Отзывы Сота-Рем Екатеринбург, сервисный центр

Не советую ремонт в этом месте. У жены выпал экран и оторвался шлейф. Она сходила туда ей его заменили+заменили акум "сказав что он вздулся" через месяц батарея перестала держать заряд. А через полтора месяца экран опять отпал. Но так случилось что через две недели после ремонта телефона жены у меня сломался экран. И жена посоветовала их. После ремонта новый экран лопнул пополам ровно через две недели. А через месяц он так же отошёл.

Очень не приятный мастер, как человек! Нагловатый, умничает. В итоге за чистку динамика запросили 1 500 рублей, хотя это действие не требует предложенного варианта работ( разбор и чистика изнутри) якобы.

Чинила петли а ноутбуке в этой конторе, мало того что взяли денег очень много (2тыс за пластиковые петли), ещё и лучше не стало, при открытии как экран отваливался вместе с петлями так и отваливается, первые пару месяцев ещё было сносно, но дальше стало ещё хуже чем было. В общем что чинила что не чинила, деньги им почти за просто так отдала. Не советую данное заведение.

Отвратительное отношение к клиенту, главная задача - срубить бабло, за качество не отвечают, начинают рассказывать "сказки" про неисправность гаджета после ремонта!!! Категорически не рекомендую!!!

Оперативно подчинили "утопленника" хуавей мейт 20 про, все работает! Я рада! Вежливые сотрудники! Цены адекватные!

На телефоне вздулась батарея, нужна была замена. Обратилась в данную организацию. Новая батарейка была в наличие, обещали поменять в тичении дня. Оставила телефон около 13 :00,в 17 :00 позвонили и сказали, что телефон можно забрать. Оперативно! Сотрудники вежлевые.Рекомендую!!!

ужасная забегаловка!!!! Никакой заинтересованности в клиентах нет вообще. В конце диалога попросила мужчину не хамить мне, в ответ получила: "мне пофиг, можете обратиться в другой сервисный центр. " Речь шла о замене батареи на айпад. Хорошо, что не обратилась в эту шаражкину контору, наделали бы делов мне!!! Судя по отзывам ниже, можно только выдохнуть и радоваться, что не попала в этот говносерсис. Учись быть адекватным!!!

Отвратительное заведение ни в коем случае не ходите сюда! Заправка картриджа для мфу целая эпопея. Вместо одного дня заправляли три дня... Забрал картиридж дома опробовал... Качество печати вообще никакое(мажет полосы по листу). Отнёс обратно на исправление.... Жду... Уже почти неделю заправляю))) от первого посещения конечно.

Отдал телефон на замену АКБ, они его сломали, не смогли починить и отдали его сняв с себя все обязательства. НИКОГДА сюда не ходите.

Ремонтируют телефоны только тут, быстро, качественно, цена устраивает, консультации и обслуживание на высшем уровне. Лишнего не на болтают. Все честно скажут.

Все кто без фото оставляет комментарии положительные это их фейки, скажу по сути: работают на то что бы ты еще раз ремонтировал и приходил по чаще, так как уже сам три раза обращался и понял: тупо заменяют детали дешовками и не долговечными, а суммы выставляют как за оригинал

Обращаюсь в данный сервис второй раз, быстро и качественно помогают с ремонтом. Всегда предлагают на выбор фирменные или копии детали ,судя по прошлым отзывам люди ставили себе копии. Я всегда выбирал фирменные и вопросов не возникало. Желаю сервису удачи в их полезном труде!!!!!

Очень быстро сделали мой бук, цена очень приемлемая. Молодой человек все понятно объяснил, Рекомендую !!!!!

Обратилась в сервисный центр так как телефон перестал заряжаться. За 3 месяца до этого обращалась в другой салон где мне заменили аккумулятор и тачскрин. Куплено новое зарядное устройство. Заодно озвучили что надо диагностировать порт для зарядного устройства, но по срокам 3 дня) В этом салоне мне пообещали бесплатную диагностику за пару часов. Что проверят позвонят, если найдут причину и если я соглашусь на ремонт, то все сделают. В итоге перезванивают через пол часа и предлагают заменить аккумулятор. На что мной было озвучено, что он новый Потом тишина на 4 часа. Пришла сама в солон, мне отдают мой телефон и говорят, что сделали замену порта и с меня 1500 (без звонка и согласования). И меняли ли они что-то вопрос. Так как не показали деталь, что заменили. Как только в телефоне закончилась зарядка, он снова перестал заряжаться. Вернула опять в ремонт. Сказали сместилась делать из-за того, что телефон падал (он действительно падал в этот день) Но после того, что якобы что-то сделали, телефон опять на следующий день не заряжался. Третий раз, в салоне, уже не разбирая (со слов специалиста) определили, что во всем виновата моя зарядка и мне надо купить у них новую, хорошую. Купили, дома и обнаружили что у телефона не работают внешние динамики. Через день, с их зарядкой телефон перестал заряжаться.

Обратилась в сервисный центр так как телефон перестал заряжаться. За 3 месяца до этого обращалась в другой салон где мне заменили аккумулятор и тачскрин. Куплено новое зарядное устройство. Заодно озвучили что надо диагностировать порт для зарядного устройства, но по срокам 3 дня) В этом салоне мне пообещали бесплатную диагностику за пару часов. Что проверят позвонят, если найдут причину и если я соглашусь на ремонт, то все сделают. В итоге перезванивают через пол часа и предлагают заменить аккумулятор. На что мной было озвучено, что он новый Потом тишина на 4 часа. Пришла сама в солон, мне отдают мой телефон и говорят, что сделали замену порта и с меня 1500 (без звонка и согласования). И меняли ли они что-то вопрос. Так как не показали деталь, что заменили. Как только в телефоне закончилась зарядка, он снова перестал заряжаться. Вернула опять в ремонт. Сказали сместилась делать из-за того, что телефон падал (он действительно падал в этот день) Но после того, что якобы что-то сделали, телефон опять на следующий день не заряжался. Третий раз, в салоне, уже не разбирая (со слов специалиста) определили, что во всем виновата моя зарядка и мне надо купить у них новую, хорошую. Купили, дома и обнаружили что у телефона не работают внешние динамики. Через день, с их зарядкой телефон перестал заряжаться.

Всем здравствуйте! Пользуюсь услугами данного сервиса на протяжении 4-х лет. Заправляю картридж и при поломке своего телефона марки Sony Z3 compact обращаюсь в этот же сервис. Сотрудники культурные и интелегентные люди, внимательно и профессианально подходят к своим обязанностям. Ремонт производят в кратчайшие сроки и качественно! Нареканий нет. P.S. Позавчера забрал телефон из ремонта, а сегодня уронил его на кафель и разбил заднею крышку... Опять чинить и естественно вновь в Сота - Рем!

Отвратительный сервис. На телефон поставили копию, телефон не работает полноценно, торчит клей со всех сторон телефона. Кнопки не работают. При нажимании на экран расплываются все вокруг. Содрали за свою халтуру 3000 рублей. Итог телефон нужно снова ремонтировать, данный сервтс снял с себя любые обязательства...

Отвратительный сервис. На телефон поставили копию, телефон не работает полноценно, торчит клей со всех сторон телефона. Кнопки не работают. При нажимании на экран расплываются все вокруг. Содрали за свою халтуру 3000 рублей. Итог телефон нужно снова ремонтировать, данный сервис снял с себя любые обязательства...

Хороший сервис, быстро сделали ноутбук Lenovo, медленно работал, жутко нагревался и начинал перезагружаться. Вечером сдала на следующий день забрала. Работой довольна, в подарок еще получила "антивирус", приятно.

Очень неплохой сервис. Сдавал телефон на замену экрана. Мало того, что нужный экран был в наличии, так еще и работа по замене заняла всего 1 день. Вклеили аккуратно, придраться не к чему, экран оказался хорошего качества. Менеджер по приемке была вежлива и задавала правильные вопросы :) В общем, рекомендую!

Отдавала новый ноутбук первый раз в ремонт, залили жидкостью. Сказали, что отзвонятся сегодня-завтра. Прошло 4 дня, никто так и не позвонил, позвонила сама, сказали, что перезвонят вечером, опять! никто не перезвонил. На след. день позвонили и сказали, что ничем помочь не могут. Вернули без 3 болтов крышки,хотя в бумажке указано только отуствие 1 ножки. Родные мне болтики так и не поставили, т.к. мастер их по-видимому про*бал. Шаражкина контора кароче, рядом более адекватная организация

Дочь разбила айфон 6 ,сделали за 15 минут, стекло защитное в подарок поставили,доволен,оперативно и не дорого. Спасибо молодцы!!!!

Уронили планшет, с экраном беда какая то приключилась. Обратилась в несколько мест, везде диагноз:замена матрицы. Только цена варьировалась от 8-14 тысяч. И только!!!!!! в Сота-Рем сказали иное: скорей всего отошли внутренние проводники. Цена вопроса 1500. Восстановили за пол часа. Планшет заработал как прежде. Спасибо им!!! Я вот думаю, неужели бы у других хватило борзости также восстановить проводники, а деньги взять, как за замену дисплея?(((

Сдала телефон для замены экрана. После диагностики оказалось, что менять нужно еще и тач скрин. Больше проблем не было с телефоном абсолютно!!! никаких. Озвучили стоимость в 2500. Поменяли достаточно быстро. Прихожу, забираю телефон. Дома заряжаю, включаю и-нет и зарядка буквально на глазах стремится к нулю. За 10 мин телефон разряжается полностью и жутко греется. Приношу обратно - раз ДО ремонта такого не было, полагаю, что то накосячили во внутренностях телефона при ремонте. Девушка говорит - так у вас аккумулятор старый, можем поменять - для вас за 500руб. Не соглашаюсь, т.к. аккумулятор за пару дней ремонта стать полностью непригодным не может. Ведь ранее даже предпосылок не было, что быстро садится и т.п. Написала претензию. Согласовали замену аккумулятора за их счет. После замены - та же история - разряжается на глазах, греется. Хожу уже в эту компанию, как на работу.. Говорю - берете на диагностику повторно и ищите - что вы там накосячили в процессе ремонта так, что был разбит только экран, а сейчас телефоном вообще пользоваться невозможно. Продиагностировали, позвонили - действительно дефект установленной детали (а сразу нельзя было выявить?!) Ок. Заказали детали. Когда придет не знают.. в итоге по истечении недели опять забираю телефон. И обнаруживаю новую неполадку !!! - не ловит и-нет вообще, не видит, не подключается... Больше не стала испытывать судьбу, поняла, что нормально они все равно не сделают. Деньги за "ремонт" они вернули и поставили на телефон мои старые зап.части. Хоть за это спасибо и оценка 2, а не единица. Итог - куча потерянного времени по вине криворуких мастеров. Телефон после такого опыта даже никуда сдавать не вижу смысла. Полагаю, что то они во внутреннем устройстве телефона повредили. Вряд ли кто то будет исправлять их косяки.

Остались не однозначные впечатления. Сдавала телефон т.к перестал заряжаться. Симку забрала а про карту памяти забыла. Сделали ремонт в течении часа. На следующий день пришла забрать sd-карту, обнаружив сотрудницу за просмотром моих фото и видео. Позже установив в карту в телефоне поняла что не хватает большого альбома с фотографиями (зачем ей понадобилось удалять их так и не поняла). Вот такие работают там не добросовестные, и не по делу любопытные сотрудники. Не советую это место и всех друзей и знакомых буду предупреждать.

Уровень компании упал очень сильно.Раньше обслуживание было на высоте. обратился с телефоном леново,не работала одна дорожка на сенсоре,сказали нужно менять сборку(экран и тач в сборе) взяли предоплату 2800 руб и озвучили срок-2 дня.Через два часа звонок,Ваш телефон готов.Мастер провел "проф" работы,почистил все-работает.Стоимость составит-1500 рублей за предоставленную услугу.И наклеили мне защитное стекло за 200 рублей еще.Круто думаю я.Приезжаю забирать мой работающий телефон,а цифры 123 как не прожимались,так и не работают.На мой вопрос,а как так?поступил ответ-ну наверно мастер не проверил,значит будем менять все таки сборку.Прошло два дня,ни кто не звонит,вечером набираю сам-завтра утром можете получить телефон.Приехал,забрал-работает.Стекла нового не было,по этому мне переклеили старое,но в процессе монтажа мастер сломал его в верхнем углу где камера,и по этому денег с меня за него не стали просить.Но спустя пару дней мой новый экран начал глючить.Буквы при наборе текста нажимаются не с первого раза,после голосового вызова вверху экрана мерцание которое остается на очень долго,а если захочешь попереписываться в вотсапе то вообще не активируешь клавиатуры.Я естественно в данный сервис,ведь гарантию они дают три недели на свои работы.Встретили меня два менеджера.Одна девушка,которая у меня и принимала телефон-узнала и сразу же спросила,что-то случилось?Объяснил суть проблемы и чуть ли не обхаян был второй хамоватой сотрудницей.Проверяла она телефон минут 20,чтоб заявленные мной дефекты у нее ни разу не пропали.После чего услышал-ну я конечно приму у Вас по гарантии,но не знаю сколько мы будем делать?На мой вопрос-как так?Ну если есть запчасть у поставщика-то два дня,если нет-то ждать придется дольше.На сколько дольше ни кому не известно.Пообщели уточнить и перезвонить мне,чтоб озвучить срок моего ожидания.После этого ни одного звонка от сотрудников данной компании не было.Звонить приходилось самому.Сроки прихода нового экрана переносились два раза,после этого сказали телефон будет готов в пятницу,но в пятницу мастер наклеил экран и нужно ждать сутки,чтобы он высох и проверить работоспособность.А в субботу когда позвонил узнать,все ли в порядке и можно забирать телефон?последовала новая информация-что мастер отдыхает и на работе будет только в понедельник.В понедельник телефон был готов,но уже без защитного стекла))) Пользоваться услугами данной компании или нет,решать конечно Вам.Но я туда больше ни ногой.

Оторвался разъём с платы , ребята очень оперативно и недорого распаяли в точности , как было.Будто и не отрывалось ничего. Всё работает! Мастер и девушка на приёмке приветливые . Рекомендую =)

Телефон перестал заряжаться, то видел зарядник, то нет. Отдала поменять разъём. Сделали буквально за ночь (вечером отдала, утром уже позвонили, сообщили о готовности). Взяли 2000р, с другими не сравнивала, так что не знаю, насколько это дорого. Пока все работает, так что я довольна :)

Сделали быстро. Взяли тысячу чтоб припаять ну увы ни чего не работает как не ловил так и не ловит заехал в другой сервис перепаяли и взяли 500 и ура сеть ловит. Дальше что объяснить бессмысленно.

Ребята молодцы хорошо и оперативно работают (в течении 3 часов продиагностировали и починили телефон), доброжелательные и хорошие сотрудники, а самое главное не обманывают людей придумывая несуществующие проблемы!

Быстро, качественно, оперативно. Вечером сдал в ремонт, на следующее утро уже позвонили и сообщили о готовности!

Отличный сервис! Телефон сделали за день, отзвонились! Очень красивая и приятная девушка на приемке!

Я обращалась сюда дважды по поводу ремонта планшетника, отдавала его на диагностику. Первый раз сказали, что не работает карта памяти. Денег не взяли. Второй раз сказали, что не работает зарядное устройство. Я заплатила только за новый зарядник. Отношение нормальное. Позвонили, сказали. Я довольна обслуживанием. Буду обращаться только сюда.

Добрый день! Был сильно возмущен тем, как администратор(приемщик) разговаривает по телефону. Очень долго отвечала на заданный мной простой вопрос, а ответив словами нет в наличии бросила трубку. У меня было еще несколько вопросов - но увы. Пришлось звонить в другой салон, так как повторно дозвониться ИМ я не смог.

Долго все делают, кормят завтраками, обещают перезвонить, но не звонят. Но это простительно, потому как в итоге все же возвращают к жизни казалось бы совсем убитые телефоны.

Ужасное, наплевательское отношение к клиентам. Сдали телефон на диагностику 21.08.2013 г. На словах сказано- займет 2-3 дня, мы вам позвоним (в договоре сроки не оговорены!!!! Будьте внимательны и требуйте прописывать сроки работ!!!!!). Итог: телефон СЕДЬМОЙ ДЕНЬ НА ДИАГНОСТИКЕ. Ежедневные звонки в данную организацию, где обещают узнать и позвонить. Отговорки приемщицы то работы много, то мастеров нет еще на месте.