Отзывы AVITO.ru, сайт объявлений

Хороший сервис, постоянно им пользуюсь и сама как продавец и как покупатель. Все прозрачно, особенно внутренняя доставка радует

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВОДИТЬ СРЕДСТВА НА АВИТО! 06.09.2022 перевели средства на автито кошелек. В этот же день была обнаружена ошибка и написано уточняющее письмо. Эту процедуру мы уже проводили и средства в итоге поступили день в день. Но не в этот раз. С 06.09 я веду общение с тех.поддержкой, которая отвечает мне типовыми сообщениями из серии "наши специалисты уже занимаются этим вопросом, ждите ответ на почту". Пишу каждый день, не считая выходных. И каждый раз один и тот же ответ. И ругаться пыталась и нормально общаться - все одно и то же. Вчера оставила отзыв на флампе, представитель оперативно отреагировал. Ну, думаю, проблема наконец-то решится. НО НЕТ! Оф.пред. мне пишет ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО И ТЕХПОДДЕРЖКА! Вы издеваетесь? Сегодня 14.09! А вы до сих пор не можете разобраться с зачислением денежных средств! До поднятия цен вы работали лучше! Средства зачислялись всегда день в день, проблемы решились в течение нескольких часов. А сейчас что? Денег стало не хватать и вы решили не только поднять цены, но и начать подворовывать? Ведь сумма 2000 руб. - это не 200тыс.руб. и навряд ли кто-то будет сильно за нее заморачиваться. На что вы расчитываете? Что я просто забуду? Такой теперь у вас подход к клиенту или что?

Срочно! Прошу решить мой вопрос с зачислением денежных средств! Деньги с расчетного счета были переведены 6 сентября. Сейчас 13 сентября. Где деньги? Техподдержка технично сливается - видимо для этого и существует. На все вопросы пишут "вам ответят на электронную почту". Когда ответят????? Цены подняли, а качество работы на -100 стало!

Сам сервис мне нравится. Иногда надо разбарахлиться поэтому выставляю вещи туда на продажу. Но мошеники постоянно пытаются писать, разводить по разному. вот случай недавний - скинули ссылку очень похожую на форму оформления оплаты (типа купили у меня , надо данные карты ввести). Не повелся но сомнение то возникло. В общем доработайте этот момент и будет отлично

У вас есть дома ненужные вещи? Нет, не те, которые сразу на помойку, а совершенно новые, подаренные или купленные или б/у, но в прекрасном состоянии. Те, которые можно продать. А где их можно продать? К примеру, на Авито. Все очень просто - регистрируетесь, подаете объявление - и вперед. Мне удалось, один раз. Опубликовала еще одно объявление, но отказалась от доставки авито и тут же мой профиль работать перестал.До сей поры спокойно размещала объявления и непонятно по какой причине начался полный треш. Приходит письмо, что обнаружили подозрительную активность и предлагается вход по смс. При попытке его активизировать предлагается включить камеру и вертеть перед ней головой. У администраторов авито с головой точно все в порядке? Большие сомнения возникают по этому поводу. Видимо, нужно искать другой сайт для продажи личных вещей.

С 1 сентября запрещено требовать предоставить персональные данные, не предусмотренные законом. Но эти жулики даже не отреагировали на мое письмо. Три оплаченных покупки почти год висят на авито. Покупатели деньги перевели, а эти воры их удерживают. Верните деньги, воры!

В предыдущем отзыве я указывал на явную несправедливость со стороны авито к своим пользователям. Правило принудительного перевода на грабительский тариф, как я заметил коснулось не всех продавцов. Очередное косвенные подтверждение: Условия следующие: Вводим в поисковой строке сайта желаемый товар "шины". Регион Свердловская область. Ставим галочку "сначала из Екатеринбурга". Соответственно поиск должен искать шины от продавцов из Екатеринбурга?! Верно?! Но нет. Первые три страницы заспамлены Московской конторой, которая предлагает отправить шины наложенным платежом за 3 дня! Буквально КАЖДОЕ объявление от этих дельцов. После третьей страницы, начинают попадаться местные продавцы, но в пропорции 50/50 с Московскими. Да номер в объявлении местный, но товар-то не в Екатеринбурге! А судя по сайту данной организации в Москве! И в профиле продавца объявления практически в каждом субьекте России! А в Екатеринбурге один из офисов, который лишь принимает заказы. Ещё раз, товара нет в наличии! И продавец это не скрывает, а прямо указывает в объявлении. Зачем мне и другим покупателям этот спам?! Теперь главное. Сложно представить, какой прайс за размещения вы выкатили этому продавцу. Раз он может позволить себе засорять доску во всех регионах своими 40000 объявлений. Явно не как нам по 2,90₽ за клик! И я знаю о чем говорю. У нас склад на 1200 позиций, а это на секундочку почти 400кв метров складских помещений! (Фото 4). И мы по вашим прогнозам, заплатим в октябре 120000₽ за свои 800 объявлений! Но по факту ещё больше. Соответственно данный продавец за 40000 объявлений должен будет заплатить в 50 раз больше, а это ШЕСТЬ МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ. За месяц! Только за размещения на авито! Если перейти на сайт данного продавца, то выясняется что в наличии позиций В РАЗЫ меньше, чем на авито. И 40000 объявлений, за счёт того что один и тот-же товар продаётся по всей стране! Разными объявлениями! Удобно, выставил одни и те же колеса в Екатеринбурге, Рязани, Уфе и Пензе, авось кто-нибудь купит... Уверен, что данный продавец размещается на абсолютно других условиях... Причём я знаю лично предпринимателей, которых не коснулся ваш неоправданно завышенный тариф. Ещё раз убеждаюсь в этом на данном примере.

Уже писал о новой системе оплаты введённой на авито с августа 2022. Кому интересно почитайте мой отзыв. Данной компании настолько наплевать на своих клиентов, что они не удосужились даже "допилить" своё приложение под новый формат. Сегодня 24.08 у меня закончились деньги на лицевом счёте. К слову, никаких уведомлений не приходит. С мобильного приложения посмотреть баланс НЕВОЗМОЖНО. Узнал я об этом, когда увидел что объявления ушли в архив. Я моментально пополнил баланс на 5000₽. Автоматически объявления не публикуются. Необходимо это делать вручную. С мобильного нельзя. У меня просто высвечивается: "архив 532 объявления", но ничего сделать нельзя. Нужен ПК. Срочно нахожу ПК, публикую. Перед этим были тщетные попытки решить вопрос с службой поддержки... Зачем нужен личный менеджер, если толку от него никакого? В частности ваша Реконюк Виолетта... Месяц назад она была в отпуске. Сегодня она не берет трубку, звонок переводится на другого специалиста. Второй переводит на третьего, которому надо сообщить данные своего профиля, чтобы он начал что-то делать. Почему тогда это называется "личный менеджер"??? Ваш сотрудник говорит, что надо пополнить баланс на 38000₽, чтобы опубликовать объявления. Почему 38000₽??? Это прогнозируемый бюджет до конца месяца. Почему я не могу пополнить например на 5000₽, а завтра заплатить оставшиеся 33000₽??? С третьей попытки каким-то чудом трубку берет чуть более компетентный сотрудник и удаётся с его помощью опубликовать. Рядовая ситуация требует тотального "головомойства". В очередной раз убеждаюсь что ваши "личные менеджеры" нужны лишь для красивой картинки, и умеют только лишь общаться по заранее заготовленным скриптам. В реальности решить какую-либо проблему они не могут. Совершенно непонятно, почему часть пользователей до сих пор размещаются по условиям старого тарифа и платят за то же самое в 3, в 4 раза меньше??? Среди моих знакомых есть 2 частных лица, у каждого по 20-30 объявлений в одном городе, в одной категории "шины и диски", но один платит за клики, другой за размещения. Все ваши "нововведения", преследуют лишь одну цель- принести вам как можно большую прибыль. Всё сделано наспех, ничего не работает как должно. Вот сейчас, пишу отзыв, а в личном кабинете не отображается статистика... Сколько просмотров с начала месяца, непонятно. Зато надпись "планируемый бюджет до конца месяца 39062₽" никуда не делась. К слову два часа назад планируемый бюджет был 38000₽... С чего он вырос??? Ну не удивительно, для вас +/- 1000₽ совершенно ничего не значит. Авито стыд и позор вам... Взвинтили цену в 3 раза, а для улучшения ваших сервисов не сделали ничего...

Здравствуйте. Отзыв по поводу решения Авито обанкротить весь микробизнес путем введения нового, и, единственно возможного, вмененного людям, тарифа. Раньше на тарифе "за размещения" за 350 объявлений я платил 14000 руб. в месяц. Это было дороговато, но терпимо. По новому, и единственно возможному тарифу "за просмотры" за 11 дней я заплатил 22000 руб. Это в среднем 2000 в день (2.9 руб за 1 просмотр). А за 30 дней я заплачу 60000?! И это не в сезон. А что будет в сезон? 100000 руб? 200000? Но всё бы ничего, но прибыли нет от слова совсем. Да, просмотров - просто куча, а звонков - ноль, продаж - ноль. И не говорите свои дежурные фразы типа мы отсеиваем ботов, повторы и тп. Типа выгода очевидна и тп...Очевидна?!.. Стоимость 1 просмотра - 2.9 руб! Это невероятно много! К сравнению у известных конкурентов - 0.1 руб! Ребята, так нельзя! Сейчас вся прибыль таких как я уходит на Авито. Так бывает вообще? Это противоречит всем канонам бизнеса. Это похоже на банальный грабеж. Авито решило ограбить всех. Причём легально. Поддержка говорит: возврат к старым тарифам невозможен. Ребята, тогда снижайте цены за просмотры, иначе от вас очень скоро все разбегуться и обанкротиться придется вам. Я ваш давний поклонник, пользуюсь Авито с 2008 года, но такой "плевок" в своих клиентов с вашей стороны вижу впервые. Удачи в бизнесе.

Будьте осторожны, заказывая услуги через Авито! Сайт накручивает рейтинг своим клиентам, а негативные отзывы не публикует. Заказала машину с грузчиками, цена на берегу была 2800, а когда привезли груз, внезапно стала 12.000!!! Остерегайтесь фирмы грузим возим. Мошенники! После публикации на Флампе отзыв на Авито опубликовали... А через 2 недели снова удалили. И остальные негативные отзывы удаляют. Видимо, обманывать клиентов для Авито норма.

Понимаю, что авито, скорее всего, будет без разницы на мое возмущение, но хочу предостеречь других продавцов. Да и покупателей. Ситуация такая: общалась с постоянным покупателем на счёт продажи растений. Сумма сделки приличная, но оплата еще не произведена. Вдруг покупатель резко перестаёт мне отвечать. Вижу, что в сети, но Сообщения мои не читает. Так 10 дней проходит. Тк покупатель постоянный, у меня был его тел - написала в вотсап. Оказывается, покупателю мои Сообщения вообще не доходили, а он думал, что я занята и поэтому не отвечаю. Класс! Пишу в поддержку, ответ: ой, ваши Сообщения заблокировали по ошибке. Их уже разблокировали….ОТЛИЧНО! Итог: я, значит, оплачиваю размещение объявления, мне пишет покупатель, с целью купить то, размещение чего я оплатила - авито блокирует по какой-то там ошибке все мои дальнейшие Сообщения и они не доходят до покупателя - в итоге проходит время, покупателю, конечно, уже ничего не надо, а авито сообщает о какой-то ошибке и разблокирует мои сообщения, которые не дошли покупателю вовремя. И в ответ со стороны авито только - извините. Извините в карман не положишь! Еще, главное, всеми силами делают так, чтобы общение обе стороны производили у них на площадке. Сейчас только вспомнила о большом количестве людей, которые хотели что-то купить и тоже резко перестали мне отвечать. Видимо тоже мои сообщения для них авито по ошибке заблокировал, а люди решили, что я их заигнорила. Мой вывод - не общаться на площадке авито, а сразу обмениваться телефонами и общаться в другом месте, где не блокируют по ошибке твои Сообщения.

У меня в магазине 800 объявлений. До 25 июля 2022 было терпимо. Авито стабильно дважды в год поднимали цены. Это можно пережить. Тариф "максимальный". В среднем выходило 28000 рублей в месяц, из них 4800 рублей возвращалось в качестве бонусов, которые можно потратить на продвижение. С 25 июля ввели плату за просмотры. Я плачу 4000 рублей в месяц + 2.90 за то, что кто-то кликнет на моё объявление. Учитываются КЛИКИ, не ПРОСМОТРЫ КОНТАКТА, не ЗВОНКИ, а просто КЛИКИ. Теперь мне необходимо заплатить 2320₽, за то что любой пользователь, в том числе это может быть мой конкурент, просто просмотрит мои 800 объявлений!!! Таких пользователей ТЫСЯЧИ! 99% из них не купят мой товар! Подавляющее большинство даже не позвонит! В октябре 2021 у меня было 40000 просмотров и я платил 28000 рублей! Теперь за то же самое выйдет 120000 рублей! В три раза больше! За что? Уверен, что теперь просмотры ещё и увеличатся, просто потому-что некоторые недобросовестные конкуренты не будут терять время... Авито пользуется тем, что "подсадили" на свой сайт большую часть предпринимателей из России. Вы хотите получить СВЕРХПРИБЫЛЬ, пользуясь свое монополией. Ваши "личные менеджеры" не могут решить никакую проблему. Ваша поддержка не работает как должна. Специалисты переадресовывают любое обращение друг на друга. Я готов это терпеть за 28000 рублей в месяц! Но за 120000.... Будем конечно смотреть по ситуации. Но согласитесь, это даже не выглядит как закручивание гаек... Это просто неуважение к своим пользователям.

Ребята, вы серьезно?!. Чтобы меня идентифицировать по договору? По какому договору? Вышлите мне текст договора! Я посмотрю и решу.

О, у них новая версия. Через восемь (!) месяцев они мне пишут, что вернули деньги покупателям в течение СЕМИ ДНЕЙ! Понятно, я написал покупателям. Никаких денег они не получали. Теперь просят фото паспорта. С чего бы это? Я не сторона договора

Через полгода Авито таки выяснило, что мой банк не принимает оплату по номеру карты от юриков. Ну так затребуйте реквизиты в течении недели. Но это не про них. Предоставил карту МИР, прости господи. Но и на неё «не смогли».. Правда? Жулики!

Авито удалило все мои отзывы. А деньги не вернули. Паспортные данные я вам отправлять не буду, ибо не обязан. Не работайте с доставкой авито! Просто потеряете деньги

Списали деньги за объявление и заблокировали аккаунт. По телефону не могу до них дозвонится, по почте ничего не решают. Если данная фирма не выйдет со мной на связь, буду писать заявление о незаконном обогощении!!!

По пути в доставке сломали мне микроскоп!! 10000 просто в никуда, продавец не знает чем помочь, отправлял целым в боксбери назад не принимают, я не тот человек чтобы специально его ломать!

Могу дополнить, что Авито отказывается отправлять деньги за мои отправленные товары! По прежнему требуют предьявить паспорт со всеми данными! Только паспорт, иной документ личность не подтверждает. Заявление в Роспотребнадзора написано, не думаю, что оно что-то решит. Никогда не связывайтесь с авито доставкой, лишитесь и товара и денег. С удовольствием бы присоединилась к коллективной жалобе на Авито.

Авито заблокировали профиль по причине введения покупателей в заблуждение. На авито я много лохматых лет, с отличным рейтингом, с покупкой и отправкой товаров как через авито, так и минуя их (таких случаев сильно больше, теперь понимаю, что к лучшему). Без предоставления паспортных данных аккаунт не разблокируют (и паспорт им нужен с номером!, водительские права также не подходят). У меня была сделка с покупателем через курьера деловых линий (габаритный и тяжелый товар), а профиль 20 минут как заблокировали. Хорошо номер телефона покупателя был у курьера. Сделка в и ого состоялась. И 2 доставки в пути, за них тоже денег, видимо, не дождусь от авито! Хорошо товары копеечные. Не пользуйтесь авито доставкой никогда, иначе также лишитесь и денег и товара!

Авито с ноября прошлого года удерживает деньги за доставленные, принятые покупателями и оплаченные заказы. Они оправдываются «техническими проблемами». Да ладно? С такими проблемами ваш сайт должен был рухнуть до нового года. А вы продолжаете стричь деньги с людей. Если предположить, что вы не тупо украли мои деньги - получается вариант ещё хуже - вы некомпетентны. Как можно доверять идиотам, неспособным перевести мне уже имеющиеся у них деньги?!. Люди, не ведитесь на «доставку авито»

Авито украл мои деньги. Выставил объявление о продаже квартиры, заплатил за это. Через день, следуя комментариям службы поддержки, автоматическая система что-то заподозрила в моем объявлении и скрыла его. Обратившись в поддержку с меня потребовали все страницы ДДУ, чтобы доказать, что я владелец квартиры. Я сказал, что не собираюсь разглашать личные данные, авито не является органом имеющим права требовать личные данные. Вы нарушаете закон!!!! При этом вернуть деньги за размещение объявления они не собираются. То есть украли!

Мои деньги лежат на авито четыре месяца. за это время они обесценились в два раза. А кто тогда использует мои деньги? Верните деньги, воры

Деньги так и не пришли. IT проблема решается за часы, ну, может быть, дни. Никакую проблему не решают четыре (!) месяца при том, что сайт и все сервисы работают. Просто деньги за заказы с доставкой через Авито не отдают. Вы заплатите 20% годовых за пользование заемными средствами? Жулики

Жулики. Больше четырёх (!) месяцев денег за отправленные товары нет. Нормальная компания бы просто расплатилась из своих средств. Иначе негатив будет только расти. Ещё и деньги за размещение объявлений требуют. Не стыдно?!.

Ну что же такое. Постоянные проблемы с авито. Товар отправила авито доставкой, карту для перевода указала, и уже неделю денег нет. Видимо, нужно прекращать пересылать через авито доставку. Тратишь время, тащишь товар, упаковываешь. И остаешься и без товара, и без денег

Четыре месяца не могу получить деньги. «Остерегайтесь жуликов», да. Главный жулик - Авито! Где деньги, идиоты?!. Они уже в два раза подешевели! Вам веры нет. Решают они проблему, хорошие люди

Никому не посоветую связываться с авито-доставкой и продавать таким образом товары. Три заказа ушли, покупатели довольны. Денег нет. Это тянется уже три месяца! Сначала поддержка перестала отвечать по телефону. Потом по почте (см. фото). Потом на Фейсбуке. Это кидалово! И эти люди плетут что-то про мошенников… Когда покупатели платили на мою карту мне всегда деньги доходили. Позор, короче. И верните мне мои деньги!

Прошло больше двух суток, вы так и не ответили, вот именно так и работает ваша авито доставка, один в один как авито поддержка, а потом вы спрашиваете почему вы не пользуетесь авито доставкой, да потому что вам нас….

Ужасный сайт и приложение. Во многих категориях объявления платные, цены огромные. Категории распределяются тупо и нужный товар при покупке надо очень долго искать. При продаже 100 раз надо поменять категорию, чтобы Авито определил ее как верную. Если в объявлении фото одного товара, но разных цветов - объявление блокируют. Если кто-то сворует ваши уникальные фотографии, то заблокируют именно ваше объявление, а не вора. Заблокировать профиль могут просто так в любой момент, даже, если у вас есть оплаченные объявления, при этом рейтинг 5звезд, наработанный годами, отзывы, объявления навсегда будут утеряны, деньги не вернутся. На тот же номер нельзя зарегистрироваться, использовать те же фото и тексты нельзя. В поддержке отвечают только роботы, от них ничего не добиться. Отвратительный сервис!

Иногда продаю товары сделанные своими руками.Продала лот и отправила его авито доставкой.Обычно покупатель делает отметку,что товар получен и деньги зачисляются на карту.Наверное так,потому что деньги за свой товар я так и не получила.Техподдержка сайта Авито полное дно.Под «сладеньким соусом» якобы внимания,роботы которые твердят заученное и не собираются вообще ничего делать.Присылают шаблоны,каждый раз разные,типа ждать 2 дея,три дня и т.п.И ничего не происходит.Из чего делаю вывод,что сайт Авито занимается мошенничеством.Крайне не рекомендую пользоваться услугами их доставки!!!

Кидалово! Блокируют объявления без предупреждений, и главное, только после того, как ты закинешь в эту ненасытную утробу деньги на продвижение! Сначала деньги, потом хреновы драные стулья!!! ... не размещайте объявления на этой доске... итак жирно ей!

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Авитовцы ни как не реагируют на жалобы о мошенниках. Только вешают вам на уши лапшу о безопасности. Народ, бегите с этой помойки. Там все заодно, и модеры и мошенники. Все сидят в одной кормушке и дурят людей. За проверенными по паспорту профилями и подменными номерами телефона скрываются мошенники, и авито их прикрывает. Обратите внимание на приложенные скрины, ПРОФИЛЬ МОШЕННИКА ПРОВЕРЕН ПО ПАСПОРТУ. ЕМУ ПИШУТ ОТЗЫВЫ, ЖАЛУЮТСЯ В ТЕХПОДДЕРКУ, НО......ТЕХПОДДЕРЖКЕ СР#ТЬ НА ВАС. Посмотрите предыдущий отзыв, я специально нашел то объявление и оно спустя несколько дней до сих пор активно, его даже не пытались заблокировать. И он спокойно не парясь кидает людей на бабки. Все прозрачно ясно. Авито и мошенники это одно лицо.

1000 раз неуважаемое Авито!!!! вот как так получается что мошенники уже с ПОДТВЕРЖДЕННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ размещают обьявления???? Получается те документы что я отправил вам для подтверждения профиля на раз взламываются этими аферистами????!!! Вот ваша хваленая защита и безопасность...из ваших непонятных схем по "защите" телефонов пользователей и использовании подменных номеров я элементарно не могу проверить реально ли заявленный номер в обьявлении отвечает заявленному региону, привязана ли к нему банковская карта(это элементарно проверяется по номеру телефона, зарегистрирован ли человек в системе, мошенники никогда не регтстрируют номер из объявлений в банковской системе) и что есть конкретный человек. я звоню по вашему подменному номеру и что в итоге??? на том конце телефона мне очередная .... заявляет, что он не в городе и может отправить товар мне Авито или Яндекс доставкой и, минуточку, он скинет мне в Ватсапп ссылку для оформления доставки!!!! вы совсем потеряли берега?? вы понимаете что вы вольно или не вольно ,но уже "торгуете" не телефонными базами и не взломанными аккаунта и а ПАСПОРТНЫМИ ДАННЫМИ!!!! Я думаю ,что в скором времени соответствующие органы займутся вашей деятельностью

Надеюсь разрабы и руководство авито читают отзывы. Так знайте - ваш сайт превратился в днище. Блокируете учетки без основания, плодите мошенников, ссылаясь якобы на борьбу с ними зажимаете обычных пользователей. Про теххподдержку вобще молчу...тупые шаблонные ответы...жуют сопли и по факту инфы 0. Так вот начнем: Несколько раз подряд (4 раза за месяц) блочили мою учетную запись (профиль авито), по причине "вас взломали" я сижу на авито 24 на 7 и еслиб меня взломали я бы это сразу понял. Пишу им в техподдержку, получаю ответ..."Ваши предложения вводили в заблуждение покупателей, и на вас писали жалобы" ДА ЛАДНО???? Предоставьте мне скрины доказывающие вашу брехню - ответ, у нас их нет. Смешно. Как я уже понял и по рассказам многих моих знакомых блокировка проходит так: их тупые боты настроены на: 1. Вы скидываете свой номер в чат для созвона - 70% что вас заблочат (ВЕДЬ ТАМ ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ ИНЫЕ СОМНИТЕЛЬНЫЕ СДЕЛКИ) )))) 2. Не дай бог написать в чате что отправлю товар после оплаты - вы мошенник!!! БИНГО! И бот скорее всего тоже блочнет учетку. Ни всегда но частенько такое слышу от людей и по отзывам. 3.Частая активность (много просматриваю номеров для связи с людьми которые продают интересующий для меня товар. (Логично ведь, да я звоею часто и пишу этим людям) Это самое основное из-за чего без оснований вас могут блочнуть. Ах да, еще были случаи что блочили жену, так как мы с одного айпи сидим но на разных аккаунтах (БОЛЬШЕ ОДНОГО АККАУНТА ГОВОРЯТ НЕЛЬЗЯ) Идиотизм. Но так отписалась техподдержка. Это цветочки, теперь ягодки)))) Модернизировали они свое "чудо" приложение хоть стой хоть падай. Заставляют загрузить паспорт чтоб активировать аккаунт....я им пишу для чего это нужно? Кто вы такие, органы власти я незнаю...банк...нафига вам мой паспорт??? Ответ: чтобы мы понимали что аккаунт пренадлежит не мошеннику.... Так мошенникам пофиг какой аккаунт взламывать, проверенный по докам или нет. Тем самым вы еще больше подставляете народ на то что их кинут, ведь они думают что за проверенным профилем реальный чел...а хрен там. Мошенники взламывают все подряд, я их уже по объявлениям вижу....легко понять что за профилем не реальный продаван. Жалуешься на них, на мошенников, а модерам и их ботам на это класть...висят мошеннички неделями с кучей уже отзывов негативных, а их не блочат. Ведь лучше блочнуть чела который номер в чат авито скинул, а потом добровольно-принудительно выудить у него паспорт для подтверждения что он не мошенник))) Сколько я не бился с ними - бесполезно. У меня 38 отзывов на 5 звезд, все переписки в основном вел на авито, у модеров есть прямой доступ к профилю, про который я им все рассказал вплоть до того с кем о чем переписывался, но этого мало....паспорт им подавай) Прикол в том что я разместил платное объявление...денежки авито списало и на следующий день блочнули профиль. Круто. Авито это жулики, такие-же как и те мошенники которых там сейчас пруд-пруди, и не ведутся на них только те кто там часто сидит, обычные покупашки попадают на деньги, но авитовцам на это по-боку))) Сколько историй и отзывов на сайтах....Жаль нет альтернативы, пока нет...думаю скоро народ пачками будет уходить на ту-же "юлу", там пока еще все адекватно и цены нормальные, не дерут за товар больше чем он стоит. Размещал тут в одной категории стопки советские за 50р....Нужно было заплатить за размещение 67 руб))))) Второй новый прикол это подменные номера на авито. Сейчас вы видете не реальный номер продавца а подменный прогой авито. По которому зачастую не дозвониться до продавца. Тоже бред. Раньше по реальному номеру можно было пробить хотяб область, посмотреть зарегестрированные приложухи и тд, тем самым понять мошенник это или нет....сейчас же нет, набираешь по подменному номеру, у чела высвечивается твой номер и уже если что он перезванивает с другого. А если кого-то кинут??? Кому потом звонить? На подменный недоступный номер? Полный идиотизм. Они это обосновывают тем, что мол защита от спама и мошенников...бред. Идет прямая переадресация на реальный номер чела...и весь спам так же проходит. Зато теперь вы не сможете написать смс продавцу на телефон...оно не дойдет. А мошенник позвонив на подменку просит отписаться в ватсап или смс, и чел уже со своего личного номера пишет мошеннику. Вобщем авитовцы, об#срались вы со своими фишками новыми по всем фронтам. МОШЕННИКАМ КЛАСТЬ НА ВАШИ ПРОВЕРКИ ПО ПАСПОРТУ, ОНИ ТОЛЬКО ПЛОДЯТСЯ И ЛЮБОЙ ВЫХОД НАЙДУТ. А ОБЫЧНЫМ ЛЮДЯМ ВЫ НЕ ДАЕТЕ НОРМАЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРИЛОЖЕНИЕМ. Раньше такой фигни не было, на авито лет 8 уже, и за последние 2 года только негатив. РАЗРАБЫ АВИТО, ВЕРНИТЕ НАМ НОРМАЛЬНОЕ БЫЛОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. УГОМОНИТЕСЬ УЖЕ.

Разберитесь уже с объявлениями по аренде квартир. Очень много фейковых предложений, которые удаляются очень долго из вашего каталога, я подавала жалобу, ее рассматривали более трех дней, сейчас эти предложения заблокировали. Пока в этом АДУ найдешь реальные предложения, пройдет целый день. Предлагаю вам блокировать аккаунты, которые регулярно выставляют фейковые объявления.

Стоит объявление об окончании услуги. Мне оставили негативный отзыв мошейники. За его удалёние они хотят с меня получить деньги! Написала в поддержку о том, что отзыв ложный и услуга не была указана. Следовательно сделка не состоялась. На что получила ответ, что отзыв удалять не будут так как человек который оставил отзыв, указал этап, что сделка состоялась. Не сервис, а помойка. Зачем отзывы если их любой олень может написать и портить статистику?

Здравствуйте уважаемое Авито Заблокировали наше объявление о продаже черной икры №1601193215. Ссылаясь на то что мы продаем икру белуги и это запрещено российским законом, поскольку охраняется красной книгой. Несмотря на то, что мы предоставили документы подтверждающие легальность добычи икры: ветеринарное свидетельство по форме №2, декларацию соответствия, паспорт на ремонтно-маточное стадо осетровых, сослались на федеральный закон №148 об аквакультуре, несмотря на все это, с нами в диалог не вступают ни на одной платформе. Позвонить вам невозможно, офиса в Екатеринбурге у вас нету. В обращении №11898365 от 21.09.2018г мы решали с вашей службой технической поддержки ровно аналогичную ситуацию с этим же объявлением. Тогда техническая поддержка разрешила нам публиковать объявление, без отсылок на то, что это икра осетровая или белужья, лишь упоминая ее цвет. Объявление с тех пор не изменилось, в нем не появились никакие отсылки на то, что она осетровая или белужья, однако администрация Авито утверждает, что мы в объявлении продаем белужью икру, однако кроме цвета икры никаких признаков того, что она относится к семейству осетровых нету. С 2015 года мы поставляем черную икру во все наиболее значимые магазины Екатеринбурга и премиальные заведения, сопровождая каждую поставку пакетом разрешительной документации, подтверждающей легальность производства продукции. Важное замечание, у вас на платформе по всей России и в Свердловской области размещено почти ТЫСЯЧА объявлений о продаже черной икры, большинство из них, это браконьерская черная икра, добытая от диких рыб, как раз на которых распространяется запрет закона РФ, упакованных в пластиковые и жестяные банки с НАРУШЕНИЕМ всевозможных требований Роспотребнадзора, ветеринарного контроля, санэпидемиологических требований к упаковке и транспортировке продукции. Несмотря на это вы блокируете наше объявление и в конструктивный диалог не вступаете. Я думаю из всего вышесказанного понятно, что вы ущемляете наше право на реализацию легальной продукции на вашей платформе. Нам бы очень хотелось разобраться в ситуации и решить ее скорейшим образом.

Воры. Разместил 2 платных объявления в разделе услуги. Первое объявление через 11 дней!!!! они взяли и перенесли в другую категорию. (типа так будет удобней клиентам) А по скольку в той категории уже есть мое второе объявление, заблокировали первое. Деньги оплаченные за размещение первого (за оставшиеся 19 дней) взяли себе.

У меня случилась такая история. Впервые столкнулась со снятием жилья по суточно, почему то решила искать на Авито. Про рейтинги не знала, не обратила даже внимания. Нашла продавца с приятными, стильными фото, в сдаче аж 18 квартир, на каждую своё объявление, все идеально оформлено. Продавец вежлив, молниеносно отвечает

За каждую ситуацию не поленюсь сюда отписаться и поставить единичку. В очередной раз сайт еле работает. Это происходит уже почти каждый день, на протяжении нескольких лет. Сегодняшний сбой таков - при публикации объявления вылезает ошибка, само объявление клонируется в несколько разделов : Неопубликованные и Черновик. Из Неопубликованных можно его убрать, оплатив размещение (и без разницы, что у меня пакет размещения) . Но можно это сделать, лишь попытавшись сотню раз активировать таким образом, через множество ошибок и кучу нецензурных слов. Даже когда тебе сайт отобразится, что объявление всё-таки опубликовано, далеко не всегда это происходит = ) Тех поддержка советует ждать неизвестно сколько и утверждает, что передаст информацию в ... технический отдел, куда я собственно и звонил ! ))) Попутно еще уточнил об этой интересной функции. Кто пользуется Авито и видит , что можно активировать разом по 50 объявлений, поймёт о чём я. Дак вот - разом это сделать не получится) Сайт задумывается и страница прогружается вечно. Приходится обнулить результат и вручную, как додик тыкать галочки вручную, активируя по 10-15 объявлений. Больше нельзя - сайт обязательно зависнет по новой. Сложности добавляет, когда разом 500-700 объявлений ушло в архив = ) Как мне сказал "специалист" - это такая особенность сайта. Который, больше полугода))) хотя изначально это нормально работало. Сам же сотрудник тех.поддержки общался заученными фразами, словно робот-автоответчик )))))) на последок еще словно издеваясь спросил, чем он мне может еще помочь. А чем может помочь автоответчик клиенту, который заплатил деньги но не может пользоваться услугами из-за каких-то постоянных сбоев ??? PS : Есть у нас и чудесный персональный менеджер. Который уже наверное десятый по счёту. И каждый раз от них толку нет. Только навязывание дополнительных услуг и ...логотип посоветовали установить ! :) PSS : и здесь мне наверное ответит очередной робот-автоответчик стандартной отпиской. Банальные словосочетания - "починить" , "постараться исправить" , "посмотреть, как это правильно" , "взять технарей в поддержку а не автоответчик' - наверное полностью отсутствуют в компании = ))

Всем привет Авито помойка

Нашла на Авито продавца нужной мне услуги. Его объявление на Авито платное. Получила крайне некачественную услугу. Большой материальный ущерб. Написала отзыв на эту компанию на Авито. Приложила фото. Отзыв отклонен с формулировкой "в отзыве признаки накрутки". Но это не так. Мой профиль на авито реален, создан давно, телефон и почта подтверждены. Написала в техподдержку, ответ тот же - содержит признаки накрутки. Какие именно признаки, не поясняют. Позвонила в тех поддержку, составили претензию. Ответ пришел на почту через 5 минут такой, как при общении с техподдержкой на Авито - слово в слово, как будто бот пишет. Никаких пояснений, что именно не так с отзывом. Видимо, все дело в том, что объявление у этой конторы на Авито проплачены. Иначе в чем смысл платить за размещение объявления, если оно будет вверху списка, но с реальными ( в данном случае - негативными отзывами) . Все понятно с вами, Авито. Свой профиль удалила, больше я дел с вами не имею. Так, что имейте ввиду, дорогие пользователи, отзывы на Авито - туфта проплаченная!

И еще один отрицательный отзыв. Наверное, пока еще пользуюсь Авито, я буду писать эти отзывы снова и снова ) Очень тяжело выражаться печатными словами, но я пожалуй, попробую. Регулярные сбои , как и на сегодняшний день , начали безмерно раздражать. В строку "Мои объявления" перейти невозможно. Так как у меня есть магазин, к нему прилагается абсолютно бесполезный ассортимент менеджеров, которые ничем никогда не могут помочь. В том числе и сегодня - на звонки и письма он не отвечает. Видимо, во все щели ... спрашивают про такую чудесную работу сервиса. Дозвонившись по общему номеру телефона, девушка на том конце провода ... так ничего и не пояснила. Кроме того, что это массовый сбой и его стараются исправить. Целые сутки стараются исправить уже...Никакой информацией о сроках, соответственно, она якобы не располагает. Мол, ждите. Но я и так могу подождать, на какой половой орган тогда нужна тех.поддержка , если все методы решения склоняются к ожиданию ? = ) И за исключением этого сбоя - регулярно происходят другие, каждый день. Активируешь объявления - сайт показывает, что часть из них не прошли активацию, но когда начинаешь это проверять, объявления все же активировались. Фотографии в объявления могут внезапно перестать загружаться без логичной причины, приходится пробывать вновь и вновь, когда с попытки 2-3 всё-таки это удается. Добавление фотографий происходит через кучу нелепых окошек с красным текстом по центру экрана, что закрывает обзор на нужный контент. Автоответов клиентов по прежнему нет, хотя уже два года слезно просим это сделать. Зато есть всякие дебильные фразы в стиле "отправляю авито доставкой" . И таких мелочей десятки. В итоге - деньги берутся, причем неплохие. Сервис никакой. Сайт постоянно то лежит, то лагает месяцами и годами одними и теми же багами. Развитие многих вещей отстало лет на 500 ) Я даже, пожалуй, могу с ходу пару лозунгов сочинить: Avito - это когда все работает через пень колоду. Avito - это когда Ваши сотрудники могут разговаривать одними и теми же фразами, как и игрушки из магазина. Avito - это когда забытое старое лучше нового.

Была бы отрицательная оценка, то она была бы ваша! Это не продающая площадка. Платные объявления, лимит объявлений... Зачем тогда ваш продукт существует? Для нас, кто хочет продать? Да ничего подобного. Из нормального сервиса сделали полное уродство...

Это что ж за беспредел. Разместила объявление о сдаче квартиры, заплатила 680р, оплата прошла . Но объявление так и не активировалось, пишут нужна оплата. Вы уж извините, работники Авито, но вы если уж берете деньги и делайте объявления платными, то активируйте их во время

Заблокировали мой аккаунт.я написал тех поддержку но они сказали что больше не могу добавить объявление, я купил даже рекламу и через 3 дня заблокировали. Приложение юла лучше чем авито, там если что-то не так объясняет, а не заблокирует как авито. Так что всем советую приложение авито, маленькая ошибки они сразу заблокируют без всяких объяснение, я переходил юла, не плохо. Авито Заблокируют без объяснение

Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв. Разместили объявление о сдаче квартиры. Разместили , но не надолго. Заблокировали через 12 часов. Сегодня третий день как не могу разблокировать его. Пишу, но ни какой реакции. Заблокировали по причине якобы они выяснили что квартира уже сдана и объявление не актуально. Хотя я просто договорилась о встрече с потенциальным арендосьемщиком и когда мне позвонили снова другие по поводу просмотра, я сказала что пока я договорилась о просмотре и показ пока не провожу. С кем я договорилась не стали снимать, а объявление Заблокировали. Уже умолящие сообщения им пишу чтобы сняли блок, но увы... все по-прежнему. Совет тем, кто захочет разместить объявление об аренде квартиры, всем говорите что квартира ещё сдаётся и сможем показать в любое время пока точно не заключили договор и не взяли деньги, иначе будете сидеть и куковать неделю без квартиросьемщиков. Хорошо что я разместила ещё на бесплатной доске Драже и на Мяте и уже решила вопрос. С Авито дел видимо не сделаешь, хотя денег дерут очень много.

Полнейшее безобразие!!! 2-3 месяца назад мой профиль авито заблокировали по причине якобы размещения «объявления одной категории с разных аккаунтов» или что-то подобное, не помню точную формулировку. При попытке выяснить, в чем дело, в службе поддержки ответили, что мне якобы принадлежит другой аккаунт и я могу пользоваться им. Указали электронную почту этого аккаунта в полузашифрованном виде, даже по видимой части адреса я сразу поняла, что это не моя почта и мне ни аккаунт, ни почта никогда не принадлежали. Однако менеджер службы поддержки не пожелал разобраться в ситуации от слова совсем. Я неоднократно пыталась создавать новые аккаунты ( аккаунт ОЧЕНЬ нужен для моей работы) , но их сразу же блокировали. По итогу - я не могу не восстановить свой аккаунт, ни создать новый. Изначально мой аккаунт был заблокирован по непонятной мне причине, очевидно это техническая ошибка со стороны сервиса. Уже долгое время веду переписку со службой поддержки support@avito.ru и verification@avito.ru. Результата - ноль, одни дежурные отписки без объяснений, разве что не посылают! Дозвониться в службу поддержки невозможно! Никому не рекомендую этот сервис, полная неорганизованность и безобразие!!!

Задолбали! Блокируют профиль не разобравшись в ситуации! И деньги не возвращают! С чужого компа заходил в свой профиль. В итоге оба профиля заблочены теперь по причине «что я использовал несколько аккаунтов в одной категории размещения. Что за бред? Это разные аккаунты разных людей. Причём оба аккаунта - профессиональные, все объявления были оплачены агентом. Авито, вы просто охеревшие. Верните нам наши аккаунты!!! И уплаченные деньги!

подала объявление о сдаче в аренду квартиры. заплатила за месяц, через две недели объявление заблокировали, потребовали выслать им документы на нее. якобы доказать, что она действительно существует и сдается. деньги возвращать отказываются, утверждая, что услуга оказана. никому не рекомендую этот сервис. интересующимся подробностями могу скопировать и выслать всю переписку с ними.

Худший гадюшник из всех! Сколько раз ни обращался через Авито - каждый раз натыкался на мошенников. Это бы ладно, но однажды меня все таки обманули на очень крупную сумму, деньги не вернули, я попытался написать отзыв о мошеннике, но как я ни писал, сколько бы ни писал - каждый раз отзыв отклоняют по причине якобы "накрутки". Какая может быть накрутка, если я пишу настоящий ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв!? А то, что этот жулик сам себе накрутил пятерок - это нормально. Сразу видно что эти отзывы куплены, оставлены людьми, далекими от темы. Складывается такое ощущение, что в этом гадюшнике Авито где то есть пункт "защиты" от плохих отзывах. Мошенников они не удаляют. Юла быстро удалила человека, который пытался впарить нам несуществующие вещи. а Авито таких поддерживает. Я уже молчу про бред, из за которого невозможно даже объявление подать, так как это нарушает какие то там права человека. То есть нельзя написать например "Ищу водителя без вредных привычек категории Б с личным авто и пропиской в нашем городе". Потому что вредные привычки это личное дело, это дискриминация, наличие прав и тем более автомобиля это по мнению Авито дискриминация по имущественному признаку, прописка - это тоже дискриминация. В результате объявление было выпущено в формате "ищем любого человека любого пола любого возраста на управление машиной которую мы подарим и подарим права". Ясное дело, что по объявлению стали звонить ненужные элементы. Короче хуже Авито на свете наверное нет ничего. Даже не знаю какие филиалы ада на Земле хуже - Авито, Фейсбук, ПейПал или ВебМани.

Блокируют отзывы по собственному желанию. И не важно , есть у тебя доказательства , обращения человека или нет: номер телефона, дата, время обращения, переписка в чате, скриншоты всего этого- полный идиотизм. Повторно отписываются шаблонами. Плевать на клиентов, продавцов и всех, кто площадкой этой пользуется. Не публикуют отзывы пока не напишешь резкое обращение в письме, с разбором полётов. Игнорируют также обращения в службу поддержки через приложение. Куча пунктов- подтвердите, что это ваша почта, ответьте на вопросы, напишите нам, распишите. Я должен тратить время своё на разжёвывание элементарных пунктов вашей службе, как с детьми, которые притворяются глупенькими, то они засомневались, что это не мой аккаунт, то ещё что-то, в общем одна с вами возня сплошная.

Воспользовались с мужем данным сайтом, чтобы найти газель и грузчиков. По факту, остались недовольны оказанием услуг. Нам попортили немного посудомойку. И цена оказалась выше, чем та, что изначально озвучил исполнитель. Были разбирательства с исполнителем, но нам сказали, что никакой ответственности не несут. Мы решили хотя бы разместить отзыв, чтобы другие люди знали о качестве оказанной услуги, ТК рейтинг исполнителя на Авито на удивление высокий, с хорошим отзывами. Потом то мы поняли почему. Наш отзыв просто удалили, сказали, что нет подтверждений. Мы предоставили скриншоты с телефона, дата звонка в телефонном журнале, смс с адресом, направленная исполнителю услуги. И даже фото договора. На что представители Авито ответили, что эти скрин шоты не подходят, так как нет чека об оплате услуг и скриншота с перепиской. Так как я могу предъявить чек, если исполнитель его не предоставил???? И мне кажется, что того, что мы предоставили из скриншотов - более, чем достаточно. Попросили, чтобы с нами связался кто-то из руководство. Связались, решение не изменилось. Вот и делайте выводы, какие отзывы размещают на данной платформе.

Хочу поделиться своими мытарствами с Авито ру ///решили установить банер -хорошо! Написали в поддержку тишина Ладно! начали звонить тишина ! еще лучше - в последствии перезвонила какая то девушка и сказала банер на авито 300 тысяч тогда соединит с кем то там непонятно с кем все остальное в конструкторе ищите ! делайте ! выставляйте! у меня сразу появились вопросы - вас люди вообще не интересуют?Нужно любить свою работу если ей занимаешься Ну это конечно в идеале ///и еще -зачем мне ваш конструктор если мне слово сказать не дали и уже бросили трубку Вы так заняты?У нас уже был печальный опыт когда дали объявление заплатили приоритет и его блоканули Почему нельзя пообщаться по человечески?Никак не понимаю принцип данной компании Мы ее не на столько автоматизированны чтоб перестать использовать разговорную речь и более того если вас интересуют только богатые сделки как вы хоть трубки бы не кидали или научились не кидать Хотя думаю если такой стиль общения всегда то и сказать нечего

Переодически у кого-то из сотрудников происходит блокировка аккаунтов на Авито, служба поддержки ничего нормально объяснить не может, а скорее всего даже углубиться в суть ситуации, отписка одна и та-же, нарушение правил Авито. Происходит блокировка нормальных объявлений, хотя мошенников на этой площадке меньше не становится.

Добрый день! Письмо обращаю к руководству уважаемой компании Авито! Для нашей работы на был зарегистрирован аккаунт (Скрытые двери-194239947 ), были созданы два платных объявления! После месяца использования было принято решение продлить объявление, была оплата (выделение цветом, больше показов) - следующий этап рассматривался создание полноценного магазина. Как только прошла оплата, объявление было заблокировано - в связи с нарушением правил (одинаковая рубрика двух разных аккаунтов). При звонке в службу поддержки объяснить ситуацию не было возможным, т.к. служба ответственная за блокировку аккаунтов по телефону переговоры не ведёт (только переписка) Пишу, объясняю ситуацию, что второй аккаунт специально зарегистрирован как коммерческий и никаких пересечений с первым частным не имеет (я как понимаю, что служба видит два аккаунта на один IP в офисе разные люди пользуются компьютером, работа посменно), и занимается им другой человек. Прошу представиться с кем переписываюсь - в ответ, что такие данные не предоставляют, ощущение что переписываюсь с роботом. Прошу связаться со мной по телефону, чтобы более подробно всё объяснить, в ответ тишина. Считаю, что работающий персонал ответственный за принятие решений работает не в интересах Вашей компании, а в каких то собственных субъективных понятиях, клиентоориентированность на нуле. Деньги зависли, чтобы их вернуть надо писать заявление, сервис отвратительный. Ещё раз прошу разобраться в ситуации и связаться со мной по телефону в переписке с поддержкой он указан.

Не понимаю, почему Авито решает показывать мой номер или нет...я в настройках его не скрывала. И даже когда сама скидываю в ЛС свой номер, Авито удаляет это сообщение и приходиться писать ещё раз. Хватит думать за других, мы сами соображаем как и что нам защитить. Я на этот сайт редко захожу, было бы намного удобнее и быстрее если клиенты могли бы писать мне на телефон. Вот поэтому все на Юлу и свалили.

Размещали здесь объявление о сдаче квартиры. Естественно, объявление было платное. В итоге объявление через несколько дней заблокировали, как неактуальное. Хотя на тот момент квартира ещё не была сдана (сдали в тот же вечер, но на момент блокировки объявление было ещё актуально - несколько человек были записаны на просмотр). По поводу необоснованной блокировки написали в поддержку, в которой нам никто не ответил. Больше размещаться на Авито не будем. Есть много площадок, где можно разместиться дешевле (или вообще бесплатно) и которые так не кидают.

Я не понимаю что происходит с сайтом. Почему мне в выдаче в определенном городе где я ищу выпадают объявления из Москвы. Мне это зачем? И как это всё убрать? Объявление уже всё сложнее разместить, постоянно либо модерацию не проходят либо платно. Что с вами происходит

Блокируют без всяких толковых разъяснений!!! Заблокировали что типа одно и то же объявление на двух аккаунтах но у меня он один и второго никогда не было. Пишешь в тех поддержку там как робот одно и то же отвечает модератор, никому не советую эту площадку для размещения объявлений, платишь деньги за объявления и потом пытаешься найти правду за свои же деньги. Отвратительный сайт авито стал раньше был сервис у авитов разы лучше!!!

Пользовался более 4 лет сайтом, для небольшой подработки (за 4 года 100 000 рублей оборота). Сейчас удалил все объявления с авито. Сайт начал тупо выжимать деньги с своих клиентов. Сайту не важно какая у вас маржа, если движения есть, вам уберут бесплатные объявления, снизят рейтинги и т.д. Теперь считаю его очень не далеким сайтом.

Создали магазин на Авито, приносим данному ресурсу деньги. Мужчина написал отзыв с ситуацией, которой не было, и поставил 1 ( возможно, конкурент). Пишем в тех поддержку, звоним, авито- все равно. Главное- платите деньги

26 октября 2020 выложил объявление с платной публикацией. Буквально на следующий день Авито блокирует моё объявление, не имея на то оснований. Служба поддержки отказывается решать эту проблему, говоря о том, что если мне надо то заново выкладывай объявление и плати заново (так можно каждый день платить).

Авито доставка не несёт никакой отвественности за товар, который через неё отправляется. Нет никакого страхования. Отправлял компьютер, пришёл с разбитой матрицей. Пол года рассматривали вопрос. В итоге: упаковка же целая, мы не виноваты. Акт о повреждении, который отказалась заполнять почта России, тоже не предоставить им. Хотя был снят она видео получение и распаковка товара. Не советую отправлять ничего ценного. Даже при хорошей упаковке могут повредить электронику, а потом спрячут голову в песок. Максимум что можно доверить им - это упаковку тушенки в жестяной банке. Также посредники, которые выполняют доставку авито не создают никаких условий для безопасной Доставки товара. Нет обрешётки, палатного борта и так далее. Тереть опыт на всю жизнь. И да, я виноват, что доверил данную вещь авито доставке :) зато увидел отношение Исполнителей на всем этапе к Заказчику как к

*Нет техподдержки. Она ничего не решает. Отправляла товар покупателю, через Авито доставку. Пришла в пункт приема, нашу «любимую» почта россии, что бы отправить посылку. Авито утверждает, что за упаковку платить не нужно. Но почта россии так не считает и содрали с меня за упаковку, предоставили тоненький пакетик. Хотя картина была упакована в стрейч на несколько слоев. На мое возражение, что у Авито указано иначе и что вы бесплатно предоставите упаковку, они сделали вид что слышат это первый раз:) *Пришла домой и написала в тех поддержку. Они ответили и меня уверили, что платить я ничего не должна и написали майл почты россии куда следует написать. Я написала. Вот прошел уже месяц и ничего не решилось, ответ с решением не получила. *Написала вчера вновь в службу техподдержки Авито, о том что нет ответа от почта россии. И они мне (внимание!) СНОВА ПОСОВЕТОВАЛИ написать в почта россии и все описать то же самое! Мне ведь больше нечем заняться!)) Такое ощущение что там не люди отвечают, а БОТЫ. И если мол, не решится, то они ПОСМОТРЯТ что можно решить. Аха) Оно мне надо?? Писать во второй раз почте россии, потом снова Авито, если не ответит почта россии. Что более чем вероятно. Если кто то плохо делает свою работу, то почему клиент должен в этом Дер*ме разбираться? Почему почта россии не в курсе правил)) Покупатель и так платит бешенные деньги за доставку и туда все включено, дак еще и с продавца дерут. Плохие люди. А Авито не решает))) Продавец рулится за их огрехи

С моего последнего отзыва, многое изменилось =) Собственно, был заблокирован аккаунт и несколько сопутствующих, которые использовались с одного компьютера. И самое что непонятное, заблокированы навсегда, без возможности восстановления. На диалог в технической поддержке идти тоже не захотели. Создание нового аккаунта невозможно. При том, я могу понять, что с их точки зрения были нарушены правила размещения, но какой смысл в пожизненном блокировании, мне не совсем понятно. У вас же есть конкурент и вы ему дарите клиентов таким образом. Мне жаль, что наше сотрудничество закончилось именно так.

Заблокировали оплаченное объявление и требуют подтвердить наличие квартиры, прекрасно, но только я нахожусь в на другом конце России и вернусь домой только через неделю, как я должен сделать фото???? А деньги они видимо будут списывать!!!!! Или нет??? А может даже вернут???!!! Думаю вряд ли.

В свое время продала много чего через этот сайт. Бытовая техника и электроника продавалась на ура, одежда - никогда. Сейчас появилась огромная сложность, если хочешь поднять объявление в поиске - нужно его удалить, прождать месяц когда оно удалиться и выложить снова - очень неудобно и муторно, тут Юла выигрывает конечно. Хорошо, что сам сайт предупреждает о возможных схемах мошенников, но читая отзывы ниже, увы, сколько народу уже пострадало, почему не удалят вообще эту "авито-доставку". В общем, еще пока сижу...но, сайт уже не тот что был раньше. Этот отзыв о старом Авито.

НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ С ДОСТАВКОЙ.НИ Денег ни товара!Претензию (Обращение 20726424) рассматривают 3 месяца! Заказал телефон с доставкой,пришел на пункт выдачи,телефон не устроил,отказался в пункте боксберри.Написал продавцу, нажав кнопку "товар у меня". Оказалось, что этого нельзя было делать, т.к я типо купил его. В этот день написал в "службу поддержки". Горячая линия кормит завтраками, обещая "разобраться в ситуации". Тем временем, продавец получил свой товар обратно, ну и деньги тоже. Вообще странно вел себя, в переписке. Видимо в сговоре с Авито. Отзыв уже оставлял в гуглплей, ответ поступил сразу на почту о том, что отдел платежей решит вопрос в течение суток. В итоге через 2 суток ответил бот то же самое" сроки рассмотрения вашей проблемы в рамках законодательства РФ". Горячая линия это отдельная песня. Угорали вместе с женой. Сидят подростки, не обладающие нужной компетенцией, полномочиями и желанием решать вопрос. Говорят заученные фразы. Просто запомните, что репутация зарабатывается годами, а теряется в один момент.

Начиная с августа 2020 года сайт Авито изменил способ продвижения объявлений. Это платная услуга. До августа 2020 г., при оплате, объявление поднималось наверх 1 раз в сутки от 1 до 7 раз в неделю, в зависимости от опции, которую выбирал клиент. Сейчас же сайт Авито при платном продвижении объявления предлагает компьютерный алгоритм, который будет самостоятельно определять когда показывать ваше объявление. Например, я оплатил максимальную услугу продвижения объявления на неделю, оплатив 1889 рублей. За это сайт Авито гарантировал увеличенный показ моего объявления в 10 раз! В течение первого дня просмотров стало больше, но с каждым следующим днём их количество стабильно уменьшалось. На 5 день объявление вообще не поднималось, количество просмотров было равно аналогичному объявлению без услуги продвижения. Я написал в службу поддержки, объяснив данную ситуацию, на что мне выдали шаблонный ответ, что продвижением автоматически занимается алгоритм продвижения объявления. Ответ службы поддержки во вложении ниже. Также, отдельно хочу отметить, что клиент не может приостановить действие услуги продвижения по своему усмотрению, например, проплатив за неделю, нельзя сделать паузу, даже попросив об этом службу поддержки. На аналогичных сайтах это всегда делается по умолчанию, если я решу приостановить действие своего объявления. Сайт Авито считает, что услуга оказывается в момент оплаты и приостановке не подлежит, хотя она не может быть оказана сразу, т.к. при определённых опциях должна длиться от 1 до 7 дней. Ответ службы поддержки во вложении ниже. Из плюсов только то, что сайт раскручен и люди интуитивно выбирают его для поиска объявлений.

Подключил про версию для магазина. Полный отстой!!!! За что заплатил 20 000 не понятно? Обратной связи ноль, пропал и менеджер и поддержка. Товар не загружается, самостоятельно снимается с публикации, живет своей жизнью. Мучаюсь с ними два месяца. Не советую, ищите другую площадку.

Авито стал рассадником мошенников из-за авито-доставки. Пишут каждый день и не по разу. Можно как-то уже решить эту проблему? Обидно, когда такой большой и серьезный сайт настолько плохо проработал безопасность клиентов при доставке.

Заблокировали аккаунт под предлогом, что объявления дублировались, хотя были в основном платные по недвижимости и авто, служба поддержки похоже употребляют тяжелые наркотики, отписка в одном стиле, надеюсь у Авито со временем уйдут все рекламодатели.

Я правда долго пользовался услугами авито, покупал размещения объявлений, среди знакомых всегда говорил - "продай с Авито". В итоге, авито меня заблокировал. А всё почему? - Потому что их спам "робот" тупо автоматически блокирует пользователя при рассылке сообщений. Все бы круто, но я искал токаря в городе и просто отправил всем токарям запрос - смогут ли они сделать деталь. Кто бы знал что из-за этого меня заблокируют. Вроде бы логичная вещь отключить спам бот в услугах, потому что когда ищешь специалиста приходится многим рассылать сообщения - так как половина не отвечает, другая половина не сможет сделать и т.д. В итоге, написав в техподдержку, мне даже не ответили. Грустно, так авито теряет лояльных пользователей. При этом у меня находились оплаченные размещения. А люди, которые покупают пакетом при блокировке распрощаются с деньгами, а ценники там огого. Вряд ли я буду также лояльно настроен к этому сайту.. Обидно больше за Авито, чем за себя. Вбухивать бабки в рекламу чтобы от сайта отворачивались старые юзеры.. И очень странная техподдержка - ни а ни б. Обращение в техподдержку - 20989142. Надеюсь, что меня разблочат.. upd: Прошло больше 48 часов, техподдержка не ответила, продублировал запрос. На личные сообщения в вк техподдержка также не отвечает. Все контактные телефоны авито убраны с сайта, чтобы не звонили... upd: Модераторы Авито ответили, профиль восстановили на третий день. Поменял негативную оценку в отзыве на удовлетворительно

16.07.2020 в 17:30 невозможно вести диалог с потенциальным клиентом, приложение постоянно тупит, по долгу отправляютс Сообщения, жаль что на данный момент нет конкурентов достойных у авито, как только появится сразу перейду к ним

Регулярно. Постоянно. Хронически. Каждый день. Каждый месяц. Каждый год. Каждый час - сайт работает отвратительно. Работать - невозможно. Персональный менеджер утверждает, что всё всегда ok. Даже в момент написания этого сообщения сайт не работает от слова совсем. И это лишь часть того, что я хочу изложить о данном сайте. Следующие отзывы, пожалуй, этому и посвятим.

Авито теперь настроен на зарабатывание денег а клиентоориентированности сейчас уже нет, на жалобы на объявления не реагируют. Одно и то же проплаченное объявление появляется раз за разом, я настойчиво звоню по нему а в ответ заезженная фраза что товар продан, даже не спрашивают что меня интересует и начинают впаривать другой товар. https://m.avito.ru/chelyabinsk/zapchasti_i_aksessuary/dunlop_dsx-2_2254518_2_sht_1793581404?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_ios&utm_source=soc_sharing У этой компании 6 тысяч объявлений!!!

Где могу найти номер или адрес филиала в екатеренбурге

Авито доставка через Почту очень неудобный сервис: перепутали все сами, а распутывать не желают. Не знаю кто тут более виноватый, использовали доставку авито через почту. Товар выставил товарищ. отправлял я из 142 отделения, указаны мои паспортные данные как отправителя. Посылка была возвращена (не устроила покупателя). Пришло уведомление в авито забрать в отделении где отправлял, там сказали что посылка в 028 отделении. Решать сами этот вопрос не стали, сказали: звоните в техподдержку, разбирайтесь сами, мы ничего не можем сделать. Считай послали. Посмотрел по трек-номеру - да, 028 отделение, получатель "NICK -" (так прямо и написано). Заявился туда, там мне посылку не выдают, потому что получатель оказывается указан мой товарищ. Фото его паспорта их конечно не устраивает, а вот какая-то филькина грамота-доверенность (вроде даже рукописная которую мог сам написать до прихода к ним) им бы подошла. Ушел ни с чем.

Пользуюсь данным сервисом на постоянной основе несколько лет и как продавец и как покупатель. В некоторых категориях Авито лидер по просмотрам и вариантам реальной сделки. Были случаи блокировки объявлений (в том числе и платных) и аккаунта, все вопросы и проблемы решаются через техническую поддержку максимум в течении двух дней, чаще - пары часов.

Иногда продаю тут свои старые девайсы или вещи, очень удобно и быстро, с проблемами не встречалась еще, возможно как повезёт. Все отправки совершаю через Почту России, вроде бы работают хорошо, доставляют посылки в срок.

Привет Авито, очень рад, что ты есть (я много раз успешно пользовался твоим ресурсом), но я не очень рад, что на мои жалобы ТП никак не реагирует. Дело вот в чем: 1. Моя компания занимается реставрацией ванн в Екатеринбурге - https://www.masterovoj66.ru/реставрация-ванн/. 2. При просмотре выдачи Яндекса, я обнаружил объявление - https://www.avito.ru/ekaterinburg/predlozheniya_uslug/restavratsiya_vann_1802066790 , где есть фотография работника, которую владелец данного объявления без разрешения правообладателя (Кирчикова Алексея) использует для своего обогащения! 3. Данный товарищ проигнорировал устную просьбу и сейчас просто не берет трубку. 4. ТП вообще забила на мою жалобу (я отправил жалобу) !!! 5. Вот фото мастера - https://www.masterovoj66.ru/upload/medialibrary/4fc/4fcbde03ae7914ede23f1103cba62b82.jpg 6. Фото оригинала без надписи, с надписью "Мастеровой" в высоком разрешении могу предоставить, а также скан паспорта. 7. Вот архивная версия сайта - http://web.archive.org/web/20190715000000*/https://www.masterovoj66.ru/%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD/ , где видно фотографию, которую мастер попросту спер и обрезал по ноги. Заранее спасибо за ответ!

Попросили отправить моноблок в Новосибирск через авито доставку. Постарался тщательно в несколько метров пупырчатой пленки упаковать компьютер. Покупатель выбрал доставку через .... куранты и фанфары... Почта России. Было у меня нехорошее предчувствие. В итоге . Компьютер доставили, но по пути в Новосибирск разбили. Покупатель отказался забирать товар. 25000 я потерял. Сейчас ремонт на 14000 выходит. Замена матрицы. Претензию авито написал- тишина.

Хуже сервиса не найти чем Авито доставка!!! Произвел отправку оплаченного товара, человек получил посылку 30.04 в почте России. 3 мая я написал в поддержку почему мне не переводят деньги, на что мне сказали дается 2 РАБОЧИХ ДНЯ на проверку, ОМГ РЕБЯТА КАКИЕ 2 ДНЯ РАБОЧИХ ВЫ ЧО ТАМ КУРНУЛИ ЧТО ЛИ. Сегодня 7 мая на что мне сказали в тех поддержке: Здравствуйте, Сергей. Дни с 01.05. по 05.05 считаются праздничными, поэтому не учитываются в 2 рабочих дня данных на проверку товара. Учитываются только полные дни, поэтому 30.04. мы не учитываем. Если сегодня до конца дня заказ не подтвердится, пожалуйста, напишите нам. Мы поможем вывести деньги. Почему я должен что то писать, чтобы мне вернули мои деньги за товар, которым пользуются уже неделю, пользователя заблокировали или контакт удален, а авито все сидит и ждет от него подтверждения. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АВИТО ДОСТАВКА НИКОГДА

Второй раз за месяц...что за бред! Несколько лет было безопасно, щас нет. На день,два нет доступа к приложению. А если я о покупке/продаже буду договариваться с людьми, а Вам вдруг покажется,что сеть не безопасна.

Авито в край обнаглели, не во что не ставят и не ценят своих клиентов, пользуются тяжёлым положением в стране в свою выгоду! Выкладывал объявление больше года , наработал базу, кучу избранных (было) каждый раз проплачивал продвижение двух объявлений , одно по сварке металла другое по изготовлению мебели ( готовой продукции ) из-за их незнания разницы между мебелью и металлокаркасами , начали блокировать объявление в итоге объявление почти месяц не работает по настоящее время избранные все исчезли в итоге зачем я платил столько денег в продвижение если из-за тупых работников Авито все потеряно! с востоновлением и пониманием полная беда! С работниками просто не получится договориться. Все сделал как просили изминил неизменяемое себе в ущерб но это все равно не чего не изменило как показало время. Там работают очень тупые люди!