Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Водолей, ремонтно-строительная компания

Вайлет
05.10.2022 20:13

Для меня важно было при выборе наличие договора, к договору прилагается смета, в которой подробно прописана каждая манипуляция. Чёткие сроки!!! Начинают чётко в срок, заканчивают чётко в срок!!! Клиентортентированность для меня - этот не просто слово. Алексей -руководитель компании однозначно очень клиент ориентированный - очень приятный и спокойный человек. Ответит на всё вопросы, если нужно будет ответит ещё раз. На осмотр квартиры выезжает очень быстро, смету составляет в этот же день. Выезд бесплатный. Мне всё расходники покупала компания, всё чеки прилагаются. Да и про необязательность я здесь прочитала, я скажу наоборот Алексей очень обязательный и пунктуальный человек. Если и сказал позвонит, то позвонит, если назначили встречу - приедет. Самих ремонтников видела один - раз, нормальные ребята. Сантехнику, электрику делают отдельные люди. Обсуждала всё только с Алексеем, он руководил и контролировал, ремонт, мне так было удобно. Не скрою, мне было страшно, каждый раз когда приезжала, всегда переживала, что я там увижу. Но в итоге все получилось очень красиво. Срок ремонта 2 недели. Ремонт в ванной был первый этап. Планирую дальнейшее сотрудничество.

   5
Veniamin Isaev
11.08.2022 23:53

Делал санузел. Посоветовали по материалам, лишнего не навязывали, по смете все прозрачно. Всегда были на связи, объект не простаивал. Сделали хорошо, можно обращаться.

   5
Наталья
15.07.2022 22:41

Более 20 лет не было ремонта в туалете и ванной. Долго искала, кто будет делать ремонт, читала отзывы. Никак не могла решить: кто лучше фирма по ремонту (юридическое лицо) или физ.лицо. Иногда от отзывов, которые читала в Интернете о ремонтах, была в шоке, как много дилетантов, непрофессионалов, обманщиков. Сделала выбор в пользу ООО РСК «Водолей». И сейчас, когда ремонт уже закончился, скажу - это был правильный выбор: 1. Подписали договор, с приложением сметы. Считаю, что договор на ремонт квартиры может обезопасить заказчика от возможных рисков, недостатков работ со стороны исполнителя. 2. Директор Алексей (он же исполняет функции прораба) всегда был на связи, приезжал почти каждый день, а иногда и несколько раз. Привозил нужные материалы, предоставлял чеки. Разбирается во всех нюансах ремонтных работ, отвечал на вопросы, давал нужные советы. Спасибо! 3. Работники – профессионалы. Самая большая и трудоемкая работа – это демонтаж плитки, выравнивание стен и укладка новой плитки. Плиточник Василий делал свою работу 12 дней, работал даже в выходные. Плитка уложена идеально, спасибо! 4. Другие работники: сантехник и монтажник натяжных потолков молодцы, работают быстро, отличный результат. Спасибо! Очень радует, что в нашей стране есть профессионалы своего дела! Наталья.

   5
Ольга
03.02.2022 20:20

Пишу второй отзыв. Первый был после кап.ремонта совмещенного санузла. В данной компании оказывается и пол настилают и потолки. Всё идеально! Ровно, аккуратно. Благодарна очень. Каждая бригада делает только своё, у них пироги не печет сапожник, поэтому профессионалы и Мастера с большой буквы каждый. Особая благодарность Алексею - избавил меня от беготни за не известными мне материалами и мелочами. Квартира была в капитальном ремонте, очень жалею, что нашла данную компанию почти на исходе, нет претензий к работам только тем, которые сделаны руками сотрудников Водолея. Ребята, всем вам огромная благодарность. Процветания и долгих лет вашей компании Алексей. Со своими проблемами теперь только к вам. Компанию рекомендую, ценник средний по городу, но мастерство сотрудников намного выше средних. Ещё раз - СПАСИБО! Ольга. Викулова, 32

   5
Максим
04.01.2022 16:14

Благодарим "РСК Водолей" за ремонт ванной комнаты и туалета. Всё было сделано в срок и хорошо. Особенно благодарны Алексею за организацию работы. На любой вопрос по ремонту ответит, проконсультирует. Очень хороший руководитель. Все материалы для работы закупал сам Алексей. Чеки сразу же отдавались. Также спасибо, кто делал этот ремонт. Это плиточник Руслан и сантехник Андрей. Всю работу они выполнили за две недели. Большое спасибо за ремонт. Рекомендуем всем " РСК Водолей" не пожалеете. С Новым годом!

   5
Ольга Тертичная
22.12.2021 14:47

Долго собиралась отремонтировать ванную комнату, но всё не могла решиться. Пугали грязь, пыль и неуверенность в возможности получить желаемый результат. В декабре обратилась в ремонтно-строительную компанию "Водолей" и нисколько не пожалела. По натуре я перфекционистка, люблю, когда всё сделано идеально. В этом случае выполненными работами осталась полностью довольна. Все работники настоящие профессионалы, очень аккуратны, вежливы, пунктуальны. Делают, как для себя, советуют, как лучше и удобнее. Директор компании Алексей Костенков приезжает для заключения договора (что очень удобно), составляет смету, сам организует доставку расходных материалов по желанию заказчика, представляет все чеки за покупки, согласует график работ. Все работы у меня, включая демонтаж, доработку труб водопровода и канализации, укладку плитки и керамогранита, установку двери и монтаж натяжного потолка, были выполнены за 12 дней. Ремонт я пережила легко и результатом осталась совершенно довольна. Всем советую. Обращайтесь в РСК "Водолей". Ещё раз огромное спасибо всем!

   5
Marina Suseva-Kiseleva
08.11.2021 21:19

Благодарим РСК "Водолей" за выполненный капитальный ремонт совмещённого санузла. Пишу честно, всё плюсы и не большой минус! Работы было много, сложные условия оказались только для нас, ребятам всё по плечу! С Алексеем обсудили фронт работы, составили смету. Стоимость ремонтных работ по рынку средние, без за облочных цен!!! Всю отчётность вёл очень аккуратно, за каждый чек, отчитался, что не может не радовать! По материалам которые закупали мы, дал профессиональную консультацию, человек действительно грамотный. Материалы закупал и привозил сам Алексей, мы покупали только плитку, и сантехнику с экономил нам массу времени. По рабочим моментам, плиточник Василий делает всё качественно, но если бы было быстрей, цены бы не было ему. К сожалению человек быстро не умеет,а может не хочет! Чаще приходил в 10 ,а в шестом часу уже спешил домой. Хотя вся квартира была свободна, на время ремонта мы снимали жильё,чтобы ремонт был быстрей. Ну с таким расписание работы, не очень то помогло.Это единственный минус. Сантехник Андрей, очень круто работает скорость- качеству не помеха! Сломал миф про сантехников,да сантехником назвать такого профессионала язык не поворачивается,скорей мастер сантехнических работ))) К сожалению не знаю имени сотрудника кто делал натяжной потолок были на работе,благодарны за качество и скорость. Ремонт закончен, счастью нет предела! Всё качественно, красиво и аккуратно! Претензии нет, дали гарантию на работу. Буду рекомендовать своим друзьям и родным. Процветания Вам и финансовой стабильности! Терпения с такими требовательными клиентами, как мы!

   5
Ольга
03.11.2021 10:26

Пришлось подождать своей очереди, но это того стоило! Ремонт в совмещенном санузле сделан отлично, всё ровно и аккуратно, красиво очень. Настроение поднимается. Сантехника вся подключена на отлично. Еще была укладка керамогранита на пол тоже плиточник сделал максимально возможное для соединения пола и кривых стен. Огромная благодарность всей бригаде. Все работы сделаны в сроки оговоренные в договоре-даже быстрее. Спасибо Алексею, я не могу в рабочее время уходить с работы-не проблема вечер или выходные. Расходники покупал сам, что намного облегчило мою жизнь в нелегкое время ремонта. Рекомендую, уж для себя телефон точно оставлю, вдруг что то ещё буду ремонтировать или друзья. Вот здесь есть обиженные, что не позвонили. Судя по очереди очень много заказов, поэтому не стесняйтесь звоните сами, напоминайте о себе. Ещё раз: большое спасибо за ремонт! Ценник не завышен-средний по городу. Ольга.

   5
pivyanchuk
17.10.2021 14:30

Буквально на прошлой неделе закончили ремонт ванной комнаты и туалета. Благодарим Алексея за организацию работы. Все было сделано в срок и с хорошим качеством. Особое - и большое- спасибо Владимиру - работает с душой, все делает очень качественно и, главное, аккуратно. Если все сложится, то за ремонтом коридора снова обратимся в эту компанию. Еще раз спасибо! Александр&Ирина

   5
Флампер
17.08.2021 16:51

В срок ,без лишних разговоров, что хотел, как хотел так и сделали. Спасибо плиточнику Руслану, сантехнику Андрею, мастеру натяжного потолка Игорю, прорабу Алексею!!! Советую!!!

   5
Флампер
06.07.2021 12:23

Почти год назад, в августе 2020, мы делали ремонт в ванной с РСК "Водолей". И все это время каждый раз заходя туда, мы очень рады, что все произошло именно так! Все шикарно, именно так, как мы и хотели! Очень аккуратно и красиво! Отдельно приятно - сам процесс работы - все работали слаженно, никаких задержек, даже шли с опережением! Все материалы они покупали сами, по заранее согласованным ценам. Это очень удобно, просто супер! Весь мусор аккуратно складывали в мешки. Часть работ делали без нас, пока мы были в отпуске, кормили наших рыбок! Все время представитель Алексей был на связи, что очень удобно, вообще все было на высшем уровне! По суммарной цене всего ремонта мы договорились заранее и потом не было никаких неожиданных трат - что очень ценно! И в конце даже чуть меньше вышло! )) Ощущения от ремонта - просто "Вау!" - как тогда, так и сейчас! Спасибо вам огромное, РСК "Водолей"! Всем рекомендуем эту компанию! За этот год они побывали и у наших друзей, которые тоже остались довольны!

   5
Yulia Maltseva
11.05.2021 18:39

Хотим выразить огромную благодарность за проделанную работу фирме РСК "Водолей" ! Заказывали у них ремонт санузла и ванной под ключ. Работа была выполнена быстро, а главное очень качественно и красиво! Ребята большие молодцы, очень организованно сделали работу. Большое вам спасибо! Всем рекомендую эту фирму!

   5
stalnoivborodu
04.04.2021 11:23

Огромная благодарность команде РСК "Водолей", а именно : Алексею, Василию, Андрею и Илье. Ремонт заказывала для мамы в ванной. Очень переживала так как мама у меня клиент не из лёгких. На осмотр приехал Алексей. Мама конечно же устроила ему допрос с пристрастием, тут хочется отметить камуникабельность Алексея. На все вопросы ответил, а через 2-3 часа отправил смету(выезд, осмотр, замеры бесплатно) ремонт начался через 2 дня. Мы с мамой самостоятельно покупали только плитку, смесители, раковину, тумбу и ванную всё остальное Алексей закупал и привозил сам. Команда работает очень быстро! Такой стереотип как матерящиеся, грязные и хамоватые ремонтники РСК" Водолей" стёрли! К вам приходят вежливые, знающие своё дело специалисты, прибирабщие за собой рабочее место в конце дня, что ОЧЕНЬ ВАЖНО! В общем огромная благодарность вам за качествнно сделанный ремонт! С РСК "Водолей" ремонт это не страшно, даже если вы 2 женщины и одна из них параноик))))))

   5
Ирина Зубрилина
24.02.2021 07:10

Добрый день! Долго настраивались на ремонт в ванной и туалете, т.к. это первый опыт и понимания как все спланировать не было. Обратились в компанию рск водолей по отзывам в интернете. Оставили заявку на замеры. Приехал Алексей, сделал замеры и ответил на все вопросы, через пару дней выслал смету. В другие компании не обращались , т.к. цена нас устроила, более чем адекватная, и общение с Алексеем тревоги и сомнений не вызвали. По договору - оплату за работу делали в момент финальной приемки, за все время произведен был  только аванс на материалы( компания сама все покупает и предоставляет чеки). В четверг подписали договор, в пятницу начались работы, срок 2 недели ( такой скорости мы неожидали)). Где то был отзыв, о том что ребята быстро работают и у вас все должно быть (плитка, сантехника)-подтверждаем). Пришлось очень быстро решать какую плитку выбирать и т.п. и по ходу ремонта все приобретать( для нас это даже лучше, было бы больше времени, дольше решали бы и "мучались"). Производственный процесс организован, специалисты(мастера) приходили на "свою работу" , нужные материалы так же своевременно подвозились ( спасибо, что нам об этом думать не надо было). Еще отмечу, что каждый специалист (мастер) знает про работу в тихий час! Спасибо Алексею за организацию процесса, Андрею за установленную сантехнику, за натяжной потолок(имени не запомнила) и Роману за выровненный пол, стены и аккуратно выложенную плитку и за полочку к ванне)). Ремонт сделали в срок -за что огромное спасибо! Ванная и туалет сейчас радуют,  остаются приятные моменты наполнить их аксессуарами и сделать еще более удобными при небольших размерах - в 15 см от стены до раковины вместилась этажерка на колесиках (с шампунями и т.п.), и между стеной и ванной тоже вошла выкатная этажерка (со стиральным порошком и т,п.) . Спасибо вам за вашу работу. Вас можно смело рекомендовать знакомым и планировать с вами дальнейший ремонт.

   5
Natalya Lazarenko
14.12.2020 17:28

Выбрала РСК «Водолей» в качестве подрядчика для капитального ремонта ванной комнаты и туалета под ключ, из 3-х компаний, пообщавшись с их представителями и изучив сметы. Алексей (представитель компании «Водолей») произвел самое положительное впечатление. Во время осмотра и просчета он вел себя профессионально. Все четко объяснил, ответил на все вопросы. Стоимость устроила, смета не включала в себя ненужные работы (по сравнению со сметой другой компании). Очень ценным для меня было отсутствие необходимости покупать черновые материалы. Компания берет все заботы об этом на себя. Более того, Алексей сам приобрел очень симпатичный полотенцесушитель)) Я не имела изначально четкого представления о конечном результате того, что я хочу, поэтому под изменение моих потребностей в процессе работы гибко подстраивались. Всё было организовано на высшем уровне. Алексей всегда был на связи, проявлял чувство такта и интеллигентность. Я рада, что не ошиблась с выбором. Всё сделано добросовестно, качественно, красиво, в срок. Вижу колоссальную разницу между тем, что было и что стало! Воплотили в реальность все мои идеи. В итоге наслаждаюсь прекрасным результатом слаженной командной работы. Порекомендовала компанию «Водолей» своим хорошим знакомым. Результат ремонта санузла их тоже порадовал.

   5
Артём
14.12.2020 07:24

Сделали всё отлично, как хотели. Многое мастера докупали сами: в комплекте инсталяции не было части труб + специфичный сифон под тумбу Икеа тоже нашли. Плюсом были нестандартные работы - тумба по высоте не входила. Её немного подрезали и сделали отверстия для направляющих в коробе. Всё выполнили раньше договорного срока. Рекомендую!

   5
Kolya Upryamtsev
10.12.2020 18:09

Если вы хотите заказать ремонт у этой компании, то у вас должно быть куплено всё что вы хотите установить в комнату, потому что ребята работают довольно быстро. Начну с не очень приятных моментов. Когда устанавливали мебель в ванную нам пришлось бегать по магазинам до ночи и мгновенно решать что купить. Почему нельзя было раньше предупредить о том какие этапы близятся и сказать что нужно докупить, мне не понятно до сих пор. Ведь люди которые занимаются этим не в первый раз должны больше меня понимать в этапах ремонта. Благо у меня был отпуск и такие моменты не ставили меня в тупик. Так же была проблема с сифоном для раковины, прямой ни как не подходил, потому что тумба от Икеа, у них нету выреза под сифон. Эту проблему не смогла решить компания которая специализируется на ремонтах ванных комнат, почему? Пришлось самому ходить по магазинам и искать подходящий сифон, точно то чем я хотел заняться в свой отпуск! Нам делали ремонт в ванной комнате, и нашим обязательным условием были сроки, сделать до декабря, когда на улице уже середина ноября. Мы искали с начала ноября и у многих мастеров были активные заказы и за нашу ванную ни кто не хотел браться, кроме мастера Алексея. Его команда сделала то что нам казалось невозможным, площадь по которой можно было ходить была примерно метр квадратный, теперь там 3 метра свободного пространства. Врезали ванну в стену, и вместо предполагаемых 160 см ванны мы поставили 170см. Туалет был поставлен к дальней стене от стояка, что не вызвало проблем у сантехников, как и у самой сантехники, слив отличный! Успешно установили навесные тумбу и шкаф, главное что абсолютно все согласовывали с нами, высоту, как по ширине, к чему прилегать. В принципе мы очень довольны проделанной работой, нам очень нравится наша ванная!

   4
Ольга Нашкова
08.12.2020 23:38

Не рекомендую. Делала ванную комнату, выбор остановила, потому как поджимали сроки, а они были готовы на следующий день приступить к работе. Сделали быстро, потому как старый пол не убирали, стяжку на пол не делали, стены не выравнивали, все выравнивания были сделаны плиточным клеем во время укладки плитки под уровень, сколько такая технология продержится время покажет. При установки ванны скололи угол ванны.

   3
Михаил
29.11.2020 11:10

Прочитав отзывы об этой компании,решил обратиться к услугам этих специалистов.Для начала отправил по форме обратной связи просьбу связаться со мной.Ответа не дождался.Ладно,думаю,может работы много или ещё какая причина.Позвонил сам.Разговаривал со специалистом по имени Алексей.Договорились на предварительный осмотр и составление сметы на воскресенье.В воскресенье ни осмотра,ни даже звонка от специалиста не дождался.Прождав час после назначенного времени,опять позвонил сам.Ответ был:я сейчас не могу -занят.На вопрос о звонке,что бы отменить встречу-номера с собой нет,последовал ответ.Скорее всего,специалист Алексей и не собирался приезжать изначально.На предложение встретится в следующие выходные тоже был ответ отрицательный.Я предложил встретиться вечером в любой будний день,ответ-отрицательный,хотя фирма заявляет о своей работе до 19.00.Встреча вечером же предлагалась с 18.00,т.е. в рабочее время этой фирмы. Видимо,клиенты этой фирмы не работаю и могут встречаться с сотрудниками данной фирмы в любое время буднего дня.Или данной фирме просто не нужны заказы и занимаются они ремонтом только в качестве хобби.К сотрудничеству -категорически не рекомендую.

   1
e.solomeina
20.08.2020 19:20

При выборе компнии для ремонта ванной и туалета основным критерием было найти ту, которая сделает все под ключ. Т.е. возьмет ответственность за все этапы работы. Обратилась в РСК Водолей и осталась очень довольна, т.к. уже на этапе первых замеров и подписания договора были учтены все мои пожелания по дизайну и расположению сантехники. Далее мне предоставили контакты поставщиков плитки и сантехники с очень приятными скидками. Была организована доставка и разгрузка материалов. Несмотря на маленький размер помещения, была проделана огромная работа. Хочется сказать спасибо каждому по отдельности: Алексею за оперативное решение всех орг.вопросов, Роману за мастерство в выравнивании очень кривых стен и в итоге прекрасно выложенную плитку, Андрею за оперативность и профессионализм в установке сантехники. И всем вместе за слаженную работу! Все было сделано аккуратно и в срок.

   5
Oksana Oxanochka
23.07.2020 19:26

Всем привет, долго решалась в выборе ремонт строительной компании по ремонту ванной и туалета и выбрала РСК "Водолей". Не пожалела ни минуты, долго сомневалась, ремонт сделан в срок все грамотно, как говорится ни тяп ляп, плиточник Владимир профессионал в своём деле. Алексей, это бригадир, очень ответственный, серьёзный. Приехал все измерил составили смету, все абсолютно бесплатно. Ремонт не простой, убирала межкомнатную стенку между ванной и туалетом и закрывали вход с кухни в ванную, именно с кухни, вот такой архитектор в наших домах, особо умный. При сдаче объекта также прошлись по всей смета и по каждому пункту, за все полный отчёт, мусор вывезли за собой. Если ещё кто то думает с выбором, не раздумывайте, а обращайтесь. Спасибо Вам за ваш труд!!!

   5
doc_mvp
29.06.2020 22:39

Хотели бы выразить благодарность всей команде, кто делал нам ванную и туалет. Точнее полностью переделывали. Работа была выполнена за 10 дней, хотя изначально планировалось от 12-15. Замерщик, несмотря на предыдущие отзывы, приехал в оговорённый срок, без опозданий. Смета была составлена и предоставлена для согласования очень оперативно. Работы проводились по строго составленному плану. Были учтены все наши пожелания, внесённые изменения в ходе работ. Весь недостающий материал оперативно приобретался работниками самостоятельно. Очень понравилась клиентоориентированность бригады, все были очень вежливы. Данную фирму буду рекомендовать своим друзьям/знакомым. Для своего дальнейшего ремонта также обращусь только в эту компанию. Спасибо!

   5
Kristina Gizatulina
26.06.2020 14:34

Добрый день! Задумали сделать ремонт в ванной комнате, нашли компанию РСК водолей. На сайте сразу же понравились работы. Позвонили, договорились о дате и времени, в назначенное время И день приехал Алексей, измерил нашу ванную комнату, вечером на почту выслали расчёт. Далее заключили с компанией договор. Все отлично! Они воплотили то, что мы недавно видели только на картинке, а сейчас любуемся в живую! Хочу выразить огромную благодарность компании Водолей и в частности Алексею, Роману и Андрею. Спасибо Вам за прекрасно проделанную работу, мы были в восторге и все ещё в нем прибываем! Работа проделана на отлично! Ещё не раз обратимся в вашу компанию и всем будем рекомендовать! Спасибо за сотрудничество.

   5
Ирина К
27.04.2020 15:37

Понадобилось нам в квартире сделать ремонт в раздельном санузле. Выбирать, кому доверить ремонт ванной комнаты и туалета, стали по предварительным просмотру предложений на сайтах разных компаний. При обращении в РСК Водолей, получили согласие на сотрудничество. От первого звонка до последнего дня работ положительные эмоции от происходящих перемен в нашем жилище. Ремонт был капитальный, т.е. началось все с работы соответствующего характера, но это мы и наши соседи пережили (работники соблюдали режим многоквартирного дома - начало и конец рабочего дня, сон -час). Все работы делались качественно, в срок по заключенному договору. Оперативно решались вопросы по закупу и доставке необходимых материалов. В процессе давались дельные советы. Ванна и туалет находятся в разных концах коридора, оформление было выбрано кардинально-разное, но это того стоило. И вот родилась красота! Мы довольны результатом!

   5
Яна Доронина
22.11.2019 17:42

Обращалась в компанию первый раз, и планирую обращаться снова и рекомендовать знакомым и друзьям. При демократичных ценах вам обеспечивают работу качественно и в оговоренные сроки. Хорошая компания, доброжелательные сотрудники, рекомендую.

   5
mikestyle
29.10.2019 15:46

Отзывы пишу крайне редко, но тут реально захотелось поблагодарить за работу! Обратился в компанию Водолей по рекомендации. Ребята сделали полный кап ремонт в 3-х комнатной квартире: от замены проводки + выравнивания стен, замены полов и до поклейки обоев и облагораживания потолков. Очень понравилось сотрудничать с Евгением, очень профессиональный и честный подход к работе! Качество ремонта очень достойное, по времени уложились в оговоренный срок, что приятно. Съэкономило нервы и средства то, что всё по нашему ремонту оказалось можно сделать в одной компании и не надо было искать разнопрофильных мастеров по отдельности. Да ребята реально молодцы, я доволен всем! Это один из немногих вариантов, когда можно сказать, что повезло с выбором компании. Что тут ещё добавить? Желаю РСК Водолею дальнейших успехов и много заказов!

   5
Любашка Никифорова
29.10.2019 08:42

Однозначно рекомендую эту компанию! Делали ремонт ванной под ключ, переделывали и меняли абсолютно всё. Менеджер проконсультировал по материалам и необходимым работам, посоветовал, какие материалы взять подороже и качественней, а на чем можно сэкономить. Во время выполнения работ простоев не было ни одного дня. В запланированные сроки и бюджет полностью уложились. Эта та компания, которой можно просто доверится, и они сделают всё так как надо. Ты даже не подумал том, что розетка будет удобнее возле зеркала, и что лучше не одна а две (например под фен и стиральную машину) - а они подумали и предложили сделать. И таких мелочей много. Нам было приятно работать с этой компанией, всё выполнено быстро и качественно.

   5
Екатерина Шкребнева
10.08.2019 21:54

Давно собиралась написать отзыв, но никак руки не доходили, теперь накипело! Обращались в эту компанию в мае 17 года отремонтировать санузел совмещенный. Причем полностью начиная с труб и.т.п. На этапе приемки работы не все нас устроило, на что был дан ответ: но ведь лучше чем было? Ну с этим было сложно не согласиться. Многое смущало и в процессе работ, но было некогда особо вникать, так как на время работ пришлось с'ьехать с маленьким ребенком к маме. Изначально обещали сделать все за две недели, в итоге заняли работы почти месяц. Ну да ладно. Самое интересное началось после. Примерно в течение полугода-года после "ремонта" заметили, что в некоторых местах плитка как бы углубилась. И замазка между плитками стала отходить-осыпаться. Сначала некритично, но потом... А срок гарантии уже вышел. Муж решил там где замазка отошла почти совсем ее убрать и снова замазать, заодно и по периметру ванны обработать от грибка. В итоге плитка стала падать прямо на него. Пригласили специалиста пр рекомендации и он сказал, что и стену они не подготовили под плитку и что надо почти все переделывать...простучал всю неотвалившуюся плитку, а там в основном везде пустота. Ну и на горячее-сегодня мы затопили соседей. Пока не знаю во сколько встанет компенсация им и ремонт труб нам. Вообщем спасибо Водолею за такой "качественный" ремонт на полгода

   1
RI
03.04.2019 18:20

Если любите необязательность, безответственность и пустые обещания, то вам прямая дорога к сотрудничеству с этой компанией. Договорились на воскресенье на замеры с 11-13ч (время предложено сотрудником компании Евгением) + подтверждающий звонок за полчаса до выезда. С половины одиннадцатого сидели в ожидании, позвонили мне только в 12:20 с возможностью быть у нас только через 1-1,5ч, я говорю, что договорились до 13ч, на что мне сказано, что это как раз будет час дня... wtf? у кого-то плохо со временем 12:20 + 60-90мин, ну, никак не получается 13:00. Ладно, ждём. Евгений приехал в 13:45, даже от обозначенного максимального времени в 1,5 часа опоздал. Обсуждали, что хотим, много общих фраз и избегание прямых ответов. Что может быть проще - есть проект, не надо ничего придумавать, просто делайте. Нет, вместо нужного нам потолка - говорит о натяжных, вместо нужного метража теплого пола предлагает бОльший, мы говорим, что хотим зачистить всё до чернового варианта, Евгений говорит, что можно и поверх штукатурки от застройщика (хотя по всему дому она отваливается, мы это озвучили). Алло. Вот проект. За деньги. Чертежи. Размеры. Картинки. Не надо сочинять. Но нет.. Решили не судить компанию по одному человеку, может, бригада специалистов будет отличная. Причем, мы же предупредили, что очень пунктуальные и внимательные заказчики, если мастер должен быть у нас, например, в 10 утра, то это не равно 10:15 или 11:00, если выкладка плитки должна начаться в левого верхнего угла, как указано в проекте, то мастер не должен начинать с нижнего правого, потому что ему кажется, что так будет лучше. Евгений послушно кивал в знак согласия. Когда узнали, что Евгений и будет контролировать ремонт, то поняли, что это утопия - хорошо не будет. Ну, просто не получится организовать и контролировать процесс у человека, который сам себя дисциплинировать не может. Евгений сам предложил отправить смету до среды включительно. Сейчас девятый час вечера, сметы нет. А бланк стандартного договора мне обещал скинуть сразу в воскресенье, как понимаете, его не было ни в тот день, ни в три последующие.. Вся эта галиматья, конечно, сопровождалась отсутствием звонков, как делают все воспитанные и ответственные люди, предупреждая об опозданиях/форс-мажорах/изменении планов и пр. Все мы люди, все могут заработаться, заболеть, проспать, да просто забыть, НО для этого и существует номер телефона, но это доступно только зрелым и честным людям. Если не получается отвечать за свои слова и обещания на первоначальном этапе, то как они смогут отвечать за результат ремонта... Потеряли четыре дня с ними (воскресенье-среда). Не рекомендую.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва