Отзывы Минутка, сеть мастерских

Нужно было починить кнопку на детской куртке, сделали хорошо и гарантию дали .

Меняла ремешок на часах. Сотрудники вежливые, все сделали быстро и не дорого. Осталась довольна. До этого меняли тут замок на куртке ребёнку - тоже очень быстро и хорошо сделали.

Делают всё и быстро!

Второй раз полностью удовлетворён выполненными работами. 1. Осенью, перед прошедшей зимой, ремонтировал зимний ботинок (сложный ремонт, по аналогии с автошинами - боковой порез). Мастер - Антон. Сезон отходил, всё хорошо. Думаю еще на один сезон точно хватит. 1200 руб. - нормальная цена, зимнюю пару (кожа/натуральный мех) не купить за такие деньги точно. 2. Вчера отремонтировали сумку (опять сложный ремонт - очень много ранений). Отлично сделали, но кто мастер - я забыл ((. Женщина. Стоимость 1000 руб. - мой верхний предел по этой работе, дороже - уже бы отказался. Сумку новую, конечно можно было купить, добавив ещё рублей 500, но я люблю вещи к которым привык. В общем - мастерская хорошая.

Не в первый раз сдаю в этот пункт посуду для реставрации покрытия (тефлон на сковороды и кастрюли) делают быстро и качественно! (фото ковшика "до" и "после") Рекомендую эту услугу!

Сдаваал часы на ремонт сделали качественно и быстро спасибо советую

Отличная мастерская уже не один раз обращаюсь туда и всегда оставалась довольна результатом хорошие мастера знают свое дело мне все понравилось всем рекомендую

Качественно, быстро и не дорого. Рекомендую

Постоянно обращаюсь в Минутку по этому адресу, всегда все делают быстро и качественно. Если есть какие-то вопросы по заказу, выдаче заказа всегда оперативно решают-если вдруг что-то идёт не так, Либо если есть какие-то вопросы. Администраторы приветливые всегда, мастера тоже. Постоянно буду обращаться в эту мастерскую!!!! Самые лучшие по городу и цены адекватные!!!

Отремонтировала часы качественно и дёшево.

Отдавали шторы подшить, сделали в лучшем виде. Спасибо мастеру Игорю!

Все очень хорошо

Сделали пятки на кроссовках, думал уже на выброс, теперь как новые. Хорошая мастерская

Лучшие в городе мастера! Обслуживание на высоте! Всегда помогут и качественно выполнят ремонт.

..........

Отличная мастерская! Администратор кассир Наталья, вежливая и доброжелательная! У мастеров ЗОЛОТЫЕ руки! По ценам, очень даже приемлемо и не «разводят» на ненужный ремонт или какие-то дополнительные услуги. Очень советую!!!

Очень отзывчивые мастера , ремонтировал обувь , одежду и сумку . Качество Супер !

Раз в неделю посещаю минутку. То Обувь ,то одежду ремонтирую !) Самые лучшие мастер. Быстро ,качество и самое главное недорого.

Очень хорошая мастерская. Отремонтировали часы, от которых отказались даже официальные дилеры!

Сдавал часы на ремонт немогли несколько мастерских в городе сделать тут на следующий день сделали супер

Зашел туда для заточки ножа , все сделали быстро и качественно !

Сдавали мастеру Игорю куртку на ремонт. Сделал просто отлично! Всем рекомендую этого мастера!

Отдавал курточку на замену молнии сделали быстро и недорого. До этого отдавал часы на ремонт сделали в течении 2 часа .хорошие мастера

Делал обувь все быстро по цене не дорого очень понравилось

Все супер быстро и качественно

Отдавали детский комбинезон на замену молнии. Качество пошива оставляет желать лучшего, шов неровный, что можно увидеть на фото. Ещё и комбинезон испачкали. Притом, что услуга недешевая, т.к расположение молнии на изделии нестандартное. Разочарована.

Здравствуйте! Сегодня 15.11. специально приехал на Блюхера, 47 к «мастеру» Наталье починить рюкзак, так как протерлось дно, а её как мастера посоветовали мне рядом с домом на Кирова. Она предложила неаккуратно нашить заплатку из ремонтной ленты за 800₽. Когда я предложил ей более аккуратный вариант, чтобы все выглядело более целостно, она начала хамить: « Я таких привередливых ещё не встречала, да и кто кроме вас это увидит?» . Сказал, что мне предложили у вас в центре более эстетичное решение с кожаными двумя заплатками, за 1000₽ она развернулась и пошла не попрощавшись. Буркнула, что-то типо : «Делайте». Клиентоориентированность на нуле, хамство, да и вариант ремонта тоже! Не советую Наталью. Мне, как и любому человеку выбирающему и оплачивающему услугу, хочется получить качественный сервис и желаемый результат . Который будет радовать долгие годы! Всем здоровья и отличных Мастеров!

Если вам дорога ваша вещь - обходите это место стороной. Мало того, что пришлось самому звонить и узнавать, все ли готово, так ещё и все сделали не должным образом. Отдавал зимний пуховик на замену молнии. При проверке трижды исправляли при мне! То замок вылетает, то куча ниток торчит. И ещё добавили: «Все, что можно было спасти.» Пуховик новый! Кнопка, которую заменили - вся исцарапана и измята, будто ее вырывали с клочьями, а прибили насквозь пуховика. А то, что все кнопки под швом, то не важно, авось не заметят. Стоимость данной работы - 1342рубля. ПОДУМАЙТЕ дважды, прежде чем идти туда.

Спасибо за качественную работу! Рейдовый рюкзак у молнии рядом с клапаном отвода гидратора без проблем привели в порядок, и кросовок где внешний шов разошёлся привели в порядок без проблем, внутренняя часть мембранного носка не затронута! Молодцы! 5+ спасибо Вам!

В четверг отдал на ремонт серебряную цепочку, поломка небольшая в замке. Дали квитанцию сказали сегодня, либо завтра со мной свяжется мастер и сообщит сроки ремонта и стоимость. В пятницу в 17 звоню сам, ответа мне дать никто не смог, сказали перезвонят. Через час пришёл в магазин по адресу блюхера 47, для того чтобы всё-таки выяснить как обстоят дела, девушка при мне позвонила куда-то и выяснилось что ювелир уже ушёл домой, так и не наградив меня своим звонком. Хотел забрать цепочку назад и отдать в другой ремонт, но как выяснилось цепочку уже увезли куда-то на другой объект. В итоге в субботу был звонок от мастера, содержание такого, что сейчас выходные будут и делать никто не будет, в понедельник купит замок, т.к в наличии их нет и во вторник-среду все будет готово. Сегодня среда, время 17:30, снова звоню Вам и сам выясняю где и что с моей цепочкой, на что снова мне обещают что скоро мастер свяжется и снова тишина. Ужасный клиентский сервис. Upd: В среду всё-таки цепочку забрал, но неделю ремонтировать то, что делается 10 минут, где надо просто разъединить и спаять одно звено. Ну и работа менеджер-клиент жирный минус что человеку приходится самому раз за разом названивать и просить узнать что да как, хотя сроки выставляете вы сами и сами же их не соблюдаете.

Позвонила, хотела уточнить , смогут ли отремонтировать. Сняли трубку и положили на стол, чтоб не мешали и не звонили. Какого тогда телефон даёте, если поступать планируете по-свински. Не надо тратить чужое время.

Всё супер. Замена батареек в двух часах заняла минут пять и стоила 640₽.

Добрый день!13 05.21 зашла в минутку купить шнурки так как всегда там покупаю .Меня встретила женщина администратор Наталья я попросила помочь в выборе,на что был дан ответ вы сначала сами определитесь какие вам нужны.Я была шокирована таким ответом.Всегда туда забегала купить по мелочи частенько сдавала обувь в ремонт после этого не ногой .Там всегда работала девушка приятная шустрая,а это что. Женщина администратор Наталья встретила меня мягко говоря не радужно сложилось впечатление, что ее там заставляют работать" Минутка беседуйте со своим персоналом научите своих зрелых женщин разговаривать вежливо.

Последний опыт контакта с данной компанией был негативным. После написания мною отрицательного отзыва, администрация компании "Минутка" быстро отреагировала на сложившуюся ситуацию, разобралась в проблеме и извинившись предоставила скидку на любую услугу в размере 500 рублей. Сегодняшнее моё посещение сервиса оставило только положительные эмоции и удовлетворение работой мастера. Обращался по поводу замены молнии на женской сумке. Заказ по телефону администратором Натальей принят в вежливой, доброжелательной и корректной форме. На приёмке мастер лично осмотрел изделие и назвал кратчайшие сроки исполнения. С учетом предоставленной скидки заплатил по чеку 62 рубля.!!! Через 3 часа был оповещён по телефону о готовности заказа. Ремонт выполнен на отлично! Выражаю благодарность приёмщику-администратору Наталье и мастеру, выполнившему ремонт сумки на оценку "ПЯТЬ"! Благодарю администрацию компании "Минутка" за внимание к пожеланиям клиентов и ответственную обратную связь!

Добрый день !Не первый раз в последнее время захожу на .Блюхера в минутку и всегда всё круто. .Администратор молоденькая девушка всегда внимательна очень часто делает скидку и это очень приятно.Но хочу добавить была на Ленина там к сожалению простояла в очереди и администратор брюнетка очень нервно высказалась что она одна мол принимает. Я обратилась сделать набойки мне сумму озвучила 500 я сказала на блюхера всегда делала за 400, но мне так и необьяснили почему расхождение в 100р.

Позвонил узнать стоимость услуги. Наорали. Решил не ходить. Если по телефону так орут, то когда придешь - вообще бить наверное станут.

Подарили новую жизнь моей любимой сумке!) Спасибо за отличную работу!

В последнее время частенько и пользу данную мастерскую. То обувь отремонтировать детям, себе сумку, деду молнию на куртке. Всегда попадаю на одного и того же администратора, вроде Анастасия зовут. Заказы принимает быстро, всегда всё объяснит и подскажет. Ремонт вещей всегда сделан на отлично!!!))) Спасибо Вам) Однозначно рекомендую.

В какой-то момент сделал эту "Минутку" базовой мастерской по всяким бытовым нуждам: обувь починить, штаны прострочить, молнию поменять... Нареканий нет никаких: быстро, качественно, недорого (мне по карману, по крайней мере).

6 марта вечером обратился в эту мастерскую по поводу мелкого ремонта летних кроссовок. Сделал бы сам, навык есть, но нет соответствующей крепкой нити для прошивки верхних деталей в носовой части обуви. Заказ приняла приемщик-администратор. На мой вопрос о предполагаемой стоимости ремонта, был получен четкий ответ : 300 рублей. На мой взгляд цена такого пустячного ремонта мне показалась завышенной, ну да ладно, главное, что рядом с домом. Расплатился банковской картой. За заказом было сказано прийти после 9.00 следующего дня. т.е. завтра. Дома, в пришедшем СМС обнаружил, что с карты списано 400 рублей. слегла охренел от такого прайса... Сегодня, 7 марта пришел за своей обувью. На мой вопрос почему при заказе оговаривалась одна цена, а списана была другая, получил ответ, что дескать она меня прекрасно помнит и сумму называла именно 400!!! Ложь! За такие деньги я бы не согласился отдавать в ремонт кроссовки. Но самое интересное другое! Никто, ничего не сделал!!! На мою реплику приёмщице :" Нормальная у вас контора!" мне молча, раздраженно кинули на прилавок пакет с моей неотремонтированной обувью из кассы отсчитали 400 рублей. И никаких извинений и даже тени смущения за такую позорную ситуацию. Больше в эту контору - ни ногой! И всем своим знакомым отсоветую! P.S. Кроссовки прекрасно отремонтировал сапожник в частной мастерской у остановки "Современник" за 200 рублей

Сдавал в химчистку пуховик красный Nike, пуховику 20 лет. После чистки стал как новый. Вообще офигительно. Спасибо большое. Особенно спасибо приëмщице Наталье, за индивидуальный подход.

Интересно, почему при режиме работы до 22-00 в 21-40 все уже закрыто и ни одного объявления... Речь о точке на Блюхера.

Два раза пытались починить зонтик (ручку и механизм открывания), промурыжили более месяца, настояли чтобы я отнес во второй раз и все починят. В итоге не сделали механизм, ручка держится на соплях и еще спицу сломали. -10 из 10, отвратительная организация

Рекомендую мастерскую: профессиональные мастера (ремонт одежды, замена батареи на часах, ремонт обуви) выполнили работу оперативно и очень качественно, вежливый персонал оперативно оформил заказы, сервис уведомлений не заставил звонить/писать для уточнения готовности заказов. Отдавали вещи впервые, остались максимально довольны результатами оказанных услуг!

Регулярно обращаюсь к услугам этой мастерской. Сделали очень хорошо. Спасибо. Цены приемлемые. Рекомендую!!!

Попросила поменять батарейку в часах и ремешок. В итоге мурыжили три дня и поменяли только батарейку, а ремешок не смогли. Пошла в Парк Хаус, и там за 15 минут спокойно заменили.

Очередной раз решила обратиться в Минутку на Блюхера. В этот раз была проблема с шубой, слава богу зима прошла. пришло время ее починить, честно не понимала , как можно отремонтировать Шубу. Суть проблемы была в том, что от ремня безопасности протерлась норка, где находиться крючок. В заключении могу сказать только одно, что в минутке работают мастера на все руки. сделали очень быстро, еще позвонили и предложили заменить крючки, о которых я забыла, что они уже не застегиваются. Когда забирала шубу, честно не могла найти то место на шубе, где была потертость. ИДЕАЛЬНО!!! Спасибо мастерам и администраторам, всегда вежливые и управляющему Сергею, что их мастера сделают все идеально и я могу не сомневаться. и еще Ремонт обуви и набойки это идеально! потому что носятся набойки долго! Благодарю Вас ! советую только вас!

Ключи от домофона,раз пять делал,неделя,и не работают больше, куртку зашили,пару раз одел, и там же порвалось, просят чек,ну яж не бабка все чеки хранить, как правило после ремонта, сразу выкидываю,т.е по факту и факт ремонта не предоставить

Добрый день! Отдавала в ремонт Зимние сапоги в Минутку на Блюхера. Необходимо было заменить набойки и перекрасить каблуки в черный цвет, т.к. каблуки были серебристого цвета и краска уже вся облупилась. Могу сказать ,что ни где я не встречала такого вежливого персонала, Администратор вроде Наталья. все быстро оформила. Я забрала обувь на следующий день! И не поверите, я не узнала свои сапоги. они прям как новые, каблуки просто идеально сделаны. в Минутке ,оказывается , большой спектр услуг,которые они делают. Ни только ремонт обуви, что не мало важно. Могу сказать, что советую эту мастерскую на 100% , доступные цены, удобное расположение, график работы и конечно оперативность и самое главное ,что вежливый персонал и супер крутые мастера! теперь только к Вам ))) Благодарю!

Обращалась по замене собачки вместе со своим молодым человеком, походила меньше недели и снова нужна новая собачка ибо эта из очень мягкого материала сделана, у молодого человека примерно такой же срок эксплуатации новой собачки. Он когда у него сломалась обратился туда же и за 50 р ее заменили. Я же не видела смысла обращаться, чтобы через неделю снова туда же идти и купила в Атланте собачку за 12, которая, надеюсь, не из того же материала. Вообщем если нужно что то зашить подшить я думаю есть смысл обращаться, а если заменить собачку, то лучше не стоит.

При входе в мастерскую табличка: мастер на все руки! Судя по всему, нужно срочно менять на: " руко...опов и компания", т к сделать в этом горе- филиале не могут абсолютно ничего. Конкретно: 5.02.2019 г., предварительно позвонив и получив ответ от администратора: приходите, сегодня сделаем! принесла сапог, который порвался на голенище, объяснив, что завтра надеть утром нечего, ремонт нужен сейчас и срочный, готова заплатить. На часах 19.30. Время работы у них заявлено до 22! Выходит "мастер" с пакетом чипсов, на ходу жуя, практически швыряет мне этот сапог и небрежно бросает слова: до завтра оставляем! работы с вашим сапогом много! вновь объясняю свою проблему и требую срочный ремонт, который заявлен у них на сайте и за который я готова заплатить. однако этот чудо - мастер со спокойным видом садится на свое рабочее место и продолжает .. жевать чипсы. " шикарный" филиал, больше добавить нечего. в декабре, кстати, приносила им гирлянду в ремонт, два дня пролежала, сделать не смогли. мне потом ее электрик за 5 минут починил... всем советую обращаться в Минутку на Сакко иванцетти. там работают вежливые, замечательные мастера, которые прекрасно сделали срочный ремонт! а на Кирова , 3 больше ни ногой! и никому не советую.

Работающий и находящийся на месте персонал

Хорошая мастерская. Принес сюда свои часы, они отставали, даже с постоянным подводом. Починили их за пару дней, царапин не оставили, по цене не загнули.

Первый раз обратилась за ремонтом обручального кольца (было перекушено кусачками). Все сделали быстро, пару дней, мастер сам позвонил и уточнил некоторые детали. Взвесили и до, и после. Все отлично. Второй раз обратилась за ремонтом осенней куртки мужа, сделали вообще за пару часов! И не признаешь, что заплатка, смотрится как-будто так и было) Большое спасибо за оперативность! Внимательный администратор, не высокие цены) Рекомендую!

Чинила в минутке свои часы Guess привезенные из европы. Ну как чинила,нужна была замена батареи, и все было сделано на моих же глазах за 3 минуты!!!! Работники очень приятные и вежливые, женщина на кассе и сам мастер оставили очень приятное впечатление и цена ,ребята,цена!! отдала рублей 300-400 не больше за всю работу вместе с батарейкой. В фирменном салоне Guess та же работа стоила ощутимо дороже Спасибо Вам! Процветания в бизнесе!

Отдал в ремонт электробритву. Сделали за день, взяли недорого. Доволен)

Ремонтировали здесь джинсы 2 раза (дорогие и любимые). 1й раз заделали хорошо - на сеточку, как положено и практически не видно, но 2й раз был другой мастер и тупо с внутренней стороны наклеил заплатами джинсовую ткань, очень не профессионально и пахабно - джинсы полетели в помойку(((((( Рекомендую ли я? Нет, если речь идет - раз хорошо, раз плохо. В любом случае не доверять дорогие и любимые вещи!

Ремонтировал здесь (ул.Блюхера) часы, подшивал джинсы, перешивали горнолыжные штаны ещё пару раз, что-то не помню уже... Всегда всё быстро и качественно (в течении дня или на следующий) Раз или два забывали позвонить по готовности, хотя обещали. За это небольшой минус, но не критично) Соотношение цены, качества и сроков выполнения, считаю оптимальной!

Сдала Часики для замены батарейки. Мастер случайно повредил стекло при замене. Понимая, что шансов решить проблему (Стекло нестандартное) практически нет, я все же обратилась к управляющему этой сети. Он заверил, что проблема будет решена. И действительно - из Москвы были заказаны абсолютно новые точно такие же Часы, которые мне благополучно вручили... Отличный выход из неприятной ситуации! Сервис достойный, клиентов ценят, буду обращаться сама и рекомендую всем!!!

Заходи пару раз, один раз перешивала липучки, отдали в этот же день, другой раз меняла набойки на туфлях, тоже все отлично. Правда один раз, с недовольным лицом, меня встретила девушка на кассе, когда я спрашивала у неё что и как, неохотно отвечала

Пришёл в это заведение с дорогим складным ножом у которого была откручена клипса, в силу необходимых причин я её открутил и болты благополучно потерял. Мне нужно было лишь прикрутить новыми болтиками клипсу. Мастер принял работу и я подождав минут пять увидел следующее, мастер прикрутил клипсу двумя разными болтами, даёт мне нож в руки и говорит что с меня 200 рублей, отдаю деньги и выхожу, иду по улице и чувствую досаду из-за вида ножа, пробую клипсу пошевелить рукой, а она болтается. Возвращаюсь назад через пять минут и прошу подтянуть болты. Мастер берёт нож в работу и через пять минут мне его возвращает увидев что он сделал я остолбенел, а он мне говорит что таких болтов которые бы подошли у него нет и он на нож стоимости 350 долларов клипсу просто приклеил на суперклей, а болты насколько я понял просто для вида, чтобы дырки закрывали. В общем мне мастер говорит что он это приклеил на очень хороший клей и всё будет держаться, нужно только чтобы я нож оставил в покое на сутки. В голову лезли только нелестные слова, думаю ладно, пришёл домой и положил нож на батарею, пусть думаю лучше схватится, на следующий день беру нож и пытаюсь его прицепить к карману, думаю что произошло дальше может догадаться каждый школьник.

Были проблемы с сумкой и рюкзаком. У сумки была сломана молния, у рюкзака оторвались ручки. Пришла в данную мастерскую в четыре часа. Встретила меня приятная женщина, быстро осмотрела сумки, назвала цену и выписала чек. В шесть часов я уже забрала свои вещи. Сделано все было качественно и вещи выглядят как новенькие.

Ужасное заведение с еще более ужасным сервисом! Из общих минусов, которые не очень зависят от самого заведения это место расположения находятся они в подвале и вроде бы не самый значимый момент если ты не ожидаешь там 5-и минутной услуги в течении минут сорока, и самый основной минус в том, что там не работает телефон, и для того чтобы за время ожидания совершить звонок приходится выбегать на мороз на улицу. Но это мелочи. Интерьерчик скудненьний, но к вопросу ремонта обуви и другой мелочи это существенной значимости не придает. Я обратился сюда с заменой батарейки в часах, всегда считал что эта процедура занимает 5 максимум 10 минут, на самом деле до обращения сюда так и было. Здесь на все я потратил 45 минут и все бы ничего если бы наверное сильно не торопился. Пришел в данное заведение спросил производят ли такую процедуру и получил положительный ответ. Девушка сказала, что необходимо подождать мастера и многозначительно указала на дверь, что он там. Я решил дождаться и старательно ждал аж целых 25 минут. Честно в голове перебирал варианты что же "там " можно так долго делать. Персонал здесь молчаливый особенно с клиентами, но зато наслушался ругани и перебранки недовольного своей работой персонала, перемежающегося с матом в адрес руководства и возмущениями, что работать они не будут. Параллельно данный недовольный персонал хамил другим клиентам причем не скрывая своего недовольства. Но не мне же я был спокоен. Пока не прошло 20 минут далее я выяснил "по-секрету" что мастер который нужен мне сидит извините в туалете, но потраченного времени было жалко и я его дождался все таки. Мои часы молча забрали молча с ними копались потом так же молча отдали, Из всей произнесенной речи назвали только сумму, которую мне надо оплатить. Кстати из положительного взяли недорого! Общее время ремонта составило 45 минут ужасно. Опоздал везде где мог. Впечатление от посещения ужасное сервис на "1- ". СССР в душе многих наших граждан наверное никогда не искоренить. Просто удивительно такое видеть причем в магазине, который основной свой заработок делает на предоставлении услуг.

Обращалась в мастерскую по поводу ремонта набоек на туфлях. Набойки для "шпилек" обошлись в 270 руб, изготавливались 3 дня., что показалось довольно долго, но поскольку мне было не к спеху, то это не напрягло. Персонал очень вежливый и приятный. Не смотря на то, что каблуки были в очень плохом состоянии, работа была сделана отменно: очень аккуратно и ровно, набойка была металлическая, ее покрасили под цвет туфель поэтому казалось, что они как новенькие. Словом, осталась довольна! Рекомендую!

У зонта-автомат, сломался механизм открывания-закрывания. Долго не мог найти мастерскую по ремонту именно механизмов открывания (спицы ремонтируют почти во всех мастерских) Знакомый посоветовал обратиться в Минутку на Блюхера. Мастер взялся и отремонтировал зонт уже на следующий день! Дали гарантию 1год! Персонал вежливый и обходительный, что мастер, что администратор. Рекомендую всем эту мастерскую.