, оказавшись ниже магазинной в половину!!! Через месяц кольца были готовы! Качество исполнения на самом высоком уровне! Спасибо огромное всей команде за проделанную работу и отдельное спасибо руководителю за безупречную организацию! Всем рекомендую!

   5
RgMaria
05.05.2018 09:36

Обратилась в данную мастерскую к Кобяковой А.Ф. по поводу замены батарейки в дорогих часах-это было ОГРОМНОЙ ошибкой. Сюда больше ни ногой. Часы испортили. Мастер возилась минут 20. После моего вопроса сказала, что у Вас что-то с механизмом-давайте отдадим часы в нашу мастерскую и их посмотрят. Забрала часы и отнесла в мастерскую на Радищева 10: их посмотрели и сказали, что сломана пластиковая часть механизма удержания батарейки. Помогли и сделали все быстро и недорого.

   1
Степан Першин
27.04.2018 14:15

Обратился в данную мастерскую, нужно было срочно позолотить браслет!Так получилось ,что курьер,который отвозит изделия в мастерскую,уехал до моего приезда.На мое счастье в этот день работала консультант Наталья, она очень оперативно решила мою проблему и браслет был готов в обед на следующий день!Большое ей ещё раз спасибо!Побольше бы таких людей!))обязательно ещё обращусь в данную организацию!!!

   5
Кристина com
04.12.2017 21:18

Ужасная контора! Это просто беспредел! На днях обратилась в эту контору, хотела увеличить позолоченное серебряное кольцо на 1 размер, кольцо для меня любимое, но носить не могу, жмёт палец. Приемщица Наталья, это я уточнила уже после, сразу грубо начала отвечать на мои вопросы, говорила что это ГЛУПОСТЬ и изделие мое не стоит даже суммы ремонта! На мои возражения и вопрос, какое ей собственно говоря дело, стоит ли мое кольцо этого или нет, и могут ли они вообще это сделать, она начала буквально кричать о том, чтобы я выкинула свою безделушку и не отвлекала ее от работы( народу кроме меня не было). Это конечно дикость какая то!!! Я попросила назвать ее имя и дать номер телефона директора точки, на что она буквально выкрикнула мне имя Наталья и ткнула мне пальцем в график работы точки! Беседовать дальше с этой неадекватной особой желания у меня не было никакого, я естественно ушла! Никогда больше не буду обращаться в эту организацию и никогда не буду рекомендовать кому-либо! С такой непонятной грубостью я еще ни разу не сталкивалась. Даже не поняла почему и за что на меня накричали. Дикость просто.

   1
Голованова Юлия
07.09.2017 17:38

Очень довольны осуществлением услуги! Очень обаятельный и компетентный сотрудник Наталья помогла нам решить проблему, хотя мы уже отчаялись и не рассчитывали на это! Другие мастерские растерянно разводили руками и говорили, что не знают, как нам помочь! Мы очень благодарны и обязательно вернёмся сюда за помощью. То, что мы отремонтировали нам очень дорого, это особенный подарок к важной дате. Спасибо!

   5
Пользователь
17.06.2017 17:59

Убирали звенья на часах и вставляли камни в юв.изделия. остались довольны. Спасибо! Будем обращаться.

   5
Ксю ксю
08.06.2017 19:51

Очень хорошая мастерская по ремонту часов и ювелирки оказывается есть у нас в академическом! Обратилась я сюда после того, как принесла в другую мастерскую свою цепь и браслет мужа. Там за два изделия попросили очень дорого. Обратившись в ювелир проф была приятно удивлилена! За пайку и чистку обоих изделий с меня взяли в половину меньше чем в первой мастерской! А теперь по порядку. Приемщица ( зовут кажется Амира) очень вежливая дама, очень популярно объяснила и показала где и сколько паек нужно будет сделать, порекомендовала нам сделать УЗ чистку, стоит копейки (100 рублей), осведомила о сроках изготовления и о том, что ещё будет звонок из мастерской. Далее позвонил мастер, подтвердил стоимость работы. По готовности так же позвонили и сообщили, что можно забирать изделие. После чистки я даже не сразу узнала свою цепь, она сверкала как новая! Остались очень довольны вежливостью и професионализмом приемщицы и мастера! Очень рада, что обратилась именно в эту мастерскую и буду теперь только у них чинить изделия! Цена, качество и сроки просто супер!

   5
Виталий Макин
30.04.2017 07:48

Сейчас будет очень коротко. Хотел укоротить ремешок на часах, цена здесь 300 рэ за звено (мне нужно было снять 4). В соседней мастерской отдал за всю работу 200 рэ.

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва