Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы 1-ая цветочная точка, сервис-центр личных флористов

Ольга Валуева
07.10.2022 16:49

Сделали букет, как просила, нежный и свежий.

   5
Мария Добровольская
10.09.2022 14:33

Нормально делают букеты, цена средняя.

   5
Танюша Летова
02.09.2022 17:16

Красивый нежный букет для учительницы сделали. свежий, спасибо)

   5
Флампер
04.04.2022 12:24

Добрый день! Заказывали ( 30.03. доставка) в данном магазине цветочную композицию из Ирисов в корзинке. + Вежливый персонал Четкая доставка Поздравительная открытка была исполнена строго как было описано. - Архаичная и не дружелюбная форма онлайн заказа Сами цветы (( Хотя при покупке основное внимание уделялось как раз вопросу свежести и сколько простоят. Вежливая сотрудница по телефону заверила, что цветочки свежие и простоят долго .. к тому же мол Ирисы. В итоге корзинка сразу пришла уставшая.. Была надежда мало ли с улицы и в тепле простоят. Но на следующий день к вечеру все было кончено. За 3600 и с учетом заверения персонала- смерть скажем так нарушило в нас ощущение гармоничности. Фактически есть чувство небезопасности покупки онлайн в этом месте.

   2
Олеся
18.01.2022 09:49

Уже не первый раз покупаю цветы в этом магазине, находится рядом с офисом. Кустовые розы брала, три веточки себе на стол, одна завяла в течение недели, в вот две других простояли больше 2х недель. Тюльпаны коллеге брала - тоже долго стояли. Недавно брали два букета - 15 красных роз и 25 белых. Красные розы стали грустными уже через дня два, а вот белые хорошо постояли. В целом магазин мне нравится, приветливые продавцы, цветы в большинстве хорошие, долго стоят.

   5
Егор Исаков
07.01.2022 12:30

Вчера в 20.38 купил букет на Красном переулке, спросил свежий, говорят да простоит долго, с утра завял... испортили настроение только

   1
DiK A
22.11.2021 06:56

Просто оставлю здесь фото букета, приобретенного в данном магазине. Уважаемые представители, ответ и ваши комментарии не нужны, вы уже много написали по этому поводу, ваша позиция ясна. Представители данной точки по продаже цветов считают букет на фото прекрасным и достойным. Не знаю какой бес меня попутал оплатить его, может моя ответственность и понимание, что цветы испорчены и никому не будут нужны. Но факт остаётся фактом, данная "красота" приобретена. Девушка, которая соорудила данную "красоту" в процессе ее создания не задала ни одного вопроса, каким я вижу букет, для кого он, по какому поводу и т.д.., а я доверилась "профессионалу" . Моя доверчивость меня подвела((( Ещё раз повторюсь , оставляю здесь комментарий и фото для того, чтобы люди понимали, что могут в данном месте сотворить и такое...чудо.

   1
Илья Щербань
19.04.2021 13:57

Спасибо большое магазину - вы сделали день именинницы :)!!! Цветы привезли вовремя, букет именно такой как на фото из каталога, даже лучше, все же в живую цветы на много красивее :). Покупал пионы: все цветы живые и без повреждений, раскрылись одновременно от чего букет стал просто сногсшибательным :). Заказ оформили очень быстро, без проблем, с доставкой по указанному адресу и предварительной оплатой :). Еще раз огромное спасибо!!!

   5
binuha53_90
10.03.2021 05:40

Заказываю не впервый раз в точке66 цветы для любого мероприятия,всегда всё на высшем уровне! Качество цветов отличное , всегда во время доставят ,расскажут как лучше сохранить цветы что бы они дольше радовали получателя, подберут индивидуально то что именно хочется ,а не так что бы только продать, а это очень для меня важно.В предверии 8 марта заказала мини букетики для девочек в садик, забрала их за ранее и боялась что не достоят до мероприятия,флористы рассказали,как правильно сохранить и вуаля они стали только прекраснее к моменту вручения.Спасибо большое за такую атмосферу праздника всегда только к Вам!!!!

   5
Bergkamp
07.03.2021 18:35

Купил букет за 3800 , завял на следующее утро. При покупке стебель был вялый , сказали он окрепнет когда поставим в воду и подрежем , но увы . Не советую покупать тут Цветы

   1
Karolina Nestratova
05.10.2020 19:08

Точка66 - решительно лучшие. Нет во всем городе лучших цвето-людей!!!! Все мои получательницы неизменно пребывают в абсолютнейшем восторге от какого-то кинематографического качества цветов и, что еще важнее, остаются в ощущении тепла и участия: каждая комбинация детально продумана, будь то в сочетании цвета и сорта, в комбинировании ленточек и Мега-качественной бумаги..вот каждая составляющая! Ассортимент, настроение, любой повод - все на высочайшем уровне. Люди, договаривающиеся о доставке, люди, доставляющие заказы - изумительны в своих душевности и профессионализме. Обожаю и рекомендую каждому. Эта компания понимает качество и контакт Человек-Человек как главные ценности и радует своего клиента так, словно важнее него сейчас никого нет и быть не может <3

   5
gallasoboleva
20.11.2019 01:08

Заказывала маме букет роз на День рождения, очень порадовала цена и скорость обслуживания. Однако больше впечатлило не это, а качество самих роз, простояли больше недели, что редкость на мой взгляд...

   5
Юлия Киселева
19.10.2019 19:12

Благодарю за работу! Даже при возникновении недоразумения при доставке подарка достойно исправили недоработку. Цветы свежие, оформление на уровне, работа на современном уровне!

   5
Юлия Киселева
18.10.2019 14:17

Заказали букет на ДР подруге от подруг, курьер доставил без открытки, у подруги возникли вопросы в семье. Вместо заявленного на фото более-менее приличного брюта от Голицина вставили дешевый винный напиток СанСтефано. После на звонки и письмо даже не ответили. Никогда не воспользуюсь и никому не посоветую.

   1
Светлана
07.03.2019 09:05

Заказать цветы перед 8 марта оказалось сложной задачей с баснословным ценником за доставку. Пока разговаривала со Светланой все время переживала, что где-то будет подвох. Но все оказалось круто! Заказ обсудили, удобное для получателей время доставки выбрали, карточки подписали. У меня три букета. Первый уже на месте. Букет шикарный! Мама в восторге! Спасибо флористу! Отдельно хочу отметить ситуацию, произошедшую в суматохе предпраздничного дня. Букет маме привезли в 10 раз больше, чем я заказала. Не преувеличиваю, я не смогла по фото сосчитать, сколько там тюльпанов. Карточка стояла наша. Ошибка. Такое бывает, увы. Но забирать обратно этот букет было бы ужасно! И я безумно благодарна компании за то, что они подарили маме эту красоту и не испортили праздник. Несомненно, у меня новые фавориты профессионального отношения к своему делу! Теперь только сюда. Я уверена, что с Цветочной точкой мои близкие не останутся без цветов. По разумным, замечу, ценами.

   5
alpavl70
08.11.2018 12:13

Присоединяюсь к негативным отзывам, к сожалению. Второй раз заказала здесь букет. На сайте ознакомилась с ассортиментом, подобрала то, что хотелось и понравилось. Мысленно уже собрала свой букет. Приехала в магазин сама, благо он рядом. Как только зашла и увидела продавца - сразу всплыл в памяти свой первый визит и захотелось уйти, но...думаю, вдруг тогда просто случайность была и у продавца было просто плохое настроение. Осталась. Озвучиваю свои "хотелки". Нужен был детский букет...В ответ на мои пожелания - сразу негатив и с таким выражением на лице, как будто я "лох последний и совершенно в цветах не разбираюсь". Мои пожелания были низвергнуты, как полная глупость. Ладно, ок. Что Вы предложите? Вместо "красивой экзотики" мне предложили элементарные расхожие цветы - кустовая роза и альстромерия. Продавец так разговаривала со мной, что я просто была обескуражена и не стала резко возражать и настаивать. Думаю: ну раз флорист с 20-летним стажем (ее слова), то ладно, доверюсь. Сделала букет, да. Все достаточно банально, симпатично и не более. Наверное, видя, как я смотрю на ее работу, она мне строго сказала: не нравится?! не берите, я его за секунду продам сейчас! В итоге, букет все-таки взяла. Там уже и выбирать особо не из чего было. Да и,честно говоря, боялась уже заикнуться о чем-то другом. Попросила еще для взрослого человека букет из эустомы, тут все норм. Его просто перевязали лентой, без дополнительных комментариев. На мой вопрос о том, как лучше сохранить цветы до завтрашнего дня: может в темное место их поставить? Мне с ехидной ухмылкой ответили: для начала хотя бы в воду их поставьте. Это просто нечто! Я стояла, как оплеванная. Чувствовала себя полнейшей идиоткой. Ушла с паршивым настроением и с одной мыслью: сюда больше ни ногой. Букеты - да, в итоге, ничего . Флорист, действительно, может и с опытом, эта дама. Но, как продавец - полный ноль, даже минус. Прошу руководство обратить на это внимание. Подобные сотрудники просто отпугивают клиентов. Реально. В витринах и на сайте у вас все красиво, да. Огромное пожелание, чтобы и люди, которые у вас работают, соответствовали. Первый раз такое я встречаю в цветочных магазинах. Обычно там работают светлые, добрые, улыбающиеся люди, готовые на помощь. Увы, это не про этот магазин.

   1
Арсений Тарасенко
24.10.2018 10:00

Заказывал по телефону. Это единственный магазин где нашел пионы в октябре))) собрали красивый букет, доставили, подписали открытку. Все дистанционно. Магазин и флориста Алису - Рекомендую!)

   5
Дарья Рядозубова
25.07.2018 07:04

Очень понравилась клиентоориентированность! Сейчас редко встретишь такое. Делала заказ цветов+ДОСТАВКА. Ребята ответственно подходят к своему делу. Думаю не раз ещё буду заказывать у них! Спасибо вам! Вы прям сделали мой день!

   5
Артём
18.07.2018 09:11

Оформил заказ по телефону, к моему приезду его уже сформировали. После оплаты предложили упаковать букет в бумагу, чтобы при транспортировке не повредить его. Персонал приветливый и отзывчивый.

   5
SOt-216
30.06.2018 09:22

Ставлю единицу, потому что только эту оценку заслуживает "точка". Не знаю, как у них с доставкой, но прямая продажа у них явно хромает. В первую очередь, заметно, что все заточено только для того, чтобы взять с вас как можно больше денег: нигде нет ценников на цветы, при просьбе добавить зелени (очень посредственной кстати говоря) не проговаривается ее цена, которая почему-то оказывается в полтора раза дороже цветка. Цену бумаги, в которую упаковывали, тоже узнал только когда производил оплату. Если идете сюда за гелиевыми шариками, тоже не советую, шары в наличии только маленькие цветные, но без каких либо надписей, цена 50р, вроде и нормальная, вот только на следующий день все шарики лежали уже на полу. В общем это дорогая пропиаренная точка продажи повявших цветов по недешевой цене.

   1
Дмитрий
14.06.2018 10:15

Второй раз заказывал цветы и оба раза выручили. Дело в том, что пионы не самый ходовой цветок и достаточно дорог, а потому его порой сложно найти, особенно зимой. Здесь их можно найти всегда, не все сорта, но и того, что есть, достаточно. К качеству цветов претензий нет, зимой и летом крупные, еще не распустившиеся бутоны. С первого заказа фото не осталось, прикладываю со второго. В момент получения цветы были как на втором фото - полностью закрытые. Распустились в течение 2-3 часов. Правда почему-то через 2 дня вместо насыщенного кораллового цвета приобрели бледно розовый с желтым оттенком (стояли не на солнце). По оформлению особых требований не выдвигал, потому и не придираюсь, хотя стоит заметить бумага в первый раз была интереснее, но это скорей мелочь. Кроме цветов и бумаги была зелень (фисташка). Кстати, сейчас к букету дали еще и пакетик с подкормкой для цветов (чтобы стояли дольше), раньше такой опции, кажется, не было. Доставка оба раза вовремя! Минус поставлю пожалуй приложению. Уж не знаю, где там удобство... На сайте проще. И да, при заказе букета через приложение скидка 10%, но если набираешь цветы сам - скидок нет. В целом цветами и доставкой доволен.

   4
Максим Кравченко
28.05.2018 19:08

Заказал пионы с доставкой в этот же день через приложение в смартфоне. Кстати, достаточно удобное. Оплатил там же. Звонок от оператора пришел через две минуты. Сверили заказ, стал ждать. Доставили чуть раньше назначенного времени (хорошо, что жена уже была дома). В целом доволен, еще раз отмечу удобство приложения. Рекомендую. Максим.

   5
Птичка
13.02.2018 23:20

Приятно иметь дело с профессионалами. Отдельное душевное спасибо Алисе за индивидуальный подход к заказу- Вы удовлетворили очень взыскательного клиента:) Процветания и успехов))))

   5
anastasiabor
05.07.2017 17:22

Точка66 не просто выручила меня, сделав доставку по доступной цене в несколько часов при заказе из другого города, но и отлично попала в мой вкус даже при заказе по телефону (без картинок)! Отдельная благодарность за чувство прекрасного флористу Алисе))) именинница прыгает от счастья!

   5
Тимофей Мошкин
04.07.2017 08:40

у ребят супер сервис, стильные букеты, удобные способы оплаты, и адекватные цены, пользуюсь второй раз. Очень доволен, спасибо вам!

   5
mk060786
07.06.2017 19:10

Каждый год радую родных и близких благодаря Вам! Оперативная доставка и приемлемые цены за безупречные букеты, как цветочные, так и с конфетками) Большое спасибо)

   5
mango
28.02.2017 10:18

Хочу сказать огромное спасибо за оперативность и помощь . Привезли на заказ ранюнкулюсы не в сезон из Голландии специально для букета невесты за 1 неделю!!!! никогда ранее здесь ничего не заказывала, очень переживала , но меня успокоили флористы . Спасибо Вам огромное . я в свой букетик влюбилась))))

   5
Алексей BOOM
19.02.2017 14:56

Огромное спасибо за своевременную доставку чудесного букета. Флористам отдельное спасибо. Все красиво и качественно!

   5
2170649
03.02.2017 13:24

Спасибо огромное! В очередной раз - все ок! Цветы свежие, букеты неповторимые! Алиса - волшебница! Курьеры приехали во время. ) Процветания Вам!

   5
Горбунов Василий
19.09.2016 01:06

Здесь был негативный отзыв. Возместили часть стоимости заказа - проблема мятого букета была в транспортировке. Спасибо за адекватную реакцию.

   3
mila.g71
25.02.2016 09:03

Хочу поделиться впечатлением от заказа и приобретения цветов. Мне нужны были цветы к изумрудной свадьбе друзей (55 лет свадьбы).Очень вежливые и внимательные сотрудники магазина предложили мне оформить не обычный букет , а интересную композицию в настоящем деревянном ящичке. Я, конечно,согласилась. В ящичке очень красиво были расположены розы и хлопковые коробочки, которые вместе очень хорошо смотрелись. Мой заказ был выполнен и доставлен точно в срок прямо к ресторану "Зимний сад". Большая благодарность всем сотрудникам магазина. Было очень приятно. В следующий раз обязательно приду к вам за цветами.

   5
vnimanie96
30.01.2016 19:20

Делали заказ. Фото сделаны в момент получения букета и говорят сами за себя! По пятибалльной оценке: 1) Сервис: 1 При заказе девушка возмущенным голосом: "почему вы выбрали именно этот букет!!???!!!?" Не первый раз делался заказ, но в этот раз последний! Цветов постоянно нет тех что нужно, приходилось менять заказы. 2) доставка: -5 Не правильно записали адрес, курьер возмущался в адрес получателя букета. 3) качество: 0 Букет жестоко отличается с букетом на сайте и завял на следующий день! 4) работа с возражениями: 0 даже - Смотрите коментарии кому интересно. Пс. Кстати, не увлекайтесь написание милых отзывов самим себе с нулевых аккаунтов. Это заметно и портит ваш имидж в глазах тех, кто понимает в флампе. ИТОГИ и ВЫВОДЫ по существу: 1. Заказывая букет, Вы можете НЕ рассчитывать на то, что он соответствует 100500 красивым фотографиям на сайте и продержится хотя бы сутки. 2. За ваши деньги флорист и курьер может нахамить получателю (маме,коллеге,девушке,любимой в общем тому человеку которому захотелось сделать приятное). Т.е. работа не нравится их сотрудникам, а виноваты в этом Вы и получатель! Не спорю, дело вкуса каждого, кому то нравится хамство. 3. Позицианируя себя как "Доставка цветов по России и миру" Компания (ИП Савельева Анна Александровна) обязывает Вас контролировать их качество и отправлять претензии! Вы как себе это представляете!? Человек захотел воспользоваться вашим сервисом: ВО Первых за частую НЕ рядом с получателем, он даже может быть в другой стране и знает только мобильный! ВО Вторых получатель не вкурсе какой букет изначально ему предполагался! А значит глупо расчитывать, что он будет предъявлять претензии, не правда ли?! В Третьих какие советы по уходу? Если цветы не свежие это заметно сразу, они просто вянут. По вашей логике получатель должен митнутся к вашему сайту и начать изучать: цены, претензии, уход за цветами. 4. В разгар снижения покупательской способности, вместо работы с возражениями, переходят на личности в рамках Флампа. Плюс у ребят классная фантазия, их только предупредили, а они уже нафантазировали и проанализировали всё и вся, сделав субъективные заключения. Лучше бы такую бурную фантазию вкладывали в оформление букетов в реале. Пс. Остаётся только надеяться, на то, что после данного инцедента компания хоть как то улучшит свою работу и Вам повезёт. А так есть масса достойных замен: Жарден, Элит букет и прочие, а по России и того больше. Единственный кто хотя бы извинился это курьер, и то после фразы: "Помоему вы приехали цветы дарить, а не настроение портить."

   1
q-ol
11.12.2015 07:37

Вчера размещала заказ. Сама позвонила, уточнила по поводу моего заказа. Хорошо, что на сайте указано, что оплачивать без звонка менеджера не стоит. Нельзя отследить номер созданного заказа, просмотреть свой заказ нельзя и откорректировать его. На электронную почту информация о созданном заказе не приходит, только об оплате. Можно к букету бесплатно оформить открытку и разметить на ней текст. Текст для открытки нельзя разместить на сайте при оформлении заказа. Если выбирать из представленного раздела "Букеты" доставка по городу бесплатно. Заказ делала из представленных букетов, выбрала в лейке. Связалась, сказали леек нет, цветы - только самые продаваемые, гиацинтов нет, хотя букеты с ними на сайте есть и очень красивые. следовательно, вместо выбранного букета у меня получился к заказу авторский, который уже идет с платной доставкой по городу. Не очень приятный момент для меня.как покупателя. Тогда надо размещать информацию, что не все букеты есть в наличии или уточнять по наличию. До получателя не могли дозвониться около 40 минут. Сказали, что курьер уезжал. пришлось заплатить за повторную доставку. но через 10 минут букет уже был в руках получателя. Хотя можно было бы и не запрашивать повторную доставку ввиду того,что я даже не представляла, какой букет получит адресат. А авторским творениям не всегда стоит доверять. Однако, сработали быстро, флористы создали красивый букет. Не смотря на некоторую "шероховатость" в заказе, с следующий раз закажу здесь снова. Знаю, что мне за букет не будет стыдно. Спасибо!

   4
MMSoft_ekb
13.10.2015 21:07

Вчера сделал заказ на доставку букета из приложения tochka66 в app store. Оплатил картой. Сегодня доставили в указанное время и в указанное место. Букет очень понравился! Спасибо Вам за Вашу работу :)

   5
Соня
07.09.2015 13:03

В очередной раз хочу выразить благодарность сотрудникам этой компании! Удобный сайт, приятные цены, всегда свежие цветы, вежливые менеджеры и Флористы-мастера своего дела! Пользуюясь периодически услугами Цветочной точки понимаю, что в другую компанию обращаться не хочу! (Тем более, что были прециденты не лучшего обслуживания в других местах! ). Спасибо, что вы есть! Спасибо за хорошее настроение!

   5
Enya
28.08.2015 12:14

На свадьбу для украшения столов мы здесь заказывали цветы для композиций. Какие цветы должны составлять композицию мы знали, а здесь нас спросили их количество, высоту наших вазочек, чтобы нам не пришлось во время свадебного дня хлопотать над подрезкой цветов и составлением букетиков ) И действительно - нам составили столько композиций, сколько нужно, они были нужного размера, несмотря на то, что вазочки были разной высоты, а цветы были свежими и красиво оформленными ) Нам оставалось только потянуть за ниточку, вставить их в вазочку и любоваться созданной ими атмосферой. И никаких доплат за формирование композиций не было )

   5
Добрый Парень
25.08.2015 13:57

Заказал доставку цветов в этой компании. Все сделали четко, оперативно, без лишних усилий с моей стороны. Сайт информативный, ооочень приятная девушка-флорист за прилавком))) Красиво, быстро, адресат был доволен шикарными подсолнухами!!! Спасибо вам!

   5
Андрей
30.06.2015 16:47

Букет невесты и бутоньерка были на высоте! Замечательная Алиса сделала все так, как и хотела моя невеста! Всем советую!!!

   5
Karo Karapetyan
20.04.2015 07:50

Всё отлично! Доставка вовремя! И пионы есть) позвонил - уточнил наличие, посмотрел в инстаграм фотки, заказал, оплата с карты. Удобно

   5
vato1977
30.12.2014 18:16

Какое счастье!.... Какое счастье, что есть такие компании, в которых что закажешь, то и привезут. Вот как раз 1-ая Цветочная точка-это как раз та компания!!!! Заказываем цветы через них, не в первый раз. и всегда именинники довольны. Но в это раз особенно!!! Так приятно, когда даришь цветы от всей души. И вот именно это состояние передают люди из доставки. Спасибо девушкам, которые разговаривают с нами по телефону, спасибо курьерам, которые привозят цветы ко времени, с настроением, и со вей ответственностью. спасибо директорам, которые подбирают такой персонал!!!!!! Цветы всегда свежие, красивые, достойные. Буду рекомендовать всем и всегда с удовольствием пользоваться их услугами.

   5
Ольга
17.11.2014 23:35

Недавно писала отзыв о том, что привезли несвежие цветы... У моей истории есть продолжение... Узнав, что качество цветов меня не устроило, компания в качестве компенсации направила новый букет свежих красивых цветов в адрес получателя. Меня приятно удивило такое неравнодушие сотрудников компании к каждому клиенту. Хочу выразить благодарность за тактичное отношение, за порядочность и индивидуальный подход к каждому клиенту! Не смотря на казалось бы сложившуюся сложную и конфликтную ситуацию, Вы смогли найти компромиссное решение, которое устроило всех) Отдельное спасибо службе доставки за пунктуальность! Ну и ,конечно же, спасибо за чудесные цветы!

   5
Ольга
13.11.2014 22:42

Осталась недовольна покупкой в этом интернет-магазине. Цветы (букет из 27 разноцветных роз) заказывала в подарок сестре. Мало того, что привезли букет с уже завявшими тремя розами, так еще в течении двух часов после получения букета, завяли еще 5 цветков. Кому понравится получить такой букет на День Рождения! Настроение испорчено- очень неприятно, что от моего имени привезли такие цветы. Больше заказывать в данном магазине цветы не буду и никому не советую!!!

   1
anderetanya
12.11.2014 09:49

Каждый год заказываю корзину из 50 красных роз - качество оформления, качество самих цветов, своевременность доставки - все выше всяческих похвал. НО! В этом году была просто сражена тем, что все сделали блестяще, как всегда - и ни на копейку дороже! Спасибо! Огромное спасибо!

   5
Людмила Глебова
20.10.2014 15:04

Заказывала букетик для мамы в День Рождения. Все доставили во время, даже ни смотря на то, что ехать надо было за 60 км от города, еще и в мокрый снег, когда на дорогах каша. Позвонила за день до событи, девушка сразу предупредила о том, что плохие погодные условия, и не все цветочки в наличии, и надо уточнить у курьеров, смогут ли доставить по такой погоде. Пере звонили буквально через 10 минут и обрадовали, что доставить смогут. Сказали, что как только доставят оповестят смс-кой. На следующей день уже прошло время доставки смс все нет. Я уже начала переживать, все таки погода плохая, вдруг что-то сорвалось. Позвонила в компанию - девушка успокоила и сказала, что курьер все доставил в оговоренное время, но забыл от звониться. Прислали смс-ку и еще раз извинились за курьеров. В общем, все прошло вери гуд :) Я нахожусь в другом городе, и физически цветочки пересчитать не могу. Но главное - мамочка довольна и приятно удивлена, а это превыше всего. Так что спасибо огромное Первой цветочной точке! Я сама имею неплсредственное отношение к малому и среднему бизнесу, и знаю, каким он в России бывает. Поэтому очень приятно встречать и иметь дело с компаниями, которым реально не по фиг на своих клиентов. Побольше бы таких. P.s. Спасибо за вашу работу еще раз, растите и развивайтесь, обязательно! И не ругайте сильно курьеров ;)

   5
Анастасия Din
16.04.2014 13:13

Заказывала на свадьбу: букет, бутоньерку для жениха и отдельно цветок в волосы. Привезли все минута в минуту (что в день свадьбы очень важно!), цветы были свежие. Бонусом был пакет лепестков роз (пригодились!)) Состав букета при заказе я обговаривала на словах, цвет тоже. Привезли все то, что я хотела. Спасибо огромное!

   5
Evgen84
05.03.2014 08:18

Неоднократно покупал здесь цветы. Все очень нравится. Один раз делал заказ с доставкой в пригород. Доставили вовремя, цветы были отличные. Рекомендую этот салон.

   5
Destiny_In_Fear
21.02.2014 20:43

Как-то вечером шерстила интернет по поводу букетов и их доставки. Наткнулась на эту фирму. Отзывы о ней очень хорошие. Вот и подумала, что нужно заказывать именно тут. Оставила заказ на букет из 25 розовых роз. Серия букетов \"Африка\". Утром перезвонила девушка, мы обговорили все детали. Настал тот день, когда должны были доставить сей букет. Специально было оговорено время доставки с 17 до 18. Наступает 18:00 и тишина. Ну, думаю, что подожду еще минут 10, вдруг пробки. Тишина...в 18:20 сама решила набрать их номер телефона. Ответила девушка, с ней же мы и решали всё. Я ей изложила суть проблемы, мол время-то уже сколько, а курьера всё нет. Она удивилась и пообещал перезвонить. А время всё идет...18:30...18:40...в 18:50 она мне перезвонила и сказала, что ни она, ни начальник курьерской службы не могут дозвониться до того курьера, который везет мой заказ. Вызов он их сбрасывает. Девушка предлагает подождать мне еще 15 минут, и если курьер так себя и будет дальше вести, то она мне перезванивает и отправляет сей заказ с другим курьером. Я согласилась. Но опять же никаких звонков не было. Тишина.... И, о чудо! Звонок в домофон, курьер приехал. А на часах-то уже 19:30. Привезли букетик. Забрала. Не пересчитала цветочки. Зашла в квартиру, подарила тому человеку, которому заказывала. И уже потом присмотрелась...а цветочков-то не 25, а 23. И на некоторых по краям лепесточков чернёхонько. Остался неприятный осадок. Если придется снова заказывать цветы, то буду искать другую фирму. P.S. Извиняюсь за качество фотографий.

   2
Соня
14.01.2014 10:18

Очень приятно знать, что есть компания, которая всегда может выручить! А главное сделать это на высоком уровне и с максимальными удобствами для клиента! Я уже неоднократно пользовалась услугами этой компании и всегда оставалась довольна. А совсем недавно, буквально в преддверии нового года мне нужно было чисто символически, но достойно поздравить коллегу ( вернее начальника). Я не знала какой подарок выбрать. И в последний момент решила, что обойдусь оригинальной цветочной композицией в новогоднем стиле. И попала в точку. Сотрудники цветочной точки ( операторы call-центра, Флористы, курьеры) все сделали оперативно и очень достойно. А также получателю привезли Ооочень даже приятный бонус: вполне приличный по размерам и качеству кофе в зернах от компании -партнера. Спасибо большое руководству цветочной точки за хорошо налаженную работу сотрудников и оперативную помощь вашим клиентам!

   5
73436696
31.12.2013 08:10

Бывает же такое! Живешь рядом с каким- нибудь местом, но ездишь в другую сторону всегда на машине и даже не можешь предположить, какое щастье:) у тебя под боком находится. Пришлось на днях пешком пройтись по Красному переулку до ТЮЗа ( пробка нереальная просто была), на машине бы дольше получилось. Прошла мимо магазина цветочного, решила зайти посмотреть, что там есть новогоднего, на подарки друзьям-коллегам-родственникам... Совершенно потрясающие продавцы просто ошеломили интеллигентным обращением! У них просто творчество в каждом жесте... Поинтересовались, какие у меня предпочтения, что я больше люблю: классику, модерн, авангард, кому хочу подарки сделать, что предпочитают получатели подарков... Короче говоря пересказать это просто нереально! В итоге: мне по индивидуальному заказу собрали и доставили бесплатно по всем моим друзьям- коллегам такие потрясающие новогодние композиции, что у меня вчера просто телефон разорвало от восторгов и благодарностей:) Все композиции с натуральными ветками хвои, пихты, с настоящими шишками, с шикарными свежими цветами! Мне, к стати, фотки всех вручений моих подарков отправили на электронку совершенно бесплатно! Про цены могу сказать так: вполне адекватные! Да, можно найти дешевле, НО!!! Я уже тут однажды писала про поиски самого дешевого... Если не очень важен результат, а нужно только "отметиться" - ищите дешевле. Если хотите, чтобы Ваш подарок был замечен и принес радость - заказывайте здесь, точно не пожалеете! У них, оказывается интернет магазин еще есть, так что можно сидя на диване:) дарить подарки на расстоянии! Однозначно, буду пользоваться и дальше! Рекомендую!

   5
mila.g71
28.10.2013 09:14

Спасибо! За чудесные цветы и точность в доставке! так держать! Всем расскажу про вашу компанию! Очень приветливые операторы, выслушали все мои идеи быстро поняли и букет получился именно то, что надо.

   5
marian
19.10.2013 19:40

Кстати, странно, что так мало отзывов, потому что компания достойная. Я неоднократно пользовалась их услугами и всегда все было отлично. Однажды сделали совершенно эксклюзивную вещь. Я пыталась заказать букет за пару дней до первого сентября, когда одни умные люди решили пожениться:) Все остальные люди в городе в этот день решили пойти в школу и из букетов, представленных в витрине интернет-магазина, выбирать было нечего, почти все было разобрано. По телефону с дизайнером собрали букет "из того, что было", и он был очень красивый. Мне его даже доставили рано утром 1 сентября, хотя, понимая загрузку, я была готова заехать сама. Ну и немаловажно, что каждый раз, имея дело с кем-то из сотрудников компании, я разговаривала с умными и вежливыми людьми, по всем вопросам было понимание и все договоренности выполнялись.

   5
Соня
01.10.2013 10:47

Приятно удивлена качественной и быстрой работе сотрудников! Товар качественный! Если вдруг какие-либо недостатки у товара имеются обязательно предупредят! Имеется доставка! ( что конкретно для меня очень важно). Имела опыт работы с другими подобными интернет-магазинами-этот пока вызывает больше всего уважения!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва